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Experiência do usuário e Design de Interfaces no Governo
Alex Sandro Gomes, Cin UFPE
No caso dos sistemas de informação, as interfaces são o principal canal de comunicação entre o software e o usuário. Uma interface não bem planejada pode comprometer o sucesso de um projeto. Usuários querem uma experiência de uso que seja agradável e simples, que não precise ler manuais ou instruções para completar alguma tarefa, nem muito menos ligar para o suporte para tirar dúvidas. E, além disso, o sistema precisa atender às suas necessidades!Neste #bATIpapo, o Alex Sandro irá abordar o tema usabilidade em sistemas, tão importante para o governo e, ao mesmo tempo, tão esquecido nos últimos anos. Esperamos a presença de todos!
MUDANÇA DE PARADIGMAHistória da Ciência
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Corpo
Human factors and ergonomics
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DICOTOMIAVisão estratégica P&D&I versus Cultura industrial
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J. Howard Miller's
"We Can Do It!" poster de 1943.
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“A guiding model of a large portion of ethnographic work was to provide understanding of people, practices and systems that would reduce probability of failure for an innovation.” (Ken Anderson, 2014)
Quem de TI possui formação para pesquisa com seres humanos?
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Design thinking
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MUDAR CULTURA
Scientific Thinking e Design Thinking na concepção de SI de governo
'O brasileiro não leva o design a serio' O ESTADO DE S.PAULO 22 Outubro 2012
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Agile UCD (User Centered Design)
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DIALOGIATríplice Hélice
Triple Helix Systems of innovation
Vilem Flusser
Que é design ?
“(…) design significa aproximadamente aquele lugar em que arte e técnica (e, consequentemente, pensamentos, valorativo científico) caminham juntas, com pesos equivalente, tornando possível uma nova forma de cultura”.
openredu.org
Muito obrigad
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