MOVIAAt gøre busrejsen til en oplevelse

HVAD HAR VI GJORT

1. Indlevelse 2. Fotovation 3. Konceptualisering

Hvornår starter en rejse egentlig?Hvornår starter en rejse egentlig?

I kiosken for at købe klippekort

Er det min bus?

Er jeg for sent på den? Er jeg det rigtige sted?

Er det frihed?

Hvad sker der når jeg ikke har flere beskeder at sende?

Jeg misser bussen, hvad gør jeg så?

Jeg vil gerne være social, men også alene

Er den næste bus fuld?

Min koncert starter om 20 minutter, hvordan når jeg det?

Jeg har ingen småpenge, og var ikke forberedt på at skulle med bussen

Hvor skal jeg være hvornår for at komme hjem?

Hvornår skal jeg af?

FRA DET PERSONLIGE TIL OFFENTLIGE

MIT MOBILE REJSEUNIVERS

Hvad sker der i byen?

Mine billetter Mine rejser Og meget mere...

Et personligt rejseunivers som altid er med mig

Mit mobile rejseunivers kan se, hvad der sker i nærheden, og hvordan jeg kommer derhen. Som Moviakunde kan jeg endda komme med til særlige events

Mit mobile rejseunivers holder styr på hvilke abonnementer, klippekort og billetter jeg har, så jeg ikke behøver forskellige kort. Jeg kan også hurtigt købe nye billetter

Jeg kan finde en rejseplan fra, hvor jeg er lige nu. Jeg kan planlægge en rute på forhånd, men som hele tiden opdaterer sig efter situationen. Jeg kan også få en alarm når jeg skal til at stå af.

Kort over hvor jeg er. Jeg kan spille små spil mod andre, der kører i bus. Jeg kan fortælle Movia, hvad de kunne gøre bedre.

Mit mobile movia

Hjem Kort Billetter

4A er ved sjælør station om 4 min. Næste 4A om 10 min.Dine busser kører normalt

REJSEPLANEN

Fra:

Til:

Hjemmefra

_

Hiphop med afklædt hip hopModeugen lægger ud med at lade

VOICE INFORMATION

Hvornår kører bussen?

Jeg kan spørge om vej

Jeg kan handle med det samme

På andre sprog

Ring 1234 og hør hvornår bussen kører

Jeg kan ringe til mit stoppested og høre, hvilke busser, der kører hvornår

Jeg kan fortælle, hvor jeg skal hen og få en rejseplan læst op

Hvis jeg ikke kan huske det, kan jeg også bare få tilsendt en SMS med en rejseplan eller en billet

Med et voicesystem kan jeg også få informationen om stoppestedet på engelsk

VOICE INFORMATIONRing 1234 og hør hvornår bussen kører

DET DIGITALE STOPPESTED

Hvornår kan jeg komme afsted?

Hvordan kommer jeg derhen?

En interaktiv oplevelse

Excuse me...

Da mit stoppested blev digitalt

Mit stoppested fortæller mig med opdateret information, hvornår busserne kører

Stoppestedet hjælper mig også med en rejseplan, hvor jeg kan købe en billet, hvad den koster, og hvis jeg skal gå hen til et andet stoppested

Hvis jeg ikke kan huske det hele, kan jeg også få det tilsendt som en SMS eller få en rejseplan via bluetooth. Reklamerne er også interaktive og tilpasset sted og tidspunkt

Selvfølgelig kan man da også få det hele på Engelsk. Der er jo heller ingen grund til, at den stakkels turist får en irrelevant reklame

MOVIAKIOSKEN

Min personlige rejseguide

Det handler ikke om hvor bussen kører til

Jeg kan tage informationen med

Inspirer mig

Den personlige hjælp i busknudepunkterne

Kiosken viser mig nemt og visuelt, hvornår min bus kører, og hvor den kører henne

Men om hvor jeg står på og hvor jeg står af. Derfor kan kisoken fortælle mig præcist, hvilken bus det er smartest jeg tager med

Kiosken kan sende mig de oplysninger jeg har behov for via en SMS, et link til et mobilt site eller via bluetooth

Kiosken kan fortælle mig, hvad der sker, og hvordan jeg kommer hurtigt derhen

DESIGN BUSSEN

Alle kan designe Design konkurrencen

Afsløringen Busturen

Gør bussen til en inkluderende designoplevelse

Inviter alle til at fortælle historier fra deres busoplevelser, og hvad de syntes, der ville gøre deres busoplevelse bedre

Lav en konkurrence, hvor fire busser i København indrettes af fire forskellige industrielle designere, som baserer deres indretning på brugernes historier. Lad folk stemme og kommentere de forskellige forslag

Lav en event ud af de fire busser. Gør det gratis at køre med design busserne på dagen, fortæl folk i busserne og lav performances i busserne

Lad folk fortælle om deres oplevelser med designbusserne på nettet. Tag det med, der kan bruges, når der skal købes nye busser

ANDRE GODE IDEER

On-demand interaktion

Busoplevelsen Billetkontrolm.movia.dk

Der var mange ideer der sagtens kunne udvikles videre

Push-information og marketingsinformation på baggrund af viden om situationer (vejr, forsinkelser mm.). Eller brugerens opførsel (køb af billet, konkurrence, event)

Underhold unge brugere ved at pushe bluetoothindhold f.eks. Trailers, episoder fra lydbøger og personaliserede reklamer

Lav PDA’er til at hjælpe chauffører og kontrollører med at kontrollere billetter og formidle information til kunderne

Lav en mobil version af mit movia. Med de essentielle elementer, der er centrale, når jeg er på farten. F.eks. personlige rejseplaner, Rejseplanen.dk og Trafik alerts