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Bárbara Muzzi Talitha Bastos Design de Serviço

Serviço para web

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Bárbara MuzziTalitha Bastos

Design de Serviço

Dados

Foco na Classe C

Características financeiras da classe:Média salarial: R$ 2600,00Compras parceladas.Endividados com cartão de crédito, cheque especial.

Segundo o Banco Central o número de endividados cresce 47% .

Necessidade do usuário:

Comemorar momentos especiais gastando pouco e sendo inesquecível.

Objetivo

Criar um ambiente onde os usuários possam discutir soluções criativas e de baixo custo para festas.

A página funcionará como uma rede social, onde os usuários ainda poderão marcar lugares (buffets, lojas de alu-guel de roupas, etc) e dar características. Além disso, os usuários ainda podem se promover, vendendo seus serviços.

Problemas:

Onde? Como? O que? Quanto?

A busca demanda muito tempo, seja ela pela web ou não, e gera gastos.

Os sites e blogs existentes apenas mostram algumas coisas. Não há uma concentração em um só lugar voltado para o usuário.

Gastos variam de acordo com a região.

Funções

Onde?

Usuários farão a marcação de lugares onde fizeram buscas e encontraram qualidade e custo acessível.

Funções

Como? O que? Quanto?

Através do serviço, numa espécie de micro-blog, poderão discutir soluções do que fazer na realização da festa, como fazer e quanto, em média, gastará

Funções

Promova-se

Usuários poderão promover seus serviços, podendo ganhar uma renda extra através do site.

Conclusão

O usuário poupará tempo, gastará menos e ainda poderá ganhar uma renda extra.