Lista de Cotejo para artículo informe final de investigación

Materia: nucleo ._. Nombre del maestro: Guadalupe PalmerFecha: 11/05/14 Nombre del estudiante (s): Rafael Tristán Montalbán, Tomás medina Alvarado.

Grupo: E14-634 Carrera: ITEM Nombre de la investigación: SMART TV

Elemento Puntuación PuntuaciónObtenida

SI NO Observaciones

Resumen o Abstracen inglés y español en máximo un párrafo de 9 renglones y mínimo de 5 (se explica el tema, los autores que se utilizaron, la metodología, evidencias, algunos resultados y posibles recomendaciones)

3pts

Palabras claves en español e inglés que expresen ideas concretas entre 3 y 5

2pts

Introducción en la cual se redactará y explicará la delimitación, la justificación, los objetivos, las preguntas de investigación y la hipótesis

3 pts

Marco teórico donde se presenten los siguientes puntosAntecedentes

• Contexto• Definición de conceptos• Evaluación o comparación teórica• Toma de una perspectiva

3 pts

Metodología que especifique:• Diseño• Enfoque• Técnicas• Procedimientos• Muestra

2 pts

Resultados de la investigación• Redacción combinada con gráficas, fotos y esquemas obtenidos durante la investigación, se debe contrastar la información de campo es decir encuestas, observación y entrevistas, con los artículos leídos

10 pts

Conclusión • Que exprese el cumplimiento de objetivos, preguntas de investigación e hipótesis

5 pts

Bibliografíacon formato APA, en orden alfabético a partir del apellido del autor

1pt

Anexos (entrevistas transcritas, imágenes o gráficas que no puedan integrarse en el contenido por espacio y redacción)

1pt

Total 30ptsElementos a Calificar del formato (Obligatorio)

1. Letra Arial o Times New Roman 122. Interlineado 1.53. Márgenes 2.54. Paginado5. Justificado6. Títulos en negritas

Página 1

SMART TV

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

ALUMNOS DE ITEM

RAFAEL TRISTÁN MONTALBÁN

TOMÁS MEDINA ALVARADO

SALVADOR ROMERO VENZOR

CURSO DEL NÚCLEO GENERAL II: INVESTIGACIÓN.

PROFESORA: GUADALUPE PALMER DE LOS SANTOS.

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE SAN LUIS POTOSÍ

MAYO 2014

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Resumen.

Nuestra investigación acerca de las SMART TV se enfoque en mayor parte en

conocer la cantidad de personas que las utiliza, en el funcionamiento que le dan

los usuarios, el cómo influye el uso de esta tecnología en su vida cotidiana; si de

alguna manera les facilita realizar algunas tareas de su actividad diaria o si

simplemente las usan como televisores comunes. En base a una serie de

encuestas que realizamos obtuvimos las cantidades de personas que conocen las

SMART TV las cuales resultaron ser bastantes, pero esto varía mucho

dependiendo en la localidad o en el lugar donde estés realizando la encuesta,

porque en una colonia donde por sus ingresos no logran tener una SMART TV

desconocen de esta tecnología lo cual nos lleva a que aún falta tiempo para que

estos televisores inteligentes lleguen a sustituir las televisiones habituales en este

país tercermundista.

Abstract.

Our investigation about SMART TV focuses on most to know the amount of people

using these, in the performance what users give, as influencing the use of this

technology in their everyday life; if some way facilitates them to do some tasks of

their daily activity or just they use them like common TV’s. Base on a serie of polls

what we made, we got the amounts of people who know the SMART TV which

proved to be a quite but this varies greatly depending on the location or place

where you are doing the survey, because in a colony where by revenue fail to have

a SMART TV unaware of this technology which leads us that there is still time for

these smart TVs come to replace the usual TVs in this third world country.

Palabras Clave.

SMART TV, Sistema, Aplicaciones, Hardware.

Key Words.

SMART TV, system, apps, hardware.

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Introducción

La mayoría de las personas Conocen acerca del tema de Las SMART Tv’s, Pero

no lo suficiente. Uno de los motivos por los que se investigó este tema fue éste, el

hecho de que las personas no conocen lo suficiente del tema y conocer algo de lo

poco o lo mucho que pudieran conocer.

Este proyecto se realizó en La Ciudad de San Luis Potosí, México. Durante los

meses de Enero a Mayo del 2014. En Personas con un rango Mayor a 18 años y

menores de 40. Para desarrollar esta Pequeña investigación se formularon

algunas preguntas que ayudaron al desarrollo de la misma. Las cuales son:

¿Qué es una Smart TV?, ¿Cual es La diferencia Tecnológica entre; las STV 3D,

LED3D y LCD?, ¿Cómo funcionan los S.O. de las Smart TV?, ¿Con qué

aplicaciones cuentan, según la marca y el SO? También se Generaron objetivos,

Generales y específicos. El objetivo General de esta investigación fue: Evaluar,

las diferentes Marcas de las STV, en cuanto a su funcionalidad, aplicaciones y lo

más importante, su sistema Operativo. Mientras que los Objetivos Específicos

fueron: Distinguir, porqué los usuarios eligen o seleccionan una marca en

específico. Identificar, las características que el usuario desea que su STV

contenga.

La Hipótesis con la que se contó fue la siguiente: “La mayoría de los Usuarios de

SMART TV no las usan al 100% ya que no la conocen lo suficiente. Y la usan

como una Televisión normal”.

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Marco Teórico.

Antecedentes

Las televisiones inteligentes, o mejor dicho “SMART TV” (así es cómo se les

conoce ahora) lo que describe integración de internet y la televisión, así como la

conversión de los ordenadores y televisores.

Smart TV, Es un concepto paralelo al de teléfono inteligente, en lo referente a la

integración de Internet, widgets web y aplicaciones de software en los teléfonos

móviles, de donde provino el nombre. Según la Historia, algunas de las

características que ahora incluyen tienen estos aparatos, ya las tenían televisiones

de generaciones pasadas aproximadamente desde el año 2005. (Miguel

Fernandez, 2011)

Antes de este tipo de aparatos, existieron algunos otros que fueron evolucionando,

por así decirlo hasta llegar a lo que ahora se conoce como una Televisión

Inteligente o bien “Smart Tv”.

Pero, Gracias al constante avance de la tecnología ya no es tan necesario

navegar por Internet o compartir contenido imágenes y videos, en aplicaciones

sólo desde la computadora o el Smartphone. En el mercado actual, ahora existe

una tecnología que permite hacerlo directamente desde la televisión de la sala, sin

molestarse en tener que prender el ordenador u otros dispositivos para poder

gozar de contenidos y servicios que anteriormente sólo eran accesibles desde

nuestra computadora.  En un principio, estas televisiones eran llamadas Internet

TV, lo que desconcertaba a los usuarios, sobre todo a aquellos que no tenían

mucha práctica en las nuevas tecnologías que se estaban desarrollando en

aquellos días. Esto era debido a que estos creían que se podía navegar desde el

televisor, pero en realidad sólo se podía tener acceso a determinadas aplicaciones

y contenidos limitados. (citado en España, 2011)

El principal objetivo con el que se creó esta nueva tecnología, era el de juntar dos

herramientas que las personas comúnmente usaran, en este caso el internet y la

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televisión. Uno de los primeros pasos para lograr una verdadera integración entre

el televisor e Internet lo dio la empresa LG , la cual lanzó al mercado un dispositivo

llamado “ST600 Smart TV Upgrader”. Este era un aparato en forma de una caja

cuadrada de 11 centímetros de lado, con control remoto, que permitía el acceso

total a Internet desde una TV siempre que contarán con compatibilidad DLNA.

Pero todo esto, es simple historia, ya que en la actualidad una Smart TV logra

realizar más tareas y ejecutar más aplicaciones.

Contexto.

El impacto que causa el internet en la sociedad ha llegado a cambiar hasta la

manera en la que uno visualiza la televisión; ahora no es necesario ver la

televisión en compañía, o llamar a un amigo con el que comentar el último capítulo

de la serie de moda, para convertir el acto de ver la televisión en un

entretenimiento social. Internet cambió eso. Ahora, todo el mundo se conecta y

comparte la experiencia televisiva con cientos, con miles de personas, tanto

conocidas como desconocidas. La mayor parte de la gente hace multitasking

cuando ve la televisión, es decir, prestan atención y consumen contenidos a través

de varios dispositivos al mismo tiempo y casi siempre con una finalidad social.

Esto, es el resultado de la popularización de la segunda pantalla, que en la

mayoría de los casos son smartphones. (Antonio Capdevilla, 2012)

Sin duda, el consumo de televisión cambió radicalmente desde la llegada de las

redes sociales y el uso de la segunda pantalla, que a veces es el móvil, a veces la

tableta o incluso el propio televisor, que en ocasiones queda relegado a pantalla

secundaria", explica Eduardo Prádanos (2012). Con lo cual habla de las

aplicaciones en una SMART TV porque uno puede estar en las redes sociales y

viendo la televisión al mismo tiempo, llegando algunas veces a prestar más

atención a las redes que a la programación dejando esto en segundo plano.

Los Smart TV no serían tan interesantes si no pudiésemos aprovechar las

ventajas que ofrecen. Siendo una de ellas la posibilidad de instalar aplicaciones

que amplían las capacidades.  Estas son las aplicaciones más destacadas entre

Página 6

ellas: Wuaki TV, Filmin, Canal+ Yomvi, Plex, y Spotify, el servicio de música vía

streaming también llega a los televisores de Samsung,

El mercado de las SMART TV en la actualidad no ha sido algo por lo cual apostar

mucho, sin embargo ciertas marcas como Panasonic y Phillips decidieron

introducirse en el mercado con nuevas ideas innovadores con las que pretenden

crear un gran impacto en la sociedad. (citado en España, 2012)

LG sorprendió el año pasado cuando dijo que comenzaría a utilizar webOS,

plataforma de Palm, en sus televisores. Era cuestión de tiempo hasta que Android,

sistema operativo líder en el mundo de los móviles, llegara a los Smart TV.La serie

8000 de Philips fue presentada en Europa y consistía en modelos Ambilight Full

HD con pantallas de 48'' y 55''. A ellos se agregó uno con resolución 4K, pero con

un display de 44''. Lo más destacado fue sin embargo la presencia de Android,

que Philips aseguró ofrecer "más velocidad e inteligencia" a la TV.

Por otra parte, Panasonic tuvo otras ideas mas innovadoras; La compañía

japonesa presentó un puñado de características que podrían convertirse en una

referencia para el futuro, y que suponían un importante salto respecto a los

modelos de años anteriores. Por encima de todas, la característica que más ruido

pudo generar fue TV Anywhere.

Esta herramienta nos permite acceder a los contenidos en directo y grabados del

televisor en cualquier lugar del mundo, con el único requisito de tener

un smartphone o un tablet (Android o Apple) con conexión a la red. Pero ésta no

es la única novedad importante. Panasonic va a lanzar también con sus

nuevas Smart TV otras herramientas como un recomendador de contenidos o

una barra de notificaciones que saltará cuando detecte la presencia de una

persona incluso al estar apagada. (Carl Brend, 2012)

Conceptualización.

Para nuestra investigación se debía de entender varios conceptos, ya que fue

necesario para saber a qué nos referíamos con ciertas palabras.

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El primer concepto seria, el mismo tema. Es decir, “Smart TV”. Las Smart TV,

traducido del inglés significa “televisión inteligente”, se les empezó a decir así en

el año de 2005 por los consumidores. También existen los “Smart Phones”, que se

traduce como “teléfonos inteligentes”. Ambos aparatos son una versión actual y

moderna. Se les llama así, ya pueden navegar por internet, por medio de una

conexión alámbrica o inalámbrica. (Alejandro Ordaz, 2012)

Sistema operativo, tampoco puede faltar. Un S.O. es un programa o conjunto de

ellos que gestiona los recursos de hardware y provee servicios a los programas de

aplicación.

Hardware y software, por su traducción literal del inglés es, partes duras y partes

blandas o suaves, respectivamente. El hardware son todas las partes tangibles de

un sistema informático; sus componentes son: eléctricos, electrónicos,

electromecánicos y mecánicos. Mientras que el software comprende el conjunto

de los componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de tareas

específicas. (citado en Argentina, 2012)

Sistema informático es el conjunto de partes interrelacionadas, hardware, software

y de recurso humano que permite almacenar y procesar información. Este es la

combinación de todos los recursos tangibles y no tangibles que hacen que

funcione correctamente un aparato electrónico, como un Smart Phone, una Smart

TV, entre otros.

Evaluación teórica.

El tema de las Smart Tv’s ya se ha convertido en una revolución tecnológica a

nivel mundial actualmente, ya que con su innovadora manera de trabajar en

diferentes aspectos, es de gran impacto a la sociedad en general así como lo

mencionó Valerio Fuenzalida productor de TV chileno en su artículo Procesos de

la Audiencia ante la TV, de la revista académica de la federación.

Página 8

El autor Miguel Ángel Fernández nos habló sobre la interacción del usuario con la

Smart TV la cual propició un cambio drástico en el modelo de broadcast actual.

Cuando la pantalla principal del hogar se conectó a Internet, desapareció la

barrera que suponía el número limitado de canales que existía tiempo atrás y las

restricciones de las señales transmitidas de forma tradicional.

Antonio Capdevilla Gallego en su artículo de Planificación nos habló de cómo se

movieron las empresas actuales para entrar de manera significativa a este negocio

las empresas como LG se esfuerzan en desarrollar diferente software para el uso

de las Smart TV y Panasonic desarrolló ideas innovadoras para darle otro aspecto

al significado de la Smart TV.

Eduardo Pradanos nos habló de cómo los dispositivos móviles también influyen en

las Smart TV ya que dejaron a esta como la pantalla secundaria mientras los

usuarios interactúan en tiempo real con los llamados smartphones.

Uno de los objetivos de este tema, era mostrar a la población, a manera de

resumen lo que es una Smart Tv, los pro y contras de adquirir una, mostrar

algunos ejemplos de Marcas reconocidas, y prevenir sobre el tema de La

inseguridad a información que está almacenada en internet.

Perspectiva de elección:

Nuestra perspectiva se enfocó en la manera en la que las Smart TV influyen en la

sociedad actual, el cómo influye en su vida cotidiana, el hecho de si les afecta el

uso de esta nueva tecnología o les favorece, dentro de estos factores se esperaba

conocer las opiniones de diversos usuarios para valorar el uso de esta nueva

tecnología.

Página 9

Metodologías

Diseño de investigación

El enfoque se basó en el estudio de las personas que usaban esta novedosa

tecnología por lo que el diseño de la investigación fue de tipo transaccional, la

técnica que más ayudo fue el uso de las encuestas en el cual se obtuvo

información de utilidad acerca de los gustos de los usuarios. También se utilizó la

técnica de las entrevistas en la cual se ocupó a gente más conocedora acerca del

tema o con más conocimiento acerca del funcionamiento de estas televisiones en

los cuales tenían puestos como vendedores de estas.

También se recaudó información de artículos de ciertos autores para conocer

sobre este tema en otros países de Latinoamérica como Argentina o Chile, autores

como Benjamín de la Fuente quien en su artículo habla de cómo esta nueva

tecnología influye en la sociedad actual.

El universo de la investigación fue dado por 280,542 personas o ciudadanos

potosinos. la fórmula que se utilizó para la muestra fue basada en Roberto

Hernández Sampieri (2006)

El resultado de esta muestra fue: 384, que era el número de encuestas a realizar,

pero el equipo decidió redondear a 400 encuestas.

RESULTADOS.

La Smart TV, hoy en día es un aparato muy conocido por la Sociedad. En la

investigación, obtuvimos un Resultado del 98% que conoce el aparato, y un 2%

(Figura 1) de población que no las conoce. Una de las Razones principales de

Que las personas no conozcan estos aparatos podría ser que muchos aún están

aferrados a las televisiones normales. Sin funciones especiales.

Página 10

98%

2%

PREGUNTA 1

SINO

En el caso de contar o no contar con una Smart tv, para realizar estas encuestas

primeramente preguntamos si contaban con una y así procedían con el llenado de

la Encuesta. Las Marcas MAS RECONOCIDAS por la población fueron:

principalmente LG, en segundo lugar SAMSUNG, y como tercer lugar tenemos a

la S TV marca SONY. Los porcentajes (Figura 2) calculados demuestran un

Empate entre SAMSUNG y LG, pero con el conteo realizado, LG es la más usada.

LG (33%), SAMSUNG (33%), SONY (27%), Y Otras Marcas Mencionadas

Ocuparon un 7%.

33%

27%

34%2%

4%1%

PREGUNTA 2SAMSUNGSONYLGVIZIOPANASONICSHARP

Otra cuestión en las Smart TV’s es el sistema Operativo, a lo que muchas

personas no le ponen atención. Ya que para la mayoría puede ser un aspecto no

tan importante. Se obtuvo casi un empate en Resultados, La mayor parte SI

conoce el sistema operativo de Su Smart Tv, y todos contestaron que éste sistema

era Android. (Figura 3) Los Resultados Obtenidos fueron un 57% de personas que

conocen su Sistema Operativo y un 43% de personas que no lo conocen.

Página 11

53%47%

PREGUNTA 3

SI, ANDROIDNO

En cuanto al sistema operativo, otra de las cosas que se analizaron en el tema fue

la opinión de las personas en cuanto a esto. Se cuestionó qué pensaban sobre

esta herramienta en estos aparatos electrónicos y las respuestas fueron: NO

SIRVEN, SON IGUAL QUE UNA PC Y SON UNA BUENA HERRAMIENTA. A lo

que la mayoría contestó que son una buena herramienta (55%) y poco porcentaje

dijo que esto no servía de nada.

44%

50%

6%

PREGUNTA 4IGUAL QUE UNA PCBUENA HERRAMIENTANO SIRVEN

También era importante conocer el uso que cada usuario le da a su Smart tv, por

lo que se generó la pregunta ¿Qué uso le das a tu Smart tv? A lo que la mayoría

contestó que la usan para ver videos en línea con un 45% y búsquedas en internet

obtuvo un 32% y el uso como sólo una tv normal obtuvo un porcentaje pequeño

23%.

Página 12

23%

45%

32%

PREGUNTA 5

SOLO TVVIDEOS EN LINEABUSQUEDAS EN INTERNET

Las aplicaciones con las que contaba cada usuario también se tomó como un

aspecto importante. Las aplicaciones mas populares para Smart Tv son YouTube

y Netflix. Se obtuvo un empate de datos con YouTube y Netflix con un 35%.

Mientras que otras aplicaciones ocuparon el 30% restante de esta pregunta.

35%

35%

5%

26%

PREGUNTA 6

YOUTUBENETFLIXSPOCITYOTRAS

Un aspecto también muy importante, es lo que los usuarios desean o creen que

una SMART tv podría necesitar o simplemente le hace falta para convertirse en un

aparato perfecto para ellos. Algunos usuarios contestaron que Cámara (38%) lo

que fue la respuesta mas popular. En segundo lugar, los usuarios dijeron que

tuviese sensores de reconocimiento con un 36%. Y Finalmente que tuviera más o

menos botones con un 26%.

Página 13

38%

36%

26%

PREGUNTA 7CÀMARASENSORES DE RE-CONOCIMIENTOMAS O MENOS BOTONES

El uso que cada usuario le da a su Smart tv puede definir que tanto la conoce o

que tanto sabe para que sirve cada cosa que este aparato tiene incluído. Es por

eso que también se cuestionó un porcentaje aproximado en que el usuario cree

que usa su SMART Tv. Los rangos fueron de 0-25%, 26-50%, 51-75% y 76-100%

Los Resultados se muestran en el gráfico.

26%

36%

22%

17%

PREGUNTA 8

0-25%26-50%51-75%76-100%

Las funciones técnicas también es algo importante, en este caso se preguntó el

medio por el cual la Smart tv del usuario se conecta a internet. Las Respuestas

fueron Wi-fi, No se y LAN.

60%28%

12%

PREGUNTA 9WIFINO SÉLAN

Página 14

Uno de los aspectos más importantes es los errores o dificultades que cada

usuario experimenta con su Smart tv. La Cuestión fue ¿Cuáles son los problemas

frecuentes que experimentas con tu Smart TV? A lo que los usuarios

respondieron; No se conecta a internet, se traba y lentitud de navegación.

37%

30%

34%

PREGUNTA 10

NO SE CONECTALENTITUD DE NAVEGACIÓNSE TRABA

CONCLUSIÓN.

El tema de las Smart tv es bastante interesante. Fue algo difícil trabajar con el

tema pero todas las dificultades se sacaron adelante. La hipótesis que se generó

al principio de la investigación fue cierta. Los usuarios no conocen del Todo una

Smart tv y sus funcionalidades, por lo que tienden a usar sus Smart tv como una

televisión normal. Aunque por otro lado algunos usuarios si conocen un poco más

del tema y de sistema operativo.

En base a los Resultados se logró identificar que la marca que los usuarios Tienen

como preferente es LG, ya que tienen mejor calidad de pantalla y es más

accesible al público. E incluso más conocida por muchas personas.

Página 15

Bibliografía

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cualquier-parte-del-mundo/

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