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제 1 장 . 비즈니스 프레젠테이션이란

Presentation

Professional

비즈니스 프레젠테이션이란 ?

프레젠터가 준비한 메시지를 바탕으로 비즈니스 상대와 상호작용을 해 ,

상대의 동의와 행동을 이끌어 내려는 설득 커뮤니케이션 행위

1. Business Presentation 정의

광고 프레젠테이션 사업설명회 신제품발표 업무보고 , 영업보고 프로젝트제안 세미나 주제 발표 강의 , 교육 판매촉진 행사

형 태

2. Business Presentation 종류

공식 반공식

성격

1 : 1 프레젠테이션 미니 프레젠테이션 소그룹 프레젠테이션 대그룹 프레젠테이션

규모

동기 부여 : 무관심을 관심으로 전환하기

정보 제공 : 모르는 것을 알게 하기

설득 : 결심하게 하기

행동화 : 행동으로 옮기게 하기

오락 : 즐거움을 주기

목 적

청중메시지 채널

피드백

프레젠터

3. Presentation 의 구성요소

구조화된 커뮤니케이션 행위 상호작용 주관적 평가 이성 + 감성 소구 다양한 시청각 매체 활용

4. Business Presentation 의 특징

음성38%

시각55%

언어7%

- Albert Mehrabian

“ 개인간 커뮤니케이션에서 언어가 35%, 비언어적인 것이 65% 의

영향력을 미친다 .”

< 청중에게 가장 영향력을 미치는 요인 >

- John Keltner

프레젠터 자신을 잘 알고 청중을 잘 알며 청중을 둘러싸고 있는 환경을 이해하고 목표를 명확히 인식하고 청중이 필요로 하는 메시지와 효과적인 프레젠테이션 방법을 개발해 열정적이고 논리적으로 전달함으로써 청중의 공감과 설득을 이뤄 내는 것

5. 전략적인 프레젠테이션이란

1. 전략- 청중 분석 , 목표 설정 , 전략 방향 결정

2. 메시지 - 주제 , 메시지 구성 ( 시작 , 요점 , 종결 ), Scripting, 논리 , 감정 , 기억 , 문서화

3. 시청각 매체- 형태별 , 기능별 사용 계획

(1) 프레젠테이션 계획

6. 비즈니스 프레젠테이션의 과정

(2) 프레젠테이션 준비

1. 슬라이드 디자인 / 제작 - 도해화 , 색 , 크기 , 레이아웃

2. 프레젠테이션 편성 (orchestrating)

- 역할 분담 , 현장 배치 , 리허설 , 최종 점검

(3) 프레젠테이션 실시

1. 프레젠테이션 실행- 개인 스타일과 자아 이미지 , 시선 , 도구

2. 프레젠터의 메시지 전달 - 목소리 , 바디랭귀지 , 긴장 해소

3. 후속 조치 (follow up)

- 질문과 답변 , 기획서 , 평가