บทท 3 บทวเครำะหสถำนภำพดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ

ของส ำนกกำรระบำยน ำ

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-1

3. บทวเคราะหสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศของสานกการระบายน า

ขอมลสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า ถกรวบรวมมาจาก 2 วธการ คอ

จากการสมภาษณผบรหารและเจาหนาทระดบปฏบตงาน และจากการประชมเชงปฏบตการโดยเทคนค SWOT ขอมลเหลาน จะถกน ามาวเคราะหเพอใชก าหนดยทธศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เปาหมาย ตวช วด แผนงาน โครงการและกจกรรม

ทปรกษา มจธ. ไดด าเนนการสมภาษณโดยการสอบถามหนาทความรบผดชอบของบคลากรหรอหนวยงาน ระบบงานทเกยวของในปจจบน ข นตอนการท างาน ขอมลทเกยวของกบบคลากรหรอหนวยงาน สถานภาพระบบงานทเกยวของในปจจบน ปญหา อปสรรค ความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศของบคลากรหรอหนวยงาน

การประชมเชงปฏบตการโดยเทคนค SWOT มวตถประสงค เพอวเคราะหจดออน จดแขง โอกาส และอปสรรคดานสถานภาพเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในมมมองของบคลากรภายใน การด าเนนการเปนการศกษาปจจยท งภายนอกและภายในของส านกการระบายน า ทมผลกระทบตอการด าเนนงานของส านกฯ

3.1 สรปสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศทไดจากการสมภาษณ

3.1.1 สรปปญหา อปสรรค และความตองการทไดจากการสมภาษณ

ทปรกษา มจธ. ไดท าการส ารวจ เกบรวบรวมขอมลการสมภาษณจากผบรหารระดบสง ผบรหารระดบกลาง และเจาหนาทระดบปฏบตงานทเกยวของในหนวยงานตาง ๆ ของส านกการระบายน า เพอทราบสถานภาพ การประยกตใช การพฒนาระบบ รวมถงความตองการใชงานสารสนเทศและเทคโนโลยสารสนเทศ โดยสมภาษณในชวงวนท 26 มกราคม ถงวนท 8 มนาคม 2559 เปนจ านวนท งส น 15 คร ง โดยจดเรยงล าดบตามโครงสรางหนวยงาน เพอแสดงถงความสอดคลองของปญหา อปสรรค และความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศ บคลากร และอปกรณคอมพวเตอร จากกลมงานทมลกษณะใกลเคยงกน ซงมรายละเอยดดงแสดงในตารางท 3.1 ท งน สามารถสรปปญหา อปสรรค และความตองการทไดรบจากการสมภาษณดงแสดงในตารางท 3.2

ตารางท 3.1 ตารางการสมภาษณหนวยงานตาง ๆ

ลาดบ หนวยงาน วนท เวลา สถานท

1 รองผอ านวยการส านกการระบายน า ดานบรหาร (นายเฉลมพล โชตนชต)

26 ม.ค. 59 10.00 น. หองรองผอ านวยการส านก การระบายน า ช น 2 กทม. 2

2 รองผอ านวยการส านกการระบายน า ดานปฏบตการ (นายสมพงษ เวยงแกว) ปจจบนด ารงต าแหนง ผอ านวยการส านกการระบายน า

26 ม.ค. 59 09.00 น. หองรองผอ านวยการส านก การระบายน า ช น 2 กทม. 2

3 รองผอ านวยการส านกการระบายน า ดานวชาการ (นายณรงค เรองศร) ปจจบนด ารงต าแหนง รองผอ านวยการส านกการระบายน าดานปฏบตการ

26 ม.ค. 59 09.30 น. หองรองผอ านวยการส านก การระบายน า ช น 2 กทม. 2

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-2

ลาดบ หนวยงาน วนท เวลา สถานท

4 เลขานการส านกการระบายน า 27 ม.ค. 59 09.00 น. ส านกงานเลขานการ ช น 2 กทม. 2

5 ส านกงานจดการคณภาพน า 28 ม.ค. 59 09.30 น. ส านกงานจดการคณภาพน า ช น 2 กทม. 2

6 กองพฒนาระบบหลก 1 ก.พ. 59 13.30 น. หองผอ านวยการกองพฒนาระบบหลก ช น 3 กทม. 2

7 กองสารสนเทศระบายน า 11 ก.พ. 59 13.30 น. กองสารสนเทศระบายน า ช น 6 กทม. 2

8 กองระบบอาคารบงคบน า 16 ก.พ. 59 10.00 น. หองผอ านวยการกองระบบอาคารบงคบน า ช น 2 กทม. 2

9 กองระบบทอระบายน า 2 ก.พ. 59 10.00 น. หองผอ านวยการกองระบบทอระบายน า ช น 2 กทม. 2

10 กองเครองจกรกล 18 ก.พ. 59 09.00 น. กองเครองจกรกล ช น 2 ส านกการระบายน า

11 กองระบบคลอง 26 ม.ค. 59 12.45 น. หองผอ านวยกองระบบคลอง ช น 2 กทม. 2

12 กลมงานวศวกรรมคลอง กองระบบคลอง 8 ม.ค. 59 14.30 น. หอง War Room ช น 2 กทม.2

13 กองควบคมระบบคอมพวเตอร ส านกยทธศาสตรและประเมนผล

25 ก.พ. 59 09.00 น. หองผอ านวยการกองควบคมระบบคอมพวเตอร ช น 6 กทม. 2

14 กองสารสนเทศภมศาสตร ส านกยทธศาสตรและประเมนผล

3 ม.ค. 59 13.30 น. หองประชมมณรตน ช น 2 กองสารสนเทศภมศาสตร ช น 2 กทม. 1

15 ส านกผงเมอง 16 ก.พ. 59 13.30 น. ฝายภมสารสนเทศ ช น 2 ส านกผงเมอง กทม. 2

ตารางท 3.2 สรปปญหา อปสรรคและความตองการทไดรบจากการสมภาษณ 1. รองผอานวยการสานกการระบายน าดานบรหาร (นายเฉลมพล โชตนชต)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบสารสนเทศทมอยไมมการเชอมโยงขอมลกน เชน

การเชอมโยงขอมลคลอง อโมงค - ระบบยงใช Manual เปนสวนใหญ ความรและขอมลม

อยเฉพาะบางคน ไมมระบบรวบรวมขอมล - ระบบเรดาร ทมอยไมสามารถยอยขอมลอยางละเอยดได - ขอมลสวนใหญ เปนขอมลดบ ไมสามารถน ามาใช

ประโยชนไดมาก เพราะขาดเครองมอในการวเคราะห จดหมวดหม เชน มขอมลทอ แตไมสามารถน ามาใชประโยชนได

- การสบคนขอมลยาก เชน มทอทระบายน าในทของ

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบวางแผนพฒนาระบบเพอรองรบเหตการณใน

อนาคต เพอเตรยมแกปญหาทจะเกดข น เชน เกดเหตการณ Storm Surge

- ระบบสารสนเทศทชวยรวบรวมขอมลแลวสามารถน าไปบรหารจดการใหเปนประโยชนไดอยางคมคา และชวยลดคาใชจาย ตามภารกจของส านกการระบายน า คอ ดแล น าทวม น าหลาก และน าหนน

- ระบบสารสนเทศเพอการพยากรณการระบายน า - ระบบสารสนเทศตองมความทนสมย อพเดตขอมล

ตลอดเวลาและมความปลอดภยของขอมล

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-3

1. รองผอานวยการสานกการระบายน าดานบรหาร (นายเฉลมพล โชตนชต)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ประชาชนแลวประชาชนตองการทคน ซงทาง กทม. ไดสอบถามทางส านกการระบายน าวาเปนพ นทของใคร กอสรางมากป ใชงบประมาณเทาใด แตทางส านกการระบายน าไมสามารถตอบไดทนท เนองจากไมมระบบรวบรวมขอมลเกบไว

- ระบบวเคราะหขอมลทมความทนสมย - ระบบทชวยพยากรณเหตการณทจะเกดข น สามารถ

ชวยวางแผนในระยะยาวได และมความอพเดทขอมลตลอดเวลา

- ระบบ GIS ของส านกการระบายน าทมความละเอยดของขอมล เชน แผนท ผงระบบทอ ระบบคลอง

บคลากร -

บคลากร -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - ระบบความปลอดภยทมยงนอย ขาดระบบการ Backup

ขอมล

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - สมารทโฟนส าหรบการพยากรณการระบายน า ท

สามารถใหประชาชนและหนวยงานใน กทม. ใชงานไดอยางสะดวก มความทนสมยและปลอดภย สามารถรลวงหนาไดวาจะเกดอะไรข นเพอชวยตดสนใจในการเดนทาง

อน ๆ -

อน ๆ - ส านกการระบายน า ควรมศนยไอทอยทกองสารสนเทศ

แตกองอน ๆ กควรจะมงานไอทของตวเองและสามารถเชอมโยงไปทกองสารสนเทศได

2. รองผอานวยการสานกการระบายน าดานปฏบตการ (นายสมพงษ เวยงแกว) ปจจบนดารงตาแหนง ผอานวยการสานกการระบายน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ขอมลทหนวยงานภาคสนามสงมาทสวนกลางยงไม Real

Time บางระบบขอมลชา 5 นาท บางระบบชาถง 15 นาท - ขอมลทเกยวของจากภาคสนามถกสงมาทศนยควบคม

ระบบปองกนน าทวม (Flood Control Center) กรณเกดปญหาน าทวม ศนยควบคมฯ จะประสานแจงไปยงหนวยงานทเกยวของ แตจะท าอยางไรใหทกหนวยงานทเกยวของมความเขาใจรวมกน มการใชขอมลรวมกนในการปองกนและแกไขปญหาน าทวม

- ส านกการระบายน ามขอมลพ นฐานอยพอสมควร อยทกองสารสนเทศ (กสน.) เชน ขอมลปรมาณน าฝน อตราการไหล สวนใหญเปนขอมลดบซงมการรวบรวมขอมลไวแตยงไมไดน าขอมลทมอยมาวเคราะห หรอคาดการณ

- โครงการส ารวจขอมลตาง ๆ เชน ทอ คลอง บางปไมไดรบการอนมต สงผลใหขอมลทมไมเปนปจจบน

- ขอมลทมอยของส านกการระบายน า ไมเพยงพอตอการวเคราะห เชน ทราบปรมาณน า ทราบขนาดทอ แตไมม

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - บรหารจดการน า โดยน าเครองมอดานเทคโนโลย

สารสนเทศมาประยกตใชงาน - ระบบทออกแบบจะตองสามารถบรณาการขอมลจาก

ทกกองเพอมาใชงานรวมกนได - ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกสทรองรบการจดเกบ

และคนหาไดอยางมประสทธภาพ เชน แบบกอสราง ขอมลการส ารวจ

- มขอมลสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-4

2. รองผอานวยการสานกการระบายน าดานปฏบตการ (นายสมพงษ เวยงแกว) ปจจบนดารงตาแหนง ผอานวยการสานกการระบายน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ขอมลระดบของถนน ตองไปสอบถามขอมลจากกรม ทางหลวง

- งานปจจบนท างานดวยมอ (Manual) โดยในสวนของอโมงค สถานสบน า จะมผจดบนทกขอมล เชน เครองปมน าเดนกเครอง ระดบน าภายใน ระดบน าภายนอก กรณเกดปญหาเรองน า จะมขอมลจากภาคสนาม สงตรงมารวมทศนยควบคมระบบปองกนน าทวม ซงไมไดสงไปทหนวยงานตนสงกด ท าใหหนวยงานตนสงกดไมมขอมล และพบวาบางจดทภาคสนามขาดบคลากร ไมมผบนทกขอมล

บคลากร -

บคลากร -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

อน ๆ - การให ขอมลกบภายนอก ควรมการระบขอบเขต

ขอจ ากด เนองจากมหนวยงานภายนอกขอขอมลจากส านกการระบายน าจ านวนมาก เชน กรณทบรษทจะสรางคอนโดมเนยม กฎหมายก าหนดใหบรษทตองจดท ารายงานการวเคราะหผลกระทบสงแวดลอม (EIA) ทางบรษทตองขอขอมลจากส านกการระบายน า แตพบบางกรณทหนวยงานภายนอกขอขอมลและน าไปใชประโยชนสวนตว

อน ๆ -

3. รองผอานวยการสานกการระบายน าดานวชาการ (นายณรงค เรองศร) ปจจบนดารงตาแหนง รองผอานวยการสานกการระบายน าดานปฏบตการ

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ไมม ระบบจดเกบขอมลอย างเปนระบบ จงท าให

เจาหนาทระดบภาคสนาม สวนปฏบตการและสวนบรหารน าขอมลทมอยไปใชใหเกดประโยชนไดนอย และไมสามารถน าขอมลมาวเคราะหสรปใหผบรหารไดรบทราบอยางทนทวงท

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบจดเกบขอมลทมประสทธภาพ เชน ปรมาณน า

พ นทน าทวม เวลาทใชในการแกปญหา ปญหาทเกดผลกระทบ ขอมลเหลาน ถามระบบจดเกบท ชดเจนจะสามารถชวยในการตดสนใจได

- ระบบตาง ๆ ตองสามารถเชอมโยงกบหนวยงานทเกยวของกน เพอสามารถน าขอมลไปใชวเคราะหในการตดสนใจ ใชงานอยางคมคา ลดคาใชจาย

- ระบบวดประสทธภาพการระบายน าของปมน า ทสามารถบอกปรมาณน าเขาและการระบายน าออก

- ระบบทสามารถเชอมโยงขอมลถงกนได ซงส านกการระบายน ามท งการใหขอมลและรบขอมล

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-5

3. รองผอานวยการสานกการระบายน าดานวชาการ (นายณรงค เรองศร) ปจจบนดารงตาแหนง รองผอานวยการสานกการระบายน าดานปฏบตการ

ปญหาและอปสรรค ความตองการ - การจดเกบขอมลทสามารถวเคราะหชวยในการตดสนใจ

มความนาเชอถอ สามารถคนหาขอมลยอนหลง และใชส าหรบคาดการณอนาคตได

- ขอมลทสามารถวเคราะหปรมาณเชงเปรยบเทยบใหเหนผลชดเจน

บคลากร -

บคลากร -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

อน ๆ - เครองมอวดปรมาณน าฝนมไมครอบคลมทกพ นท ท าให

ไมทราบขอมลในบางจด

อน ๆ - รบ-สงขอมลตาง ๆ กบหนวยงานหลายกระทรวงผาน

ชองทางการส อสารด วย Line Application ท าใหสามารถตดตอสอสารระหวางกนไดรวดเรวข น

4. เลขานการ สานกงานเลขานการ (นายเคน แกวศรโท)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ยงไมมระบบสารสนเทศรองรบภารกจของส านกงาน

เลขานการ ซงสวนใหญเปนงานดานเอกสารมข นตอนเอกสารมาก ท าใหการท างานคอนขางชาและเกดปญหางานคาง

- ระบบ MIS ของ กทม. ไมสามารถรองรบงานของ สนน. ไดท งหมด เชน การแจงหนงสอเวยนจากกองกลาง กทม. ใชการประกาศบนเวบไซต ไมมการแยกหมวดหมอยางชดเจน เจาหนาทตองเขาเวบไซตเพอคนหาเอง

- ระบบงานบคลากรตองบนทกขอมล 2 คร ง คอ ในระบบ MIS และระบบขอมลของหนวยงาน ซงเปนการท างานทซ าซอน

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบทสามารถรองรบขอมลท งหมด ลดปรมาณกระดาษ

และทกระบบสามารถเชอมโยงกบระบบ MIS ของ กทม. ได - ระบบ Back Office ของส านกการระบายน า เชน ระบบ

ลา ระบบงานสารบรรณ ระบบบรหารงบประมาณ ตดตามงบประมาณ ระบบประเมนผลและตดตามงาน ระบบสนบสนนผบรหาร และสามารถเชอมโยงขอมลกบระบบสวนกลางของ กทม. ได โดยไมตองท างานซ าซอน 2 ระบบ

บคลากร - บคลากรยงไมมความรทางดานไอท

บคลากร -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

อน ๆ - ขาดงบประมาณในการพฒนาระบบ

อน ๆ -

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-6

5. ผอานวยการสานกงานจดการคณภาพน า (นางสทธมล เกษสมบรณ) ปจจบนดารงตาแหนง รองผอานวยการสานกการระบายน าดานวชาการ

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบการตดตอสอสารไมทนตอเหตการณ - มขอมลดบจ านวนมาก แตไมสามารถน ามาใชประโยชน

ไดอยางเตมท

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบฐานขอมลกลางทสามารถเขาถงโดยแบงสทธการ

เขาถงระบบ ระหวาง ประชาชน และผปฏบตงาน - ระบบ Back Office ของส านกการระบายน า ทเชอมโยง

กบระบบกลางของ กทม. เชน ระบบลา ระบบจองหองประชม

- ระบบ GIS ทอพเดตขอมลแบบ real time - ระบบพยากรณน าทวม ทสามารถทราบปรมาณการ

ปลอยน า การไหลของน า - ระบบรายงานผล ส าหรบผบรหาร - ระบบการตดตอสอสารททนตอเหตการณ - การรวมฐานขอมลของส านกการระบายน าทสามารถ

ประมวลผล วเคราะหอยางเปนระบบ สามารถน าไปใชประโยชนไดอยางหลากหลาย

- การก าหนดสทธในการแชรขอมลระหวางหนวยงาน บคลากร - บคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศมนอย

บคลากร - พฒนาโครงสรางบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองมอ อปกรณดานคอมพวเตอร ไมเพยงพอกบ

จ านวนบคลากร สวนใหญจดหากนเอง หรอไดรบบรจาค

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

อน ๆ - การของบประมาณถกจ ากด และคอนขางลาชา

อน ๆ -

5.1 กลมงานโครงการและจดการตะกอน สานกงานจดการคณภาพน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล -

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบ GIS - ระบบบรหารจดการฐานขอมล (Database

Management System) บคลากร - เม อเกดขอขดของทางเทคนคไมมบ คลากรด าน IT

Support

บคลากร - ตองการบคลากรดาน IT Support

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - ซอฟตแวร และฮารดแวร ไมทนสมย - ซอฟตแวรทจ าเปนตอการท างาน เชน GIS, AutoCAD

ไมเพยงพอตอการท างาน - ระบบ Network ยงไมมการจดการทมประสทธภาพ

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - ระบบ Cloud Computing - Network Security

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-7

5.1 กลมงานโครงการและจดการตะกอน สานกงานจดการคณภาพน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ เชน Switch อยคนละทกบผใชงาน

- ไมมระบบ Firewall อน ๆ -

อน ๆ -

5.2 กลมงานปฏบตการ 1 (ดนแดง) สานกงานจดการคณภาพน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล -

ระบบสารสนเทศ/ขอมล -

บคลากร -

บคลากร -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - การจดซ อคอมพวเตอรตองใชรปแบบหรอตองซ อผาน

จากกองสารสนเทศระบายน าท าใหลาชา

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - อปกรณคอมพวเตอรและระบบ Online จากโรงควบคม

คณ ภาพน า จ านวน 12 แห ง เข าม าย งกล ม งานปฏบตการ 1 เพอความรวดเรวในการท างาน

อน ๆ -

อน ๆ -

5.3 กลมงานปฏบตการ 2 (ชองนนทร) สานกงานจดการคณภาพน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล -

ระบบสารสนเทศ/ขอมล -

บคลากร -

บคลากร -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - การจดซ ออปกรณฮารดแวร คอมพวเตอรไมสามารถ

จดซ อได เนองจากไมไดรบการอนมต

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - ระบบ Online หรอ Internet Wi-Fi

อน ๆ -

อน ๆ -

5.4 กลมงานพฒนาระบบบาบดน าเสย สานกงานจดการคณภาพน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - Database ทตองใชงาน เชน ระบบสาธารณปโภค กระจาย

อยหลายหนวยงาน ซงสวนใหญเปนเอกสารทตองใชเวลาในการสบคน

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - การจดการ Database ของหนวยงานทเปนระบบสามารถ

สบคนขอมลใหถกตอง รวดเรว ทนเวลา สนบสนนกระบวนงาน

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-8

5.4 กลมงานพฒนาระบบบาบดน าเสย สานกงานจดการคณภาพน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ บคลากร -

บคลากร -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - จ านวนฮารดแวรมจ านวนไมสอดคลองกบภารกจท าให

ตองจดหาฮารดแวรสวนตวมาใชสนบสนนการท างาน - ผใชงานตองประเมนและจดหา Software มาใชงานเอง

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - จ านวน Hardware ทสอดคลองกบปรมาณและภารกจ

หนวยงาน

อน ๆ -

อน ๆ - ชดเครองมอการส ารวจ เชน เครองวดระยะ กลองระดบ 1

5.5 กลมงานระบบขอมลและบรหารการจดเกบคาธรรมเนยม สานกงานจดการคณภาพน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - การใชขอมลเปนการใชในรปกระดาษ น า IT มาชวยใน

การท างานเปนสวนนอย

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - น า IT มาใชในระบบ Office ในหลายรปแบบท งในเรอง

ของระบบส านกงาน ระบบฐานขอมลทใชในการจดการดสภาพ ระบบการพยากรณ ระบบการน าเสนอขอมลใหกบกลมเปาหมายตาง ๆ เพอใหการเขาถงขอมลท งในส านกและภายนอกสงกดกรงเทพมหานคร

- การน าเสนอและบรการขอมลตองมหลายรปแบบหลายชองทางและตองสะดวกรวดเรว เพอสนองตอความตองการของประชาชน ทมความตองการหลากหลาย

บคลากร - ศกยภาพบคลากรไมเพยงพอ

บคลากร -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - อปกรณ IT มนอยและไมทนสมย

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

อน ๆ - ขอจ ากดงบประมาณดาน IT

อน ๆ -

5.6 กลมงานวเคราะหคณภาพน า สานกงานจดการคณภาพน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบปฏบตการทไมทนสมยไมสามารถประมวลผลงาน

ไดอยางรวดเรว ตอบสนองตองานทเรงดวน

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบรายงานสถานการณความเคมและคณภาพน า

คลองและแมน าเจาพระยาทสามารถประมวลผลและจดพมพรายงานสรปเพอรายงานตอผบรหารไดทนตอความตองการ

บคลากร -

บคลากร -

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-9

5.6 กลมงานวเคราะหคณภาพน า สานกงานจดการคณภาพน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - จ านวนอปกรณคอมพวเตอรไมเพยงพอตอการใชงาน

เนองจากมผใชงานหลายคน

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองโทรสาร 1 เครอง - เครองถายเอกสาร 1 เครอง - เครองสแกนเนอร 1 เครอง - เครองปร นเตอรส 2 เครอง

อน ๆ -

อน ๆ -

6. ผอานวยการกองพฒนาระบบหลก (นายสราษฎร เจรญชยสกล)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ในปจจบนมการใชงานแผนท 1 : 4,000 เปนแผนทฐาน

ของส านกผงเมอง ส าหรบดถนนสายหลก คลองหลก แตปญหาคอ ไมทราบวาขอมลแผนทอพเดทเมอไหร

- ขาดซอฟตแวรทใชในการจดท าขอมลแผนท - การค านวณความเรวน า ยงไมมเครองมอชวย บคลากร

ตองค านวณเอง - ส านกการระบายน ามขอมลพ นฐาน เชน ขอมลทอ

ขอมลคลอง ปญหาทพบ คอ ขอมลไมเปนปจจบน เชน ขอมล Cross Section คลอง และขาด Model ในการวเคราะหเรองน า ซงเปนเรองยาก ไมคอยมใครรบจางด าเนนการ เนองจากมปจจยแวดลอมมาก และไมสามารถยนยนไดวา Model ค านวณถกตอง

- การบรหารจดการน า จะตองมขอมลประกอบการพจารณา เชน ต าแหนงทอ ต าแหนงคลองยอย ซงอยในความรบผดชอบของส านกงานเขต กทม. ซงทาง สนน. ตองการใหส านกงานเขตอพเดทขอมลให แตส านกงานเขตกท าไดยากเนองจากไมมระบบการเชอมโยงขอมลถงกน และบคลากรไมเพยงพอ

- รายงานผลการส ารวจ บางคร งมการอางองคนละพกดกน ท าใหขอมลคลาดเคลอนกน เชน พกดกรมทดน พกดกรมแผนททหาร

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบฐานขอมลกลาง และมระบบการเชอมโยงทท าให

งานตาง ๆ ทแตละหนวยงานท าสามารถอพเดตเขาในฐานขอมลกลางไดเลย และสามารถเชอมโยงไปแสดงในเชงแผนทในระบบ GIS ได

- ระบบแผนท (GIS) ทมขอมลระบบระบายน าในพ นทครบถวน เพอรองรบการจดท าช นขอมลทเกยวของ

- แผนทคาระดบพ นดน - ตองการใหส านกงานเขตมการจดท าขอมล ทอ คลอง

ในสวนทรบผดชอบ เพอใหมขอมลสนบสนนการท างาน

บคลากร - บคลากรขาดความร

บคลากร - ตองการเพมบคลากรทมความร ทกษะ มาชวยในการ

จดท าขอมลแผนท เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - อปกรณคอมพวเตอรตางๆ ทมอย (ของทางราชการ) ม

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-10

6. ผอานวยการกองพฒนาระบบหลก (นายสราษฎร เจรญชยสกล)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ประสทธภาพต า ลาสมย และไมเพยงพอ จงตองมการจดหามาเองถาตองการใชงาน

- ไมมระบบฐานขอมลสวนกลาง ขอมลถกจดเกบกระจดกระจายไมมการจ าแนกขอมลตามประเภทการใชงาน

อน ๆ -

อน ๆ -

6.1 ฝายบรหารงานทวไป กองพฒนาระบบหลก

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล -

ระบบสารสนเทศ/ขอมล -

บคลากร - ผใชงาน/เจาหนาทไมสามารถดแล บ ารงรกษา เครอง

คอมพวเตอร/ระบบทใชงานได

บคลากร -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองคอมพวเตอรของทางราชการมคณสมบตต ากวา

ความตองการใชงาน - การเชอมตอทางเนตเวรคดอยประสทธภาพ

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองคอมพวเตอรและเครองพมพทมคณสมบตและ

จ านวนเพยงพอกบความตองการใชงาน - ระบบเนตเวรคทมประสทธภาพและเพยงพอ - ระบบ WIFI ทมประสทธภาพและเพยงพอกบความตองการ

ใชงานส าหรบอปกรณทไมไดเชอมตอกบระบบ LAN อน ๆ -

อน ๆ -

6.2 กลมงานบรหารโครงการ กองพฒนาระบบหลก

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล -

ระบบสารสนเทศ/ขอมล -

บคลากร - ผใชงาน/เจาหนาทไมสามารถดแล บ ารงรกษา เครอง

คอมพวเตอร/ระบบทใชงานได

บคลากร -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองคอมพวเตอรของทางราชการมคณสมบตต ากวา

ความตองการใชงาน - การเชอมตอทางเนตเวรคดอยประสทธภาพ

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองคอมพวเตอรและเครองพมพทมคณสมบตและ

จ านวนเพยงพอกบความตองการใชงาน - ระบบเนตเวรคทมประสทธภาพและเพยงพอ - ระบบ WIFI ทมประสทธภาพและเพยงพอกบความตองการ

ใชงานส าหรบอปกรณทไมไดเชอมตอกบระบบ LAN

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-11

6.2 กลมงานบรหารโครงการ กองพฒนาระบบหลก

ปญหาและอปสรรค ความตองการ อน ๆ -

อน ๆ -

6.3 กลมงานพฒนาระบบระบายน า 1 กองพฒนาระบบหลก

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล -

ระบบสารสนเทศ/ขอมล -

บคลากร -

บคลากร -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองคอมพวเตอรและเครองพมพของทางราชการม

จ านวนไมเพยงพอตอการใชและ คอนขางเกา - การเชอมตอทางเนตเวรคคอนขางชา

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองคอมพวเตอรและเครองพมพทมคณสมบตและ

จ านวนเพยงพอกบความตองการใชงาน - เครองวาดลายเสน (Plotter) - ระบบเนตเวรคทมประสทธภาพและเพยงพอ - ระบบ WIFI ทมประสทธภาพและเพยงพอกบความตองการ

ใชงานส าหรบอปกรณทไมไดเชอมตอกบระบบ LAN อน ๆ -

อน ๆ -

6.4 กลมงานพฒนาระบบระบายน า 2 กองพฒนาระบบหลก

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล -

ระบบสารสนเทศ/ขอมล -

บคลากร - ผใชงานไมมความรเกยวกบการบ ารงรกษาเครองและ

ระบบทใชงาน

บคลากร -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองคอมพวเตอรและเครองพมพของทางราชการม

คณสมบตต ากวาความตองการใชงาน - ประสทธภาพการเชอมตอเนตเวรคไมเสถยร

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองคอมพวเตอรและเครองพมพทมคณสมบตและ

จ านวนเพยงพอกบความตองการใชงาน - ปรบปรงประสทธภาพการเชอมตอเนตเวรคใหมความ

เสถยรมากข นและเพยงพอตอการใชงานท งระบบสาย LAN และระบบ WIFI

อน ๆ -

อน ๆ - อบรมวธการใชและบ ารงรกษา ส าหรบแกไขปญหา

เบ องตนในการใชเครองคอมพวเตอร

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-12

7. ผอานวยการกองสารสนเทศ (นายอรยะ เมฆะกล)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - กองสารสนเทศระบายน า (กสน.) ถกมองเปนศนยกลาง

ของขอมลตาง ๆ แตความจรงยงไมมระบบจดเกบขอมลสวนกลางทสามารถน ามาเชอมตอใหเปนภาพเดยวกนได

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - การจดการขอมลจากทกกอง ไดแก ขอมลน า ฝน

อากาศ เรดาร น าทวม เปนตน ทตองการจดใหอยในรปแบบเดยวกน และสามารถน ากลบไปใชประโยชนไดอยางเตมท

บคลากร -

บคลากร - กองสารสนเทศระบายน า ควรเปนผ น าทางด าน

นวตกรรมดานสารสนเทศ ดงน น ควรเพมบคลากรทางดาน นวก. คอมพวเตอร เพอรองรบระบบงานทจะเกดข นในอนาคต

- ควรก าหนดหนาทบคลากรใหตรงกบต าแหนงทางวชาการ เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

อน ๆ -

อน ๆ - กองสารสนเทศระบายน าควรตอบสนองดานเทคโนโลย

สารสนเทศแกผบรหารใหไดทนตอความตองการ 8. ผอานวยการกองระบบอาคารบงคบน า (นายสมศกด มอดมศกด)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ทกจดของประตน ายงท างานดวยมอ ใชวธจดขอมลใส

กระดาษ บางประตน าไมมเจาหนาทอยประจ า จะใชวธใหเจาหนาท ณ จดใกลเคยง ไปท าหนาทเปด-ปด ประตน า ตามเวลาทก าหนด

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - บรหารจดการน า โดยน าเครองมอดานเทคโนโลย

สารสนเทศมาประยกตใชงาน - มศนยกลางขอมล โดยมการเชอมโยง รวบรวมขอมล

จากทกประตน า สถานสบน าผานระบบ SCADA โดยระบบศนยกลางขอมลจะตองเชอมโยงกบระบบควบคมปองกนน าทวม กองสารสนเทศระบายน า

- ระบบบรหารจดการองคความร (KM) เพอใหจดการขอมลองคความร จากประสบการณของแตละบคคล เชน โครงการออกแบบกอสราง การวเคราะหมขอมลอะไรทตองค านงถง ปจจยทเกยวของมอะไรบาง กรณเกดปญหาน าทวมป 2554 ทกสวนงานรวมกนแกปญหา พอเวลาผานไปไมมการบนทก วเคราะหสาเหตของปญหา แนวทางการแกไข สงทควรตองด าเนนการตาง ๆ เพอปองกน

- มขอมลสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร - ตองการใหกองสารสนเทศ ทเปนผดแลขอมลทเกยวของ

ท งหมดของ สนน. ควรมการน าขอมลเขาโปรแกรมสราง Model จ าลองสถานการณในกรณตาง ๆ

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-13

8. ผอานวยการกองระบบอาคารบงคบน า (นายสมศกด มอดมศกด)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ บคลากร - บคลากรไมเพยงพอ บางประตน าไมม เจาหนาทอย

ประจ า - บคลากรท างานจากประสบการณทสงสมมาเปนเวลานาน

ซงเปนทกษะ ความสามารถเฉพาะบคคล ยงไมมการถายทอดออกมาในรปแบบเอกสาร และยงไมมการถายทอดตอ ๆ กน ขาดระบบบรหารจดการองคความร (KM)

บคลากร -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองมอ ระบบคอมพวเตอร มาชวยในการท างาน

ลดภาระหนาทของบคลากร - ตดต งกลองวงจรปด ณ หนวยงานภาคสนาม เพอจะได

ใชตรวจสอบ ก ากบการท างานจากสวนกลาง อน ๆ - กรณ ใชวทยสอสารตดตอไปเพอสอบถามขอมล ณ

ภาคสนาม เชน เครองปมน าท างานหรอไม ระดบน าเปนอยางไร บางทกไดรบขอมลไมตรงตามความเปนจรง

- การสอสารระหวางภาคสนามกบสวนกลางใชวทยสอสารเปนหลก ในชวงทเกดปญหา การสอสารดวยวทยจะมปญหามาก ความถรบกวนกนฟงไมรเรอง

- ปญหาขยะ บรเวณหนาประต/สถานสบน า มกมขยะลอยมาตด ซงเปนสงกดขวางทางน า ขยะบางช นมขนาดใหญมาก เชน เตยงนอน การจะเกบขยะออกตองใชหลายคน แตบางจดม เจาหนาท เพยง 1 คน จงไมสามารถแกไขปญหาเฉพาะหนาได

อน ๆ -

9. ผอานวยการกองระบบทอระบายน า (นายศรชย จงตระกล)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ส านกการระบายน ามขอมล แตอยกระจดกระจาย เชน

ขอมลทอสวนใหญอยทกองพฒนาระบบหลก แตทางกองระบบทอไมทราบวาม

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ตองการ base map ขอมลระดบกนทอ ขอมลระดบน า - ตองการใหขอมลไปรวบรวมใน server พรอมท า catalog - ขอมลแบบตาง ๆ ใชวธสแกนเกบ เพอลดกระดาษในการ

เกบ - ควรมระบบ GIS แผนท เสนอ 2 อยาง Map Info, Arc

Info (One Map เปนระวางทดนของรฐ) - ขอมลท งหมดเกบรวมอยทเดยวกนแยกเปน folder - ระบบรองเรยนผาน App. เกยวกบฝาทอ

บคลากร - ก าลงคนไมเพยงพอในการปฏบตงาน กรณเกดเหตการณ

เรงดวนก าลงคนทมอยตองสามารถท าไดหลายหนาท

บคลากร - กองสารสนเทศควรมเจาหนาททาง GIS เพม

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-14

9. ผอานวยการกองระบบทอระบายน า (นายศรชย จงตระกล)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

อน ๆ - ทอไมเพยงพอในการระบายน า เมอเกดเหตการณฝนตก

หนก จงท าใหน าทวมพ นผวถนน

อน ๆ -

10. กองเครองจกรกล

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ข อ ม ลท ใ ช ใน ก ารด า เน น งาน ย งต อ งใช เอกส าร

ประกอบการท างาน

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ตองการระบบแผนท GPS ทสามารถระบไดวาเครองสบ

น าต งอยทใดบาง สถานะของเครองสบน าดหรอช ารด สามารถสงขอมลแจงกลบมายงกองเครองจกรกลรบทราบ

- ตองการเครองสบน าไฟฟาดจทล ทมเซนเซอรสามารถสงสญญาณเชอมตอกบระบบ SCADA ได โดยสามารถสงขอมล ไดแก

(1) ค า ก ร ะ แ ส ไฟ ฟ า ท operate อ ย ห า กกระแสไฟฟาสงเกนมการแจงเตอนเพอเขาไปตรวจสอบวาเกดปญหาไรกอนท เครองจะเสยหาย

(2) แจงระดบน าในบอสบ (3) สามารถก าหนดคาความตานทานฉนวน สงให

SCADA สงคาทกชวโมง หากกระแสไฟฟา 80 แอมป ใหระบบแจงเตอน หากกระแสไฟฟาถง 100 แอมป ใหระบบ shut down

(4) สามารถตรวจสอบสถานะสายสญญาณจากตคอนโทรล

บคลากร -

บคลากร -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

อน ๆ -

อน ๆ -

11. ผอานวยการกองระบบคลอง (นางวาสนา ศลปเบญจพร)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล ระบบสารสนเทศ/ขอมล

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-15

11. ผอานวยการกองระบบคลอง (นางวาสนา ศลปเบญจพร)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ - กองระบบคลองมหนาทในการเกบขยะ วชพชในคลอง

หลก ๆ ของ กทม. ซงสวนใหญใชแรงงานลกจาง จงไมคอยมระบบสารสนเทศมาใช ปจจบนใชการบนทกขอมลในกระดาษ และมการสรปรายงานเปนรายเดอน รายป

- ระบบ GIS ทสามารถแสดงต าแหนงทต งของโครงการทก าลงด าเนนการ หรอด าเนนการไปแลวได โดยระบบตองสะดวก ทนสมยและปลอดภย

บคลากร -

บคลากร -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - ระบบเซนเซอรวดระดบน าคลอง

อน ๆ -

อน ๆ -

11.1 ฝายบรหารงานทวไป กองระบบคลอง

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - งานสารบรรณโดยเฉพาะการลงทะเบยนรบ-สงเอกสาร

ในสมด ในแตละวนด าเนนการลาชา เอกสารหายบอยคร ง การสบคนท าไดยากและใชเวลา ข นตอนการปฏบตงานมความยงยาก เชน ตองลงทะเบยนในสมดจ านวน 2 เลม เปนอยางนอย การจดเกบเอกสารไมเปนระบบ เนองจากขอจ ากดเรองสถานท วสด อปกรณ และการเวยนหนงสอจะตองส าเนาเปนจ านวนมาก ท าใหส นเปลองทรพยากร

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - น าเทคโนโลยคอมพวเตอรมาใชใหเกดประโยชนกบงาน

ทปฏบตไดอยางมประสทธภาพ โดยการจดท าระบบงานสารบรรณอเลกทรอนสกภายในกอง

- การจดเกบขอมลเอกสารอยางเปนระบบครบถวน มความปลอดภยและสามารถคนหาขอมลไดอยางถกตองรวดเรว

บคลากร -

บคลากร -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

อน ๆ - รถบรรทกไมเพยงพอตอการใชงาน

อน ๆ - ลดการใชพ นทการจดเกบเอกสาร สรางสภาพแวดลอม

ทดในการท างาน 12. กลมงานวศวกรรมคลอง กองระบบคลอง (นายชาครต ต งคปานนท)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล -

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบแผนท GIS ทแสดงโครงขายคลอง ระบบทอ

ระบายน าและสถานสบในพ นทกรงเทพและปรมณฑล

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-16

12. กลมงานวศวกรรมคลอง กองระบบคลอง (นายชาครต ต งคปานนท)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ บคลากร -

บคลากร -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

อน ๆ -

อน ๆ -

13. ผอานวยการกองควบคมระบบคอมพวเตอร สานกยทธศาสตรและประเมนผล (นายประสพสข พมพโกวท)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบงานบคลากร ทาง สยป. จดท าต งแตป 2538 เดม

การพจารณาเรองการเลอนข น เลอนต าแหนงขาราชการจะใชระบบซ ต งแตป 2554 ส านกงานคณะกรรมการขาราชการพลเรอน (กพ.) เปลยนมาใชระบบแทง สงผลใหระบบงานบคลากรท สยป. จดสรางไว ไมรองรบการท างานทเปลยนไป มบางส านกไดขออนมตงบประมาณโครงการเพ อไปจดสรางระบบเอง แตย งไมประสบความส าเรจ

- สยป. ไดพยายามสรางฐานขอมลกลาง โดยขอใหทกหนวยงานสงขอมลให แตเนองจาก สยป. มฐานะเปนส านก เทยบเทากบส านกอน ๆ จงไมมอ านาจบงคบใหทกสวนงานสงขอมลมาใหได ท าไดเพยงขอความรวมมอใหมการแชรขอมลทสามารถใชงานรวมกน

- สยป. ไดจดท าโครงการ Data Dictionary เพ อจดท ามาตรฐานขอมล แตยงไมเปนรปธรรม เนองจากงานของแตละส านก มลกษณะเปน Project Approach มการขออนมตงบประมาณ เมอไดรบงบประมาณกด าเนนการ หากไมไดรบอนมตงบประมาณ กไมไดด าเนนการ อกท งบางโครงการด าเนนการแลวเสรจกอนท โครงการ Data Dictionary จะเรม ทางหนวยงานเจาของขอมลไดก าหนดมาตรฐานขอมลไปแลว ไมตองการเปลยนตามโครงการ Data Dictionary

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - สนน. ควรใชระบบสารสนเทศกลางของ สยป. แตหากม

ฟงกชนงานใดทระบบยงไมรองรบ สามารถแจงไปท สยป. เพอรวบรวมความตองการ หรอวาจางด าเนนการเพมเตม

- กองพฒนาระบบมการจดสรางระบบ Data warehouse พรอมเครองมอในการวเคราะหขอมล ในอนาคตหากส านกการระบายน ามความพรอมตองการใชงานระบบคลงขอมล สามารถใชงานระบบของกองพฒนาระบบได ไมตองลงทนเอง

บคลากร - กองควบคมระบบคอมพวเตอร มบคลากรประมาณ

10 คน ซงไมเพยงพอตอการปฏบตงาน ในการท างานหากหนวยงานใดมความพรอมกจะมการด าเนนการจดหาระบบเอง เชน ระบบ Internet, WI-FI กรณของส านกการระบายน าการเดนสายระบบเครอขาย ณ ประตระบายน า สถานสบน า กองสารสนเทศระบายน าดแลเอง

บคลากร -

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-17

13. ผอานวยการกองควบคมระบบคอมพวเตอร สานกยทธศาสตรและประเมนผล (นายประสพสข พมพโกวท)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

อน ๆ -

อน ๆ -

14. ผอานวยการกองสารสนเทศภมศาสตร สานกยทธศาสตรและประเมนผล (นางสาวพรรทภา วรรธนาคม)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล -

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบสารสนเทศตองสามารถสนบสนนภารกจหลกโดย

อ า จ แ บ ง เป น Desktop App, Cockpit App, Back office, DSS เปนตน

- ระบบฐานขอมลท เกยวของกบภารกจของส านกการ ระบายน า ตองระบไดวามขอมลอะไร อยทไหน มมาตรฐานในการเชอมโยงขอมล และบรณาการขอมลระหวางกนได

บคลากร -

บคลากร -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - การบรหารระบบสารสนเทศ โครงสรางพ นฐาน ระบบ

เครอขายภายในเพอเชอมโยงทกหนวยงานในส านกเขาดวยกน มเครอขายรองรบการใชงานเทคโนโลยสารสนเทศ

อน ๆ - แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศ 2555-2559 เปนแผน

ระยะแรก ซงเนนการพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศ กทม. ในแตละดาน เชน จดสรางโครงสรางพ นฐานรองรบการท างาน ปรบปรงกระบวนงานเพอรองรบการปฏบตงานตามภารกจหลก เนนการบรณาการขอมลรวมกน แตผลการด าเนนงานยงไมบรรลเปาหมายตามแผนทต งไว แตละหนวยงานเนนการพฒนาระบบตามภารกจหลกของหนวยงานตนเอง ยงไมมการบรณาการขอมลรวมกน ยงไมม Common Data, Data Standard

อน ๆ - แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศ กรงเทพมหานคร ระยะ 4

ป พ.ศ. 2555-2559 ซงส นสดป 2559 ในชวงน ขอใหใชแผนพฒนากรงเทพมหานคร ระยะ พ.ศ. 2561-2565 เปนกรอบและแนวทางไปกอน โดยในแผนฉบบน ไดก าหนดใหแตละส านกจดท าแผนแมบทดานเทคโนโลยสารสนเทศของหน วยงานต วเอง เพ อใช เป นกรอบการท างาน นอกจากน ไดก าหนดแนวทางการน าระบบเทคโนโลยสารสนเทศไปใชงาน หากการด าเนนงานระบบตองมการปรบปรงกระบวนงาน ผใชไมควรตองท างาน 2 ระบบ คอ ระบบสารสนเทศ และระบบกระดาษ

15. หวหนาฝายภมสารสนเทศ กองสารวจและแผนท สานกผงเมอง (นายถน หงษทอง) ปจจบนดารงตาแหนง ผอานวยการกองสารวจและแผนท สานกผงเมอง

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล -

ระบบสารสนเทศ/ขอมล -

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-18

15. หวหนาฝายภมสารสนเทศ กองสารวจและแผนท สานกผงเมอง (นายถน หงษทอง) ปจจบนดารงตาแหนง ผอานวยการกองสารวจและแผนท สานกผงเมอง

ปญหาและอปสรรค ความตองการ บคลากร - ขาดบคลากร ชางส ารวจมจ านวนไมมาก ไมเพยงพอตอ

ภาระงานในการออกตรวจสอบขอมล

บคลากร - เพมจ านวนบคลากรดาน GIS เพอรองรบการท างาน

ดานแผนท - ตองการจางบรษทเอกชนท าการส ารวจโดยแบงตามเขต

พ นท เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองแมขายขอมลแผนททมขนาดใหญเพอรองรบการ

ใหบรการ ท งน ในป 2560 ทางส านกผงเมองจะมการพฒนา Web Application ใหมส าหรบฝายโยธา และฝายทะเบยน

อน ๆ - แผนแมบทดานเทคโนโลยสารสนเทศของกรงเทพ

มหานคร ส น ส ดป 2559 ส าน กยท ธศาสตรและประเมนผล (สยป.) ไมไดรบอนมตงบประมาณในการจางจดท าแผน แตเนองจากแตละส านกจะมหนวยงานทรบผดชอบดานเทคโนโลยสารสนเทศอย แตละส านกด าเนนการเอง

อน ๆ -

จากการศกษาสภาพปจจบนจากการสมภาษณและการวเคราะหระบบสารสนเทศทมอยในปจจบน ดงแสดงในตารางขางตน สามารถสรปเปนกลมของปญหาอปสรรคและความตองการทพบบอย ดงน

1. ดานระบบสารสนเทศ/ขอมล มประเดนตาง ๆ ดงน ปญหาอปสรรค - ระบบสารสนเทศทมอยไมมการเชอมโยงขอมลกนระหวางหนวยงานทเกยวของ ท าใหไม

สามารถแสดงขอมลในภาพรวมทมองเหนภาพเดยวกนได เพอใชขอมลรวมกนในการปองกนและแกไขปญหาน าทวม เชน การเชอมโยงขอมลคลอง อโมงค

- ระบบสารสนเทศในปจจบน ไมรองรบภารกจของส านกการระบายน าไดท งหมด บางระบบตองท าการบนทกขอมลเขาท ง 2 ระบบ เชน ระบบงานบคลากรซงเปนสวนหนงของระบบ MIS ของ กทม.

- ขอมลทบนทกในระบบสารสนเทศไมเปนปจจบน เนองจากไมไดรบการอนมตงบประมาณในการส ารวจขอมลอยางตอเนอง เชน ขอมลทอ ขอมลคลอง ขอมล Cross Section เปนตน และบางขอมลไมระบวนทปรบปรง จงไมแนใจในความทนสมยของขอมล

- ขอมลทบนทกในระบบสารสนเทศมรายละเอยดไมเพยงพอตอการวเคราะห อาจตองขอขอมลจากหนวยงานอน เชน ขอมลระดบถนน ซงตองขอจากกรมทางหลวง ขอมลทอและคลองเลกทอยในความรบผดชอบของส านกงานเขต เปนตน

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-19

- ขอมลทบนทกอยในระบบสารสนเทศปจจบน สวนมากเปนขอมลดบ (Raw Data) ทยงขาดเครองมอและโมเดลในการวเคราะห คาดการณหรอน าไปใชประโยชนไดอยางเตมท เชน ขอมลจากระบบเรดาร ขอมลทอ ขอมลปรมาณน าฝน อตราการไหลของน าฝน ความเรวของน า

- ขอมลทถกสงมาจากหนวยงานภาคสนามยงไมเปนลกษณะ Real Time มความลาชา 5-15 นาท - ขอมลทใชอางองใชพกดทแตกตางกน จงท าใหมคาทคลาดเคลอน เชน พกดกรมทดน กรมแผนท

ทหาร - การจดเกบขอมลสวนมากยงใชการบนทกลงเอกสาร จงท าใหสบคนขอมลยาก และยากตอการ

น าขอมลมาวเคราะห หรอน าไปใชประโยชน เชน การควบคมการท างานของประตน า ขอมลการจดเกบขยะ วชพชในคลองหลก และขอมลทส าคญบางขอมลยงไมมการรวบรวมขอมล เชน ขอมลทอทระบายน าในพ นทของประชาชน ขอมลแผนท

ความตองการ - ระบบสารสนเทศรองรบภารกจหลกทมประสทธภาพ สามารถรวบรวม บรณาการขอมลท

ส าคญจากหนวยงานทเกยวของ ขอมลมความทนสมย มความนาเชอถอ ภายใตระบบรกษาความปลอดภย ทตอบสนองตอภารกจการระบายน า งายตอการสบคน สามารถเชอมตอกบอปกรณภาคสนาม สามารถน ามาวเคราะหเปรยบเทยบท งเชงปรมาณ เชงคณภาพ พยากรณ หรอใชประโยชนอยางคมคา ในการควบคมและระบายน า บรหารจดการน า เพอปองกนและแกปญหา น าทวม ท งในสถานการณปจจบน และการวางแผนในระยะยาวได สนบสนนการตดสนใจของผบรหาร เชน ระบบ GIS ผงระบบทอ ระบบคลอง ปรมาณน า อตราการไหลของน า พ นทน าทวม ประสทธภาพของปมน า

- ระบบสารสนเทศสนบสนนการบรหารงาน เพอลดปรมาณกระดาษ ลดการท างานทซ าซอน และเชอมโยงกบระบบ MIS ของ กทม. เชน ระบบบคลากร ระบบสารบรรณ ระบบบรหารและตดตามงบประมาณ ระบบประเมนผลและตดตามงาน ระบบสอสารททนสมย ระบบ cloud computing ระบบบรหารจดการฐานขอมล (DBMS)

- มาตรฐานขอมลเพอการเชอมโยงหรอแลกเปลยนระหวางหนวยงาน

2. ดานบคลากร มประเดนตาง ๆ ดงน ปญหาอปสรรค - บคลากรทมความรดานไอทมจ านวนไมเพยงพอในการสนบสนนการปฏบตงานดานการใช

เทคโนโลยสารสนเทศ รวมถงดานการใชงานและการบ ารงรกษาอปกรณคอมพวเตอร - บคลากรทมประสบการณท างาน ยงไมถายทอดความรออกมาในรปแบบเอกสาร หรอการ

ถายทอดสบคคล และขาดการจดการความร - บคลากรไมเพยงพอในการปฏบตงานนอกสถานท เชน การออกตรวจสอบขอมล โดยเฉพาะใน

กรณเกดเหตการณเรงดวน ความตองการ - บคลากรทมความรความสามารถรองรบการท างานดานแผนท ระบบ GIS - บคลากรทมความรดานการคดวเคราะห สามารถน าขอมลทมอยมาใชประโยชนในการปฏบต

ภารกจ

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-20

3. ดานเครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ ปญหาอปสรรค - ระบบรกษาความปลอดภยขอมลยงไมมประสทธภาพ เชน ระบบส ารองขอมล - เครองมอและอปกรณคอมพวเตอรมจ านวนไมเพยงพอตอการใชงานของบคลากร - มความลาชาในการจดหาอปกรณคอมพวเตอร เน องจากกระบวนการจดหาตองผานกอง

สารสนเทศระบายน า - อปกรณคอมพวเตอรมคณภาพต า อกท งระบบปฏบตการไมทนสมย ท าใหเกดความลาชาใน

การประมวลผล - ระบบการเชอมตอเครอขายมประสทธภาพไมเพยงพอตอการใชงาน และขาดความเสถยร ความตองการ - อปกรณคอมพวเตอรททนสมย เพยงพอตอการปฏบตงาน - ระบบบรหารจดการระบบเครอขาย เครองแมขาย ลกขาย และอปกรณเชอมตอ - ระบบและอปกรณตรวจวดระดบน าในคลอง และกลองวงจรปดเพอตดตามการปฏบตหนาท

ของบคลากร - ระบบเครอขายไรสาย ทมประสทธภาพ รวดเรว เพยงพอตอการใหบรการบคลากร - อปกรณและระบบเชอมตอขอมลจากอปกรณภาคสนามมายงศนยควบคมในลกษณะ Real

Time

4. ดานอน ๆ มประเดนตาง ๆ ดงน ปญหาอปสรรค - เครองมอวดปรมาณน าฝนมไมเพยงพอตอการใชงานและรายงานผล - อปกรณสอสารท างานไดไมเตมประสทธภาพในบางสถานการณ เชน กรณฝนตกหนก - งบประมาณไมเพยงพอในการด าเนนโครงการตามแผนแมบททไดก าหนดไว ความตองการ - กฎเกณฑหรอขอก าหนดในการขอขอมลจากส านกฯ เพอใชประโยชน เนองจากในบางกรณ

เปนการใชประโยชนเชงธรกจ - งบประมาณในการพฒนาระบบและจดซ อจดหาอปกรณสนบสนนการปฏบตงาน - การบงคบใชกฎหมาย บทลงโทษอยางจรงจงตอผท งขยะในทสาธารณะและแมน าล าคลอง

3.1.2 สถานภาพดานขอมลและระบบสารสนเทศ

ส านกการระบายน า ประกอบดวยหนวยงานท งหมด 8 หนวยงานยอย โดยแบงเปน 2 ส านก และ 6 กอง ทกส านกและกองมความจ าเปนในการใชงานระบบสารสนเทศและขอมลทตางกน ไดแก

1) สานกงานเลขานการ มหนาทรบผดชอบเกยวกบงานสารบรรณและธรการทวไปของส านกงานชวยอ านวยการและ

เลขานการ การด าเนนการดานการบรหารงานบคคล งานการคลง งานนตกรรมและสญญา ตลอดจนการใหค าปรกษา แนะน า และวนจฉยปญหา ขอกฎหมาย การเผยแพรประชาสมพนธ การด าเนนงานตามโครงการตาง ๆ และงานอนทไมไดอยในความรบผดชอบของกองใดโดยเฉพาะ ซงเปนหนวยงานทสามารถใชงานระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (MIS) ของกรงเทพมหานคร (กทม.) ไดอยางสอดคลองกบพนธกจมากทสด

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-21

2) สานกงานจดการคณภาพน า เปนหนวยงานใหญ มหนาทรบผดชอบในการจดการคณภาพน าในพ นทกรงเทพฯ โดยศกษา

คนควา ตรวจสอบ สถานการณ มลพษทางน าในกรงเทพฯ รวบรวมขอมล วเคราะหความรนแรงของปญหา แกไขปญหามลภาวะทางน า โดยก าหนดเปนแผนหลกและยทธศาสตรในการด าเนนการอยางเปนระบบ ก าหนดมาตรการตาง ๆ ในการจดการปญหา มลภาวะทางน า ก าหนดโครงการแกไขปญหาน าเสยตามล าดบความส าคญและความรนแรงของปญหาใหครอบคลมพ นททเปนปญหามลภาวะทางน าของกรงเทพฯ ศกษาความเหมาะสมในการด าเนนโครงการท งการออกแบบกอสราง เดนระบบบ าบดน าเสยใหไดตามหลกวชาและมาตรฐานการบ าบดน าท ง ศกษาพฒนาระบบบ าบดน าเสยแบบตาง ๆ ท งขนาดเลก ขนาดกลาง ก าหนดมาตรฐานการออกแบบระบบบ าบดน าเสยแบบตาง ๆ เสนอแนะแนวทางการจดการคณภาพน าทางวศวกรรม ควบคมบรหารการกอสรางโครงการบ าบดน าเสยตาง ๆ ตลอดจนดแลบ ารงรกษาระบบทอ รวบรวมน าเสยในความรบผดชอบ เฝาระวงดแลรกษาและอนรกษแหลงน าคคลองและแมน าเจาพระยา ตรวจสอบควบคม คณภาพน าท งจากอาคารสถานประกอบการตาง ๆ ทเปนแหลงก าเนดน าเสยใหเปนไปตามกฎหมาย สรางการมสวนรวมกบชมชนในการจดการคณภาพน าท งดานการวางแผนการด าเนนโครงการจดการคณภาพน า และใหประชาชนมสวนรวมในการรบภาระคาใชจายในการจดการคณภาพน า ปลกจตส านกใหประชาชนตระหนกในปญหามลภาวะทางน าและรวมมอกนแกไขปญหา โดยฝกอบรมหรอเผยแพรความรผานสอตาง ๆ ประยกตเทคโนโลยทเหมาะสมมาใชในการจดการคณภาพน า น าเทคโนโลยสารสนเทศมาปรบปรงพฒนาท งระบบ นบแตการจดเกบขอมล การจดท าแผนททางภมศาสตร (GIS) การออกแบบระบบบ าบดน าเสยดวยโปรแกรมคอมพวเตอร การควบคมดแลระบบบ าบดน าเสยดวยโปรแกรม SCADA หรออน ๆ ตามความเหมาะสม ศกษา คนควา วจย เพอพฒนางานดานตาง ๆ ท งในหองปฏบตการทางวทยาศาสตร ในแหลงน าตาง ๆ ระบบทอรวบรวมน าเสย ระบบบ าบดน าเสย ระบบจดการตะกอน แหลงก าเนดน าเสย เพอพฒนางานจดการคณภาพน า โดยมงเนนการใชเทคโนโลยสะอาดเพอการพฒนาอยางยงยน นอกจากน ตองด าเนนการยกระดบคณภาพบคลากรใหสามารถปฏบตงานในบทบาทของผควบคม ตรวจสอบ แนะน า ใหค าปรกษารวมกบภาคเอกชนใน การด าเนนการจดการคณภาพน า นอกเหนอจากการเปนผปฏบตงานควบคมดแลดานเดยว โดยส านกงานจดการคณภาพน าน ยงไมมระบบสารสนเทศใดมาสนบสนนพนธกจอยางเปนรปธรรมนอกจากระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานหลกของกรงเทพมหานคร

3) กองพฒนาระบบหลก ตามภาระหนาทของกองพฒนาระบบหลกน นเปนหนวยงานทมภาระหนาทในการก าหนด

แผนงานและโครงการปองกนน าทวม การระบายน า และการบรหารพ นทน าทวม การออกแบบและวางโครงการระบบระบายน า การควบคมดแลงานกอสรางเกยวกบการปองกนน าทวมของส านกการระบายน า การรวบรวมและ น าเสนอแผนงานและโครงการดานการระบายน า การปองกนน าทวม การตดตามและประเมนผลการปฏบตงานตามแผนงานและโครงการตาง ๆ ซงตามภาระหนาทดงกลาวขางตนทางกองพฒนาระบบหลก ควรมระบบสารสนเทศเพอจดเกบขอมลและตดตามสถานะของโครงการตาง ๆ เพอการบรหารจดการโครงการอยางมประสทธภาพ รวมถงการรวบรวมขอมลทท าการส ารวจตาง ๆ อยางเปนระบบ

4) กองระบบอาคารบงคบน า มหนาทรบผดชอบในการวางแผน ควบคม ก ากบ ดแล การปฏบตการปองกน และแกไขปญหา

น าทวมในเขตกรงเทพฯ และปรมณฑล การก าหนดการตรวจสอบ ซอมบ ารง ควบคมระบบระบายน า สถานสบน า เครองสบน า ประตระบายน าและการถายเทน า ซงในปจจบนประตระบายน าทส าคญบางสวนจ านวน

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-22

75 จด (ขอมล ณ เดอนมนาคม 2559) ไดมการตดต งระบบเซนเซอรเพอใหทราบถงสถานะของประตและระดบน าท งดานในและดานนอกประต (เกบขอมลทก 15 นาท) โดยขอมลจากระบบเซนเซอรท งหมดถกรวบรวมดวยระบบสารสนเทศซงดแลโดยกลมงานควบคมระบบปองกนน าทวมภายใตกองสารสนเทศระบายน าและขอมลดงกลาวไดถกแสดงบนเวบไซตของส านกการระบายน าแลว แตอยางไรกตามขอมลทถกจดเกบทก 15 นาทต งแตเปดศนยควบคมระบบปองกนน าทวมจนถงปจจบนเหลาน น ไมไดถกน ามาวเคราะห คาดการณสถานการณ หรอบรหารจดการประตระบายน าภายในกรงเทพฯ ในชวงตาง ๆ ของปเนองจากยงขาดระบบสารสนเทศเพอการวเคราะหขอมลซงมจ านวนมหาศาลดงกลาว ดวยเทคโนโลยในปจจบนสามารถท าการวเคราะหไดโดยใชเทคโนโลยเหมองขอมล (Data Mining) หรอ Business Intelligence (BI) ตาง ๆ เพอคนหาความสมพนธของขอมลบางชดจากขอมลจ านวนมหาศาลได

5) กองระบบทอระบายน า มหนาทรบผดชอบเกยวกบ การวางแผน ควบคมและด าเนนการเกยวกบการบ ารงรกษาระบบ

ระบายน า ไดแก ทอระบายน า บอสบน า เพอปองกนแกไขปญหาน าทวมในเขตกรงเทพฯ การปรบปรงระบบระบายน า การปด เปลยนฝาทอระบายน า การผลตอปกรณทอระบายน า ตลอดจนการปองกนและแกไขปญหาน าทวมในพ นทกรงเทพฯ ในปจจบนกรงเทพมหานครมขอมลขนาดและความลกของทอระบายน าทวท งเขตกรงเทพฯ ความยาวกวา 3,000 กโลเมตร ซงเรมส ารวจต งแตป 2538 และเสรจส นท งหมดในป 2558 รวมระยะเวลายสบป ขอมลดงกลาวบางสวนไดถกจดเกบไวในรปแบบขอมลดจตอลแลว และบางสวนถกเกบในรปแบบทตองเปดดดวยโปรแกรม ArcView ขอมลท งหมดถกจดเกบอยทกองสารสนเทศระบายน าและกองระบบทอระบายน า ยงไมสามารถน าขอมลทอระบายน าดงกลาวมาใชงานไดอยางมประสทธภาพ ส าหรบขอมลฝาทอระบายน าและทอน าบางสวนทมไดอยในความรบผดชอบของกรงเทพมหานคร (ซงผดแลอาจเปนกรมทางหลวงหรอ ส านกงานเขต เปนตน) ยงไมไดถกส ารวจและจดเกบจงท าใหการบรหารจดการและดแลรกษาท าไดยาก ทางกองระบบทอระบายน าควรมระบบภมสารสนเทศทเกบขอมลของทอระบายน าและฝาทอระบายน า ซงสามารถเขาถงไดผานระบบเครอขายภายใน (Intranet) นอกจากน ยงควรมระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการการดแลรกษาทอระบายน าและฝาทอระบายน าดงกลาวดวย

6) กองเครองจกรกล มหนาทรบผดชอบในการจดหา ควบคม และใหบรการเครองสบน า เครองจกรกล เครองมอกล

และยานพาหนะทกประเภท การจดหา เกบรกษา และควบคมพสดเครองมอเครองใชและอปกรณตาง ๆ รวมถงอะไหล วสดเช อเพลงและหลอลน การซอม และบ ารงรกษา เครองสบน า เครองจกรกล และยานพาหนะทกประเภท ขอมลทมความส าคญของกองเครองจกรกลคอ ขอมลการท างานของเครองสบน า ซงบางสวน (จ านวน 35 แหง) ถกรวบรวมโดยกลมงานควบคมระบบปองกนน าทวมภายใตกองสารสนเทศระบายน า แตเปนเพยงสวนนอย จากจ านวนเครองสบน าท งหมดทขอมลต าแหนง ความสามารถในการสบน า และสถานะการท างานของเครองสบน ามความจ าเปนมากในการบรหารจดการเมอเกดปญหาน าทวมในเขตกรงเทพฯ เชน เมอน าขอมลต าแหนงของและระวางของเครองสบน ามาวางลงบนระบบแผนท พรอมแสดงสถานะการท างาน แสดงผลรวมกบขอมลน าทวมบนถนน จะท าใหการบรหารจดการเครองสบน าท าไดอยางมประสทธภาพสงกวาการสอสารดวยเสยง และแผนทบนกระดาษตามรปแบบทท าอยในปจจบน

7) กองระบบคลอง มหนาทรบผดชอบเกยวกบการวางแผนงานโครงการตาง ๆ เกยวกบการบ ารงรกษาคลอง การ

ปรบปรงขดลอกคลอง ตรวจสอบ การขออนญาต การรองเรยนเกยวกบคคลอง การปรบปรงขดลอกคลอง

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-23

ตรวจสอบการขออนญาต การรองเรยนเกยวกบคคลอง การเปด-ปดประตท านบไม การบ ารงรกษาแหลงรบน า ตลอดจนการปองกนและแกไขปญหาน าทวมในสวนทเกยวของกบระบบคลอง ซงในกองระบบคลองน ขอมลทส าคญคอขอมลการขดลอกคคลอง ซงในปจจบนมไดมการจดเกบอยางมระบบ ท าใหการวางแผนการขดลอก คคลองยงคงมขอจ ากดและไมสามารถจดการในภาพรวมได นอกจากน ยงมขอมลอกสวนหนงทเกยวของกบระบบคลองแตถกจดเกบและดแลโดยกลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม กองสารสนเทศระบายน า ขอมล ดงกลาวคอ ขอมลระดบน าในคลอง ซงมอยท งหมด 115 จดทวกรงเทพฯ และ ขอมลการอตราการไหลของน าในคลองหลกของกรงเทพฯ ซงมอย 28 จดกระจายไปตามคลองหลกตาง ๆ ในกรงเทพฯ ขอมลดงกลาวจดเกบอยในฐานขอมล MS SQL ซงไมไดถกน ามาวเคราะหหรอใชงานเพอการคาดการณระดบน าในคลอง หรออตราการไหลของน าในแตละชวงเวลาของป หรอประยกตใชงานลกษณะอน ๆ

8) กองสารสนเทศระบายน า เปนหนวยงานหลกทมพนธกจในการปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวม โดยด าเนนการ

รวบรวมขอมลเกยวกบระบบปองกนน าทวมในพ นทกรงเทพฯ และปรมณฑลจากศนยยอย ซงต งอยทสถานบงคบน าตาง ๆ กระจายอยทวพ นทกรงเทพฯ และจากศนยคอมพวเตอรของกรมชลประทาน กรมอตนยมวทยา ผานเครอขายสอสารดานคอมพวเตอร และขายสอสารจากรายงานของผปฏบตการ การจดท าระบบภมสารสนเทศ เปนศนยกลางทควบคมระบบเครอขายคอมพวเตอร และศนยเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า การวเคราะหวจยโดยใชหนจ าลองทางคณตศาสตร เพอศกษาพฤตกรรมของน าในการวางแผน การปฏบตการปองกนน าทวม ตลอดจนการประชาสมพนธและเตอนภยเกยวกบภาวะของน าทวม การด าเนนการเกยวกบงานโครงการ ความรวมมอทางวชาการจากสถาบนตาง ๆ ท งในประเทศและตางประเทศ การเสนอแนะแนวทางพฒนาระบบใหหนวยงานทเกยวของไปศกษาและออกแบบรายละเอยด ตลอดจนการตรวจสอบและควบคมการท างานของเครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงตาง ๆ

ดงทกลาวมาขางตนพบวา กองสารสนเทศระบายน าท าหนาทหลกในการจดเกบและรวบรวมขอมล ท งหมดของทกกองของส านกการระบายน า และใชขอมลทรวบรวมไดมาใชในการบรหารจดการการระบายน าของกรงเทพฯ ทปรกษา มจธ. ไดท าการศกษาระบบสารสนเทศท งหมดทอยในความรบผดชอบของกองสารสนเทศระบายน าแลวสามารถแบงไดเปน 2 กลม ไดแก กลมระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการน า และกลมระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายใน (Management Information System : MIS) โดยมรายละเอยดดงน

กลมท 1 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการน า รบผดชอบโดยกลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม ซงแสดงอยบนเวบไซตของส านกการระบาย

น ามระบบสารสนเทศทใชงานอย 9 ระบบ เพอใหบรการบคลากรกรงเทพมหานครท เกยวของและประชาชนทสนใจ

1. ระบบเรดารตรวจฝน

ส านกการระบายน า เผยแพรขอมลภาพเรดารตรวจฝนผานระบบ Internet Server เพอเปนการบรการแกสาธารณะในรปแบบของภาพนงและภาพเคลอนไหว รวมถงไฟลขอมลแบบ KML ซงมขอมลบางสวนจากระบบเรดารตรวจฝน ดงแสดงในรปท 3.1

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-24

รปท 3.1 ภาพบางสวนจากระบบเรดารตรวจฝน

มรายละเอยดการใหบรการขอมลดงน - เรดารตรวจฝนสามารถตรวจจบสงทไมใชฝนไดดวย เชน เครองบน ภเขา หรอตกสง เปนตน

ดงน น เปาทปรากฏบนภาพซงมลกษณะเปนแถบรอบ ๆ จดทต งของสถานเรดาร หรอเรยกวา Ground Clutter เกดจากล าคลน (Beam) ของเรดารทไมใชล าคลนหลกไปกระทบเปาทเปนอาคารบรเวณใกล ๆ ทต งของสถาน

- ตกหรออาคารสง จะสะทอนสญญาณเรดารและท าใหเกดสญญาณแปลกปลอม ซงเปาทปรากฏบนภาพจะซ า ๆ กน ในบรเวณเดยวกนทกคร งหรอบอยคร ง

- เรดารตรวจฝนอาจจะไมสามารถตรวจจบกลมฝนทมลกษณะเปนฝนออนหรอออนมากได - เรดารตรวจฝนอาจจะไมสามารถตรวจจบกลมฝนทเกดอยใกล ๆ หรอเหนอสถานเรดารได - เวลาทปรากฏในภาพระบเปนเวลาทองถนประเทศไทย - ภาพผลการตรวจทแสดงน เปนผลการตรวจแบบกงเวลาจรงทไดจากสถานเรดารโดยตรง จงยง

ไมมการท าการตรวจสอบความถกตอง - ภาพเรดารจะปรบเปลยนตามขอมลจรงทรบไดจากอปกรณทก 5 นาท โดยขอมลท งหมดของระบบถกจดเกบไวในระบบคอมพวเตอรต งแตวนท 21 สงหาคม 2558 โดยใช

ระบบซอฟตแวรชอ “Enterprise Doppler Graphics Environment (EDGE)” ระบบน สามารถตรวจสอบขอมลยอนหลงได

2. ระบบตรวจวดสภาพอากาศ ระบบตรวจวดสภาพอากาศเปนระบบทตดต งไว ณ ส านกงานเขตตาง ๆ จ านวน 52 สถาน ทว

กรงเทพฯ โดยตวอปกรณจะเกบขอมลตาง ๆ ดงน ความกดอากาศ อณหภม ความช นสมพทธ การแผรงสของดวงอาทตย ทศทางลมปรมาณฝนสะสมรายวน โอกาสการเกดฝน คาดการณฝน เชอมโยงผานระบบเค ร อ ข า ย Intranet ด ว ย File Transfer Protocol (FTP) ผ าน ส าย ส ญ ญ าณ Fiber Optic ข อ งกรงเทพมหานคร โดยมความถในการจดเกบขอมลทก 5 นาท ซงขอมลท งหมดจดเกบลงในฐานขอมล แบบ

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-25

MS SQL ซงสามารถเขาถงและอาจน ามาใชประโยชนเพอการคาดการณสภาวะอากาศไดโดยน าเสนอขอมลบางสวนจากระบบ ดงแสดงในรปท 3.2 และแสดงภาพการเชอมตอของระบบ ดงแสดงในรปท 3.3

รปท 3.2 ภาพบางสวนจากระบบตรวจวดสภาพอากาศ

รปท 3.3 การท างานของระบบตรวจวดสภาพอากาศ

3. ระบบตรวจวดฝนอตโนมต

ระบบตรวจวดฝนอตโนมต ใชวดปรมาณน าฝนในแตละจดทวกรงเทพฯ โดยมการตดต งสถาน จ านวน 127 สถาน ตามจดตรวจวดตางๆ ในเขตรบผดชอบของส านกงานเขตในชวงเวลาตาง ๆ และแสดงปรมาณฝนสงสด 10 สถาน ขอมลบางสวนจากระบบ ดงแสดงในรปท 3.4

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-26

รปท 3.4 ภาพบางสวนจากระบบตรวจวดฝนอตโนมต

4. ระบบตรวจวดน าทวมบนถนน

ระบบตรวจวดน าทวมถนน เปนระบบทใชตดตามสภาพน าทวมบนถนนและอโมงคทางลอดใน กทม. โดยแสดงกราฟระดบน าทวม รายการน าทวมสรปทกสถาน รายงานระดบน า ในทกสถาน และสถานะของตวเซนเซอรตรวจวด ดงแสดงในรปท 3.5 และมการเชอมตอของเครอขายกบอปกรณทเกยวของ ดงแสดงในรปท 3.6

รปท 3.5 ภาพบางสวนจากระบบตรวจวดน าทวมถนน

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-27

รปท 3.6 การท างานของระบบตรวจวดน าทวมถนน

ประเภทของการวดระดบน าทวมบนถนนและระดบน าทวมในอโมงค มจ านวนสถานวดระดบน า

ทวมบนถนน จ านวนท งหมด 71 สถาน กระจายอยบนถนนในจดส าคญ ๆ ทวกรงเทพฯ และสถานวดระดบน าทวม ในอโมงค จ านวน 8 สถาน โดยใชการเชอมโยงขอมลผานเครอขายขอมลของระบบโทรศพทเคลอนท (ไรสาย) แบบ GPRS ซงในปจจบนเทคโนโลยไดเปลยนไปเปน 3G (HSPDA+) หรอ LTE ท งน ควรมการปรบปรงอปกรณและระบบเครอขายใหรองรบเทคโนโลยทเปลยนไป

ระบบดงกลาวมความถในการจดเกบขอมลทก 5 นาท และขอมลท งหมดถกจดเกบยอนหลงเปนระยะเวลานานในฐานขอมล MS SQL ซงนาจะเปนขอมลทมประโยชนในการพยากรณน าบนถนนได

5. ระบบตรวจวดระดบน าในคลองหลก

ระบบตรวจวดระดบน าในคลองหลกเปนระบบทตดต งอปกรณเพอการวดระดบความสง (หนวยนบเปนเมตรจากระดบน าทะเลปานกลาง) ของน าในคลองหลกของกรงเทพฯ โดยมจ านวนสถานวดท งหมด 40 สถาน กระจายอยตามคลองสายหลกของกรงเทพฯ ระบบมการแสดงผลเปนภาพสามมตใหเหนถงระดบน าเมอเทยบกบระดบของตลงและแสดงจดทตดต งอปกรณ ดงแสดงในรปท 3.7 และมการเชอมตอของอปกรณในระบบ ดงแสดงในรปท 3.8

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-28

รปท 3.7 ภาพบางสวนจากระบบตรวจวดระดบน าในคลองหลก

รปท 3.8 การท างานของระบบตรวจวดระดบน าในคลองหลก

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-29

การเชอมโยงขอมลจากสถานมายงศนยขอมลปองกนน าทวมยงคงใชการเชอมโยงผานระบบเครอขายโทรศพทเคลอนทแบบ GPRS ซงลาสมยและตองมการปรบปรงอปกรณโดยเรว เชนเดยวกนกบระบบตรวจวดระดบน าทวมถนนและอโมงค ซงระบบน มความถในการจดเกบขอมลทก ๆ 15 นาท ขอมลท งหมดถกจดเกบอยในฐานขอมลขนาดใหญประสทธภาพสง (MS SQL) ซงสามารถน าไปวเคราะหเพอใชเปนขอมลในการประเมนปรมาณน าในคลองในสถานการณตาง ๆ ได

6. ระบบตรวจวดอตราการไหลของน า

ระบบตรวจวดอตราการไหลของน าซงมการจดเกบขอมลความเรวกระแสน า (เมตร/วนาท) อตราการไหลของน า (ลกบาศกเมตร/วนาท) ระดบน า (ม.รทก.) และปรมาณน า(ลกบาศกเมตร) โดยมจดตดต งทประตระบายน าและสถานสบน าท งหมด จ านวน 28 แหง ทวกรงเทพฯ ขอมลดงกลาวถกจดเกบในฐานขอมล MS SQL ทสามารถน ามาท าการวเคราะหเพอหาความสมพนธกบขอมลระดบน าหรอปรมาณน าฝนไดอยางมประสทธภาพ ซงมขอมลบางสวนจากระบบตรวจวดอตราการไหลของน า ดงแสดงในรปท 3.9

รปท 3.9 ภาพบางสวนจากระบบตรวจวดอตราการไหลของน า

7. ระบบโทรมาตร (SCADA)

ระบบโทรมาตร (SCADA) เปนระบบการพยากรณสถานการณน า โดยการสงขอมลปรมาณน าฝนมาจากแตละสถาน ระบบโทรมาตรใชวดคาระดบน า ปรมาณฝน ระยะเปด-ปดบานประต และแสดงการท างานของปมทสถานโทรมาตรตาง ๆ จ านวนท งหมด 76 สถาน ภาพบางสวนจากระบบโทรมาตร ดงแสดงในรปท 3.10 ใชเทคโนโลยการเชอมตอกบศนยปองกนน าทวมของส านกการระบายน า ผานสญญาณวทย (Radio Frequency) จ านวน 56 สถาน และผานระบบเครอขายใยแกวน าแสง (Fiber Optic) ของกรงเทพมหานคร จ านวน 20 สถาน โดยมความถในการจดเกบขอมลทก 15 นาท ขอมลทไดรบจากระบบถกจดเกบอยใน

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-30

ฐานขอมล Oracle ในรปแบบของ Relational Database ภาพการเชอมตออปกรณในระบบแสดงการท างานของระบบโทรมาตร ดงแสดงในรปท 3.11

รปท 3.10 ภาพบางสวนจากระบบโทรมาตร (SCADA)

รปท 3.11 การท างานของระบบโทรมาตร (SCADA)

ระบบโทรมาตร (SCADA) ยงมการท างานไมสมบรณ เนองจากฟงกชนการท างานของระบบหลก

ยงคงเปนการเฝาระวง (Monitoring) ไมสามารถควบคม (Controlling) การท างานของประตน าหรอเครองสบน าไดโดยตรง

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-31

8. ระบบเชอมโยงฝนอตโนมตจากสานกงานเขต

ระบบเชอมโยงฝนอตโนมตจากส านกงานเขต เปนระบบทมอปกรณตรวจวดปรมาณฝนทตก โดยตดต งตามสถานในเขตตาง ๆ ของกรงเทพฯ และสงขอมลมายงศนยควบคมระบบปองกนน าทวม ณ ส านกการระบายน า โดยอตโนมต จ านวน 48 สถาน ภาพบางสวนจากระบบเชอมโยงฝนอตโนมตจากส านกงานเขต ดงแสดงในรปท 3.12 ซงใชการสงขอมลผานระบบเครอขาย Internet Protocol และ FTP ผานโครงขาย ใยแกวน าแสง (Fiber Optic) และก าหนดใหมการจดเกบขอมลทก 5 นาท โดยขอมลทรวบรวมไดท งหมดน ไดถกจดเกบไวในฐานขอมล MS SQL และสามารถน ามาวเคราะหเพอใชงานตอได โดยภาพการเชอมตอของอปกรณเครอขายแสดงการท างานของระบบเชอมโยงฝนอตโนมตจากส านกงานเขต ดงแสดงในรปท 3.13

รปท 3.12 ภาพบางสวนจากระบบเชอมโยงฝนอตโนมตจากส านกงานเขต

รปท 3.13 การท างานของระบบเชอมโยงฝนอตโนมตจากส านกงานเขต

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-32

9. ระบบกลองวงจรปด (Close Circuit Television : CCTV)

ระบบกลองวงจรปด (CCTV) เปนระบบทใชกลองโทรทศนวงจรปดเพอการตรวจสอบสถานการณน าในกรงเทพฯ โดยเปนการสงขอมลเปนภาพวดโอ เพอใชในการวเคราะหสถานการณน าจากจดตาง ๆ อยาง Real Time

จากการวเคราะหเบ องตนพบวาระบบสารสนเทศดงกลาวขางตนท ง 9 ระบบ ยงเปนระบบทท างานเปนอสระจากกน ระบบไมสามารถเชอมโยงขอมล แลกเปลยนขอมลรวมกนได ทปรกษา มจธ. จะตองท าการศกษา วเคราะห รปแบบ มาตรฐานขอมลตาง ๆ ของระบบเหลาน เพอศกษาความเปนไปไดในการเชอมโยงและบรณาการขอมลเพอใชในการบรหารจดการน าตามแผนยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน าตอไป

10. ระบบทานายน าทวมเนองจากฝน พ.ศ. 2553

จากเอกสารคมอระบบท านายน าทวมเนองจากฝน พ.ศ. 2553 ส านกการระบายน ามระบบสารสนเทศ 5 ระบบหลก คอ ระบบท านายฝน ระบบท านายและบรหารจดการน าทวม ระบบท างานเสรม ระบบน าเสนอ และระบบบรหารจดการขอมล

ระบบท านายฝนสามารถใชท านายปรมาณฝนทจะตกลวงหนาได 1-3 ชวโมง โดยพจารณาจากปรมาณและทศทางการเคลอนตวของกลมฝนจากขอมลเรดารดอนเมอง และภาษเจรญ สามารถรายงานผลเปนไฟลรปภาพและเปนไฟลขอมลทสามารถใชไดกบระบบท านายน าทวมเพอเปนขอมลประกอบรวมกบขอมลฝนทตรวจวดจากระบบ SCADA และขอมลระดบน า

ระบบทเกยวกบน าทวมน ม 2 ระบบ ระบบแรกจะใชขอมลจากผลลพธของการท านายปรมาณฝนจากเรดาร รวมกบขอมลฝนทตรวจวดไดจรง และขอมลระดบน า เพอท านายระดบน าในพ นท และจดท าแผนทน าทวมสงสด ระบบทสองมความใกลเคยงกบระบบแรกยกเวนผลของการท านายปรมาณฝนเกดจากการน าปรมาณฝนทวดไดทสถานตาง ๆ มารวมในการท านายฝนดวย

ระบบตอไป คอระบบท างานเสรม ประกอบดวยการจดเกบขอมลจากระบบโทรมาตร ไดแก ขอมลระดบน าในคลองสายหลก ขอมลตรวจวดฝนสถานเขตจาก 48 ส านกงานเขต ขอมลตรวจวดน าทวมถนน ซงขอมลเหลาน มการบนทกทก 15 นาท นอกจากน ยงมการจดเกบขอมลระดบน าเจาพระยาทกๆ 30 นาท การจดเกบขอมลท านายปรมาณฝน การจดเกบการท านายน าทวม และการจดเกบขอมลแผนทน าทวม

ในสวนระบบน าเสนอน น ระบบสามารถน าเสนอในรปแบบของเวบไซตได นอกจากน โปรแกรมยงสามารถท างานแบบออฟไลนตามค าสงของผใชได ซงสามารถใชในการจ าลองสถานการณน า จ าลองสถานการณระบายน า และการปรบเปลยนอตราการสบน า อาคารบงคบน า เปนตน เพอใชเปนแนวทางในการบรหารจดการน า

เนองจากระบบการท างานหลายสวนทซ าซอน เชน ระบบการท านายฝนม 2 ระบบ ระบบท านายน าทวมม 2 ระบบ ซงอาจจะสงผลใหผลลพธทไดจากการวเคราะหยากตอการตดสนใจด าเนนการ รวมท งการจ าลองสถานการณระบายน าตองอาศยความเชยวชาญและความช านาญของผปฏบตงานเปนพเศษซงเปนขอจ ากดในการจ าลองเหตการณในเวลาจ ากด

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-33

กลมท 2 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายใน (Management Information System : MIS) ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายในส านกการระบายน า ประกอบดวย 2 สวนหลก ไดแก

ระบบสารสนเทศเพอการบรหารของส านกการระบายน า (DDS MIS) เปนระบบงานภายในทด าเนนการโดยกองสารสนเทศระบายน า และระบบสารสนเทศเพอการบรหารของกรงเทพมหานคร (BKK MIS) เปนระบบงานภายในทด าเนนการ โดยกองพฒนาระบบงานคอมพวเตอร ส านกยทธศาสตรและประเมนผล กรงเทพมหานคร มรายละเอยด ดงน

สวนท 1 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายในของสานกการระบายน า (DDS MIS) ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายในของส านกการระบายน า (DDS MIS) ประกอบดวย

ระบบจ านวน 10 ระบบ ดงน 1) ระบบงานพฒนาระบบหลก 2) ระบบงานทอระบายน า 3) ระบบงานบ ารงรกษาคลอง 4) ระบบงานอาคารบงคบน า 5) ระบบงานเครองจกรกล 6) ระบบเชอมโยงขอมลศนยควบคมระบบปองกนน าทวม 7) ระบบงานจดการคณภาพน า 8) ระบบงานส านกงานเลขานการ 9) ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส 10) ระบบขอมลส าหรบผบรหาร

โดยมรายละเอยดของแตละระบบพอสงเขป ดงน

1. ระบบงานพฒนาระบบหลก ระบบงานพฒนาระบบหลก เปนระบบทจะตองจดเกบขอมลเพอการรายงานผลการด าเนนการดาน

การพฒนาระบบระบายน าหลก โดยรองรบการด าเนนงานของกองพฒนาระบบหลกและสวนงานอนทเกยวของ ซงประกอบดวย ระบบขอมลงานกอสรางและระบบรวบรวมผลการศกษา

1.1 ระบบขอมลงานกอสราง เปนระบบงานทเกยวของกบการจดท าโครงการกอสรางและงานควบคมการกอสราง โดยมคณสมบตในการเปนแหลงรวบรวมรายละเอยดงานกอสราง งบประมาณ แบบกอสราง สญญาจาง และรายละเอยดบญชงาน โดยมข นตอนการด าเนนงานของเจาหนาทผเกยวของ รวมถงรายละเอยดแผนงาน อปสรรค และการคาดการณแผนการใชเงน และสามารถสรปและรายงานผลการปฏบตงานและการด าเนนงาน

1.2 ระบบรวบรวมผลการศกษา เปนระบบรวบรวมแผนพฒนาระบบระบายน า แผนงานโครงการตาง ๆ ทไดมการจดท าไวแลว โดยมรายละเอยดของกจกรรมของแผนงานทจะด าเนนการและการจดล าดบความเรงดวน

- ขอมลโครงสราง หมวดหมการจดเกบเอกสารรายงานผลการศกษา (ก าหนดล นชกเอกสาร) - ขอมลโครงสราง หมวดหมการจดเกบเอกสารรายงานผลการศกษา (ก าหนดแฟมหลก) - ขอมลโครงสราง หมวดหมการจดเกบเอกสารรายงานผลการศกษา (ก าหนดแฟมยอย)

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-34

- การน าเขาขอมลเอกสารรายงานผลการศกษา ทจดเกบตามโครงสราง หมวดหมทก าหนด - การแนบเอกสารเขากบดชนทก าหนด

2. ระบบงานทอระบายน า จากการศกษา รวบรวมขอมลและออกแบบระบบงานทอระบายน า จดแบงระบบงานออกเปน 4

สวน ดงน

2.1 ระบบรวบรวมประวตและแผนงานการซอมบ ารงทอระบายน า อโมงค และบอสบ คณสมบตทวไปของระบบ มดงน

1) เปนฐานขอมลเพอจดเกบแผนและผลการซอมบ ารงระบบทอระบายน า อโมงค และบอสบ 2) สามารถสรปคาใชจายทใชในการบ ารงรกษา 3) สามารถวางแผนการออกตรวจหรอส ารวจทอระบายน า ท งจากแผนทวางไวหรอจากท

ไดรบแจงเพอตดตามและเหนสภาพวาเปนอยางไร

2.2 ระบบงานคลงวสดอปกรณในการปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวม คณสมบตทวไปของระบบ มดงน

1) เปนฐานขอมลคลงสนคา (Inventory) วสดอปกรณทใชในการปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวม เชน หน ทราย ไม กระสอบทราย

2) มรายการใชวสดอปกรณวาหนวยใดน าไปใชทใด จ านวนเทาใด 3) สามารถสรปคาใชจายทใชในการจดซ อจดหา และวางแผนการจดซ อจดหาเพมเตมได เพอ

ไมใหเกดการขาดแคลน 4) ทราบไดวาอปกรณมสภาพพรอมใชเพยงใด สามารถจดสรรการใชงานทรพยากรรวมกน

ของแตละหนวยงานไดอยางสะดวก

2.3 ระบบงานผลตอปกรณการระบายน า เปนระบบงานผลตฝาทอระบายน าสามารถเตรยมการตาง ๆ ไดอยางมระบบ และสามารถชวยใน

การวางแผนการผลตและงานการผลตฝาทอ ซงจะชวยแบงเบาภาระการจดบนทกหรอการจ าลองของผทเกยวของ ตลอดจนการจดท ารายงานสรปเปนรายงาน

2.4 ระบบวศวกรรมทอระบายน า คณสมบตทวไปของระบบ มดงน

1) เปนแหลงรวบรวมรายละเอยดงานกอสรางทของบประมาณท งทไดรบงบประมาณและไมไดรบงบประมาณ เชน ปรมาณงาน แบบและรายการกอสราง สญญาจาง รายละเอยดบญชงาน

2) ระบบจะท าใหทราบข นตอนด าเนนงานในปจจบน เจาหนาทผรบผดชอบและแผนกด าเนนการของเจาหนาท

3) ระบบมรายละเอยดแผนงานกอสราง อปสรรคและการแกไข การคาดการณความคบหนา และแผนการใชเงน

4) ระบบสามารถสรปผลการด าเนนงาน เพอประกอบการรายงานผลปฏบตงานตามตวช วด (KPI)

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-35

3. ระบบงานบารงรกษาคลอง จากการศกษา รวบรวมขอมลและออกแบบระบบงานบ ารงรกษาคลองจดแบงระบบงานออกเปน

3 สวน ดงน

3.1 ระบบรวบรวมประวตและแผนงานการบ ารงรกษาคลองและบงรบน า เปนฐานขอมลจดเกบแผนและผลการบ ารงรกษาคลองและบงรบน า สามารถสรปคาใชจายทใชและ

วางแผนงบประมาณในการบ ารงรกษาคลองและบงรบน า

3.2 ระบบงานขดลอกคลอง เปนฐานขอมลจดเกบแผนการปฏบตการขดลอกคลองและบงรบน า ซงระบบการปฏบตการขดลอก

คลองดวยแรงคนและการเกบขยะทางน าการประเมนผลการปฏบตงาน รวมท งตรวจสอบความพรอมของแรงงานคน และการใชวสดอปกรณทใชในการขดลอกคลอง และเปนระบบขอมลการควบคมโครงการ ตดตามดแลความคบหนาของการด าเนนการขดลอกคลอง และตดตามสถานะและความรบผดชอบในการด าเนนการใหเปนไปตามเงอนไข

3.3 ระบบงานวศวกรรมคลอง ระบบจะท าใหทราบข นตอนด าเนนงานในปจจบน เจาหนาทผรบผดชอบและแผนการด าเนนงาน

ของเจาหนาท โดยระบบมรายละเอยดแผนงานกอสรางอปสรรคและการแกไข การคาดการณความคบหนา แผนการใชเงน และสามารถสรปผลการด าเนนงาน

4. ระบบงานอาคารบงคบน า ระบบอาคารบงคบน าเปนระบบทจดเกบขอมลทเกยวของกบการปฏบตงานของกองอาคารบงคบ

น า ท งขอมลพ นฐาน ขอมลการปฏบตการ และขอมลวศวกรรมอาคารบงคบน า แบงระบบงานออกเปน 4 สวน ดงน

4.1 ขอมลพ นฐานระบบอาคารบงคบน า ฐานขอมลของขอมลพ นฐานระบบอาคารบงคบน า ประกอบดวย ขอมลของอาคารบงคบน าใน

ระบบระบายน าท งหมด ซงไดแก สถานสบน า ประตระบายน า ประตทอระบายน า ทอสบน า อโมงคระบายน า ทางลอด ท านบ บงรบน า มหนาจอส าหรบการบนทกขอมลประกอบดวย

- ขอมลรายละเอยดอาคารบงคบน า - ขอมลอาคารบงคบน า - รายละเอยดเครองสบน า - รายละเอยดประตระบายน า - รายละเอยดประตเรอสญจร - รายละเอยดเครองเกบขยะอตโนมต - รายละเอยดชดสายพานล าเลยง - รายละเอยดถงรองรบขยะ - รายละเอยดและแบบกอสรางอาคารบงคบน า แผนควบคมระดบน า - แผนการควบคมระดบน าตามอาคารบงคบน า - แผนการควบคมระดบน าในบงรบน าขนาดใหญ พยากรณระดบน าของกรมอทกศาสตร - ขอมลระดบน าพยากรณของกรมอทกศาสตร

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-36

4.2 ขอมลการปฏบตงานระบายน าของอาคารบงคบน า ฐานขอมลการปฏบตงานอาคารบงคบน าจดเกบขอมลทเกยวของกบการปฏบตงานของอาคารบงคบ

น าแตละแหง ประกอบดวย ขอมลระดบน ารายชวโมง/รายวนของอาคารบงคบน า การเดนเครองสบน า ระดบการปด/เปด ประตระบายน า การเดนเครองเกบขยะอตโนมต และการปฏบตงานปองกนน าทวมอน ๆ บนทกขอมลและแสดงขอมลระดบน า การเดนเครองสบน า การปด/เปดประตระบายน า และการปฏบตงานปองกนน าทวมอน ๆ โดยมการเชอมโยงขอมลใหสามารถบนทกและเรยกดขอมลไดท งทสถานยอยและอาคารบงคบน า เพอใหสถานหลกไดรบขอมลทรวดเรว ทนตอเหตการณทเกดข นจรง

4.3 งานซอมบ ารงเครองจกร เปนฐานขอมลเพอจดเกบขอมลแผนและผลการซอมบ ารงเครองสบน า อปกรณชดขบเคลอน

เครองกล เครองเกบขยะอตโนมต สายพานล าเลยง Hopper ประตระบายน า ประตน าไหลยอนกลบ ประตทอระบายน า อโมงค ท านบ ทางลอด อปกรณระบบควบคมไฟฟา และอปกรณอน ๆ ในอาคารบงคบน า

4.4 งานวศวกรรมอาคารบงคบน า เปนฐานขอมลทท าการจดเกบขอมลทเกยวของกบการด าเนนงานเพอการปรบปรงและกอสราง

อาคารบงคบน า

5. ระบบงานเครองจกรกล เปนระบบงานบญชรายการและการซอมบ ารง เครองสบน า เครองจกรกลและยานพาหนะของ

หนวยงานตาง ๆ ภายในส านกการระบายน า ประกอบดวยระบบงาน 4 สวน ดงน

5.1 ระบบงานบรการเครองสบน า เปนงานทเกยวของการใหบรการตดต งเครองสบน าเคลอนทซงปฏบตงานตลอด 24 ชวโมง และการตรวจสอบเครองสบน า โดยแบงเปนงานยอยทตองน าคอมพวเตอรเขามาใชในการบนทกขอมลการใหบรการและการสอบถามการด าเนนการ จะตองเชอมโยงขอมลกบหนวยงานตาง ๆ

5.2 ระบบงานซอมและบ ารงรกษาเครองสบน า ระบบงานซอมและบ ารงรกษาเปนงานทเกยวกบการซอมเครองสบน า ท งแบบไฟฟาและเครองยนต ซงจดสงมาจากจดตดต งตามสถานทตาง ๆ และรวมท งการสงชางไปซอมนอกสถานท นอกจากน นระบบงานน มการซอมเครองจกรกลและยานพาหนะดวย ลกษณะงานระบบงานซอมและบ ารงรกษา แบงออกเปนงานซอมบ ารงเครองสบน าและงานซอมบ ารงเครองกลและยานพาหนะ

5.3 ระบบงานซอมบ ารงและบ ารงเครองกลและยานพาหนะ เปนระบบงานทเกยวของกบการซอมยานพาหนะของส านกการระบายน า รวมท งเครองจกรกล โดยมการซอมเอง หรอจางเหมาซอม ในกรณทไมสามารถซอมได หรอเกนวงเงนทไดรบมอบหมายจะเสนอเรองผานผบงคบบญชาตามล าดบ

5.4 ระบบงานพสดเครองจกรกล เปนระบบงานพสดเครองจกรกลทเกยวของกบระบบพสดของเครองสบน า เครองจกรกล และ

ยานพาหนะของกองเครองจกรกล ซงมการจดท าคลงอะไหลเพอใชในการซอมบ ารง และการเบกใชน ามนเพอการด าเนนงานของกองเครองจกรกล ดงน

1) งานคลงอะไหล เมอซ ออะไหลเขาคลงหรอเบกจายอะไหลออกจากคลงพสดจะตองท าการบนทกขอมลเพอใหทราบความเคลอนไหวของอะไหลในคลงพสด

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-37

2) งานเบกจายน ามน ใชส าหรบการบนทกการเบกจายน ามน

6. ระบบเชอมโยงขอมลศนยควบคมระบบปองกนน าทวม เปนระบบงานทชวยอ านวยความสะดวกในการเรยกใชขอมลจากศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

เพอจดท ารายงานสรปขอมลในรปแบบตาง ๆ ส าหรบการบรหารและการปฏบตงานเพอการปองกนและแกไขปญหาน าทวม

7. ระบบงานจดการคณภาพน า เปนระบบงานทรวบรวมขอมลและออกแบบระบบงานจดการคณภาพน า จดแบงระบบงาน

ออกเปน 2 สวน ดงน

7.1 ระบบรวบรวมผลการศกษา เปนระบบงานทรวบรวมขอมลรายงานผลการศกษาทผานมาในอดต/การด าเนนการศกษาใน

ปจจบน ท งแบบการจดการคณภาพน า แผนการจดการคณภาพน า การศกษาความเหมาะสม การจดการตะกอนน าเสย การน าน ากลบไปใชประโยชน เทคโนโลยทใชในการจดการคณภาพน า และการศกษาอน ๆ ทเกยวของ

7.2 งานจดการคณภาพน า คณสมบตของระบบ ประกอบดวย

1) เปนแหลงรวบรวมขอมลการปฏบตงานจดการคณภาพน าในปจจบน 2) เปนแหลงใหบรการขอมลท งภายในส านกการระบายน า และหนวยงานภายนอกโดย

ใหบรการขอมลในลกษณะ e-Service 3) สามารถใหบรการขอมลในรปแบบทหลากหลายความตองการของผใชงาน เชน Excel,

ASCII, XML, HTML หรอ Database เปนตน 4) เปนฐานขอมลเพอการประชาสมพนธใหกบสาธารณะผานทางเวบไซตของส านกการระบายน า

8. ระบบงานสานกงานเลขานการ ระบบทจดท าข นตองสามารถเชอมโยงขอมลระบบบคลากรของโครงการจดระบบขอมลและ

ขายงานระบบคอมพวเตอรของกรงเทพมหานคร (BKK MIS) เพอน าขอมลบคลากรของส านกการระบายน ามาใชในการบรหารงานบคคลของส านกการระบายน าไดอยางสะดวก

9. ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส เปนระบบจดเกบ และคนหาเอกสารอเลกทรอนกส เปนระบบ

ในลกษณะ Web Application อ านวยความสะดวกรวดเรวในการคนหา การปองกนการช ารดสญหายของเอกสาร ประหยดคาใชจายมากกวาในการจดเกบหรอกระจายเอกสารในรปแบบเดม รวมถงระบบความปลอดภยในการเขาถงขอมล ซงระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกสดงกลาว หนวยงานตาง ๆ ภายใตส านกการระบายน า สามารถใชงานจดเกบเอกสารประเภทตาง ๆ ไดตามความตองการ

10. ระบบขอมลสาหรบผบรหาร เปนระบบทจดท าเพอผบรหารส านกการระบายน า เพอใหสามารถสอบถามขอมล พรอมสงพมพ

รายงานตาง ๆ ได

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-38

ระบบดงกลาวท ง 10 ระบบขางตน กองสารสนเทศระบายน าเปนผด าเนนการจดหา โดยมจดประสงคเพอการรวบรวมขอมลของส านกการระบายน า เพอการบรหารงานภายในของส านกการระบายน า อยางไรกตาม มผใชงานระบบดงกลาวไมมากนกเนองจากไมมระเบยบใหบงคบใช ไมมการผลกดนในระดบนโยบายและไมมการก าหนดระเบยบบงคบใช สวนท 2 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายใน กทม. (BKK MIS)

ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายใน กทม. (BKK MIS) เรมพฒนามาต งแตป พ.ศ. 2537 โดยกองพฒนาระบบงานคอมพวเตอร ส านกยทธศาสตรและประเมนผล กรงเทพมหานคร เปนระบบแบบรวมศนย จ านวน 9 ระบบ และไดมการปรบปรงเพมเตมใหมใหอยในรปแบบของ Web Applications โดยแบงระบบงานเปน 12 ระบบ เพอใหครอบคลมงานบรหารงานภายในหนวยงานของกรงเทพมหานคร ซงระบบใหมท ง 12 ระบบน เรมใชงานมาต งแตป พ.ศ. 2548 จนถงปจจบน โดยมรายละเอยดของระบบดงตอไปน

1) ระบบงานงบประมาณ ซงมฟงกชนการท างานหลก ไดแก - ตดตามการใชจายงบประมาณของหนวยงานไดทนการและตอเนอง - เพมประสทธภาพในการจดท างบประมาณแตละปไดอยางถกตองและแมนย า - สามารถประเมนสถานภาพงบประมาณของกรงเทพมหานคร - ผบรหารสามารถควบคมงบประมาณของกรงเทพมหานคร - ผบรหารสามารถเรยกดขอมลเพอชวยในการตดสนใจดานงบประมาณ

2) ระบบงานรายได ซงมฟงกชนการท างานหลก ไดแก - ประเมนคาภาษปาย ภาษบ ารงทองท ตามอตราคาภาษทก าหนด - สามารถประเมนรายไดดานภาษไดรวดเรวข น - ตดตามและตรวจสอบการท างานไดต งแตรบยนแบบ - เพมประสทธภาพในการจดเกบรายไดภาษของกรงเทพมหานคร - ตดตามตรวจสอบสถานะหน ของลกหน ภาษได - ผบรหารสามารถเรยกดขอมลการจดเกบภาษ เพอใชประกอบการตดสนใจได

3) ระบบงานการเงน มฟงกชนการท างานหลกดงน - เพมประสทธภาพการรบ-จายเงนทกประเภท - ประชาชนสามารถช าระเงนคาภาษขามเขตได และรองรบการช าระเงนผานธนาคารได - สามารถรบรรายรบ-รายจายของกรงเทพมหานครไดทนท - สามารถแสดงฐานะทางการเงนการคลงของกรงเทพมหานครโดยรวม - สามารถทราบขอมลยอดเงนทจะตองเตรยมจายเมอหนวยงานขอเบกเขามาในระบบ - ผบรหารสามารถเรยกดขอมลเพอชวยในการตดสนใจดานงบประมาณและการคลง

4) ระบบงานจดซ อ/ระบบงานจดจาง มฟงกชนการท างานหลกดงน - สามารถตดตามความกาวหนาในการจดซ อ จดจาง เชาซ อ จางทปรกษา จางควบคมงาน

ของหนวยงานตาง ๆ - สามารถทราบยอดภาระผกพน เพอใชประกอบการบรหารเงนของกรงเทพมหานครไดอยาง

เหมาะสม

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-39

- สามารถจ าแนกคาวสดททกหนวยงานจดซ อตามประเภททก าหนด ซงสอดคลองกบคาใชจายในระบบบญชของกรงเทพมหานคร

5) ระบบงานบญชทรพยสน มฟงกชนการท างานหลกดงน - จดเกบรวมรวมขอมลทรพยสนของทกหนวยงานไวทเดยวกน - ขอมลจากระบบงานจดซ อจดจางจะถกสงเขามา เพอใหบนทกรบทรพยสน ซงจะชวยให

การควบคมการรบทรพยสนของหนวยงานครบถวน - ชวยในการบรหารทรพยสนเพอประโยชนในดานตาง ๆ - ค านวณคาเสอมราคาของทรพยสนเพอสงขอมลไปยงระบบงานบญช

6) ระบบงานบญช มฟงกชนการท างานหลกดงน - สามารถรบขอมลจากระบบงานตาง ๆ ท งการรบเงน การจายเงน การคดคาเสอมราคา เพอ

บนทกบญชในระดบหนวยงานและกรงเทพมหานครไดอยางครบถวนและถกตอง - ลดภาระในการจดท าเอกสารทางบญช - วเคราะหงบการเงนของกรงเทพมหานครอยางมประสทธภาพ - บญชของกรงเทพมหานครเปนไปตามมาตรฐานการบญชทรองรบทวไป - สามารถปดบญชไดเปนปจจบน

7) ระบบงานบรหารคลงวสดกลาง - ควบคมการเบกจายวสด ท งในระดบหนวยงานกลาง สวนราชการตาง ๆ - หนวยงานตาง ๆ สามารถตรวจสอบวาคลงวสดกลางมวสดใหเบกหรอไม เพอใชประกอบการ

ด าเนนงานของหนวยงาน และจดหาใหทนตอการใชงาน - สรปยอดเบกจายวสด เพอใชประกอบการบรหารงานและการขอจดสรรงบประมาณในปตอไป - เพมประสทธภาพในการบรหารจดการคลงวสดกลางของหนวยงาน

8) ระบบงานบรหารน ามนเช อเพลงและหลอลน - สรปยอดเบกจายน ามนเช อเพลงและหลอลน ท งในกรณเบกจากปมของกรงเทพมหานคร

หรอหนวยงานจดซ อเอง - ควบคมการเบกจายน ามนเช อเพลงและหลอลน เพอบรหารการใชจายงบประมาณในเรองน

อยางมประสทธภาพ

9) ระบบงานบคลากร - รวบรวมขอมลดานบคลากรท งหมดของกรงเทพมหานครอยในทเดยวกนใหถกตอง

ครบถวนและเปนปจจบน เพอน าไปใชในการพจารณาและจดท าแผนอตราก าลงไดอยางมประสทธภาพ

- ผบรหารมขอมลสนบสนนในการพจารณาแตงต งบคคลใหด ารงต าแหนงในสายงานทเหมาะสม กอใหเกดความเปนธรรมและเกดประโยชนตองานของกรงเทพมหานคร

- การบรหารงานดานบคลากรของกรงเทพมหานครเปนไปอยางมประสทธภาพและถกตองทนตอเหตการณ

- เปนฐานขอมลใหกบระบบงานเงนเดอนและฐานขอมลของระบบการเบกจาย ตรง คารกษาพยาบาลของขาราชการและลกจางทส านกการคลงก าลงด าเนนการ

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-40

10) ระบบงานเงนเดอน - ขอมลบคลากรทเปนปจจบน - ผบรหารสามารถทราบคาใชจายดานบคลากรของกรงเทพมหานครในภาพรวม - ขอมลคาใชจายดานบคลากรเปนขอมลสนบสนนการพจารณาเพมอตราก าลง

11) ระบบงานเบกจายตรงคารกษาพยาบาล - เพออ านวยความสะดวกใหกบบคลากรของกรงเทพมหานคร และบคคลในครอบครวไมตอง

ส ารองจายเงนคารกษาพยาบาลในสถานพยาบาล - เพอลดข นตอนการตรวจสอบเอกสารของเจาหนาทการเงนในการเบกจายเงนคารกษาพยาบาล - เพอเพมประสทธภาพในการเบกจายเงนคารกษาพยาบาลใหมความถกตอง รวดเรว และแมนย า - เพอลดปรมาณงานและเอกสารการเบกจายคารกษาพยาบาลของทกหนวยงานของ

กรงเทพมหานคร

12) ระบบงานเรองราวรองทกข - สามารถรบแจงทกขจากประชาชนและหนวยงาน เพอแจงใหหนวยงานท เกยวของ

ด าเนนการแกไขปญหาในทนท - ผบรหารสามารถตดตามผลการแกไขปญหา และควบคมก ากบการปฏบตงานของหนวยงาน

ไดอยางมประสทธภาพ - ประชาชนสามารถแจงทกขไดทกหนวยงานของกรงเทพมหานคร

ระบบบรหารงานภายในของกรงเทพมหานคร ซงพฒนาข นโดยส านกงานนโยบายและแผน กรงเทพมหานครน น มการใชงานจรงเนองจากมผลตอการของบประมาณ การเบกจายเงนและการจดซ อจดจางโดยตรง

3.1.3 สถานภาพดานระบบภมสารสนเทศ (GIS) ของสานกการระบายน า

ส านกการระบายน า มขอมลทมความส าคญในงานวศวกรรมจ านวนมาก เชน ขอมลระบบทอ ระบบคลอง ในเขตกรงเทพมหานคร ซงปจจบนมการจดเกบ รวบรวมขอมลในรปแบบกระดาษ ไมสามารถคนหาหรอตรวจสอบไดงาย เหมอนกบการจดเกบในระบบฐานขอมล ท าใหการสงขอมลระหวางกอง หรอการใชขอมลรวมกนท าไดยาก เนองจากแตละกองไมทราบวาแตละหนวยงานมขอมลอะไรจดเกบไวบาง จดเกบไวทใด ซงในสถานการณฉกเฉน มความจ าเปนจะตองเขาถงขอมลน นไดอยางรวดเรว ทางส านกการระบายน าจงควรมการปรบปรงระบบการจดเกบขอมล เพอใหรองรบการใชงานรวมกน ท งน การพฒนาระบบใหม ตองอาศยเครองมอมาสนบสนน คอ ระบบภมสารสนเทศ หรอ Geographic Information System (GIS) โดยขอมลทจดเกบใน GIS จะมลกษณะเปนขอมลเชงพ นท (Spatial Data) ทแสดงในรปแบบของภาพ (Graphic) แผนท (Map) ทเชอมโยงกบขอมลเชงบรรยาย (Attribute Data) หรอฐานขอมล (Database) การเชอมโยงขอมลท งสองประเภทเขาดวยกน ท าใหผใชสามารถทจะแสดงขอมลท งสองประเภทไดพรอมๆ กน เชน ขอมลเชงพ นท คอ แนวการวางทอระบายน าของกองระบบทอระบายน า สามารถรวมกบฐานขอมล คอ ขนาดของทอ หรอการขดลอกทอในปทผานมา เปนตน ในการจดเกบขอมลดงกลาว หากเกบในระบบโครงขายผใชจะสามารถน ามาวเคราะหดวย GIS และท าใหสอความหมายในเรองการเปลยนแปลงทสมพนธกบเวลาได เชน การเตอนภยเขตน าทวม การเปลยนแปลงของการใชพ นท ฯลฯ ขอมลเหลาน เมอปรากฏบนแผนทท าใหสามารถเขาใจและสอความหมายไดงาย

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-41

ในสวนระบบ GIS ของกรงเทพมหานคร ปจจบนมหนวยงานทรบผดชอบเกยวกบขอมลแผนทอยสองหนวยงาน คอ ส านกผงเมอง ซงท าหนาทสรางและปรบปรงแผนทฐาน (Base Map) และ กองสารสนเทศภมศาสตร ส านกยทธศาสตรและประเมนผล ซงเนนการพฒนาระบบ GIS ใหค าแนะน าการน า GIS มาใชในการท างาน ท าหนาทรวบรวมขอมลจากหนวยงานทเกยวของ น าเสนอขอมลผบรหารในเชงแผนท ท งน กองสารสนเทศภมศาสตร ส านกยทธศาสตรและประเมนผล ไดมการน าขอมลเชงวศวกรรมทไดจากระบบ SCADA ของส านกการระบายน า มาน าเสนอขอมลในเชงแผนท เชน ขอมลปรมาณน าในแตละสถาน สามารถน าขอมลใหกบประชาชนผานหนาเวบไซตม Application เฉพาะเรอง เชน ระบบแสดงขอมลทต งประตระบายน า ปรมาณน าทวมบนถนน มการตอบรบจากประชาชนทใชบรการเปนอยางด สวนส านกผงเมองจะมขอมลพ นฐานแผนท ซงพรอมใหหนวยงานอนน าขอมลแผนทไปใชงานตอได ปจจบนส านกผงเมองมขอมลประมาณ 50 ช นขอมล เชน ถนน เขตการปกครอง ทางน า อาคาร เปนตน ส านกผงเมองจะอพเดทขอมลแผนท ใน Database Server ในสวนการใหบรการผานแผนทผาน Internet และจดท า Web Application ใหกบฝายโยธา เพอใหบรการในสวนทประชาชนมาขออนญาตสรางอาคาร ปจจบนส านกการระบายน า ไดมการน าแผนทของส านกผงเมองไปใช ซงเปนแผนททมความละเอยด 1:4,000 ส านกผงเมองก าลงด าเนนการขออนมตงบประมาณการจดท าขอมลแผนท ทมความละเอยด 1:1,000 ในพ นท กรงเทพฯ คาดวาจะใชงบประมาณ 500 ลานบาท

กลาวโดยสรป ปจจบนส านกการระบายน า มการใช GIS ในการแสดงขอมลผานทางเวบไซตใหกบประชาชน แตขอมลดานวศวกรรมทส าคญ เชน ขอมลจากกองระบบทอระบายน า กองระบบคลอง แบบกอสรางตาง ๆ ยงไมไดมการรวบรวมจดเกบในรปแบบระบบฐานขอมล ซงทางทปรกษาฯ จะไดท าการศกษาอยางละเอยดแลวเสนอแนวทางในการพฒนาทเหมาะสมตอไป

3.1.4 สถานภาพดานโครงสรางพ นฐานระบบเทคโนโลยสารสนเทศ

ส านกการระบายน า มส านกงานหลกอยท อาคารศาลาวาการกรงเทพมหานคร 2 เขตดนแดง กรงเทพฯ ซงเปนทต งของศนยปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวมกรงเทพมหานคร โดยมการเชอมโยงขอมลระบบตรวจวดสภาพอากาศและระดบน าจากแมน า ล าคลอง และพ นทโดยรอบกรงเทพฯ หลายระบบ ประกอบดวย ระบบเรดารตรวจอากาศทหนองจอก และหนองแขม เซนเซอรวดระดบน าและอตราการไหลของน าทสถานสบน าและประตระบายน าตามคลองตาง ๆ เซนเซอรตรวจวดปรมาณน าฝน ระดบน าทวมขงบนถนน และขอมลอากาศและล าคลองในความรบผดชอบของส านกงานเขต โดยขอมลท งหมดจะสงมาทระบบงานของศนยปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวม ท สวนกลางผานทางเครอขายหลกของ กทม. (BMA Backbone Network) และผานระบบเครอขายโทรศพทเคลอนท โดยใชการสงขอมลแบบ GPRS สถานะปจจบนของระบบโครงสรางพ นฐานส าหรบสนบสนนการสอสารและการท างานของระบบงานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า สามารถสรปโดยสงเขปได ดงน

1) โครงสรางพ นฐานระบบคอมพวเตอรแมขาย

ส านกการระบายน า มเครองแมขายต งอยทบรเวณช น 6 กองสารสนเทศระบายน า มเครองแมขายทท าหนาทเปนฐานขอมลเพอเกบขอมลระบบงานตาง ๆ เชน ระบบงานโทรมาตร และระบบเรดารตรวจอากาศ เปนตน โดยรายการเครองแมขายทมใชงานในปจจบนสามารถแสดงไดดงตารางท 3.3

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-42

จากขอมลในตารางท 3.3 พบวา เครองแมขายท งหมดทยงมการเปดใชงานอยน น มอายการใชงานเกน 5 ป และมประสทธภาพต าในการใหบรการระบบตาง ๆ ในปจจบน เมอมปรมาณการใชงาน ทสงข นในบางชวงเวลา เครองแมขายอาจไมมทรพยากรเพยงพอส าหรบการท างานของระบบท าใหระบบเกดความลาชา และสงผลใหคณภาพการใหบรการโดยรวมต าลง

ตารางท 3.3 เครองแมขายทส านกการระบายน ามอยในปจจบน

ท ยหอ / รน ปทซ อ

จานวน ทต ง หนาท

1 Acer Altos R710 2549 3 กองสารสนเทศระบายน า ไมระบ 2 Acer Altos G320 2549 3 กองสารสนเทศระบายน า ไมระบ 3 HP Proliant ML150 G2 2549 3 กองสารสนเทศระบายน า งานฐานขอมล งานดานการเชอมตอ

งานดานการใหบรการขอมล 4 HP Proliant DL380 2551 2 กองสารสนเทศระบายน า ไมระบ 5 HP Proliant DL380 G5 2551 4 กองสารสนเทศระบายน า งานฐานขอมล งานดานการจดการ

เครอขาย งานส ารองขอมลและเอกสาร งานดานการใหบรการขอมล

6 HP Proliant DL360P 2557 1 กองสารสนเทศระบายน า ไมระบ 7 HP Proliant ML370 2548 1 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม 8 HP Proliant ML370 G4 2550 1 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม 9 HP Compaq DX7300

PC 2551 1 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม

10 HP Proliant DL380 G5 2552 3 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม 11 HP Proliant DL380 G5 2552 5 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม

บรษทไอทอแอล จ ากด (ผขายและ MA) 12 HP 2552 1 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม 13 HP WorkStation

XW4600 2552 7 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม

14 HP WorkStation XW6600

2552 4 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม

15 HP Proliant DL380 G6 CTO Chassis

2553 1 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม บรษท แซมคอน จ ากด (ผขายและ MA)

16 Dell Precision 3500 2555 1 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม 17 HP Proliant DL380 G7 2556 1 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม 18 HP Z210 Workstation 2556 2 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม 19 HP Proliant DL380 D7 2557 1 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม

2) โปรแกรมระบบปฏบตการเครองแมขาย

โปรแกรมระบบปฏบตการของเครองแมขายทส านกการระบายน า ใชงานอยในปจจบนม 2 รน ไดแก โปรแกรมระบบปฏบตการ Microsoft Windows Server 2003 และ Microsoft Windows Server 2008 ซง ณ เวลาน ระบบปฏบตการท งสองรนไดส นสดระยะเวลาให การสนบสนนจากทางบรษทผผลตไปแลว ท าใหไมสามารถอพเดทการแกไขชองโหวดานความมนคง

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-43

ปลอดภยได จงอาจเปนจดออนของระบบ ท าใหมโอกาสถกบกรกไดโดยงายท าใหมความเสยงสงตอระบบสารสนเทศของส านกการระบายน า

3) เครองคอมพวเตอรลกขาย และอปกรณตอพวง

ส านกการระบายน า มการจดสรรเครองคอมพวเตอรลกขาย ใหกบหนวยงานตาง ๆ ภายในส านก ดงตารางท 3.4 โดยขอมลดงกลาว เปนขอมลสรปจากบรษททรบเหมาการบ ารงรกษาเครองคอมพวเตอรลกขายของส านกการระบายน า อยางไรกดขอมลทไดจากการสมภาษณ (ภาคผนวก ก) อาจไมสอดคลองกบตวเลขจากบรษท ซงทางส านกการระบายน า ควรด าเนนการส ารวจใหไดขอมลทถกตองเพอวางแผนการบรหารจดการเครองคอมพวเตอรลกขายตอไป

ตารางท 3.4 เครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงของส านกการระบายน ามอยในปจจบน (ขอมลจากบรษทผรบจางบ ารงรกษา)

ประเภท ช น 6 ช น 3 ช น 2 รวม Notebook 11 16 4 31 เครอง

PC 78 201 74 353 เครอง Printer 14 10 3 27 เครอง

จากการส ารวจขอมลพบวา เครองคอมพวเตอรลกขายสวนใหญมอายการใชงานเกน 5 ป ซงสงผลตอประสทธภาพในการท างานกบซอฟตแวรใหม ๆ ในปจจบน นอกจากน เครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงตาง ๆ ทใช มความหลากหลายสงในแงของยหอและรน เนองจากกระบวนการจดหาเปนการจดหาตามโครงการของแตละหนวยงานภายในส านกการระบายน า ท าใหอปกรณทจดซ อมความหลากหลาย และท าใหเกดความยงยากในการบ ารงรกษาและการบรหารจดการ

นอกจากน ในการส ารวจขอมลของเครองลกขายและอปกรณตอพวงภายในส านกการระบายน าพบวามการน าเครองคอมพวเตอรและเครองพมพสวนบคคลมาใชงานเปนจ านวนมาก ซงอาจสงผลกระทบในแงการบรหารจดการดานความมนคงปลอดภยของระบบเทคโนโลยสารสนเทศ จงควรมการจดหาฮารดแวรทมประสทธภาพดในสดสวนทเหมาะสมกบจ านวนผใชงานและมการก าหนดนโยบายในการควบคมการใชงานคอมพวเตอรสวนบคคล 4) ระบบเครอขายสอสารขอมล

ระบบเครอขายสอสารขอมลของส านกการระบายน า มท งการเชอมโยงเครอขายภายในอาคารและสอสารขอมลเพอเชอมตอกบเครอขายหลกของ กทม. เพอการสอสารขอมลระหวางอาคารแตละส านกงานและเพอเชอมตอกบเครอขายอนเทอรเนตโดยสามารถแบงได ดงน

เครอขายภายใน (Local Area Network: LAN) เครอขายภายในของส านกการระบายน า มภาพรวมดงแสดงในรปท 3.14 ศนยรวมของการ

เชอมตอเครอขายภายในอยทหองแมขาย ช น 6 อาคารส านกการระบายน า ศาลาวาการกรงเทพมหานคร 2 โดยใช Ethernet Switch HP รน ProCurve เปน Core Switch แลวกระจายขายสายการเชอมตอไปยงช นตาง ๆ รวมถงการเชอมตอกบเครองคอมพวเตอรแมขาย

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-44

นอกจากน ยงมการตดต งเครอขายไรสาย Cisco 231g เพอใหบรการการเชอมตอเครอขาย คอมพวเตอรแบบพกพา และ Mobile Devices โดยใช Wireless Controller ของ Cisco ดวยเชนกน

จากการออกแบบระบบการเชอมตอเครอขายดงกลาว ยงไมไดมการตดต งอปกรณเครอขายท ง Core Switch และ Distribute Switch เป นแบบส ารองซอน (Redundant) ซ งถ า Core Switch หรอ Distribute Switch เกดการช ารดจะท าใหระบบเครอขายหยดท างานเพราะไมมเสนทางส ารองเชอมไปยงเครองแมขายและเครอขายอนเทอรเนต ดงน นจงควรมการปรบปรงการเชอมตอดงกลาวใหสามารถท างานแบบส ารองซอนได นอกจากน การเชอมตอเครอขายสเครองแมขายควรมการเชอมตอแบบส ารองซอนเชนเดยวกนเพอปองกนปญหาการเกดจดรวมของความเสยหายของระบบ

สวนของการใชงานเครอขายไรสายน นท าใหเกดความสะดวกในการปรบยายพ นทในการท างานกจรงแตอาจจะกอใหเกดปญหาตามมาอกหลายดาน เชน การเกดคอขวดในการสอสารขอมลเมอมผใชเชอมตอเขาสระบบพรอมกนจ านวนมาก หรอเมอมผใชงานบางเครองรบสงขอมลปรมาณมาก นอกจากน นการสอสารขอมลไรสายยงท าใหเกดความเสยงตอการรวไหลของขอมลทสงและยงเปนชองทางทผไมประสงคดสามารถใชเปนชองทางในการเจาะระบบไดโดยงาย

Core Switch ช น 6

ช น 3- กองพฒนาระบบหลก- กลมงานการคลง สนก.

ช น 2- กองระบบทอระบายน า

- กองระบบคลอง

ศนยปองกนน าทวม (ฝ งธนฯ) หอง Server กองสารสนเทศระบายน า ช น 6

Internet

Backbone BMA

ส านกจดการคณภาพน า

กองสารสนเทศระบายน า

ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

กองสารสนเทศภมศาสตร

GPRSSensor วดระดบน า/อตราน าไหล/น าทวมถนน ฯลฯ

WifiAccess Point

(6 ชด)

Server : Gigabit Ethernet

DMZ

ช น 6

FortiGate

SonicWallIPS

SourceFire

WifiController

หนวยงานอนๆของ กทม.

เรดาร หนองแขม, หนองจอก

หนวยงานอนๆของส านกการระบายน า

รปท 3.14 ภาพรวมเครอขายส านกการระบายน า (ศาลาวาการกรงเทพมหานคร 2 ดนแดง อาคาร 1)

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-45

การเชอมตอเครอขาย Internet การเชอมตอเครอขาย Internet น นใชเปนระบบรวมศนย โดยใชงานรวมกบการเชาใช

เครอขาย Internet ของ กทม. โดยเชอมตอผานสายสญญาณ แบบ Optical Fiber และมระบบรกษาความมนคงเครอขายเพอปองกนการถกโจมตจากภายนอกดงทจะกลาวถงในหวขอตอไป

การรกษาความมนคงปลอดภยดานเครอขายคอมพวเตอร ส านกการระบายน า มการรกษาความมนคงปลอดภยดานเครอขายคอมพวเตอรโดยใช

Firewall และ Intrusion Prevention System (IPS) ท าหนาทตรวจสอบและคดกรองการสอสารระหวาง 4 เขตรกษาความมนคง (Security Zone) ดวยกน คอ เครองคอมพวเตอรลกขายของผใชงานภายใน สนน. (User Zone) เครองคอมพวเตอรแมขายของ สนน. (Server Zone) เครอขายหลกของ กทม. (BMA Backbone) และระหวางผใชภายนอกกบแมขายเวบ (DMZ) โดยมอปกรณรกษาความมนคง 3 ตว ดวยกน คอ SonicWall Firewall กบ SourceFire IPS ส าหรบการรกษาความมนคงระหวาง User Zone, Server Zone, DMZ และ Fortigate 800F Firewall ส าหรบรกษาความมนคงระหวาง BMA Backbone กบส านกการระบายน า

อยางไรกด ส านกการระบายน ายงไมมการก าหนดนโยบายดานการรกษาความมนคงปลอดภยสารสนเทศอยางเปนทางการ และไมมคณะกรรมการหรอทมปฏบตการดานการรกษาความมนคงสารสนเทศ เชนกน

หองแมขาย ปจจบนส านกการระบายน ามหองแมขายอยทช น 6 จ านวน 2 หอง โดยมลกษณะคลายกน

คอ เปนหองทตดต งพ นยก มระบบปรบอากาศแบบ Split Type ตดต งแบบแขวนเพดาน หองละสองตว เปดท างานสลบกน มต Rack ขนาด 42U หลายต ส าหรบตดต งอปกรณเครอขายและแมขาย โดยท าการระบายความรอนจากดานบนของตข นเหนอฝาเพดาน ท งสองหองมระบบส ารองไฟฟา (UPS) และส านกการระบายน า มเครองก าเนดไฟฟาขนาด 50 KVA ตดต งอยทดาดฟาของอาคาร แตยงไมมระบบดบเพลงแบบอตโนมต

โดยรวมแลวหองแมขายมพ นทเพยงพอส าหรบตดต งอปกรณ มระบบไฟฟาและระบบปรบอากาศทเพยงพอตอความตองการในปจจบน แตอปกรณตาง ๆ มการใชงานมานาน อปกรณบางสวนไมสามารถท างานไดอยางสมบรณ เชน เครองก าเนดไฟฟาไมสามารถเรมการท างานโดยอตโนมตได ท งน ส านกการระบายน าไดรบงบประมาณในการปรบปรงหองแลวซงอยระหวางด าเนนการจดจาง

3.2 บทวเคราะหสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของสานกการระบายน า จากการสมมนาเชงปฏบตการดวยเทคนค SWOT

การสมมนาเชงปฏบตการ จดข นเมอวนจนทรท 29 มนาคม พ.ศ. 2559 เวลา 08.30 – 16.30 น. ณ โรงแรมปรนสต น พารค สวท กรงเทพมหานคร มผเขารวมประชมท งส นจ านวน 86 ทาน โดยมวตถประสงคเพอใหบคลากรไดรบทราบและตระหนกถงความส าคญของการใชเทคโนโลยสารสนเทศเปนเครองมอในการน าไปสเปาหมายของส านกการระบายน า และเพอใหผบรหารและบคลากรของส านกการระบายน าไดรวมแสดงความคดเหนถงสถานภาพและความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศ และก าหนดกลยทธการจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทเหมาะสมตอไป

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-46

ในชวงแรกของการประชมเชงปฏบตการเปนการน าเสนอหลกการและแนวคดเกยวกบปจจยตาง ๆ ทสงผลกระทบตอองคกร ท าใหองคกรจ าเปนตองปรบตวเพอรองรบกบกระบวนการท างานในปจจบน เชน การเปลยนแปลงของโลกสการปรบตวของประเทศไทย แนวโนมเทคโนโลย การพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประเทศไทยในอดตจนถงปจจบน แนวคดของการบรหารในยคเปลยนแปลง แนวคดในการปฏรปการบรหาร การวเคราะหการบรหารองคกรตามแบบจ าลองในการพฒนาองคกร การจดการเชงกลยทธ และแนวคดในการพฒนาบคลากร เพอใชเปนแนวทางประกอบการจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศ

จากน นเปนการระดมความคดเหนของผ เขารวมสมมนาเชงปฏบตการ เพอน าขอมลมาใชประกอบการก าหนดวสยทศน เปาหมาย กลยทธการด าเนนการดานเทคโนโลยสารสนเทศ ประกอบดวย 4 กจกรรม โดยใหผเขารวมสมมนา แสดงความคดเหนลงในกระดาษแยกตามสแตละกจกรรมดงตอไปน

กจกรรมท 1 กาหนดวสยทศนองคกรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ของส านก การระบายน า

กจกรรมท 2 กาหนดเปาหมายองคกรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ของส านก การระบายน า

กจกรรมท 3 วเคราะหปจจยแวดลอมขององคกร (SWOT Analysis) ของส านกการระบายน า ซงประกอบดวย การวเคราะหปจจยแวดลอมภายใน (Internal Environment) ไดแก จดแขง (Strength) และจดท ต อ งป รบปร ง (Weaknesses) และการว เค ราะห ป จจ ยแวดล อมภายนอก (External Environment) ไดแก โอกาส (Opportunity) และภยคกคาม (Threat) ของส านกการระบายน า

กจกรรมท 4 กาหนดกลยทธ/แนวทางในการดาเนนงานสเปาหมาย ทฤษฎการบรหารทใชประกอบการวเคราะหสถานภาพและศกยภาพ ของสานกการระบายน า

ทปรกษา มจธ. ไดน าผลการระดมความคดเหนของผเขารวมสมมนา มาวเคราะหโดยใชทฤษฎการบรหารและการวเคราะหองคกรภายใตแบบจ าลองรปบาน มจธ. (KMUTT’s Home Model) ซงเปนแบบจ าลองทสะทอนมมมองขององคกรในเชงกวางเปนองครวม และใชเปนเครองมอสนบสนนผบรหารในการวเคราะหความคดเหนเพอก าหนดทศทางหรอระบบทตองการใหบรรลวตถประสงคไดเปนอยางด โดยจดกลมประเดนทเกดข น แลววเคราะหตามแตละสวนของรปบาน เพอประโยชนในการวางแผนกลยทธขององคกร ชวยใหพจารณาประเดนดานตาง ๆ ไดอยางครบถวนสมบรณ ไดแก

1. ดานวสยทศน ภารกจ วตถประสงค กลยทธ และนโยบาย (Charter) เปนการมองบรบทองคกรในดานตาง ๆ ทเกยวของ ไดแก วสยทศน พนธกจ นโยบาย วตถประสงค

2. ดานโครงสรางองคกรและการบรหาร (Structure) เปนการมองโครงสรางการท างานขององคกร คณะกรรมการ คณะท างาน กฎระเบยบตาง ๆ ทเกยวของกบการท างาน

3. ดานกระบวนงานของระบบงานตาง ๆ (Process& Systems) เปนการมองระบบการบรหารจดการงานดานตาง ๆ ขององคกร เชน การบรหารงานบคคคล การจดซ อจดจาง การบรหารการเงน ระบบการประชาสมพนธ เปนตน

4. ดานบคลากร (Culture/Paradigm/HRD) เปนการมองในเรองทเกยวกบพฒนาบคลากร วฒนธรรมการท างาน

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-47

5. ดานเทคโนโลยสารสนเทศและเครองมอการบรหารงาน (Tools) เปนการมองเครองมอทมาชวยสนบสนนการท างานอยางเปนระบบ อาท เครองมอดานเทคโนโลยสารสนเทศ การบรหารจดการฐานขอมล การจดการความรในองคกร

6. ดานระบบตดตามและวดผลการปฏบตงาน (Monitoring & Evaluation System) เปนการมองระบบตดตามและวดผลการปฏบตงานในองคกร เชน การตดตามและประเมนผลรายบคคล การตดตามประเมนผลรายเดอน รายไตรมาส รายป เปนตน

รปท 3.15 แบบจ าลองรปบาน มจธ. (KMUTT’s Home Model)

แบบจ าลองดงรปท 3.15 ท าใหทราบสถานภาพขององคกรไดอยางชดเจนข น ดงตวอยาง

ปญหาทพบในองคกรดานวสยทศน ภารกจ วตถประสงค กลยทธ และนโยบาย (Charter)

- กฎ ระเบยบทมากและมหลายข นตอน - นโยบายภายในขององคกรมความไมแนนอน เชน เมอประกาศใชกฎเกณฑแลว มการ

เลอนการบงคบใชภายหลง - งบประมาณทไดรบจดสรรในการพฒนางานตามภารกจไมเพยงพอ ไมเหมาะสม อาจท าให

เกดความลาชา - ภารกจไมชดเจน ท าใหเกดการเกยงงานกน

ปญหาทพบในดานโครงสรางองคกรและการบรหาร (Structure) - การแบงหนาทตามโครงสรางของหนวยงานขาดความชดเจน - โครงสรางของศนย IT ไมไดถกปรบใหเหนความกาวหนาในสายงานจงขาดแรงจงใจในการ

ท างาน

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-48

ปญหาทพบในดานกระบวนงานของระบบงานตาง ๆ (Process& Systems) - ระบบฐานขอมลหนวยงานตาง ๆ ภายในองคกร ขาดการบรณาการใหสามารถใชงานได

ภายในระบบเดยวกน - ระบบสารสนเทศทใชในปจจบน มคลาดเคลอนในการเกบขอมล

ปญหาทพบดานบคลากร (Culture/Paradigm/HRD) - บคลากรในองคกรตองปฏบตภารกจทไดรบมอบหมายหลายดานเพมเตมจากภารกจหลกมาก

อาจท าใหปฏบตงานไดไมเตมท - บคลากรทรบผดชอบดานน มการเปลยนสายงานไปท างานดานอนท าใหการพฒนางานดาน

น ไมตอเนอง - ผปฏบตงานยงมความร ความสามารถเรอง IT ไมมากพอ เปนผลใหการปฏบตงานเกด

ปญหาและอปสรรค - ผบงคบบญชาขาดหลกธรรมาภบาล

ปญหาทพบดานเทคโนโลยสารสนเทศและเครองมอการบรหารงาน (Tools) - เครองมอดาน ICT มปรมาณไมเพยงพอ และขาดความทนสมย - งบประมาณในการจดซ อเครอง Server และระบบ Network ทมประสทธภาพสง เพอใช

งานบรการประชาชนไมเพยงพอ - ระบบงานดานเทคโนโลยสารสนเทศไมทนสมย สงผลท าใหระบบขอมลยงไมครบถวน

สมบรณ ไมสามารถมขอมลเพอวเคราะหและวางแผน พฒนางานใหบรรลเปาหมายได ปญหาทพบดานระบบตดตามและวดผลการปฏบตงาน (Monitoring& Evaluation System)

- ตวช วด พนธกจ ขาดความชดเจน บทวเคราะหผลการระดมความคดเหนของผเขารวมสมมนาเชงปฏบตการ สานกการระบายน า

กจกรรมท 1 ผลการระดมความคดเหนการก าหนดวสยทศนองคกรดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า สรปไดดงน

ส านกการระบายน า รวมกนก าหนดวสยทศนดานเทคโนโลยสารสนเทศ โดยมองคประกอบหลก 3 สวน คอ 1) บทบาทหนาทหลกขององคกร (Core Purpose) 2) คณคาทโดดเดน คณคาทประชาคมยดมนหรอคณคาทสอดคลองกบความสามารถขององคกร (Core Values) และ 3) ทศทาง ต าแหนง และเปาหมายปลายทางระยะยาวขององคกร (Visionary Goal) มรายละเอยด ดงน

1) บทบาทหนาทหลกขององคกร (Core Purpose) ประกอบดวย - ศนยรวมขอมลแหลงเดยวเชอมโยงกบหนวยงานภายในและภายนอก - สบคนขอมลไดรวดเรวเขาถงไดทนท (Real-time) - ปรบปรงขอมลเปนปจจบน ถกตอง ทนสมย - จดท าระบบแจงเตอนผานระบบเครอขาย (Network) - จดหาอปกรณควบคมเชอมตอ (Link) เขากบโทรศพทมอถอ - บรณาการขอมลการระบายน า สงเสรมระบบการตดสนใจ

2) คณคาทโดดเดน คณคาทประชาคมยดมนหรอคณคาทสอดคลองกบความสามารถขององคกร (Core Values) ประกอบดวย

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-49

- ประมวลผลคาคณภาพน า - คาดการณคณภาพน า - แนวทางและจดการคณภาพน าดข น ภายในข นตอนเดยว - มระบบจดการควบคมคณภาพน าปลอดภย - มระบบอตโนมตควบคมการระบายน า

3) ทศทาง ต าแหนง และเปาหมายปลายทางระยะยาวขององคกร (Visionary Goal) ประกอบดวย - ประชาชนมความสข - ทกคนมวนย จตส านกและรบผดชอบรวมกนเกยวกบสงแวดลอม - ภาครฐและประชาชนมความรวมมอในการปองกน/แกไขปญหา - สงแวดลอมมคณภาพทดและยงยน

ทปรกษา มจธ. ไดท าการยกรางวสยทศนองคกรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ของส านกการระบายน า ดงน

“ศนยบรณาการขอมลดานการระบายน าและจดการคณภาพน าเพอการตดสนใจดวยเทคโนโลยท ทนสมย โดยการเชอมโยงขอมลภายในและภายนอกหนวยงาน ทจะสนบสนนการยกระดบคณภาพชวตทดของประชาชนและพฒนาสงแวดลอมทดอยางยงยน”

กจกรรมท 2 ผลการระดมความคดเหนในการก าหนดเปาหมายองคกรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของส านกการระบายน า สรปไดดงน ส านกการระบายน า รวมกนก าหนดเปาหมายเพอใหบรรลวสยทศนดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร โดยแบงเปาหมายออกเปน 3 อนดบ ดงน

เปาหมายทใหความสาคญสงสดเปนอนดบแรก ประกอบดวย 1) คลงขอมลโครงสรางพ นฐานทมความนาเชอถอ มขอมลครบรอบดานและมการบรณาการขอมล 2) ขอมลพ นท ถกตอง เปนมาตรฐานเดยวกน 3) มระบบประมวลผลเพอการตดสนใจ 4) ระบบคาดการณน าทวมลวงหนาทแมนย า 5) มระบบภมสารสนเทศ (Geographic Information System : GIS) 6) มระบบตดตามคณภาพน าคลองแบบเขาถงไดทนท (Real-Time) 7) บคลากรท งองคกรเขาใจวสยทศนต งแตผบรหารถงผปฏบต 8) บคลากรมแนวทางในการท างานเปนไปในทศทางเดยวกน มความรวมมอในการท างาน เพอ

ความส าเรจในงานรวมกน 9) บคลากรมสมรรถนะ (Competency Based Approach) มความร ทกษะทจ าเปนในการปฏบตงาน

เชน การพฒนาใหใชและรทนเทคโนโลยเพอใหสามารถใชประโยชนไดอยางคมคา เปนตน 10) ประชาชนมสวนรวมในการปองกนปญหาน าทวมขง 11) จดโซนทพกอาศยของคนไมมทอยใน กทม. เพอชวยลดการสรางทพกอาศยซงลกล าพ นทคลองตาง ๆ

เปาหมายทใหความสาคญรองลงมาเปนอนดบทสอง ประกอบดวย 1) มวธการท างานอยางเปนระบบและระบบใชงานงาย

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-50

2) ระบบและเครองมอทางเทคโนโลยสารสนเทศ สามารถประยกตใชตรงกบความตองการของหนวยงาน เชน ม Hardware - Application ในการสนบสนนการท างาน เปนตน

3) มระบบจดการฐานขอมลทด เชน มระบบภมสารสนเทศ (Geographic Information System : GIS) เพอใชในการวางแผน ประเมน ปองกน แกไขปญหาในอนาคต หรอ ระบบอตโนมตในการบรหารจดการและรวบรวมขอมลตาง ๆ เปนตน

4) เครองมออปกรณในการระบายน าเพยงพอ 5) ระบบเครอขายครอบคลมทกหนวยงานใน กทม. 6) มระบบบรหารจดการน าครอบคลมท งพ นท กทม. ระบบทอระบายน าสมบรณและใชงานไดจรง และ

ระบายน าไดรวดเรว 7) ระบบแสดงผลสภาวะน าทเขาใจงาย เชน ระดบความสงของน าในคลอง ระดบน าเสยในคลอง 8) มการอบรมใหความรในดานทเกยวของแกบคลากรอยางจรงจง สามารถใชงานไดจรง 9) พฒนาดานจตใจของบคลากร ใหรกองคกรมากข น 10) น าใชแตละครวเรอน ผานการบ าบดกอนปลอยลงสทอระบายน าสาธารณะ 11) คนในชมชนมความเปนอยทดข น 12) ปญหาเรองรองเรยนนอยลง

เปาหมายทใหความสาคญเปนอนดบทสาม ประกอบดวย 1) มศนยกลางขอมลระบายน า (Data center) 2) น าขอมลไปพฒนาระบบระบายน าและการจดการคณภาพน าไดอยางมประสทธภาพ เกดประโยชน

เปนรปธรรม 3) งานไดรบการพฒนาอยางตอเนอง แมเปลยนรอบผบรหาร 4) บรณาการขอมลและพฒนา Model ดานการปองกนน าทวม 5) การพยากรณอากาศในเขตกรงเทพมหานครเปนทนาเชอถอ 6) บคลากรไดรบการพฒนาอยางตอเนอง มความรทางคอมพวเตอรเบ องตน 7) มแหลงเกบน า (แกมลง) 8) มการจดการสงแวดลอมทด เชน การจดการระบบของชมชน จดการระบบการท งขยะ เปนตน 9) มระบบแสดงความคดเหนและประชาชนสามารถแสดงความเหนไดตลอดเวลา 10) มการเผยแพรขอมลสหนวยงานและประชาชนไดทวถง เขาถงขอมลไดงาย ทนเหตการณ เปนแบบ

แผนใหหนวยงานราชการอน ๆ น าไปเปนตวอยางได 11) ประชาชนใหความรวมมอในการแกไขปญหา 12) คณภาพชวตของประชาชนดข น

กลาวโดยสรป การก าหนดเปาหมายองคกรรวมกนดานเทคโนโลยสารสนเทศของผ เขารวม

ประชมสมมนา พบวา มงเนนใหกระบวนการท างานมระบบทดข น อนประกอบดวย การท างานทเปนระบบ มระบบสารสนเทศ ระบบฐานขอมล และเครองมอทเอ อและสนบสนนการท างานดานการระบายน าและการจดการคณภาพน า อกท งคาดหวงใหบคลากรในองคกรมความรความสามารถและสมรรถนะทจ าเปนในการปฏบตงาน ไดรบการพฒนาอยางตอเนอง รกองคกร มวสยทศนรวมกนและพฒนาองคกรไปในทศทางเดยวกน เพอมงสเปาหมายในระยะยาว นนคอ ประชาชนมคณภาพชวตทดข นโดยมสวนร วมในการจดการปญหาคณภาพน า รวมถงมจตส านกในการรกษาและพฒนาสงแวดลอมทดอยางยงยน

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-51

กจกรรมท 3 ผลจากการระดมความคดเหนในการวเคราะหปจจยแวดลอมขององคกร (SWOT Analysis) ของส านกการระบายน า ประกอบดวย 2 สวน ไดแก ปจจยแวดลอมภายนอก (External Environment) และปจจยแวดลอมภายใน (Internal Environment) มรายละเอยดดงน สวนท 1: ปจจยแวดลอมภายนอก (External Environment)

การวเคราะหปจจยแวดลอมภายนอก (External Environmental Analysis) เปนการพจารณาแนวโนมของตวแปรตาง ๆ เพอแสวงหาโอกาส (Opportunity) ทองคกรจะสามารถขยายกจการ สรางผลงาน รายได และผลก าไร และภยคกคาม (Threat) ขององคกร ซงเปนอปสรรคจากภายนอกทขดขวางความเจรญกาวหนา และสงผลกระทบตอความยงยนขององคกร สรปไดดงน ประเดนโอกาส (Opportunities)

1. ประชาชนมสวนรวมในการบรหารจดการน า 2. มเครอขายประสานงานกบหนวยงานภายนอก เชน กรมอตนยมวทยา กรมชลประทาน เปนตน 3. นโยบายในการดแลขอมลน าแหงชาต 4. แผนพฒนา IT ของชาต และ กทม. เอ อและสนบสนนการปฏบตงานขององคกร 5. ความเจรญทางดานเทคโนโลยทพฒนาอยางรวดเรว 6. ไดรบการสนบสนนงบประมาณในการปรบปรงพฒนาระบบระบายน าไดดยงข น 7. ผบรหารระดบสงของ กทม. มนโยบาย วสยทศน ทจะน า กทม. ไปสเมองช นน า ทมความปลอดภย

สวยงาม นาอย 8. ผบรหาร/ประชาชน สนใจและใหความส าคญกบการน าเทคโนโลยสารสนเทศ (ICT) มาใชสนบสนน

งานดานการระบายน า 9. มทนการศกษาในการสนบสนนการพฒนาบคลากร

ประเดนภยคกคาม (Threats)

1. การเปลยนแปลงของสภาพภมอากาศโลก สภาพแวดลอม สงผลตอปรมาณฝน และการเพมสงข นของระดบน าทะเล ท าใหการบรหารระบบระบายน ายากข น

2. ขาดการสนบสนนการเผยแพรขอมลสสาธารณะ เพอรวมคด แกไข ปองกน 3. สงแวดลอม เครองมอ สถานท ไมเพยงพอ 4. สภาพจราจรตดขด ไมสามารถท าใหเจาหนาทด าเนนการไดทนทวงท 5. ขาดความรวมมอจากหนวยงานภายนอกในการแกไขปญหาขององคกร 6. ไมไดรบความรวมมอจากประชาชน เนองจากขาดความร ความเขาใจในการท างาน เชน การตอตาน

ของประชาชนทเสยผลประโยชนในการพฒนาระบบใหประสบความส าเรจ 7. การจารกรรมขอมลจากภายนอก ท าใหระบบลมไมสามารถใชงานได 8. งบประมาณ กทม. มจ ากด และขาดการสนบสนนอยางตอเนอง 9. กฎหมายดานสงแวดลอมบญญตไมทนตอการเปลยนแปลงและสภาวการณทเกดข น 10. นโยบายภาครฐ/ประเทศ และนโยบายหนวยงานหลกมผลตอการด าเนนโครงการทตองปรบเปลยน

เปาหมายบอยคร ง

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-52

สวนท 2 : ปจจยแวดลอมภายใน (Internal Environment)

การวเคราะหสภาพการณภายในองคกร (Organization Analysis) ไดแก การพจารณาถงแนวโนมของตวแปรตาง ๆ เพอระบจดแขง (Strength) ทองคกรท าไดดกวาเมอเปรยบเทยบกบองคกรอน ๆ หรอขอไดเปรยบขององคกรทมอยเหนอคแขงและจดออนหรอจดทตองปรบปรง (Weaknesses) ซงเปนอปสรรคตอการด าเนนงานขององคกร ปจจยแวดลอมภายในทจะชวยสนบสนน เอ อตอการพฒนา และสรางความเขมแขงใหแกองคกร ประกอบดวย 5 ดาน คอ ดานโครงสรางองคกรและการบรหาร ดานบคลากร ดานกระบวนงานของระบบงานตาง ๆ ดานเทคโนโลยสารสนเทศและเครองมอการบรหารงาน และดานระบบตดตามและวดผลการปฏบตงาน โดยแตละดานถกวเคราะหใน 2 ประเดน คอ ประเดนจดแขง และประเดนจดออน สรปไดดงน

ดานโครงสรางองคกรและการบรหาร (Structure)

ประเดนจดแขง (Strengths) ประเดนจดออน (Weaknesses) - เปนองคกรหลกทรบผดชอบดานสารสนเทศ

ดานการระบายน าของ กทม. มหนาทเฉพาะงานไมซ าซอน

- มหนวยงานสวนกลางสามารถตดตอประสานงานไดอยางรวดเรว

- โครงสรางอตราก าลงเหมาะสม บคลากรเพยงพอ ท าใหสามารถพฒนาได

- เสนทางความกาวหนาและเจรญเตบโตของบคลากรไมชดเจน ท าใหมการไหลออกของบคลากรในองคกร

- บคลากรทมอยปฏบตงานไมสอดคลองกบความรทด ารงต าแหนง

- การกระจายอ านาจการท างาน ไมครอบคลม เจาหนาทดแลระบบไอทไมเพยงพอ

ดานบคลากร (Culture/Paradigm/HRD)

ประเดนจดแขง (Strengths) ประเดนจดออน (Weaknesses) - บคลากรในหนวยงานมความรความสามารถและ

ประสบการณในการท างานในระดบปฏบตการ เขมแขง

- บคลากรในหนวยงานรวมมอรวมใจในการปฏบตงานด มความรกสามคค มความต งใจในการพฒนาระบบใหมประสทธภาพ ทมงานเขมแขงท างานเตมท ท าใหองคกรบรรลเปาหมาย

- ผบรหารใหความส าคญในการจดสรรงบประมาณสนบสนนและพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศอยางเพยงพอ

- ขาดทรพยากรบคคลทมความร ความสามารถดานเทคโนโลยสารสนเทศ

- บคลากรในองคกรมความหลากหลาย ท าใหขาดทศนคตในการผลกดนภารกจรวมกน ขาดแรงจงใจในการท างาน ไมกลาแสดงความคดเหน ท าใหการปฏบตงานไมตอเนอง

- ผบรหารระดบกองมการปรบเปลยน ท าใหการพฒนางานและคนไรทศทาง ไมตรงตามความตองการ รวมถงผบรหารไมใหความส าคญในการพฒนาดานไอท

- ขาดผวางระบบทมความรและมประสทธภาพในการวางระบบและโครงการ

- ขาดการสรางทมงานทเชยวชาญและขาดการถายทอดความรและประสบการณของบคลากร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-53

ดานกระบวนงานของระบบงานตาง ๆ (Process& Systems)

ประเดนจดแขง (Strengths) ประเดนจดออน (Weaknesses) มการพฒนาระบบการสอสารเพอใหสมาชกสามารถเขาถงขอมลตาง ๆ ได

- การประสานขอมลกบกองอน ๆ ในส านกมไมมาก ท าใหการใชขอมลตาง ๆ ยงไมกวางและคมคาเพยงพอ

- การประชาสมพนธให กทม. ดานขาวสารไมมงเนนใหประชาชน น าไปสปฏบตไดจรง

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและเครองมอการบรหารงาน (Tools)

ประเดนจดแขง (Strengths) ประเดนจดออน (Weaknesses) - ศนยขอมลของส านกการระบายน ามการพฒนา

อยเสมอ - มการน าองคความรดานเทคโนโลยสารสนเทศ

มาประยกตใชในการจดการดานคณภาพน า - โครงสรางพ นฐาน ระบบไอท ระบบเครอขาย ม

ความพรอม มอปกรณ เครองมอ เทคโนโลยททนสมย ขอมลของส านกการระบายน าทมความทนสมย มการจดเกบขอมลสถตอยางเปนระบบ

- ขอมลสารสนเทศครบถวนงายตอการคนหา มขอมลฝน ภมศาสตร สภาพอากาศ เรดาร น าทวมขง ปรมาณฝน การท านายฝนตกในพ นท

- ขาดการจดการขอมลอยางเปนระบบ และขาดการบรณาการกบหนวยงานอนในการน าขอมลไปใช

- งบประมาณไมเพยงพอ

ดานระบบตดตามและวดผลการปฏบตงาน (Monitoring& Evaluation System)

ประเดนจดแขง (Strengths) ประเดนจดออน (Weaknesses) มระบบตดตามสถานการณฝนตก และน าทวม รวมท งมการคาดการณและแจงใหเจาหนาททเกยวของสม าเสมอแบบ Real Time

(ไมม)

กจกรรมท 4 ก าหนดกลยทธและแนวทางในการด าเนนงานสเปาหมาย จากการวเคราะหขอมลของส านกการระบายน า พบวาสถานการณขององคกรมจดออนมากกวา

จดแขง มอปสรรคมากกวาโอกาส กลยทธหลกทควรด าเนนการจะเปนกลยทธทตองปรบปรงพฒนาประสทธภาพภายในองคกร ตดทอนงานทไมจ าเปนออก เพอเพมความเขมแขงใหองคกร

การก าหนดกลยทธ (Strategy) ตองมความสอดคลองกบแนวโนมส าคญทไดระบไวในการวเคราะหปจจยแวดลอมภายนอกและภายในองคกร โดยประเดนทเปนแงลบตองก าหนดกลยทธและแนวทางในการปรบปรงพฒนาและเพมประสทธภาพในการท างาน และประเดนทเปนแงบวกกควรสงเสรมและตอยอดใหงานมคณภาพยงข น เพอท าใหองคกรยกระดบและน าองคกรบรรลผลตามวสยทศนทไดก าหนดไว

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-54

กลยทธ และแนวทางแกไข ทสงผลกระทบโดยตรงตอการจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศมดงน

กลยทธการกาหนด วตถประสงค นโยบาย การกาหนดโครงสรางและการบรหารองคกร - ปรบปรงโครงสรางองคกรใหเหมาะสม ยดหยน และเอ อตอการท างาน - จดต งหนวยงานเฉพาะเพอประสานขอมลกบหนวยงานภายในและภายนอก - ก าหนดแผนงานและด าเนนการอยางตอเนองจนบรรลเปาหมายแมวาจะเปลยนผบรหารใหม - ก าหนดเปาหมายและวตถประสงคทมความจ าเปนและส าคญทสดเพอน าไปสการปฏบต - ก าหนดแนวทางในการก าหนดวสยทศนรวมกน (Shared Vision) เพอใหการท างานเปนไปใน

ทศทางและเปาหมายเดยวกน

กลยทธการพฒนาและเพมศกยภาพของบคลากรภายในองคกร - พฒนาบคลากรใหมความรและทกษะอยางตอเนอง - พฒนาบคลากรใหมความสามารถในการสนบสนนและตอบสนองนโยบายผบรหาร - พฒนาและฝกอบรมใหบคลากรมความรดานเทคโนโลยสารสนเทศ เชน การฝกอบรม ศกษาด

งานท งในและตางประเทศ สงเสรมการศกษาตอ เปนตน - ปลกจตส านกใหบคลากรรกงานทท า เสยสละ และรกองคกร - สรางทมบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศใหมความเชยวชาญและใหเตบโตในสายงานได

กลยทธการพฒนาระบบบรหารทรพยากรบคคล - คดเลอกบคลากรทมศกยภาพ มความรความสามารถเฉพาะทางในเรองระบบการจดการน า

และตรงกบสายงานทรบผดชอบ - เพมสดสวนบคลากรรบผดชอบการด าเนนงาน ใหเพยงพอและเหมาะสม - ก าหนดแนวทางและเวทการมสวนรวมแสดงความคดเหนและแกไขปญหารวมกน - สงเสรมคณภาพชวตของบคลากรใหดข น - ก าหนดเสนทางการเตบโตของบคลากรใหชดเจน (Career Path)

กลยทธการพฒนาระบบงานภายในองคกร - ก าหนดมาตรฐานการด าเนนงานดานตาง ๆ ระดบเปนทยอมรบและมความนาเชอถอ - พฒนาองคกรใหมประสทธภาพมากยงข น - จดสรรงบประมาณใหเพยงพอ - บรหารจดการทรพยากรในองคกรใหไชประโยชนไดอยางคมคาและเกดประสทธภาพสงสด - น ากฎหมายมาใชและก าหนดบทลงโทษอยางจรงจง เชน การท งขยะ การรกล าคลอง เปนตน - จดท าแผนแมบทและก าหนดระยะเวลาด าเนนการทชดเจนเพอใหสามารถด าเนนการตามแผน

ไดอยางยงยน - จดระบบขอมลขาวสารใหทวถงท งภายในและภายนอกองคกร โดยเชอมโยงกบระบบมอถอ

เพอใหเขาถงขอมลทชดเจนและรวดเรว - พฒนาระบบการสอสารและเทคโนโลยในการควบคมภาคสนาม โดยมความรวมมอจาก

หนวยงานตาง ๆ และประชาชน - ประชาสมพนธในวงกวางใหประชาชนและหนวยงานอนรวมเขาถงขอมลของส านกการระบายน า

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-55

- เพมชองทางการเผยแพรขอมลทางเวบไซตและโทรทศนใหเขาใจไดงาย เชน Graphic Information หรอการตนสงเสรมส านกรบผดชอบใหแกเยาวชนทวไป เปนตน

กลยทธการพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและเครองมอการบรหารงาน - พฒนาระบบสารสนเทศใหทนสมย เชน ระบบแผนทโครงขายยดโยงระบบพรอมขอมลประกอบ

ตาง ๆ - พฒนาระบบสนบสนนการตดสนใจโดยขอมลเขาถงไดทนท (Real-Time) น าเสนอผานระบบภม

สารสนเทศ (Geographic Information System : GIS) หรอ Mobile Application - จดท าระบบภมสารสนเทศ (Geographic Information System : GIS) - น าเทคโนโลยใหม ๆ เครองมอทมความถกตอง แมนย า มาพฒนาองคกร - พฒนาเครองมออปกรณทใชในการระบายน าใหมประสทธภาพ - จดท าฐานขอมลใหสามารถน าไปใชได โดยขอมลถกตองและเปนปจจบน - บรณาการขอมลภายในอยางมประสทธภาพ น าไปใชแกไขปญหาน าทวมอยางจรงจง

3.3 บทวเคราะหสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศของสานกการระบายน า

จากการศกษา วเคราะห และสมภาษณบคลากรของส านกการระบายน า และบคลากรของหนวยงานทเกยวของ รวมถงการจดประชมระดมความคดเหนโดยใชเทคนค SWOT โดยมการสรปขอมลดงแสดงในหวขอ 3.1 - 3.2 น น ทปรกษา มจธ. ขอสรปสถานภาพโดยรวมดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า ดงน

3.3.1 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการน า

ส านกการระบายน า มระบบเทคโนโลยททนสมยและมขอมลจดเกบไวจ านวนมาก โดยเฉพาะอยางยงในสวนของกลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม มระบบหลกจ านวน 9 ระบบ ตามทไดกลาวถงแลวในหวขอ 3.1.2 อยางไรกตาม ทางส านกการระบายน า ยงไมสามารถใชขอมลท งหมดทมอยไดอยางมประสทธภาพเตมท ท งน ขอมลท งหมดไดถกจดเกบอยในเครองแมขาย และมระบบจดการฐานขอมลแยกออกจากกน โดยยงไมมระบบเทคโนโลยสารสนเทศทเหมาะสมเพอใชในการบรณาการขอมลอยางเปนรปธรรม อยางไรกตามทาง สนน. โดยกองสารสนเทศระบายน าด าเนนการจดซ อจดจางใน “โครงการพฒนาปรบปรงศนยควบคมระบบปองกนน าทวม” งบประมาณ 200 ลานบาท ซงสวนหนงของโครงการไดมการระบใหปรบปรง และพฒนาฐานขอมลทมอยใหสามารถน ามาใชงานไดอยางบรณาการ แตควรมการก าหนดแนวทางการพฒนาระบบบรณาการขอมลดงกลาวอยางละเอยด และออกแบบระบบฐานขอมลใหมเพอใหเกดประโยชนสงสดแก สนน. ตอไป

3.3.2 ระบบสารสนเทศภมศาสตร (Geographic Information System : GIS)

หนวยงานภายในส านกการระบายน า เชน ส านกงานจดการคณภาพน า กองพฒนาระบบหลก กองระบบอาคารบงคบน า กองระบบทอระบายน า กองระบบคลอง กองเครองจกรกล มความจ าเปนตองใชงานขอมลแผนท และขอมลสารสนเทศทางภมศาสตร (GIS) เพอการท างานตามภารกจ ซงทางส านกการระบายน ามขอมล GIS ดงกลาวอยแลวบางสวน ท งจากขอมลสถานทต งของประตระบายน า เครองสบน า และขอมลทไดจากการส ารวจ เชน ขอมลทอระบายน า หรอขอมลระดบของถนน แตยงขาดการจดการอยางมระบบ และยงไมมระบบแผนททสามารถใหกองตาง ๆ ทเกยวของสามารถใชงานขอมลดานภมสารเทศ

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-56

ดงกลาวผานระบบเครอขายได โดยในปจจบนขอมลสวนใหญถกจดเกบอยภายในเครองคอมพวเตอรสวนบคคลซงท างานแบบ Standalone ท าใหมขอจ ากดในการใชงานมาก ทาง สนน. ควรมเครองแมขายแผนท (Map Server) พรอมท งแผนทฐาน (Base Map) ซง Base Map น ทาง กทม. โดยส านกผงเมองไดมใหบรการพรอมท งมช นขอมลพ นฐานใหใชงานอยแลวจ านวนหนง ดงน นตามความเหนของทปรกษาฯ ควรมการจดซ อระบบเครองแมขายพรอมซอฟตแวรแผนทเปนอนดบแรก เพอใชเปนฐานในการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศทสอดคลองกบภารกจอน ๆ ของ สนน. โดยเฉพาะ ท งน เปนหนาทของกองสารสนเทศระบายน า ทจะเปนผรบผดชอบดแล จดหา เครองแมขาย ระบบซอฟตแวรสารสนเทศภมศาสตรดงกลาว และรวบรวมขอมลทมอยแลวจากแหลงตาง ๆ น ามาสรางเปนช นขอมลเพอใชงาน และท าการพฒนาระบบโปรแกรมประยกตทสอดคลองกบภารกจในกองตาง ๆ ของ สนน. เพอใหเกดประสทธภาพสงสดในการปฏบตภารกจ เชน ขอมลทอระบายน าเพอการบ ารงรกษาและขดลอกทอระบายน า ขอมลสถานะของเครองสบน าเพอการบรหารจดการแบบ Real Time เมอเกดเหตอทกภยในพ นทกรงเทพฯ ขอมลตาง ๆ จากระบบ SCADA ท งระดบน าทประตน าตาง ๆ ระดบน าบนถนน การไหลของน าในคลอง ขอมลพยากรณอากาศจากเครองมอทตดต งอยทส านกงานเขตตาง ๆ ถาขอมลดงกลาวท งหมด สามารถแสดงผลรวมกนบนแผนทฐานเดยวกน สามารถเหนถงการเปลยนแปลงของสถานะแบบ Real Time และผบรหารของทกหนวยงานสามารถเหนภาพเดยวกนไดจากอปกรณเคลอนท การบรหารจดการน าจะมประสทธภาพข น ท งในสถานการณปกต และสถานการณฉกเฉน

3.3.3 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายใน (Management Information System : MIS)

ส านกการระบายน า มการใชงานระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (MIS) อยสองสวน สวนทหนง คอ ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายใน กทม. (BKK MIS) ซงพฒนาข นโดยส านกยทธศาสตรและประเมนผล ระบบสารสนเทศในสวนน ไดมการใชงานอยางตอเนอง ทาง สนน. ไดมการใชงานระบบดงกลาวในการขออนมตงบประมาณ กทม. การเบกจายเงนและการจดซ อจดจาง การบนทกบญชทรพยสน และการออกเงนเดอน ระบบสารสนเทศเพอการบรหารของกรงเทพมหานคร ประกอบดวยระบบจ านวน 12 ระบบ ไดแก

1) ระบบงานงบประมาณ 2) ระบบงานรายได 3) ระบบการเงน 4) ระบบงานจดซ อ/จดจาง 5) ระบบงานบญชทรพยสน 6) ระบบงานบญช 7) ระบบงานบรหารคลงวสดกลาง 8) ระบบงานบรหารน ามนเช อเพลงและหลอลน 9) ระบบงานบคลากร 10) ระบบงานเงนเดอน 11) ระบบงานเบกจายตรงคารกษาพยาบาล 12) ระบบงานเรองราวรองทกข

สวนทสอง คอ ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายใน สนน. (DDS MIS) ซงมการใชงานคอนขางนอย เนองจากบางสวนมการท างานทซ าซอนกบงานเอกสาร (กระดาษ) ซงงานเอกสารด งกลาวยงคงเปนงานทจ าเปนและยงตองใชงานอย เพราะถอเปนการท างานหลกเปนเหตใหระบบสารสนเทศเพอการบรหาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-57

ของส านกการระบายน าน ไมไดถกใชงาน ท าใหมขอมลทไมครบถวนสมบรณ ระบบสารสนเทศเพอการบรหารของส านกการระบายน า ประกอบดวยระบบจ านวน 10 ระบบ ดงน

1) ระบบงานพฒนาระบบหลก 2) ระบบงานทอระบายน า 3) ระบบงานบ ารงรกษาคลอง 4) ระบบงานอาคารบงคบน า 5) ระบบงานเครองจกรกล 6) ระบบเชอมโยงขอมลศนยควบคมระบบปองกนน าทวม 7) ระบบงานจดการคณภาพน า 8) ระบบงานส านกงานเลขานการ 9) ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส 10) ระบบขอมลส าหรบผบรหาร

จากสถานะการใชงานระบบขางตน แสดงใหเหนวาการทนโยบายการพฒนาระบบสารสนเทศ และกระบวนการท างานไมไดสอดรบกนท าใหเกดปญหาในการใชงานระบบสารสนเทศ อยางไรกตามระบบดงกลาวยงสามารถใชงานไดตามปกต และมการบ ารงรกษาอยางตอเนอง

3.3.4 การปรบปรงระบบเครอขาย และเครองแมขาย

ระบบเครอขายของส านกการระบายน า ประกอบดวยระบบเครอขายท สนน. ด าเนนการเอง โดยเชอมตอเขากบระบบเครอขายหลกของ กทม. (BMA Backbone) ซงด าเนนการโดยกองควบคมระบบคอมพวเตอร ส านกยทธศาสตรและประเมนผล เครอขายหลกของ สนน. ตดต งอยทอาคารส านกการระบายน า ศาลาวาการกรงเทพมหานคร 2 ช น 6 โดยมการเชอมโยงไปยงหนวยในสงกดของ สนน. ทช น 2 และ ช น 3 การเชอมตอกบหนวยงานในสงกดทไมไดต งอยทอาคารเดยวกนจะผานทางเครอขายหลกของ กทม. เครองคอมพวเตอรแมขายของ สนน. จะด าเนนการจดหามาในแตละโครงการตามความตองการของหนวยงานในสงกด จงมความหลากหลายคอนขางมาก และเนองจากหลายระบบมการใชงานมาเปนระยะเวลานาน อกท งอยภายใตความรบผดชอบของหลายหนวยงาน ทาง สนน. จงไมมขอมลเกยวกบระบบเครอขายและเครอง แมขายทครบถวน นอกจากน ระบบและอปกรณบางสวนมการบ ารงรกษาในข นพ นฐานเทาน น ไมไดมการปรบปรงใหระบบมความเปนปจจบน (ท งฮารดแวรและซอฟตแวร) ในระยะเวลาทเหมาะสม ท าใหไมมประสทธภาพในการท างานเทาทควร เชน ระบบ GIS ในปจจบน สนน. ไดรบอนมตงบประมาณส าหรบการปรบปรงหองแมขาย ระบบเครอขายและเครองแมขาย และอยระหวางด าเนนการจดท าสญญาจาง

3.3.5 การจดซ อเครองคอมพวเตอรเพอการปฏบตงานตามภารกจ

เครองคอมพวเตอรลกขายและเครองพมพของส านกการระบายน า มจ านวนประมาณ 400 เครอง โดยมการจดหาพรอมกบโครงการ และตามความตองการของแตละหนวยงาน ซงเครองคอมพวเตอรสวนใหญมอายการใชงานเกนคาเฉลยทวไป (5 ป) ท าใหไมมประสทธภาพเพยงพอตอการใชงานรวมกบซอฟตแวรในปจจบน นอกจากน ผลการส ารวจขอมลพบวามการน าเครองคอมพวเตอรและเครองพมพสวนตวจ านวนมากมาใชในการปฏบตงาน

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-58

จากทเครองคอมพวเตอรจ านวนมากมประสทธภาพไมเพยงพอ และมอายการใชงานทยาวนานกวา ทควร ท าให สนน. มความเสยงกรณทเครองคอมพวเตอรเกดขดของท าใหไมสามารถปฏบตงานได และการทมการน าเครองคอมพวเตอรจากภายนอกเขามาใชงานจ านวนมากถอเปนความเสยงตอการรกษาความมนคงปลอดภยของระบบสารสนเทศ ซงอาจมซอฟตแวรอนตราย หรอ เปนชองทางในการบกรกโจมตจากเครอขายภายในของ สนน. ไดโดยงาย เนองจากการตรวจสอบ การควบคมการน าเครองคอมพวเตอรสวนตวมาใชงานท าไดยาก ดงน น สนน. ควรจดท าแผนการจดหาเครองคอมพวเตอรลกขายในปรมาณทเหมาะสมตอภารกจของแตละหนวยงาน เพอใหสามารถบรหารจดการเครองลกขายและรกษาความมนคงปลอดภยของระบบสารสนเทศไดอยางมประสทธภาพมากข น

3.3.6 การแลกเปลยนขอมลกบหนวยงานภายนอก

การแลกเปลยนขอมลกบหนวยงานภายนอกน นในสวนของส านกการระบายน า ไดมการแลกเปลยนขอมลกบหนวยงานภายนอกอยางเปนรปธรรมอยหลายสวน โดยเฉพาะในสวนของศนยปองกนน าทวมฯ ขอมลจากระบบเฝาระวงตาง ๆ ขอมลรปภาพ และขอมลสภาพอากาศ เมฆฝน ในรปแบบของ Keyhole Markup Language (KML) จากระบบเรดารตรวจอากาศ ไดถกเผยแพรใหกบสาธารณะในรปแบบของเวบไซต และในรปแบบของไฟล นอกจากน ยงมการสงขอมลใหกบสถาบนสารสนเทศทรพยากรน าและการเกษตร (องคการมหาชน) หรอ สสนก. และคลงขอมลน าของประเทศไทย (Thaiwater.net) และกองสารสนเทศภมศาสตร ของส านกยทธศาสตรและประเมนผล กรงเทพมหานคร เปนตน หนวยงานตาง ๆ ดงกลาวไดน าขอมลทไดรบไปท าการพฒนาเพมเตมและแสดงผลอยางเปนระบบรวมถงบรณาการกบขอมลจากหนวยงานภาครฐอน ๆ เพอใหเกดสารสนเทศทเปนประโยชนตอสาธารณชน ดงแสดงในรปตอไปน

รปท 3.16 สถาบนสารสนเทศทรพยากรน าและการเกษตร (องคการมหาชน) www.haii.or.th

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-59

รปท 3.17 NHC Mobile Application - iOS และ Android

ระบบคลงขอมลน าและภมอากาศแหงชาต ด าเนนการโดยสถาบนสารสนเทศทรพยากรน าและ

การเกษตร (องคการมหาชน) หรอ สสนก. กระทรวงวทยาศาสตรและเทคโนโลย ซงเปน Mobile Application ซงแสดงขอมลสถานการณน าทวประเทศและสงใหกบผใชงาน

รปท 3.18 คลงขอมลน าของประเทศไทย www.thaiwater.net

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-60

รปท 3.19 บรการขอมลผานเวบไซดของกรงเทพมหานคร : ศนยขอมลกรงเทพมหานคร

Http://203.155.220.179/wms/

ศนยขอมลกรงเทพมหานคร จดท าโดยกองสารสนเทศภมศาสตร ซงไดน าขอมลเรดารจาก สนก. ไปสรางเปน Web Application ทแสดงขอมลสภาพอากาศบนแผนท

3.4 โครงสรางกองสารสนเทศระบายน า

กองสารสนเทศระบายน า (กสน.) เปนหนวยงานทมหนาทรบผดชอบเกยวกบการปฏบตการปองกนและแก ไขปญหาน าท วม โดยด าเนนการรวบรวมขอมล เก ยวกบระบบป องกนน าท วมในพ นทกรงเทพมหานครและปรมณฑลจากศนยยอยซงต งอยทสถานบงคบน าตาง ๆ กระจายอยทวพ นทกรงเทพมหานคร และจากศนยคอมพวเตอรของกรมชลประทาน กรมอตนยมวทยา ผานเครอขายสอสารดานคอมพวเตอร และขายสอสาร จากรายงานของผปฏบตการการจดท าระบบสารสนเทศภมศาสตร เปนศนยกลางทควบคมระบบเครอขายคอมพวเตอรและศนยเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า การวเคราะหวจยโดยใชหนจ าลองทางคณตศาสตรเพอศกษาพฤตกรรมของน าในการวางแผนการปฏบตการปองกนน าทวม ตลอดจนการประชาสมพนธและเตอนภยเกยวกบภาวะของน าทวม การด าเนนการเกยวกบงานโครงการความรวมมอทางวชาการจากสถาบนตาง ๆ ท งในประเทศและตางประเทศ การเสนอแนะแนวทางพฒนาระบบใหหนวยงานทเกยวของไปศกษาและออกแบบรายละเอยด ตลอดจนการตรวจสอบและควบคมการท างานของเครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงตาง ๆ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

ท งน กสน. จะตองท าการเฝาระวงและแกไขปญหาน าทวมไดอยางทนการณ โดยตองท าการตรวจวดขอมล สภาพฝนจากการตรวจวดของเรดารตรวจอากาศ ปรมาณฝนทตกในพ นท ระดบน าในคลองสายหลก ระดบน าททวมบนผวจราจร ขอมลการเดนเครองสบน าและการปด-เปดประตระบายน า เปนตน ท งน เพอสนบสนนขอมลใหผบรหารและภาคปฏบตดานการปองกนและแกไขปญหาน าทวม ซงด าเนนการภายใตวสยทศนขององคกร “กรงเทพมหานคร มสงแวดลอมดานการระบายน าและการจดการคณภาพน าทด ประชาชนมสวนรวมในการพฒนาเมอง มงสความเปนมหานครแหงความปลอดภย”

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-61

โครงสรางการแบงสวนราชการของ กสน. ปจจบน ดงแสดงในรปท 3.20

รปท 3.20 โครงสรางการแบงสวนราชการของกองสารสนเทศระบายน าปจจบน

มรายละเอยดหนาทความรบผดชอบของกลมงานท ง 3 กลมงาน ดงน

1. ฝายบรหารงานทวไป มหนาทรบผดชอบเกยวกบงานสารบรรณและธรการทวไป การเงนและงบประมาณ การบญชและพสด การบรหารบคคล งานการประชม การควบคมดแลสถานทและยานพาหนะ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

2. กลมงานสารสนเทศ มหนาทรบผดชอบเกยวกบการพฒนาวชาการดานตาง ๆ ศกษา วเคราะห วจยและพฒนาสภาพและระบบการปองกนน าทวมใหกาวทนกบการเจรญเตบโตของบานเมอง การด าเนนการเกยวกบงานโครงการทางการศกษา โครงการความรวมมอกบสถาบนตาง ๆ ท งในและนอกประเทศ การเสนอแนะแนวทางเพอพฒนาระบบใหหนวยงานทเกยวของน าไปศกษาเพอปรบปรงและออกแบบรายละเอยดเพอจดท าแผนงานและปฏบตการตอไป ตลอดจนเปนศนยกลางคอมพวเตอรในระบบการจดท าระบบขอมลตาง ๆ โดยใชระบบคอมพวเตอร การรวบรวมขอมลและสถตทเกยวของกบงานในภารกจของส านกการระบายน าดวยการวเคราะหและน าเสนอขอมลตามระเบยบวธสถต ท าหนาทเปนศนยขอมลดานการระบายน าของกรงเทพมหานคร และการใหบรการขอมลแกหนวยงานหรอสวนราชการตาง ๆ ทเกยวของและปฏบตหนาทอนทเกยวของ

3. กลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม มหนาทรบผดชอบเกยวกบการวางแผนการใชระบบโทรคมนาคมคอมพวเตอรและเครอขายสอสารอน ๆ ระหวางศนยใหญทส านกการระบายน าและศนยยอยตามสถานบงคบน าตาง ๆ การจดท ารหสคอมพวเตอรเพอรบสงขอมล การเกบรกษาจ าแนกและบรหารระบบขอมลตาง ๆ ท ไดจากระบบของศนยควบคมระบบปองกนน าทวม (Flood Control Center) การรายงานผลจากคอมพวเตอร การใหบรการประชาสมพนธขาวสารขอมลเชงสถตเกยวกบปญหาน าทวม ตลอดจนเปนศนยวทยสอสารของส านกการระบายน าทปฏบตหนาทประสานงานกบฝายปฏบตการปองกนและแกไขน าทวมและสอสารกบศนยวทยอนท งของกรงเทพมหานครและหนวยงานอน ตลอดจนการควบคมตรวจสอบซอมแซมและบ ารงรกษาเครองมอและอปกรณตาง ๆ เชน เครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงอปกรณไฟฟาก าลงและอเลกทรอนกส เครองมอและสอของระบบโทรคมนาคมคอมพวเตอรทตดต งอยในส านกการระบายน าและศนยยอยตามสถานบงคบน าตาง ๆ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-62

การจดผงองคกรของ กสน. ซงแสดงต าแหนงของบคลากรในหนวยงานและสายการบงคบบญชา แสดงในรปท 3.21 โดยมตารางสรปจ านวนบคลากรในแตละต าแหนง จ าแนกตามกลมงาน ดงแสดงในตารางท 3.5

รปท 3.21 ผงองคกรกองสารสนเทศระบายน า ส านกการระบายน า กทม.

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-63

ตารางท 3.5 จ านวนบคลากรจ าแนกตามกลมงาน แตละต าแหนงงาน ในสงกดกองสารสนเทศระบายน า(ปจจบน)

กลมงาน ตาแหนงงาน

ฝายบรหาร งานทวไป

กลมงานสารสนเทศ

กลมงานควบคม ระบบปองกนน าทวม

รวม

ผอ านวยการเฉพาะดานวศวกรรม 1

นกจดการงานทวไปช านาญการ 1 1

เจาพนกงานการเงนและบญช 2

2

เจาพนกงานธรการ 3 2 5 10

นกวชาการคอมพวเตอร 3 3 เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร 1 1 นกวชาการสถต 2 1 3 วศวกรโยธา 3 4 7 นายชางโยธา 2 1 3 นายชางเขยนแบบ 1 1 วศวกรไฟฟา 2 2 นายชางไฟฟา 6 6 เจาพนกงานสอสาร 5 5

รวม 6 14 24 45

หนาทความรบผดชอบตามอตราก าลงแตละต าแหนง ในสงกดส านกการระบายน า (สนน.) ตามท

กสน. ทไดขออนมตกรอบอตราก าลงเมอปงบประมาณ 2540-2544 ดงแสดงในตารางท 3.6 ท งน ในปจจบนไดมการเปลยนแปลงหนาทความรบผดชอบในแตละต าแหนงไปบางสวน เชน กลมงานสารสนเทศ ต าแหนงวศวกรโยธา 7 วช. ไดเปลยนต าแหนงเปนนกวชาการคอมพวเตอรช านาญการพเศษ ต าแหนงเจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร 3-5 ไดเปลยนเปน นกวชาการคอมพวเตอรปฏบตการ-ช านาญการ กลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม ต าแหนงวศวกรโยธา 7 วช. ไดเปลยนเปน วศวกรโยธาช านาญการพเศษ เปนตน

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-64

ตารางท 3.6 หนาทความรบผดชอบตามอตราก าลงแตละต าแหนง ในสงกดกองสารสนเทศระบายน า ส านกการระบายน า กรงเทพมหานคร ปงบประมาณ 2540-2544

สงกด : ตาแหนง จานวน หนาทความรบผดชอบ หมายเหต

- วศวกร 8 1 ท าหนาทรบผดชอบในฐานะ ผอ านวยการกอง

งานธรการ - เจาพนกงานธรการ 5 1

ท าหนาทรบผดชอบ ก ากบ ควบคม ดแลการปฏบตหนาทของเจาหนาทในงานธรการ จ านวน 5 ต าแหนง และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- เจาพนกงานการเงนและบญช 2-4 1 มหนาทรบผดชอบเกยวกบการงบประมาณของกองและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย - เจาหนาทการเงนและบญช 1-3 1 มหนาทรบผดชอบในการตรวจสอบฎกา การจดต งฎกาหมวดรายจายตาง ๆ การเบกจายเงนประจ ากอง

ด าเนนการดานบญชและการเงนอนทเกยวของ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- เจาหนาทธรการ 1-3 2

มหนาทรบผดชอบเกยวกบการรบ-สงหนงสอราชการ จดเกบคนหาเอกสาร การตดตอประสานงาน งานธรการของกอง งานบรหารงานบคคลเบ องตน จดท าหนงสอโตตอบ รบ-สง เกยวกบเรองราวรองทกขและเรองราวขอคดเหนตาง ๆ ทางวทยและเครอขายสอสารคอมพวเตอร รวมท งจดท ารายงานเสนอผบงคบบญชา และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- เจาหนาทบนทกขอมล 1-3 หรอ 4 1 ท าหนาทรบผดชอบงานพมพหนงสอ บนทกขอมลตางๆ ของงานเขาเครองคอมพวเตอร โรเนยว ถายเอกสาร ควบคมและดแลรกษาเครองคอมพวเตอร เครองโรเนยว และเครองถายเอกสารและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

ฝายสารสนเทศ

- วศวกรโยธา 7 วช.

1 มหนาทรบผดชอบการบรหารงานดานการควบคม ตรวจสอบดแลการปฏบตงานของฝายบรหารงานเพอการพฒนาทางวชาการ วเคราะหวจยขอมลทไดรบเพอน ามาใชประโยชนในการด าเนนการปองกนน าทวมกรงเทพมหานคร

- วศวกรโยธา 3-5 หรอ 6 ว หรอ 7 วช. 1 มหนาทรบผดชอบการศกษาขอมลเกยวกบระบบระบายน าและทางดานชลศาสตรทมอย มาพฒนาเพอประยกตใชกบเทคโนโลยสมยใหม และปรบปรงแกไขสภาพของขอมลดานวศวกรรมโยธาทคลาดเคลอนไปใหทนสมยอยเสมอ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-65

สงกด : ตาแหนง จานวน หนาทความรบผดชอบ หมายเหต

- วศวกรโยธา 3-5 หรอ 6 ว หรอ 7 วช. 2 มหนาทรบผดชอบการวเคราะห ตรวจสอบ และออกแบบ ปรบปรงขอมลทางดานวศวกรรมโยธา ใหทนสมยและมประสทธภาพ โดยการเขยนหนจ าลองทางคณตศาสตร การเขยนโปรแกรมคอมพวเตอร การก าหนดแผนการในการปองกนน าทวม โดยใชเทคโนโลยสมยใหม รวมท งการประสานงานในการใหรายละเอยดขอมลเบ องตนแกหนวยงานตาง ๆ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร 6 1 มหนาทรบผดชอบในการบรหารงาน ควบคม ตรวจสอบ ดแลการปฏบตงานของงานสถตขอมลใหเปนไปอยางมประสทธภาพ วางแผน จดเกบขอมล วเคราะห น าเสนอขอมลตามระเบยบวชาสถตดวยคอมพวเตอร การจดท าเอกสารรายงานตาง ๆ การวางระบบงานดานคอมพวเตอรใหแกหนวยงานตาง ๆ ในส านกการระบายน า และการก ากบดแลการจดท าระบบสารสนเทศภมศาสตรและปฏบตหนาทอนตามทไดรบมอบหมาย

- เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร 3-5 2 มหนาทเกยวกบการวเคราะหลกษณะขอมล ศกษาขอมลตางๆ ทไดรบมาส าหรบน าไปประมวลผลดวยเครองคอมพวเตอร การออกแบบวางแผนระบบงาน การเขยนโปรแกรม การออกแบบรายงาน การแสดงผล ท งทางจอภาพและอปกรณแสดงผลอน ๆ การพฒนาแบบโปรแกรม การก ากบดแลขอมลรวมของส านกการระบายน า บ ารงรกษาเครองคอมพวเตอรในระบบเครอขายสนบสนนการจดท าระบบสารสนเทศเพอการบรหารของส านกการระบายน า และปฏบตหนาทอนตามทไดรบมอบหมาย

- นกสถต 3-5 2 มหนาทรบผดชอบเกยวกบการวางแผนการจดระบบสารสนเทศขอมล ดวยเครองคอมพวเตอรเพอใหการน าเสนอเรยกใชขอมลไดอยางถกตองรวมท งการวางแผนดวยการจดเกบขอมล การวเคราะหขอมลดานสถต การน าเสนอขอมลในรปแบบตาง ๆ การจดท าเอกสารส าหรบเผยแพรขอมลสถตตาง ๆ ซงอยในความรบผดชอบของส านกการระบายน า การบรการขอมล การสนบสนนขอมลกราฟกเขากบฐานขอมลในรปตวเลขตวอกษร ส าหรบจดท าแบบสารสนเทศภมศาสตรและปฏบตหนาทอนตามทไดรบมอบหมาย

- นายชางโยธา 2-4 1 มหนาทรบผดชอบในการส ารวจ จดเกบขอมลและปฏบตงานดานการโยธา ไดแกการเขยนแบบประมาณราคา จดท าแผนภมและปฏบตงานในฐานะผชวยวศวกรรมโยธา และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- นายชางโยธา 2-4 1 มหนาทรบผดชอบในการส ารวจ จดเกบขอมลและปฏบตงานดานการโยธาและอทกวทยา ประมาณการประเมนความเสยหายจากน าทวมและปฏบตงานในฐานะผชวยวศวกรโยธาและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-66

สงกด : ตาแหนง จานวน หนาทความรบผดชอบ หมายเหต

- ชางเขยนแบบ 1-3 1 มหนาทรบผดชอบในการรวบรวมขอมลเพอน ามาเขยนแบบ ท าแผนท แผนผงของโครงการปองกนน าทวมการเขยนแบบเพอการของบประมาณประจ าปตามโครงการตาง ๆ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- เจาหนาทบนทกขอมล 1-3 หรอ 4 3 มหนาทรบผดชอบในการจดเตรยมขอมลเพอประมวลผลดวยหลกทางสถต โดยการรวบรวมขอมล ลงรหส บนทกขอมลและตรวจสอบความถกตองของขอมล จดหมวดหมของขอมลเพอความสะดวกในการเรยกใชตอไป ตลอดจนการจดพมพเอกสารและรายงานอน ๆ ของงานสถตขอมลและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

ฝายควบคมระบบปองกนน าทวม - ศวกรโยธา 7 วช. หรอ วศวกรไฟฟา 7

วช. 3 มหนาทรบผดชอบการบรหารงานดานการควบคม ตรวจสอบ ดแลการปฏบตงานของฝายและตดตอ

ประสานงานใหบรการขอมลและค าแนะน าแกหนวยงานอน ๆ ของส านกการระบายน า ตดตามประเมนผลรายงานทไดจากเครองคอมพวเตอรและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- วศวกรโยธา 3-5 หรอ 6 ว หรอ 7 วช. 3 มหนาทรบผดชอบปฏบตงานดานวางแผนและจดท ารายละเอยดขอมลทไดรบจากเครอขายสอสารเขาสระบบคอมพวเตอรของฝาย โดยพจารณาขอมลเบ องตนทางดานวศวกรรมโยธา เชน ขอมลการปฏบตการของประตระบายน า สถานสบน าสภาพของระดบน าตามพ นทตาง ๆ เปนตน โดยน าขอมลทไดมาวเคราะหเพอแจกจายขอมลเบ องตนใหหนวยงานทเกยวของด าเนนการตอไปและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- วศวกรไฟฟา 3-5 หรอ 6 ว หรอ 7 วช.

2 มหนาทรบผดชอบในการควบคมดแลรกษาระบบคอมพวเตอร พจารณาออกแบบระบบการประมวลผลดวยคอมพวเตอรตรวจสอบและเสนอแนะการใชการบ ารงรกษาเครองคอมพวเตอรและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- นกสถต 3-5 1 มหนาทรบผดชอบเกยวกบการวางแผนการจดระบบสนเทศขอมลดวยเครองคอมพวเตอรเพอใหการน าเสนอและการเรยกใชขอมลถกตอง รวมท งการวเคราะหขอมลดวยสถต การวางแผนดานการจดเกบ การน าเสนอขอมลในรปแบบตาง ๆ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-67

สงกด : ตาแหนง จานวน หนาทความรบผดชอบ หมายเหต

- นายชางไฟฟา 2-4 2 มหนาทรบผดชอบตรวจสอบดแล บ ารงรกษาเครองมออปกรณไฟฟา ทใชปฏบตงานใหอยในสภาพด ตรวจสอบซอมแซมแผนบอรดชดสงขอมลจากสถานเครอขายมายงแมขายแผนบอรดคอมพวเตอรทสถาน แมขาย อปกรณของเครองมอวดระดบน าและเครองมอวดคณภาพน า ตรวจสอบและปรบแตงแหลงจายไฟและอปกรณเครองวด และตรวจเกบขอมลตามสถานเครอขายเมอระบบสอสารขดของและปฏบตหนาทอนทเกยวของ

- นายชางโยธา 2-4 1 มหนาทรบผดชอบในการส ารวจและตรวจสอบการปฏบตงานของศนยเครอขาย จดท าแผนทและแผนผงของจดตาง ๆ ของเครอขาย แผนผงการควบคมระดบน า กราฟ สถตตาง ๆ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- เจาหนาทบนทกขอมล 1-3 หรอ 4 5 มหนาทรบผดชอบเกยวกบการปฏบตงานประจ าฝาย โดยรบและบนทกขอมลทไดรบรายงานจากศนยยอยและสงขอมลค าสงประสานงานกบศนยยอยและหนวยงานทเกยวของในการปองกนน าทวมตลอด 24 ชวโมง และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- เจาหนาทสอสาร 1-3 3 มหนาทในการรบ-สง วทยสอสาร เพอประสานปฏบตการปองกนและแกไขปญหาและแกไขปญหาน าทวมประจ าวน การรายงานสภาพอากาศ ขอมลเบ องตนทไดรบจากเครอขายคอมพวเตอรและหนวยงานทเกยวของ ใหหนวยงานปฏบตการและผบงคบบญชาทราบตลอด 24 ชวโมง และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- ชางไฟฟา 1-3 1 มหนาทความรบผดชอบตรวจสอบดแล บ ารงรกษาเครองมออปกรณไฟฟาทใชปฏบตงานในฝายใหอยในสภาพด ตรวจสอบและปรบแตงแหลงจายไฟและอปกรณเครองวด ณ สถานเครอขายเพอใหการปฏบตงานเปนไปอยางมประสทธภาพ ตรวจเกบขอมล ณ สถานเครอขายเมอระบบสอสารขดของ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

บทท 3 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

3-68

ความเหนทปรกษา มจธ. ตอโครงสรางองคกรในปจจบน สบเนองจากการท กสน. เปนหนวยงานทจดต งข นเมอเดอนตลาคม พ.ศ. 2520 ตามพระราชกฤษฎกา

แบงสวนราชการและก าหนดอ านาจหนาทของสวนราชการกรงเทพมหานคร ฉบบลงวนท 19 พฤษภาคม พ.ศ. 2520 ก าหนดใหแยกหนวยงานทรบผดชอบเกยวกบการระบายน าออกจากส านกรกษาความสะอาด และใหรบผดชอบโดยตรงเกยวกบการระบายน าฝน ปองกนน าทวมและก าจดน าเสย

ในระยะแรกของ กสน. การก าหนดโครงสรางองคกรและต าแหนงงาน แสดงในตารางท 3.5 พบวากลมงานสารสนเทศ และกลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม บคลากรทท างานดานน มงเนนทมความเชยวชาญหลกทางดานไฟฟาซงมความรดานการออกแบบ พฒนา ทดสอบและการก ากบดแลการตดต งใชงานของระบบไฟฟาและอปกรณอเลกทรอนกส ได ซงสอดคลองกบการท างานในสมยน นทใชเครองคอมพวเตอรสวนบคคล และยงใชระบบงานและระบบเครอขายไมมากนก และจากการสมภาษณพบวาต าแหนงงานหลายต าแหนงผปฏบตงานยงมองคความร ประสบการณและทกษะในการปฏบตงานไมเพยงพอ จงไมสามารถพฒนางานในสวนทรบผดชอบไดอยางเตมความสามารถ

ในปจจบนส านกการระบายน ามการพฒนาและน าระบบงานสารสนเทศตาง ๆ มาใชในองคกรมากข น บทบาทหนาทของบคลากร กสน. ตองปรบเปลยนตามบรบทขององคกร กลาวคอ ตองใชความรความสามารถดานเทคโนโลยสารสนเทศและดานการวเคราะหขอมลในระดบทสงข น เพอตอบสนองตอความตองการของผใชงานท งภายในและภายนอกองคกรไดอยางรวดเรวและถกตอง ดงตวอยางความเปนไปไดในการใชงานระบบสารสนเทศของส านกการระบายน าทไดมการพฒนาข นแลว ดงน

- ระบบโทรมาตร (SCADA) ทสามารถวดขอมลการเปดปดประตน า และปรมาณน าฝน ณ ประตน า ซงสามารถน ามาประเมนปรมาณน าทอาจเกดข น แตเนองจากส านกการระบายน ายงขาดบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศทจะน าแนวคดการท า Control System ฝงไปกบอปกรณเปดปดประตน าเพอใหเกดการควบคมประตน าไดจากศนยควบคมกลาง เนองจากในปจจบนมเพยงแคระบบ Monitoring (ระบบเฝาระวง) เทาน น

- ระบบตรวจวดสภาพอากาศทสามารถวดความกดอากาศ อณหภม ความช นสมพทธ การแผรงสของดวงอาทตย ทศทางลม ปรมาณฝนสะสมรายวน โอกาสการเกดฝน และการคาดการณฝน จากส านกงานเขตตาง ๆ ของกรงเทพมหานคร โดยขอมลสภาพอากาศดงกลาวสามารถน ามาวเคราะห โดยเทคนคดานการวเคราะหขอมล เชน การท าเหมองขอมล (Data Mining) หรอ การวเคราะหขอมลขนาดใหญมาก (Big Data) ซงอาจท าใหมความเขาใจในขอมลมากข น และ สามารถน าไปใชรวมกบการคาดการณสถานการณน าในอนาคตได

- ระบบตรวจน าทวมถนน เปนระบบทใชตดตามสถานการณน าบนทองถนน และอโมงค ซงขอมลถกแสดงบนเวบไซตของส านกการระบายน าเทาน น อยางไรกตามขอมลดงกลาวสามารถถกน าเสนอผานชองทางอนทเขาถงตวผใชถนนไดรวดเรวมากข น เชน ระบบรายงานสภาพจราจร อปกรณเคลอนท หรอปายจราจรอจฉรยะ และยงสามารถใชขอมลยอนหลงทจดเกบไวเพอวเคราะหสภาพน าทวมถนน เพอจดท าแบบจ าลองสภาพถนนตอไปได

- นอกจากน ส านกการระบายน ายงควรจะมการใชเครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวง ซอฟตแวร ระบบเครอขาย การบรณาการขอมล และการวเคราะหขอมลเพอใชในการตดสนใจอยางมประสทธภาพมากข น ถงแมวาส านกการระบายน าจะมการเปลยนแปลงต าแหนงและการท างานในหนวยงานเปนการภายในแลวกตาม แตโดยภาพรวมแลวส านกการระบายน ายงมบคลากรทม

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายนน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-69

พ นฐานความรในมตตาง ๆ ของเทคโนโลยสารสนเทศไมเพยงพอ ท าใหไมสามารถสานตอวธการปฏบตงานเพอใหสอดคลองกบวสยทศนของส านกการระบายน าได

ดงน น หนวยงานจงควรก าหนดแนวทางในการทจะพฒนาศกยภาพของบคลากรและปรบปรงโครงสรางองคกรเพอใหบรรลจดมงหมายดงกลาว โดยตองพฒนาบคลากรใหครอบคลมองคความรในทกมตหลกของเทคโนโลยสารสนเทศ ต งแตมต โครงสรางพ นฐานของระบบเท คโนโลยสารสนเทศ (IT Infrastructure) เชน ระบบเครอขาย ระบบจดการเครองแมขาย มตการพฒนาระบบสารสนเทศ เชน การพฒนาซอฟตแวร การบรหารจดการฐานขอมล และมตการบรหารจดการโครงการระบบสารสนเทศ เชน การวางแผนจดการโครงการระบบสารสนเทศ และการบรณาการระบบสารสนเทศ