Облачный сервис «Битрикс24»

Вам не нужно ничего устанавливать и настраивать. Вы регистрируетесь - и сразу начинаете работать со своим корпоративным порталом.

Проект (Демо) Проект + Команда Компания

Цена за 1 месяц 0 грн. 499 грн. 2 200 грн. 4 400 грн.

Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно

Место в облаке 5 Гб 24 Гб 100 Гб неограниченно

Возможности

CRMЗадачи и проекты

Контакт-центрCайты и магазины

Чат, Диск, HR, Календарь

+Роботы в лидах

Запись разговоров без ограничений

Зависимости в Ганте

+Роботы в сделках

ЭкстранетБизнес-процессы

Интеграция CRM с 1С

+Контроль рабочего

времениОтчеты руководителю

Свой домен

Пользователи

Бизнес-пользователи 12 24 50 неограниченно

Администраторы 1 2 5 неограниченно

Общение с другими пользователями через Битрикс24.Network

Включить меню всем сотрудникам

Фоновые изображения

Включить фон всем пользователям

Свой текст приглашения к Битрикс24

Живая лента

Видеосообщение

Кто просмотрел сообщение

Сообщения на email

Важное сообщение

Опросы

Благодарности

Чат

Чат, звонки, видеозвонки

Групповые чаты (закрытые и

открытые)

Диск

Место в облаке 5 Гб 24 Гб 100 Гб неограниченно

Свой Диск для сотрудника

Общий Диск компании

Синхронизация с локальным компьютером

Интеграция с One Drive, Google Drive, Dropbox

Онлайн-редактирования в GoogleDocs, MS Office Online

Редактирования на компьютере (MS Office, OpenOffice и другие)

Поиск по содержанию документов

Поиск по содержанию документов

Распределение прав доступа

Публичное ссылки на документ

Публичное ссылки на папку

Отключение публичных ссылок

Блокировка документа на время редактирования

Корзина

Версии в истории изменения документа

3 неограниченно неограниченно неограниченно

Чем занято место и очистки места

Чем занято место и очистки места

Ограничения на конвертацию видеофайла

300 Мб 1 Гб 1 Гб 1 Гб

Документы

Онлайн-работа с документами через Google, MS Office 365, MS Office Online

Офлайн-работа с документами с помощью программ на компьютере

Встроенный просмотрщиконлайн

Календарь

Планировщик

Синхронизация

Группы

Открытые и закрытые группы в рамках компании

Проекты

Группы и проекты с внешними участниками (экстранет)

Почта

Подключение внешних почтовых сервисов

Время и отчеты

График отсутствий

Учет рабочего времени

Рабочие отчеты руководителю

Сборы и планерки

HR: Компания

Визуальная структура компании

Списки сотрудников

Экспорт списка сотрудников в Excel

Синхронизация списка с Outlook, CardDAV

Бизнес-процессы

Бизнес-процессы в Живой ленте

Визуальный редактор бизнес-процессов

Универсальные списки неограниченно

Задачи и проекты

Канбан в проектах

Мой план

Диаграмма Ганта

Проекты

Счетчики

Чек-листи

Напоминание

Делегирования

Учет времени по задачам

Шаблоны задач

Поставить задачу по электронной почте

Отправить задачу внешнему исполнителю по электронной почте

Оценка задача постановщиком

Принять работу

Отчет по эффективности

Конструктор отчетов

Интеграция с CRM, бизнес-процессами, календарями, диском

Планирование сроков с учетом выходных дней и рабочих часов

Зависимости в Ганте

Пользовательские поля

Обмен шаблонами

CRM

Основные возможности: Лиды, Контакты, Компании, Соглашения

Импорт данных из .csv

Миграция с других CRM

Канбан

План продаж

История всех изменений с возможностью восстановления

Мобильная CRM

Карточка CRM

Таймлайн

Пользовательские поля

Свои разделы

Карта Google в карточке

Подключение внешних каналов к CRM

Телефония

Электронная почта

Cоцсети и мессенджеры

Сайты и лендинги в Битрикс24

Онлайн-чат на сайте

CRM-форма

Обратный звонок с сайта

Чат трекер (поиск дубликатов контактов в чатах Открытых линий)

100/месяц неограниченно неограниченно неограниченно

Загрузка истории в Email-форуме

3 дня 3 дня 3 дня неограниченно

1С

Другие внешние источники через RestAPI

Лиды

Простой и классический режим работы CRM

Конвертация лидов в контакт, компанию, соглашение

Настройка собственных стадий воронки

Настройка собственных источников

База клиентов (Контакты и Компании)

Карточка контакта

Карточка компании

Настройка своих типов контактов и компаний

Настройка своих сфер деятельности

Портрет клиента

Импорт контактов в .csv

Экспорт контактов в CSV, Excel, Outlook

Автопроверка дубликатов

Связь контактов и компаний

История коммуникаций (таймлайн)

Сделки

Направления всоглашениях (мультиворонки)

1 1 10 неограниченно

Перенос между направлениями

Регулярные соглашения

Настройка своих стадий воронки продаж

Настройка типов сделок

Конвертация в счет и предложение

Бронирование ресурсов 6 12 24 Неограниченно

Повторные Лиды и соглашения

Генератор продаж

Печать документов

Счета и способы оплаты

Настройка своих стадий счета

Регулярные счета

Счета онлайн

Банковский перевод

Настройка шаблона счета

Коммерческие предложения

Настройка своих статусов предложения

Конвертация предложений в соглашение и счет

Настройка шаблона предложений

Планирование дел

Задание

Список

Встречи

Звонки

Обзвон по базе клиентов

Счетчик

Коммуникации с клиентами

Письма с CRM

Звонки с CRM

Чаты в соцсетях и мессенджерах через CRM

SMS с CRM

Обзвон по списку клиентов

Каталог товаров

Налоги

Валюты

Свойства товаров

Единицы измерения

CRM-формы и онлайн-чат

Свои активные CRM-формы неограниченно неограниченно неограниченно неограниченно

Публичная страница для чата и формы

Виджет на сайт

Убрать подпись «заряжено...» в CRM-формах

Убрать подпись «заряжено...» в онлайн-чате

Автоматизация продаж

Триггеры

Работы в лидах

Работы в сделках

Webhooks

Редактирования роботов

Бизнес-процессы

Интеграция с 1С

Двусторонняя интеграция с 1С (контакты, компании, товары, заказ)

1С-трекер (контрагенты, ...)

Интеграции

С Задачами и проектами

С телефонией

С интернет-магазинами на «Битрикс: Управление сайтом»

Отчеты

Аналитические отчеты по лидах, контактах, компаниях, операциях, счетах, делам

Конструктор отчетов

CRM-маркетинг

Рассылки email 5000 листов / месяц 15000 листов / месяц 50000 листов / месяц 1000000 листов / месяц

Рассылки sms

Голосовые сообщения

Чат (сообщения в каналы Открытых линий)

Реклама

Rest API

Телефония в CRM

Подключение номера телефона

Подключение своей АТС по Rest API

Подключение своей АТС через SIP-коннектор

Неограниченное количество входящих линий

Маршрутизация звонков между сотрудниками

Перенаправление во время вызова

Подключение телефонного аппарата

Перехват звонка с телефонного аппарата

Внутренние номера для сотрудников

Настройки по рабочим временем

Голосовые сообщения для приветствия и автоответчика

Запись разговоров 100 / месяц неограниченно неограниченно неограниченно

Настройка прав доступа в телефонии

Обзвон

IVR (голосовое меню) 2 уровня неограниченно

Оценка качества разговора клиентом

Группы очереди 1 неограниченно неограниченно неограниченно

Сотрудники в очереди 3 неограниченно неограниченно неограниченно

Одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди

Определение источника звонка по номеру телефона (для CRM)

Дополнительно в CRM

Контроль дубликатов

Просмотр более 5000 записей в CRM

Открытые линии

Количество Открытых линий

1 2 неограниченно неограниченно

Подключение к каждой Открытой линии: Facebook, Instagram, Telegram, Viber и других каналов

Проверка клиента по базе CRM

Маршрутизация чатов между сотрудниками по правилам очереди

Настройка времени работы Открытой линии

Подключение других сотрудников в чат

Переадресация между открытыми линиями

Автоответы клиенту

Запрос имени и контактов клиента

Предупреждение о сборе персональных данных

Быстрые ответы

Онлайн-чат на сайт 1 2 неограниченно неограниченно

Одновременное сообщение всем

Оценка диалога клиентом

Оценка диалога руководителем

Редактирование прав доступа

Статистика

Выгрузка статистики в Excel

Сайты

Место 5 Гб 24 Гб 100 Гб неограниченно

Сайты 1 5 10 неограниченно

Страницы неограниченно неограниченно неограниченно неограниченно

Свой домен

Готовые шаблоны

Копирование страниц внутри сайта

Подключение Google Analytics

Google Карты

CRM-формы

Онлайн-чат на сайт

Обратный звонок

Убрать подпись «заряженный Битрикс24»

Настройки

Подключение двухэтапной авторизации (OTP) у всех сотрудников

Ограничение доступа к Битрикс24 по IP-адресу

Поставить логотип своей компании

Убрать логотип 24

Дополнительно

Переименование домена

Восстановление бэкапа по запросу

Отключение OTP админу

Перенос домена в другой зоны

Защита от удаления (тариф Отпуск)

1199 грн. / год

Переключение на свой домен