Рязаньцентр развития туризма

для приема инфо

(промо, пресс, блог)

и иных ознакомительных

туров

ЧЕК-ЛИСТ

Ключевое место на туристическом

рынке принадлежит

туроператорам,

которые занимаются формированием,

продвижением и реализацией турпродуктов

туристам, агентам,

которые организовывают продажи

турпродуктов, лидерам мнений

(инфлюенсеры и амбассадоры),

которые быстро и эффективно

влияют на выбор через свои digital – каналы

Чек-лист \ 2018Рязань

центр развития туризма

2

Ежегодно, для увеличения

туристического потока

и продаж объектов сферы гостеприимства,

регион принимает

множество промо - туров

3

Чек-лист \ 2018Рязань

центр развития туризма

Чек-лист \ 2018Рязань

центр развития туризма

4

Все субъекты

региональной индустрии гостеприимства

стараются быть максимально

гостеприимны

при показе объектов,

не всегда учитывая требования

к таким мероприятиям

Чек-лист \ 2018

Для повышения эффективности

ознакомительных, промо,

пресс – туров в регион, увеличения

туристской привлекательности региона

и туристического потока в регион,

Центр развития туризма совместно

с экспертным бюро «Тур. База Консалтинг»

разработали чек – лист

приёма инфо-туров на объектах показа

Рязаньцентр развития туризма

55

Чек-лист \ 2018Въездная/

входная

группа

объекта

определено встречающее и сопровождающее лицо. Обязательно приветственное слово в

котором указать полное наименование объекта показа, места нахождения, режиме работы.

Профессионализм в ответе на вопросы касающиеся количества номерного фонда,

комплектации номерного фонда (предварительно)

обеспечивающий персонал (предварительно)проинструктирован

уборка входной/въездной группы (предварительно)проведена

информационный щит/название объекта (предварительно)представлен

площадка для размещения сопровождающих автомобилей (предварительно)подготовлена

единый стиль одежды принимающей стороны (предварительно)обеспечен

зонты для встречи в случае дождя предварительно)подготовлены

"хлебосольный" ритуал, welcome drink/приветственный напиток (предварительно)подготовлен

визитки (предварительно)подготовлены

фото на память (предложить)

Территория

объекта

Объект

уборка территории и объектов (предварительно)

история, краткие характеристики объекта, функциональное зонирование (ознакомить)

лучшие точки съемки (предложить)

набор напитков и закусок на свежем воздухе (предложить)

объекты санитарного назначения (предложить)

фото на память (предложить)

произведена общая уборка объекта (предварительно)

места, где гостям точно находиться не надо (предварительно)определены

персонал на местах и (предварительно)проинструктирован

и убраны номера/комнаты для показа (предварительно)определены

зона для кратковременного отдыха гостей (предварительно, при необходимости)подготовлена

зона для питания (предварительно)подготовлена

подарки, сувениры, буклеты (предварительно)подготовлены

и протестирована аппаратура для расширенной презентации объекта/проекта (предварительно) настроена

развёрнутые характеристики объекта (ознакомить)представлены

отдых (предложить)

питание (предложить)

подарки, сувениры (вручить)

фото на память (предложить)

подготовлен "прощальный" ритуал (предварительно)

фото на память (предложить)Отъезд

6

Данный

чек – лист

носит

рекомендательный

характер

и унифицированную

форму для всех

объектов

сферы

гостеприимства

Рязаньцентр развития туризмаЧек-лист \ 2018

Благодарим

за внимание!

Хороших продаж!

7

Рязаньцентр развития туризмаЧек-лист \ 2018

Рязаньцентр развития туризмаЧек-лист \ 2018

Центр развития туризма

Рязанской области

crt-rzn.ru

Экспертное бюро

«Тур.База Консалтинг»

turbasis.ru

8