Рязаньцентр развития туризма
для приема инфо
(промо, пресс, блог)
и иных ознакомительных
туров
ЧЕК-ЛИСТ
Ключевое место на туристическом
рынке принадлежит
туроператорам,
которые занимаются формированием,
продвижением и реализацией турпродуктов
туристам, агентам,
которые организовывают продажи
турпродуктов, лидерам мнений
(инфлюенсеры и амбассадоры),
которые быстро и эффективно
влияют на выбор через свои digital – каналы
Чек-лист \ 2018Рязань
центр развития туризма
2
Ежегодно, для увеличения
туристического потока
и продаж объектов сферы гостеприимства,
регион принимает
множество промо - туров
3
Чек-лист \ 2018Рязань
центр развития туризма
Чек-лист \ 2018Рязань
центр развития туризма
4
Все субъекты
региональной индустрии гостеприимства
стараются быть максимально
гостеприимны
при показе объектов,
не всегда учитывая требования
к таким мероприятиям
Чек-лист \ 2018
Для повышения эффективности
ознакомительных, промо,
пресс – туров в регион, увеличения
туристской привлекательности региона
и туристического потока в регион,
Центр развития туризма совместно
с экспертным бюро «Тур. База Консалтинг»
разработали чек – лист
приёма инфо-туров на объектах показа
Рязаньцентр развития туризма
55
Чек-лист \ 2018Въездная/
входная
группа
объекта
определено встречающее и сопровождающее лицо. Обязательно приветственное слово в
котором указать полное наименование объекта показа, места нахождения, режиме работы.
Профессионализм в ответе на вопросы касающиеся количества номерного фонда,
комплектации номерного фонда (предварительно)
обеспечивающий персонал (предварительно)проинструктирован
уборка входной/въездной группы (предварительно)проведена
информационный щит/название объекта (предварительно)представлен
площадка для размещения сопровождающих автомобилей (предварительно)подготовлена
единый стиль одежды принимающей стороны (предварительно)обеспечен
зонты для встречи в случае дождя предварительно)подготовлены
"хлебосольный" ритуал, welcome drink/приветственный напиток (предварительно)подготовлен
визитки (предварительно)подготовлены
фото на память (предложить)
Территория
объекта
Объект
уборка территории и объектов (предварительно)
история, краткие характеристики объекта, функциональное зонирование (ознакомить)
лучшие точки съемки (предложить)
набор напитков и закусок на свежем воздухе (предложить)
объекты санитарного назначения (предложить)
фото на память (предложить)
произведена общая уборка объекта (предварительно)
места, где гостям точно находиться не надо (предварительно)определены
персонал на местах и (предварительно)проинструктирован
и убраны номера/комнаты для показа (предварительно)определены
зона для кратковременного отдыха гостей (предварительно, при необходимости)подготовлена
зона для питания (предварительно)подготовлена
подарки, сувениры, буклеты (предварительно)подготовлены
и протестирована аппаратура для расширенной презентации объекта/проекта (предварительно) настроена
развёрнутые характеристики объекта (ознакомить)представлены
отдых (предложить)
питание (предложить)
подарки, сувениры (вручить)
фото на память (предложить)
подготовлен "прощальный" ритуал (предварительно)
фото на память (предложить)Отъезд
6
Данный
чек – лист
носит
рекомендательный
характер
и унифицированную
форму для всех
объектов
сферы
гостеприимства
Рязаньцентр развития туризмаЧек-лист \ 2018
Благодарим
за внимание!
Хороших продаж!
7
Рязаньцентр развития туризмаЧек-лист \ 2018
Рязаньцентр развития туризмаЧек-лист \ 2018
Центр развития туризма
Рязанской области
crt-rzn.ru
Экспертное бюро
«Тур.База Консалтинг»
turbasis.ru
8