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日本語ガイド 2012424日更新 FlutterScape Cross-border Social Marketplace 個人を豊かに。日本を豊かに。世界を豊かに。 セールスサポート担当:柿山 (support@flutterscape.com ) 公式日本語ブログ: http://seller.flutterscape.com

セラー日本語ガイド 3.0

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最新版のフラッタースケープ日本語ガイド(ver. 3.0)です。どうぞ宜しくお願い致します。

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Page 1: セラー日本語ガイド 3.0

日本語ガイド 2012年4月24日更新

FlutterScapeCross-border Social Marketplace

個人を豊かに。日本を豊かに。世界を豊かに。

セールスサポート担当:柿山 ([email protected])

公式日本語ブログ: http://seller.flutterscape.com

Page 2: セラー日本語ガイド 3.0

サイト概要

Copyright (C) FlutterScape, Inc. All Rights Reserved.

海外決済代行

海外発送代行

パーソナル•レコメンデーション

出品 (商品紹介) 購入

売り手 買い手在日外国人/バイリンガル

副業者/eBayer日本の文化や商品に興味がある外国人

 フラッタースケープが好きになる9つの理由

好きなモノを販売する楽しさ

友達に紹介する気軽さでモノを海外に販売できちゃいます!

簡単な英語で世界とつながる

おまかせ国際決済回収

シンプルな販売手数料プラン

おまかせ国際配送

自分のセンスを世界に発信

安心取引システム

スピーディーな入金

集客ネットワーク

セラー様に代わって安心取引システムが確実に代金回収。

販売関係なく支払いが発生する出品手数料は一切なし。シンプルなプランをご用意。

東京物流拠点に発送するだけ。国際配送はまかせて!!

好きなモノだけを世界に発信し、トップセラーを目指そう!

Facebookなどのソーシャルメディア連携や、海外メディアとの提携で世界にリーチ。

東京物流拠点にて商品到着確認後、Paypal口座に即入金。

発送後の入金されないという従来のトラブルとはおさらば。

「売る」よりも「伝える」ことが大切。簡単な英語で海外ユーザーとコミュニケーション。

Page 3: セラー日本語ガイド 3.0

全体の流れ

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お金の流れ

モノの流れ

商品を発見 出品する 発送する 取引完了

ウェブショップやお気に入りのお店で素敵なモノ発見!

写真を用意してアップロード。簡単で楽しい出品作業♪

あとは売れるのを待つだけ。受注したら、東京物流拠点に発送。ラクチん♡

FlutterScape が国際発送完了後、Paypal口座に即入金。

海外ユーザーが購入

与信処理

国際発送完了

決済処理 入金額自動計算

Paypal口座へ代金回収

7日間

商品の買い付け (自費)

商品の買い付け 梱包 • 箱詰め • 国内発送 検品 • 国際発送 (東京) 国際配送

オンラインショップから直接国内発送

Page 4: セラー日本語ガイド 3.0

出品(1)

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出品する商品を決める

海外で人気の商品を探す

お店や雑誌で見つけた好きなモノ

身近な愛用品

海外ユーザーから学ぶ

フラッタースケープは「好きなモノを好きな人に販売する場。」自分のセンスで見つけた素敵なモノを思う存分世界に発信しよう!!

TwitterやTumblr.または既存の海外ショッピングサイトを活用して、潜在ニーズを把握 (ブログ参考)

日頃から愛用している身の回りのモノは、海外ユーザーにもオススメしやすいはず。レビューを書くように紹介しちゃおう~♪

ウィンドウショッピング中や、雑誌の購読中、ウェブサーフィング中に出会った素敵なモノは絶好のフラッターネタです!

自分が好きであれば、世界中のどこかにあなたと同じ趣向を持つユーザーがいるはず。モノとの出会いは、人との出会いです。

フラッタースケープの海外ユーザーは購入するだけではなく好きな商品の写真も共有することができます。商品ページから直接価格を付けるだけで出品が可能です!

Page 5: セラー日本語ガイド 3.0

1) ログイン (会員登録をされてない場合はサインアップ)

2) “Sell (Product from Japan)” をクリック (画面真中)

3) 用意した写真のファイルを選択 (複数選択可能)

4) 自動的に Step 2 (詳細情報入力)にジャンプ

出品(2)

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写真を用意する 写真をアップロード

600 px

500 px

出品には、商品の写真が必要です。以下の条件に合わせて、あなたの素敵なフラッターの写真をご用意ください!! 写真は1出品につき何枚でもアップ可能です。

アップできる写真の条件

サイズ W600px x H500pxが最大表示サイズ - それ以下のサイズはそのまま表示

フォーマット jpg, gif, png (jpegは非対応 → jpg に変換してください)

最大サイズ 10MB (それ以上のサイズの写真は自動的に縮小されます)※) ウェブ上の写真には著作権が存在する可能性があり、著作者から、正当な手続きによって著作物進学の問い合わせがあった場合、またはフラグ申請があった場合は、削除させて頂くことがございます。

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Page 6: セラー日本語ガイド 3.0

出品(3)

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出品詳細情報を入力する

カテゴリを選ぶ3

商品タイトル入力欄の下からカテゴリのプルダウンボックスがあります。適切なカテゴリを選択してください。

ブランド名 (Brand Name)を入力2

出品する商品のブランド名(メーカー、ブランド、キャラクター名等)を入力してください。

1 商品タイトル (Product Name)を入力する

ページビューを稼ぎ、成約につなげる上で一番大切なのが、商品タイトル

(Product Name)です。良質のキーワードで構成された商品タイトルは、検索エンジンにおける訴求効果も高く、なるべく5単語以上で構成するようにしてください。

すでに同じ商品が出品されている場合には、半自動的に商品タイトルの候補が表示されます。同じ商品である場合には、その候補タイトルを選択。→ 他のセラーが出品した写真が確認のために表示されます。

例:Elecom iPod Nano Leather Belt Wrist Watch Band - ONLY JAPAN

Manufacturer (メーカー名) Elecom

Brand Name (ブランド名) iPod Nano

Type (種類) Wrist Watch Band

Material (素材) Leather Belt

Variant (その他) ONLY JAPAN

タグ (Tags)を入力する4

タグ (Tags)を必ず入力して、さらに訴求しましょう。単語はカンマ(,)で区切ってください。

Page 7: セラー日本語ガイド 3.0

出品(4)

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出品価格を設定する

Retail Price in Yen店頭価格

(仕入れ値)オンラインショップまたは店頭での価格(仕入れ値)

Domestic Shipping fee in Yen

国内配送料 1) オンラインショップ直接発送 → 東京物流拠点2) セラー様 → 東京物流拠点

Seller Fee in Yen ご自身の売上ご自身の売上です。店頭価格の30%をオススメいたします。

Weight in Grams 配送重量梱包後の配送重量を入力してください。(梱包材 +100-200グラムを加味)

(記入例)

Listing Price 出品価格 仕入れ値 + 国内配送料 + ご自身の売上の合計

FS Fee FS 販売手数料フラッタースケープの販売手数料です。(出品手数料無料、販売手数料10%、)

Net Income 入金額 出品価格から販売手数料を差し引いた入金額

Personal Income 利益 最終的な利益 (ご自身の売上 − FS販売手数料)

10% 10% - ¥1350

Page 8: セラー日本語ガイド 3.0

出品(5)その他の詳細情報を入力する

Youtube URL を入力する(任意)

オプション(selection)を入力する1

4Private Note を入力する(任意)2

出品する商品にバリエーション (サイズ、色など)が存在する場合は、オプション欄を有効活用しましょう。最大10通りのバリエーションを入力して頂くことが可能です。

商品に関するCMやレビュー動画がある場合には、Youtube URLを入力してさらに訴求しましょう。動画URLは、1つ入力可能です。

オンラインショップなどで商品を見つけた場合は、Private Note欄にショップのURLをメモしておくと便利です。Private Note 欄に入力した情報は、パブリックには表示されないのでご心配なく。

Descriotion (説明)を入力する3

商品の詳細(サイズ、状態、仕様等)を入力しましょう。商品への思いも簡単に書いてあげると購入者も安心すると思います。

Step 3 (Make a pitch) ページ

をクリックしていざ出品!

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Page 9: セラー日本語ガイド 3.0

出品(6)新機能 価格設定だけで出品する

出品商品ページ

手順 アクション

1 商品ごとのWant (欲しい人の数)を確認し、需要を確認する

2 「Start selling this」をクリック

3 ログインし、右の画面がポップアップされるので出品価格を設定

4 出品完了

1

2

3

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出品(7)

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「再出品する」

「出品商品を編集する」

「出品商品を削除する」

「出品を取り下げる」

「出品中」

出品管理ページ (http://www.flutterscape.com/discovery) 出品商品検索ボックス

出品商品を管理する

Page 11: セラー日本語ガイド 3.0

マーケティング出品が完了しました! おめでとうございます!

ただこれですぐ受注できるわけではありません。さらに受注確率を上げるために、できる限り潜在顧客にあなたの商品の存在を知らせてあげる必要があります。

あなた 潜在顧客あなたの出品商品

潜在顧客にリーチし、購買してもらうよう訴求する手段をマーケティングと言いますが、以下をヒントにしていただき世界にリーチしよう!! 目指せゴールドセラー♪

訴求

バックリンク(被リンク)を貼る ソーシャルメディアによる訴求 ブログやウィジットで訴求

オーソドックスですが、一番シンプルで効果的。

1 検索エンジン (Google等)で出品中の商品を検索

2 ヒットしたページにジャンプ

3ページのコメント欄に一言コメントをつけて、商品のURLを貼る

4 別サイト対象で、1~3ステップを続ける

Elecom iPod nano wrist watch band

トップセラーのChuwaさんが、約10サイトにバックリンクを貼り、1ヶ月で約50個の販売に成功。

それぞれのメディアでアカウントを作って、出品商品のURLを世界の方々に共有しちゃおう~♪

ご存知、Facebook。それぞれの興味に合わせてたくさんのグループがあるので、海外の友達を増やそう。

おなじみ、Twitter。商品のURLばかりつぶやいてもダメなのでたまには個人的にもつぶやいたり、会話もしてバランスをとりながら。

Stumbleupon。ソーシャルブックマーキングサイトです。エッジの効いた商品はかなりバズります。

Reddit もソーシャルブックマーキングサイト。オタク系のコンテンツのフィードはかなりオススメ。

ご自身のブログをお持ちでしたら、ウィジットの埋め込みコードを追加して、商品を表示しちゃおう!!

ブログをお持ちでない方でも、Tumblr. なら簡単に写真を投稿できて、潜在顧客も簡単にセグメントし、フォローできちゃいます♪オススメ!!