Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

Академия народного хозяйства при Правительстве РФИнститут технологий образования

Открытый корпоративный университет: технологии работы с персоналом

в условиях глобальной конкуренции за человеческие ресурсы

Б.М. Островский, А.А. Попов

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

Капитализация территорий • Корпоративные проблемы – это проблемы комплексного

развития, связанные с капитализацией территорий. Индекс капитализации территории характеризуется «внешней» интеграцией в национальные и мировые процессы развития.

• Чтобы решать проблемы «внутри» корпорации, необходимо работать (и) с «внешними» человеческими ресурсами.

• При ограниченной мобильности человеческих ресурсов, необходима интенсификация развития человеческих ресурсов на территории.

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

Пространственная логика корпоративных политик 

• Это становится фактором, условием и целью повышения капитализации территории (от роста ВРП и инвестиционной привлекательности до культурно-территориальной идентичности и субъектного самоопределения).

• Повышение капитализации территории – это развитие всех инфраструктур качества жизни, образовательных, предпринимательских и корпоративных структур, в итоге – возможность строить в рамках территории траектории жизни и деятельности или их фрагменты.

• Пространственные стратегии связаны с конкурентоспособностью регионов для принятия той или иной технологии.

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

Корпорации и кластеры 

• Это позволяет по-новому использовать идею кластеров, кластерной организации, при которой корпоративный университет становится производителем и «держателем» основных ресурсов и занят их опережающим развитием.

• Корпорация, инициирующая кластерную организацию, естественно, обладает более надежным доступом к человеческому капиталу.

• Такие корпорации конкурентоспособны в глобальной борьбе за человеческие ресурсы.

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

Кластерная политика

• Кластеры являются инновационными партнерствами-конфигураторами взаимодействия промышленности, власти и бизнеса.

• Кластер это «региональная экономическая и отраслевая экосистема», формирующаяся в рыночной экономике и в условиях конкуренции

• Кластерная политика позволяет сгладить противоречия между производительностью и занятостью, благодаря специализации и аутсорсингу непрофильных видов деятельности, а также благодаря интеграции новых экономических игроков, работающих в смежных и взаимодополняющих областях.

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

Новые технологии работы с персоналом 

Эти две задачи могут быть обеспечены созданием принципиально новых технологий тренинговой и образовательной работы.

• Корпоративные аналитические сессии, сопрягающие задачи корпоративного роста капитализации и капитализации человеческих ресурсов (пример СУАЛа).

• Тренинги на развитие ключевых компетенций для территориального (корпоративного) развития (пример Faberlic).

• Личностно-траекторные тренинги и программы сопровождения (пример Открытого гуманитарно-управленческого колледжа).

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

- «На Западе» существуют сложенные полноценные структуры деятельности и институты жизнедеятельности.

- «Наш человек» постоянно прорывался – сам становился нормой организации и управления. ВОПРОС: меняется ли принципиально эта ситуация с построением в России компаний, которые внедряют корпоративные стандарты?

- Примечательно, что эти стандарты зачастую носят подражательно-поведенческий, дисциплинарный характер и не предусматривают использование сильных качеств работников.

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

Западная система компетентностного подхода

Конечно ситуация стандартизации деятельности должна возникнуть, однако не следует копировать уже не столь совершенную западную систему компетентностного подхода.

Компетенции: описание рабочих задач и результатов работы. - Основываются на национальных системах обучения – National/Scottish Vocational Qualifications и Management Charter Initiative (MCI). - Определяются как способность менеджеров действовать в соответствии со стандартами организации.

Очевидно, что такой( бихевиористский )подход описывает компетенции поведенчески, делая акцент на внешние формы действия, измеряемые простыми индикаторами.

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

Специфика «русской компетенции» как основы российской теории управления.

Гипотеза: компетенция – это возможность человека по саморазмещению (или по капитализации) своего или коллективного накопленного ресурса и потенциала (традиции представлений о мышлении в российской культуре).

- Такое понимание компетенции ориентировано на вхождение, прежде всего, в ситуации неопределенности и реализацию действий открытого характера .

- Отсюда и иные требования к структурам компетенций и к тренажерам (образовательным программам) по их становлению .

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

Главная характеристика современных управленческих процессов по отношению к компетентностным требованиям следующая: невозможно одному человеку на протяжении собственной карьеры пройти все производственные циклы на пути к управленческой позиции (должности).

- При этом традиционно существующие системы образования и подготовки кадров не удерживают в одном предмете все многообразие корпоративных и производственных процессов.

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

- Несмотря на массовое распространение различных тренинговых программ, вопрос о принципиальном устройстве тренинга (или имитационного образовательного тренажера) как новой, иной по сравнению с традиционной, практики работы с человеком, остается концептуально, технологически и институционально не проработанным.

Тренинговая задача (в отличие от учебной задачи), должна включать участников одновременно в три ряда отношений:

- быть местом для анализа структур реально осуществленных деятельностей и ситуаций;

- служить проектом и схемой для организации новых ситуации и новых деятельностей;

- быть местом анализа.

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

Особые требования к корпоративным тренингам.

- Тренинги должны быть связаны с организацией решения и имитацией реализации этого решения по отношению к комплексной производственной/корпоративной задаче.

- Правильно поставленная задача представляет собой как аналитический , так и организационно-деятельностный тренажер, и ее решение обязательным образом втягивает, как минимум, три типа средств: управленческие, организационно-операционные и технико-материальные.

- Под каждого конкретного заказчика (корпорацию) необходимо/возможно проектирование такого цикла комплексных задач. Безусловно, это требует предварительного вхождения в управленческую проблематику и в понимания производственного цикла в каждом конкретном случае.

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

Структура компетенций

Первый тип компетенций: базовая компетенция – пространственная – масштабирование;промежуточная – стратегическая;рабочая (или оргдеятельностная компетенция) – организационно-управленческая/принятие решений.  Второй тип компетенций: базовая компетенция – аналитическая – методическая;промежуточная – прототипическая; рабочая – стандартизация/нормирование.  Третий тип компетенций: базовая компетенция – организационная – конвертация ресурсов;промежуточная – кооперирования;рабочая – планирование/логистика.

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

- Таким образом, вполне возможно вести речь о трех типах профессионализации в процессах корпоративного управления, а соответственно, о трех базовых процессах корпоративного управления.

- Такая типология влечет за собой соответствующую систематизацию корпоративных программ обучения.

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

ПРИЛОЖЕНИЕ

Задачи Открытого корпоративного университета

Открытый корпоративный университет – это «проекция»

процесса капитализации на антропо-социальную плоскость,

проще говоря, на процессы учета, консолидации, развития и

мобилизации человеческого потенциала.

Макро-задачи Открытого корпоративного университета в новых

условиях:• В индивидуальном измерении – обеспечение личностного

роста и формирование индивидуальных траекторий: профессиональных, карьерных и жизнестроительных.

• В массовом (коллективном) измерении – согласование предпринимательско-производственных и общественных процессов с процессом воспроизводства определенной структуры человеческого капитала.

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

Цель деятельности Открытого корпоративного университета.

Изменение качества российского населения в сторону

конкурентоспособности в современной геоэкономической,

геополитической и геокультурной ситуации. Создание в стране сети

региональных центров капитализации человеческих ресурсов.

• Открытый корпоративный университет специализируется на задачах капитализации человеческих ресурсов и развитии человеческого потенциала.

• Специфика деятельности открытого корпоративного университета заключается в том, что решение кадровых и образовательных задач осуществляется в конкретных ситуациях развития с учетом особенностей корпораций, территорий и групп населения.

• Поэтому эксперты открытого корпоративного университета также специализируются в вопросах организационно-управленческого анализа и стратегирования, социально-экономического прогнозирования, территориального развития и маркетинговых исследований.

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

Организация ориентирована на деятельность

в трех направлениях:

 • Кадровые технологии и корпоративное строительство.

•  Технологии территориального развития и новые образовательные институты.

• Технологии профессионализации и инновационно-образовательные программы.

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

Кадровые технологии и корпоративное строительство

• Разработка компетентностных матриц и реализация программ подготовки кадрового резерва компаний.

• Разработка опережающих стратегий и постановка специализированных способностей у сотрудников компании.

• Разработка и сопровождение программ территориального развития сетевых компаний.

• Подготовка и проведение аналитических сессий для принятия организационно-управленческих решений.

• Осуществление маркетинговых исследований и разработка возможных сценариев позиционирования компании в будущем.

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

Технологии территориального развития

и новые образовательные институты

• Осуществление кластерного анализа и проектирование региональных систем профессиональной подготовки.

• Проведение комплексной экспертизы образовательной сферы и сфер профессиональной подготовки. Разработка региональных программ развития человеческих ресурсов и систем профессиональной подготовки.

• Оптимизация систем организации, экономического управления и планирования в структурах регионального образования и профессиональной подготовки.

Институт технологий образования / АНХ при Правительстве РФ

Технологии профессионализации

и инновационно-образовательные программы • Проведение образовательных тренинговых программ,

социальных форумов, кадровых конкурсов нового поколения.

• Организация цикла проектных мероприятий по разработке индивидуально-профессиональных траекторий и их тьюторского сопровождения. Подготовка наследников.

• Подготовка менеджеров, тьюторов и тренеров программ подготовки персонала.