Μιχαήλ ΜαυροβουνιώτηςΜιχαήλ Μαυροβουνιώτης

Βιογραφικό ιστορικό

ΠεριεχόμεναΠεριεχόμενα

Δήλωση ΑποστολήςΚαριέρα στελέχουςΕκπαιδευτής – ΣύμβουλοςΕλληνικό Ινστιτούτο Μάρκετινγκ

Προσωπική ΑποστολήΠροσωπική Αποστολή

Να βοηθώ ανθρώπους και επιχειρήσεις να συνδέονται με την αποστολή τους και να επιτυγχάνουν στόχους που φέρνουν αποτελέσματα ποιότητας ζωής.

Προσφέροντας υπηρεσίες με τις αρχές της ανάληψης της ευθύνης, της ανταποκριτικής συμπεριφοράς, του αιτίου αποτελέσματος, της συνέργιας , της διαρκούς βελτίωσης , της αμοιβαιότητας οφελών ,της ολιστικής προσέγγισης και της τήρησης των δεσμεύσεων.

Συνεισφέροντας σε σκοπούς, ιδέες και οργανισμούς που προάγουν μια καλύτερη ζωή σε έναν ασφαλέστερο πλανήτη

ΣΠΟΥΔΕΣΣΠΟΥΔΕΣ

Πτυχίο Οικονομικών Ανωτάτης Βιομηχανικής Σχολής Θεσσαλονίκης.

Πτυχίο Στελεχών Μάρκετινγκ ΕΛ.ΚΕ.ΠΑΠτυχίο Advanced Marketing ΕΛ.ΚΕ.ΠΑAssociate Customer Service (ACS)

Diploma LOMAFLMII Diploma LOMA

ΚΑΡΙΕΡΑ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣΚΑΡΙΕΡΑ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ

1982-1997

ALICOALICO 1982-1985 1982-1985

Ασφαλιστής ζωής (Υποκατάστημα Δ.Πάτσιου)

Με την επιτυχημένη παρουσία, από το 2 έτος μέλος του ΚΕΑ (Κύκλου Επιτυχημένων Ασφαλιστών)

Εξειδίκευση σε Οικογενειακές Ασφαλίσεις Ζωής-Σύνταξης –Προσωπικού Ατυχήματος & Υγείας

ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ (1985-1987)(1985-1987)

Προϊστάμενος Εκπαίδευσης και Προϊστάμενος Μάρκετινγκ.

Εκπαίδευση Πρακτόρων και Υπαλλήλων σε Μάρκετινγκ – Πωλήσεις και Επικοινωνία.

Πρόγραμμα Μετακίνηση, Alpha Plan,Ταξιδιωτική Ασφάλιση.

Marketing Plan Κλάδου Αυτοκινήτων, Νέων Προϊόντων, Κλάδου Προσωπικών Ατυχημάτων.

Οδηγοί Μάρκετινγκ για κάθε νέο Προϊόν. Συμμετοχή στην Ομάδα Στρατηγικού Προγραμματισμού

ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΖΩΗΣ 1997-1999ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΖΩΗΣ 1997-1999

Υποδιευθυντής Μάρκετινγκ με αρμοδιότητες, προϊόντα, έρευνα μάρκετινγκ, διαφήμιση, εκπαίδευση μάρκετινγκ.

Η 1η γενιά επώνυμων προϊόντων στην αγορά:Δίας, Ερμής, Πλαίσιο, Δεσμός, Super Παιδικό,…

Λανσάρισμα Αγροτικής Ζωής επικοινωνιακά. Βραβείο Clio εισαγωγικής καμπάνιας.

House organ υπαλλήλων, και house organ δικτύου πωλήσεων.

ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΖΩΗΣ 1997-1999ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΖΩΗΣ 1997-1999

Ετήσιοι διαγωνισμοί πωλήσεων, διοργάνωση εκπαιδευτικών ταξιδιών, Διοργάνωση Συνεδρίων.

Έρευνες διαφήμισης,ανοίγματος αγοράς Γερμανίας, αποδοτικότητας προϊόντων.

Marketing Plan εταιρίας,Μοντέλο Στρατηγικής Πώλησης™, εκπαίδευση δικτύου σε πωλήσεις, μάρκετινγκ, επικοινωνία.

SCOPLIFE 1999-2005SCOPLIFE 1999-2005

Marketing Director με αρμοδιότητες προϊόντων, εκπαίδευσης, στρατηγικού προγραμματισμού, διαφήμισης και δημοσίων σχέσεων.

Η πρώτης γενιά επώνυμων γραμμών προϊόντων (Managers Line, Female Line, Kids Line, Health Line), το πρώτο unit linked (Bonus Portfolio) προϊόν στην αγορά

Ετήσιες Συναντήσεις Προγραμματισμού Υποκαταστημάτων.

Premium Quality Standards™, μοντέλο εξυπηρέτησης πελατών, εφαρμογή μοντέλου Στρατηγικής Πώλησης™.

SCOPLIFE 1999-2005SCOPLIFE 1999-2005

«Ασφαλιστικό Πανεπιστήμιο Scoplife». Προγράμματα LOMA για προσωπικό και ασφαλιστές. Faciliator και εκπαιδευτής.

Διοργάνωση διαγωνισμών πωλήσεων, εκπαιδευτικών ταξιδιών, συνεδρίων.

Θεσμός Ετήσιων συναντήσεων πελατών. Έρευνες ικανοποίησης πελατών. House organ πελατών και house organ

προσωπικού- δικτύου.

INTERNATIONAL LIFE 1995-INTERNATIONAL LIFE 1995-19971997

Marketing director με αρμοδιότητες προγραμματισμού, επικοινωνιών .

Εταιρική ταυτότητα Ομίλου, επανασχεδιασμός όλων των επικοινωνιακών μορφών και εντύπων.

House organ πελατών και ηλεκτρονικό House organ δικτύου.

Business Plan εταιρίας. Faciliator και εκπαιδευτής προγραμμάτων LOMA Εκπρόσωπος σε LIMRA Διοργάνωση Συνεδρίων,Εκπαίδευση Στρατηγικής

Πώλησης™, MegaService™.

E.I.M (E.I.M (Ελληνικό Ινστιτούτο Ελληνικό Ινστιτούτο Μάρκετινγκ)Μάρκετινγκ)

Ε.Ι.ΜΕ.Ι.Μ

Διοργάνωση 1ου και 2ου Ασφαλιστικού Forum.

Υπεύθυνος εκδηλώσεων και εκδόσεων ώς μέλος των Δ.Σ

Υπεύθυνος εκδηλώσεων ως Αντιπρόεδρός του Δ.Σ

Πρόεδρος Δ.Σ 1997-1999

Ε.Ι.ΜΕ.Ι.Μ

Αναδιοργάνωση υπηρεσιών προς τα μέλη.Σύνδεση με European Marketing

Confederation.Προεδρεύων Οργανωτικής Επιτροπής

Εβδομάδας Μάρκετινγκ.Εισηγητής Συνεδρίων και Περιφερειακών

Εκδηλώσεων

MegaServiceMegaService

1998- Σήμερα

ΑποστολήΑποστολή

Να βοηθάμε τους πελάτες μας στην επίτευξη των στόχων τους, προσφέροντας εκπαιδευτικές και συμβουλευτικές υπηρεσίες που καλύπτουν όλο το επιχειρηματικό φάσμα.

Εκτελούμε αυτή μας την αποστολή με τις αρχές της αμοιβαιότητας οφελών, της συμμετοχικής επικοινωνίας, της ολιστικής προσέγγισης, της συμφωνημένης ανταπόκρισης και της αλληλοεπιδραστικής συμπεριφοράς.

Αξίες μας είναι η τήρηση των δεσμεύσεων μας, η διαρκής συμμετοχή και ενημέρωση του πελάτη. Η συνεχής επαγγελματική βελτίωση και η καινοτομία.