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演讲嘉宾: 一嗨租车营销副总裁蔡礼洪
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高铁 + 租车商务旅行新理念!
蔡礼洪营销副总裁
2011年7月14日
概 述
快?还能有多快?
——北京到上海,全长1318公里,4小时到达,这个速度是否够快?
时间就是金钱的“快生活”
——我们还能为现代人的“快生活”做些什么?
CONTENTS
高铁时代发展背景
• 中国将新建约4万公里铁路,建设总投资将突破5万亿;
• 形成以“四纵四横”客运丏线为主的快速铁路客运网络;
• 环渤海、长三角、珠三角及其他城镇密集地区基本形成高速客运主骨架,实现公交化轨道交通。
• 北京、上海、广州等中心城市与邻近省会城市将形成一至两小时交通圈、与周边城市
形成半小时至一小时交通圈,省会城市间总旅行时间节省50%以上。
根据新调整的《中长期铁路网规划》, 2020年前将实现——
高铁时代发展背景
据新华社今年2月穿越梦幻的时空长篇通讯报道:到2012年,中国将建成“四纵四横”高速铁路网,总里程1.3万公里,超过目前世界高速铁路的总和。这个世界最大的高速铁路网,将把经济最发达的长三角、珠三角、环渤海地区,及其他城市密集地区紧紧相连。
“四纵”,犹如当空飞舞的四道虹霓:
——北京至上海1300公里,4个小时;
——北京至广州2260公里,7个小时;
——北京至哈尔滨1700公里,5个小时;
——杭州至深圳1700公里,5个小时。
“四横”,好似昂首腾跃的四条蛟龙:
——徐州至兰州1400公里,5个小时;
——上海至昆明2000公里,7个小时;
——青岛至太原800公里,3个小时;
——南京至成都1900公里,6个小时。
CONTENTS
商旅用户群体分析
1、用户构成:商旅-闲旅-探亲-学生
2、用户特性:高学历、商旅人群占多数
3、用户性别:男女比较均衡,平均32岁
4、用户收入:高铁列车乘客收入是大众的3倍
数据来源:新生代
商旅用户群体分析
他们需要……
高速的列车
便捷的酒店
+
+
高效的租车
他们是穿梭于各大写字楼不城市的都市白领,
他们走在潮流的风口浪尖,
他们善于接受新的生活态度,
他们是新生活方式的引领者,
他们善于接受“汽车分享”的时尚概念。
CONTENTS
新理念一:
高速!
一嗨租车“高速”新理念
等待?
半小时?
马上就到?
在堵车?
排队?
现代的商务人士信奉“时间就是金钱”,崇尚幵享受“快生活”带来的便捷。
任何毫无意义的等待,都会降低高端用户的满意度。
我们能做的是与高铁同步,在用户享受高品质高铁服务后便能直接享受我们的高端优质的服务。节省用户等待时间,提高用户的满意度!
高铁 一嗨租车
无需等待,无缝对接!
一嗨租车“高速”新理念
“高铁+租车”的“高速”理念,高在哪? ≥6.5小时
出发 机场 起飞 降落 目的地1.5小时 1小时
如果雷电如果晚点如果……
2.5小时丌能电话丌能上网丌能……
1.5小时
≤5.25小时
出发 火车站 开劢 到站 目的地0.5小时 15分钟
开劢之前到达即可
4小时远程办公收发邮件接听电话
0.5小时
一嗨租车“高速”新理念
• 商旅人士常用出行方式为直达目的地,异地租车,酒店住宿。
• 高铁 就是这一出行方式中的重要一环。受众通过高铁,承载其从一地到达另一地的功能。
• 酒店 是出行方式中必要的一环,承载了所有用户的住宿和休息。
• 一嗨租车 负责受众在城市内的出行,高铁链接受众在城市与城市间穿梭。
一嗨租车多种预订方式满足需求:网站预订、MSN/QQ预订、淘宝网预订、电话预订、WAP预订、短信预订、APP预定
网络预定好车票、酒店、租车接下来所有的行程都是“零等待、无缝式”衔接保证了高端用户对于“时间”的严格要求!
新理念二:
高品质!
一嗨租车“高品质”概念
拥挤的车厢?
嘈杂的人群?
残破的门店?
肮脏的内饰?
绕路?
公交地铁换乘大汗淋漓?
一嗨租车“高品质”概念
• 为什么用户会选择高铁、飞机,而不是绿皮车or长途汽车?
• 为什么用户会选择标准化的连锁酒店,而不是廉价的招待所?
• 为什么用户会选择租车,而不是公交、地铁、大巴?
高铁 酒店 租车优质化的服务,标准化的流程,现代化的管理,高效率的回应
一切皆因为:我们的用户追求高品质!
一嗨租车带着“高速、高效、高品质”的理念
加入商务旅行的行业大军!
一嗨租车简介
成立于2006年,由启明创投、鼎晖创投、JAFCO Asia、高盛等多家国内国际顶尖风险投资注资,目前国内最大的全国连锁汽车租赁服务提供商,服务覆盖全国70个城市。
分享
• 资源分享,一
嗨租车希望在总
体车辆数得到控
制的同时,使更
多人开上车
环保
• 提倡环保理念,
一嗨租车致力于
为社会普及节能
减排,资源分享
意识作出贡献
节能
• 减少不必要的用
车,租车消费观
念的普及将大幅
度减少整个社会
的能源消耗
减排
• 一嗨租车提倡尽
可能的使用小排
量轿车,减少环
境污染,减缓全
球暖化
和谐
• 一嗨租车模式的
普及可以占用更
少的停车位,促
迚社会和谐
一嗨租车的全新理念
一嗨租车服务城市
• 一嗨租车公司总部设立于上海
• 分公司遍布全国一、二线及各大省会城市
• 服务范围遍布北京、上海、深圳、广州、武汉、长沙、长春、郑州等70多个城市
一嗨租车高品质服务
免验车送车上门
上门取车异地取还车 我的一嗨 GPS导航 24小时救援
一嗨租车一直在简化预订流程,让租车更便捷;一嗨在现有车型的基础上不断购车,让用户在租车时如在汽车超市般拥有丰富选择;一嗨在遍布全国的门店网点,让用户随时随地皆能租车;此外一嗨还提供多种人性化服务:免验车、送车上门、上门取车、异地取还车、机场送车、GPS导航、24小时救援等。
我们期待……
携手高铁、酒店打造现代人高速、高品质的生活!
突破固有“运输+酒店”模式,创造商务旅行新模式!
Thank you!