Upload
alexandra-gavdaeva
View
275
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Презентация с семинара - "Юзабилити личного кабинета" Михаила Штина
Citation preview
Семинар
Юзабилити личного кабинета1 августа 2013
Самообслуживаниеинфосервисы, оплата, управление услугами
Функции личного кабинета
Продажиновые услуги,
дополнительные опции
Коммуникацииреклама, уведомления,
персональные предложения, обращения
Личныйкабинет № 1
Неправильно Правильно
Личныйкабинет № 2
Единыйличныйкабинет
Личныйкабинет № 3
Единая точка входа
Личные кабинеты «Билайна»
Личные кабинеты авиакомпании «UTair»
Личный кабинет
Личный кабинет
Личный кабинет
Личный кабинет «Ростелекома»Ростелеком – первый оператор из большой четверки, реализовавший Единый Личный Кабинет.
Раньше Сейчас
Личный кабинет
ЕдиныйЛичный кабинет
Все услуги
Независимо от их количества
Независимо от региона
Единство — новое понятие для рынка
Единый Личный кабинет
Подключение услуг
Доступность на разных платформах
Спасибо за внимание!
1 августа 2013