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외국어교육 제안서(기업)

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Page 1: 외국어교육 제안서(기업)

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Human Education Partner 코리아헤럴드교육센터

Copyright©2012 by Digital Herald Inc. All Rights Re-served

코리아헤럴드교육센터 소개

외국어과정 교육 사례와 특장점

Page 2: 외국어교육 제안서(기업)

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Contents

Ⅰ. Intensive Course 소개

Ⅱ. General Course 소개

Ⅲ. Special Course 소개

Ⅳ. 교육프로그램의 차별성

Ⅴ. 수행기관 : 코리아헤럴드교육센터 소개

Page 3: 외국어교육 제안서(기업)

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Ⅰ. Intensive Course 소개

1. 특장점 - ① 학습전담 코디네이터

학생

강의실 수업 코디네이터 지도

원어민 강사의 커리큘럼 수업 수업 , 발표 , 평가 진행

강의실 수강만으로 부족할 수 있는 부분을 보충 지도함

강의 외 과제수행 및 자습

학습전담 코디네이터

코디네이터는 누구 ?

ㆍ 강사급 전문 교육인력이 담당

ㆍ 기업교육 경력 5 년 이상

ㆍ 과정당 1~2 명 배정

코칭 & 학습지원

ㆍ 발표진행 / 평가진행 /

개인피드백 ⇒ 매일 진행 !

ㆍ 수업보강 / 질의응답 / 개별면담

학습관리 & 피드백

ㆍ 출결관리 , 평가 및 강사종합의견

정리 및 제공

ㆍ 주단위 출결 / 학습상황 리포팅

시간 지도

Page 4: 외국어교육 제안서(기업)

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1. 특장점 - ② 발표 / 과제 / 시뮬레이션 중심의 수업구성

수업 ( 강의실 내 ) 구성

매일 필수표현 ( 문장 )

암기 & 테스트발표 수업

과제 수업시뮬레이션

수업

매일 발표 및 피드백 제공

개인별 프리젠테이션 발표

주제별로 조를 편성하여 수행 조별 프리젠테이션 발표

강의 토픽에 해당되는 상황을 설정하고 조별로 역할극 수행

학습목표에 따라

발표 동영상 촬영 및 파일 제공

발표 동영상 촬영 및 파일 제공

- 상황별 Role-Play

- 주제 프리젠테이션

- 연극 및 구술평가

등으로 다양한 형식 운영

Ⅰ. Intensive Course 소개

Page 5: 외국어교육 제안서(기업)

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1. 특장점 - ③ 강사와 함께 하는 Activity Lecture

사례 <1> Culture Day 학생들이 원어민 강사에게 역사문화 유적지에대해 영어로 가르치고 퀴즈도 출제하는 프로그램

① 조 구성 및 방문지 결정

연구하고 영어 강의안 구성

강사 1 명 + 학생 2~3 명이 한 조를 구성 방문할 역사 / 문화 유적지 결정

② 수업준비 ( 학생 )

수업 전날 , 방문할 곳에 대해

학생들이 영어강의 준비

영어로 설명 진행

③ 유적지 방문 및 수업

학생들이 원어민 강사에게

강사는 ‘배운 내용’을 발표 타팀 학생이 해당 팀

강사에게 퀴즈 출제

④ Dinner Meeting

강사와 함께 저녁 식사

당일 수업에 대한 소감 / 의견 발표 및 강사 코멘트

Ⅰ. Intensive Course 소개

Page 6: 외국어교육 제안서(기업)

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사례 <2> World in KOREA

1. 특장점 - ③ 강사와 함께 하는 Activity Lecture

강사도 학생 ( 조 구성원 ) 과 동일한 과제를 수행함으로써 자연스럽게 시범수업의 효과를 창출

④ 발표자료 및 수업 준비 ( 강사도 동일한 준비 수행 )

③ 강사 포함 전원이 분담해 해당 국가에 대해 조사 ( 예 ) 종교 , 정치 , 관광지 등

① 강사 1 명 + 학생 2~3 명 으로 한 개조 구성

② 조별로 조사할 국가 선정

※ 해외투어 보다 학습효과 높고 , 비용은 거의 없음

⑤ 해당 국가 관련 지역 /건물 방문 및 수업 진행

Ⅰ. Intensive Course 소개

Page 7: 외국어교육 제안서(기업)

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Ⅰ. Intensive Course 소개

2. Intensive Course 운영

Lecture

Management

Benefits

매일 실시 : 개별 발표 , 평가 및 개인별 코칭

3 대 1 : 발표 / 과제 / 시뮬레이션 수업과 강사직강 비율

Activity Lecture : Culture Day / World in KOREA

학습전담 코디네이터 : 강사급 인력 , 1- 강좌 1- 코디네이터 투입

일일 피드백 : 매일 학생 피드백 수렴 , 내용 즉시 반영 및 Customizing

일일 발표 & 평가 , 과제 매일 제출 & 평가 , 주간 평가 , 중간 / 최종 평가

수업 동영상 촬영 : 수업의 일부로 보고 Full-Time 촬영 및 CD 제공

동영상 강의 : 헤럴드캠퍼스 동영상 강의 무료 제공 ( 과정 중 + 과정 후 3개월 )

원어민강좌 수강권 : 성적우수자에게 원어민강좌 무료수강권 제공

일대일 보충수업 : 학습 성취도 낮은 경우 별도로 일대일 보충수업 진행

성적우수자 포상

Page 8: 외국어교육 제안서(기업)

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Ⅰ. Intensive Course 소개

3. 주요 교육진행 사례

고객사 교육 장소 운영 과정 추가 사항

롯데건설

롯데쇼핑

롯데호텔

삼성에버랜드

삼성전기

삼성전자

삼성화재

일진전기

SK 플래닛

서울

서울

서울

용인

수원

수원

서울

서울 / 인천 /

수원서울

영어 / Presentation 과정

영어 / TOEIC

영어 · 중국어 · 일어 / 비즈니스회화

2 박 3 일 캠프

3 주 ,4 주 캠프

1 일 (8 시간 )

단기특강

영어 / 비즈니스회화

영어 / Presentation 과정 1 일 (8 시간 )

단기특강영어 / Presentation 과정

영어 / OPIc, 비즈니스회화

영어 / 비즈니스회화

영어 · 중국어 / 비즈니스회화

Page 9: 외국어교육 제안서(기업)

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Contents

Ⅰ. Intensive Course 소개

Ⅱ. General Course 소개

Ⅲ. Special Course 소개

Ⅳ. 교육프로그램의 차별성

Ⅴ. 수행기관 : 코리아헤럴드교육센터 소개

Page 10: 외국어교육 제안서(기업)

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Ⅱ. General Course 소개

1. General Course 운영

주 3~5 회 / 일회 1~1.5H

General Course (3 개월 기준 )

1st Month 2nd Month 3rd MonthProcess

사전 / 사후 테스트

쪽지시험

출결관리

수업 시간

학습전담 코디네이터

수강생평가서

교육리포트

주 3~5 회 / 일회 1~1.5H 주 3~5 회 / 일회 1~1.5H

1 주차 또는 2 주차 테스트 11 주차 또는 12 주차 테스트

항시 투입

체크퀴즈

엔젤콜 서비스

매주 보고

월말 보고 월말 보고 월말 보고

과정 종료 후 보고

매일 실시

매주 실시

개강 1 주일이내 / 월말 실시 월말 실시 월말 실시

< 부가서비스 > 1. 학습자 전원에게 헤럴드 동영상 강의 무료 제공

2. 우수 학습자에게 헤럴드 원어민 강좌 무료 수강권 제공

Page 11: 외국어교육 제안서(기업)

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Ⅱ. General Course 소개

2. General Course 주요 고객사

서비스

유통

제조

해운

호텔

IT

기타

보험

SK C&C

삼성에버랜드

삼성화재롯데손해보험

롯데물산서강대학교

삼성 SDS

SK 플래닛

롯데쇼핑롯데면세점

삼성전자삼성전기

고려해운PIL Korea

롯데호텔마포시티호텔

Page 12: 외국어교육 제안서(기업)

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Ⅱ. General Course 소개

말하기평가 실시 미실시√교육장 코리아헤럴드학원 √ 고객사 교육장

교육진행언어

영어

베트남어

중국어

인도네시아어

일본어

기타√ √ √

√√

전직원 공통 과정 팀별 어학 과정 해외 파견 대상자 교육

ㆍ 영어 / 중국어 / 일어

ㆍ 언어별 초급 / 중급 / 고급 Class

ㆍ Rebuilding Week : 첫 주 강의

면담 통해 Class 재구성 및 확정

ㆍ 영어 / 중국어 / 토익스피킹

ㆍ 교육팀 / 기획팀 / 재무팀 /IR 팀

ㆍ Rebuilding Week 실시

ㆍ 비즈영어반 ( 중급반 )/

토익스피킹반

ㆍ 베트남어 / 인도네시아어

ㆍ 주말 집중과정으로 편성

ㆍ 전사 과정과 별도로 성과관리

전담조교 배치 및 개별 학습지원

운영 / 평가

▫ 출결관리 엄격화 : 강사 및 조교 2 단계 관리▫ 엔젤콜 서비스 / 일일 쪽지시험 실시

▫ 학습자 전원에게 헤럴드 동영상 강의 무료 제공

▫ 학습전담 코디네이터 운영 : 출결 및 개인 성과관리

3. 전사교육 유형 사례 - ① 롯데쇼핑 / 롯데면세점

Page 13: 외국어교육 제안서(기업)

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Ⅱ. General Course 소개

교육진행언어

영어

베트남어중국어

인도네시아어

일본어

기타√ √

말하기평가 실시 미실시√교육장 코리아헤럴드학원√ 고객사 교육장

운영 / 평가

▫ 출결관리 엄격화 : 강사 및 조교 2 단계 관리▫ 엔젤콜 서비스 / 일일 쪽지시험 실시

▫ 학습자 전원에게 헤럴드 동영상 강의 무료 제공

▫ 학습전담 코디네이터 운영 : 출결 및 개인 성과관리

전직원 공통 과정 TOEIC 스피킹 과정 해외비즈니스 과정

ㆍ 비즈니스회화 과정

ㆍ 입사 시부터 장기관리 플랜에

따라 교육 및 성과 관리 시행

ㆍ 채용 , 승진 , 전보 등 인사에 반영

ㆍ TOEIC 점수대별 목표 관리

ㆍ 목표 달성 시 인사 고과 가점 반영

ㆍ 성과 부진 시 개별 지도 실시

ㆍ 다른 시험 대비 희망 시 반 편성

ㆍ 중국어 말하기평가 실시

ㆍ 집중과정으로 발전 운영할 계획

ㆍ 성과 부진 시 개별 지도 실시

ㆍ 중국 문화 / 트렌드 수업 병행

3. 전사교육 유형 사례 - ② 고려해운

Page 14: 외국어교육 제안서(기업)

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Contents

Ⅰ. Intensive Course 소개

Ⅱ. General Course 소개

Ⅲ. Special Course 소개

Ⅳ. 교육프로그램의 차별성

Ⅴ. 수행기관 : 코리아헤럴드교육센터 소개

Page 15: 외국어교육 제안서(기업)

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Special Course ( 기업 임원교육 / 대학원 정규 강좌 )

임원 1:1 역량 강화 과정 ( 롯데호텔 / 롯데쇼핑 / SK C&C)

▫ 1:1 개별 수업 희망 임원을 대상으로 운영

▫ 강의기간 : 6 개월 ~ 1 년

▫ 교육내용 : 영어 초급 ~ 비즈니스 스킬 과정

중국어 기초 ~ 고급 과정

▫ 출결은 직원교육과 동일한 체계로 관리

▫ 엔젤콜 서비스 , 별도 진행 피드백 제공 대학원 정규과정 ( 서강대 EMBA)

▫ 경영전문대학원 EMBA 과정생 대상

▫ 운영과목 ⅰ) 비즈니스 커뮤니케이션 과정 ⅱ) 비즈니스 스킬 과정

▫ 과정당 1 년 코스 , 매주 토요일 수업

▫ 교육내용 : 비즈니스 회화 일반 , 미팅 영어

프리젠테이션 /협상 과정

Ⅱ. General Course 소개Ⅲ. Special Course 소개

Page 16: 외국어교육 제안서(기업)

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Contents

Ⅰ. Intensive Course 소개

Ⅱ. General Course 소개

Ⅲ. Special Course 소개

Ⅳ. 교육프로그램의 차별성

Ⅴ. 수행기관 : 코리아헤럴드교육센터 소개

Page 17: 외국어교육 제안서(기업)

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1. 개별 수강생에 대한 Human Caring !

Ⅳ. 교육프로그램의 차별성

개별적이고밀착된

학습 관리 / 지원

성과창출의핵심 요소

학습전담 코디네이터 Human Caring

▷ 교육과정 중 Daily Check 수행

① Daily Check & Feedback

- 전날 학습내용 미니퀴즈 진행

- Home Assignment 점검

- 당일 학습내용 환기

▷ 코디네이터 업무수행 원칙

- 매일 ! 개별 학습자에게 ! 즉시 피드

백 !

▷ 출결 / 평가 / 강사종합의견 정리 , 제공

② 개별 학생에 대한 관리 / 지원 책임

③ 주단위로 출결 및 학습진행 피드백

▷ 엔젤콜 서비스

① 수강생 의견 상시 경청

- 수업 후 1 주일 이내 실시

- 전화로 개별적으로 강의평가 설문

- 월 1 회 정기 콜 , 필요 시 수시 실시

▷ 일일 미니퀴즈 / 주 1 회 체크퀴즈

② 소규모 평가를 자주 실시

▷ 학습효과 제고를 위해 평가에 비교적

많은 공수를 투입

▷ 강사와 함께하는 Culture Day !

③ 강의실 외 활동 병행

Page 18: 외국어교육 제안서(기업)

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2. 강사도 교육운영자처럼 !

강의는 강사가 ,

학습자 관리는 관리자가 ?× 강사는 교육운영 파트너 ,

성과관리의 핵심 주체 !○

강사의 역할

교육진행

< 출결관리 >

ㆍ일일점검표 작성ㆍ결석사유 기록

< 학습관리 >

ㆍ개인별 출결 , 태도 , 성취도 파악 , 기록

< 평가 >

ㆍ강사종합평가ㆍ총평에 참가

강사 요건 및 평가

강사요건

강사평가

기업교육 강사 경력 5 년 이상

당사 전속강사 ( 교포 또는 F2비자 )

교육 중 월단위 강사 평가

평가결과 불량 시 즉시 교체

고객사 담당자 평가진 참여 가능

Ⅳ. 교육프로그램의 차별성

평균 4.2 이상 (5.0 만점 ) 강사만 투입

Page 19: 외국어교육 제안서(기업)

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3. More Returns, Lower Cost !

CostReturns

70,000 ~

80,000 원 /H

교육 과정

전 과정

동일한 기준

적용

강의료 비 고

150,000 ~

200,000 원 /H

주중 수업

주말 수업

프레젠테이션/ Biz 과정 등

특화수업

수업과 교재

▫ 상황별 Role-play, 주제별 프레젠테이션 , 구술평가 , 연극 등 활용▫ Culture Class 및 멀티미디어 수업 병행

교육운영

▫ 일일 쪽지시험 , Quiz, Multiple-choice Test, Speaking Test

▫ Study Process Report: 수강생평가서 , 일일 출결 관리 , 교육리포트

부가 서비스

▫ Final Project 발표 동영상 촬영 , CD 로 제공

※ 교육의 세부 계획과 내역에 따라 변동 가능함

▫ 학습전담 코디네이터 , 엔젤콜 서비스

▫ 헤럴드 동영상 강의 무료 제공 , 성적우수자 원어민 강좌 무료수강

Ⅳ. 교육프로그램의 차별성

80,000 ~

90,000 원 /H

Page 20: 외국어교육 제안서(기업)

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Contents

Ⅰ. Intensive Course 소개

Ⅱ. General Course 소개

Ⅲ. Special Course 소개

Ⅳ. 교육프로그램의 차별성

Ⅴ. 수행기관 : 코리아헤럴드교육센터 소개

Page 21: 외국어교육 제안서(기업)

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1. 교육프로젝트 수행조직

Ⅴ. 수행기관 : 코리아헤럴드교육센터 소개

코리아헤럴드교육센터

PM

▫ 외국어 교육경력 15 년

▫ 30 여개 프로젝트 수행 강사진

▫ 기업교육경력 5 년 이상

▫ 전문강사 교육 이수한

전담 강사 30 명 보유

학습전담 코디네이터

▫ 기업교육 경력 5 년 이상

▫ B2C 그룹지도 경력 풍부

외부 자문단

▫ 대학교수 , 전문강사

등으로 구성 ▫ 강의기획 자문

교육장

▫ 고객사가 지정하는 강의장

또는 코리아헤럴드교육센터

강의장 전용으로 사용

교육생

▫ 교육 상담을 통한 교육 만족도 피드백

▫ 오프라인 활동 참여

Page 22: 외국어교육 제안서(기업)

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2. 외국어 교육 부문 소개

오프라인 교육 온라인 교육

인바운드형 교육

특화 -맞춤형 교육

▫ 50 년 전통의 국내 최고 수준의 외국어 전문 교육기관

▫ 가장 엄격한 강사 선발 및 필터링 시스템 운영

▫ 영어 , 중국어 , 불어 등 주요 언어 상시 강좌 개설

▫ 학생 / 직장인 위탁교육 ( 학원 내방형 ) 동시 운영외국어 교육

부문

▫ 온라인 외국어 전문 사이트 ‘헤럴드캠퍼스’ 운영

▫ URL : www.heraldcampus.co.kr

▫ AP/ 로이터 / 헤럴드 뉴스청취 , 회화 등 교육

▫ 대학 / 기업 위탁교육 시 별도 전용사이트 구축

▫ 주요 기업 / 대학 / 공공기관 외국어 위탁교육 진행

▫ 일반회화 / 비즈니스 특화과정

/ 집중트레이닝 과정 / 맞춤형 과정

▫ 면대면 평가 및 일인당 2 회 ( 대면평가+녹취평가 )

평가를 기본으로 하는 헤럴드 말하기평가 제공

▫ 직장인 / 대학생 대상 과정 및 주니어 과정 운영

▫ <Type1- 일반회화 기반의 커리큘럼 > 과

<Type2- 일일 업데이트 뉴스 기반 커리큘럼 > 운영

▫ 학습시간 조정 , 리포팅 및 개별 학습지원에서

100% 교육생 니즈 반영

코리아헤럴드학원 헤럴드캠퍼스

외국어 위탁교육 전화영어

Ⅴ. 수행기관 : 코리아헤럴드교육센터 소개

Page 23: 외국어교육 제안서(기업)

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3. 회사 사업영역 소개

코리아헤럴드교육센터는 ㈜디지털헤럴드의 교육사업 부문입니다 .

㈜디지털헤럴드는 헤럴드경제신문 , 코리아헤럴드영자신문을 발행하는 ㈜헤럴드미디어의 관계사이며 ,

교육사업 부문 ( 코리아헤럴드교육센터 ) 과 통번역사업 부문 ( 코리아헤럴드통번역원 ) 을 운영하고

있습니다 .

교육사업 부분 ( 코리아헤럴드교육센터 )

대학이러닝 파트

코리아헤럴드학원 외국어 위탁교육 헤럴드캠퍼스 /

전화영어

온라인 정규 석사학위 과정 위탁운영 - 한국외국어대 경영학 석사과정

서강대 온라인 MBA( 수료과정 ) 위탁운영

외국어교육 파트

통번역사업 부분( 코리아헤럴드통번역원 )

업무 역량

▫ 국내 최고 · 최다 전문 번역사▫ 언어별 원어민 감수자

▫ 분야별 용어 전문가 그룹

▫ 지자체 / 공기관 / 기업의 대형 번역 프로젝트 경험 풍부

- 아주대학교 행정학 석사과정

Ⅴ. 수행기관 : 코리아헤럴드교육센터 소개

Page 24: 외국어교육 제안서(기업)

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검토해 주신 노고에

깊은 감사를 드립니다 .

Human Education Partner 코리아헤럴드교육센터