ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ:: Μάθε τον πελάτη σου – Διάβασε τον εγκέφαλό του και επικοινώνησε μαζί του αποτελεσματικά.

Τι θα μάθεις στο σεμινάριο…..

• Μάθε να διαβάζεις την σκέψη του πελάτη σου, του συνεργάτη σου, του συνομιλητή σου και των ανθρώπων που συναναστρέφεσαι.

• Μάθε να προσαρμόζεις την συμπεριφορά σου έτσι ώστε να πείθεις τον συνομιλητή σου και να επικοινωνείς αποτελεσματικά μαζί του.

• Μάθε πως λειτουργεί η «γλώσσα» του ανθρώπινου σώματος και τι μαρτυρούν τα μάτια, το σώμα οι κινήσεις του.

• Μάθε εσύ τι χαρακτήρας είσαι, γιατί πιθανά συγκρούεσαι με τους γύρω σου και δεν επικοινωνείς αποτελεσματικά. Βελτίωσε τις αδυναμίες σου.

• Πέρασε υποσυνείδητα μηνύματα στον συνομιλητή σου και κέρδισε την εύνοια του.

Το σεμινάριο Απευθύνεται

Σε επαγγελματίες , επιχειρηματίες,στελέχη επιχειρήσεων, φοιτητές και γενικά σε όλους όσους έρχονται σε επαφή με τους πελάτες και τους καθημερινά και όχι μόνο. Βοηθά αποτελεσματικά στην ικανότητα κατανόησης της συμπεριφοράς των άλλων αλλά και την δική τους.

Συνοπτικό Πρόγραμμα Σεμιναρίου

• Τι πρέπει να γνωρίζουμε για να επικοινωνούμε σωστά με τον συνομιλητή μας.

• Με ποιον τρόπο επικοινωνεί ο άνθρωπος καλύτερα; Με τον προφορικό λόγο, με το γραπτό ή με τις κινήσεις του σώματός του;

• «Άλλα μου λεν τα λόγια του και άλλα η ματιά του». -Λεκτική και Μη λεκτική Επικοινωνία-Γλώσσα σώματος.

• Τα μηνύματα που εκπέμπουν τα μάτια, η στάση του σώματος , η έκφραση του προσώπου.

• Πως θα αντιδράσετε σε συγκεκριμένες συμπεριφορές πελατών σας και πως θα επικοινωνήσετε αποτελεσματικά. Πως κατηγοριοποιούμε τους πελάτες ανάλογα με την συμπεριφορά τους.

• Πως λειτουργεί ο ανθρώπινος εγκέφαλος – Πως θα αξιοποιήσετε καλύτερα το τεράστιο δυναμικό του.

• Τι έχει γραφτεί στον εγκέφαλο μας από την στιγμή που γεννηθήκαμε μέχρι σήμερα.- Οι 3 καταστάσεις του «ΕΓΩ» ΓΟΝΕΑΣ – ΕΝΗΛΙΚΟΣ- ΠΑΙΔΙ.

• Ανάλυση ανθρώπινων συναλλαγών. Πως θα διατηρείτε αποτελεσματική επικοινωνία με τους γύρους σας ακόμα και αν αυτοί θεωρείτε ότι είναι αλλοπρόσαλλοι και «παράφρονες».

• Γνώρισε τον εαυτό σου. Γιατί δεν επικοινωνείς σωστά με κάποιους ανθρώπους και δεν μπορείς να συνεργαστείς. Διαγνωστικό test συμπεριφοράς εκπαιδευομένων.

Υπηρεσίες - Coffee Break

Coffee Break

Διάρκεια Σεμιναρίου

Το σεμινάριο διαρκεί συνολικά 10ώρες. Πέντε ώρες την Κυριακή 10.00πμ.-15.00μμ και Πέντε την Δευτέρα 14.00-19.00μμ

Ημερομηνία Διεξαγωγής: 6/7 Νοεμβρίου 2011. Τοποθεσία Διεξαγωγής: Ερμού 46- Θεσσαλονίκη στο Εκπαιδευτικό κέντρο της PYRAKIS PFOFESSIONAL (Εταιρία Επαγγελματικών Προϊόντων & Εξοπλισμού Κομμωτηρίων). Εισηγητές Σεμιναρίου Τάσος Παναγής, Master στην Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) και εξειδίκευση στο Marketing. Μanaging Director της ΤRISO ΕΠΕ, πιστοποιημένος εκπαιδευτής ενηλίκων από το Ε.ΚΕ.ΠΙΣ , σύμβουλος επιχειρήσεων. Πληροφορίες -Yπεύθυνος επικοινωνίας Koς Πυράκης Σταύρος τηλ. 2310-775765

ΚΟΣΤΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ : 170€

ΓΙΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ ΜΑRKETING CLUB

30€

ΠΡΟΣΟΧΗ!!! Το σεμινάριο το έχει οργανώσει η εταιρία Επαγγελματικών προϊόντων και Εξοπλισμού Κομμωτηρίων PIRAKIS PROFESSIONAL για

την εκπαίδευση του πελατολογίου της (Καταστήματα κομμώσεων). Λόγω περιορισμένης χωρητικότητας της αίθουσας και της χαμηλής τιμής του σεμιναρίου θα τηρηθεί αυστηρά σειρά προτεραιότητας σύμφωνα με την ημερομηνία επιβεβαίωσης σας. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο τηλ. 2310-775765 και δηλώστε έγκαιρα την συμμετοχή σας.