19
ة ي ن رو كت للا ا دمات خ ل ا

ألوحدة الرابعة

Embed Size (px)

Citation preview

االلكترونية الخدمات

االلكترونية : الخدمات

المعلومات تقنية من االستفادةوتسهيل تقديم في واالتصاالت

الخدمات

االلكترونية : الخدمات فوائد

ومبسطه- 1 منظمة عمليات إجراءالتعامالت أثناء

والجهد- 2 الوقت توفيراألداء- 3 في عالية دقةاالزدواجية- 4 وجود من التقليل

والتعامالت اإلجراءات في

االلكترونية الخدمات

االلكترونية- 1 الحكومة

االلكترونية- 2 التجارة

االلكترونية- 3 الجامعات

الحكومية مزايا أهمااللكترونية :

والجهد- .1 الوقت توفير

االزدحام- 2 من الحدالمروري .

والعدالة- 3 الرضا تحقيقعلى اإلجراءات وتسهيل

المواطنين

المادية- .4 التكاليف خفض

في االلكترونية الخدمات على أمثلهالمملكة :

نور نظام

جدارة نظام

ابشر موقع

الداخلية وزارة

العالي التعليم وزارة

االلكترونية الحكومة تعامالت أنواع

وأعمال- 1 بها : G2Bحكومة يقصدالحكومية الجهات بين التعامالت

الخاص القطاع ومؤسسات

ومواطن- 2 بها : G2Cحكومة يقصدوالمواطن الحكومية الجهات بين التعامالت

وحكومة- 3 بها : G2Gحكومة يقصدالمختلفة . الحكومية الجهات بين التعامالت

االلكترونية التجارة

االلكترونية : التجارة تعريف

التجارية العمليات من متكاملة مجموعةالتقنية . وسائل باستخدام واالقتصادية

االلكترونية : التجارة مزايا

بين- 1 بالتواصل الشفافيه تحقيقالطرفين

التكاليف- 2 خفضاالجراءات- 3 تسهيلالسريع- 4 النمومحليا- 5 الوظيفيه الفرص تعدد

تعامالت أنواعالتجارة

اإللكترونية :

لتاجر - 1 : B2Bتاجرالشركات بين تكون التي التجارية والخدمات التعامالت

لعميل - 2 : B2Cتاجرموقع مثل والمستهلكين الشركات بين تكون التي التعامالت

ستور أبللتاجر - 3 : C2Bعميل

مثل التجارية للموئسات العمالء يقدمها التي التعامالت . الوظائف عن اإلعالن مواقع

لعميل 4 : C2Cعميلااللكترونية المتاجر مثل المستهلكين بين التجارية التعامالت

الشخصية

1 : االلكتروني- التسوق تعريفالمعلومات تقنيات باستخدام والشراء البيع عمليات هي

واالتصاالت

االلكتروني : التسوق وسائلالبريدية- :1 القوائم الوسائل عبر التسوق

برسائل وتزويدهم للعمالء بريدية قوائم إنشاء خالل منبالمنتجات الكترونية

االجتماعية- :2 الشبكات عبر التسوق

والفيسبوك واالنستقرام التويتر في المنتجات عرض

3 : الشركة- موقع طريق عن الشركات مواقع عبر التسوقالرسمي

المواقع- : 4 بعض توفر االلكترونية األسواق عبر التسوقمثل بالمستثمر خاص متجر OpenCartالتجارية

التسوق مخاطر من الحمايةااللكتروني :

األمان- 1 عالمة وجود من التأكدعالمة وهي ://httpsاألساسية

خاصة- 2 معلومات أي إعطاء عدممعروفة غير جهة ألي

واألمان- 3 الخصوصية نهج قراءةللموقع

األعضاء- 4 تعليقات عن البحتوالزوار

سلعة- 5 بشراء التجربة يفضل

تجريبية

األمان- 6 الدفع عمليات استخداماآلمنة

االلكترونية : األسواق على أمثلة

مول- 1 إي

2. كوم- سوق

التجارية- :2 التعامالت تسيير

التجارة قدمتها التي الخدمات منالتعامالت وتسهيل تسيير االلكترونية

التعامالت : هذه على األمثلة ومن التجاريةالمصرفية- 1 التعامالت

االلكترونية- 2 الفواتيراألسعار- 3 كتالوجاتوعقد- 4 العقود إبرام

الصفقاتالشحن- 5 إجراءات

العمالء- 3 خدمةالمشاكل وحل بسهولة العمالء مع التواصل

Jفوريا

االلكترونية : الجامعات

االلكترونية الجامعات مفهوم العالي التعليم مستويات أعلى تأمين إلى تهدف أكاديمية مؤسسة

. العالمية الشبكة بواسطة إقامتهم أماكن في للطالب: االلكترونية الجامعات مزاياالجغرافي - والبعد السكاني النمو مواجهةموطنهم - من نقلهم دون المتميزين األساتذة من االستفادةوالجامعة - الطالب على الجامعي التعليم تكاليف خفضظروفه - مع يتناسب بما الطالب جدول وتنظيم مرونة أكثر التعليم جعلللخارج - االبتعاث تكاليف الدولة على توفروفق - يتعلم أن للطالب يمكن حيث الطالب بين الفردية الفروق تراعي

قدراتهوظروفهم - عملهم طبيعة لهم تسمح ال الذين لألشخاص التعليم توفير

. بالجامعة بااللتحاق الخاصة

االلكترونية : الجامعات تعريفالتعليم مستويات اعلى تأمين الى تهدف اكاديمية مؤسسة هي

اقامتهم اماكن في للطالب العالي.) االنترنت ) العالمية الشبكه بواسطة

االلكترونية : الجامعات مزايا

الجغرافي- 1 والبعد السكاني النمو لمواجهه الفعاله الحلول احد تعدالجامعة- 2 وعلى الطالب ع الجامعي التعليم تكاليف خفضالفردية- 3 الفروق تراعيبالجامعه- 4 لاللتحاق وظروفهم اعمالهم طبيعة لهم تسمح ال الذين لالشخاص التعليم توفرظروفة- 5 مع يتناسب بما الطالب جدول تنظيم حيث من مرونة اكثر التعليم جعلمتميزين- .6 اساتذه من االستفادة تسهل

االلكترونية : الجامعات على أمثلة

االلكترونية- 1 السعودية الجامعة

العالمية المعرفة جامعة

العالمية- 3 المدينة جامعة