第六章 常用外围设备的维护与维修

普通高等教育“十一五”国家级规划教材

主要内容 6.1 针式打印机的维护与维修 6.2 喷墨打印机的维护与维修 6.3 激光打印机的维护与维修 6.4 扫描仪的维护与维修 6.5 摄像头的维护与维修 6.6 手写板的维护与维修 6.7 移动存储设备的维护与维修

6.4 扫描仪的维护与维修 在扫描仪的使用中，硬件上出现的故障

较少。故障主要出现在扫描仪驱动程序的安装、设置等方面。

6.4.1 扫描仪的维护技巧 1 ．扫描仪输入给计算机的是图像。图像信息

的最大特点是数据量大，所以要想快速高效地处理图像信息，就要求主机的速度快，存储空间大。

2 ．随机软件的正确安装也直接影响到扫描仪的正常使用。

3 ．被扫描的对象表面不应该对扫描仪有影响和损坏。

4 ．认真阅读说明书，并按操作规程使用。

6.4.2 扫描仪的故障与处理（ 1 ） 1 ．故障：扫描仪的硬件已经连接好，驱动程

序也已经安装好，仍然发现不了扫描仪。 分析与处理：遇见这种情况时首先要确定用户使用

的是哪一种操作系统。 对于 Windows 3.X 的用户：检查 Config.sys 文件是否

已经安装 SCSI 的驱动程序： Device=Mini400i.sys( 或 Aspi416.sys) Device=Syiix.sys DOS 启动时是否提示在一个 ID 号下发现扫描仪。

6.4.2 扫描仪的故障与处理（ 2 ）

对于 Windows 用户，其处理方法如下： a ．打开“控制面板”，在“系统”下的“设备

管理器”中寻找是否有一个 SCSI 驱动程序。如果没有，可用“增加新硬件”安装；如果有，检查它是否与其它设备冲突。如果有冲突，可用手动方式修改其 IRQ 和地址；

b ．对于某些多媒体 PC 或已经安装了很多设备的 PC ，可能其资源已经不空闲，这时可以禁止其它设备以留出一些可用资源。

注意：在进行上述步骤之前首先保证硬件连接正确，并先打开扫描仪后再开计算机。

6.4.2 扫描仪的故障与处理（ 3 ） 2 ．修改扫描分辩率。

4P 扫描仪在选择照片方式扫描时，所得到的扫描分辩率并不和打印机精度相等。如果要使用不同的分辩率，可使用 Calibration( 校准 ) 程序做手动调节。

3 ． HP Scanner 与 COMPAQ 计算机连接时，发现不了扫描仪。 可试着通过改变HP SCSI卡上的跳线来解决。

4 ．在 PaperPort 中拖曳一个文件到文本编辑程序，进行 OCR 时，提示分辩率不正确。 对于要进行 OCR 的文件，请按 300DPI 分辩率扫描，

并使用黑白方式。