Реинжиниринг компании

автор проекта Шемякин Александр [email protected]

Реинжиниринг компании


Целевая аудитория проекта

1. Возраст: от 25 до 60 лет2. Собственники и ответственные за эксплуатацию

коммерческих объектов недвижимости:– Больницы– Гостиницы, торговые и офисные центры– Базы отдыха– Жилые здания, коттеджи, квартиры

3. Пол (прицел маркетинговой стратегии): мужской4. Привычки: оптимизаторы, любители перемен,

новых технологий, «считающие деньги»


Проблемы целевой аудитории1. В современном здании более 25 разнородных инженерных систем: электроснабжение,

водоснабжение, водоподготовка, вентиляция и кондиционирование и т.п.2. Доля стоимости этих систем в общей цене здания превышает 55%3. Растет общее энергопотребление зданий: вода, газ, электроэнергия4. Растет сложность инженерных систем: под каждую требуется подрядчик на стадии

проектирования и строительства, специфическое обслуживание, знания, набор комплектующих, специалист

5. Стоимость строительства в 40-летнем цикле эксплуатации составляет до 10%, оставшиеся 90% приходятся на эксплуатацию, оплату за энергоресурсы и модернизацию.

6. Делается обслуживание «по факту аварии», а не по фактическому состоянию (оптимальная модель)

7. Заказчик в 80% переплачивает на стадии проектирования, строительства и эксплуатации:– Большое количество подрядчиков и смежников– Отсутствие типовых + комплексных решений из одних рук– Нет единого консультанта по инженерным системам


Тренды завтрашнего дня1. Влияние систем друг на друга будет усиливаться (тенденции

производителей к интеграции)2. Стоимость эксплуатационного персонала будет продолжать

расти (дефицит квалифицированных специалистов, качество подготовки)

3. Стоимость на энергоносители будет продолжать расти (моральный и физический износ сетей + генерации)

4. Добавочная стоимость «переходит» в сервис (обслуживание)5. Активно будут внедряться решения на базе EAM-систем для

оптимизации расходов, расти спрос на автоматизацию6. Основной потенциал роста производительности в России по

оценкам консалтинговых компаний: аутсорсинг и фрилансинг


Общая идея центра1. Перепозиционировать компанию «Энергия» как центр консалтинга и

обслуживания внутренних инженерных систем2. Первый акцент на инженерный консалтинг:

– Предпроектный (обследование, разработка ТЗ, конкурс исполнителей)– Строительный (управление проектами, оптимизация решений)– По сопровождению (разработка регламентов ТО и Р, обучение персонала, создание

эксплуатационной службы)3. Второй (главный) акцент на ТО и ремонт:

– Сделать единый диспетчерский центр по обслуживанию инженерных систем на базе нашего сервисного отдела

– Круглосуточная «скорая помощь» для эксплуатационных служб (мобильная бригада с гарантированным временем выезда)

– Эксплуатация и обслуживание инженерных систем на аутсорсинге4. Развитие франшизы центра по ЮФО, с удаленным подключением к

диспетчерскому инженерному центру: «дорогие» компетенции в Астрахани, «дешевые» исполнители по месту в регионах


Наше предложение1. Создать первый в ЮФО коммерческий диспетчерский

центр и единую службу обслуживания инженерных систем

2. Использовать для этого наш отдел сервисного обслуживания и опыт создания эксплуатационной службы на объекте заказчика

3. Работать по модели частных охранных предприятий:– Фронт-енд: «кнопка» вызова по необходимости + мин

абонентская плата– Бек-енд: управление эксплуатацией объекта, ТО и ремонт на

аутсорсинге, обучение эксплуатационного персонала, внедрение и обслуживание EAM-систем


Линейка продуктов1. Пакет «Базовый» от 1 000 до 2 000 в месяц:

– Для коттеджей и квартир – абонентская плата за подключение к центру 1 000 рублей (доступ к горячей линии для консультации, доступ к «скорой помощи» + 1 час сервиса)

– Для коммерческих зданий и ЮЛ – абонентская плата 2 000 рублей (доступ к горячей линии, к «скорой помощи» + 1,5 часа сервисного обслуживания)

2. Пакет «Бизнес» от 3 000 до 20 000 в месяц:– Разработка регламента осмотров, ТО и ремонта оборудования– Регламентное ТО и ремонт для зданий площадью до 15 000 м2– Оптимизация расходов на содержание эксплуатационной службы– Сопровождение решений на базе EAM-системы

3. Пакет «Полный контроль» от 25 000 до 500 000 в месяц:– Создание эксплуатационной службы на условиях аутсорсинга– ТО и ремонт инженерных систем для крупных и ответственных объектов– Дооснащение (модернизация) систем автоматизации и диспетчеризации объекта

с выводом SCADA на наш пульт диспетчера– Оптимизация эксплуатационных затрат (консалтинг) и т.п.


Почему вместе с нами…1. Опыт реализации проектов по строительству инженерных систем с 2004 года

(реализовано более 120 проектов)2. Опыт в техническом обслуживании с 2007 года, сервисных контрактов на 630

000 рублей/месяц: ВТБ, ХоумКредитБанк, РДУ СО ЕЭС, РивГош, ТЦ Михайловский, администрация астраханской области, БиЛайн, Межрегионгаз, Газпромбанк и т.п.

3. Знание астраханского рынка4. Активный пул субподрядчиков: проектировщики, монтажники и сервисники

(более 70 чел.)5. Готовая техническая инфраструктура: отдел программирования,

проектирования, монтажа и ПНР, ПТО, наработанные типовые решения, электротехническая лаборатория, сборочное производство, разработанные регламенты ТО и ремонта для систем, допуски СРО, разрешения и сертификаты

6. Формализованные бизнес-процессы, опробованные на практике с 2007 года7. Активная клиентская база + работающий коммерческий отдел


Что можно ожидать:

Тип проекта Маржи-нальная

рентабельность, %

Чистая рентабель

ность, %

Консалтин-говые проекты

60 30

Сервисное обслуживание (ТО и ремонт)

50 25

1. Постоянные затраты (FC) – до 250 000 руб/мес на каждые 750 000 руб/мес сервисных контрактов

2. Объем сервисных контрактов через 3 мес. реинжиниринга от 1 млн/мес

3. Точка безубыточности (BEP): 0,75 млн рублей в месяц


Наше предложение

1.Приобретение доли в бизнесе (45%) за 20 млн рублей

2.Срок окупаемости инвестиций – от 1,5 до 3 лет

Documents

Реинжиниринг компании