Интернет сервисы для обмена мультимедийной

информацией

Выполнила: студентка гр.СУ-61Лозицкая Т.А.

Интернет — всемирная система объединённых компьютерных сетей, построенная на использовании протокола IP и маршрутизации пакетов данных.

IP-сети создавались для передачи данных на основе идеи коммутации

пакетов. Для того, чтобы послать сообщение по сети, передающий компьютер должен разбить это

сообщение на некоторые части, присвоить каждой части наименование

и указать для нее адрес компьютера-приемника. Этот тип трафика был очень некритичен к задержкам, но требовал высокой достоверности передачи: пакеты не должны были теряться или искажаться.Для обеспечения этого использовались механизмы, основанные на внесении избыточности: кодирование с обнаружением ошибок и переспросы. Для передачи такого трафика использовался протокол надёжной доставки TCP.

Со временем появилось желание передавать через широко распространённые сети передачи данных и другую информацию: речь и видео. Это потребовало изменений и самой сети, так как эти виды трафика имеют совершенно иные требования к транспортной среде.Основное отличие трафика «реального времени» отражено в его названии и заключается в жестких требованиях к задержкам и их вариации (джиттеру), но одновременно возможны потери некоторого количества пакетов.Это объясняется тем, что передаваемая информация должна воспроизводиться незамедлительно. Если при передаче аудиотрафика был потерян один пакет за секунду, то пользователь этого скорее всего не заметит. Если же пакеты будут иметь высокую задержку или высокую дисперсию задержки, то на приёмной стороне звук будет прерываться, и качество окажется неудовлетворительным.Для передачи нового вида трафика хорошо подошёл протокол UDP, не гарантирующий доставки пакетов, но не вносящий дополнительных задержек на повторную передачу, как TCP. Но UDP не решал проблему джиттера.

Чтобы решить проблему обеспечения качества обслуживания для трафика реального времени был разработан специальный протокол - RTP.

В рамках этого протокола для каждой дейтаграммы определяется тип данных, проставляются порядковый номер и временная метка. Все это помогает осуществить правильную сборку сигнала на приеме, регулировать время задержки.

Под мультимедиа понимают компьютерные технологии, при которых совместно используются несколько информационных сред, таких, как графика, текст, видео, фотография, движущиеся образы (анимация), звуковые эффекты, высококачественное звуковое сопровождение.

Рассмотрим наиболее популярные сервисы для обмена мультимедийной информацией.

ICQПервой программой для общения с

собеседниками в реальном времени стала ICQ, остающейся поныне самой популярной. В названии за счёт сходного звучания зашифрована фраза «I seek you» (я ищу тебя).

История созданияВ 1996 году Арик Варди, Яйр Голдфингер, Сефи

Вигисер и Амнон Амир, старшеклассники из Тель-Авива (Израиль) основали компанию Mirabilis и создали интернет-пейджер ICQ. Программное обеспечение изначально распространялось бесплатно (в отличие от конкурентов). Число пользователей росло лавинообразно. В первый же год программа набрала 7,5 млн. подписчиков, а спустя немногим более пяти лет их стало 100 млн.

В июне 1998-го Mirabilis была преобразована в ICQ, Incorporated и стала частью AOL, а в конце апреля 2010 ICQ была приобретена российским инвестиционным фондом Digital Sky Technologies (DST), ныне именуемом Mail.ru Group.

Согласно статистической информации, ежедневно в сети ICQ общаются 17,9 млн человек по всему миру, 8,9 млн из которых - российские пользователи.

ICQ является централизованной службой мгновенного обмена сообщениями, использующей протокол OSCAR. Пользователь службы работает с программой-клиентом (т.н. мессенджером), запущенной на устройстве, соединённом с сетью Интернет. Мессенджер подключается к серверу. Через сервер осуществляется поиск и связь с другими клиентами, а обмен служебными данными, сообщениями между пользователями может осуществляться как через сервер так и без его участия.

OSCAR — открытый, но не свободный сетевой протокол, обеспечивающий обмен мгновенными и оффлайновыми текстовыми сообщениями.

Особенности протокола Каждому пользователю выдаётся UIN (Universal

Identification Number) — уникальный для каждой учётной записи номер, состоящий из 5-9 арабских цифр. Этот номер присваивается учётной записи при первичной регистрации пользователя в системе, после чего, в паре с паролем, может использоваться для аутентификации в системе.Пользователь имеет возможность выбрать себе ник, который играет роль личного имени в его сообщениях. В отличие от UIN, ники не уникальны для каждого пользователя.

Протокол поддерживает несколько состояний, в которых может находиться пользователь. Состояния устанавливаются пользователем.

Для каждой учётной записи служба хранит следующие данные:• никнейм — отображаемое имя пользователя, которое, в отличие от

UIN, можно изменять;• адрес электронной почты, дающий возможность восстановления

доступа к аккаунту в случае утраты пароля, который также можно использовать для входа в систему;

• публичную информацию, введённую пользователем, которая может включать имя, фамилию, список увлечений, географическое местоположение и т. д.;

• один аватар в формате BMP, JPEG или GIF;• список контактов — набор UIN-номеров собеседников,

формируемый пользователем. Контакт-лист может храниться либо локально (на компьютере, где установлен клиент), либо на сервере. Если используется первый способ, то контакты легче восстановить при проблемах с учётной записью или сервером; при использовании второго способа легче использовать контакт-лист с разных компьютеров;

• статус присутствия;• дополнительный информационный статус.

Отправка файловВ ICQ реализована передача файлов

по технологии Peer-to-peer, то есть при непосредственном интернет-

соединении двух компьютеров. В такой сети отсутствуют выделенные серверы, а каждый узел является как клиентом, так и сервером. Столь огромное количество ресурсов, которое имеется в сетях P2P, тяжело шифровать/дешифровать, поэтому большая часть информации об IP-адресах и ресурсах участников хранится и пересылается в незашифрованном виде, что делает ее доступной для перехвата.

Начиная же с ICQ 5, появилась возможность передавать файлы через сам сервер ICQ, который играет посредническую роль. Это необходимо в том случае, если клиент ICQ определил, что P2P-соединение установить невозможно (закрытые порты в межсетевых экранах, отсутствие персонального внешнего IP и др.).Последняя версия:

7.2 — Windows (2010 г.)3.4.23 — Mac OS X (30 декабря 2002 г.)

Mail.Ru Agent Мail.Ru Агент — проприетарная (патентованная) бесплатная программа для быстрого обмена сообщениями через Интернет, разработанная компанией Mail.ru в 2003 году.

Mail.Ru Агент - это самая популярная российская программа для общения онлайн. Сегодня

Mail.Ru Агентом пользуются более 16 миллионов человек в мире, одновременно в сети находятся более 2 миллионов человек.

Популярность Mail.ru Агента в России можно объяснить тем, что почта на Mail.ru – наиболее популярный сервис бесплатной почты в рунете, а Агент изначально был создан как удобный клиент отслеживания приходящих на почту сообщений, после чего уже модифицировался в клиент обмена мгновенными сообщениями, за что и стал так любим пользователями.

Возможности

• Видеозвонки • Голосовое общение• Обмен мгновенными сообщениями• Бесплатная отправка sms• Микроблоггинг• Поиск по наличию web-камеры у собеседника• Звонки на обычные телефоны - междугородние и

международные телефонные звонки по низким ценам• Местоположение на карте• Конференции• Онлайн-игры• Защита от спама • Выбор цветовой гаммы• Уведомление о новой версии

• Обмен файлами• Проверка орфографии «на лету»

• Уведомление о приходе новых писем в почтовый ящик• Контакты из мобильного телефона – можно скопировать

телефонные номера из памяти мобильного телефона прямо в список контактов Агента (в раздел «Телефонные контакты») и обратно, это позволит пользователю удобно отправлять бесплатные SMS

• Поддержка ICQ протокола - добавление в список контактов Mail.Ru Агента всех друзей, с которыми пользователь общается по ICQ и возможность пользоваться одной программой для общения вместо двух

Описание протоколаMMP - протокол соединения Mail.Ru Агента с общей сетью Mail.Ru. Открыт для сторонних разработчиков. Взаимодействие с сервером происходит поверх постоянно установленного tcp-соединения посредством асинхронного обмена командами. Инициатором установления соединения может быть только клиент, команды могут посылаться как клиентом, так и сервером.

Последняя версия: Mail.ru Agent 5.7 - WindowsMail.ru Agent 1.0 - Mac OS X

SkypeSkype — бесплатное проприетарное (патентованное)

программное обеспечение, обеспечивающее бесплатную шифрованную голосовую связь через Интернет между компьютерами (VоIР), а также платные услуги для связи с абонентами обычной телефонной сети. Возможна организация конференцсвязи

(до 25-и абонентов, включая инициатора), передача

текстовых сообщений и файлов, а также видеосвязь.

История

Skype был создан в 2003 году Никласом Зеннстрёмом, Янусом Фрийсом и группой программистов в Таллине, В октябре 2005 года компания была куплена eBay примерно за 2,5 млрд. долл., хотя годовой оборот компании был меньше 100 млн. долл. Первые версии (0.97, 0.98) программы появились в сентябре-октябре 2003 года. В распоряжении программы было 10 языков, и она имела простой, логичный интерфейс, изначально адаптированный (в отличие от ICQ) под голосовую связь. Skype при инсталляции сам выбирал язык локализации Windows и имел регистрацию логина проще и быстрее, чем в конкурирующих программах. Именно простота установки, освоения и использования программы быстро привлекли к ней внимание большого числа пользователей. Позднее в Skype появились дополнительные возможности, доступные за отдельную плату: исходящие звонки с компьютера на телефон (SkypeOut) и прием входящих звонков с телефонов на виртуальный номер (SkypeIn). В обоих случаях услуги Skype стоили намного дешевле аналогичных телефонных услуг.

В отличие от многих других программ IР-телефонии, для передачи данных Skype использует Р2Р (Peer-to-peer)

архитектуру. Каталог пользователей Skype распределён по компьютерам пользователей сети Skype, что позволяет сети легко масштабироваться до очень больших размеров (в данный момент более 100 миллионов пользователей, пять-десять миллионов онлайн) без дорогой инфраструктуры централизированных серверов.

Единственным центральным элементом для Skype является сервер идентификации, на котором хранятся учётные записи пользователей и резервные копии их списков контактов. Центральный сервер нужен только для установки связи. После того как связь установлена, компьютеры пересылают голосовые данные напрямую друг другу (если между ними есть прямая связь) или через Skype-посредник (компьютер, у которого есть внешний IP-адрес и открыт TCP-порт для Skype).

Основная ставка в Skype сделана на качество звука, в то время как экономия трафика является второстепенной задачей. Для кодирования звука используется алгоритм сжатия с низкоскоростным кодеком iLBC, немного превосходящий по качеству G.729 и более устойчивый к потерям пакетов. Поскольку поддержки кодеков G.711 в Skype нет, возможность передачи факсов через Skype также отсутствует. Точнее, поддержка факсов осуществляется дополнительными сервисами (например, PamFax), которые не задействуют голосовой канал Skype.  

В протоколе Skype в обязательном порядке применяется шифрование. Это вынужденная мера, обусловленная Р2Р-структурой сети Skype: трафик проходит через узлы, которым не стоит доверять. 

ТрафикSkype может маршрутизировать звонки через

компьютеры других пользователей. Для пользователей, не платящих за интернет-трафик, эта схема относительно безобидна. А для пользователей небезлимитных тарифов утечка трафика через Skype к концу месяца может быть достаточно ощутимой. Единственным способом запретить этой программе гнать через себя чужой трафик является установка межсетевого экрана.

Платные услуги• SkypeOut (звонки на телефоны)

Позволяет совершать исходящие звонки на стационарные и мобильные телефоны в большинстве стран мира. Оплата поминутная, дифференцированная. Через 180 дней после последнего звонка SkypeOut баланс истекает.

• SkypeIn (онлайновый номер)Позволяет получать телефонные звонки от пользователей традиционных телефонных сетей. Все входящие звонки на данный номер будут приходить на учётную запись Skype, а при положительном счёте возможна переадресация звонков на любой телефонный номер.

• Skype Voicemail (голосовая почта)Позволяет записывать входящие сообщения, когда пользователь не в сети, и работает как автоответчик

• Номер Skype To GoЭто специальный номер доступа, на который можно позвонить с любого телефона (стационарного или мобильного) для того, чтобы связать с другим номером по выгодным тарифам, денежные средства при этом снимаются со счета Skype

• Отправка SMSВозможность отправлять SMS сообщения из программы Skype на мобильные телефоны.

Последняя версия: 5.0.0.152 — 14 октября 2010 г. (Windows)2.8.0.863 — 29 октября 2010 г. (Mac OS X)

Возникали всяческие попытки запретить Skype. Связано это с

тем, что благодаря наличию Skype, миллионы пользователей Интернета в России имеют возможность обойти

существующие высокие тарифы на международную телефонную связь. Кроме того, инициаторы запрета и ФСБ утверждают, что Skype трудно подслушивать.

Ключевые показатели использования систем обмена мгновенными сообщениями

По статистике:

57% россиян пользуются ICQ, 48% - Mail.ru Агент и 46% пользователей Skype (расчет произведен с учетом пересекающихся аудиторий).У 27% пользователей насчитывается от 21 до 50 человек в контакт листе, у 20% - 11-20 контактов, а у 17% - от 51 до 100.6% россиян всегда онлайн благодаря мессенджерам в мобильном телефоне, 17% пользуются ими время от времени.28% выбирают голосовое общение в мессенджерах, 17% - видеочаты.

Сравнение мессенджеров

Автор/создатель

Дата первого публичного релиза

Тип Последняя стабильная версия

Цена в

(USD) Лицензия

ICQ Mirabilis (сейчас в Time Warner)

1996, ноябрь Один протокол

бесплатноAdware

проприентарная

Mail.ru

Agent Mail.ru 2003,ноябрь Два

протокола (MMP и OSCAR)

бесплатно проприентарная

Skype Niklas Zennstrom и Janus Friis / eBay

2003 Один протокол

бесплатно проприентарная