Региональная система межбиблиотечного обмена.

Интеграция информационных ресурсов региона.

Деби Гуркин, debiec@umich.eduМенеджер по вопросам книговыдачи и поддержки учебного процесса

Бизнес-школа «Росс» Университета МичиганаБиблиотека Делового Администрирования «Крезге»

Краткая биография

• 30-летняя карьера в Университете Мичигана• 12 лет работы в Библиотеке «Крезге»• О личном:

Печатная коллекция в «Крезге» и в городе Флинт

В «Крезге» размещено около 66 тыс. томов (преимущественно на 4 этаже библиотеки).

По нашим оценкам, в студенческом городке Флинт (Мичиган) находится еще 68 томов.

•В мае 2013 года они будут перевезены, так как наши попытки найти пространство для этих книг во Флинте не увенчались успехом.•Мы заберём оттуда большую часть книг и выберем небольшой процент книг для библиотеки «Крезге».

Организационная структура библиотеки

Сотрудники библиотеки «Крезге» и библиотечный абонемент

Сотрудники отдела абонемента контролируют все операции, связанные с правами читателей на получение книг на руки, штрафами, продлением крайнего срока сдачи книги, заказом материалов, выдачей «резервных» учебных сборников, доставкой документов, поддержкой и обучением работе в веб-среде CTools, созданием и продажей учебных сборников.

• 6 сотрудников библиотеки работают на полную ставку;

•20 студентов Университета Мичигана (временные сотрудники), из них:

~ 15 – 16 сотрудников абонемента;~ 4-5 заместителей руководителя в вечернее время.

Библиотека «Крезге»

Другие сотрудники библиотеки:

Наша домашняя страница - http://www.bus.umich.edu/kresgelibrary/

Часы работы нашей библиотеки - http://www.bus.umich.edu/kresgelibrary/about/hours.htm

«МелКат» штата Мичиган

• Что такое МелКат?

• Какие материалы мы выдаём?

• Кто может пользоваться этой системой межбиблиотечного обмена?

• Как читатели могут оставить заказ на книгу?

• Как мы уведомляем читателей, когда нужная им книга прибыла в библиотеку?

• Как книги возвращаются обратно в библиотеку, которой они принадлежат?

Ссылки с ответами на вопросы

Домашняя страница https://members.mcls.org/cms/sitem.cfm/library_tools/melcat/

Правила пользования и процедуры:https://members.mcls.org/cms/sitem.cfm/library_tools/melcat/melcat_catalog_policies/

Читатели могут воспользоваться системой книговыдачи в своей библиотеки, чтобы получить доступ к каталогу МелКат или могут зайти на страницу каталога напрямую.http://elibrary.mel.org/search

Заказ книги из каталога МелКат

МелКат: за кулисамиПроцесс выдачи книги из межбиблиотечного каталога

• Распечатываем листок-обёртку для книг из фонда библиотеки «Крезге», которые были заказаны читателями из другой библиотеки.

• Находим книгу в фонде.• Проходим процедуру «выдачи» книги через систему

книговыдачи Millenium, чтобы книга получила статус «в пути» в системе.

• Распечатываем наклейку с адресом и упаковываем книги и материалы для доставки

• Перекладываем посылки в корзину для исходящих посылок, которая опустошается сотрудниками службой доставки МелКат в пять дней в неделю, в будние дни.

• МелКат загружает данные из системы Millenium, чтобы поделиться с соответствующими библиотеками информацией о том, какие материалы были заказаны и когда отдельные посылки находятся в пути.

Листок-обертка для книги

Система «Millenium»

Система «Millenium»

Система «Millenium»

МелКат: за кулисамиПроцесс выдачи книги из

межбиблиотечного каталога - Продолжение

• Библиотека-получатель возвращает книги обратно с помощью службы доставки МелКат.

• Служба доставки МелКат помещает посылки в корзину с пометкой «Входящие».

• Сотрудники распаковывают каждую посылку.

• Вносят данные о возврате книги в систему Millenium

• Возвращают книгу на соответствующую полку фонде «Крезге».

МелКат: за кулисами - Продолжение

Процесс получения книги читателем библиотеки «Крезге»:

• Материалы прибывают в библиотеку «Крезге» благодаря службе доставки МелКат.

• Книге присваивается статус «получено» в системе Millennium.

• Книга помещается на полку под названием «Ожидание», на которой хранятся только материалы, полученные в рамках межбиблиотечного обмена.

• Система Millennium выдает автоматическое уведомление каждый день в 3 часа дня, которое автоматически отсылается на электронные адреса всех тех читателей, чьи заказы уже прибыли в библиотеку «Крезге».

Система «Millenium»

Система «Millenium»

МелКат: за кулисами - Продолжение

Процесс получения книги читателем библиотеки «Крезге» (Продолжение)

• Читатель возвращает книгу к положенному сроку.

• Сотрудники абонемента регистрируют получение книги и кладут книгу на специальную полку для возвращения материалов МелКат.

• Постоянные сотрудники библиотеки забирают возвращенные читателем материалы.

• Книгам присваивается статус «в процессе возвращения» в системе Millennium.

• Сотрудник распечатывает наклейку с адресом и упаковывает книги, после чего помещает посылки в корзину с исходящими материалами.

МелКат: за кулисами – Продолжение

Процесс выгрузки данных• Постоянные сотрудники выгружают несколько

видов отчетов в соответствии с правилами пользования и процедурами МелКата:

~Слишком долго длится статус «возвращено»;~ Слишком долго длится статус «в пути»;~ Слишком долго длится статус «получено»;~ Слишком долго длится статус «заказано».

Приведенные выше циклы работы с материалами системы МелКат повторяются ежедневно.

МелКат: преимущества системы, статистика и стоимость.

• МелКат является одним из способов продвижения библиотеки «Крезге»;

• Книги прибывают в течение 3-5 рабочих дней;• Автоматические уведомления позволяют читателю

узнать, когда можно забрать прибывшие книги, когда приближается срок сдачи или на сколько дней просрочен возврат;

• «Баланс нагрузки» на все библиотеки;• Отправка и получение посылок осуществляется в

определённое время (Понедельник-Пятница);• Статистика.• Стоимость участия в системе МелКат при условии, что

служба доставки забирает и привозит посылки 5 раз в неделю составляет $3,437 в год.

СПАСИБО!