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推開旅遊業 的 大 門

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推開旅遊業 的 大 門. 自我介紹 (79~). 旅行社的種類. 以 資本總額 來分:  一、 綜合 旅行業不得少於新臺幣二千五百萬元。 二、 甲種 旅行業不得少於新臺幣六百萬元。 三、 乙種 旅行業不得少於新臺幣三百萬元 以 招攬業務 來分 一、 綜合 : 什麼都可以做 ( 代理外國旅行業辦理 聯絡、推廣、報價等業務 ) 。 二、 甲種 : 也都可以 少了綜合括弧內的業務 三、 乙種 : 只能做國內旅遊相關業務.  旅 行 社 統 計. - PowerPoint PPT Presentation

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推開旅遊業推開旅遊業的的

大 門大 門

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以資本總額資本總額來分:       一、綜合旅行業不得少於新臺幣二千五百萬元。      二、甲種旅行業不得少於新臺幣六百萬元。      三、乙種旅行業不得少於新臺幣三百萬元以招攬業務招攬業務來分      一、綜合 :什麼都可以做  ( 代理外國旅行業辦理 聯絡、推廣、報價等業務 )。      二、甲種 :也都可以   少了綜合括弧內的業務       三、乙種 :只能做國內旅遊相關業務

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綜合旅行社 甲種旅行社 乙種旅行社 合計總公司 分公司 總公司 分公司 總公司 分公司 總公司 分公司

台北市 78 48 1059 58 12 0 1149 106

新北市 1 32 63 9 12 1 76 42

1225 148

2013/01/31

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旅行社 ( 一般直客 同業 PKG/ Package)A. 直客 (FIT)/Foreign Independent Tourist 1.散客 2.整團 (員工旅遊   MICE) 3.旅遊補助  國民旅遊卡B. 同業 (Wholesale) 1.短線 :東南亞線 東北亞線 大陸線 2.長線 :歐洲  美國  

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業 務 員業 務 員 (( 最基層最基層 //入門入門 ))

A. 一般直客一般直客 ++ 團體 團體 (( 國內、海外國內、海外 ))     規畫行程  + 報價  + 結帳 

B. 同業同業 Agent(Agent( 專跑同業專跑同業 ))     分區  送 DM

問清楚     底薪 + 獎金 ( 業績為底薪的 ?倍 /獎金的計

算 )

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O P (內勤工作 )A.A. 訂機位訂機位 (Abacus(Abacus       直飛  轉機  降落機場 淡旺季  早鳥      團體票 (10+1 16+1)/1 → FOCB.B. 訂飯店訂飯店 (房價的差別 ) 1. 團體 (8間以上 )/司領房 2. 散客 3. In bound(國籍 :日本 陸客 其他 /國旅 )C.C. 辦證照辦證照 (新辦護照  各國簽證 )

問清楚 : 領固定薪水 ? 獎金 ? %?

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領 隊領 隊 (( 帶團出國帶團出國 -- 最前線最前線 ))AA. 外語領隊外語領隊 (( 英語英語 )) 1. through guide(領隊兼導遊 ) 2. local guide(當地導遊 )

B.B. 華語領隊華語領隊     中國大陸  香港  澳門

    問清楚 : 專任 與 簽約的差別專任 與 簽約的差別 (( 保證出團保證出團數數 ))

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導遊  (當地接待 -靈魂人物 )國內英語導遊  (5,000/ 天 )華語導遊  :參訪團 ( 2,000~4,000/ 天 )                     觀光團  (1,000~1,500/ 夜 )無底薪 +出差費 +購物回饋 +自費活動

問清楚 : 出差費與獎金的 %

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琳瑯滿目的徵人啟事

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旅遊業的展望旅遊業的展望

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居住地Residence

合計Total

業務Business

觀光Pleasure

探親Visit

Relatives

會議Conference

求學Study

展覽Exhibition

醫療Medical

Treatment

其他Others

亞洲 ASIA 463,566 60,760 322,146 18,115 3,117 1,524 240 7,955 49,709

香港 . 澳門  HongKong. Macao

56,650 7,221 42,403 2,075 852 132 16 37 3,914

大陸 Mainland China

195,388 6,886 150,802 5,327 92 59 24 7,752 24,446

日本  Japan 108,872 26,016 75,819 3,514 752 334 38 15 2,384

韓國  Korea 31,129 5,247 21,699 1,184 365 352 56 5 2,221

東南亞 S.E.Asia

  68,363 13,714 31,186 5,708 853 583 85 127 16,107

美洲 AMERICA 36,033 11,868 9,851 10,404 417 552 54 28 2,859

歐洲 EUROPE 15,495 7,352 4,022 1,843 280 476 67 3 1,452

大洋洲 OCEANIA 7,567 1,010 4,309 1,668 103 46 17 5 409

非洲 AFRICA 574 266 42 149 14 21 16 0 66

總計 Grand Total 527,096 81,258 340,370 32,182 3,931 2,619 394 7,991 58,351

百分比(%) 100.00 15.42 64.57 6.11 0.75 0.50 0.07 1.52 11.07

註 : 資料來源 : 內政部移民署提供。

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目的地 人數

香港  Hong Kong 153,216 大陸 Mainland China 205,991 日本  Japan 128,322 韓國  Korea   44,828 亞洲 ( 含其地區 ) 合計  703,615 美國  U.S.A.   30,631

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一 . 低價競爭   購物壓力二 . 顧客比你更熟旅遊點三 . 機位與房間之安排

四 . 告知的義務及自保方式

八 .  超人的體力與 EQ

六 . 刁鑽的客人與投訴的問題五 .  與遊覽車司機及領隊或導遊的相處

七 .  賺的是賣白菜的錢 , 擔的是賣白粉的心

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一、免費出國旅遊還可賺錢一、免費出國旅遊還可賺錢二、職務之便所享受的特別待遇二、職務之便所享受的特別待遇 (( 等你熬到某個程度的時候等你熬到某個程度的時候 ))

三、廣結善緣,累積人脈三、廣結善緣,累積人脈 (( 用心經用心經營營 ))

四、增廣見聞,開闊視野四、增廣見聞,開闊視野

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一 、栽培自己,各項證照、語言能力 二 、用旅遊者的角度看事情 三 、用年輕人的心態想新玩法四 、收集資料 做完整的資料庫五 、做一顆種子,生態環保的推廣六 、培養樂觀正面的心態七、愛惜自己的羽毛愛惜自己的羽毛八、 格局決定成敗九、心有多大,世界就有多大

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