指導教授：傅振瑞 博士研 究 生 : 鄭振豐

1.1. 紡織產業的發展背景及近況 紡織產業的發展背景及近況 (( 產業產業 ))

3.3. 南緯全球運籌模式 南緯全球運籌模式 (( 運籌運籌 ))

2.2. 南緯企業發展沿革 南緯企業發展沿革 (( 企業企業 ))

南緯紡織個案分析報告南緯紡織個案分析報告

進碩一甲

4.4. 南緯全球運籌管理模式的導入效益南緯全球運籌管理模式的導入效益

5.5. 結論結論

目錄目錄

品牌及

通路

成

衣

二次加工

染

整

針織不織布

梭

織

複合紗

手

紗

紡

紗

人纖加工

人纖製造

下游中 游上游

產業體系 1. 紡織產業的發展背景及近況

產業發展 (時間區分 )

轉型期(1991~2006)

外移者眾，根留台灣者則進行轉型 e化創新研發等改造

近 期 (1980~1990) 全面蓬勃發展， 但因台幣大幅升 值充擊，下游出 走倒閉者眾，相 對競爭少獲利佳

中 期 (1973~1979) 紡織業擴張期， 逐漸形成上中下 游體系，並開創 以外銷為導向的紡 織新紀元。

早 期 (1953~1962) 小廠林立，需求大於供給

初 期 (1953~1962)

機器隨政府 來台，為政府 獎勵投資產業

價格交貨能力配額全球紡織產業競爭三關鍵

22 、南緯企業發展沿革、南緯企業發展沿革

成立於 1978 年 紡織業中間商及原料製造商 → 整合紡織行銷與成衣、織布、染整、染紗生產的跨國企業集團。

■ 公司簡介

☛☛ 國際客戶：國際客戶：包括北美市場前十大成衣採購商包括北美市場前十大成衣採購商 J.C.PenneyJ.C.Penney 、、 K-MartK-Mart 、、 W-MartW-Mart 、、 Sears Sears 、 、 Target Target 、、 PumPuma…a…☛☛ 生產體系：生產體系：在北美、亞洲、非洲、台灣有完整的紗、布、在北美、亞洲、非洲、台灣有完整的紗、布、 染整及成衣生產線染整及成衣生產線

☛☛ 通 路：通 路：擁有擁有 150150 多個銷售點遍佈在北美及中國大陸多個銷售點遍佈在北美及中國大陸☛☛ 產 品 ：產 品 ：供應完整的紗、布、染整及成衣產品，供應完整的紗、布、染整及成衣產品， 南緯實業為亞洲品質最佳之絲光棉大廠南緯實業為亞洲品質最佳之絲光棉大廠☛☛ 資訊整合：資訊整合：建構紡織供應鏈生產體系的全球運籌管理，建構紡織供應鏈生產體系的全球運籌管理， 提昇服務價值鏈的快速反應能力。提昇服務價值鏈的快速反應能力。

　採購　物流管理　財會　

銷售業務　採購　物流管理　財會　

銷售業務　採購　物流管理　財會　

銷售業務

　採購　庫存　財會　

業務　採購　庫存　財會　

業務　採購　庫存　財會　

業務

　財 務　營業目標

營 業

■■ 既有組織結構 既有組織結構 -- -- 傳統多點經營模式傳統多點經營模式 ◆ 1998~2000/7 導入 ERP 系統 ( 染紗、紡紗…成衣生產系統 )

分散式管理架構的缺點：分散式管理架構的缺點：1.1. 商業資訊流整合性不佳商業資訊流整合性不佳2.2.無即時性決策資料無即時性決策資料3.3. 上下游無法達即時協同關係上下游無法達即時協同關係4.KnowHow 4.KnowHow 無法承襲無法承襲

分散式管理架構的缺點：分散式管理架構的缺點：1.1. 商業資訊流整合性不佳商業資訊流整合性不佳2.2.無即時性決策資料無即時性決策資料3.3. 上下游無法達即時協同關係上下游無法達即時協同關係4.KnowHow 4.KnowHow 無法承襲無法承襲

1.1.如何提升企業整體運作效能如何提升企業整體運作效能 ??2.2.區域性業務如何發展成全球性區域性業務如何發展成全球性 ??3.3. 台灣紡織業的相對效率在何處台灣紡織業的相對效率在何處 ??4.4.如何與全球供應商進行即時支援如何與全球供應商進行即時支援 ??

22 、南緯企業發展延革、南緯企業發展延革

3.3. 南緯全球產銷運籌模式南緯全球產銷運籌模式

USA

TAIWAN

MEXICOSWAZILAND

CHINA

台灣全球產銷運籌中心直接掌握美洲、亞洲及非洲供應鏈的訂單狀況，大量降低重複的資料處理，提昇組織整合力，降低人事成本。提昇組織整合力，降低人事成本。

‧ 免關稅，免配額‧ 人工成本低‧ 當地政府建廠優惠‧2004 年前不限布料來源

‧ 免關稅，免配額‧ 快速反應

‧ 研發設計‧ 科技紡織

生產基地生產基地

‧ 紡織業成熟度高‧ 擅長複雜款式‧ 廣大內需市場

國際採購國際採購

運籌中心運籌中心

行銷通路行銷通路‧ 接近市場，掌握訂單‧ 即時服務，就近供貨

生產基地生產基地

☛ 從分散式的管理架構 → 上下游整合的產銷運籌管理模式■ 南緯全球產銷運籌體南緯全球產銷運籌體系系

■■ 經營管理模式經營管理模式

採購協同作

業原料品保作業

生產協同作業

包裝出貨協同作業

3.3. 南緯全球產銷運籌模式南緯全球產銷運籌模式

客戶客戶客戶

訂單

物料配送允收

製造規格設計變更異常回報

成品倉儲中心

成品

包裝 /出貨(包裝廠 )

出貨包裝通知

協同作業Design for customer

Design for purchase

Design for quality control

Design for manufacture

Design for testing

Design for packing/shipping

設計協同作業

美洲生產基地美洲生產基地

亞洲國際採購亞洲國際採購

非洲生產基地( 製造及檢驗 )

非洲生產基地( 製造及檢驗 )

品管部門品管部門

供應商(主副料 )

供應商(主副料 )

運籌中心匯總產品設計

運籌中心匯總產品設計

生管部門生管部門

美國行銷通路

3.3. 南緯全球產銷運籌模式南緯全球產銷運籌模式

銷售系統銷售系統

生產系統生產系統支援系統支援系統

■■ 系統架構系統架構 效 益效 益資訊流的最高透明度B2Bi 同步化的作業流程精簡組織結構快速反應的產銷運籌系統產銷營運模型系統可以複製績效評估指標之建置

■■ 系統架構系統架構 企業協作企業協作設計協

設計協

作作

採購協

採購協

作作

生產協

生產協

作作

物流物流協協

作作

生產領航員(電子看板 )

樣衣管理樣衣物料維護樣衣工藝維護樣衣排程管理樣衣庫存管理

採購管理採購狀況追蹤成衣委外管理物料請購管理物料採購管理

物料管理原物料庫存在製品庫存成品庫存設備庫存

後勤管理出貨狀況追蹤運輸管理出口管理進口管理

生產規劃生產規劃與承諾主生產排程作業行程產能規劃

製程管理 裁剪管理車縫管理整燙管理包裝管理

生產管理生產狀況追蹤物料需求規劃製造規格管理成本分析

供應商存貨管理供應商存貨管理報 價 管 理訂 單 管 理出 貨 管 理品 質 管 理存 貨 管 理產 品 管 理

代工廠管理代工廠管理產能規劃管理物料收料管理

存 貨 管 理出 貨 管 理

生產進度管理生產進度管理

客戶關係管理客戶關係管理

訂單進度查詢資 量 查 詢 出貨進度查詢客戶投訴管理

設計協同管理

行銷公司管理行銷公司管理

訂單管理

訂單現狀追蹤專案管理報價管理訂單管理合約管理成本利潤分析

訊息中心訊息管理交易中心文件管理

預警中心系統預警人工預警問題匯總

會員管理會員管理供應商管理最終買主管理工廠管理

系統管理系統參數管理歷史資料管理工程分析管理

績效管理訂單達交率供應商達交率產能效益

3.3. 南緯全球產銷運籌模式南緯全球產銷運籌模式

■■ 「看板管理」的運用 －資訊流的最高透明度「看板管理」的運用 －資訊流的最高透明度電子看板 即時資訊流程 效益

進單追蹤看板 進單後根據產能負荷安排生產的工廠 提昇訂單執行力

生產排程看板 預估生產前置時間，並產生預估成本及主生產排程（ MPS）

提昇快速反應力

物料管理看板 根據產品資料管理展開物料需求分析 提昇產品管理力

採購管理看板 預估採購前置時間，並產生標準成本及工廠收料作業

提昇成本控制力

生產領航員看板 協助工廠進行生產管理 提昇資訊掌握力

後勤狀況追蹤看板 產生實際成本及營業收入統計分析 運作流暢率提昇

產能負荷率與銷售量最適化產能負荷率與銷售量最適化管理目標

3.3. 南緯全球產銷運籌模式南緯全球產銷運籌模式

1 、流程差異化 ◈ 設計差異化 ◈ 品管差異化 ◈ 產品差異化2、成本策略 ◈ 低成本優勢 ◈ 高效率優勢 ◈ 以公司願景作為 決策的依據3 、快速反應 ◈ 規模效益 ◈ 彈性的生產規模

1、需求鏈 ◈ 全球品牌 (服務 ) ◈ 差異化連鎖通路 ◈ 即時採購降低庫存2 、供應鏈 ◈ 全球代工 ◈ 適當的品質管理 ◈ 合理的存貨3、價值鏈 ◈ 全球產銷運籌 ◈ 快速反應

1、服務導向 ◈ 國際客戶導向 ◈ 全員行銷 2、行銷組合 ◈ 産品（服務）決策 ◈ 價格決策 ◈ 促銷決策 ◈ 銷售通路決策3 、市場佔有率 ◈ 產品定位 ◈ 保持市場地位

■■ 制定策略及關鍵績效指標制定策略及關鍵績效指標 (KPI)(KPI)

行 銷行 銷 運 籌運 籌 ((支支援援 ))

生 產生 產

4.4. 南緯全球產銷運籌導入效益南緯全球產銷運籌導入效益

自訂績效指標 KPI

導入前 2001/3/31

目標 2005/6/30

導入後 2003/1/1 ~3/31

效益 成長率 (%)

訂單達交率 4,812 45% 5,210 398 8.27%

供應商達交率 63.42% 20% 79.12% － 15.7%

產能利用效益 3,741 42% 4,320 579 42.48%

生產效益 4,812 25% 5210 398 15.48%

平均交期 71天 39天 62天 9天 12.68%

產銷協作 472,812 35% 725,330 252,518 53.41%

■■ 量化效益

100% -

50% -

25% -

75% -

訂單達交率 供應商達交率

產能利用效益

生產效益 平均交期 產銷協定

成長率

成長率

8.27%15.7%

42.48%

15.48%12.68%

53.41%

4.4. 南緯全球產銷運籌導入效益南緯全球產銷運籌導入效益

整合南緯企業的生產與行銷的功能，提高接單能力。整合南緯企業的生產與行銷的功能，提高接單能力。 提昇南緯企業快速反應的能力，強化全球競爭力。 提昇南緯企業快速反應的能力，強化全球競爭力。 建立南緯集團台灣成衣運籌管理，提昇作業效益。建立南緯集團台灣成衣運籌管理，提昇作業效益。 累積紡織產業智庫，開創紡織產業的市場利基。累積紡織產業智庫，開創紡織產業的市場利基。 整合紡織同業，進行產銷協同作業。整合紡織同業，進行產銷協同作業。 提昇國際能見度，促進與國際系統之連結性。提昇國際能見度，促進與國際系統之連結性。 帶動運籌管理應用的風潮。帶動運籌管理應用的風潮。

■■ 非非量化效益

4.4. 南緯全球產銷運籌導入效益南緯全球產銷運籌導入效益

5.5. 結論結論

鞏固台灣鞏固台灣、進攻北美、運籌全球、進攻北美、運籌全球

南緯再造南緯再造、突出同業、突出同業

行銷通路商、科技紡織廠

策略

目標

願景

紡織產銷運籌管理系統紡織產銷運籌管理系統

紡織品協同設計資訊管理系統

紡織品協同設計資訊管理系統

紡織協同計畫、預測及製造系統紡織協同計畫、預測及製造系統

■■ 南緯集團的願南緯集團的願景景

The Ending !!!