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예약 발권 스카이마일스

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예약 발권 스카이마일스. 새로운 운임 규정. 항공편 Firming 규정 안내. ** 판매가 , 공시 운임 발권 시 FIRMING GUIDELINES 와 운임의 예약 , 발권 규정 모두 적용 해야 함 **. 공시 운임 세부 규정 – 사전 예약 / 발권. 공시 운임 세부 규정 – 변경 및 환불. - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: 예약 발권 스카이마일스

예약

발권스카이마일스

Page 2: 예약 발권 스카이마일스

1. ICN-USA

FARE BASIS CHD/INF DAY MIN/MAX STOPOVER CHANGE REFUND 적용

J1EB/J1EB9/JEB -/10% - -/12M 제한 없음 - -

C1EB/C1EB9/CEB -/10% - -/12M 제한 없음 - -

JX(W)RKR/JX(W)KR -/10% X: - /W: -월 목 금 일 -/12M 제한 없음 - -

CX(W)RKR/CX(W)KR -/10% X: - /W: -월 목 금 일 -/12M 제한 없음 - -

DRKR -/10% - -/12M 제한 없음 - -

SX(W)RKR(SX(W)KR) 75%/10%(-/10%) X: - /W: -일 목 금 토 -/12M 2 / 번 허용 일본 제외 ( )제한 없음 KE 공동운항 불가

IX(W)RKR -/10% X: - /W: -월 목 금 일 -/12M 2 / 번 허용 일본 제외 - - KE 공동운항 불가

Y1EB//YEB -/10% - -/12M 제한 없음 - -

Y1EB9/YEB9 75%/10% - -/12M 제한 없음 - -

BEEEB/BEEEB9 -/10%(75%/10%) - -/12M 3 /2 /1 USD50번 허용 번 무료 번

BRKR 75%/10% - -/12M / 제한 없음 일본 허용 안됨 - -

MRKR 75%/10% - -/12M / 제한 없음 일본 허용 안됨 89,000원 140,000원4 /2 , 2 번허용 번무료 회 각각98,000 / 원 일본 허용 안됨

Q**KR 75%/10% X: - /W: -월 금 토 일 3D/6M 1 / 번 허용 일본 제외 89,000원 140,000원K**KR 75%/10% X: - /W: -월 금 토 일 3D/3M 1 번 허용 89,000원 140,000원

3 /1 , 2 번허용 번무료 회 각각98,000 / 원 일본 허용 안됨

K**STKR - - 2D/12M 89,000원 140,000원 KE 공동운항 불가

Q**STKR/H**STKR - - 2D/12M 89,000원 140,000원K**STKO - - 89,000원 140,000원 KE 공동운항 불가

Q**STKO/H**STKO - - 89,000원 140,000원

QL(H)R/HL(H)KR 75%/10% - 2D/1M 가능 10%운임의MR/BR 75%/10% -/12M 가능 가능YR/YRCR 75%/10% -/12M 가능 가능SR/DR/CRCR/JRCR -/10% -/12M 가능 가능DR/CR/JR 75%/10% -/12M 가능 가능

KE 공동운항 불가

2 ( 1 )번 가능 방향 당 번씩

1 번 가능

2. ICN-TYO

H**OKR 75%/10% X: - /W: -월 금 토 일

H**KR 75%/10% X: - /W: -월 금 토 일 2D/12M

89,000원 140,000원

89,000원 140,000원

새로운 운임 규정

Page 3: 예약 발권 스카이마일스

** 판매가 , 공시 운임 발권 시 FIRMING GUIDELINES 와 운임의 예약 , 발권 규정 모두 적용 해야 함 **

예약시점( 출발일 기준)

발권 조건 예약시점( 출발일 기준) 발권 조건

~ 200 일 전 출발 170 일 전

- - 200 ~ 131 일 전 예약 후 30 일 이내

- - 130 ~ 101 일 전 예약 후 14 일 이내

- - 100 ~ 31 일 전 예약 후 7 일 이내

~ 11 일 전 출발 7 일 전 31 ~ 14 일 전 예약 후 7 일 이내 또는 출발 10 일 전

10 ~ 5 일 전 예약 후 72 시간 이내 13 ~ 5 일 전 예약 후 72 시간 이내

4 ~ 0 일 전 예약 후 24 시간 이내 4 ~ 0 일 전 예약 후 24 시간 이내

J C D S I Y B M H Q K L U T

항공편 Firming 규정 안내

Page 4: 예약 발권 스카이마일스

FARE BASIS ADVANCE RES/TICKETING

K**KR 29 / 21 출발 일 전 예약 출발 일 전 발권 Q**KR 28-14 / 7 10 출발 일 전 예약 예약 후 일 이내 발권 또는 출발 일 전 발권 H**KR 13-5 / 72 출발 일 전 예약 예약 후 시간 이내 발권MRKR 4 / 24 출발 일 이내 예약 예약 후 시간 이내 발권

BEEB /BEEB9/YEB/YEB9 8 / 4 출발 일전 예약 출발 일 전 발권J**RKR / C**RKR /J*KR/C*KR 7-5 / 72 출발 일 전 예약 예약 후 시간 이내 발권J1EB/C1EB/J1EB9/C1EB9/JEB9/CEB9/JEB/CEB 4 / 24 출발 일 이내 예약 시간 이내 발권BRKR / Y1EB / Y1EB9 5 / 72 출발 일 전 예약 예약 후 시간 이내 발권

4 / 24 출발 일 이내 예약 시간 이내 발권I**RKR 7 3 출발 일 전 발권 또는 예약 후 일 이내 발권DRKR 11 / 7 출발 일 전 예약 출발 일 전 발권S*KR 10-5 / 72 출발 일 전 예약 예약 후 시간 이내 발권

4 / 24 출발 일 이내 예약 예약 후 시간 이내 발권H**OKR 101 / 14 출발 일 전 예약 예약 후 일 이내 발권

100-18 / 7 출발 일 전 예약 예약 후 일 이내 발권 17-5 / 72 출발 일 전 예약 예약 후 시간 이내 발권 4 / 24 출발 일 이내 예약 예약 후 시간 이내 발권

K**STKO/Q**STKO/H**STKO 14 / 14 출발 일전 예약 출발 일 전 발권K**STKR/Q**STKR/H**STKR 1 / 24 출발 일전 예약 예약 후 시간 이내 발권

공시 운임 세부 규정 – 사전 예약 /발권

Page 5: 예약 발권 스카이마일스

변경 1) 출발 전 : 예약 변경 수수료와 예약 변경 시점의 새로운 항공 운임과 TAX 적용 2) 출발 후 : 예약 변경 수수료와 발권 시점의 항공 운임과 TAX 적용

** 예약 변경 후 반드시 항공권에 명시 된 ORIGIN DATE 이전에 발권한 여행사에서 반드시 재 발행 해야 됨 (REVALIDATION 불가 )**

환불

FARE BASIS

H**KR / MRKR/H**OKR

K**STKR/Q**STKR /H**STKR

K**STKO/Q**STKO/H**STKO

K**KR /Q**KR

출발 전/ 후

KRW140,000

KRW140,000

KRW140,000

단, NO SHOW 시 재 사용/ 환불 불가

공시 운임 세부 규정 – 변경 및 환불

Page 6: 예약 발권 스카이마일스

사전 예약 및 발권

공시 운임의 Advance Res/Ticketing 규정과 GDS 상의 Ticket Time Limit 모두 충족해야 함

변경

1) 출발 전 : 변경 수수료 89,000 원을 지불하고 변경 가능 ( 단 , 사전 발권 운임은 출발 날짜 변경 불가 )

2) 출발 후 : 귀국 날짜 변경은 변경 수수료 없이 가능 . 여정 변경 시는 변경 수수료 89,000 원과 운임 차액 발생 시 추가 지불

환불

공시 운임 규정과 동일 함

판매 운임 세부 규정

Page 7: 예약 발권 스카이마일스

▶ 10 명 이상 그룹 예약은 반드시 영업부 통해서 그룹 예약

- 그룹 신청서 , DEPOSIT 계약서는 토파즈 웹에 공지되어 있음

▶ INFANT 운임은 여행 종료일까지 적용

(ex. 출발 23 개월 / 도착 25 개월인 경우 INF½ +CHD½ 운임 적용 )

▶ INFANT 전자항공권 발급 불가 (PAPER TICKET ONLY) – 델타 카운터 또는

공항에서 발권 가능 / 카운터에서 발권 시는 세금계산서 , ATR, 통장 카피 , 입금증 지참 . 방문 전 운임 확인 및 발권 요청

▶ CHILD 운임은 여행 출발일 기준

(ex. 출발 11 세 11 개월 / 도착 12 세 2 개월인 경우 ,CHD 운임 적용 )

▶ 예약 시 마일리지 번호 , 여권 정보 , 현지 주소 /연락처 , E-MAIL 주소 입력

▶ CHILD 예약 시 생년월일 입력과 SSR 상에 CHILD 표시 ( 만 14 세까지 )

▶ 사전 좌석 배정

기타 규정

Page 8: 예약 발권 스카이마일스

▶ SKYTEAM AMERICA PASS , VISIT ANOTHER COUNTRY FARE 를 제외한 미국

출발 국제선 /미국내선 항공권 NO COM

▶ SKYTEAM AMERICA PASS, VISIT ANOTHER COUNTRY FARE 예약 시 OSI

상에

VISIT USA FARE 라고 입력

▶ 미국내선 운임 발권 시 예약과 동시 발권 해야 되며 AUTO PRICING 되는 TAX

모두 부과해야 함

▶ MPM – 초과 시 공시운임과 판매가 모두 할증

▶ 학생 증빙 서류 첨부

미국 – F1/2 , J1/2( 교환교수 , 동반가족만 가능 ) VISA

※ 교환교수일 경우 , 한국 내 대학교의 영문 재직증명서 첨부 /

한국 국적의 초 , 중 , 고교 , 대학 재학 중인 학생은 영문 재학증명서 첨부

기타 규정

Page 9: 예약 발권 스카이마일스

:여행 지역 , , , , 아시아 내 유럽 내 아시아와 유럽 사이 미주와 아시아 캐나다와 아시아 사이

Economy 50lbs(23kg) 2미만 개

First/Business 70lbs (32kg) 3 /미만 개 KE CS :70lbs (32kg) 2미만 개

Economy - / KE CS :26lb (12kg)

First/Business '- / KE CS :40lbs (18kg)

** **적용 내용

국제선 초과 수하물 Economy First /Business 비고

3 Bag번째 $150 No Fee

4 ~ 10 Bag번째

Bag Overweight 51-70lbs(23.1-32kg) $50 No Fee

Bag Overweight 71-100lbs(32.1kg-45kg))

Bag Oversize 63-80 inches(158-203cm)

Bag Oversize 81-115 inches(204-290cm)

Special Items(Antlers/Bikes/Scuba gear/Windsurf)

초과 수하물 ( , )국제선 아시아 출 도착

Bag Overweight 51-70lbs(23.1kg-32kg)) $50

Bag Overweight 71-100lbs(32.1kg-45kg)) $450

Bag Oversize 63-80 inches(158-203cm) $175

애완 동물 여행 비용 ( , )국제선 아시아 출 도착

Pet – In Cabin $100

Pet – Checked Bag $230

무료 위탁 수하물 허용량 157cm 미만

$300

$150

, 무료 위탁 수하물 규격 무게 준수$150

$450

$175

** 50lbs(23kg) 1st bag : $25 2nd bag : $35 ( 미 국내선은 단 국제선 항공권에 연결하여 발권한 경우에는

.)국제선 수화물 규정이 적용됩니다

휴대 수하물 115cm 미만

**INFANT 10kg , 115cm 1 인 경우 미만 개 허용

미 국내선

$125

$200

:여행 지역 , , 미국 내 아시아 출 도착

미국 내

$90

$170

$175

수하물

Page 10: 예약 발권 스카이마일스

1. 만 14 세까지는 반드시 신청해야 함 2. 만 15~17 세는 선택 사항 3. 만 5 세 ~7 세는 Non-stop Flight 만 가능 4. 해당 노선의 마지막 스케줄 항공편과 오후 9 시에서 다음 날 새벽 5 시 사이 항공편은 신청 불가 ( 단 , 알래스카 또는 하와이 출발 항공편 또는 국제선 환승 시 가능 ) 5. 동반보호자는 반드시 만 18 세 이상 같은 Cabin

적용 FLIGHT 항공 운임 필요 사항SERVICE

CHARGE

KE CODESHARE 적용 불가 / OAL 연계 불가

DL OWN-FLIGHT 출/ 도착지 보호자의

이름, 연락처, 주소

편도당 USD100

- 공항에서 징수 공시운임의 규정에 따름

비동반 소아 (UM)

Page 11: 예약 발권 스카이마일스

▶ 회원가입 : w w w .delta.com 을 통해서 가입

▶ 마일리지 적립방법

- 출발 전 : 예약 시 또는 탑승 시 번호 입력 요청

- 출발 후 : 콜 센터 또는 w w w .delta.com 을 통해서 적립 가능 ( 탑승일로부터 9 개월 이내 )

※ 가입전의 이용하신 항공편 적립은 가입일로부터 30 일 이내 탑승에 한하여 유효 .

▶ 유효기간 : 가입 후 12 개월 연속하여 활동이 없는 구좌는 삭제됨 마지막 탑승 일로부터 24

개월간 유효 , 유효 기간 내에 적립 또는 보상 항공권 이용 시 24 개월 간 연장 가능

▶ 보너스 항공권 양도 : 하나의 보상 항공권을 받을 수 있는 마일이 되면 타인에게 양도 가능

▶ Child /Infant 회원 : 연령 제한 없음 .

Infant 의 경우에도 좌석 구입 or 소아 운임 이상 구입시 적립 가능 .

▶ Extra seat/Cabin bag: 자동 적립 불가 . 사후 적립 요청 .

▶ Miles 구입 및 타인의 SKYMILES account 로 양도 가능 : w w w .delta.com 을 통해서만 가능 .

▶ 마일이 부족할 경우 , delta.com 에서 마일리지 구매 가능

▶ 수수료를 지불하실 경우 , 마일리지 양도 , 합산 가능 – 꼭 가족일 필요는 없음

스카이마일스 – 회원 가입 및 마일 적립

Page 12: 예약 발권 스카이마일스

MQM

(Medallion Qualification Miles)Qualificant Segments

General Member (FF) · · · ·

Silver Medallion (FO) 25,000 30 Segments 25% Elite

Gold Medallion (GM) 50,000 60 Segments 100% Elite

Platinum Medallion (PM) 75,000 100 Segments 100% Elite Plus

Diamond Medallion (DM) 125,000 140 Segments 125% Elite Plus

자격조건 (01 Jan ~ 31 Dec)

회원등급 Mileage Bonus Skyteam Benefit

OR

스카이마일스 – 메달리온 회원 등급

Page 13: 예약 발권 스카이마일스

보너스 항공권 ( SkyTeam 회원사 및 제휴 항공사 이용가능 )

- Service Charge 적용 : 출발 3 일전 USD 150(TKT 당 ) 출발 4~7 일전 USD 100 (TKT 당 ) 출발 8~20 일전 USD 75 (TKT 당 ) 출발 21 일전 Charge 없음 - 유효기간 : 발권일로부터 1 년 , 귀국편 오픈 불가 - 날짜 /여정 변경 시 반드시 재발급 해야 하며 , 수수료는 USD 100 - 환불 시 재적립 수수료 USD100 - 다이아몬드 메달리온 회원 : 이용 /재적립 /재발행 수수료 없음 - 플래티넘 메달리온 회원 : 이용 수수료 없음 재적립 /재발행 수수료는 1 년에 2 번 면제 , 그 후에는 USD 50 - 이용 금지기간 적용 : 예약센터로 문의 요망 - 여행사에서 대행 할 수 없으며 , 회원 본인이 예약하고 발권을 의뢰 - 본인의 마일로 타인의 Award 항공권을 예약 시 www.delta.com, 또는 델타 예약센터를 통해 예약 , 발권 해야 함 - 예약 후 즉시 발권

스카이마일스 – 보너스 항공권

Page 14: 예약 발권 스카이마일스

- 델타항공 운항 항공편에만 이용 가능

- Y, B, M 클래스 공시 운임에 대해 적용 가능

- 이용 금지기간 없음

- 이용 수수료 부과 없음

- 반드시 일반석으로 확약 발권 후 델타 예약센터로 승급 좌석 요청 및 재발행 요청

스카이마일스 – 승급

Page 15: 예약 발권 스카이마일스

Questions ?

Page 16: 예약 발권 스카이마일스

대리점 발권 담당자 여러분 ,

델타항공에 대한 여러분의 변함없는 성원에

보답해 드리기 위해 더욱 최선을 다하겠습니다 .

감사합니다 .

Page 17: 예약 발권 스카이마일스

THANK

YOU !