Вас приветствуют

Международные АвиалинииУкраины

МАУ: Общая информация

Первый полет – 25 ноября 1992 г.Код IATA – PS/566Членство – IATA & IATA Clearing HouseБазовый аэропорт – Киев, Международный аэропорт БориспольHost CRS – SITA Gabriel

МАУ: Миссия

Быть безопасной, надежной и рентабельной авиакомпанией с профессиональной заботливой командой, которая гордится тем, что предлагает клиентам самые высокие стандарты сервиса и безопасности на борту

МАУ:Первая авиакомпания в Украине, которая:- стала членом IATA - начала профессиональную подготовку пилотов соответствующую международным стандартам FAA- получила полную сертификацию JAR-145 для технического обслуживания самолетов «Боинг»-была зарегистрирована в IOSA- разработала программу лояльности для постоянных пассажиров «Панорама-Клуб»

Использует новое оборудование:- первый самолет западного производства в Украине- первый Boeing 737 Freighter в Украине- винглеты на самолетах Boeing 737-300 и 737-500- постоянное обновление флота- первый новый Boeing 737-800 в Украине

МАУ: Флот (состоянием на 2013 год)

5 Boeing 737-3004 Boeing 737-40010 Boeing 737-5008 Boeing 737-800 NG1 Boeing 737-300F CARGO2 Embraer 190

МАУ: Продукт (B2C)

На земле и в воздухе

•Бизнес и Эконом класс•Программа лояльности «Панорама Клуб»•Электронный магазин www.flyUIA.com•Мобильная версия сайта www.mobile.flyuia.com •Онлайн регистрация на рейс•Горячая телефонная линия 24/7 (Skype call, Free IP tel)•Бесплатное питание на борту•Бортовой магазин Duty Free Скай Шоп МАУ (in-flight Duty Free - Sky Shop UIA)

МАУ: Продукт (B2B)

На земле и в воздухе

•Бизнес и Эконом класс•Программа лояльности «Панорама Клуб»•Онлайн регистрация на рейс•Help Desk для агентов•Программа лояльности для агентов •Горячая телефонная линия 24/7•Бортовой магазин Duty Free Скай Шоп МАУ (in-flight Duty Free - Sky Shop UIA)

Терминал D международного аэропорта «Борисполь»

С 30 мая 2013 года все международные рейсы авиакомпании «Международные Авиалинии Украины» будут обслуживаться в Терминале «D» Киевского международного аэропорта «Борисполь».

МАУ: Международные рейсы

Внутренние рейсы обслуживаются в терминале «В»

Транзитная схема аэропорта «Борисполь»

МАУ: Бизнес лаунжПассажирам бизнес-класса и владельцам карточек Panorama Premium предоставляется приглашение в бизнес-лаунж в аэропортах в Украине и за рубежом

МАУ:Бизнес-класс / Обслуживание

Широкий выбор питания на борту (закуски/холодные/горячие блюда) для всех пассажиров бизнес-класса. Возможен заказ кошерных и вегетарианских блюд.

Бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки для всех пассажиров бизнес-класса

Свежая пресса на всех международных и внутренних рейсах

МАУ: перевозка багажа1. Piece Concept1.1. Экономический класс – 1 место/23 кг/ 158 см1.2. Бизнес-класс – 2 места/23 кг/ 158 см1.3. Держатели Panorama club Premium – 2 места/25 кг/ 158 см1.4. Держатели Panorama club Classic (эк.класс) – 1 место/25 кг/ 158 см1.5. Младенцы – 1 место/10 кг/ 158 см+1 детская коляска/переносная корзинаОплата сверхнормативного багажа2-е и последующее место - 50 EUR23 – 32 кг – 50 EUR158 – 203 см – 50 EUR2. Животные2.1. В салоне – 50 EUR до 5 кг вместе с клеткой (грызуны НЕ ПРИНИМАЮТСЯ к перевозке) (в эконом. классе – 2 животных, в бизнесе – 1 животное)2.2. В багажном отделении – 150 EUR от 5 до 32 кг

МАУ: www.flyUIA.com- Бронирование и покупка билетов, регистрация онлайн- Скидки, акции и специальные предложения- Подписка на новости МАУ- Расписание рейсов- Онлайн табло прибытия и отправления - Программа для постоянных пассажиров – регистрация и проверка баланса, обмен миль на скидки-Отслеживание утерянного багажа -Бронирование отеля, аренда автомобиля, трансфер, страхование-Правила перевозок-Информация по перевозке особых категорий пассажиров и багажа-Информация о транзите через аэропорт Борисполь-Путеводители по городам-Мобильная версия сайта Mobile.flyuia.com

МАУ: www.travel.flyUIA.com

-Информация про Украину: интересные события, требования пограничных и таможенных органов, климат, транспорт.- Информация об основных городах Украины: Киев, Донецк, Днепропетровск, Львов, Одесса, Харьков, а так же об Автономной Республике Крым.- Информация включает в себя : транспорт в регионе, где остановиться, что посмотреть, где поесть.

МАУ: Авиа-партнерыАвиакомпания соединяет Украину более, чем с 40-а столицами и ключевыми городами Европы, Азии, Африки и СНГ, а так же обеспечивает стыковки с маршрутами своих международных партнеров в более чем 3000 других городов мира.

Договора о рейсах совместной эксплуатации с лидирующими европейскими авиаперевозчиками:

МАУ: «Панорама Клуб» Становясь участником программы лояльности «Панорама Клуб», Вы приобретаете особый статус и получаете целый ряд специальных преимуществ и привилегий.

-Наградные билеты на рейсы МАУ и других авиакомпаний-партнеров -Выпуск Premium карты для пассажиров, имеющих Premium карту других компаний- Повышение класса обслуживания на рейсах МАУ - Скидки в гостиницах и при аренде автомобилей - Широкий круг партнеров Программы (в воздухе и на земле) - Возможность передавать награды членам Вашей семьи и друзьям - Участие в Программе доступно каждому по достижению двух лет -Простые условия участия и многое другое-Неограниченный срок действия миль

КЛУБНЫЕ МИЛИ начисляются за:

БОНУСНЫЕ МИЛИ начисляются за:

Категории МИЛЬ• полеты регулярными рейсами МАУ

(рейсы с кодом PS)• полеты рейсами код-шеринговых

компаний, при условии бронирования билета на рейс с указанием кода PS

Общая сумма клубных и бонусных миль может быть использована для получения различного рода наград.

• путешествия рейсами авиакомпаний партнеров

• использование услуг других компаний-партнеров (гостиницы, банки, прокат автомобилей)

• специальные предложения (например, удвоение миль).

Карта ClassicПреимущества:

-неограниченный срок действия миль;-приоритет на листе ожидания;- 1 место 25 кг;-возможность накапливать мили за покупки в Duty Free(Терминал F);-до 10% скидка в гостиницах-партнерах;-до 10% скидка на прокат автомобилей.

Как получить:Карточка CLASSIC высылается участнику при наличии на счету 3000 клубных миль.

Карта Premium

Преимущества:- неограниченный срок действия миль; - срок действия карточки 1 год; - приоритет на листе ожидания; - регистрация на стойках бизнес класса (рейсы МАУ); - зал ожидания для пассажиров бизнес класса (рейсы МАУ); - 2 места 25кг ( Y-CL); 3 места ( C – CL); - дополнительные 2 000 бонусных миль за каждые 10 000 клубных миль; - до 15% скидки в гостиницах; - до 20% скидки на прокат автомобилей.

Как получить:Необходимо накопить 20 000 клубных миль за 1 календарный год.

Партнеры Программы

Расписание Самара - Киев в период S13

Промо-тарифы от 165 EUR

KUF - IEV Рейс День Вылет Прилет PS 558 .23.56. 06:20 08:00

IEV - KUF Рейс День Вылет Прилет

PS 557 12.45.. 20:35 00:05+1

Расписание Самара - Тбилиси в период S13

PS 558 KUF KBP D 0620 0800 PS 515 КBP D TBS 1215 1540

Самара – Тель-Авив 1 PS 558 KUF KBP D 0620 0800 PS 775 KBP D TLV 3 0945 1255 2 PS 558 KUF KBP D 0620 0800 PS 779 KBP D TLV 3 1135 1445

Новые собственные прямые рейсы МАУ:

Киев-Калининград;Киев-Ларнака; Киев-Афины; Киев-Прага;

Киев-Вильнюс; Киев-Екатеринбург;

Киев-Мюнхен; Киев-Варшава;

Киев-Санкт-Петербург; Киев-Самара; Киев-Ростов;

Киев-Новосибирск; Киев-Сочи

Расписание рейсов Самара-Киев обеспечивает удобные стыковки с рейсами авиакомпании из Киева в города Украины с сезона S13: Одесса, Симферополь, Донецк, Днепропетровск

Из Самара в Европу:

KUF-IEV 06.20-08.05 IEV-FCO (D) 10:00-11:55 (LT)

IEV-BCN 9:40-12:30 (LT) IEV-MAD 11:30-15:10 (LT) IEV-MIL 10:40-12:30 (LT) IEV-GVA 10:15-12:15 (LT)

IEV-FRA (D) 11:10-13:00 (LT) IEV-ZRH (D) 10:10-11:50 (LT) IEV-LON (D) 10:00-11:25 (LT)

KUF-IEV 06.20-08.00 IEV-CDG 09:40-12:10 (LT) IEV-NCE 10:20-12:30 (LT) IEV-HEL 10:50-12:55 (LT) IEV-TXL 10:30-11:40 (LT) IEV-BRU 10:15-12:15 (LT) IEV-AMS 9:40-11:35 (LT) IEV-ATH 9:45-12:35 (LT) IEV-LCA 9:45-12:40 (LT)

KUF-IEV 06.20-08.00 IEV-PRG (D) 10:25-11:35 (LT) IEV-VNO (D) 9:40-11:00 (LT)

IEV-WAW (D) 9:40-10:20 (LT) IEV-MUC (D) 10:35-12:10 (LT)

МАУ: сотрудничество с АГЕНТАМИ в Самаре

-Агенты, аккредитованные в IATA – взаимодействие через BSP.-Бонусные договора.- Трехсторонние договора с корпоративными клиентами.- Специальные условия для групп (10 пассажиров и более).- Специальные пакеты (например, туристические тарифы, автотур, медицинский туризм (LWO, PRG) и т.д.)

МАУ: тарифная политика.

-Регулярные тарифы опубликованы во всех системах бронирования.-Специальные тарифы (турпакетные , корпоративные) публикация на Office ID.

МАУ: работа с группами

-Агент создает групповое бронирование в своей системе бронирования, используя при этом класс бронирования, который соответствует тарифу, от которого ожидается скидка.-При наличии пожелания относительно тарифа, необходимо указать это в бронировке через формат SSR с обоснованием (бюджет группы, наличие предложения от конкурента и т.д.).-Отдел управления доходами и групповой отдел вносят в бронировку информацию относительно уровня и типа (gross/nett) предлагаемого тарифа, указывает deadline по принятию решения и класс бронирования в который необходимо перебронировать сегменты. -В случае принятия предложения, необходимо внести эту информацию в бронировку форматом SSR и перебронировать сегменты в соответствии с внесенной информацией.- После этого в бронировку будут внесены условия по депозиту, полной оплате и информация для оформления билетов.

УкраинаУкраина – государство в Центрально-Восточной ЕвропеПлощадь: 603 628 км2Население: 46 миллионов человекСтолица: КиевКрупные города: Киев, Харьков, Львов, Одесса, Донецк,Днепропетровск, Симферополь, ЗапорожьеОфициальный язык: украинский

Наши контакты1.Агентский helpdesk 2. Групповые 8-800-555-80-58 перевозки +380 44 581 5145 +380 44 581 5249pshelpdesk@flyuia.com group.dep@flyuia.com3. Панорама клуб 4. Чартерные перевозки+380 44 581 5252 +380 44 581 5625 panorama@flyuia.com charter@flyuia.com 5.Call-центр МАУ в РФ 8 (800) 333 30506.Представительство МАУ в РФ moscow@flyUIA.com Летова Татьяна (Директор российского представительства):Letova.Tatiana@flyuia.comЭрекаев Евгений (Менеджер по поддержке продаж):Erekaev.evgeniy@flyuia.com

Добро пожаловать на борт!