17
«Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов.

«Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов

  • Upload
    izzy

  • View
    68

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

«Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов. Председатель Правления ДБ АО Сбербанк О.Е. Смирнов 30 ноября 2009. Сбербанк России история создания. Сбербанк России сегодня. Крупнейший российский банк: Более 30 % активов российского банковского сектора - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: «Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов

«Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов.

Page 2: «Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов

1841—1861 г. Император Николай I одобрил устав сберегательных касс и повелел учредить сберегательные кассы при Петербургской и Московской сохранных казнах.

1 марта 1842 г. Открылась первая сберегательная касса в Петербурге

1861—1917г. Развитие сберегательного дела в России стало набирать обороты, число касс увеличилось до 3875, а количество сберегательных книжек до 2 миллионов штук.

26 декабря 1922 г.Принято постановление об учреждении государственных трудовых сберегательных касс. Сберкассы начали развивать новые направления деятельности: выпуск собственных заемных обязательств (сертификаты), проведение операций с процентными бумагами, осуществление денежных переводов.

1987 г. В рамках перестроечных реформ был образован Банк трудовых сбережений и кредитования населения СССР — Сберегательный банк СССР, государственный специализированный банк по обслуживанию населения и юридических лиц.

1989 г. В Дзержинском отделении Банка на Олимпийском проспекте в Москве был открыт первый банкомат. В том же году Сбербанк стал членом Всемирного института сберегательных банков.

1991 г.Общим собранием акционеров было принято решение об учреждении Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации.

Сбербанк Сбербанк России России история созданияистория создания

Page 3: «Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов

3

СбербанкСбербанк России России сегоднясегодня

Крупнейший российский банк:Крупнейший российский банк:Более Более 3030% активов российского банковского сектора% активов российского банковского сектора

Лидер национальной банковской системы:Лидер национальной банковской системы:№№1 в России1 в России№№1 в Центральной и Восточной Европе (1 в Центральной и Восточной Европе (S&P, The Banker)S&P, The Banker)Входит в 20 крупнейших по капитализации банков мираВходит в 20 крупнейших по капитализации банков мира

Показатели на 1 января 2009 годаПоказатели на 1 января 2009 года::Капитал Банка:Капитал Банка: 3355,,0505 млрд. долл. США млрд. долл. США Прибыль Банка:Прибыль Банка: 4,4,3434 млрд. долл. США млрд. долл. США Чистая прибыль:Чистая прибыль: 33,,2727 млрд. долл. США млрд. долл. США

Кредитный портфель Банка:Кредитный портфель Банка: 16 1688,5 млрд. долл. США ,5 млрд. долл. США

в тв т..чч.. кредитование юридических лиц (без МБК) кредитование юридических лиц (без МБК) – 12 – 1200,3,399 млрд. долл. США млрд. долл. США

Остаток средств на счетах физических лицОстаток средств на счетах физических лиц – 9 – 933,,6161 млрд. долл. США млрд. долл. США

Остаток средств на счетах юридических лицОстаток средств на счетах юридических лиц – 5 – 544,,11 млрд. долл. США млрд. долл. США

Page 4: «Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов

4

Сбербанк Сбербанк России России сегоднясегодня

Агентство Fitch RatingsРейтинги по международной шкале:

Долгосрочный рейтинг дефолта эмитента в иностранной валюте — «ВВВ». Краткосрочный рейтинг дефолта эмитента в иностранной валюте — «F3». Уровень поддержки долгосрочного рейтинга «ВВВ». Индивидуальный рейтинг — «С/D». Рейтинг поддержки — «2».

Агентство Moody’s Investors ServiceРейтинги по международной шкале:

Долгосрочный рейтинг депозитов в иностранной валюте — «Ваa1». Краткосрочный рейтинг депозитов в иностранной валюте — «Prime-2». Долгосрочный рейтинг депозитов в национальной валюте — «А3». Краткосрочный рейтинг депозитов в национальной валюте — «Prime-2». Рейтинг финансовой силы — «D+».

Page 5: «Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов

5

Доли в уставном капитале:

Частные инвесторы; 5,1%

Неинституц-е инвесторы; 0,8%

Институциональ-ные инвесторы;

36,5%

Банк России; 57,6%

Выпущено в обращение:

21,58 млрд. обыкновенных акций

1 млрд. привилегированных акций

Доля участия Банка России:

в уставном капитале – 57,58%

в голосующих акциях – 60,25 %

Иностранным инвесторам принадлежит 28% акций банка

Распределение акций банка Распределение акций банка между основными группами инвесторовмежду основными группами инвесторов

Page 6: «Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов

Крупнейшая филиальная сеть среди Российских банков:

Территориальные банки – 17;Отделения – 791;Внутренние структурные подразделения – 19 499;Дочерние банки в Казахстане и на Украине;Общее количество сотрудников 260 000.

Page 7: «Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов

Сбербанк Сбербанк России:России:в Казахстанев Казахстане

Генеральная лицензия Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций №199 от 13.12.2007г.

Page 8: «Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов

8

Факты о Дочернем банке АО «СБЕРБАНК»

Универсальный коммерческий банк, оказывающий полный спектр банковских услуг. Филиалы в 11 из 14 областей Казахстана.

Международные рейтинги (Moody's Investors Service)По долгосрочным депозитам в иностранной валюте: Ba2

По краткосрочным депозитам в иностранной валюте: NP

Рейтинг финансовой устойчивости: E+

«Лучший Банк 2008 года с иностранным участием» Республики Казахстан в 2008 году по версии журнала «Деловар» при поддержке Национальной экономической палаты «Союз Атамекен» и Акимата города Алматы.

Банк, входящий в 50 компаний Казахстана с наилучшей деловой репутацией (ежегодный рейтинг обзорно-аналитического журнала «Эксклюзив»)

Дочерний Банк АО «Сбербанк России» сегодняДочерний Банк АО «Сбербанк России» сегодня

Page 9: «Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов

9

Основные финансовые показателиОсновные финансовые показателиНаНа 1 октября 2009 года, тыс. тенге 1 октября 2009 года, тыс. тенге

27 283 256

97 534 922

63 316 752

181 084 447

4 112 44512 496 741 23 170 811

57 841 033

18 660 09225 955 766

31 885 267

34 218 170

74 974 666

216 416 787

86 637 006

35 332 340

Активы в том числе кредиты Обязательства Собственный капитал

01.01.2007 01.01.200801.01.2009 01.10.2009

  01.01.2007 01.01.2008 01.01.2009 01.10.2009 Измененияв %

выражении

Активы 27 283 256 57 841 033 97 534 922 216 416 787 189 133 531 693.22%

в том числе кредиты 12 496 741 18 660 092 74 974 666 86 637 006 74 140 265 593.28%

Обязательства 23 170 811 25 955 766 63 316 752 181 084 447 157 913 636 681.52%

Собственный капитал 4 112 445 31 885 267 34 218 170 35 332 340 31 219 895 759.16%

Page 10: «Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов

10

Филиальная сеть ДБ АО Сбербанк Филиальная сеть ДБ АО Сбербанк

Астана

Караганда

Усть-Каменогорск

Костанай

- Филиалы ДБ АО «Сбербанк»

Алматы

Атырау

Актобе

Павлодар

Актау

Талдыкорган

Уральск

На сегодняшний день ДБ АО «Сбербанк» располагает 11 филиалами и 103 отделения в гг. Алматы, Астана, Атырау, Актау, Актобе, Караганда, Костанай, Павлодар, Уральск, Усть-Каменогорск, Талдыкорган.

Page 11: «Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов

11

ССрок кредитования до 36 месяцев, транш до 12 месяцев;

ККредитование оборотного капитала в т.ч.

• финансирование производственной деятельности предприятия;• контрактное кредитование, • расходы по арендным платежам и текущему ремонту;• заработная плата работникам и отчисления с ФОТ;• на выплату вознаграждений, премий. ККредитование экспортно-импортных операций

ППредоставление банковских гарантий ВВыплаты дивидендов; ППриобретение движимого и недвижимого имущества, нематериальных

активов; РРасходы по капитальному ремонту, техническому перевооружению

(модернизации); РРасходы на НИОКР, предпроектные и проектные работы; РРасширение и консолидация бизнеса, в результате которого Заемщик

получает контроль над финансовыми потоками приобретаемого бизнеса в том числе:

• горизонтальная и вертикальная интеграция (взносы в уставный капитал или простое товарищество, покупка акций, долей предприятий);

Краткосрочное кредитованиеКраткосрочное кредитование

Page 12: «Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов

12

Инвестиционное кредитованиеИнвестиционное кредитование

ППриобретение оборудования,

ВВыполнение строительно-монтажных работ,

ФФинансирование разработки месторождений полезных ископаемых с целью их коммерческой эксплуатации;

ФФинансирование расходов на приобретение объектов недвижимости

ФФинансирование сделок по купле-продаже предприятий, осуществляемых для реализации инвестиционных проектов;

ВВозмещение ранее понесенных заемщиком инвестиционных затрат при реализации инвестиционных проектов

ФФинансирование строительства.

ООрганизация синдицированного кредитования проектов

Page 13: «Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов

Схема и условия финансирования соответствуют структуре проекта:

Индивидуальные условия, соответствующие профилю денежных потоков проектаПериод доступностиГрафик предоставления кредитных средствГрафик погашения кредита

Льготный период по погашению основного долга (по инвестиционным проектам)Срок кредитования до 84 месяцев

Максимальный объем кредитных ресурсов, предоставляемых одному заемщику:

В рамках Дочернего Банка Сбербанка России:

- до 60 млн. долл. США;В целом по Сбербанку России ОАО до ~ 6,5 млрд. долл. США

Основные подходы к финансированию проектовОсновные подходы к финансированию проектов

Page 14: «Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов

14

Торговое (ТФ) и структурное финансированиеТорговое (ТФ) и структурное финансирование

ВВозможность использования иностранного фондирования– в рамках лимитов иностранных банков на Сбербанк России– с использованием аккредитивной схемы с пост-финансированием

платежей– под страховое покрытие зарубежных экспортных кредитных агентств– в рамках лимита на торговое финансирование открытых Сбербанком

России Дочернему Банку

ФФинансирование внешнеэкономических сделок клиентов с использованием документарных инструментов (аккредитивов)

ССтруктурное финансирование - финансирование долгосрочных (более 3 лет) проектов за счет средств иностранных банков покрытых страховкой ЭКА (Экспортных Кредитных Агентств)

Page 15: «Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов

ДБ АО «Сбербанк» предоставляет ДБ АО «Сбербанк» предоставляет комплексное обслуживание внешнеторговой операции:комплексное обслуживание внешнеторговой операции:

Проведение предварительных переговоров: консультирование по внешнеторговой сделке, рекомендации по ее проведению

Экспертиза контракта или его предварительных условий, помощь в разработке платежных статей контракта

Консультирование по выбору оптимальной формы расчетов, структурирование оплаты по сделке, определение торгового и финансового инструмента, комбинация инструментов, определение оптимальной схемы финансирования

Рекомендации по валютному контролю

Проведение платежей

Осуществление финансирования

Page 16: «Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов

Высокий уровень клиентского

обслуживания

Специальные тарифы на расчетно-кассовое

обслуживание

Выгодное и надежное размещение временно свободных денежных

средств компании

Зарплатный проект

Возможность реализации социальной программы с

помощью продуктов Банка

Кредитование сотрудников под

гарантию компании

Индивидуальные условия кредитования

Выездное рабочее место кредитного

инспектора

Возможность реализации комплексного обслуживания клиентов

Page 17: «Сбербанк России как «крепость лояльности» для клиентов

Департамент корпоративных клиентов (Центральный офис, Алматы)

8-727-33409658-727-2500326