现 代 远 程 教 育蔡冠群

E-mail:cgq723@sina.com安徽师范大学教育科学学院

教学要求： 理解远程教育的基本概念和基本理论；认识现代远程教育条件下教育思想、教育观念、人才培养模式的基本框架和教学模式、管理模式及其运行机制；了解现代远程教育的发展趋势；培养并掌握利用现代信息技术进行学习的能力；掌握远程教育的教学设计方法和课程开发方法。

构建终身学习体系，向学习化社会迈进，则是知识经济和信息社会向我们提出的时代要求。终身学习是打开 21世纪光明之门的钥匙。

绪论 终身学习——学习化社会

1 、学习化社会是党的“十六大”确定全面建设小康社会的目标之一。

中国共产党第十六次全国代表大会提出的“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”，是我国全面建设小康社会的奋斗目标之一。“十六大”阐明的全面建设小康社会的教育目标，将为我国构建全民学习、终身学习的学习型社会奠定坚定的基础，促进人类的全面发展，将是中国教育事业的长期发展战略和远景目标。

第一次革命：教育的第一次革命发生在公元前 300 年，以孔子创立私塾和苏格拉底讲学为标志，开创了平民受教育的先河。这次变革是建立在文字创立的基础之上的。由于受到技术发展的限制，人们只能通过与周围的人和事物的直接接触来获得知识。建立在这一基础上的教育必然是一种小范围的、耳提面命式的教育，教育的内容也只是局限于教师本人的学识。这种教育模式持续了近两千年。

2 、教育的三次变革及历史条件和作用

第二次革命：教育的第二次革命发生的 16—17 世纪，以夸美纽斯创立班级授课制为标志。班级授课制将工业化生产的方式引入教育领域，大幅降低了教育的成本。这次变革是建立在印刷术的基础之上的。在这种工业化的教育模式中，人们将 6—20 岁的青少年送入学校，以班级授课形式学习一套预先设定的知识和技能，期望他们能适应将来工作和生活的需要。这种教育模式延续了 300 多年，并且至今仍然是世界各国的主流教育模式。

第三次革命：在最近的 50 年里，人类的知识系统发生了两个重要的变化：一是知识更新的速度越来越快，数量越来越多；二是知识的传播途径越来越多，传播速度越来越快。

人类的知识在 18 世纪是每 50 年增加一倍，20 世纪初是每 10 年增加一倍， 70 年代是每5年增加一倍，而 80 年代则为每 3年增加一倍。 90 年代，计算机网络的出现使得知识增长速度进一步加快，据测算，互联网上的数字化信息每 12 个月就会翻一番。

计算机网络技术的发展引发了人类历史上继文字和印刷术以来的第三次信息革命。以存储的角度来看，一张高密度的光盘就可以存储一套 24 卷本的百科全书的所有内容。从传播的速度来看，一根光纤电缆就可以每秒钟传送几千万个电子信息。人类获取和传播信息的途径和方式已经悄然发生了根本性的改变。建立在这些令人难以置信的现代信息技术基础上的教育，与传统的工业化教育模式完全不同，是一种崭新的信息化的教育模式，我们将它简称为“新教育”，也称“新学习”。

第三次变革的作用反映：①、使教育民主化成为现实；②、正改变着人类学习的观念，确定了终身学习的观念；③、使大规模培养人才和创新人才培养等所需要的个别化学习环境之间的矛盾第一次有望解决。

知识爆炸催生终身教育和学习化社会 有关资料显示：最近 30 年产生的知识总量等于过去 2000 年所产生的知识量的总和：到 2020 年，知识的总量将是现在的 3—4倍；到 2050 年，目前的知识只占届时知识总量的1%。知识爆炸，知识的总量大致每隔 3—5 年翻一番。人类社会正在进入信息社会。

3 、现代远程教育的时代背景与学习化社会建立

正像有些专家指出的那样，知识爆炸大大缩短了知识陈旧的周期，工业时代的“上一次学管用一辈子”显然是行不通了。在农业经济时代，人们只要在 7—14岁接受教育，就足以应付今后一辈子的生产、生活的需要；在工业时代，求学的时间延长到 22 岁，大致也能应付一辈子工作和生活的需要；但是到了科学高度发达的今天，学校学习结束之后，仍旧得继续不断地学习，方能够获得生存和发展的机会，方能够获得成功。

知识经济和经济全球化，呼唤个别化教育的回归

知识经济时代以创新型人才的培养为目标，个性化、创造力的培养成为教育的重点。因此，呼唤个别化教育的回归已成为教学组织形式变革的发展方向，网络教学为解决个别化教育的回归和大量培养人才两者之间这一内在矛盾提供了可能和现实的途径。

现代远程教育，无论从教育理念来说，还是从教育方法、教育过程来说，都有利于民族创新能力的提高。

     远程教育的时代背景与学习化社会建立 知识更新速度大大加快，知识爆炸式更新使得传统的学校教育模式已经难以承受社会变革和个人发展的紧迫压力，选择现代远程教育，使之为教育信息化、高等教育大众化和构建终身学习体系服务，江泽民指出：“要以远程教育网络为依托，形成覆盖全国城乡的开放教育系统，为各类社会成员提供多层次、多样化的教育服务。”

第一章 现代远程教育的基本概念 远程教育 远程教育的起源与发展 远程教育的基础理论 现代远程教育 现代远程教育的特点 大力发展远程教育的意义 远程教育对当前教育的影响

一、远程教育 远程教育也称远距离教育 （ Distance Education ），目前尚无一个统一的定义，从字面上看，其突出的特征就是非面对面的、有空间距离的教育活动。

目前国际上比较公认的定义是：国际远程教育权威专家、爱尔兰远程教育研究和应用中心主任德斯蒙德·基更（ Desmond Keegan ）的定义。

基更的定义 远程教育是具有以下特征的教育形态（ 1）教师和学生在教与学的全过程中处于相对分离的状态（以此区别于传统函授教育） 。

远程教育是在教育实践中实现了不同地域上的人际间的交流学习。（ 2）教育组织通过规划和准备学习材料以及向学生提供支助对学生学习产生影响（以此与个别学习和自教计划相区别）。

支助服务包括：函授指导、批改作业、电话、计算机通信、音频、视频或计算机会议以及必要面授辅导等。

（ 3）应用各类技术媒体——印刷媒体、视听媒体和计算机媒体，将教师和学生联系起来，并以此作为课程内容的载体。

（ 4）提供双向通信并鼓励学生进行交流和对话，从对话中受益（以此与教育技术的其他应用相区别）。

（ 5）在整个学习期间，准永久性地不设学习集体，结果人们通常不在集体中而是作为个人在自学，为了教学的目的或社会性的需要，有可能召开必要的会议。

上述定义得到了世界范围内的公认，唯一的异议是：第五个特征的前半部分已经不再适用。

我国学者的研究 丁兴富 2001 年给远程教育作了如下定义：远程教育是对教师和学生在时空上相对分离、教与学的行为通过各种教育技术和媒体资源实现联系、交互和整合的各类院校或社会机构组织的教育的总称。（ 1）学生和教师在时间和空间上处于主导地位。（ 2）以现代教育技术为基础的媒体教学占有主导地位。（ 3）有组织的系统工程。（ 4）自学为主、助学为辅。（ 5）在学生和教师之间存在某种形式的双向通信和反馈机制。

远程教育的本质：教的行为与学的行为的时空分离。

这决定了远程教育与传统教育的不同。

远程教育与传统教育 传统教育一词用于学校、学院或大学环境中的正规的课堂教学，期间教师和学生同时出现在同一地点。

远程教育和传统教育一样都是教育的一种形态，但远程教育是教育走向开放的一种更有效的形式。

远程教育与传统教育相互交融。

开放教育与远程教育 “开放学习”是开放教育最本质的属性。 开放学习的主要特点：• 以学生为中心而不是以学校为中心。• 开放学习应用多种多样的教与学的方式、方法。

• 努力排除对学习的种种障碍，特别是传统教育和培养课程固有的障碍。

开放教育的特征： 对学生没有任何限制，开放各种机会和资源，取消任何特权。

管理上具有满足各类学生各种需要的无限适应性。 应用多种媒体进行教学。 充分重视和满足学生的各种学习需求。开放教育的最大特点是：主张教育的民主化和平等性。 开放教育的本质是一种哲学层次的理念，是一种思想，一种观念，一种态度。并不是特定的实践方法和特定的教育形式。这一本质决定了开放教育概念的不确定性。

开放教育与远程教育不是同一层次的概念，但某些基本观念为开放教育和远程教育所共享。

二、远程教育的起源与发展 起源 （ 1）起源于远古中国 （ 2）起源于西方工业社会 发展 一般认为，远程教育经历了由 19世纪中叶兴起的函授教育、 20 世纪初兴起的广播电视教育，直到 20 世纪末期出现的双向交互网络教育等三个发展阶段。

发展阶段 兴起时间 技术基础 教育形态

第一代 19世纪中叶 适合自学的函授印刷材料

函授教育

第二代 20 世纪初期 广播、电视、录音、录像等视听手段。（模拟信号）

广播电视大学

第三代 20 世纪末期 信息技术，特别是因特网和多媒体技术。（数字信号）

网络学院、虚拟大学

世界远程教育的发展 • 1840 年，英国人伊萨克·皮特曼（ IsaacPitman ）将速记教程函寄给学生，被认为是函授教育的始祖。

• 1849年，伦敦大学首创校外学外制度（ External Degree System ）世界远程高等教育诞生。

• 1926 年，英国电台开始举办教育节目。• 1969年 6月，英国开放大学（ UKOU）依据批准的皇家法令正式成立，是一所有权授予学位的独立的自治的大学。这是世界上最早的开放大学。

• 1995 年，英国政府推出题为“教育高速公路——前进之路”的行动计划，将 400家教育机构首批联网，并为 23个试验课题拨款 1200万欧元。

英国

美国

• 1956 年，芝加哥电视大学播放电视教育课程。• 1974年，美国中部的 7个州 21所大学共同协作，建立了中部美国大学。这座大学充分利用广播、闭路电视、计算机和卫星电视等现代化传播技术进行教学，大大推动’了教育事业的发展。这座大学逐渐成为美国的开放大学。

• 1980 年全美通讯联合大学成立，东起纽约州，西至加里福尼亚的广大地区，广泛地运用了广播电视网进行远程教育。

• 1996 年美国总统克林顿提出了“教育技术创新”计划：将全美的每间教室和每个图书馆都将联上信息高速公路。

日本

• 1925 年日本将东京大学、早稻田大学的课堂讲授内容用无线电对外广播。

• 1935 年日本广播公司开始向全国播送教育内容。• 1983 年日本成立放送大学，到 1986 年，放送大学开出 172

门课，在校学生数达 17921 人。• 1995 年日本文部省与通产省合作实施 “ 100所中小学联网”试验研究项目。该项目的目标是要在传统教育体制的教学方法的框架之外，探索一种全新的教学模式，并通过网络使更为理想的交互式学习成为可能。在基础教育领域有重大影响。

我国远程教育的发展（ 1）萌芽和准备期（ 20 世纪初期到 40 年代末） 我国最早的函授学校——1914年商务会馆创设的函授学社。 1940 年，成立电化教育委员会。（ 2）创建、起步和中断期（ 50 年代到 70 年代） 20 世纪 50 年代初建立中国人民大学函授学院。 1960 年 2月成立了北京广播电视大学。（ 3）恢复、繁荣和调整期（ 70 年代末到 90 年代中） 1979年 1月中央广播电视大学成立。 1987 年建立中国教育电视台（ 4）战略革新和起飞期（ 90 年代下半期至今） 1999年国务院批转《面向 21世纪教育振兴计划》。

中国远程教育的发展 • 1979年 2月 6日，全国广播电视大学正式开学授课，第一课是由著名数学家华罗庚主讲的高等数学。

• 1987 年建立了中国电视师范学院和中国教育电视台。• 中央广播电视大学建校 20年来，已与全国 44 所省级电大、841所地市级电大和 1742所县级电大组成世界上最大的远程教育系统。 1989年，中国电大系统成为世界上最大的开放与远程教育系统。

• 1997 年教育部首批在清华大学、北京邮电大学、浙江大学、湖南大学 4 所高等院校进行现代远程教育试点。

• 1999年 1月 13日国务院批转教育部执行的《二十一世纪教育振兴行动计划》明确提出要实施“现代远程教育工程”。

• 2002 年底，有 67所高校开设网络教育学院，开展网络教育的试点。这些试点高校的网上大学生毕业生，可以获得正式的注明“远程教育”字样的大学本科毕业证书。

现代远程教育工程1 、中国教育和科研计算机网（ CERNET）建设。2、中国教育电视台卫星宽带多媒体传输平台的建设。

3、现代远程教育扶贫示范工程。4、全国远程教育资源库建设。5、大学数字博物馆建设。6、现代远程教育标准化建设。7、高等学校现代远程教育试点工作。

三、远程教育学的基本原理与基本规律

远程教育教与学再度整合的理论 以学生为中心的理论 远程教育的“工业化”理论 成人学习理论

四、现代远程教育 “现代远程教育”是一个发展的概念。 通常是指基于计算机网络的双向交互网络教育，即第三代远程教育。

是师生凭借现代信息技术与多媒体手段所进行的非面对面的教育。它是计算机信息技术和因特网在远程教育领域的新兴应用。

目前人们往往对“远程教育” 和“现代远程教育”不加区分。

现代远程教育将分布在不同地点的教师、学生和多媒体 CAI课件联接在一起，学生可以个别学习，也可以在“虚拟教室”中进行讨论或与老师交流。它具有超空间性、交互性、共享性、时效性、独立性等优点。这使得它能在学校教学、职业培训和继续教育发挥很大作用。传统的远程教育一般采取函授或电视授课等形式，在时效性、交互性等各方面都远远不及现代远程教育。现代远程教育自身的特点决定了它会对教育领域起革命性的影响，有着远大的发展前途。

现代远程教育作为一种新兴的教育思想和教育技术，能提供公平、广泛和廉价的教育方式，使教育效率大大提高。学习者不再受到地理位置和上课时间等因素的制约。最有价值的教育资源和最优秀的网站可以被世界上任何地方的学习者在任何时间中所拥有。在职人员可以自由选择学习时间，克服了工作与学习之间的矛盾。

现代远程教育 现代远程教育是师生凭借现代信息网络技术与多媒体手段所进行的非面对面的教育。

是计算机信息技术和因特网在远程教育领域的新兴应用。

需要特别指出的是，新的远程教育形态的出现与应用并不意味着否定和抛弃原有的远程教育形态。

基于网络的现代远程教育的最显著的特征是可以做到“五个任何”，即：任何人、在任何时间、任何地点、从任何章节开始、学习任何课程。

此外，现代远程教育的优势还体现在以下方面：

1 、双向互动 2 、基于多媒体的内容表现 3 、个性化教学

五、现代远程教育的特点 教学层次的多样性 · 学位（博士、硕士学位，学士）课程学习 （ Graduate Degree Programs ）；· 毕业文凭或结业证书的课程班 （ Certificate Programs， Diploma ）；· 具有专科水平有证明或无证明的课程班· （ Sub-degree Certificate and Non-Certificate Programs ）；· 短训班和研讨班 （ Short Courses and Research Seminars ）。

生源的多样性 · 学生的地区分布愈来愈广泛，有本地区的、有国内的、也有国外的· 学生的年龄、工作背景、学历等基本情况也参差不齐

教学方式的灵活性· 学生从被动的状态转变为自行安排的主动者· 教学由教师控制方式 (Faculty control style)向学生控制方式 (Student control style) 转变

教学管理的高效性 · 学藉管理上的简单方便；· 组织机构上的高效；· 横向协作上的高效

学生与教师的分离· 需要重视学生反馈信息的收集和采取相应措施· 采用传播媒体和传输系统组织教学

开放式的学习· 学习者可以选择学习的内容、时间、地点和方法

信息传输方式多样· 便携机、卫星通讯、校园网、 Internet 网、E-Mail、联机服务等

具备教室的功能· 不一定是一间真实的教室

现代远程教育的最大特点 能够双向交互、学习者能够主动参与，通过计算机网络技术实现的人机、人际的交流与互动，不仅加强了学校和教育组织与学习者之间的沟通，而且更容易恢复教育的人性化、唤起学习者的主体意识，有利于终身学习体系和学习化社会的建立。

六、大力发展现代远程教育的意义 可以大大地降低教育的成本· 美国空军培训为例：传统方法每年培养 300名学员，人均需 1400～ 5000 美元；采用远程教育在 15～ 18 个月的时间内完成 3600名学员培训。人均费用 150 美元。

可以实现教育机会均等、加速教育民主化进程· 采用开放的教育传输系统（广播、电视、因特网等），可以使每一个人都具备相同的受教育机会

可以有效地缩小各国文化和教育发展的差距· 利用双向、交互的通信系统，可使世界各地的学习者同时分享数据、声音、图像的动态视频资源

可以直接为经济建设服务· 如学历教育、职业技能培训、普及科学种田等

七、远程教育对当前教育的影响

1 、教育方式的变更优秀教师的成果可以高度被共享每人都有机会方便地获得学习资源个别化学习方式会更好地得到确立

2、教育空间观念的变革教育可以跨越地区和国界学生可在家里或工作单位学习

3、学习效率大大提高采用多媒体的、交互式教学把远程的师生连接的一起

4、教师职能的转变“ 教”（传道、授业、解惑）

“导”（指导、教导、引导）以学生为主体、自学为主体、教师为主导

5 、方便、有效的继续教育和职业培训终身学习、继续教育已成为时代要求大部分培训需要在职进行Intrenet 可以发挥其优势

第二章 远程教育中的教与学

远程教育学中的教学与辅导 远程教育中的学生学习与学习支持

一、远程教育学中的教学与辅导1. 远程教育中教与学的特点 远程教育中教学的特点① 教学的“两阶段过程”② 教学的“教师团队合作方式”③ 以学生为中心的“支持服务观”④ 教学过程的“无实时反馈”⑤ 教学的“以媒体为中介”⑥ 面授的“重点辅导”⑦ 作业的“反馈作用”

远程教育中学习的特点① 学习的“独立性”② 学习的“自主学习观”③ 学习的“独立与自制能力”④ 学习的“以媒体为中介”⑤ 信息技术支持的“学习小组”

2. 远程教育中教学交互的基本原理 现代远程教育交互的特点① 学生可以通过与媒体直接交互进行个别化交互学习② 学生可以利用双向交互技术与教师之间进行个别化交互

③ 学生之间可以开展各种形式的远程交流与合作

交互在远程教育实践中的误区① 媒体开发片面重视交互功能，忽视远程教育

的实际教学需求② 片面追求媒体操作性的交互功能，不重视内

容的交互性③ 媒体的交互功能在实践中不能真正有效地改善教学质量

④ 缺乏对交互活动的科学设计，交互活动未能对学生的学习产生真正有意义的帮助

教学交互的本质和内涵 教学交互是学习过程中，以学习者对学习内容产生正确意义建构为目的，学习者与学习环境之间的相互交流与相互作用。教学交互是一种发生在学生和学习环境之间的事件，它包括学生和教师，以及学生和学生之间的交流，也包括学生和各种物化资源之间的相互交流和相互作用。

教学交互的核心是学生，目的是在学生

的学习过程中，通过各种相互交流和相互作用，改变学习者，从而实现教学目标。

教学交互的作用：① 改变学习者② 让学习者的变化逐渐逼近教学目标 教学交互重点关注相互交流和相互作用对学习者学习的意义。

远程学习中的三层面教学交互① 学生与媒体界面的操作交互② 学生与教学要素的信息交互③ 学生的概念与新概念的概念交互

3 、远程教育中的教师的角色与作用 课程主讲教师 课程主持教师 课程辅导教师

4 、远程教育中教师的能力特点 主讲教师应具备的主要能力① 学科教学能力② 教学设计的能力③ 选择媒体的能力④ 开发学习材料的能力⑤ 组织小组远程讨论的能力⑥ 利用信息技术开展远程教学的能力

辅导教师应具备的主要能力① 学科知识方面② 媒体技术方面③ 学习管理方面④ 交互技巧方面

二、远程教育中的学生学习与学生支持

1. 远程教育中学生的特点和困难 远程学习者的特点 远程学习的主要困难① 学习问题② 交流问题③ 个人问题

2 、中国远程学习者的特点

习惯于以教师为中心的讲解式教学方式 倾向于采用集体学习的组织形式，而不习惯

于独立学习 习惯于死记硬背，而不是问题求解的学习方

式 对教师有较强的依赖型 学习中缺乏批判和创新 外在学习动机较强，而内在动机较弱

3 、远程学习的关键特征 学习方式

远程学习最关键的特征应该是一种自主学习形式。

自主学习一般是指个体自觉确定学习目标、制定学习计划、选择学习方法、监控学习过程、评价学习结果的学习，它体现了人的主体性、能动性、独立性的一面。

与传统的学习方式相比，远程学习在学习者的以下方面都存在明显的差异：

学前认知状态 学习心理准备 学习动机 学习能力 学习习惯

学习组织与学习过程 传统学习具体的教学过程由一系列教学单元构成，主要有以下特点： 教师的讲授过程与学生的学习过程基本“耦合” 教学单元密度均匀分布，有固定的时间表 教学过程的进度主要由教师控制，学生则处于相对被动的状态 教学单元通常以课、节为单位 教学中的作业既为了使学生巩固知识，也可以作为反馈手段； 交互活动主要包括课堂提问、讨论、辅导或答疑等

在远程教学实施的过程中，具备以下新的特点： 不存在“完整”的教学过程； 学生管理和控制学习过程，学习计划由学生自己制定和自我监督执行； 教师通过组织各种活动形式达到与学生交流的目的；（自学）单元密度非均匀分布； 学习活动单元主要用于完成各种学习活动。

网络教学过程的四个关键环节： 课程导入：包括教师准备、学生准备及教学资源准备等。 网络学习组织：网络教学过程的主体，由教学小组组织的一系列“学习活动单元”构成。 学习支持：现代远程教育机构为解决学生在网络学习中遇到的困难所提供的学术性或非学术性的帮助。 教学评价：主要是对学生的评价和对教学效果（或网络学习组织）的评价。

关键特征学生学习的角度可以导出实施高质量网络学

习的7个关键特征，它们是：高质量的学习材料远程学习的学习材料除了教材以外，还应包

括网络教学资源（包括网络课件）及其他辅助材料。课程设计者应为不同的学习方式选择不同的媒体和活动。

清楚的学习计划教师与学生需要通过某种方式（例如视频会

议的双向交流或E-MAIL等）来协作讨论在一定的时间框架之内的课程计划，使学习者可以共同分享彼此的经验和见解，同时促使学生形成完整而清楚的学习计划。

探究式活动 一项探究式的学习任务要求学生有较强的专心程度、较高的信息加工能力以及选择要点的能力。因此，探究式教学法有助于培养学生在专心、信息加工与选择要点方面的学习策略。 协作学习 学习者可以在不同的时候登录到不同的网络课程，在异步环境中，基于文本的、带引导的讨论和协作性的问题解决成为核心的学习策略和方法。一个小组的协作学习有利于改善学习态度与激发学习动机。

虚实结合的学习社区 在网络课程中，课程设计人员也应建立清晰的结构，设计和组织一些带有“目的”或“主题”的讨论空间，因而社区中的成员无须打断基于问题的讨论而获得需要的信息。一个好的学习社区可以减低学生的焦虑水平，激发学生的学习动机。 专业的学习支持 学习支持服务包括对学生学习困难的解决与网上交流互动的支持。可以减低学生的焦虑情绪，也能培养学生利用辅助材料学习的能力。

及时的学习评价 对于远程学习的学生应在每一个学习活动之后给予一定的评价反馈，这将有利于培养学生的自我评价与学习策略水平。

网络课程的概念 所谓网络课程，是指通过网络表现的某门课程的教学内容、网络课件及教学实施方案等的总和，它包括两个主要部分：一个是按一定的教学目标、教学策略组织起来的教学内容，网络课件则是承载这些教学内容的重要媒介；另一个是网络教学支撑环境。

网络课件的优点 根据运行平台进行划分，可将课件划分为网络版的课件和单机运行的课件。从技术的角度看，基于因特网的网络课件的主体就是一些互相关联的网页的集合。从拥护的角度看，与传统的运行在单机上的多媒体课件相比，网络课件的优点主要体现在以下两方面： 内容丰富，共享程度高 发行成本低，内容更新方便、及时

网络课程开发平台

网络课程开发平台是专为网络课程而设计的工具软件。这些软件中都包括了常用的课程构件。常用的网络课程开发平台有： WebCT 、 Web-Course-in-a-Box 、 LearningSpace等。

视频会议与实时教学

所谓视频会议，是指利用视频摄像和显示设备，经过信号压缩及编程解码处理，通过通信线路的传输在两地或多个地点之间实现交互式的实时音、视频通信。

一个实际用于教学的视频会议系统，一般由主播教室和多哥远程听课教室组成，即采用了一点到多点的教学模式。

用于教学的视频会议系统具有以下几方面的特点： 实时性 交互性 多媒体性 共享性

4 、远程教育中的学生支持

学生支持是一种组织形式 学生支持是信息、资源、人员和设施服务的总和 学生支持是对学生从注册到毕业所有学业过程的支

持 学生支持的三要素：① 学生群体的界定② 人际交互③ 提供支持的时机

第三章 现代远程教育的产生与形式

现代远程教育的产生背景 现代远程教育的基本类型 中国的网络学校 Internet上远程高等教育的基本形式 现代远程教育的技术与环境

远程教育之所以能够产生并迅速发展，很重要的一个方面是现代科学技术尤其是信息技术在教育领域应用的结果

科学技术的发展和进步为普通学校的面授教育提供了新的教育技术和手段，同时也促进了远程教育的发展

一、现代远程教育的产生背景

信息技术的发展提供了技术基础 数字化趋势——多媒体技术 网络化和全球化趋势 国民经济和社会信息化 行政业务网络信息化——办公自动化 政务公开——政府上网 社区信息化 人们需要终身学习

数字化技术和数字化设备 可视电话 视频点播（ VOD) 应用实例：在家点播电视节目 电子商务① 建造随时业务 (ongoing business) ② 随时顾客服务 (ongoing customer service)③ 随时销售关系 (ongoing sales relationship)④ 一对一交易 (one-to-one marketing)⑤ 降低商业成本

二、现代远程教育的基本类型

从不同的研究角度出发，可以将现代远程教育划分成不同的教学模式。

1．从教学媒体角度划分 函授教学模式 借助印刷媒体教材传送与呈现教学信息无线电广播教学模式 利用无线电广播媒体并辅之以印刷媒体教材电视教学模式 主要以电视媒体作为传送教学信息的载体 是目前世界上最重要的远程教育形式之一计算机网络教学模式 运用多媒体网络技术作为教学媒体 是最富于前景的远程教育模式

2．从感觉通道角度划分 阅读型远程教育模式：以印刷媒体为主要信息源 听觉型远程教育模式：以无线电广播为主要信息源 视听型远程教育模式：以广播电视、卫星电视和闭 路电视为主要信息源 交互型远程教育模式：以多媒体计算机网络为主要 信息源

3 、从办学和管理的角度划分 独立的远程教育机构 常规院校中的远程教育部门

4．按传输时效划分 实时传输方式 (Synchronous delivery) · 交互电视 · 远程会议 · 计算机会议 · 网上交谈 优势：减少学习困难、提高学习效率与学习积极性

异步传输方式 (Asynchronous delivery) · 音频媒体 · 视频媒体 · 数字媒体（以计算机为典型装置） · 印刷媒体 优势：更具灵活性

5. 按照实现技术划分 基于 Internet的远程教学：利用 Internet网络

经济，但目前几乎不能传输视频 窄频带的视频会议系统：利用 ISDN技术 较经济，但视频传输质量较差 宽频带的实时群播系统：利用 ATM技术 可实时教学，但成本较高 交互式视频点播系统：利用 VOD技术 学生可在任何时间选择想学习的课程，但

成本较高

6. 按照信息传输通道划分 天网：利用卫星地面站，通过卫星

传输信息 地网：通过因特网或各类专用线路

传送信息

7. 按照教学形式划分 实时群播教学系统· 主播教室＋远端教室· 教材的设计与呈现采用多媒体方式· 师生可以实时问答与交流 虚拟教室教学系统· 由教学管理系统模拟上课的情景进行教学· 师生任何时候都可通过通信网络连接进行学习或讨论 课程随选教学系统· 利用视频点播 (Video-On-Demand,简称 VOD) 技术· 依照个人情况控制播放过程进行学习

远程教育采用多媒体组织教学的一个实例 印刷媒体 基本的教学内容、教学大纲、教学计划安排 交互的视频、音频媒体 · 实时的、面对面的交流 · 校外专家参加教学 计算机会议、电子邮件 · 发送消息、布置作业、呈交作业 · 学习者之间的相互交流、其他联系 预制的录象带 · 课堂教学 传真 · 发作业、紧急通知、收作业、教学反馈

三、中国的网络学校1. 中国网络学校的类型 同步式网络教育 · 以学校课堂同步教育为主要特色 · 目前主要面向中小学 · 是基础教育领域内课堂教学的延升 课外活动类网上学校 · 在于发展学生的兴趣爱好、思维品质、解决问题的能力、与人合作的精神等等

学历教育类高等教育网校 · 一般由高校举办，通过网络实施远程教育 · 有严格的课程体系、考试标准，有专业机构管理 · 能发放有效的文凭证书

2. 中国网络学校的特点 网校集中于基础教育 · 目前面向中小学的 "网校 "约有 200 多所，而高等教育、职业技术教育和继续教育领域几乎是空白，面向成人的远程学校总共不到 10所

网络教育只是传统课堂教育的简单延伸 · 不能充分发挥网络所具有的协作性，交互性，探索性等优良特色

绝大多数网络学校都是为应付考试服务的 · 同步教育式的网校，都是针对中考和高考进行辅导的，主要就是做题和看题

· 学生的素质、能力、创新精神、个性品德等都置于次要地位

四、 Internet 上远程高等教育的基本形式 通过学校主页展示形象、提供教学信息 · 学校概况、专业设置、教学计划、图书馆藏书。

并可根据提供的著名学者教授 E-mail与他们建立联系

开办网上学习课程，进行联机教学 · 在职人员可以在全球范围内选择自己喜爱的学

校、课程、指导教师，自由地选择时间上网学习 开办面向成人的学历专业 · 取得学分后可获得相应的本科或研究生的文凭

五、现代远程教育的技术与环境 现代远程教育的计算机支撑技术 · 数据共享和数据管理 · 多媒体技术和用户交互技术 · 多媒体技术 · 用户交互技术 · 虚拟现实技术 · 网络和通信技术 · 协同教学系统与 Internet · 系统的安全技术

虚拟现实技术

虚拟现实技术是多媒体技术广泛应用后兴起的更高层次的计算机用户接口技术，它利用计算机生成一种模拟环境，使用户“融入”到该环境中，实现用户与该环境直接进行自然的交互。

虚拟现实技术的主要特点包括： 自然的交互性，即用户对模拟环境内物体的可操作程度和从环境得到反馈的自然程度（包括实时性）。 沉浸性。用户可以感到作为虚拟环境中的一员存在于虚拟环境之中，即身临其境。

根据虚拟现实实现的技术手段不同，我们可以把虚拟现实技术分为以下两大类： 使用专用硬件实现的虚拟现实技术 在个人计算机上实现的虚拟现实技术

虚拟现实实例

虚拟现实实例

第四章 网络教育过程和方法

网络教育过程的特点 网络教育过程的含义 网络教育过程中的教师和学生 网络教育过程模式 网络教学方法的分类

一、 网络教育过程的特点 优点：

• 有效地促进教师和学生之间的交流 • 在计算机网络上实现资源的共享• 电子媒体具有制作、更新速度快的特点• 电子媒体的信息容量大，成本低• 容易进行文件复制的工具 • 通过计算机网络可实现资源共享• 计算机网络的技术标准统一• 可以促进学生与学生之间的相互合作学习 • 可以对访问者进行适当的控制

•节约大量的时间和精力 •通过多媒体计算机网络我们可以获得图文并茂的多媒体材料

•实现计算机管理教学 •更为准确地对学生进行各种评价，促进学生的学习

缺点：• 教师必须努力学习和适应网络时代非线性的思维方式 • 教师和学生必须学会使用各种计算机网络 • 网络教学方法会被严格地局限于计算机屏幕显示的结果 • 现在浏览器的功能是很有限• 现有的因特网带宽也限制了各种多媒体信息的传播 • 需要大量的培训计划 • 因特网上的信息变化太快

• 不恰当运用链接，反而降低了学习效率• 教师把太多的精力放在技术上，容易忽视了学生的需求

• 会涉及到大量的网络安全问题

二、 网络教育过程的含义 网络教育过程是一个教师和学生利用计算机网络的各种功能和丰富的网络教育资源开展教学活动的过程。

网络教育过程包含四个要素：•教育者、学习者、计算机网络和教育信息

教育者是教育过程中的主导者 •教师要制定教学目标、制作网络教育课件并实施网络教育过程、评价学生的学习等工作

学习者是整个网络教育过程的主体 •学习者在教学过程中要完成教学目标所要求的学习任务，同时还要在网络教育的过程中发挥主动性，自主地进行学习。除了完成相应的学习任务以外，学习者还要能够具备在网络上搜索相应的网络教育资源的能力，这样才能最大限度地发挥网络资源丰富的优势，促进自己的学习过程。在网络教育的过程中，学生还要培养各种技能，完成教师所布置的作业，通过课程的考试等

计算机网络是各种网络教育信息传播的载体 •教学用计算机网络应该是安全、可靠和高效的

教育信息即教育内容，是以知识和能力形态构成的各种课程•在网络教育过程中，各种教育信息可以通过各种网络技术传播出去。利用最新的 Web技术，可以在网络上传送文本、图形、图像、动画、声音和视频等各种类型的多媒体信息，网络教育的内容也因此而丰富多彩。如果利用了其他一些技术，如视频会议等，教师则可以直接主持远程视频会议，采用实时视频讨论的形式，使学生获得教师所传递的更多的信息。

四个因素在网络教育过程中的相互作用可以形成六种关系，分别是：教育者—学习者、学习者—计算机网络、计算机网络—教育信息、教育信息—教育者、教育信息—学习者、计算机网络—教育者

教育者 学习者

计算机网络 教育信息

六种关系又可以分为下列三种情况： 1．关系的作用方式 2．关系的程度 3．不同环境的影响

三、 网络教育过程中的教师和学生

1. 网络教育过程中的教师 网络教育过程中教师起到引导学生学习的作用，但是同传统的课堂教学过程不一样，教师不再主宰整个课堂教学过程中教学信息的传播，而扮演了一个学习材料的提供者及学习环境的创造者的角色，教师和学生之间也是一种民主平等的关系。

网络教育时代对教师的新要求：• 教师必须掌握最基本的网络技术 • 从知识信息的主宰者和传播者转换成学习环境和材料的提供者

• 促进学生将现在所学习的知识同将要学习的知识之间形成联系

• 帮助学生与其他学生进行合作和讨论 • 给学生足够的时间和机会去进行知识的建构 • 教师也有一个知识建构的过程• 要形成自己一套适应于自己的教学方法

2. 网络教育过程中的学生 学生是网络教育过程中教育信息的接受者，也是网络教育过程中的主体，学生必须完成相应的教学目标。

在网络教育的过程中，学生应该达到这么一些基本要求：• 学习教师提供的教学内容• 注意观察、思考 • 训练各种技能 • 参与讨论 • 自主获取各种参考资料 • 自定学习的步调 • 完成作业• 学习的需求不断增长

3. 网络教育过程中教师和学生的互动 教师和学生在网络教育过程中是互动的。在这种互动过程中，教师可以通过计算机网络发布各种课程内容方面的信息，而学生则可以通过计算机网络或教师传递过来的教学信息进行学习，同时也可以发布自己的信息。各种教学信息的传播以及各种因素间的相互作用，归根到底就是教师与学生之间的作用。

互动方式的类别：•纯粹的 Web交互•利用 ASP、 JSP等 Web编程技术•表单•讨论区和聊天室•视频会议

四、 网络教育过程模式

1. 网络教育过程模式的概念 模式指的是一种抽象的和理论的简化形式，通过模式可以使我们简化对复杂事物的看法，也可以使我们迅速把握复杂事物的本质规律。

网络教育过程模式则是网络教育过程理论的简化形式，是用以组织和实施具体网络教育过程的途径和方法。

构建网络教育过程模式应遵循下列几个原则：•科学性•创建性•操作性•简明性

2. 作为网络教育基础的传播学模式 香农—韦弗的传播模式

贝罗的传播模式（ SMCR）

3. 网络教育过程模式 在线模式

（ 1）学生利用 Web进行学习 （ 2）实时讨论方式

离线模式

① 通过 Web中的 PUT和 GET功能上传和下载各种课件进行学习 ② 通过 FTP传输相应课件进行学习 ③ 通过电子邮件的方式进行教学 ④ 利用 BBS和留言本方式 ⑤ 利用新闻、讨论组的方式

综合模式

教

师

非网络媒体远程教学

网络教育

学

生

教

师

非网络媒体远程教学

网络教育

学

生

教

师

非网络媒体远程教学

网络教育

学

生

4. 远程教学模式的特点 优点（ 1）信息源丰富、知识量大、有利于环境的创设。

现代教育技术手段为课堂教学所提供的教学环境，使得课堂上信息来源变得丰富多彩，教师和课本不再是唯一的信息源，多种媒体的运用不仅能够扩大知识信息的含量，还可以充分调动学生的多种感观，为学生提供一个良好的学习情境。

（ 2）有利于提高学生的主动性、积极性。 现代教育技术手段的加入，尤其是多媒体计算机和网络的加入，教师的主要作用不再是提供信息，而是培养学生自身获取知识的能力，指导学生的学习探索活动，让学生主动思考、主动探索、主动发现，从而形成一种新的教学活动进程的稳定结构形式：在整个进程中教师有时处于中心地位（以便起主导作用），但并非自始至终如此；学生有时处于传递——接受学习状态（这时教师要特别注意帮助学生建立“新知”与“旧知”之间的联系以便使学生实现有意义的学习），但更多的时候是在教师指导下进行主动思考与探索；教学媒体有时作为辅助教学的教具，有时作为学生自主学习的认知工具，教材既是教师向学生传递的内容，也是学生建构认知的对象。可见，这样有利于提高学生的主动性和积极性。

（ 3）个别化教学，有利于因材施教。 计算机的交互性，给学生提供了个别化学习的可能，学习可以通过多媒体技术完整呈现学习内容与过程，自主选择学习内容的难易、进度，并随时与教师、同学进行交互。在现代教育技术手段所构造的教学环境下，学生可逐步摆脱传统的教师中心模式，学生由传统的被迫学习变为独立的主动学习，在学习过程中包含更多的主动获取知识、处理信息、促进发展的成份，有利于因材施教。

（ 4）互助互动，培养协作式学习。 计算机网络特性有利于实现培养合作精神并促进高级认知能力发展的协作式学习。在网络的帮助下，学习者通过互相协同、互相竞争或分角色扮演等多种不同形式来参加学习，这对于问题的深化理解和知识的掌握运用很有好处，而且对训练认知能力的发展、合作精神的培养和良好人际关系的形成也有明显的促进作用。

（ 5）有利于培养创新精神和信息能力的发展。 多媒体的超文本特性与网络特性的结合，为培养学生的信息获取、信息分析与信息加工能力营造了理想的环境。众所周知，因特网是世界上最大的知识库、资源库，它拥有最丰富的信息资源，而且这些知识库和资源库都是按照符合人类联想思维的超文本结构组织起来的，因而特别适合于学生进行“自主发现、自主探索”式的学习，这样就为学生发散性思维、创造性思维的发展和创新能力的孕育提供了肥沃的土壤。

局限性（ 1）教师的准备不足时，容易出现无法控制的局面。 在远程教育模式中，教师作为住处源的地位有所降低。

在信息获取的过程中，教师的主要作用不是直接提供信息，而是培养学生自身获取知识的能力，指导他们的学习探索活动，因此，教师在教学中的控制支配地位明显地降低了，学生探索性学习的自由空间则更加广阔。教师不再像过去直接以知识权威的身份出现，而是要激发学生学习动机，引导他们在精心设计的环境中进行探索，提高解决问题的能力。教师从传统课堂教学中的主讲者转变为管理者、辅导者，而不是说教者，改变了千百年的教师讲授、课堂灌输为基础的、劳动强度大、效率低的传统教学模式。在这种情况下，教师会失去以往的权威地位，在这个住处丰富的环境中，每个学生在学习过程中可能会产生各种出乎意料的情况和问题，教师必须在不同的情况下做出不同的反应，如果教师在驾驭各种信息技术的能力上不能够完全具备，或对课堂上将会出现的情况准备不足或随机应变能力稍差时，就有可能无法很好地控制课堂上的局面，这也给信息化教学模式的成功实施带来了局限。

（ 2）对教学条件要求较高，有些学校难以实现。 先进的现代教育技术手段的使用，要求学校的教学设备条件的不断更新和升级，学校的教育技术水平不断提高。但在幅员辽阔的中国，由于经济发展不平衡，各地的教育发展更不平衡，经济条件的限制，使学校无法全都具备购置必要教学设备的能力，即使有些学校能够购置目前流行的全部设备，具备了上网的能力，但要它能够支付起每月的网络信息费，也是一件很困难的事。此外，先进的教学设备对教师教育技术能力水平要求也较高，一些学校不可能在短时间做到每名教师都可以自如驾驭先进的教育设备，这些都为信息化教学模式的施行带了局限。

5. 远程教学模式 讲授型模式 在我们传统的教学过程中，最经典的教学模式是以教师为主，教师讲、学生听，它是一种单向沟通的教学模式。在 Internet 上实现这种教学方式的最大优点在于它突破了传统课堂中人数及地点的限制。在 Internet 上实现讲授，其学习人数可以无限多，而且世界各地的学生都可以参与学习，不必集中于同一地点。其最大缺点是缺乏在课堂上面对教师的那种氛围，学习情景的真实性不强，利用 Internet实现讲授型模式可以分为同步式和异步式两种

（ 1） 同步式讲授 同步式教学模式我们又称为直播式教学。这种模

式除了教师、学生不在同一地点上课之外，学生可在同一时间聆听教师教授以及师生间有一些简单的交互，这与传统教学模式是一样的。这种教学模式要结合普通电话线路和 Internet 的 WWW 技术。在教学过程中，教师事先准备好讲授的材料，这些材料通常是以多媒体信息方式呈现，包括文本、图形、声音，甚至还有一些视频内容。它们以超文本的方式组织，并存储在 Web服务器上。教师通过 Web服务器呈现教学内容，通过电话对这些内容进行讲解，并使学生浏览这些内容时达到同步。另外，在这些教学内容的 Web页面中，都内嵌有一个表单（ Form），供学生输入提问及反馈信息，浏览器通过启动与之相连的 CGI程序，将信息送回Web服务器。在教师端的 Web服务器上，运行一个读取这种信息的程序，此程序将反馈信息呈现给教师，教师根据学生的反馈信息再作进一步的解释和应答。

（ 2）异步式讲授 此形式我们称为点播教学。异步式讲授也可以很简单地实现，只要利用 Internet 的 WWW服务及电子邮件服务就可以满足基本要求。这种模式是由教师将教学要求、教学内容、以及教学评测等教学材料，编制成 HTML 文件，存放在 Web服务器上，学生通过浏览这些页面来达到学习的目的。当学生遇到疑难问题时，便以电子邮件的方式询问教师，教师再通过电子邮件对学生的疑难问题给予解答。在此过程中，学生还可阅读一些教师提供的参考资料，就象我们在学校图书馆中查找资料一样。学生不仅可以通过 BBS或电子邮件向教师请教，也可以通过 BBS或电子邮件与其他学习者讨论交流。

个别辅导模式 这种教学模式可通过基于 Internet 的

CAI软件以及教师与单个学生之间的密切通信来实现。

在 Internet 上应用 CAI软件有三种方式。

（ 1）各种 CAI软件以软件资料库形式存放在 Internet 上，供学习者自由下载。学习者将 CAI软件下载到本地计算机，然后再运行该软件进行个别化学习。在这种模式中， Internet所起的作用类似于资料库的作用，实现这种作用的主要技术是 FTP服务。

（ 2）直接在网上运行用 Java[30]语言编写的 CAI软件。由于 Java语言编制的程序可被目前的主流浏览器解释执行，故可实现软件的跨平台运行，这对基于 Internet 的教学应用具有重要意义。因此利用 Java语言编写嵌在 Web网页中的 CAI软件是 Java 应用程序开发的主要内容之一，也是目前开发网络 CAI软件的主流方向。内嵌在 Web页面中的 Java CAI软件大大增强了教学材料的交互性与实时性。例如， HotJava浏览器所带的 HTML示例文档中，在介绍三个排序算法（冒泡、折半、快速）的同时，就嵌入了演示这三个排序算法过程的Java 小程序（ Applet）。如果读者觉得页面中所介绍的算法比较抽象的话，只要点击一下演示标志，便可以看到这三个排序算法的演示过程，即可以看到它的实际排序效果，十分形象生动，能给人留下深刻的印象。

（ 2）直接在网上运行用 Java[30]语言编写的 CAI软件。由于 Java语言编制的程序可被目前的主流浏览器解释执行，故可实现软件的跨平台运行，这对基于 Internet 的教学应用具有重要意义。因此利用 Java语言编写嵌在 Web网页中的 CAI软件是 Java 应用程序开发的主要内容之一，也是目前开发网络 CAI软件的主流方向。内嵌在 Web页面中的 Java CAI软件大大增强了教学材料的交互性与实时性。例如， HotJava浏览器所带的 HTML示例文档中，在介绍三个排序算法（冒泡、折半、快速）的同时，就嵌入了演示这三个排序算法过程的Java 小程序（ Applet）。如果读者觉得页面中所介绍的算法比较抽象的话，只要点击一下演示标志，便可以看到这三个排序算法的演示过程，即可以看到它的实际排序效果，十分形象生动，能给人留下深刻的印象。

（ 3）基于网络的协作学习系统。

讨论学习模式 在 Internet 上实现讨论学习的方式有多种，最简单实用的是利用现有的电子布告牌系统 (BBS) 。这种系统具有用户管理、讨论管理、文章讨论、实时讨论、用户留言、电子信件等诸多功能，因而很容易实现讨论学习模式。这种模式一般是由专职教师监控，即由各个领域的专家或专业教师在站点上建立相应的学科主题讨论组，学生可以在自己学习的特定主题区内发言，并能针对别人的意见进行评论，每个人的发言或评论都即时地被所有参与讨论的学习者所看到。这种学习过程必须由具有特权的领域专家监控，以保证学生的讨论和发言能符合教学目标的要求，防止讨论偏离当前学习的主题。

探索学习模式 这种模式在 Internet 上涵盖的范围很广，从简单

的电子邮件、邮件列表，到大型、复杂的学习系统都有。该模式一般都是由某个教育机构（如中学、大学或研究机构）设立一些适合由特定的学生对象来解决的问题，通过 Internet 向学生发布，要求学生解答。与此同时提供大量的、与问题相关的信息资源供学生在解决问题过程中查阅。另外，还设有专家负责对学生学习过程中的疑难问题提供帮助。给学生的帮助并不是直接告诉他答案，而是给以适当的启发或提示，例如“请查阅某某节点上的某某文章”之类。这种学习模式彻底改变了传统教学过程中学生被动接受的状态，而使学生处于积极主动的地位，因而能有效地激发学生的学习兴趣和创造性。实现这种模式的学习，并不需要很复杂的技术和昂贵的设备，只要利用电子邮件功能，便可实现。

例如，美国宇航局（ NASA）伽利略项目组（ Galileo）就为美国的高中生设立了一个有关木星的邮件列表，任何订阅了该邮件列表的学生都可以得到该组专家们关于木星的最新观测记录，和得到权威专家有关木星的介绍。阅读这些材料后，学生或教师可以向这些专家请教任何问题，专家还给学生一些实际的数据，要求他们计算将要发生的天文现象的时间。这种学习方式极大地促进了学生对木星的兴趣，并破除了对科学研究的神秘感。而要参加这个学习、无需任何费用和手续，只需发送一个邮件给 Listmanager @quest.arc.nasa.gov,便可参加该学习小组。

协作学习模式 协作学习和个别化学习相比，有利于促进学生高级认知能力的发展，有利于学生健康情感的形成，因而受到广大教育工作者的普遍关注。基于网络的协作学习是指利用计算机网络以及多媒体等相关技术，由多个学习者针对同一学习内容彼此交互和合作，以达到对教学内容比较深刻理解与掌握的过程。在基于 Internet网络的协作学习过程中，基本的协作模式有四种：竞争、协同、伙伴与角色扮演。

（ 1）竞争：是指两个或多个学习者针对同一学习内容或学习情景，通过 Internet 进行竞争性学习，看谁能够首先达到教学目标的要求。由于学习者的竞争关系，学习者在学习过程中，会很自然地产生人类与生俱来的求胜本能，所以学习者在学习过程中会全神贯注，使学习效果比较显著。基于竞争模式的网络协作学习，一般是由学习系统先提出一个问题，并提供学生解决问题的相关信息。学习者在开始学习时，先从网上在线学习者名单中选择一位竞争对手（也可选择计算机作为竞争对手），并协商好竞争协议，然后开始各自独立地解决学习问题。在学习过程中，学习者可看到竞争对手所处的状态以及自己所处的状态，学习者可根据自己和对方的状态调整自己的学习策略。

（ 2）协同：是指多个学习者共同完成某个学习任务，在共同完成任务的过程中，学习者发挥各自的认知特点，相互争论、相互帮助、相互提示或者是进行分工合作。学习者对学习内容的深刻理解和领悟就在这种和同伴紧密沟通与协调合作的过程中逐渐形成。基于 Internet网络的协同学习系统，可让多个学习者通过网络来解答系统所呈现的同一问题。他们之间的交流和协作通过公共的工作区来实现，一般都要进行紧密的合作或分工才有可能解决问题。在开始之前，每个学习者都必须与其它学习者讨论，交流彼此的观点并共享集体的智慧，最终在学习者之间达到一致的行动方案。学习者可以选择他们自己认为最有效、最合适的合作方式。

（ 3）伙伴：在现实生活中，学生们常常与自己熟识的同学一起做作业。没有问题时，大家各做各的，当遇到问题时，便相互讨论，从别人的思考中得到启发和帮助。同伴学习系统与此类似，它可以使学生在学习过程中感觉到他并不是孤独的，而是有一位伙伴可以互相支持、互相帮助，当一方有问题时，他可以随时与另一方讨论。由于个人的思考范围有限，若在学习过程中，能和伙伴相互交流、相互鼓励将可达到事半功倍的效果。利用 Internet网络，使得学生可供选择的学习伙伴更多了，而且具有更多的便利条件。在这种系统中，学习者通常先选择自己所学习的内容，并通过网络查找正在学习同一内容的学习者，选择其中之一经双方同意结为学习伙伴。当其中一方遇到问题时，双方便相互讨论，从不同角度交换对同一问题的看法，相互帮助和提醒，直至问题解决。当他们觉得疲倦的时候，还可以在聊天区闲聊一会儿，使得学习过程中不再枯燥和孤单，而是充满乐趣。

（ 4）角色扮演：每个人都有过这样的经验─对某个问题给别人作了详细讲解之后，自己对该问题往往会有新的体会与理解。也就是说，在帮助别人学习的过程中，也能帮助自己的学习。角色扮演协作学习系统就是让不同的学生分别扮演学习者和指导者的角色，学习者负责解答问题，而指导者则检查学习者在解题过程中是否有错误。当学习者在解题过程中遇到困难时，指导者帮助学习者解决疑难。在学习过程中，他们所扮演的角色可以互换。这种系统让学生分别扮演指导者和学习者，前提是他们对学习问题有“知识上的差距”，怎样衡量和认识这种知识上的差距是系统实现的难点之一。

游戏型教学模式 所谓游戏是指通过熟练地使用一套规则，成功地达到目的的过程，游戏型教学与普通的计算机游戏或电子游戏不同，它不是单纯的游戏，而是通过游戏的形式来达到具体、明确的教学目标。教学游戏能产生一种带有竞争性的学习环境，集科学性、趣味性和学习性于一体，能大大激发学生的学习兴趣，起到寓教于乐的作用。

模拟型教学模式 模拟指的是利用计算机模仿自然现象，在教学中，模拟型课可用于演示事物的变化过程，这些变化在现实世界中可能由于太快或太慢难以观察，模拟型教学可用于训练学生操作非常昂贵或有危险性设备的技能，例如：训练飞机驾驶员的飞行模拟器，既可降低培训费用，还可避免驾驶真飞机存在的危险。

练习与测试型模式 练习与测验型教学是广大教学工作者所熟悉的一种教学方式，也是 CAI 最基本、最常用的模式之一。它能实现教学过程中学生学习阶段的功能，它所涉及的计算机技术相对比较简单，程序实现容易，而教学效果比较明显，因此，得到了广泛应用。练习与测验型 CAI 的基本过程如下：计算机依照一定的规则呈现问题与屏幕上，要求学生应答，据应答结果提出下一个问题，如此循环往复直到满足一定的要求后程序结束。

五、网络教学方法的分类 按照教学的组织形式来划分，网络教学方法可以分为以下几类：① 辅助课堂教学 ② 协同教学 ③ 发现教学 ④ 个别指导 ⑤ 讨论⑥ 模拟 ⑦ 问题求解 ⑧ 教育资源查询

第五章 远程教育支撑平台

概 述 远程教育支撑平台的理论模型 国家教育平台设想

一、 概 述

现代远程教育的关键是创设能够促进学习者主动学习的远程学习环境，这需要远程教育支撑平台的支持。

概念 远程教学支撑平台是支持远程教学与学习活动的软件系统，包括：远程教学支持系统、远程学习支持系统、远程教学与教务管理系统。

（ 1）远程教学支持系统是支持教师网上教学活动的软

件系统，包括网络课件制作工具、网络课件点播工具、网络交流工具、网络作业和考试工具等。

网络课件制作工具是基于教学过程模板和多媒体素材库开发网络课件的工具软件，目的是简化教师开发网络课件或备课的过程，降低网络课件开发对教师计算机技能的要求。

开发完成的网络课件通过网络教务管理平台中的网络课程管理工具进行发布，供教师和学习者点播使用。

网络交流工具支持教师和学习者之间进行同步和异步的交流。同步交流工具包括视频会议、电子白板、聊天室等。异步交流工具包括 E-mail 、 BBS等。通过网络交流工具可以实现主题讨论和答疑。

网络作业和考试工具支持教师在网上布置作业或进行测验、考试。网络作业系统支持教师通过网络布置作业、回收作业和批改作业。网络考试系统由考试管理模块和题库或试卷库模块两部分组成。

（ 2）远程学习支持系统是支持学习者网上学习活动的软件系统，包括网上选课工具、网上学习工具、学习过程跟踪与评价工具。

网上选课工具支持学习者在线选修网络课程，并将选课信息传给网上教务管理系统。

网上学习工具包括交流工具、作业与考试工具、字处理工具、网络笔记本、网络计算机器等支持学习者学习过程的工具。

学习过程跟踪与评价工具记录学习者的学习活动，并进行相应的分析和评价，为学习者的学习提供参考和建议。

（ 3）远程教学与教务管理系统是用于管理网络教育资源、组织教学活动、统计教学数据的软件系统。包括教师数据管理、学习者数据管理、网络课程管理、教学评价管理等。

远程教育支撑平台的发展的历程 （ 1）基于网络课程的远程教学支持平台 1996 年到 1999 年中国教育和科研计算机网络工程（ C

ERNET）顺利实施，使网络教学成为可能。 1998 年开始，高等院校（如清华大学、北方交通大学、北京中医药大学等）相继开发了一些网络课程，并且尝试了一些基于网络的教学实践活动。

主要教学功能有：以静态网页的形式开发，如优秀作业展示、教学信息公告等；后又采用电子邮件、新闻组、在线答疑、在线计论、作业发布等，开始有了网络教学平台的雏形。

这个时期的平台主要以网络课程为中心，为网络课程服务，称为基于网络课程的网络教学支撑平台。

特点：简单易用；适用面较窄。

（ 2）基于计算机网络的远程教育支撑平台 1999 年到 2000 年可以算是远程教育支撑平台的飞速发

展阶段。 我国的研究人员，从 1997 年起开始关注国外基于

Web 的教育应用和发展状况，并对基于 Web 的学习环境的理论研究、基于 Web 的学习环境的设计方法、基于 Web 的学习支持系统的子系统的设计和开发、基于 Web 的学习模式和教学模式等开展的研究。

2000 年 7月，国内第一个完整集成的远程教学支持平台 Vclass 由北京师范大学开发完成。该系统集成了教务管理、网络教学、课程开发工具、教学资源管理等四个方面的功能。

这个时期的平台具有系统完备性、通用性、集成性、符合教学机制、支持教学策略等特点，具有一定的复杂度，使用者需要进行一定的培训。

（ 3）基于“天网”“地网”结合的远程教育支撑平台

将卫星网络与计算机网络结合，开发基于“天网”（卫星网络）与“地网”（计算机网络）结合的教育平台，是近两年的热点。

特点：较好的教学实时性 对学习全过程的辅助 系统成本相对较高，但效用成本低

（ 4）多元化的远程教育支撑平台 随计算机技术、网络技术的发展和虚拟现实技术、人工智能技术、智能代理技术在教育中的应用，各类新型学习支持工具、教学系统不断产生，促使网络教育支撑平台朝着多元化的方向发展。

① 虚拟教室（ Virtual Classroom） 虚拟教室是指基于网络和多媒体技术构建

的实时教与学的环境，身处异地的教师和学生相互听得见、看得见。是以网络为媒介，由一套软件构成的群体通信系统，与工作空间和辅助设备一起构成的“虚拟”传统班级教学方式的“教室”。

② 网上协同实验室（ Collaboratory ，简称 Collab）

是真实实验环境与虚拟实验平台的集成，可实现基于网络的问题求解过程。在网上协同实验室中，学生与伙伴一起设计实验方案，并通过模拟软件看到实验结果。当实验方案得到认可以后，再转移到真实的实验环境中完成实验，以验证真实的情景。学生的所有行为都会被系统记录，以供进一步研究找出最佳学习路径或分析实验中的交互行为。

③ 基于智能代理的网络学习系统 智能代理具有自主性、社会性、反应性、主动性的特点，能够进行学习和推理。基于智能代理构建起来的网络学习系统，其结构和组织是在人类社会和组织的一些有用的模式上形成的。人类系统的特殊功能在网络学习系统中同样存在，如基于代理控制和管理的资源，代理的解决问题的能力，代理使学习内容、学习方式和学习进度自适应于不同的学习者。

（ 5）远程教育支撑平台的产品化与多样化发展阶段

从高校的研究领域走出，开始与网络教育公司结合，网络教育平台走向了产品化与多样化的发展阶段。

网络教育产品的合作开发： 北京校际通公司在地区教育信息化全面解决方案方面、华夏大地教育网在网络课程建设和开发方面、清华同方及 K12 在网络教育资源的建设方面、联想教育事业部、浙大网络的相关网络教育软件开发

网络教育产品： 校园 / 教育局行政管理系统、校园图书馆管理系统、资源库管理系统、分布式资源网、 ITS 技能考试系统等产品。

二、远程教育支撑平台的理论模型

远程教育支撑平台的理论模型 底层： CERNET 、卫星广播网、有线电视教育网、 Internet 、 Intranet网络支撑系统，是网络教育支撑平台的基础环境；

教学系统：学科教学资源库管理、网络教育管理、网络教学以及网络教 / 学支持工具等；

资源库：学科题库 网络学习支持服务：包含于上述教学系统中

远程教育支撑平台的功能组成（ 1）网络教学支持子系统 网络教学设计功能模板： 网络课程开发工具： 各类教学支持工具：

（ 2）网络学习支持子系统信息服务： 信息发布： 学生信息反馈资源服务： 课程材料： 图书馆： 网络资源：人员服务： 辅导：课程内容的讲解、辅导和答疑；作业、检测和考试；实验；学习小组

咨询： 兼职教师和学生顾问 学生小组设施服务： 各类教学和通信设施、设备的服务

（ 3）网络教育管理子系统对网络教育支撑平台使用者的管理对教务的管理发布行政信息对学生学习的管理学科教学资源管理模块对专业、课程、教研的管理对网络教育支撑平台的系统设置与管理

（ 4）网络教育支持工具 以学生模型为中心的各类学习支持工具和系统，为教学、实验、评价、检测等多种学习环节提供了相应的支持工具

师生交互工具：论坛、社区、讨论组、聊天室、新闻组等

三、国家教育平台设想 李幼平院士提出的“国家教育平台”思想是国家教育资源共享，建立远程教育市场良性竞争机制的有效方法。本实验方案的理论依据是李幼平院士、高杨博士的互补型信息共享结构、零距离交互技术、统一内容定位技术的思想。它利用现代存储技术，整合了万维网与广播网，有效的解决了“带宽瓶颈”问题。

本项目的总体目标是针对远程教育关键技术开发及示范基地建设进行研究和实验，以形成具有自主知识产权的基于并播与仓储技术的网络教育系统的核心技术，构建国家教育信息共享新平台。

本项目主要目标分述如下：（ 1）文化教育信息共享新平台　　利用ＤＶＢ技术，整合运行成熟的广电网与电信网，建立满足规模教育及大众化需求的信息共享新平台，主要研究内容为大规模并行广播与装备实现技术，研究创新的并行广播教育策略及实现技术，并实现内容提供者与运行经营者分离。

（ 2）网络镜像仓储技术与信息终端的开发 主要研究内容是研究新理念的计算机“网络镜像仓储”技术与低成本信息设备的开发， 形成应用ＵＣＬ技术支撑的主动服务技术和基于“镜像仓储”的“零距离交互”的终端产品。

（ 3）远程教学资源建设 教学资源建设主要内容包括：格式规范的课程素材库建设；适合网络运行的交互式多媒体课件制作；用于多媒体课件开发的辅助工具。

（ 4）接入网络和教育支持服务站方案与技术、装备研究开发

主要内容是针对基础设施条件差的农村及边远少数民族地区，构造以乡、镇或村为中心，接收并播教育信息资源，实现不同层次不同任务的网络式信息化教育最有效的实施单元，并研究相应的末端网络教育技术及装备，主要特点是成本低，把网络教育推向农村山区，真正实现教育信息普照全国。

（ 5）示范基地建设 在中国西部偏远地区、少数民族地区建立远程教育示范基地建设，为中国西部不发达地区教育信息化服务。

第六章 远程教育中的教学设计与课程开发

概 述 教学任务、学习者和目标设计 教学方案设计 课程评估 课程修改

一、 概 述 所谓教学设计指的是在现代教育思想和理论的指导下，运用系统的方法，对整个教学过程进行规划和安排的一个可操作过程。

远程教育系统的教学设计1. 办学目的2. 教育对象3. 办学模式4. 媒体传播教学模式5. 机构的组织结构

专业及课程的教学设计1. 社会目前和未来对人才的需求2. 教育主管部门的有关规定3. 教育对象对内容的特殊需求4. 远程教育机构办学模式5. 机构的学术水平和办学能力

一门网络教育课程具备以下功能 :•教学功能 •参考功能 •资源功能 •信息传递与反馈的功能

网络教育课程教学设计的过程

二、 教学任务、学习者和目标设计

包含这么几个步骤：课程开设必要性研究、学习者分析、教学目标的确定

1. 课程开设必要性研究•为什么需要开设这些课程 •采用网络教育这种形式 •学生是否真的需要 •现有的教学方式中是否有不足的地方 •还需要哪些信息

2. 学习者分析 为了了解学生更多的信息，教师可以对学生这些方面的情况进行调查 :

该课程是任意选修的还是必修的 选修课程的学生有多少相关背景知识 有无实践经验 整体教育基础如何 有多少知识可以被应用到实际

3. 教学目标的确定 按照布卢姆的划分，教学目标可以分为以下三大类别：认知、情感和动作技能

其中：认知领域的目标可以分成这么几个层次：知识、理解、应用、分析、综合和评价

设置网络教育的教学目标时以下几点值得注意：•目标的表述应该是非常明确的 •教学目标应该是可以被测量的 •目标的表述应该切合实际 •考虑实现教学目标所用的方法 •确定教学目标实现的时间

三、 教学方案设计

1. 教学方法的确定 教师要依据教学的实际需要，灵活地选择相应的教学方法进行教学

2. 学习内容的确定 按照加涅的划分方法，学习的内容可以划分为这么几大类：事实的学习、概念的学习、技能的学习、原理的学习和解决问题的学习

学习内容和教学目标之间的关系

知识

理解

应用

分析

综合

评价

问题 原理 技能 概念 事实

3. 教学网站的设计 对于一个提供网络教育的教学网站来说，至少应该包含以下几个方面的内容：•课程介绍 •课件和课程材料 •参考资料列表 •多媒体教学材料

•课程计划 •班级计划 •教学手册 •选课系统 •常见问题 •咨询 •教师和学生名册

4. 教学过程结构的设计 教学结构指的是在网络教育过程中所涉及到的各因素间相互作用相互联系而形成的一种系统结构。教学过程中的结构反映出了在网络教育过程中各个因素之间的相互关系，也决定了在网络教育过程中教学过程是怎样开展下去的，所以教学过程结构的设计就是要确定整个教学过程是如何进行下去的。

网络教育过程中教学过程同传统的课堂教学过程有明显的不同，主要表现在以下几个方面：•对于一堂课的定义不同 •教学的内容不同 •教学内容可以重复再现 •教师和学生处于分离的状态

5. 学习评价 学习评价分为三种：诊断性评价、形成性评价和总结性评价

诊断性评价• 诊断性评价指的是在学生学习新的课程以前所进行的一种评价

形成性评价• 形成性评价就是在知识形成的过程中所进行的一种评价

总结性评价• 总结性评价指的是一门课程完成以后所进行的一个评价过程

评价的方法很多，可以采用以下四种方法：•结构化观察 •态度量表（问卷调查） •形成性练习 •总结性测验

设计网络课程教学内容应注意的问题：•设计好各种教学实例 •注意学生反馈的各种问题 •使用合适的手段向学生发放教学材料 •仔细分析课程的教学内容 •做好网络课程运行的准备工作

四、课程评估 课程评估指的是要收集各种有关课程的信息，并对这些信息进行数量化的描述，然后对该描述的结果做出价值上的判断。

在实施课程评估的时候，留意一下以下几点要求：• 各种课程材料是否清晰、明确？• 在整个网络教育的过程中自己是否完成了教师的职责？

• 学生是否如你期望的那样参与进来？• 该课程的设计是否达到了预期的目的？• 测验和评估的内容同教学材料是否一致？

评估的方法包括结构化评估和非结构化评估：

结构化评估的内容包括这么几个方面：• 教学组织形式• 教学材料发送形式• 信息反馈通道• 教师使用服务器的情况• 学生的学习状态• 学生参与程度• 新的技术• 与其他教师的交流• 网页检查• 教师自我评估• 网络教育功能发挥情况• 教学过程稳定性分析

五、课程修改 课程修改并不是要对整个课程进行重新设计，而是要针对在教学过程中所碰到的各种问题，有目的地修改课程设计过程中不适合教学需要的部分。

课程修改通常要顾及到这么几个方面要求：•教学过程有否不适合学生学习的内容•对新技术的发展能有清醒的认识 •清楚网络服务器的运行状态•清楚学生的通信状态•不断改进一些技术方面的问题 •尝试改变一下教学方法

第七章 网络教育中的讨论

网络教育中的讨论模式 讨论方法 网络教育过程中开展讨论活动应注意的问题

一、网络教育中的讨论模式

1．在线讨论 所谓在线讨论指的是学生和教师等在指定的时间上网，然后在网络上共同讨论课程学习过程中所碰到的问题。

2．离线讨论 在离线讨论的过程中，学生参与讨论不受时间和上网条件的限制，因而讨论的形式很灵活。可以对一个比较深刻或争议比较大的问题进行长时间的讨论，学生也可以就学习过程中所碰到的各种问题随时随地向教师提问，使用起来非常方便。

3．综合模式 就是把在线模式和离线模式互相结合起来。

二、讨论方法 1．利用留言本开展讨论2．个别指导3．虚拟课堂4．远程会议5．情境教学6．角色扮演7．问题解决8．合作学习

三、网络教育过程中开展讨论活动应注意的问题

1．界面设计•简单的画面总是可以取得比较好的效果 •易于使用 •不同系统对讨论区显示的要求

2．避免不正确的回答问题方式

•主要通过文字形式来表达自己的观点 •避免使用情绪色彩比较浓厚的词语 •认真对待学生提出的任何问题

3．学生资料的保护 不把同学生私下交流的内容传给其他人 确保学生的电子邮件地址和姓名不会在常见问题等地方出现

确保只有所教班级才能够看到课程的材料 应该注意查看讨论的情况，防止讨论组上出现各种不礼貌的用语

4．经常与学生交流 采用多种途径 正确使用表单 教师经常性地出现在论坛和讨论环境中

5．建立起一种和谐的氛围 认真设计讨论区的人机交互界面、电子邮件地址以及在线通知

注意教学过程中可能出现的每一个问题

6．要勇敢承认自己的错误 世界上没有一个完美的人 网络上任何人都具有平等的机会去获得各种教育资源

7．讨论区应该比较容易使用 注意屏幕视觉设计方面的要求 注意不同系统的运行状态 确保所有学生都能正常使用

8．让学生可以选择使用匿名的方式参与讨论

因特网是一个非常开放的世界 可以减轻学习者的心理负担

第八章 现代高等远程教育的现状

国外情况 国内情况

一、国外情况1. 英国开放大学 (OUUK) OUUK是独立型的远程教育院校 校址： · 英国，米尔顿·凯恩斯的沃尔顿大厦（ Walton Hal1 ， Milton keynes ）

于 1969年成立并在 1971 年首次招生 开设课程： · 大学本科学士学位课程 · 研究生课程 · 旁听生课程 · 范围广泛的继续教育课程，从为母亲和儿童开设的课程到为管理人员开设的开放工商学院

远程教育学生的特点： · 有工作或曾有工作；只受过初等教育；年龄较大 · 居住地离开放大学总部较远，但距某地区学习中心较近

· 地区学习中心可以以不同形式提供同样的课程 职员： · 有大约 2000名在教学和管理人员，分布在总部和遍及英国的 13个地区办公室

· 另外还有英国广播公司（ BBC）的职员和 4000名兼职教师，同时还有 2000名兼职辅导教师，大多数兼职工作人员是受聘于其他高等学校的专职工作人员

80 年代后期，年度注册人数已超过 10万名学生 截止 1989年，近 90 ， 000名学生已经获得 OUUK的学士学位

2.美国国家技术大学 NTU (National Technology University)

是一所由美国 45所著名的大学联合组成的新型大学。利用卫星专门对在职人员进行硕士研究生学位教育和短期课程继续教育

NTU得到大公司和军方的资助 · 第一年国防部就投资 12.6万美元 招收 11 个不同专业的硕士研究生 · 在 1991——1992 学年注册的研究生达 4576人

给工程师、技术人员和管理人员提供短期课程 · 开设课程 350余门，注册人数达 105000 人

3.美国继续工程教育办学的主要特色 为科技人员提供继续教育的机构，主要有高校 (大学、学院 )、学会、工矿企业和私立机构四类

它们各占比例大致为： · 公司企业 50％，高校 24％，学会 20％，私立机构 6％

· 例如： IBM教育费用一年达 7亿美元 · 该公司约有 36万职工（国内 20万，其中技术人员约占 60％）

高校一般附设 "继续教育学院 "，或增设 "继续工程教育学系 "，有的则设置一个中心。提供学分课程和进修机会，为本地区企业的技术人员服务

二、国内情况 1998 年，教育部批准了清华大学、浙江大学、北京邮电大学和湖南大学作为全国首批开展现代远程教育试点的高校

教育部对试点高校的要求 · 重点开展大学后继续教育，帮助企事业单位培养高层次技术和管理人才，传播最新知识；

· 试行用 "宽进严出 "的办法，积极开展研究生教育、第二学士学位教育；

· 招收部分高中毕业的本科生 · 1999年招生 4000名学历教育学生

2000 年夏季，教育部又批准 27所全国重点高校作为远程教育试点，到 2002 年底，试点高校增加到了 67所

国家对远程教育试点院校给予了特殊政策支持 · 教育部下达招生指标 · 允许试点学校对通过现代远程教育培养的学生颁发相应的学分、学业证明和学历、学位证书；学历文凭国家承认

· 允许试点院校以 "宽进严出 "为教学管理的总方针，单独举行入学招生考试，择优录取

67所试点高校按入学考试的形式不同分为两类： 1 、可以招收参加全国高考和成人高考的生源，也可以自主考试录取的高校

· 清华大学、北京大学、中国人民大学、北京师范大学、北方交通大学、北京邮电大学、北京理工大学、北京外国语大学、东北大学、东北农业大学、天津大学、山东大学、上海交通大学、复旦大学、同济大学、东南大学、浙江大学、无锡轻工业学院、华中科技大学、湖南大学、中山大学、华南理工大学、重庆大学、四川大学、西安交通大学、中央广播电视大学等

2 、只招收参加成人高考的生源的高校 · 北京中医药大学、北京广播学院、北京语言文化大学、华中师范大学、兰州大学等

1999年 --2001 年开始建设国家、地方、学校三级现代远程教育教学资源库，国家投资 1亿

一批大学成立了远程教育的专门机构 不少大学开通了以校园网为依托的教学网站

清华大学远程教育 简介清华大学远程教育 简介（（ http://www.itsinghua.com/website））

实现技术：实现技术： 卫星、计算机网络及多媒体技术。课件播送用亚卫二号卫星，卫星、计算机网络及多媒体技术。课件播送用亚卫二号卫星， KuKu 波波段转发器，速率为段转发器，速率为 2Mbps2Mbps

教学方式：教学方式： 实时交互方式： 实时交互方式：

卫星、视频会议系统和可视电话系统卫星、视频会议系统和可视电话系统 非实时交互方式： 非实时交互方式：

利用利用 InternetInternet （（ E-Mail,WWW,BBS,NEWSE-Mail,WWW,BBS,NEWS ）） 机构与职能： 机构与职能：

技术部技术部 (( 电教中心电教中心 )) 、教学部、教务部、校外站管理部、辅导管理、教学部、教务部、校外站管理部、辅导管理中心中心

湖南大学多媒体信息教育学院简介( http://www.hunu.edu.cn )

1997 年正式成立 "湖南大学多媒体信息教育学院 "，其职责就是实施网上现代远程教育工作

· 该院现已在全省各地、州、市和有关县城设立了远程教学点，并拟向有条件的企业和家庭开设远程教学点

通过中国公众多媒体信息网 股份制： · 湖南大学占 51%股份（控股，其资产是以 "湖南大学 "的知识品牌、教师资源等无形资产为主），其职责是负责远程教育中的教学任务（实施教学活动：课程设置，课程师资组织，电子教案、电子课件编制， WWW、 BBS等互联网上 "远程教育学习交流区 "的管理等）

· 湖南电信占 49% （其资产主要是是信网络的硬件资源、 'PictureTel'等网络教室的视讯会议系统，约二仟万人民币），其职责是负责远程教育中的网络资源、相关硬件、技术维护等。

教学方式 · 实时可视远程授课 · 授课点播 · 疑难问题咨询、解答 · 心得交流 · 批交作业 · 考生查询

特点 · 学生与老师、学生与学生之间通过视频设备和教学网络实时进行交流，可以达到与现场教学相同的效果

· 各地学生通过教学网络就可完成听课、提问、讨论、提交作业等学习过程

· 克服了传统教学中时间、地域的局限性，免去了异地学生的差旅食宿费用，节约了开支，节省了时间和精力

远程教育管理 · 任课教师采取聘任制，课酬是常规教学的三位倍以上

· 电子教案、电子课件的制作也采用任务式管理

· 湖南大学负责远程教育的“多媒体信息教育学院”预定编制 15 人左右

生源 · 报名后参加学校组织的入学综合考试 (凡已参加年普通高等学校招生考试且在一定的考分以上或参加年成人高考且具有一定考分者可不参加入学综合考试 )，视考生成绩择优录取

学制 · 远程本科教育实行学分制，一般应在四年内修完，也可延期至七年内完成

毕业待遇 · 凡修满学分的学生，由学校颁发国家承认学历的成教本科文凭和学位证书；学校不负责学生的工作分配

1998 年开始招收我国的第一批“网上大学生”

· 学生单独考试入学，面向全省招收“计算机科学与技术”和“英语”专业的本科生

· 实行学分制，总学分为 180 个，一般应在四年内修完，也可延期至七年内完成

· 每学分收费 80-100 元

第九章 现代远程教育的发展趋势

高等院校将大力发展远程教育 远程教育院校在功能、层次、规格方面的发

展 把最新科技成果纳入教学过程当中 按需教育（ Education On Demand)

高等院校将大力发展远程教育高等院校将大力发展远程教育

可以充分发挥高校的办学优势，收到投资可以充分发挥高校的办学优势，收到投资少、见效快的效果。这是远程教育的一个发少、见效快的效果。这是远程教育的一个发展趋势展趋势

高等院校在本校范围内利用校园网开设校高等院校在本校范围内利用校园网开设校内或校际间的远程教育为在校生提供了更丰内或校际间的远程教育为在校生提供了更丰富的教学资源和教学内容，培养适合信息时富的教学资源和教学内容，培养适合信息时代要求的复合型人才代要求的复合型人才

独立的远程教育院校将向多功能、多层次、多独立的远程教育院校将向多功能、多层次、多规格的方向发展规格的方向发展

单一的学历教育很难满足社会对人才培养单一的学历教育很难满足社会对人才培养的多种要求的多种要求

继续教育、终身教育的任务必将由远程教继续教育、终身教育的任务必将由远程教育来完成育来完成

多功能、多层次、多规格办学、培养适合多功能、多层次、多规格办学、培养适合社会多层次要求的适用型人才是远程教育的社会多层次要求的适用型人才是远程教育的发展趋势发展趋势

把最新科技成果纳入教学过程当中是发展远程把最新科技成果纳入教学过程当中是发展远程教育的长期任务教育的长期任务

远程教育之所以能够产生并迅速发展，很重远程教育之所以能够产生并迅速发展，很重要的一个方面是科学技术尤其是电子信息技要的一个方面是科学技术尤其是电子信息技术在教育领域应用的结果术在教育领域应用的结果

一方面，最新科技成果为普通学校的面授教一方面，最新科技成果为普通学校的面授教育提供了新的教育技术和手段育提供了新的教育技术和手段

另一方面，最新科技成果促进了远程教育的另一方面，最新科技成果促进了远程教育的发展发展

按需教育 按需教育 （（ EODEOD ：： Education On Demand)Education On Demand)

课件点播课件点播 -COD (Courseware On Demand)-COD (Courseware On Demand) 视频点播视频点播 -VOD (Video on Demand)-VOD (Video on Demand) 音频点播音频点播 -AOD (Audio on Demand)-AOD (Audio on Demand)

谢 谢 大 家