心商

佛山科学技术学院医学院潘 杰

心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。 ---- 马斯洛

心商（ Mental Intelligence Quotient ， MQ ）

心商就是维持心理健康，调试心理压力，保持良好心理状况和活力的能力。

导言——健康四大基石

合理膳食适量运动戒烟限酒心理平衡

----WHO 《维多利亚宣言》 1992年

现代人的快乐有多少？我们为什么不快乐？几则案例的省思

导言

这些事件之后，用血在提醒着一个人们可能忽视的问题，就是如何管理人的精神和心理障碍。当代的社会，不管是什么原因造成的，人的心理和精神问题越来越多，越来越严重，如何发现和对待人的心理和精神障碍，是全世界各个国家都需要重视的问题。

从中能得到什么启发？！

现实告诉我们：一切智慧、成就、财富和幸福都始于健康。因此，我们最需要的是健康。特别是心理健康！

我们最需要得到什么？

心理健康问题、原因、对策

谁能正确了解人生，勇敢面对人生，谁就能获得幸福！

问题一：我们离心理障碍有多远？

问题：我们的心理健康吗？ 我们是否患过“心理感冒”？

表现原因结果（危害）如何治疗（对策）

常见心理问题— 自卑— 敌意— 自恋与自我中心— 依赖— 嫉妒— 偏执— 追求完美— 冲动

问题二：影响心理健康的常见因素有哪些？

MindMind心理心理

BodyBody生理生理 Social environSocial environ

mentsments社会社会

影响心理健康的常见因素

— 压力— 生活事件— 人格— 社会支持— 应对方式

问题三：如何进行心理调节？

心理保健的原则与方法

改变态度 消除烦恼调节情绪 提高情商采取行动 修炼人格规划生涯 实现理想

【改变态度 消除烦恼】 当代最伟大的一项发现就是，人们可以通过改变自己的心态，从而改变人生。

---- 威廉 · 詹姆斯

专栏：“ ABC” 理论与理性情绪疗法

ABC 理论模式

人们的认知态度、信念影响决定着事件的作用。 （ ABC 理论模式图 1 ）

信念 B决定因素

事件 A 结果 C

批评我不行被看不起

不公正有道理

内疚不安焦虑难过愤怒不平坦然面对

不合理信念的几个特征

◆绝对化要求 ◆过分概括化 ◆糟糕至极

以下信念理性吗？人们必须喜欢我人们必须可靠人们必须公平合理人们不得伤害我人们必须先想到我人们必须对我诚实人们不得违背诺言人们不得利用我人们不得在背后议论我

每个人都会或多或少地具有不合理的思维与信念。

合理情绪疗法就是要帮助人们改变这种极端的思维方式，认识其绝对化要求的不合理、不现实之处，以合理的信念代替不合理的信念，帮助他们学会以合理的方法去看待自己和周围的人与事物，最大限度地减少不合理的信念给情绪带来的不良影响，消除他们已有的情绪障碍。

“ABC” 理论治疗模式图

激发A

事件B 信念 C 结果

E 理性信念替代

D 干预

非理性信念

人们的认知态度或信念影响决定着事件的作用。非理性信念影响心理健康，因此要用理性信念替代和干预非理性信念。

专栏： Meichenbaum 的“内部语言”理论与自我激励语言 -- 特别是内部语言与行为有着密切的关系，从某种程度上起着影响和控制行为的作用。

消极的内部语言是产生和影响行为失调的重要因素。

我不行。我干不好。我一事无成。我是失败者。

心理障碍者

家庭作业

积极的自我对话利弊分析与不合理的信念辩论多栏笔记法

【调节情绪 提升情商】

生气 拿别人的错误折磨自己。 愤怒 拿别人的错误惩罚自己。

情绪调适四法

宣泄法角色互换法 自我激励法转移目标法

专栏：心身平衡原则

不对自己过分苛求 对他人期望不要太高 别伤害自己 疏导自己的愤怒情绪 偶然亦要屈服 找人倾述 警惕有一种错误叫放大痛苦 警惕“公平”的陷阱 调整期望 让烦恼沉入水底

人与其消极地去改掉一种习惯，不如积极地去养成某种习惯。

——赫尔泰

【采取行动 修炼人格】

行动改变性格，每天改变一点

诚然，谁都不可能在短期内彻底改变。如果每次作出一些小小的调整，而不是一次就作大幅度的改变，那么事情就容易得多。

1 、每天告诉自己一次，“我真的很不错”。 2 、你可以用爱得到全世界，你也可以用 恨失去全世界。 3 、获取幸福的不二法门是珍视你所拥有 的，遗忘你所没有的。 4 、抱最大的希望，尽最大的努力，做最 坏的打算。 5 、一切伟大的行动和思想，都有—个微 不足道的开始。

值得珍藏的 5句话

行动策略和回避策略

回避策略问题中心策略情绪中心策略

是否宽容大度，既往不咎？ 是否对他人友爱关心？ 是否耐心倾听他人谈话？ 是否经常通过实际行动帮助他人？ 是否将热忱、宽容、微笑作为交际的座右铭？

你在以下方面做得如何？

如果你想让他人喜欢自己，如果你想获得他人的关心和帮助，你得首先去喜欢他人、关心他人和帮助他人！

培养发现别人优点的习惯。每天都发现（找出）周围人的一条优点（成绩）。

不断发现或找出你所不喜欢的人的优点或成绩。

你在以下方面做得如何？

【规划生涯 实现理想】

生 涯 探索

生 涯 抉择

生 涯 行动

知己 知彼

目标

方法

生涯规划的模式

我们不能左右天气，但可以改变心情！我们不能改变容貌，但可以展现笑容！我们不能控制他人，但可以控制自己！我们不能预知明天，但可以利用今天！我们不会样样顺利，但可以事事尽力！

结束语：理性信念