А.В.Ермолаев

Информатизация МосквыФАКТЫ И ПЛАНЫ

Министр Правительства Москвы,руководитель Департаментаинформационных технологийгорода Москвы

2 Информатизация Москвы. Факты и планы

Работаем с гражданами и бизнесом

Работаем с органами власти города Москвы

Представляем результаты нашей деятельности за 01.01.2011 – 19.06.2012

и говорим о планах до 31.12.2012

3 Для граждан и бизнеса. Связь

ТОТАЛЬНОЕ ПРОНИКНОВЕНИЕ СВЯЗИ И ШИРОКИЙ СПЕКТР ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ УСЛУГ ОБЕСПЕЧИВАЮТ ЦИФРОВОЕ РАВЕНСТВО

20.12.2011 В Москве закрылась последняя аналоговая телефонная станция – фиксированная связь в городе окончательно перешла на «цифру»

Более 150% составляет проникновение мобильной связи в городе

72% достигло проникновение широкополосного доступа со скоростью не менее 10 Мбит/с в домохозяйства

В среднем

300 абонентов в

час используют WiFi в метро

1200 школ оборудовано

точками доступа

Городская WiFi среда

Пилот маршрут 400 «Москва - Зеленоград

- Москва», средний объем трафика на

автобус 5 Мб180 вагонов метро

оборудовано точками доступа (кольцевая

линия)

В среднем 3 точки доступа на школу

36 точек доступав больнице №15

имени О.М.Филатова

В совместном ежегодном рейтинге компании Ericsson и британского аналитического агентства Arthur D. Little - в 2011 году Москва заняла 11 место среди 25 крупнейших городов мира, которые наиболее эффективно используют ИКТ для создания комфортных условий для жизни

4 Для граждан и бизнеса. Связь

Планы 2012

- Обеспечение WiFi всех линий метро- 30% городских парков будут оснащены бесплатным WiFi до конца 2012 года

Создание бесплатной WiFi среды в городе

- Оценка параметров качества связи, в т.ч. на основании обращений жителей (61% москвичей считают, что качество сотовой связи за 2011 год ухудшилось)

- Проведение детального радиомониторинга качества работы сетей мобильных операторов на территории города площадью не менее 100 кв.км

Мобильная связь

- Обеспечение условий для снижения стоимости и повышения скорости подключения к Интернет в домохозяйствах- Обеспечение возможности доступа к Интернет в каждой квартире и каждом офисе (4,4 млн. подключений)- Обеспечение 100% покрытия территории города по технологии 4G

Высокоскоростной доступ в Интернет

5Для граждан и бизнеса. Услуги в электронном виде

Заработала возможность оплаты штрафов ГИБДД с помощью пластиковой карты любого банка

134,5 тыс. заявлений подано на получение госуслуг в электронном виде на PGU.MOS.RU

200 тыс. пользователей зарегистрировано на PGU.MOS.RU

АС ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ И КОНТРОЛЯ ФУНКЦИЙ (АС ГУФ)

Доступно 28 интерактивных услуг (в том числе новая услуга ЗАГС)

Обучено 2 000 ГГС и работников бюджетных учреждений

Рабочие места АС ГУФ установлены более чем в 550 ОИВ и подведомственных учреждениях

Посредством АС ГУФ оказывается около 100 видов услуг

6Для граждан и бизнеса. Услуги в электронном виде

Факты

Планы 2012

ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ

• ОПЫТНЫЙ УЧАСТОК МОГТОТРЭР №4 ГИБДД

30 000 человек обслужено

Сокращение времени обслуживания посетителя в 2 раза по сравнению с регламентом

Увеличение числа обслуженных граждан на 15% за одну смену

Сокращение времени нахождения в подразделении в 2,5 раза

БАЗОВЫЙ РЕГИСТР

Благодаря внедрению Базового регистра, заявители избавлены от необходимости самостоятельно собирать50 справок из 8 различных ведомств

До конца 2012 г. в электронный вид будет переведено 80 электронных услуг

500 тыс. пользователейколичество личных кабинетов на Портале госуслуг города Москвы

• ЦЕНТРЫ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

Количество отделов занятости, в которых внедрена электронная очередь 47 (100%)

87 тыс. заявлений о приеме детей в первый класс через pgu.mos.ru

23 тыс. заявок на бронирование путевки на выездной отдых без сопровождения родителей через pgu.mos.ru

10 тыс. просмотров экзаменационных работ и результатов ЕГЭ и ГИА через pgu.mos.ru

САМЫЕ ВОСТРЕБОВАННЫЕ УСЛУГИ

Главная задача – повышение удобства и быстроты получения услуг для населения и бизнеса

7Для граждан. Здравоохранение и социальная защита

Факты Планы 2012

25 тыс. врачей доступно через ЕМИАС

Обеспечение возможности «электронной записи» на прием к врачу в 100% ЛПУ

в т.ч. 77,4 тыс. через ЦТО (Call-центр)

в т.ч. 21,8 тыс. через pgu.mos.ru

в т.ч. 473 через Мобильное приложение

Обеспечение возможности ведения Электронной медицинской карты в 50 учреждениях здравоохранения

«Электронная запись» на прием к врачу внедрена в 343 ЛПУ

ДАЛЬНЕЙШЕЕ ВНЕДРЕНИЕ ИКТ И СОЗДАНИЕ НОВЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ СЕРВИСОВ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ – ПРИОРИТЕТНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДИТ

Количество уникальных обслуженных пациентов 670 тыс.

Количество записей к врачу 1 750 тыс.:

8 Для граждан. Образование

Факты Планы 2012

Общегородской электронный дневник dnevnik.mos.ru внедрен в 100 ОУ

Внедрение сервисов «Проход в школу» и «Школьное питание» в 200 ОУ

Все детские дома обеспечены компьютерными классами

100% московских учителей-предметников оснащены персональными компьютерами

Внедрение Общегородского электронного дневника dnevnik.mos.ru в 200 ОУ

100% первых и вторых классов обеспечены техникой для реализацииФГОС НОО

67% компьютерных классов модернизировано

Сервисы «Проход в школу» и «Школьное питание» внедрены в пилотной зоне – в Центре образования №1477

ДАЛЬНЕЙШЕЕ ВНЕДРЕНИЕ ИКТ И СОЗДАНИЕ НОВЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ СЕРВИСОВ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ – ПРИОРИТЕТНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДИТ

9Для граждан и бизнеса.Открытое Правительство

15.02.2012 Департамент информационных технологий раскрыл полную информацию о закупках в сфере информационных технологий в 2011 году

На портале впервые раскрыта вся информация о расходах региона по ГРБС

ОТКРЫТЫЙ БЮДЖЕТ

28.04.2012 Решать городские проблемы стало удобнее – тематические порталы «Наш город» и «Дороги Москвы» перешли на единую систему модерации

ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛЫ МОСКВЫ

mos.ru doroga.mos.ru gorod.mos.ru budget.mos.rutravel.mos.ru dom.mos.ru pgu.mos.ru sud.mos.ru

2,5 тыс. уникальных посетителей в среднем в день по 16 типовым порталам ОИВ

37,8 тыс. обращений граждан и юридических лиц получено через портал mos.ru в 2012 году

более 10 тыс. обращений оформлено с мобильных устройств

5,7 тыс. уникальных посетителей budget.mos.ru в месяц

Обслуживающие организации оштрафованы контролирующими органами на 38,3 млн. руб. по результатам обращений жителей

10Для граждан и бизнеса.Открытое Правительство

Центр Мониторинга Общественного Мнения - опрошено более 26 000 респондентов

Оценка деятельности ОИВ по Москве – 8 500 респондентов

Опрос по перспективам улучшения качества жизни в Москве – 8 500 респондентов

Один из инструментов для повышения эффективности и прозрачности городского управления

Общегородской Call-центр - на сегодня принимает до 50 000 звонков в сутки

CALL-ЦЕНТРЫ

Созданы специально оснащенные рабочие места, где работают 350 инвалидов по зрению

11

Информирование о коммунальных начислениях и тарифахИнформирование о датах отключения горячей воды в домахИнформирование о расписании движения наземного общественного транспортаИнформирование о записи к врачу

Мобильные сервисы (более 40)

Мобильный портал государственных и муниципальных услуг города МосквыМобильный туристический порталЖилищно-коммунальное хозяйство МосквыТранспорт МосквыКультура Москвы

Новые мобильные приложения

Планы 2012

Для граждан и бизнеса.Открытое Правительство

Электронный Атлас Москвы(ок.100 картографических слоев), интегрированный с pgu.mos.ru, parking.mos.ru, digm.ru, dit.mos.ru, обеспечивающий юридически значимые геопространственные данные

• Унифицированные механизмы навигации по информации ОИВ и их сервисам

• Единая система идентификации на городских ресурсах

• Единая система управления для всех сайтов города

В рамках развития web 3.0 будут созданы:

- оценка числа пользователей мобильных сервисов к концу 2012 года

2 млн.

12 Для органов власти. Связь

Возможность динамической конфигурации услуг связи

Изменение подхода к обеспечению предоставления услуг связи в ОИВ – городские органы власти – всегда на связи, всегда в режиме он-лайн (со скоростью не ниже 10 Мбит/с)

Запущен процесс создания беспроводной сети в ОИВ для нужд посетителей и сотрудников (уже введено 130 точек доступа WiFi на Тверской, 13)

До 27% снижения стоимости услуг электросвязи, благодаря переходу на долгосрочные контракты и сервисную модель

При планировании сети проводятся необходимые проектные работы, что позволяет повысить качество строительства, снизить его сроки и стоимость

Улучшение внешнего облика города за счет переноса части воздушных линий связи в канализацию

13 Для органов власти. Инфраструктура

Более 15 000пользователей подключено к централизованным городским системам, размещенным в ЦОДе - это позволяет повысить эффективность эксплуатации, снизить удельную стоимость и повысить доступность сервисов

Переход на централизованную модель размещения информационных систем – в общегородском центра обработки данных (ЦОД) уже размещено более 80 систем

Переход на централизованную модель размещения информационных систем – в общегородском ЦОД уже размещено более 80 систем

В планах 2012 года:• Перенос большего числа

информационных систем в единый городской ЦОД

• Создание резервного ЦОД

14 Для органов власти. Управление и контроль

ТЕПЕРЬ ВСЕГДА НА СВЯЗИ

Внутри Единой почтовой системы передано 250 Гб трафика

В день через Единую почтовую систему проходит 30 000 писем. В неделю к почтовой системе подключаются 800 новых пользователей

В месяц в системе электронного документооборота обрабатывается45 500 документов

ПОВЫШАЕМ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСФУНКЦИЙ

В системе Электронный бюджет каждый день работают 200 пользователей

1,5 тыс. пользователей работают в Системе по управлению госпрограммами города Москвы

Внедрение электронной подписи в систему управления государственными программами

Создание автоматизированной системы планирования доходов

Переход на электронный контракт

Количество документов в Системе совещаний Правительства Москвы49 760

Система электронного документооборота внедрена уже в 31 ОИВ города

23% чиновников используют электронную подпись

Факты

Планы 2012

ПЕРЕХОДИМ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

Среднее время доставки документа между органами исполнительной власти составляет 3 секунды

Экономия операционных затрат от перехода на электронный документооборот (бумага, картридж, принтер, доставка) составляет 28 млн. руб. в год

ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ВО ВСЕ СФЕРЫ ГОРОДСКОЙ ЖИЗНИ ГОСУДАРСТВУ НЕОБХОДИМО СТАТЬ ОБРАЗЦОВЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ИКТ

ВИДИМ ЭФФЕКТ! АВТОМАТИЗИРУЕМ БОЛЬШЕ!

15

МЕСТА МАССОВОГО СКОПЛЕНИЯ

Камер видеонаблюдения установлено в местах массового скопления

ДВОРЫ

Дворовых камер видеонаблюдения

ПОДЪЕЗДЫ

Камер видеонаблюдения в подъездах жилых домов

СТРОЙКА

Объектов строительства под видеонаблюдением в реальном времени

01.04.2012 Начался переход на новую комплексную городскую систему видеонаблюдения, включающую в себя подъездное, дворовое и уличное наблюдение

422 факта, указывающих на нарушения, зарегистрировано ОАТИ с использованием средств видеонаблюдения

126 штрафов выписано на сумму 948 тыс. руб.

Для органов власти. Видеонаблюдение

Более 600 точек доступа к Единому центру хранения и обработки данных

1 1692 528

19.06.2012 31.12.2012

8 74220 194

19.06.2012 31.12.2012

42 804104 074

19.06.2012 31.12.2012

19.06.2012

196

www.facebook.com/smartMoscowwww.dit.mos.ruwww.twitter.com/emoskva