Англия, такая Англия, такая Англия...Англия...

PM Zone#18PM Zone#18

О себеО себе

Образование: Образование: ХНУРЭХНУРЭОпыт в Опыт в ITIT:: 4,54,5 годагодаКомпанияКомпания: : Stella systemsStella systemsДолжностьДолжность:: Release Release

managermanagerCCертификации: ертификации: CSPO,

Стратоплан-2ХоббиХобби: ролики, : ролики,

путешествияпутешествия

Подходы в изучении Подходы в изучении культур разных странкультур разных стран

““The Six Questions ApproachThe Six Questions Approach”: Florence ”: Florence Kluckholn and Fred Strodtbeck, 1961Kluckholn and Fred Strodtbeck, 1961

““The Four Dimensions ApproachThe Four Dimensions Approach”: T. ”: T. Hall, 1990Hall, 1990

R.Lewis ModelR.Lewis Model

The Hofstede ModelThe Hofstede Model

Основные измеренияОсновные измерения

Power Power distancedistance

IndividualismIndividualism Masculinity / Masculinity /

FemininityFemininity Uncertainty Uncertainty

avoidanceavoidance Long term Long term

orientationorientation

Дистанцированность Дистанцированность от властиот власти

ПоказателиПоказатели Маленькая Маленькая дистанцированнодистанцированность от властисть от власти

Большая Большая дистанцированносдистанцированность от властить от власти

ЗависимостьЗависимость низкая потребность в низкая потребность в зависимостизависимости

высокая потребность в высокая потребность в зависимостизависимости

НеравенствоНеравенство стремление избежать стремление избежать неравенстванеравенства

воспринимается как воспринимается как норманорма

ИерархичносИерархичностьть

там, где это удобнотам, где это удобно как образ жизникак образ жизни

Отношения Отношения «начальник—«начальник—подчинённыподчинённый»й»

начальство доступноначальство доступно начальство недоступноначальство недоступно

Обособленность Обособленность (индивидуализм)(индивидуализм)

Высокой степени индивидуализма присуще:Высокой степени индивидуализма присуще:

люди откровенно высказывают люди откровенно высказывают критические замечания своим коллегам;критические замечания своим коллегам;

наем и продвижение по службе связаны наем и продвижение по службе связаны только с достоинствами данной личности;только с достоинствами данной личности;

управление ориентировано на личность, а управление ориентировано на личность, а не на группу;не на группу;

каждый ориентируется на личный успех и каждый ориентируется на личный успех и карьеру;карьеру;

общество отличает высокий жизненный общество отличает высокий жизненный уровень. Средний класс составляет уровень. Средний класс составляет солидную прослойку;солидную прослойку;

высокий уровень свободы печати.высокий уровень свободы печати.--------------------------------------------------------------------

У русских «Вы» пишется с большой У русских «Вы» пишется с большой буквы, а у англичан «Я». Так, думаю, буквы, а у англичан «Я». Так, думаю, дальше обьяснять не надо(с)дальше обьяснять не надо(с)

Избегание Избегание неопределённостинеопределённости

ХарактеристикиХарактеристики ПримечанияПримечания

Высокая Высокая степеньстепень

Ведение бизнесса Ведение бизнесса основывается на четких основывается на четких правилах и законах;правилах и законах; высокая высокая структурированось;структурированось; избегание различий;избегание различий; Чувство нервозности Чувство нервозности отвергает высокие отвергает высокие уровни эмоций и уровни эмоций и экспресииэкспресии

Четко сформулированные Четко сформулированные и озвученные ожиданияи озвученные ожидания Планирование и Планирование и подготовка на ранных подготовка на ранных стадиях,частая стадиях,частая коммуникация, коммуникация, детализированные планыдетализированные планы Выражение эмоций через Выражение эмоций через жестикуляцию и жестикуляцию и повышение голосаповышение голоса

Низкая Низкая степенстепеньь

Принятие рисков и Принятие рисков и изменений;изменений; Озабоченнось Озабоченнось стратегическими стратегическими решениями выше чем решениями выше чем ежедневныи задачами;ежедневныи задачами; Неформальные Неформальные отношенияотношения

Нету обязятельного Нету обязятельного навязывания правил без навязывания правил без необходимостинеобходимости Уверенность и Уверенность и обдуманность решенийобдуманность решений Интерес к неизвестному\Интерес к неизвестному\разному при обнаруженииразному при обнаружении

‘‘MMuddling through’uddling through’

Explanation from dictionary: to think, act, or proceed in a confused or aimless manner

Соотношение мужественности Соотношение мужественности и женственности и женственности (Напористость)(Напористость)

Нацеленность на достижение результата Нацеленность на достижение результата любой ценой:любой ценой:

карьера и материальное благополучие карьера и материальное благополучие выступают в качестве основных выступают в качестве основных показателей успеха;показателей успеха;

«настоящими мужчинами» называют «настоящими мужчинами» называют людей амбициозных, решительных и людей амбициозных, решительных и жестких; «настоящий мужчина» - это жестких; «настоящий мужчина» - это большой комплимен;большой комплимен;

фактически люди живут во имя работы (а фактически люди живут во имя работы (а не работают для того, чтобы жить);не работают для того, чтобы жить);

хороший руководитель должен «не хороший руководитель должен «не советоваться с коллективом», а решать советоваться с коллективом», а решать вопросы;вопросы;

женщина — политический деятель женщина — политический деятель является редкостью.является редкостью.

Невероятная Невероятная разговорчивость разговорчивость

‘‘Go\No Do’ build deployment conversation in Skype:Go\No Do’ build deployment conversation in Skype:

D: Got Richard on the line as we speakD: Got Richard on the line as we speakD: How about that? Multi-taskingD: How about that? Multi-taskingG: I prefer having him on the rope...G: I prefer having him on the rope...D: Sounds like bad noose for himD: Sounds like bad noose for himG: Tell him I’ve just finished a fascinating book called "Lords of the G: Tell him I’ve just finished a fascinating book called "Lords of the

scaffold" and thinking about changing profession...scaffold" and thinking about changing profession...G: Well, on a serious note - please let us know what he says is the G: Well, on a serious note - please let us know what he says is the

status!status!D: Any minute now he'll stop talking long enough for me to say D: Any minute now he'll stop talking long enough for me to say

'goodbye''goodbye'D: But I'll ask him about your intention to become a headsmanD: But I'll ask him about your intention to become a headsmanG: :)G: :)I: I'm confused, are we going to deploy build today or not?I: I'm confused, are we going to deploy build today or not?D: Trying to get Richard off the phoneD: Trying to get Richard off the phoneD: Sounds like yesD: Sounds like yes

Этот разговор закончился через 2 часа Этот разговор закончился через 2 часа ))))))

Другой примерДругой примерD: So, Irina, are the colleagues all sprinting away? Overtaking Usai Bolt D: So, Irina, are the colleagues all sprinting away? Overtaking Usai Bolt

and all that?and all that?D: Or even Usain Bolt?D: Or even Usain Bolt?I: Hi DavidI: Hi DavidI: I'm not sure that I understand youI: I'm not sure that I understand youD: Join the club. I'm not sure that even I understand me.D: Join the club. I'm not sure that even I understand me.D: But this was a reference to a sprintD: But this was a reference to a sprintD: Due to start yesterdayD: Due to start yesterdayD: And to a certain Usain Bolt.D: And to a certain Usain Bolt.D: Currently the fastest sprinter on earth.D: Currently the fastest sprinter on earth.D: Successfully defended his gold medals in both the 100 m and 200 m at D: Successfully defended his gold medals in both the 100 m and 200 m at

the recent Olympics, making him the first man in history to have taken the recent Olympics, making him the first man in history to have taken golds in both events in successive Olympics.golds in both events in successive Olympics.

D: I know Oksana is totally uninterested in the Olympics and perhaps you D: I know Oksana is totally uninterested in the Olympics and perhaps you are too.are too.

D: The joke - or I should say the attempted joke - was that our colleagues D: The joke - or I should say the attempted joke - was that our colleagues would be sprinting very fast indeed if they overtook Usain Boltwould be sprinting very fast indeed if they overtook Usain Bolt

D: Not terribly funny, I know, and even less so for being explained.D: Not terribly funny, I know, and even less so for being explained.D: But, hey, you askedD: But, hey, you askedD: :)D: :)D: Now, I ask again: how did things go with the start of the sprint?D: Now, I ask again: how did things go with the start of the sprint?

Can’t wait…Can’t wait…

D: Hi Irina - you icon say D: Hi Irina - you icon say 'away' but I think you're 'away' but I think you're not - did the session give not - did the session give you what you needed?you what you needed?

I: Hi David,I: Hi David,I: I'm on a call right now:)I: I'm on a call right now:)

------------------------------------------------------------------------------D: Oh, no. I've bored you so D: Oh, no. I've bored you so

much again that you can't much again that you can't bring yourself to type a bring yourself to type a reply... I'm so reply... I'm so embarrassed...embarrassed...

““FFishing for ishing for complimentscompliments””

D: It'll make my day. I'm ecstatic. My D: It'll make my day. I'm ecstatic. My enthusiasm is difficult to describe or enthusiasm is difficult to describe or containcontain

D: Do you like having to deal with me?D: Do you like having to deal with me?

------------------------------------------------------------------------------------------

D: It occurs to me that you might feel it D: It occurs to me that you might feel it would be easier if Kevin were your would be easier if Kevin were your contact point. Would you like me to contact point. Would you like me to check out that possibility?check out that possibility?

Другие замеченные Другие замеченные особенностиособенности

Когда бог создавал время, - говорят англичане,- он Когда бог создавал время, - говорят англичане,- он создал его достаточносоздал его достаточно

Используют большое количество лексем,чтобы передать Используют большое количество лексем,чтобы передать эмоциональную нагрузку: эмоциональную нагрузку: great, excellent, perfect, great, excellent, perfect, gorgeous, wonderful, brilliant, superb, fantastic, fabulous, gorgeous, wonderful, brilliant, superb, fantastic, fabulous, marvelous, divine, ravishing, terrific, delighted, enjoyable и marvelous, divine, ravishing, terrific, delighted, enjoyable и др.др.

Не сдержанность, а стремление Не сдержанность, а стремление «to keep stiff upper lip»«to keep stiff upper lip»----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------D:Think of me as a frightened indvidualD:Think of me as a frightened indvidualD: The deer or rabbit frozen in the road watching the headlights D: The deer or rabbit frozen in the road watching the headlights

bearing downbearing downD: You're the 4x4D: You're the 4x4I: do you have some time today?I: do you have some time today?D: I'm working on user stories right now, so why not deal with D: I'm working on user stories right now, so why not deal with

the questions at once?the questions at once?D: The road must be long and straight and the rabbit D: The road must be long and straight and the rabbit

particularly frozen. It will sit there and watch while the 4x4 particularly frozen. It will sit there and watch while the 4x4 travels 10 miles towards the collisiontravels 10 miles towards the collision

Any comments? Any comments?