- 비전 및 전략체계 개선 시행 관련 -

- 비전 및 전략체계 개선 시행 관련 -

2011. 11

중장기 경영전략 직원설명회

비전 (Vision) 과 경영전략이란 ?

들어가기 전에 . . .

비전 (Vision) 과 경영전략

VISION조직이 달성하고자 하는 미래의 목표

1

“ 실제로 실현되기 어려울지라도이룰만한 가치”

(Jim Collins, 미국 , 맥킨지 컨설턴트 )

비전 (Vision) 과 경영전략

경영전략비전 달성을 위한 행동방향을 설정하고 , 자원을 배분하는 것

2

전략목표

전략방향

전략과제

( 기업수준 전략 )

( 사업수준 전략 )

( 기능수준 전략 )

구성원들이자체적으로 보유하고 공유하는

조직의 문화

의사결정에 일관성을 부여하기 위하여 설정한 경영진의

판단기준

핵심가치

경영방침

추 진 개 요비전체계 개선 내용임직원 공유 계획

ⅠⅡⅢ

발표 순서

추 진 개 요Ⅰ

Ⅰ. 추진 개요

실행단계2워크숍 실시 (7~8 월 , 3 차 ) - (1 차 ) Rolling Plan 교육 - (2 차 ) 비전체계 ( 안 ) 도출 - (3 차 ) 담당직원 인터뷰 및 전략 재편 ( 안 ) 도출

계획단계1Rolling Plan 계획 수립 (6 월 )자문위원 위촉 (7 월 ) - 생산성본부 수석컨설턴트실무위원회 구성 (7 월 ) - 부서별 전담직원 33 인

최종점검 단계3비전 및 슬로건 공모 (9 월 ) - 우수작 각 2 개 ( 안 ) 선정외부전문가 면담 (9 월 )Rolling Plan 결과 경영진 보고 및 시행 (10 월 )

“ 중장기 경영전략Rolling Plan 추진”

경영전략의 논리적 연계성 강화’10 년도 정부경영평가 지적사항 보완

지속성장전략실무위원회 ( 전담조직 ) 를 구성하고 자체적으로 추진

1 추진배경 및 목적

2 개선활동 주요경과

3

비전체계 개선 내용Ⅱ

Ⅱ. 비전체계 개선 내용

1 개선결과 ( 요약 )

4

모두의 행복을 실현하는녹색환경창조기관

열정 , 화합 , 신뢰 , 글로벌마인드전문성 , 속도경영 , 투명경영

신사업 , 고객만족도 , 환경전문가4 대 전략방향

15 개 전략과제 53 개 실행과제

-

[ 당 초 ] [ 변 경 ] [ 개선방향 ]

모호성 개선

공유강화를 위해슬로건 신설

( 방향 ) 재편( 과제 ) 단순 · 명확화

4 대 전략방향12 개 전략과제 32 개 실행과제

자연과 인간을 위한녹색환경창조기관비 전

핵심가치경영방침전략목표

전략체계

비전슬로건

좌 동

주요 프로세스

2 비전의 개선

문제점 파악 개선방향 검토 개선방향 도출

전문가 자문 및 직원의견조사

비전의 의미가 모호하고공유 수준 향상 필요

’10 년도 평가결과 등 자체검토2 차 워크숍 (8.12, 분임활동 )- 3 개조 비전 ( 안 ) 도출비전개선 및 슬로건 공모 (9.2)- 337 건 접수 , 우수작 선정외부전문가 면담 실시 (9.21)

( 비전 ) ‘ 녹색환경창조기관’ 키워드는 유지하고 ‘모두의행복 실현’문구의 모호성 해소비전을 효과적으로 전달하는슬로건 신설

1 차 워크숍 (7.27, 비전검토 )

’10 년

1.8 점 (2.3%)

80.2 점

’11.7 월

78.4 점80.2 점으로 ’ 10 년 대비 상승하였으나 , 정부평가 동일군 평균 (‘10, 88 점 ) 에 비해 낮은 수준임

비전인지도 조사 결과 롤링플랜 2 차 워크숍

* 조사기간 : ‘11.7.22~29, 1,030 명 참여

Ⅱ. 비전체계 개선 내용5

‘ 녹색환경창조기관’이 명확한 목표이자 , 궁극적인 모양- ( 녹색환경 ) 자연과 인간이 조화롭게 살아 갈 수 있는 쾌적한 삶터- ( 창조기관 ) 전문성과 기술력을 바탕으로 녹색환경 조성

* 공단슬로건에서 비전슬로건으로 확대 활용

비전을 보다 함축적이고 대표성있게 표현- ( 의미 ) 자연과 국민생활 가까이서 , 보다 나은 삶의 환경을 조성하기 위해 노력하는 공단의 모습

비전 개선

슬로건 신설

6

“ 비전의 공유수단 확보”

“ 모호성을 해소한 명확한 미래상 제시”


주요 프로세스

3 전략체계의 개선

문제점 파악 개선방향 검토 개선방향 도출

전문가 자문 및 직원의견조사

체계의 구분 기준이 불명확하고 비전과 연계성 미흡

’10 년도 평가결과 등 자체검토3 차 워크숍 (8.24~25)- 검토의견서를 바탕으로 전략 담당직원 인터뷰 (48 명 )- 인터뷰 결과를 바탕으로 전략체계 개선 ( 안 ) 도출자문위원 검토 ( 계속 )

( 전략방향 ) 분류기준을 명확화하여 일부 내용 재편 ( 전략과제 ) 유사기능을 통폐합하여 과제를 간소화 ( 슬림화 )하고 , 세부 실행과제 내용보완등 정리

부서별 과제 검토 (8.22)- 전략체계 검토의견서 제출

기존 경영전략에서 가장보완이 필요한 사항이‘ 비전과 전략의 연계성 강화’ (34%) 로 나타남

직원의견조사 결과Q : 경영전략 중 가장 보완이 필요한 부분은 무엇이라 생각하십니까 ?

* 조사기간 : ‘11.7.22~29, 1,030 명 참여

비전과 전략의 연계성 강화전략목표 ( 신사업 매출액 등 ) 의 구체화 및 실효성 강화

대표성있는 전사 성과지표의 발굴전략 실행에 따른 인센티브 강화

비전 , 핵심가치의 보완 또는 변경

34%31%

24%23%

14%

Ⅱ. 비전체계 개선 내용7

전략방향 개선의 주요 내용 : 분류기준의 제시사 업

1. 환경시설 고도화 2. 환경서비스 내실화 3. 지속성장 기반 강화 4. 기관역량 극대화

조 직

유 지 ( 지속성장성 低 ) 강 화 ( 지속성장성 高 )

환경시설 (H/W) 환경서비스 (S/W)

전략방향 개선

(4 대 전략방향 ) 1. 환경서비스 고도화 2. 기후변화대응 및 녹색에너지 기반확대 3. 지속성장 기반 마련 4. 조직역량 극대화 경영관리체계 구축

[ 당 초 ] [ 변 경 ]

기준 명확화표현 간소화

(4 대 전략방향 ) 1. 환경시설 고도화 2. 환경서비스 내실화 3. 지속성장 기반 강화 4. 기관역량 극대화

8

“ 분류기준을 명확히하여 일부 내용 재편”


전략과제 개선의 주요 내용 : ”4 X 3 = 12 전략” 완성- 전략방향 구분 기준에 따른 과제 조정으로 연계성과 체계성 확보

4 개 전략방향에각각 3 개의전략과제 ,

8 개의 실행과제배치

< 전략체계 및 과제별 키워드 >

환경시설

모니터링

시설설치

에너지화

8 개 실행과제

환경서비스

자원순환

생활환경

진단 · 분석

8 개 실행과제

지속성장

기후변화

해외진출

컨설팅

8 개 실행과제

기관역량

경영관리

핵심역량

브랜드

8 개 실행과제

전략방향

전략과제

실행과제

전략과제 개선

15 개 전략과제 53 개 실행과제[ 당 초 ] [ 변 경 ]

과제 슬림화구분 단순화12 개 전략과제 32 개 실행과제

( 유사기능의 통 · 폐합 )

9

“ 유사기능 통 · 폐합으로 슬림화”


10

전략체계 개선표

[ 당 초 ] [ 변 경 ]

1.1 환경모니터링 서비스 품질제고1.2 환경인프라 설치지원 및 운영관리 최적화1.3 환경오염 진단분석 서비스 강화1.4 순환형 자원관리체계 선진화1.5 환경 질 개선사업 확대2.1 기후변화 대응체계 강화2.2 저탄소 녹색에너지 기반 확대2.3 CDM 사업개발 및 검인증 강화3.1 해외환경사업 진출 강화3.2 환경컨설팅 및 산업육성 활성화3.3 환경정책 개발지원 선도4.1 조직 변화관리 기반 조성4.2 선진경영체계 구축4.3 환경전문성 제고4.4 기관브랜드 강화

1.1 환경모니터링 품질 제고1.2 환경시설 설치 · 운영 최적화1.3 환경에너지화 기반 확대2.1 자원순환 관리체계 선진화2.2 생활환경 개선 확대2.3 환경오염 진단 · 분석 서비스 고도화3.1 기후변화 대응기반 강화3.2 해외 진출 확대3.3 환경컨설팅 확대4.1 경영관리 선진화4.2 조직 핵심역량 강화4.3 기관브랜드 강화

환경서비스고 도 화

기후변화대응 및 녹색에너지기반확대지속성장기반 마련

조직역량극대화 경영관리체계 구축

환경시설고 도 화

환경서비스내 실 화

지속성장기반강화

기관역량극 대 화

환경시설환경서비스

녹색에너지기후변화대응

4 대 방향 15 개 전략과제 4 대 방향 12 개 전략과제


4 개선된 2020 경영전략 체계도

4 대 전략방향 12 개 전략과제

신사업 매출6 천억 원 달성 환경전문가

25% 육성고객만족도최우수등급 달성

경영방침전 문 성 속도경영 투명경영

핵심가치열 정 화 합 신 뢰 글로벌마인드

1.1 환경모니터링 품질 제고1.2 환경시설 설치 · 운영 최적화1.3 환경에너지화 기반 확대

1. 환경시설 고도화

8 개 세부실행과제

2.1 자원순환 관리체계 선진화2.2 생활환경 개선 확대2.3 환경오염 진단 · 분석 서비스 고도화

2. 환경서비스 내실화


3.1 기후변화 대응기반 강화3.2 해외 진출 확대3.3 환경컨설팅 확대

3. 지속성장 기반 강화


4.1 경영관리 선진화4.2 조직 핵심역량 강화4.3 기관 브랜드 강화

4. 기관역량 극대화


MISSION

전략목표

핵심가치경영방침

VISION

11Ⅱ. 비전체계 개선 내용

임직원 공유 계획Ⅲ

Ⅲ. 임직원 공유 계획

1 경영전략의 적극 공유

2 관련 시스템의 개선

전략수립

공유전파전략

실행

공유전략에 따라 전사 · 부서별 공유활동 전개- ( 전 사 ) 직원설명회 및 교육자료 배포 (11 월 ) 바로알기 퀴즈대회 , (12 월 ) 비전나눔주간 등 운영- ( 부서별 ) 부서장 및 비전멘토를 활용한 공유 독려

Action Plan, 내부경영평가 등 경영시스템을 4 X 3 = 12 전략 체제로 개편- 당초 수립한 3 개년 Action Plan 의 재편- 내부평가 체계 , 성과지표 등 개선 추진 (’12 년도 부터 반영 )

개선결과를 반영한 중장기 경영목표 (2012~2016) 수립 ( 제출완료 , ‘11.10.31)

12

감 사 합 니 다

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