13.09.12 Александр Евсеев: Эффективная типография – как найти баланс между качеством продук…

1/2b2blogger.com/pressroom/print_145227.html

http://b2blogger.com/pressroom/145227.html

Александр Евсеев: Эффективная типография – как найтибаланс между качеством продукции, ценой и сроками ееизготовления13 Сентябрь, 2012 - Комплето | Полиграфия и Печать Маркетинг, Реклама и PR

Александр Евсеев типография Сити Принт

Александр Евсеев, заместитель директора типографии «Сити Принт» в сентябре этого года далэксклюзивное интервью порталу www.unipack.ru. В содержательной беседе, интересной дляменеджеров и предпринимателей из любой сферы бизнеса, Александр поделился секретамиуспеха его родного предприятия и показал, как традиционный треугольник «сроки-цена-качество» вполне можно уравновесить, грамотно выбрав специализацию предприятия.

Быстро, дешево и безупречно – реально ли найти балансмежду этими критериями качества полиграфическойпродукции и предложить клиенту сразу «три в одном»?

Быстро качественно и недорого – между этими понятиями всегдаесть баланс. Можно ли его найти, работая в полиграфическомбизнесе? Для этого необходимо четко понимать, какие задачидолжны быть решены на предприятии, какие необходимо создатьусловия для получения максимального результата по каждому изкритериев.

Так, если мы говорим о качестве, – во-первых, в типографиидолжен быть принят единый стандарт производства. Во-вторых,выстроена система контроля соответствия продукции принятомустандарту. В-третьих, эта система контроля периодически самадолжна проходить проверку. Наличие в типографии должности

менеджера по качеству тоже является положительным моментом.

На сокращение сроков производства в типографии может влиять:

плановость производства – есть среднесрочное и краткосрочное планирование – чтоуменьшает вероятность срыва срока сдачи;использование в производстве автоматизированных операций, автоматизированногооборудования (автоматизированные операции поддаются лучшему нормированию ипланированию);организация процессов, в том числе по доставке готовой продукции и документообороту,сокращение межоперационных потерь.

13.09.12 Александр Евсеев: Эффективная типография – как найти баланс между качеством продук…

2/2b2blogger.com/pressroom/print_145227.html

Александр, мы поговорили о качестве и сроках как критериях эффективности. А какбыть с ценой? Не влияют ли указанные вами меры на повышение стоимости продукциитипографии?

Влияют. Так, цикл управления качеством сам по себе довольно затратный. Современноеавтоматизированное оборудование также стоит дороже обычного. В конечном итоге этифакторы влияют и на себестоимость, и на цену. Понятно, что если мы хотим добитьсянаименьшей цены, мы должны чем-то жертвовать. При этом совсем не обязательно поступатьсякачеством и пунктуальностью! Ведь «жертвы» можно найти и другие, например, в виденепрофильной продукции.

Вы хотите сказать, что правильная специализация типографии помогает сбалансироватьтреугольник «цена – сроки – качество»?

Именно так. Например, где можно сэкономить время? На участках производства и в моментыпередачи. Для этого должно быть установлено соответствующее профилю оборудование,программное обеспечение, особым образом должны быть выстроены процессы. Все этифакторы позволяют сократить время и уменьшить количество вопросов, которые приходитсярешать сотрудникам на участках во время выполнения заказа и при его передаче.

Вы могли бы привести пример, чтобы читателю была понятна связь междуспециализацией типографии и ценой ее продукции?

Конечно. При производстве, например, многополосных изданий (каталогов, брошюр) прибольших тиражах основное влияние на цену оказывает скорость машины, при коротких исредних тиражах – время переналадки. Отсюда вытекает и специализация типографии. В «СитиПринт» установлено специализированное печатное оборудование, которое позволяет сократитьвремя на переналадку более чем на 50%. Так, время перехода с тиража на тираж у нас составляет12-15 минут, на повторяющихся работах еще меньше. В традиционной типографии этотпоказатель обычно 20 - 25 минут. А так как на себестоимость полиграфической продукциинапрямую влияет время, потраченное на ее изготовление, получается существенная разница вцене.

Итак, чтобы определить, насколько эффективна типография, вы советуете обращатьвнимание не только на качество ее процессов и оборудования, но и на наличиеспециализации. Насколько актуальна эта формула для тех, кто планирует заказыватьупаковку, а не многополосные издания?

Это общие принципы, актуальные для любой отрасли. Их даже не нужно доказывать, – примеры«от обратного» сегодня можно встретить в любой сфере бизнеса. Вспомните, например,строительные бригады, которые берут заказ, потому что жалко отказаться, а затем несоблюдают сроки, выдумывая небылицы о якобы возникших проблемах. Я уверен, что с такимповедением исполнителей сталкивались многие наши читатели.

Нужно понимать, что для соблюдения сроков и выполнения работы качественно и поотносительно низкой цене – одного желания мало, нужна серьезная работа предприятия,подкрепленная автоматизированной системой управления и современным оборудованием,соответствующим специализации компании.

Полная версия интервью.