Информационно-аналитический отчет

Ночь музеев Анализ упоминаемости в

традиционных СМИ и социальных медиа

17-21 МАЯ 2013 16-20 МАЯ 2014

Третьяковская галерея

Винзавод

Музей Москвы

368

123

119

329

Парк Горького

109

267

189

444

98

344

ARTPLAY

94

196

Музеон

СМИ

Social Media

ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ

Media Presence

Типы СМИ

Тональность

Спикеры

Media Outreach и Cost Per Mille

182

121

66

96

33

201

165

102

70

14 0

50

100

150

200 2013

2014

498 552

2013 2014

В 2014 году по сравнению с 2013 г. упоминаемость в СМИ московской «Ночи музеев» возросла на 10,8% (552 против 498 сообщений в 2013 г.)

Общий суммарный медиаохват сообщений о «Ночи музеев» при этом составил 211,1 млн потенциальных контактов (за оба исследуемых периода).

Наибольшее число упоминаний приходилось на период накануне фестиваля, когда в СМИ широко анонсировались мероприятия акции.

136

115

89

84

80

75

73

68

61

56

Третьяковская галерея

ГМИИ им. А.С.Пушкина

Галерея на Солянке

Парк Горького

ЦСИ «Винзавод»

ЦВЗ «Манеж»

Мультимедия Арт-музей

Политехнический музей

Центр дизайна ARTPLAY

Музей современного искусства «Гараж»

2013

189

123

119

114

109

98

97

94

78

69

Третьяковская галерея

Парк Горького

ЦСИ «Винзавод»

ГМИИ им. А.С.Пушкина

Музей Москвы

Центр дизайна ARTPLAY

Мультимедия Арт-музей

Музеон

Музей М.А.Булгакова

Ночь в музее Дарвина

2014 Распределение упоминаний по площадкам проведения

Динамика медиаприсутсвия и основные объекты

552 сообщения 103,3 млн. контактов +10,8%

17.05.2013 18.05.2013 19.05.2013 20.05.2013 21.05.2013

16.05.2014 17.05.2014 18.05.2014 19.05.2014 20.05.2014

29

21

21

19

17

14

13

9

8

6

MosDay.ru

Новости@Rambler.ru

Moskva.bezformata.ru

Gorodskoyportal.ru

Vm.ru

РИА Новости

ИТАР-ТАСС

M24.ru

ТВЦ

НТВ

50; 10%

336; 67%

50; 10%

3; 1% 59; 12%

Федеральные ИА

Интернет-издания

Федеральная пресса

Радио

Телевидение

2013

30; 6%

424; 77%

35; 6%

12; 2% 51;

9%

2014

Распределение упоминаний по типам СМИ

42

22

21

19

15

11

10

6

MosDay.ru

ТВЦ

Новости@Rambler.ru

РИА Новости

ИТАР-ТАСС

M24.ru

НТВ

Vm.ru

Наиболее активные СМИ

Наиболее активные журналисты

Все упоминания о «Ночи музеев» отмечены в федеральных СМИ, 80% из которых составили публикации в электронных СМИ.

В печатных изданиях и эфирных медиа вышло по 10% упоминаний.

В числе наиболее активных «рупоров» акции как в 2013, так и в 2014 году Интернет-порталы MosDay.ru и Новости@Rambler.ru.

По сравнению с 2013 г. несколько сократили свою активность информагентства (-4%) и телеканалы (-3%).

Распределение упоминаний по типам СМИ

4

4

3

3

3

3

2

1

Нина …

Алек…

Вале…

Ольг…

Мар…

Элин…

Серг…

Мар…

7

4

4

3

2

2

1

Мария …

Татьяна …

Кристина …

Анастасия …

Нина Юхно

Сергей Петров

Валерий Гор

2013 2014

Нина Юхно, Тверская, 13

Александр Голубев, ТВЦ

Валерий Гор, Новая газета

Ольга Нестерова, РГ

Марина Губина, Вести.Москва

Элина Качкаева, Вечерняя Москва

Сергей Петров, Ведомости

Мария Москвичева, МК

Татьяна Алексеева, РГ

Кристина Левиева, Первый канал

Мария Москвичева, МК

Нина Юхно, Тверская, 13

Сергей Петров, Ведомости

Валерий Гор, Новая газета

NEW

NEW

Анастасия Ассорова, Вечерняя Москва NEW

Включая 3 негативных сообщения (одно из которых оригинальное + 2 перепечатки), 4 нейтральных материала.

70; 14%

428; 86%

Позитивный

Нейтральный

Негативный

2013

85; 15%

461; 84%

6; 1%

2014

6

4

5

1

2

7

3

1

4

3

MosDay.ru

M24.ru

НТВ

Новости@Rambler.ru

Vm.ru2013

2014

2

1

1

1

1

Zagolovki.ru

Mk.ru

МК

Moskva.bezformata.ru

NEWSmsk.com

20132014

Рейтинг лояльности СМИ Позитивная тональность

Негативная тональность

2

3

3

4

2

3

Кристина Левиева

Нина Юхно

Вера Копылова

Анастасия Ассорова

Екатерина Березовская

20132014

«Россия 24»

«Вечерняя Москва»

«Вечерняя Москва»

«Тверская, 13»

«Первый канал»

3 Мария Москвичева 20132014

«Московский комсомолец»

Рейтинг лояльности журналистов Позитивная тональность

Негативная тональность

В целом для московской «Ночи музеев» характерен благоприятно-нейтральный эмоциональный тон сложившегося вокруг фестиваля инфополя. По числу благоприятных сюжетов лидируют Интернет-порталы MosDay.ru и M24.ru. Высокая доля позитивных упоминаний отмечается на телевидении - 27%.

Все негативные публикации (6 сообщений с общим медиаохватом в 1,13 млн потенциальных контактов с аудиторией) были связаны либо с перепечатками статьи «Московского комсомольца», либо с распространением тезисов и фрагментов из этого же материала за авторством Марии Москвичевой, указавшей на проблемы и «моменты, которые подпортили» общее впечатление от празднования «Ночи музеев - 2014». Критика прозвучала относительно ряда объектов и мероприятий: центр фотографии им. братьев Люмьер, МСИ «Гараж» (плата за посещение); «Ночной музейный поход» (организация), галерея на Солянке и др.

Негативные сообщения: проблемы и недочеты при проведении «Ночи музеев» в Москве (6).

Позитивные сообщения: репортажи о «Ночи музеев» в Москве (46 публикаций); московская «Ночь музеев» стала самой масштабной в Европе (26); Владимир Мединский о «Ночи в музее» (22); итоги проведения «Ночи в музее» (21); проведение «Ночи в Музее истории Коньяка» (9).

Тональность упоминаний

*авторство указано только в одном из двух анонсов

Ретрансляция фрагментов

анонс

дубль

Анонсы мероприятий в преддверии «Ночи музеев» получили самое широкое распространение в отечественном медиапространстве, а также самую высокую потенциальную аудиторию.

Высокий медиаохват был обеспечен сюжетами на центральных телеканалах о «Ночи музеев», об участии в акции министра культуры РФ Владимира Мединского, а также о числе посетителей объектов в ходе фестиваля.

Основные информационные поводы

110

53

43

38

35

26

25

19

12

Анонс фестиваля и отдельных мероприятий

Репортажи о ходе фестиваля и отдельных мероприятиях

Готовность столицы к проведению акции

Работа наземного общественного транспорта во время «Ночи

музеев»

Московская «Ночь музеев» впервые стала самой масштабной в Европе

Проведение «Ночи музеев» в Москве

Итоги проведения фестиваля

Данные о числе участвоваших в акции москвичей

Участие Министра культуры РФ В. Мединского в «Ночи музеев»

156

44

42

37

35

30

30

23

8

Анонс фестиваля и отдельных мероприятий

Итоги проведения фестиваля

Проведение «Ночи музеев» в Москве

Участие Министра культуры РФ В. Мединского в «Ночи

музеев»

Готовность столицы к проведению акции

Репортажи о ходе фестиваля и отдельных мероприятиях

Просмотр загруженности музеев при помощи сервиса

Яндекса

Данные о числе участвоваших в акции

москвичей

Работа наземного общественного транспорта во время «Ночи музеев»

9,29 млн 21,85 млн

17,84 млн

2,36 млн

5,93 млн

5,57 млн

7,52 млн

11,16 млн

16,32 млн 3,53 млн

19,52 млн

10,62 млн

1,66 млн 0,65 млн

4,35 млн

5,62 млн

5,82 млн

Анонс фестиваля

Репортажи о ходе фестиваля

Готовность столицы к проведению акции

Проведение фестиваля в Москве

Итоги проведения фестиваля

Данные о числе участвовавших в акции москвичей

Работа наземного общественного транспорта во время фестиваля

Московская «Ночь музеев» впервые стала самой масштабной в Европе

Участие в фестивале В. Мединского

Просмотр загруженности музеев при помощи сервиса Яндекса

Анонс фестиваля

Репортажи о ходе фестиваля

Готовность столицы к проведению фестиваля

Работа наземного общественного транспорта во время фестиваля

Данные о числе участвовавших в акции москвичей

Участие в фестивале В. Мединского

Проведение фестиваля в Москве

Итоги проведения фестиваля

4,48 млн

2013 2014

NEW

Наиболее цитируемым представителем Департамента является его руководитель - Сергей Капков. Значительную долю публикаций составили комментарии о готовности города к проведению «Ночи музеев» (57% - в 2013 году, 42% - в 2014 году) и об итогах акции (26% и 34% соответственно). Кроме того, зафиксировано 4 интервью руководителя Департамента, посвященных «Ночи музеев».

Камиля Байдильдина цитировалась в связи с подведением итогов «Ночи музеев», а Алла Семенышева комментировала данные о числе посетителей музеев во время акции, а также анонс мероприятий.

Комментарии третьих спикеров по отношению к «Ночи музеев» носили благоприятно-нейтральный характер. Активное распространение в СМИ получили комментарии Министра культуры РФ В. Мединского об успешности акции и необходимости ее поддержки и развития.

Спикерская активность представителей Департамента культуры

90

1

51

4

2

Сергей Капков

Камиля Байдильдина

Алла Семенышева 2013

2014

Алла Семенышева, Руководитель пресс-службы

Департамента

Камиля Байдильдина, Управление культурной

политики и госпрограмм

Сергей Капков, Руководитель Департамента

культуры

15

5

3

63

7

3

Владимир Мединский

Антон Губанков

Леонид Медников

Ирина Лебедева

Марина Лошак

2013

2014Марина Лошак, Арт-директор

МВО «Манеж»

Антон Губанков, Начальник

управления культуры Минобороны РФ

Владимир Мединский, Министр культуры РФ

Ирина Лебедева, Директор

Третьяковской галереи

Леонид Медников, Аналитик сервиса «Яндекс.Пробки»

Активность сторонних спикеров

20; 69%

9; 31%

Позитивный

Нейтральный

Негативный 2013

48; 67%

24; 33%

2014

Тональность комментариев сторонних спикеров

Спикеры

107,65 103,34

0

20

40

60

80

100

120

2013 2014

Media Outreach, млн потенциальных контактов

CPM (2013) = 107 647 806

Бюджет кампании

Х 1000

Cost Per Mille

CPM (2014) = 103 337 313

Бюджет кампании

Х 1000

Cost per Mille (CPM) – стоимость 1000 «благоприятных контактов». Рассчитывается на основе количества нейтрально и позитивно окрашенных публикаций, объема аудитории (для PR-коммуникации) и бюджета кампании.

Media Outreach & Cost Per Mille

Некоторое сужение аудиторного охвата (-4%) обусловлено снижением медиаприсутствия в эфире федеральных телеканалов (-3%), а также на лентах федеральных информационных агенстсв (-4%). Кроме того, из данных по Media Outreach за 2014 г. исключен аудиторный охват негативно окрашенных публикаций.

СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА

Media Presence

Типы социальных медиа

Тональность

Спикеры

939

1903

607

808

781

2787 3041

2849

1204

547 0

1000

2000

30002013

2014

5038

10428

2013 2014

В 2014 году был зафиксирован двукратный рост упоминаемости по сравнению с 2013 г. (10 428 сообщений с упоминаниями о мероприятиях в рамках «Ночи музеев» в социальных медиа против 5 038 – в 2013). Среди ретранслируемых материалов наблюдаются преимущественно анонсы мероприятий участников акции.

Доля упоминаний, зафиксированных накануне «Ночи музеев» в 2014 г. составляет 14% от общего количества упоминаний за рассматриваемый период, в 2013 году – 19% соответственно.

288

230

180

140

102

84

72

60

56

ГМИИ им. А.С.Пушкина

Парк Горького

ЦВЗ «Манеж»

Третьяковская галерея

Политехнический музей

ЦСИ «ВИНЗАВОД»

Центр дизайна ARTPLAY

Галерея на Солянке

МСИ «Гараж»

2013 444

368

344

329

267

218

196

188

156

137

Третьяковская галерея

Парк Горького

Центр дизайна ARTPLAY

ЦСИ «ВИНЗАВОД»

Музей Москвы

Музей-театр «Булгаковский дом»

Музеон

ЦВЗ «Манеж»

Музей ретро-автомобилей

Галерея на Солянке

2014 Распределение упоминаний по площадкам проведения

Динамика медиаприсутствия и основные объекты

10 428 сообщений 9 145 тыс. контактов +107%

17.05.2013 18.05.2013 19.05.2013 20.05.2013 21.05.2013

16.05.2014 17.05.2014 18.05.2014 19.05.2014 20.05.2014

Относительно высокий показатель упоминаемости в воскресенье 18 мая 2014 г. демонстрирует увеличение вовлеченности пользователей в обсуждение проведенных мероприятий (в сопоставлении с картиной, наблюдаемой в воскресенье 19 мая 2013 г.)

70; 14%

428; 86%

Позитивный Нейтральный Негативный

2013

1260; 25%

3778; 75%

Авторские упоминания Републикации СМИ

2013

Наиболее популярные площадки

3337; 32%

7091; 68%

2014

2177

1539

879

115

41

Livejournal.com

Twitter.com

Vk.com

Blogspot.com

Liveinternet.ru2013

4393

1550

442

177

85

Twitter.com

Vk.com

Livejournal.com

Facebook.com

Foursquare.com 2014

85; 15%

461; 84%

6; 1%

2014

Тональность упоминаний

Эмоциональный тон авторских упоминаний в социальных медиа и в 2013, и в 2014 году – позитивно-нейтральный. Значительное количество авторских откликов связано с намерением посетить культурные мероприятия и лояльным отношением большинства пользователей к идее проведения фестиваля. Большая часть авторских отзывов о проведенных мероприятиях имеют позитивную эмоциональную окраску.

Незначительное количество негативных упоминаний в 2014 году связаны с недовольством длинными очередями, также встречаются слабо аргументированные критические отклики о целесообразности проведения акции. В 2013 году негативные упоминания преимущественно были связаны с тем, что пользователи отмечали отдельные недостатки в организации мероприятий.

Тональность и характер упоминаний

Характер упоминаний

Основной массив упоминаний С.Капкова в 2014 году (более 93%) связан с цитированием новостных текстов о его участии в официальном открытии «Ночи музеев», в инсталляции «Дом Мельникова». Также упоминания руководителя департамента культуры Москвы встречаются при транслировании его заявлений, сделанных в эфире радиостанции «Эхо Москвы».

В 2013 году упоминания С.Капкова связаны с трансляцией пользователями новости о планах проведения дополнительной «Ночи музеев» в рамках празднования Дня народного единства 4 ноября.

Упоминания министра культуры РФ В. Мединского в 2013 году было связано с распространением его предложения проводить акцию «Ночь музеев» 4 раза в год, а в 2014 – активно цитировались новостные публикации об участии министра культуры в открытии «Ночи Музеев» в Москве, а также посещении им 5 московских музеев.

В 2014 году пользователи цитировали приглашение С. Собянина принять участие в праздновании «Ночи музеев».

404

185

94

56

54

30

35

15

12

0 100 200 300 400 500

Восьмая «Ночь музеев» в Москве пройдет на 250 культурных площадках

В Москве в акции «Ночь в музее» примут участие 300 музеев и парков

Работа наземного общественного транспорта во время «Ночи музеев»

Просмотр загруженности музеев при помощи сервиса Яндекса

Данные о числе участвоваших в акции москвичей

Компания «Ингосстрах» подготовила свой музей к приему посетителей в рамках московской «Ночи музеев»

Участие Министра культуры РФ Владимира Мединского в «Ночи музеев»

Участие музея М. А. Булгакова в проведении общегородской акции «Ночь в музее»

Акция в ночь музеев в кофейнях Starbucks по кодовой фразе "Прогулки по Москве"

198

45

519

232

14

Владимир Мединский

Сергей Капков

Сергей Собянин 2013

2014Мэр Москвы

Руководитель Департамента

культуры

Министр культуры РФ

Спикерская активность представителей Департамента культуры и других спикеров

Спикеры и основные информационные поводы

«Ночь музеев» в Москве - это что-то!!!!! Хотели с сестрой попасть на балет "Жизель" в парке Горького - (но какой там балет!!!)... Места видно надо было с утра занимать!!! Там даже к экрану не подступиться!!!... Иностранцы гуляют с обезумевшими глазами, явно не понимая причин происходящего... Я представляю, что творилось у Третьяковки и на Манежке!!!... В итоге мы все-таки приобщились ко всеобщему хаосу, взяв штурмом галерею Шилова. И надо сказать, остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!!! Letizia Difesa, 2014 г. @Alexey91111 доброго субботнего !!!! Отличных выходных!!! Сегодня ночь музеев! ELPOKRO, 2014 г. Это были просто потрясающие выходные!!! Ночь музеев прошла просто потрясающе! Сходили в Дом Художника! Попали на выставку "Антиутопия" и на выставку Антона Некрасова! Потом сходили в музей "Oгни Москвы"! Masha Redchenko, 2014 г. Завтра ночь музеев!)))жду не дождусь)все конечно не успею посмотреть, но Третьяковка,музей Чебурашки и дом Булгакова точно в моих планах))) annahappy21rus, 2014 г.

Благоприятные упоминания

Да кому нужна эта хреноночь музеев, можно ж поспать! ellie_cares, 2014 г. @SOLOMINA7 будет не протолкнуться. Выходной день elena_k1971, 2014 г. была на ночи музеев в европе. и в прошлом году в москве.... в этом году даже и в мыслях не было приобщиться к этому мероприятию, прошлогоднего экстрима хватило.... возможно, лет через 15 я повторю попытку сходить на ночь музеев в москве, не раньше. нашей организации до европейской еще очень далеко. nataly_kuzmina, 2013 г.

Критические упоминания

Облако тегов

2013

2014

Мнения пользователей