СОЗДАНИЕ И ВЕДЕНИЕ AGORA SPEAKERS CLUBS · • социальные сети Agora: существуют группы в Facebook и страницы для каждой

СОЗДАНИЕ И ВЕДЕНИЕ AGORA SPEAKERS CLUBS

Версия 1.3 от 24 марта 2017 года © 2017 Александр Христов, Agora Speakers International.

Перевод и обзор: Nataliia Herasymova, Anastasia Gogueva, Maria Selezneva

- 2 - © Александр Христов, Agora Speakers International, 2017 - www.agoraspeakers.org - Версия 1.3.

Содержание Добро пожаловать в Agora Speakers International ........................................................................................ 6

Как произносится «Agora»? ........................................................................................................................ 7

1. Образовательные программы ........................................................................................................ 8

2. Местные клубы ................................................................................................................................ 8

3. Мировое сообщество ...................................................................................................................... 8

Как происходит обучение и совершентствование? .................................................................................. 9

Изучение ................................................................................................................................................... 9

Подготовка ............................................................................................................................................... 9

Практика ................................................................................................................................................... 9

Обратная связь ......................................................................................................................................... 9

Типология проектов ................................................................................................................................... 13

Клубы Agora .................................................................................................................................................... 14

Цель клубов ................................................................................................................................................ 14

Типы клубов ............................................................................................................................................... 15

Открытые общие клубы ........................................................................................................................ 15

Ограниченные общие клубы ................................................................................................................ 15

Корпоративные клубы ........................................................................................................................... 15

Клубы и гости ............................................................................................................................................. 16

Требования клубов .................................................................................................................................... 17

Предотвращение дискриминации ....................................................................................................... 17

Некоммерческая основа ....................................................................................................................... 17

Толерантность ........................................................................................................................................ 17

Забота о гостях ........................................................................................................................................... 18

Гостевые наборы ................................................................................................................................... 19

Присоединение к клубу ............................................................................................................................ 20

Основание клубов ...................................................................................................................................... 21

Зачем создавать клуб? .......................................................................................................................... 21

Шаг 1 – Убедитесь, что Вы понимаете систему работы Agora Clubs ................................................. 22

Шаг 2 – Составьте расписание .............................................................................................................. 22

Шаг 3 - Давайте начнем! – Выберите название клуба ........................................................................ 23

Шаг 4 – Определите характеристики своего клуба: ............................................................................ 24 Шаг 5 - Подайте заявку на присвоение номера и установите связь с послом Вашей страны или станьте им! ............................................................................................................................................. 25


Шаг 6 – Создайте брендовые материалы ............................................................................................ 25

Шаг 7 – Установите связь с будущими участниками .......................................................................... 25

Шаг 8 – Продолжайте! ........................................................................................................................... 26

Шаг 9 – Найдите место встречи ............................................................................................................ 26

Шаг 10 – Составьте план первой встречи ............................................................................................ 28

Шаг 11 – Проведите первую встречу .................................................................................................... 31

Сотрудники клуба .................................................................................................................................. 31

Чем мы можем помочь ......................................................................................................................... 33

Роли на встречах клуба ................................................................................................................................. 34

Управление распределением ролей ................................................................................................... 34

Как решить, как распределить роли? .................................................................................................. 34

Что происходит, если кто-то не появляется? ....................................................................................... 34

Публика ....................................................................................................................................................... 35

Обратная связь ....................................................................................................................................... 36

Фасилитатор ............................................................................................................................................... 37

Ведущий...................................................................................................................................................... 38

Преодоление преград ........................................................................................................................... 42

Хронометрист ............................................................................................................................................. 43

Распределение времени для людей с ограниченными возможностями ........................................ 46

Грамматист ................................................................................................................................................. 47

Слово дня ................................................................................................................................................ 48

Тема встречи .......................................................................................................................................... 48

Эксперт по чистоте речи ............................................................................................................................ 49

Оратор ......................................................................................................................................................... 50

Содержание речей ................................................................................................................................. 51

Дополнительные ораторы .................................................................................................................... 52

Мысль дня .................................................................................................................................................. 53

Рецензент ................................................................................................................................................... 54

Мастер горячих вопросов ......................................................................................................................... 55

Рецензент горячих вопросов .................................................................................................................... 57

Анализатор внимания публики ................................................................................................................ 57

Анализатор языка тела .............................................................................................................................. 59

Рецензент встреч ....................................................................................................................................... 60

Другие роли ................................................................................................................................................ 61

Предоставление отзывов – Задание рецензента ....................................................................................... 62

Задания Рецензента .................................................................................................................................. 63


Мотивирование ораторов ..................................................................................................................... 63

Обучение ораторов и аудитории ......................................................................................................... 63

Содействие развитию оратора ............................................................................................................. 63

Что делать Рецензенту – До встречи ........................................................................................................ 64

1. Прочитайте о проекте ........................................................................................................................ 64

2. Определите контекст ......................................................................................................................... 64

3. Установите связь с Оратором ........................................................................................................... 65

4. Напишите приблизительный текст рецензии ................................................................................. 65

Что делать Рецензенту – Во время встречи ............................................................................................. 66

Где сесть ................................................................................................................................................. 66

Слушайте внимательно ......................................................................................................................... 66

Делайте заметки .................................................................................................................................... 66

Демонстрируйте свое небезразличие ................................................................................................. 67

Чего не стоит делать Рецензенту .......................................................................................................... 67

Что делать Рецензенту – Внутреннее строение рецензий ..................................................................... 68

Предоставляйте положительные отзывы ............................................................................................ 68

Побуждайте к развитию ........................................................................................................................ 69

Заключение ............................................................................................................................................ 70

Что делать Рецензенту – После встречи .................................................................................................. 70

Станьте хорошим Рецензентом ................................................................................................................ 70

Когда Вы единственный, чья речь была оценена ................................................................................... 70

Когда НЕ нужно быть Рецензентом .......................................................................................................... 71

Встречи клуба ................................................................................................................................................. 72

До встречи .................................................................................................................................................. 72

Необходимые материалы ..................................................................................................................... 72

Встреча ........................................................................................................................................................ 73

Часть I - Открытие .................................................................................................................................. 73

Часть II – Оценочная группа .................................................................................................................. 73

Часть III – Проекты ................................................................................................................................. 73

Часть IV – Рецензирование речей ........................................................................................................ 74

Часть V – Техническое рецензирование и выводы ............................................................................. 74

Необходимые на встрече роли ................................................................................................................. 75

Должностные лица клуба.............................................................................................................................. 76

Необходимые должностные лица ........................................................................................................... 77

Президент ............................................................................................................................................... 77

Вице-президент, Образование (VPE) ................................................................................................... 77


Вице-президент, Членство (VPM) ......................................................................................................... 77

Казначей (если предусмотрены взносы) ............................................................................................. 78

Секретарь ................................................................................................................................................ 78

Факультативные сотрудники .................................................................................................................... 79

Вице-президент, Маркетинг (VPMk) .................................................................................................... 79

Менеджер сообщества (CM) ................................................................................................................. 79

Фасилитатор ........................................................................................................................................... 79

Финансовые вопросы клуба ......................................................................................................................... 80

Членские взносы Agora ............................................................................................................................. 80

Взносы членов клубов ............................................................................................................................... 82

Послы Agora .................................................................................................................................................... 83

Требования ................................................................................................................................................. 83

Ведение Контрольного клуба ................................................................................................................... 83

Социальные сети ........................................................................................................................................ 84

Другие виды деятельности ....................................................................................................................... 84

Желаете стать Послом? ............................................................................................................................. 85

Нужно больше информации? ....................................................................................................................... 86


Добро пожаловать в Agora Speakers International Agora Speakers International — это всемирная некоммерческая ассоциация страстных добровольцев, созданная, чтобы помочь людям улучшить качество публичных выступлений, свои коммуникативные способности, критическое мышление, умение дискутировать и лидерские навыки.

Публичные выступления и презентационные навыки имеют решающее значение для успеха на рабочем месте. Многие платят немалые деньги за семинары, чтобы получить знания и уверенность, необходимые для общения с аудиторией лицом к лицу. Agora представляет менее дорогостоящий вариант, который к тому же ценится в деловых кругах. Это проверенный и приятный способ практиковаться и совершенствовать свои коммуникативные и лидерские навыки. Навыки, которым мы обучаем и которые тренируем… …даем людям возможность воплощать в жизнь свои профессиональные и личные мечты; …создаем лидеров, которые могут позитивно влиять на свое окружение; …формируем осведомленность у людей, которыми нельзя будет легко манипулировать, что

поможет создать более сильное и здоровое общество. Благодаря Agora Speakers вы: Научитесь общаться эффективнее Научитесь побуждать людей к действиям Научитесь управлять маленькими и большими командами Повысите уровень уверенности в себе Разовьете способность защищать собственные интересы Будете защищать свои взгляды и принципы Станете лучшим и сопереживающим слушателем Научитесь представлять презентации в разных контекстах Узнаете, как справляться с неудачами во время публичной речи Узнаете, как использовать истории, анекдоты, эмоции и риторические вопросы в своих

выступлениях Научитесь мыслить быстрее и импровизировать в непредвиденных ситуациях Станете участником чудесного мирового сообщества

Вы заметите улучшение во взаимодействии с людьми во всех сферах жизни и, что еще важнее, начнете получать результаты.

Наша миссия «Agora дает вам вдохновение стать блестящим коммуникатором и уверенным лидером, который будет активно строить лучший мир»


История названия и логотипа Город-государство Афины по праву считается родиной демократии, а Афинская агора — самая известная в Греции. В Древней Греции так называли центр художественной, политической и духовной жизни города. Все граждане могли собираться там, чтобы послушать речи политиков и ораторов, обсудить все аспекты городской жизни. От этого слова происходит современное греческое ἀγορεύω — говорить, декламировать. Логотип отдает должное этому наследию и воплощает в себе все, что олицетворяет наша организация, т.е. открытость, демократичность, страстность и целеустремленность.

Логотип состоит из четырех элементов:

• три греческие колонны, представляющие нашу связь с родиной демократии, — вечные принципы, которые мы защищаем и в которые верим, а также устойчивость и стабильность нашей организации;

• стилизованное изображение греческого амфитеатра, символизирующее аудиторию; • силуэт оратора в спокойной, ставшей классической открытой позе; • пламя, символизирующее страсть и знания, которые излучает оратор.

Как произносится «Agora»? Agora произносится как [эгора] в британском и [агора] в американском варианте. Ударение ставится на первое А, в отличие от общего заблуждения размещения его на О.


Как работает Agora? Наша система использует три основных элемента.

1. Образовательные программы Образовательная программа состоит из одного обязательного «Базового пути» и множества выборочных «Дополнительных путей». Внутри каждого пути есть разные проекты. Каждый проект учит конкретному навыку или технике в сфере публичных выступлений или лидерства. Образовательная программа доступна бесплатно в интернете для всех зарегистрированных членов

2. Местные клубы Всемирная сеть местных клубов, где участники регулярно встречаются и практикуют эти навыки. Организацией и управлением клубом занимаются местные добровольцы.

3. Мировое сообщество Наша организация представлена более чем в 50 странах и постоянно расширяется. Мы приветствуем обмен идеями и создание сообщества единомышленников с помощью следующих каналов :

• Agora Forum — это глобальное место для встреч, где участники могут обратиться за советом по общим вопросам;

• социальные сети Agora: существуют группы в Facebook и страницы для каждой страны, а также одна глобальная, где можно познакоитьмся с членами из разных стран мира.


Как происходит обучение и совершентствование? Встречи в клубе Agora — это не «тренировки» или «семинары». В клубе Agora нет «экспертов» или «учителей». Обучение проходит в неформальной форме, с помощью практики в местных клубах и обратной связи, а также самостоятельной работы. Для каждого проекта вы пройдете через следующие этапы:

Изучение

Изучите онлайн-материалы и ресурсы для каждого проекта. Задавайте вопросы и консультируйтесь с мировым сообществом.

Подготовка

Подготовьте речи и задачи руководства в соответствии с целями проекта. Репетируйте. Получите рекомендации от своего наставника после обсуждения.

Практика Презентуйте подготовленные речи в местном клубе. Практикуйте лидерство и импровизационную речь.

Обратная связь Получите подробную оценку от своего рецензента. Получите письменные отзывы от других членов клуба.


Обучающие программы

Наша образовательная программа разработана компетентными ораторами и людьми с болем чем двадцатилетним опытом работы в сфере образования и основана на фундаментальных рецензируемых научных исследованиях о том, что работает, а что нет, с точки зрения публичных выступлений, умения убеждать, уверенности в себе, харизмы, контроля нервозности, мотивации и лидерства. Программа осторожно ведет вас от очень скромного начала к более сложным проектам, в которых вы будете первыми выступатьперед своими коллегами-членами клуба, а через каное-то время оставите это уютное место, чтобы выступать перед более широкой аудиторией. В состав образовательной программы входит ряд проектов. Каждый из них направлен на достижение определенной цели и разработан таким образом, чтобы помочь вам приобрести и развивать конкретные навыки, касающиеся публичных выступлений или лидерства. Вы занимаетесь в своем собственном темпе и ускоряете его только тогда, когда чувствуете себя комфортно. Вы даже можете повторить проекты или вернуться к рассмотрению старых. Нет обязательной скорости и предусмотренного времени для завершения любого этапа или проекта. С каждым Шагом основной образовательной программы вы будете открывать доступ к более конкретному материалу, в котором исследуются публичные выступления в особых условиях. Вы можете научиться быть рассказчиком, бизнес-ведущим, воспитателем и т.д. Мы считаем, что каждый оратор уникален, поэтому образовательная программа также поможет вам открыть собственный неповторимый стиль вместо чтобы загонять вас в прокрустово ложе искусственных методов, которые приведут к восприятию вас только вашей аудиторией, что неестественно или, что еще хуже, просто нечестно.

Наша образовательная программа делится на две большие группы:


Основной образовательный путь Основной путь состоит из 16 проектов, которые научат вас основным навыкам, необходимым для публичных выступлений:

1. Хронометраж 2. Ваша первая речь. «Вещи, которые мне нравятся» 3. Ваша первая длинная речь. «Кто я?» 4. Структура языка 5. Посыл речи (месседж) 6. Развитие речи 7. Язык тела 8. Исследование вашей аудитории 9. Программное обеспечение для проведения презентаций 10. Неудобные союзники: использование микрофонов 11. Вокальное многообразие 12. Исследование темы 13. Юмор 14. Анекдоты 15. Эмоции 16. Достижение сценического мастерства (харизма)

Каждый проект имеет определенные временные рамки, цели, ограничения круга используемых инструментов (наглядних пособий, аналогов и т.д .), предмет речи. В целом, можно говорить о чем угодно, кроме публичных выступлений. Это означает, что, например, для проекта 11 («Вокальное разнообразие») вы не можете написать речь о вокальном разнообразии. Цель этого ограничения в том, чтобы помочь вам понять, что все методы (язык тела, вокальное разнообразие, юмор и т.д.) являются лишь инструментом для поддержки главногосообщения, но они сами не должны быть таким сообщением. Каждый проект имеет определенную систему оценки, которая должна быть освещена в речи Рецензента.

Вы можете узнать больше о каждом из этих проектов тут: http://wiki.agoraSpeakers.org/Basic+Communication+Path


Продвинутый образовательный путь После окончания Основного образовательного пути, участники могут приступить к прохождению расширенного учебного курса:

1. Межличностные навыки 2. Вопреки всем - Работа с неожиданностями во время выступления 3. Выступления в бизнес-контексте 4. Выступления для предпринимателей. 5. Инсценировка 6. Создание и презентация рассказов 7. Навыки убеждения 8. Критическое мышление и дискуссии 9. Образовательные выступления 10. Юмористические выступления 11. Развитие Agora 12. Лидерство

Каждый Продвинутый путь состоит из 7-11 проектов. Вы можете узнать больше о каждом из этих проектов здесь:http://wiki.agoraSpeakers.org/Advanced+Communication+Paths


Типология проектов

Большинство проектов связаны с подготовкой речей и выступлению с ними в клубе в соответствии с конкретными целями. подготовки своей речи вы можете использовать наши учебные пособия и ресурсы. После проверки вашей речи вы получите ее детальную оценку и отзыв, которые помогут вам развиваться в качестве оратора.

Некоторыепроекты требуют анализа известных речей с определенной точки зрения и его представления в клубе. Вы и ваши товарищи из клуба подвергаетесь воздействию различных выступлений мирового класса, которые могут предоставить образцы для

подражания или вдохновения. В процессе продвижения к более сложным проектам, особенно в Продвинутом пути, вы будете попадать во все более сложные ситуации, направленные на то, чтобы сделать из вас блестящего оратора.

Некоторыепроекты требуют выполнения углубленных исследований для речи. Например, для собеседования вы должны подготовить не только ответы, но и исследования компании и должности, которую собираетесь занять. Для более убедительной речи вы должны

заранее знать, где находится ваша аудитория, и понять, что именно ее нужно убеждать в первую очередь.

Некоторыепроекты требуют измерения эффективности вашей презентации. Были ли вы по-настоящему убедительны в этой речи? Смеялась ли аудитория во время этой юмористической презентации? Добились ли вы желаемых результатов в управлении этим

проектом? Цель этих проектов — получить не отметку «сдал/провалил», а объективную оценку того, насколько хорошо вы это сделали и что вы могли бы сделать по-другому, чтобы улучшить свою работу в будущем.

Со временем вы начнете чаще принимать участие в клубе, привыкнете и беспроблемно будете говорить перед другими его членами. Несмотря на то что это очень позитивное событие с точки зрения общения, в плане обучения или личного вызова все не так радужно. На первых страницах образовательной программы вы найдете много проектов

«реального мира», требующих, чтобы вы покинули зону комфорта и выступили с речами или руководили людьми за пределами организации собственного клуба. Будь то шлифовка навыков в комедийном клубе, участие в импровизации театра или ведение кампании некоммерческой организации — эти проекты заставят вас выйти в реальный мир и искать решение различных сложных ситуаций.

Окончательные и наиболее сложные проекты образовательной программы, особенно с точки зрения навыков лидерства, станут не только колоссальным опытом для вас, но и создадут положительное влияние на жизнь реальных людей за пределами Agora. К примеру, в «Улучшении мира» вы будете курировать некоммерческие или

благотворительные акции, сбор средств, мероприятия организации, благодаря чему поймете, что даже один человек, то есть вы, может помочь сделать мир лучше.


Клубы Agora Цель клубов

В клубах Agora Speakers царит приятная и дружелюбная вдохновляющая атмосфера, в которой участники могут учиться и на практике применять навыки публичных выступлений и лидерства. В Agora вы станете частью сообщества, которое поможет вам с проектами и предоставит ценную информацию о методах их улучшения. Вы также можете найти наставника, который будет направлять вас при продвижении проектов Основного пути В Agora Speakers нет «экспертов» или «учителей» — каждый здесь

ради своего собственного развития и обучения, каждый найдет, что учить и совершенствовать, все равны по возрасту и развитию. Представьте, что клуб — это песочница, где вы можете научиться контролировать свою нервозность и страх сцены, или место, где можно преодолеть застенчивость. Многие люди также используют клубы для практики особенных речей, с которыми они должны выступать в другом месте, — от тостов шафера на свадьбе до основных выступлений на конференциях. Клубы могут проводиться на английском языке или многих других языках, а некоторые клубы являются двуязычными. Хотя английский язык является официальным рабочим языком Agora, мы приветствуем использование местных языков для того, чтобы заинтересовать как можно больше людей. На самом деле вы увидите, что некоторые люди приходят в клубы, чтобы улучшить свой контроль над определенным языком. Клубы являются юридически самостоятельными субъектами, отдельно от организации Agora Speakers International, но аффилированные с ней, и мы пытаемся найти способ равномерного распределения опыта между членами со всего мира — независимо от того, какой клуб они посещают. Одновременно даем клубам свободу и независимость самоорганизовываться, проявлять творческий и инновационный подход во благо всей организации. Максимального количества членов нет, но обычно, если участников больше пятидесяти, лучше открыть новый клуб или разделить существующий, так как на каждую встречу отводится ограниченное количество говорящих и лист ожидания становится слишком длинным, поэтому пусть членов будет больше.

Visakha Orators, Индия Президент клуба и Посол Agora Koka Prasad проводят встречу


Типы клубов Существует три вида клубов Agora Speakers:

Открытые общие клубы Открыты для всех. Никаких дополнительных требований для участия при наличии свободного пространства.

Ограниченные общие клубы Открыты для каждого, кто подходит по определенным критериям. Эти требования могут быть профессиональными или зависеть от опыта в Образовательных программах. Все требования должны быть объявлены публично и не носить

дискриминационный характер.

Корпоративные клубы Клубы, основанные в рамках другой организации (коммерческой или некоммереской) и проходят на ее терриртории. Эти клубы существуют только для сотрудников компании и принимают гостей только на индивидуальной основе.

Президент клуба и Посол Agora Santiago Becerra и члены клуба Agora Speakers Madrid club в Испании


Клубы и гости Клубы должны быть дружественным пространством не только для членов, но и для гостей. Гости - люди, которые заинтересованы в том, чтобы открыть для себя, что такое Agora Speakers, и хотят принять участие во встрече клуба. Любой человек может пригласить гостя в клуб, иногда гости могут появляться неожиданно, если они узнали у кого-то детали и решили прийти. Гости могут прийти в одиночку или в сопровождении других гостей. В зависимости от того, как Вы отнесетесь к этим гостям, они будут думать - и говорить, и писать - обо всей организации. Нет ничего лучшего, чем хорошие отзывы. И, конечно же, нет ничего хуже для здоровья всей организации, чем плохая мысль о ней. Если нет исключительных обстоятельств (например, нехватки физического пространства или других причин безопасности), всем гостям разрешено посещать публичные клубы. Гости также являются потенциальными членами. Опыт показал, что люди, которые приводят на встречу гостей, является основной движущей силой роста численности членов.


Требования клубов Несмотря на то что полный набор требований детально описан в уставе, далее приводится краткое обобщение.

Предотвращение дискриминации Клубы не могут исключать кандидатов на основании их расы, цвета кожи, религии, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или ее выражения, возраста, уровня дохода, национальности, этнического происхождения, умственных или физических недостатков до тех пор, пока член способен принимать участие в образовательных программах Ассоциации. По желанию, всегда на индивидуальной основе, Agora Speakers

International может разрешить создание клуба, не придерживающегося этого принципа, с целью удовлетворения местного законодательства, защиты меньшинств или по другим причинам. Это разрешение может быть аннулировано в любое время.

Некоммерческая основа Взносы клуба, в том числе их периодичность и размер, обсуждаются индивидуально в каждом клубе. Средства, собранные в клубах, независимо от их источника могут использоваться только для совместной работы и не в качестве экономической выгоды любого человека. Если клуб взимает плату, подробная финансовая отчетность клуба должна быть опубликована и доступна членам Agora по всему миру. Взносы клуба не могут быть дискриминационными, за исключением пересчета для групп с низким уровнем дохода.

Толерантность Члены клуба должны поддерживать друг друга, уважительно относиться и проявлять терпимость друг к другу даже тогда, когда речь оратора или мысль, высказанная им, вызывает несогласие у членов клуба..

Нейтралитет / Непринадлежность Клубы Agora не могут использоваться для содействия какой-либо религиозной или политической программы или мировоззрения, а также для продвижения других ассоциаций, компаний, услуг или продуктов. Они не могу ограничить содержание речей таким образом, чтобы они соответствовала определенному виду мировоззрений. .


Забота о гостях Для гостей, особенно если они появляются в одиночку, окружающая среда клуба может показаться немного пугающей, потому что для них там много новых лиц, это место, где они никого не знают, а иногда они даже не знают, как работают клубы и для чего они. Многие из них могут быть очень застенчивыми, поэтому даже простое присутствие на публике может вызывать сильное напряжение. Обязанность каждого ответственного члена - убедиться, что гости чувствуют себя комфортно. Нет ничего хуже для гостя, чем войти в общество, полное «маленьких замкнутых кругов», где все разговаривают друг с другом и игнорируют нового человека. Если Вы видите кого-то нового, подойдите и поздоровайтесь, представьте гостя остальным членам, которых Вы знаете, а также отведите гостя к Ведущему. Будет хорошей идеей записать имена гостей. Некоторые клубы просят гостей представиться аудитории в начале встречи. Они могут сделать это с того места, где они сидят, не нужно выходить «к доске». В идеальной ситуации Ведущий знакомится с гостями уже в начале встречи, поэтому он может сказать: «Прежде чем мы продолжим, я хотел бы попросить гостей, чтобы они представились и рассказали нам, как они нас нашли и чего ждут от встречи. Во-первых, мы приветствуем Ивана. Иван, не могли бы Вы встать и рассказать нам что-нибудь о себе? Как Вы нас нашли?» Однако, во многих случаях Ведущий не знает, кто гость, а кто нет. В таком случае просто попросите гостей поднять руки, а затем попросите их представиться: «Есть ли у нас сегодня гости? Пожалуйста, поднимите руки, если вы находитесь в нашем клубе впервые. Спасибо! Прежде чем мы продолжим, я хотел бы попросить гостей представиться и рассказать нам, как они нас нашли и чего ждут от встречи. (Указывает на кого-то) Давайте начнем с Вас. Не могли бы Вы встать и рассказать нам что-нибудь о себе и о том, как Вы нас нашли?» Некоторые части встречи - такие как Импровизированное выступление / Горячие вопросы - могут быть слишком деликатными для гостей, которые стесняются или имеют сильный страх перед аудиторией. Каждый клуб должен решить, хотят ли они, чтобы гости принимали участие в этих разделах. В любом случае, если они это делают, не стоит заставлять гостей говорить, если они стесняются или очень нервничают.

Gorzow Speakers, Польша. Президент клуба Wanda Łopuszańska разговаривает с гостями


В конце встречи хорошей идеей было бы спросить гостей, хотят ли они поделиться впечатлениями. Мнение гостя очень ценно. Это всегда новый и «свежий» взгляд.

После того, как встреча закончилась, Вице-президент по вопросам членства должен поговорить с гостями и спросить, понравилась ли им встреча и имеют ли они желание присоединиться. Много новых возможностей упускаются, потому что члены клуба не решаются на очень маленький последний шаг - попросить гостя присоединиться. Если они не готовы присоединиться, хорошей практикой является иметь гостевую книгу, где гости могут записать свои имена и контактную информацию, чтобы они могли получать уведомления о новых

встречах и событиях клуба. Обратите внимание, что личная информация, полученная от гостей таким образом, не может быть использована для других целей или передаваться за пределы клуба. Во многих странах существуют также специальные законы защиты данных, поэтому клуб несет ответственность за его нарушение. Просьба присоединиться всегда должны быть вежливыми и никогда не вызывать у гостя чувства дискомфорта.

Гостевые наборы Клубам рекомендуется иметь «Гостевые наборы», состоящие из печатных материалов о клубе и Agora в целом. Этот набор может включать в себя:

• Введение в Agora Speakers International, ее миссию и цели. • Устав клуба и подзаконные акты. • Пояснения структуры встреч и ролей. • Образец повестки дня. • Первые три проекта. • Форма членства клуба, которая дает более развернутую информацию о клубах и

Agora. • Некоторые советы для публичных выступлений. • Элементы мерчандайзинга. • Карта со всеми сотрудниками клуба и их контактной информацией. • Визитка с информацией о клубе и расписание встреч.

Наборы могут быть розданы в начале каждой встречи для всех гостей.


Присоединение к клубу Если Вы уже ознакомлены с деятельностью клуба и хотели бы присоединиться, напишите человеку, указанному в качестве контактного лица этого клуба или Вице-президенту по вопросам членства (VPM). Если Вы не знаете существуют ли клубы в Вашем городе: 1. Проверьте глобальную страницу http://www.agoraSpeakers.org/worldwide.jsp, чтобы увидеть, есть ли локальная группа в Вашей стране. 2. Присоединитесь к местной группе и проверьте, какие клубы доступны. 3. Посетите одну из встреч в качестве гостя. 4. Попросите присоединиться! Вы можете посещать любое количество клубов до тех пор, пока Вы регулярно принимаете участие в их деятельности; членский взнос останется одинаковым, даже если Вы присоединитесь к десяти клубам. Каждый клуб имеет право взимать дополнительный членский взнос, чтобы компенсировать затраты на аренду зала, печать и ксерокопирование, аудио/видео оборудование и т.д. Членство в клубе подлежит обсуждению клубом. Даже если вы член Agora Speakers, клуб имеет право отклонить Ваше членство по объективным, недискриминационным причинам (например, отсутствие достаточного пространства, отсутствие предпосылок, таких как специальная профессиональная подготовка и т.д.). Если Вы чувствуете, что отказ построен на основе дискриминационных причин (расы, цвета кожи, религии, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, возраста, уровня доходов, национальности, этнического происхождения, умственных или физических недостатков), пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected] и мы выясним детали. Пожалуйста, обратите внимание, что существует один дискриминационный пункт, касающийся создания молодежных клубов, в которых максимальный возраст членов может составлять 25 лет. Если Вы не нашли клубов вблизи, Вы всегда можете их создать!


Основание клубов Основать Agora Speakers Club достаточно просто, потому что выдвигается минимальное количество требований и нет никаких сборов или формальностей (ни вступительных взносов, ни каких-либо обязательных покупок).

Зачем создавать клуб? Основание клубов является исключительно стремлением, которое принесет Вам удовольствие:

• Они научат Вас лидерству. Нет ничего более стимулирующего к развитию, чем

управление сообществом добровольцев, где Вы постоянно должны вести переговоры, убеждать и делегировать.

• Вы будете создавать прочное положительное влияние на жизнь многих людей. Мы рекомендуем много внеклубной работы и участие в руководстве реальными проектами в сотрудничестве с организациями, не имеющими отношения к Agora. Мы хотим, чтобы ораторы, которых мы обучаем, на самом деле могли выйти и говорить, а ведущие имели положительное влияние на мир вокруг них. И, создав клуб, Вы будете отправной точкой всех этих разветвлений доброжелательности.

• Вы будете частью динамичного и очень страстного сообщества. Некоторые из людей, которых Вы встретите, могут превратиться в профессиональные контакты, некоторые - в близких друзей.

• В связи с тем, что Agora Speakers является относительно новым образованием, Вы, вероятно, будете писать историю в Вашем городе или стране, будете известны как тот, кто начал ее. В конечном итоге, у Вас могут начать брать интервью на радио или телевидении, как это уже произошло с некоторыми из наших Послов.

• Это может стать твердым доказательством Ваших способностей, независимо от того, будете ли Вы занимать профессиональную позицию или будете заниматься работой, связанной с руководством, управлением и связью.

Если Вы открываете первый клуб в вашей стране или регионе, Вы можете подать заявку, чтобы получить должность Посла Agora.

Для того, чтобы начать клуб, Вам потребуется:

• Немного времени и энергии. • Еще хотя бы 8 человек, заинтересованных в регулярных встречах (это, как правило,

легко достичь, поскольку существует большой спрос на подобный вид обучения). • Место встречи. • Если Вы не имели опыта работы с любыми другими разговорными клубами или

организациями, немного онлайн обучения, которое мы предоставляем.


Шаг 1 – Убедитесь, что Вы понимаете систему работы Agora Clubs Внимательно прочитайте это, чтобы понять, как мы работаем. Не стесняйтесь задавать вопросы на [email protected] или посещать любую из наших социальных сетей и спрашивать там (например, в группе «Agora Speakers International» на Facebook по ссылке https://www.facebook.com/groups/agoraSpeakers/) . Мы все здесь, чтобы помочь. Прежде всего, имейте в виду, что клубы Agora или встречи не являются «учебными семинарами». «Учителей» или «экспертов» нет. Хотя мы ведем образовательные программы, процесс обучения - это практика самообучения и обратной связи участников. Рекомендуем, чтобы после прочтения этого руководства Вы просмотрели пример встреч. У нас есть неотредактированное видео с полным «демо», которое демонстрирует все элементы управления. Такой вариант представлен специально, чтобы Вы могли увидеть, как развивается нормальный, реальный мир, а не идеализированный вариант. Это также иллюстрирует частичное виртуальное участие - хотя сам процесс проходил в Мадриде( Испания), там также присутствовали члены из Канады, Индии и Великобритании. Видео длится окола 45 минут: https://www.youtube.com/watch?v=EYJpNVOliXA.

Шаг 2 – Составьте расписание Будет лучше, если Вы составите и утвердите график. Создавать клуб гораздо проще, чем это может показаться в начале, потому что мы можем помочь Вам. Конечно, график будет зависеть от количества Вашего свободного времени. Вот краткое руководство, но не стесняйтесь адаптировать его к Вашим потребностям.

Этап Количество времени Изучение материалов Agora (Шаг 1) 1-2 недели Создание расписания (Шаг 2) 1 неделя Первичные решения клуба (Шаги 3, 4 та 5) 2-3 дня (Факультативно) Создание брендових материалов (Шаг 6)

1-2 недели

Поиск заинтересованных людей (Шагs 7, 8) 2-3 недели Поиск места встречи (Шаг 9) (может быть выполненно одновременно с Шагом 7 та 8)

2-3 недели

Планирование первой встречи (Шаг 10) 1 неделя Проведение первой встречи (Шаг 11) 1 день


Шаг 3 - Давайте начнем! – Выберите название клуба Вы можете назвать свой клуб любым образом, но со следующими исключениями:

• Название должно быть уникальным в пределах Вашего города. • Название не может содержать защищенные авторскими правами слова,

исключением является факт, если это корпоративный клуб Вашей компании и защищенные авторским правом слова являются терминами в собственности компании, а у Вас есть разрешение на их использование.

• Название не может означать, что клуб является представительством всей организации (например: «Agora Speakers Central» или «Agora Speakers Headquarters»).

• По той же причине название не может содержать в себе название больших географических районов (например .: «Agora Speakers Mars» или «Agora Speakers Europe»). Однако Вы можете использовать название города, в котором находится клуб ( «Agora Speakers Somewhere»), пока в вашем городе не появится другой клуб с таким же названием.

• Название не может содержать любую агрессивную речь, направленную на другие группы людей.

• Название не должно содержать оскорбительные термины и должно соответствовать местному законодательству о наименовании ассоциаций и компаний.

• Нет необходимости включать «Agora» в название вашего клуба. Например, Ваш клуб может называться «Advanced Speakers Town».

В случае сомнений, напишите нам на [email protected]


Шаг 4 – Определите характеристики своего клуба: • Решите, будет ли Ваш клуб открытым, ограниченным или корпоративным • Место и дни проведения встреч В какие дни недели вы собираетесь встречаться? Agora Speakers Clubs должны заседать не реже одного раза в месяц, за исключением летних каникул. Конечно, вы можете встречаться чаще - раз в две недели или даже еженедельно. В любом случае, будет лучше, если ваш клуб будет иметь четко определенный график. • Языки, которые будут использоваться в клубе Как упоминалось ранее, мы рекомендуем проводить Agora Speakers Clubs не только на английском, но и на местных языках. Вы можете иметь клуб, который использует только локальный язык; клубы, которые будут иметь альтернативные языки; клубы, которые позволяют выбор языков, которые будут использоваться на встречах. • Членские взносы, которые будут взиматься с участников Они отделены от сборов Agora. Сейчас взносы Agora упразднены, но Ваш клуб может взыскать взнос, чтобы оплатить аренду места проведения и дополнительные материалы. • Позволит ли клуб виртуальное участие в собрании Некоторые клубы позволяют участникам принимать участие виртуально - через Skype или другие платформы видеоконференций. Обычно для этого требуется подключение к Интернету и дополнительное оборудование, такое как проекторы, фотоаппараты, колонки и т.д. • Какие роли будет разрешено выполнять лицам, которые не являются резидентами Вашего клуба Нерезидент - член любого другого клуба Agora Speakers Club, который посещает Ваш клуб. Вы можете решить, что будет позволено этим специальным «гостям», какие роли, кроме подготовки выступлений, они могут выполнять. Желательно, чтобы любой член Agora мог выполнять любую роль в любом из клубов. Это помогает укрепить доверие, когда член может практиковать публичные выступления перед различными аудиториями, а не только перед членами собственного клуба. • Какие роли будет разрешено выполнять гостям Вы должны также решить, какие роли будет разрешено выполнять гостям (людям, которые не являются членами Agora Speakers International). • Кто будет контактным лицом этого клуба Контактным лицом клуба может быть любой член (не обязательно сотрудник клуба), который будет ответственным за обратную связь и предоставление информации заинтересованным лицам. Контактное лицо будет иметь свою электронную почту и номер телефона, опубликованный в глобальном каталоге. Ни одно из этих решений не является окончательным, Вы всегда можете изменить любой из «параметров», связавшись с нами, либо - когда автоматизированная система станет доступной - менять их, войдя в личный кабинет своего клуба на сайте Agora. Если Вы разбираетесь в области маркетинга, Вы также можете создать свой собственный логотип, так как Шаблоны, которые мы предоставляем на портале брендинга, позволяют включить еще один логотип, кроме одного из Agora Speakers.


Шаг 5 - Подайте заявку на присвоение номера и установите связь с послом Вашей страны или станьте им! После того, как Вы будете готовы, представьте данные своего клуба на [email protected] для того, чтобы присвоить номер клуба. Кроме того, проверьте, есть ли Посол в Вашей стране и свяжитесь с ним, чтобы открыть новый клуб. Посол выступает в качестве представителя Agora, который стремится помочь с процессом основания новых клубов. Вы можете проверить страны, в которых есть Послы Agora здесь: www.agoraSpeakers.org/worldwide.jsp. Рекомендуется подписаться на глобальную группу «Agora Speakers International» в Facebook, а также локальную группу Вашей страны. Если в Вашей стране нет Посла, то как создатель первого клуба Вы можете стать им. Проверьте специальный раздел о Послах в этом руководстве. Шаг 6 – Создайте брендовые материалы Используйте брендовый портал ( www.agoraSpeakers.org/brand.jsp ), чтобы создать банеры и брошюры для Вашего клуба. Шаг 7 – Установите связь с будущими участниками Установите связь с людьми, которые были бы готовы стать членами клуба и могли бы помочь с ним. Необходимо как минимум 8 членов, чтобы создать новый клуб, но будет лучше, если в нем будет 10-15 человек, чтобы устраивать постоянные встречи. Если у Вас уже есть потенциальные члены, прекрасно! Переходите к Шагу 7. Нет необходимости искать людей, которые станут новыми членами Agora. Вполне возможно, что все члены нового клуба будут принадлежать к другим клубам:

Некоторые возможные идеи о том, как привлечь людей:

• Опубликуйте в социальных сетях информацию о своем намерении открыть Agora Speakers Club, а также информацию о Agora и деятельности клуба.

• Напишите людям из списка контактов о своей инициативе. • Напишите друзьям или членам других подобных организаций, которые могли бы

заинтересоваться.


• Распространяйте информирмацию на встречах, которые Вы посещаете; пригласите участников на Вашу встречу.

• Распространяйте информацию о Вашем клуб в группах в социальных сетях. Если группа подвергается сильной цензуре, рекомендуется просто наблюдать за мнениями участников сообщества, а затем определить тех, кто мог бы отреагировать на вашу инициативу; публично отметьте, что Вы прислали им личное сообщение, обращаясь по имени, чтобы привлечь их внимание. Затем проведите часть обсуждения в частном порядке.

• Поговорите с членами других организаций, не возобновляющими свое членство. • Сделайте заметку о событиях в таких группах, как Meet Up или Internations. • Объявите о намерении начать клуб в группе Agora Вашей страны на Facebook, или - если

это первый созданный клуб - в группе Agora Speakers International. • Создайте Google AdWords или Facebook кампанию, направленную на запросы «обучение

публичных выступлений», «общественная практика говорения», «страх публичных выступлений» или подобные комбинации, установив географические границы как можно точнее (в идеале - Ваш город).

• Оставьте флаеры в университетах, книжных магазинах, библиотеках и т.д. • Найдите в вашем районе блоги, сайты, форумы и группы по публичным выступлениям и

лидерству, также опубликуйте сообщение там. Чтобы избежать маркировки как спам, разъясните, что Agora является некоммерческой и взносы минимальны.

• Опубликуйте бесплатное объявление в местном культурном центре или газете. • Напишите и отправьте пресс-релиз в газеты и радиостанции.

Для того, чтобы получить больше идей, найдите названия клубов других организаций в Вашем районе, выясните места, где они рекламируются, а затем используйте те же каналы. Будет хорошей идеей пересмотреть всю доступную информацию и презентации об организации, потому что Вы можете цитировать соответствующие документы в сообщениях и выделить основные преимущества вступления в Agora Speakers. Шаг 8 – Продолжайте! После того, как сообщения электронной почты и сообщения от заинтересованных людей начинают поступать, продолжайте распространять информацию об Agora, работе клубов и выгоде, которую участники получают от опыта Agora. Вы можете использовать официальные презентации и подстраивать их под свои собственные нужды. Вы можете найти их на брендовом портале в области «Презентации».

Шаг 9 – Найдите место встречи Место встречи должно иметь следующие характеристики:

• Оно должно быть относительно частным и находиться в тихом месте. • Оно должно иметь достаточно пространства, чтобы с комфортом вместить всех членов и

гостей. • Оно должно иметь отдельную область, которая может быть использована в качестве

сцены. Все остальное является полезным дополнением:

• Телевизор, который может быть подключен к компьютеру, или проектор.


• Расположение мебели (если владельцы позволят сделать перестановку) в конфигурации «театр» / «зрительный зал», «класс» или «U-стиль».

• Пытайтесь избегать конфигурации «конференция», «банкет», а также стиля «Квадрат»:

• Попробуйте также избегать расположения, в которых аудитория разделается неравномерно, в разных областях зала или с преградами между аудиторией и Оратором:

• Если у Вас есть возможность, попробуйте располодить вход как можно дальше от области выступлений, чтобы предотвратить отвлекания, когда кто-то входит или выходит из комнаты во время встречи.


При поиске места, имейте в виду, что встречи будут продолжаться около 2:00 часов. Некоторые идеи для места встреч:

• Аудитории в школах, университетах, библиотеках и других общественных зданиях. Поскольку мы - некомммерческая организация, мы не взимаем никакой платы, а наша деятельность и встречи несут обучающий характер, эти учреждения могут предложить место бесплатно. Если Вам необходимо официальное письмо от нас в какое-то государственное учреждение, то мы можем сделать это, чтобы доказать наш некоммерческий характер и помочь Вам найти помещение. Отправьте нам письмо на [email protected].

• Если Вы планируете встречу на определенное время, много ресторанов и баров могут быть готовы предложить Вам комнату бесплатно в обмен на приобретение членами некоторых товаров, например, напитков. В течение дня место может пустовать, поэтому это двойная выгода: они получают клиентов, а Вы получаете отдельную комнату бесплатно.

• Некоторые из заинтересованных лиц могли бы работать в компании, которая может предложить Вам место в их помещениях.

• Если в клубе мало членов, Вы можете проводить встретить в домах участников. • Если эти варианты Вам не подходят, Вы можете арендовать помещение на 2 часа и

разделить стоимость аренды. • Если нет абсолютно никаких других возможностей и погода позволяет, Вы можете

провести встречу в парке. Такие встречи на открытом воздухе иногда проводятся группами, они позволяют человеку выйти из зоны комфорта и привлекают внимание множества заинтересованных, которые впоследствии могут записаться в Вашу организацию.

Помните, что Вы не одиноки, не продает товар или услуги, не имеете дело с «клиентами», но вместо этого Вы создаете среду, которая поможет другим людям в их жизни. Привлеките всех заинтересованных лиц к поиску места проведения. Вы можете получить идеи и предложения, о которых даже не думали. Для первых встреч попробуйте сохранить расходы на открытие как можно ниже. Шаг 10 – Составьте план первой встречи


Поздравляем! Вы почти достигли цели! Примите решение о конкретной дате первой встречи и создайте перспективную программу. Первая встреча может проходить в одном из двух основных форматов: • «Демо» встреча, которая представляет собой сокращенную версию регулярной встречи, демонстрируя все основные элементы. Если Вы можете получить помощь людей, которые уже являются членами других клубов и знают систему работы,- это лучший способ. • «Вступительный» / «Презентационный» тип встречи, в котором Вы можете объяснить цель клуба, выгоды присоединения к нему, систему работы клубов, различные роли и т.д. Если это первый клуб в Вашем районе и все люди, которых Вы пригласите, совершенно новые, мы рекомендуем этот формат.

Для «демо» встречи, не нужно иметь полный набор Ораторов. Как правило, только одной подготовленной речи будет достаточно. В общем, Вы должны иметь по крайней мере 8 человек со следующими ролями:

• Ведущий • Грамматист / Слово дня / Эксперт по чистоте речи • Хронометрист • Один Оратор • Один Рецензент • Один Мастер горячих вопросов • Один Рецензент горячих вопросов • Один Рецензент встреч

Эти 8 человек должны понимать свои роли и эффективно их воплощать. Роли подробно описаны в следующей секции. Остальные участники должны понимать систему работы клуба.

На нашем портале (www.agoraSpeakers.org/brand.jsp) Вы найдете несколько шаблонов для составления Повестки дня, которые Вы можете приспособить к вашим потребностям. Конечно, Вы можете создать свой собственный формат. В таком случае помните, что для того, чтобы быть полезной, Повестка дня должна состоять из следующих элементов для каждой части встречи: • О чем идет речь («Грамматист», «Мысль дня»). • Если это проект речи, то указано название, проект и учебный курс к которому они принадлежат. • Кто будет выполнять роли. • Хронометраж каждой части с указанием того, что означают зеленый, желтый и красный сигналы (для объяснения проверьте секцию о роли Хронометриста) Обычно полезно создавать мероприятия в Facebook и Google Calendar, чтобы люди могли подписываться на них и сверять время встречи с их планами. Старайтесь НЕ планировать заранее,

Посол Agora Michal Papis из Gorzów Speakers Poland проводит вводную встречу, объясняя цели


обычно люди подписываются на встречу, а потом забывают о ней, если она запланирована через две недели. Подтвердите участие желающих за неделю до встречи.

Когда Вы создаете мероприятие, оно должно быть публичным, чтобы люди могли найти его, пригласить других или поделиться им на стене или в личных блогах.

Удостоверьтесь, что сделали анонс своего мероприятия на Facebook в группе Agora Speakers International (https://www.facebook.com/groups/agoraSpeakers/ ) или в группе Вашей страны.

Даже если место встречи достаточно известное и Вы думаете, что все его знают, чтобы избежать проблем, лучше сделать несколько фотографий места и детально объяснить, как добраться до нужного помещения. Некоторые гости могут не знать этого места или же быть иностранцами. Также уместно будет сфотографировать непосредственно вход в зал.

Если помещение позволяет, распечатайте несколько табличек со

стрелками, которые укажут путь к комнате.


Шаг 11 – Проведите первую встречу

Подготовьтесь к встрече. Убедитесь, что Вы распечатали достаточное количество материала, а именно: • Информацию о клубе и контактные данные • Дата, время и место следующей встречи Не забудьте сделать несколько фотографий, потому что Вы творите историю :-), и отправьте эти снимки нам, чтобы мы могли опубликовать их (возьмите разрешение на это у людей, которые изображены на фото). В конце встречи рекомендуется напомнить участникам дату следующей встречи, спросить могут ли они присутствовать и распределить роли для следующей встречи.

Сотрудники клуба После первой встречи пришло время определить сотрудников и руководство клуба. Необходимые роли описаны далее в этом руководстве. Обычно человек, который основывает клуб, действует также в качестве первого Президента. Некоторые люди остаются президентами в течение всего года, другие предпочитают открыть клуб, убедиться, что он хорошо работает, и тогда отойти от дел, чтобы заниматься другими вещами. Это зависит от количества времени, которое Вы имеете. Что касается других ролей, как правило, в начале Вы будете выполнять их все в течение месяца или двух. Но рекомендуется сформировать команду людей, с которыми Вам комфортно, и передать работу как можно скорее, чтобы избежать «перегорання».

Посол Agora Lamichhane Shyam (8-ой справа) и члены первого клуба в Непале - Kathmandu Speakers Club


Первыми сотрудниками будут, вероятно, добровольцы, которых Вы как один из основателей клуба назначите. После того, как клуб стабилизируется (встречи будут проходить на регулярной основе с одинаковым составом людей), Вы можете переформировать команду во время специальной встречи клуба. Если есть больше, чем два человека, которые хотят выполнять одну роль, должны быть проведены выборы.


Чем мы можем помочь Сообщество Agora Speakers и Agora Speakers International могут помочь Вам в учреждении клуба разными способами:

• Советами и рекомендациями от людей, которые уже прошли этот путь, в том числе предложениями места проведения встречи.

• Учебными материалами. • Шаблонами, логотипами, баннерами и бумажными конструкциями. • Вы можете производить все материалы на местном уровне. Нет необходимости

покупать вещи в центральном отделении. • Формальной поддержкой. • Целенаправленным продвижением Вашего клуба или события, если это первый клуб

в Вашем городе. Однако, обратите внимание, что клубы являются местными независимыми органами, организованными и возглавляемыми местными добровольцами на благо местных членов. Таким образом, Agora Speakers International не может помочь :

• Средствами. • Бесплатными товарами любого рода. • Соответствием местным нормам. • Страхованием, если это необходимо. • Поисками мест встреч или переговорами с владельцами.


Роли на встречах клуба

Все встречи проходят по определенным Повесткам дня с различными секциями. Люди выполняют разные роли или могут присутствовать только в качестве зрителей. Большинство встреч имеют одинаковую структуру и включают в себя одни и те же роли, чтобы обеспечить последовательный опыт для членов, независимо от того, какой клуб они посещают, а также потому, что это проверенный формат, который действительно работает. Однако, клубы могут создавать нововведения, добавлять другие роли, изменять порядок и т.д. Обратитесь к разделу «Встреча клуба» для получения подробного описания протекания встреч. Все части встреч распланированы с минимальным и максимальным ограничением времени. Обычно встреча длится от 1 до 2-х часов.

Управление распределением ролей

Как решить, как распределить роли? Каждый участник может выполнять ту роль, которую пожелает, Agora Speakers не создает ограничений или дополнительных требований к любому из них. Общая рекомендация, чтобы члены соглашались на роль, которую они хотят выполнять на следующей встрече, пока она свободна. Однако, клубы имеют свободу в принятии решений относительно требований к ролям. Наиболее распространенное ограничение, которое можно найти, является требованием, чтобы члены, которые хотят делать Языковые проекты, до этого выполняли также и другие роли. Не рекомендуется повторять роли в соседних встречах, чтобы дать каждому шанс побывать во всех ролях и испытать уникальные вызовы, которые создает каждая из них. Кроме того, нет ничего более скучного, чем клуб, в котором Грамматист, Хронометрист или Ведущий всегда одно и то же лицо.

Что происходит, если кто-то не появляется? Существует множество случаев, когда кто-то, кто выполняет роль, не появляется на встрече. Если Вы знаете, что не сможете принять участие во встрече, рекомендуется поговорить с другими членами, которые точно будут присутствовать, и спросить их, могут ли они занять Ваше место. Если Вы никого не знаете, поговорите со своим Вице-президентом по вопросам образования или Ведущим, чтобы предупредить их, что Вы не сможете присутствовать. Если кто-то не появляется на встрече без предварительного уведомления, Ведущий несет ответственность за нахождение замены.


Публика В Agora у вас всегда есть роль, даже если эта роль - член аудитории. Почему? Потому что Agora Speakers Clubs должна быть дружественной, благоприятной и безопасной средой для практики публичных выступлений. Ораторы не являются экспертами; большую часть времени они будут нервными и самокритичными. Иногда они будут иметь проблемы с самооценкой или доверим, даже если они не сразу бросаются в глаза. Иногда они очень застенчивы и сам факт, что они стоят перед группой людей и произносят всего одно

предложение, может быть тяжелым испытанием. Они будут воспринимать все, что видят (или

представляют!), как негативную реакцию и «раздувать» ее размеры в своем сознании. Не обманывайтесь их должностями или прошлым опытом - нервозность и самокритичность являются теми вещами, от которых Вы никогда не избавитесь. Вы только сможете научиться принимать, контролировать и направлять энергию, которую они генерируют, в положительное и полезное русло.

Это означает, что аудитория также должна отыгрывать определенную роль - поддерживать, быть положительной, почтительной, проявлять сдержанность и терпимость. Для того, чтобы оказать поддержку и быть положительным ,аплодируйте, внимательно слушайте оратора, глядя на него с поддержкой, проявляйте подобные небольшие знаки привязанности. Ваша почтительность проявляется в хороших манерах, например, не разговаривать с соседями во время выступления, не проверять телефон каждые две минуты и т.д. Таким образом, проявлять сдержанность и терпимость означает, что Вы должны сдерживать свое желание крикнуть, прервать, сделать негативные или опровергающие жесты, направленные на Оратора, когда он говорит о предмете, с которым Вы глубоко не согласны - религию, политику, социальные вопросы... Возможно, даже футбол...

Visakha Orators, India. Фото: Koka Prasad


Обратная связь Во многих клубах аудитории будет предложено оставить отзывы к речам оратора. Пожалуйста, постарайтесь быть честными и детализировать Ваши отзывы. Не просто сказать, что все было идеально, только из вежливости. Кроме того, старайтесь быть конкретными - если Вам что-то не понравилось или кажется, можно было бы каким-то образом улучшить выступление, пожалуйста, опишите это подробнее. Примечание: Отзывы используются не для обсуждения или споров с оратором, а для оценки содержания речи. Ваша цель - помочь оратору развиваться. И, конечно же, не приглашайте оратора на свидание (Да, такое уже тоже происходило). Будьте профессионалом. Если тема речи глубоко задела Вас, попробуйте эмоционально абстрагироваться от нее, оставляя отзыв. Некоторые клубы имеют заранее напечатанную форму отзывов, как эта:

Обычно на отзывы отводится 1-2 минуты после речи. Если Вы считаете, что этого слишком мало, напишите общие впечатления и закончите свой отзыв после встречи. После того, как Вы дописали отзыв, дождитесь окончания встречи, чтобы отдать его оратору, чтобы избежать нарушения правил встречи и не мешать другим ораторам.

Предоставление отзыва оратором.Agora Speakers Kaunas, Lithuania.


Фасилитатор Фасилитатор - это человек, который отвечает за то, чтобы место проведения было правильно подготовлено и - если вы проводите встречу в арендованных помещениях - что оно будет хорошо убрано после проведения. Конечно, он может обратиться за помощью и к другим членам. Фасилитатор должен прибыть раньше запланированного времени начала встречи. Он или она должны:

• Приготовить место - столы, стулья, символику Agora / баннеры, вывески, плакаты и т.д.

• Приготовить инструменты, таймер для подачи сигнала окончания времени (секундомер, светофор,

цветной картон и т.д.) • Гарантировать должное кондиционирование и циркуляцию воздуха в помещении. • Гарантировать, что Повестка дня встречи будет распечатана в достаточном количестве. • Гарантировать наличие достаточного количества бланков для отзывов и ручек. • При необходимости проверить, что освещение, звуковая система и проекционное

оборудование будет работать исправно. • Если в клубе есть видео или звукозаписывающее оборудование, установить его и

подготовить к записи. Обычно фасилитатор также открывает и закрывает встречу. Хотя, как правило, он является первым человеком, который говорит, он не должен начинать встречу без указания Лидера, потому что задержка может быть вызвана решением проблем. Вступительное слово может быть таким: «Дамы и господа, добро пожаловать на встречу Agora Speakers Club Here, первый Agora Speakers Club в нашей стране. Я хотел бы предоставить слово нашему Ведущему, господину Сосновскому. Пожалуйста, помогите мне встретить его теплыми аплодисментами» После выступления, во время аплодисментов, подождите, пока Ведущий поднимется, пожмите ему руку и спуститесь со сцены. Теперь его время. Речь при завершении может быть такой: «Спасибо, что пришли на эту встречу. Наша встреча заканчивается и я приглашаю вас продегустировать пиво в соседнем баре». Некоторые клубы любят использовать молоток для сигнала открытия и закрытия встречи.

Visakha Orators, Индия. Президент и Посол Agora Koka Prasad проводит встречу


Ведущий Обычно Ведущий является лицом, ответственным за проведение определенной встречи, предоставляет слово для каждого согласно запланированной Повестке дня, приветствует ораторов на сцене и наблюдает за тем, чтобы встреча протекала гладко. В связи с тем, что Ведущий является также и тем, кто должен находить выход из любых непредвиденных ситуаций (например, человек с ролью не явился на встречу), идеально было бы прибыть по крайней мере за 10-15 минут до запланированного времени начала встречи. Обычно Ведущего представляет Фасилитатор, но клубы могут решить иначе (например, они могут решить, что именно Президент (или другой участник клуба) будет всегда открывать встречи и т.д.). В любом случае, если Вы были представлены кем-то другим, не забудьте пожать руку и поблагодарить этого человека. Некоторые вещи, которые Вы можете сказать в начале:

• Добро пожаловать! • Попросите всех выключить свои мобильные телефоны или перевести их в беззвучный

режим. • Объясните цель Agora Speakers International и Вашего клуба. • Попросите гостей представиться (как это описано в разделе «Забота о гостях»).

Типичное приветствие может быть таким: «Спасибо, господин/госпожа (имя человека, который представляет Вас), и добро пожаловать на нашу встречу. Прежде чем мы начнем, я хотел бы попросить всех отключить мобильные телефоны или перевести их в беззвучный режим. Agora Speakers International - всемирная некоммерческая организация, которая помогает людям полностью раскрыть свой коммуникативный и лидерский потенциал. (Вы можете предоставить более подробную информацию об Agora и клубе). Мы здесь, чтобы учиться и помогать друг другу учиться. Пожалуйста, уважайте ораторов и не разговаривайте во время речи». Вы можете добавить короткий анекдот, шутку или что-нибудь, что Вы могли бы считать полезным, чтобы «сломать лед» или сделать встречу более интересной. В любом случае, старайтесь не использовать слишком много времени для этого введения, 2-3 минуты будет достаточно. После этого общего обращения, приступайте к представлению гостей. Некоторые клубы имеют очень хорошую традицию - представлять новых членов клуба и вручать им сертификат участника клуба. Некоторые возможные юмористические моменты:

Agora Speakers Madrid. Patricia Sanz проводить встречу


«Сегодня я хотел бы поздравить наших новых членов клуба. Сначала я хотел бы представить Петра, который после того, как был гость в течение шести (не меньше!) встреч, наконец-то решил присоединиться. Давайте встретим Петра теплыми аплодисментами, пока он поднимается на сцену » «В отличие от Петра, у Анны это была любовь с первого взгляда. В тот момент, когда она пересекла порог клуба, она знала, что присоединится, поэтому девушка сделала это сразу же после первой встречи. Добро пожаловать на сцену, Анна! Пожалуйста, нарисуйте ее аплодисментами». Впоследствии каждый Ведущий создает свой собственный «стиль» проведения встреч. Не существует «правильного» стиля, Вы должны найти тот, который будет комфортным для Вас. Со временем он неизбежно возникнет сам собой. Примите его и позвольте ему развиваться. Чрезвычайно важно, чтобы Вы чувствовали себя естественно во время речи, вместо того, чтобы пытаться копировать стиль другого.

Затем приступайте к представлению гостей. Важно помнить, что ваша роль состоит в том, чтобы заставить других выглядеть отлично. Вы должны быть не звездой, а тем, кто помогает другим сиять. Таким образом, когда Вы передаёте кому-то слово, то после того, как пожмете ему руку, должны осторожно отойти, чтобы полностью освободить пространство для выступления. Посмотрите на изображение слева: Ведущий полностью вышел из поля внимания, а вся аудитория сфокусирована на Ораторе.

Предоставление слова и выступление Вы должны представить каждого участника, объяснить, что он собирается делать (не вдаваясь в подробночти, потому что это обязанность выступающего) и провести его аплодисментами, являясь первым, кто начнет аплодировать. Аплодисменты должны продолжаться до

Agora Speakers Madrid Víctor Huertas оглашает рецензию


того момента, пока Оратор поднимается на сцену, затем пожмите ему руку и отойдите. Аплодисменты - особенно в конце - не только условность, но и способ заставить участника чувствовать себя комфортно. Они помогают бороться с напряжением и нервозностью, что важно для создания дружеской атмосферы. Во время представления Вы можете упомянуть профессию участника или как долго он находится в клубе, какие должности занимал. Хорошей практикой является встреча с участником за несколько дней до выступления, чтобы задать ему несколько вопросов, таких как: «Какой Ваш любимый

фильм?», «Если бы Вы могли иметь супер-силу, то какую бы Вы выбрали?» и используйте ответы при презентации.

Старайтесь не читать, когда Вы представляете участника. Это не значит, что Вы должны запоминать все детали. Когда один из участников находится на сцене, перечитайте и запомните только то, что Вы хотели бы сказать о следующем Ораторе. Пока Оратор на сцене, никоим образом не вмешивайтесь, даже если участник отходит от темы обсуждения. Обычно это ухудшает ситуацию. Позвольте ему самостоятельно исправить ситуацию. Как только участник закончил говорить, люди начинают аплодировать. Если этого не происходит, Вы побуждаете других начать аплодировать. Приблизьтесь к Оратору, снова пожмите его руку, продолжая аплодировать, пока он не вернется на свое место. После угасания аплодисментов, поблагодарите учасника. В этот момент Вы можете добавить какой-то смешной комментарий о том, что аудитория только что услышала. Это может быть что-то простое, как: «Мне нравится то, как Анна организовывает свои речи. Это явно отображает результаты практики и опыта в Agora». Ваш юмор всегда должен быть положительным, а не носить уничижительный или осуждающий характер. Давайте возьмем для примера следующую повестку дня:

Один из способов, как Ведущий может представить членов: «Распределение времени является чрезвычайно важным в публичных выступлениях, также и на нашей встрече, сегодня наш Хронометрист – Петр Соловьев. Супер-сила, которую он хотел бы иметь - летать, как Супермен, потому что это позволит ему путешествовать куда угодно и посетить множество экзотических и труднодоступных мест... без прохождения контроля в аэропорту... Петр, пожалуйста, приходите на сцену и расскажите о своей роли». (Начинаются аплодисменты, Петр выходит на сцену, Вы пожимаете друг другу руки и отступаете. Как только Петр закончил объяснять свою роль, Вы перенимаете слово). «Спасибо, Петр. Убедитесь в том, что Вы заканчиваете свои выступления вовремя, потому что мы все хотим попасть сегодня домой, а не летать. Также у нас есть Грамматист - Даниил

Chris Callaghan (справа) - Посол Agora и Президент Agora Speakers Queenswood Club in Pretoria, Африка, преветствует


Багацкий, с супер силой чтения мыслей - он присоединится к нам через видеосвязь. Так что даже не вздумайте делать грамматические ошибки. Давайте устроим Даниилу теплый прием»… и процесс повторяется...


Преодоление преград Ваша ответственность как ведущего - убедиться, что встреча протекает гладко и своевременно. Это означает, что если Вы заметили что-то, что вызывает беспокойство, Вы должны это исправить. Помехи могут создавать:

• Мобильные телефоны. • Люди, заходящие и выходящие. • Люди, которые создают шум. • Люди, которые проводят съемку со вспышками.

Эти и многие другие возможные проблемы должны быть устранены, но не во время речи оратора (выступающие не нуждаются в присмотре и не хотят быть няньками, но они также должны сами научиться справляться с этими непредвиденными обстоятельствами). Подождите пока говорящий закончит, а потом со сцены вежливо попросите - в общем, никогда не указывая на определенное лицо - прекратить эти действия, всегда объясняя причину. К примеру: «Я хотел бы попросить всех не снимать со вспышкой, потому что вспышка может отвлекать и быть неприятна Оратору из-за её яркости». или «Я хотел бы попросить всех не передвигаться по помещению во время выступления, потому что это очень отвлекает аудиторию. Пожалуйста, подождите, пока речь будет закончена».


Хронометрист Хронометрист измеряет и записывает время, отведенное для всех участников, предоставляя отчет в конце. Во время своего участия он дает три визуальных сигнала - зеленый, желтый и красный - чтобы сообщить о том, что происходит со временем. Система трех сигналов - зеленый, желтый и красный - используется для обозначения определенных временных порогов. Временные сигналы - единственная индикация времени, отведенного для речи. Очень важно, чтобы Ораторы не видели фактического времени, которое они использовали или того, что остается. Это делается для того, чтобы развить точное внутреннее ощущение времени, так как в большинстве публичных выступлений нет таких напоминаний, даже если присутствуют временные сигналы.

Хронометраж светофором Хронометраж листами бумаги

Хронометраж.. абсолютно всем!

Временные пороги указаны в каждом проекте и также должны быть записаны в Повестке дня, поэтому Вам не нужно отслеживать эту информацию. Вот пример из реальной встречи:

(Конечно, формат может меняться от клуба к клубу) В приведенном выше примере отведено время 3:00, 4:00 и 5:00, а это значит, что вы должны показать зеленый сигнал на 3 минуте речи, в желтый сигнал - на 4 минуте, красный сигнал - на 5 минуте. Каждый сигнал заменяет предыдущий, например, если Вы используете светофор, выключите зеленый свет после того, как включили желтый. Если Вы используете листы бумаги, убедитесь, что их видно при любых условиях. Вы должны начать отсчет, как только участник начинает говорить или делает определенный жест, который можно рассматривать как часть речи. Это значит, что Вы не должны учитывать время, пока


выступающий здоровается или пока он ждет Ведущего. В разделе Горячих вопросов не начинайте отсчет времени пока задается вопрос, поскольку докладчики имеют право на время, чтобы подумать. Опять же, подождите, пока докладчик начнет говорить или сделает жест, который можно считать началом ответа. После того, как сигнал подан, он должен оставаться видимым. Для огней это означает, что свет остается включенным до следующего сигнала или до конца речи. Лист бумаги разместите на месте, которое будет хорошо видно докладчику, и оставьте его там. Каждый клуб имеет разную политику в отношении того, как бороться с нарушением временных рамок, но основным правилом является то, что допускается еще как минимум 30 секунд речи после включения красного света, независимо от того, какой длинной была речь. Что происходит потом? Некоторые клубы взимают штрафы, некоторые клубы просят хронометристом начать аплодировать (а других членов - присоединиться к нему), чтобы подать сигнал, что речь закончилась без возможности продления времени. Как правило, в начале встречи Вам будет предложено объяснить свою роль. Важно объяснить не только то, как Вы будете вести отсчет времени и об использовании сигналов, но и почему соблюдение временных рамок так важно. Например, Вы могли бы объяснить свою роль следующим образом (используя немного юмора): «Благодарю вас, господин Ведущий. Сегодня я буду отвечать за отслеживание и предоставление отчетности об использовании времени. В современном мире концентрация внимания людей, как правило, очень короткая. Вы должны передать Ваше сообщение быстро, точно, не отвлекаясь, иначе люди автоматически отключат свой мозг и начнут думать об обеде. Как Вы можете видеть по повестке дня, каждая речь имеет минимальный и максимальный порог разрешенного времени. Когда минимальное время прошло, я привлеку ваше внимание с помощью зеленого света, это означает, что Вы в безопасности. Через минуту - желтый свет, который должен быть сигналом, что Вам нужно заканчивать. Когда речь доходит до максимально разрешенного времени, я включу красный свет, хватит!Вы надоели Нам и пожалуйста, пожалуйста, закончите уже. Если Вы не закончите через 30 секунд, я начну хлопать и, надеюсь, другие члены присоединятся ко мне, а Вы должны уйти со сцены». Передайте сигналы, не отвлекая оратора и аудиторию. Сигнал должно быть видно только выступающему, а не другим людям. Не надо подавать сигналы, размахивая руками или делая любые жесты, чтобы привлечь внимание оратора: ответственность каждого из них - наблюдать за Вами, чтобы знать рамки выступления. Во встрече может быть много разных частей, каждая из которых имеет разную продолжительность, поэтому рекомендуется использовать шаблон (или Повестку дня встречи), в котором расписана вся информация о хронометраже и где Вам нужно отметить фактическое распределение времени.

Хронометрист поднимает зеленый индикатор Gorzow Speakers Польша


Вот пример из реальной встречи:

Ведущий может попросить Вас указать время других частей встречи, например, перерыва, паузы для предоставления отзывов и т.д. В этом случае не нужно делать никаких специальных сигналов, а только напомнить Ведущему об окончании времени. В конце встречи Вам будет предложено сделать вывод об использовании времени. Обычно всем, кто готовил речь, интересно знать о целесообразности использования времени для их собственных речей, поэтому будет недостаточно просто сказать: «Все было вовремя. Поздравляем!», а потом сесть. Вместо этого попробуйте сообщить о времени, использованном каждым человеком. Кроме того, постарайтесь не делать свой отчет слишком скучным, похожим на чтение телефонного справочника. Вот пример того, как может выглядеть отчет хронометристом: «Сегодня распределение времени было замечательным, у нас есть только один крупный преступник! Кирилл, наш Грамматист, использовал 1 минуту 20 секунд, объясняя роль и 2 минуты 30 секунд при докладе. Молодец, Кирилл! Петр использовал 3:30 для своїй Книги дня, поэтому был близок к тому, чтобы его начали выгонять со сцены, потому что ему было отведено всего 3 минуты» . (...и продолжайте подобное описание использованного времени для каждого говорящего)


Распределение времени для людей с ограниченными возможностями Около 8% населения мира страдает от дальтонизма, что означает, что они не могут различать цвета, и около 3% страдают от полной слепоты или ослабленного зрения. Если Ваш клуб имеет таких членов, необходимо адаптировать сигналы для них. В случае, если среди Ваших членов нет полностью слепых, не следует их дискриминировать путем использования отдельных сигналов для членов с ограниченными возможностями. Используйте один и тот же набор сигналов, но убедитесь, что эти сигналы также подходят для людей-дальтоников или с ослабленным зрением.

Для людей с дальтонизмом или ослабленным зрением Вы должны использовать сигналы, которые отличаются друг от друга не только цветом, но и какой-то иному признаку (например, по форме).

Для ораторов с полной слепотой Вы можете применять звуковые сигналы - маленький колокольчик - используя 1, 2 и 3 звонка, в зависимости от временной рамки, которую Вы хотите обозначить.

Набор временных сигналов, которые подходят для людей с дальтонизмом и ослабленым зрением

Сигналы, которые подходят для людей с дальтонизмом, созданные Santiago Becerra.


Грамматист Грамматист - человек, который следит за правильностью речи во время встречи, а также предоставляет отчет в конце. Обычно он также презентует «Слово дня», чтобы люди попытались использовать его в своих выступлениях. Правильная речь означает не только корректирование неправильного формулирования мыслей или произношения, но и то, что было сделано исключительно хорошо, например, очень уместно использованные идиомы, выражения, интересные риторические приемы, необычные слова и т.д. Иногда - особенно в клубах, которые используют язык, который не является родным - можно подчеркнуть правильность произношения слова, если существует тенденция произносить его неправильно. Например, в своем докладе в конце встречи можно отметить: «Я хотел бы поблагодарить Анну за ее правильное произношение слова «звонит», потому что большинство людей здесь, как правило, произносит его неправильно». Как и со всеми ролями, в начале встречи Вам будет предложено объяснить ее. Используйте эту возможность, чтобы не только объяснить роль, но и указать на частые ошибки, которые делают в клубе, и попросить людей следить за ними: «Спасибо, Анна. Сегодня я буду Вашим Грамматистом. Наверное, нет ничего более разрушительного для Вашей речи и авторитета оратора, чем плохая грамматика и произношение. Я буду внимательно следить за использованием языковых средств, чтобы отметить хорошие и плохие вещи. Особенно внимательно я буду следить за ошибками, которые часто делают в клубе. Например, ударение в слове «звонит». Пожалуйста, будьте осторожны». В конце встречи предоставьте отчет обо всем, что Вы отметили. В отличие от Хронометриста, это нормально, если Вы отметите общие ошибки и укажете на них только один раз: «Перед тем, как комментировать индивидуальные ошибки каждого из ораторов, хотелось бы отметить некоторые общие ошибки. Во-первых, множественное число от child - children, а не childs. Кроме того помните о важности правильного произношения звуков и один звук может изменить значение всего слова». Предупреждение: часто клуб будет использовать неродной язык (скажем, английский в разговорных клубах СНГ), но будет иметь лишь несколько носителей языка. Существует большой соблазн просить их быть Грамматистами слишком часто, потому что очевидно, что они находятся в лучшем положении, чтобы судить об использовании этого языка. Однако, это может быстро стать очень скучным и утомительным для них (особенно, если они работают в качестве преподавателей языка, как это обычно бывает). Они могут принять Ваше предложение из вежливости, но когда им это надоест и они перестанут приходить в клуб. Хотя клубы Agora являются отличным способом улучшить свой уровень владения иностранным языком, это не главная цель, а встречи не являются занятиями по иностранному языку. Если Грамматистом должен быть не носитель языка, который не является идеальным примером, то пусть так и будет. В этом случае они будут сконцентрированы на положительных моментах, на подсчете «слов-паразитов» и «слов дня», а не на записывании и исправлении грамматических ошибок, что также будет хорошо. Кроме того, если у вас есть специальное оборудование, Вы могли бы рассмотреть возможность приглашения членов Agora из других стран для удаленного участия и выступления на Вашей встрече в качестве Грамматиста. Роль Грамматиста исключительно хорошо подходит для таких действий.


Слово дня «Слово дня» - это слово, идиома или пословица, которую выбирает Грамматист и которую все участники должны попытаться использовать в своих выступлениях. Это служит двум целям:

• Обогащает словарный запас. • Учит говорящих адаптировать свои речи в зависимости от новых обстоятельств и

факторов. Словом дня должно быть не очень легким, иначе это было бы поражением первой цели, но и не слишком сложным, чтобы не сделать его использование невозможным. После того, как вы выбрали «слово дня», вам необходимо подготовить:

• Краткое пояснение слова. • Несколько примеров правильного использования. • Несколько листов бумаги с напечатанным словом, чтобы Вы могли разместить их в

видимых докладчику и аудитории местах. Эти листы бумаги могут выглядеть следующим образом:

Для того, чтобы быть справедливым, Вы не должны раскрывать «слово дня» до начала встречи. Это нужно сделать после того, как Вы объясните свою роль: представьте «слово дня», четко произнесите его, а затем объясните и предоставьте несколько примеров правильного использования. Во время встречи Вы должны внимательно слушать, чтобы посчитать, сколько раз «слово дня» было использовано правильно. «Правильно» в данном случае означает «в осмысленном контексте», а не просто его повторения. Кроме того, следите за людьми, которые используют производные слова.

Тема встречи Сложнее нахождения «слова дня» является создание темы встречи. Например, встреча может носить название «Экзотические страны», «Наука» или «Праздник Нового года». В этом случае Грамматист должен следить за всеми высказываниями или идиомами, связанными с общей темой встречи, а не только за использованием слова. Поскольку цель остается той же - обучение членов адаптировать свои речи; эти выражения или идиомы должны учитываться, если тема встречи не была известно заранее. Различные клубы имеют разную политику в отношении того, кто выбирает тему встречи. Это может быть VPE, Ведущий или Грамматист.


Эксперт по чистоте речи Слова-паразиты - все слова, звуки и жесты, которые являются лишними (не добавляют никакого значения) в языке и снижают его эффективность, а иногда (когда используются чрезмерно) даже подрывают авторитет или доверие к докладчику. Часто употребляемые слова: • Таким образом; Вы знаете, я имею в виду; Да?, Правда?, Ну... • Эээ, Аааа, Хмммм ... • Повторение: «А потом он сказал... сказал: «Что ты здесь делаешь?». • Длинные гласные: «Я имею в виду, чтоооо...». • Щелчки языком или другие подобные звуки. • Чрезмерно долгое молчание или длинные паузы. • Клише или повторяющиеся жесты (кивание головой или поправление галстука или часов). Обратите внимание, что носители разных языков используют разные слова, а некоторые Ораторы создают свой собственный набор «слов-паразитов». Ваша роль в качестве эксперта по чистоте речи - внимательно слушать все доклады и записывать все случаи, в которых используются «слова-паразиты», а также вид этих слов. В конце встречи Вы сообщите о результатах. Часто Грамматист и эксперт по чистоте речи - одно и то же лицо, выполняющее только одну роль. В начале встречи Вам будет предложено объяснить свою роль. Постарайтесь объяснить не только то, что вы будете делать, но и почему использование «слов-паразитов» недопустимо. Некоторые клубы имеют традицию заставлять участников буквально «платить» за те слова, которые они используют - за каждое использование слова они могут заплатить 0,10€ или $0,15, или любую сумму, которую определит клуб. Это, как правило, довольно быстро приводит к снижению количества «слов-паразитов». Если это так, то Вы должны отмечать это в описании роли и в своем заключительном отчете. Некоторые клубы звонят в колокольчик каждый раз, когда оратор использует «слово-паразит». Иногда этот метод используется для более опытных докладчиков. Мы выступаем против любых подобных сигналов, потому что они не только отвлекают аудиторию, но и могут вызвать «эффект каскада», когда оратор теряет ход мыслей и стесняется, начинает чаще использовать «слова-паразиты», снова вызывая звон, и так по кругу.


Оратор

Оратор создает речь в соответствии с инструкциями и целями, описанными в различных проектах образовательной программы. Обычно, в зависимости от доступного времени, на встрече присутствует 2-3 Оратора. Ораторы в Agora Clubs могут выступать с речами за пределами образовательной программы (или в рамках других образовательных программ). Единственное требование заключается в том, что цели должны быть определены заранее, речь - иметь назначение, также должны быть получены устные и письменные оценки.

Большинство выступлений в клубах Вы будете делать в рамках проектов образовательной программы. Каждый проект в этой программе имеет очень четкую педагогическую цель и пытается научить конкретным навыкам, техникам или подходам к публичным выступлениям или руководству. Все образовательные программы Agora Speakers International являются бесплатными и доступны онлайн для всех членов клубов. Большинство проектов имеют следующую структуру:

Некоторые проекты - как «Body Language», который продемонстрирован выше - содержат ограничения относительно того, что Вы можете и не можете делать в педагогических целях. В этом

Произнесение речи в Visakha Orators club, Индия. Фото: Koka Prasad


случае, указано, что не желательно использовать заметки, но если Вы совсем не можете обойтись без них, то они допускаются. Также говорится о запрете использования кафедры, но в данном случае это категорический запрет. Вы также увидите, что некоторые проекты имеют более одной части. Что означает, что они должны быть воплощены в течение нескольких встреч (не обязательно подряд, но старайтесь поставить их относительно близко друг к другу). Например, проект «Body Language» имеет части: «Речь» и «Анализ» (каждая со своим распределением времени). Если Вы делаете языковой проект, внимательно прочитайте описание проекта, заметки и старайтесь придерживаться всех советов. Как оратор Вы можете разработать специальные темы речей. Эти речи могут не соответствовать проектам определенной образовательной программы, если Вы хотите раскрыть их по определенной причине. В этом случае Вам следует заранее обратиться к Рецензенту и четко объяснить цель Вашей речи, чему Вы хотите научиться с ее помощью и какие навыки практиковать. Например, представьте, что вам нужно разработать речь об идеальном мужчине. Тогда Вы могли бы написать Рецензенту и сказать, что вашими целями являются:

• Естественное звучание. • Представление невесты/жениха /пары в позитивном ключе. • Быть смешным и интересным. • Использование личных анекдотов или историй о ваших отношениях с

невестой/женихом. Вы должны также указать четкий лимит времени. Например, для этой речи лимит составляет 3-4 минуты: зеленый сигнал на 3 минуте, желтый - на 3:30, красный - на 4:00.

Содержание речей В клубе Вы можете говорить обо всем. Рекомендуется, однако, чтобы вы делали это со вкусом и были осторожными с чувствительностью других членов клуба к определенным темам. Но существует одно существенное исключение в вышеупомянутых «свободах», созданное в педагогических целях. В большинстве проектов Основного образовательного пути Вы увидите, что запрещено делать речи о публичных выступлениях. Например, Вы не можете сделать речь, объясняющий язык тела для проекта «Body Language» (хотя Вы можете сделать такую речь, когда перейдете к Продвинутому образовательному пути). Причиной этого ограничения является то, что все методы в Основном образовательном пути должны поддерживать и усиливать основное сообщение. Но само сообщение не может быть инструментом. Вот почему, например, Вы найдете очень похожий текст (из проекта «Использование анекдотов») во многих проектах Основного курса: «Рассказы должны иметь поддерживающую, а не первостепенную роль. Если истории или анекдоты - это все, что аудитория может вспомнить из Вашей речи, то она провалена: основной целью всегда остается передача сообщения».


Также, пожалуйста, обратите внимание, что клубы могут голосовать об ограничении типа содержания, поэтому Вы всегда должны сверяться с руководящими принципами клуба. Кроме того, обратите внимание, что Ваша страна может иметь конкретное законодательство относительно содержания публичных речей, поэтому для собственной безопасности и безопасности ваших коллег Вы должны согласовать выступление с этими ограничениями.

Дополнительные ораторы В клубах также существует роль Дополнительного оратора. Поскольку перечень выступающих составлен заранее, создается резервный список докладчиков на случай, если кто-то из Ораторов не приходит на встречу.


Мысль дня «Мысль дня» - небольшая речь (2-4 минуты), которая произносится людьми, которые только начинают свое обучение и которым еще не очень удобно давать длинные речи. Темой может стать все, что угодно:

• Любимый или последний просмотренный фильм • Книга • Концерт или песня • Сериал или эпизод из определенной серии • Интересная деталь одежды или мебели • Любимое место в вашем городе • Любимое блюдо или напиток • Любимый сайт • Актер или актриса • Человек, которым Вы восхищаетесь (это может быть кто-то из вашего окружения) • Памятное место • Цитата известного человека • Событие, оставившее незабываемые впечатления

Это факультативная роль на встречах.


Рецензент Роль рецензента, вероятно, одна из самых критичных во всей системе общественных разговорных клубов. Хотя Ораторы получают письменные отзывы от всех членов аудитории, основной способ развития - подробные отзывы рецензентов. Существует отдельная глава в руководстве о том, как создать эффективные отзывы. В Agora Speakers все выступления должны быть оценены. В конце концов, Agora, прежде всего, - образовательная организация. Нет никакого смысла готовить выступления, если они не будут носить учебного характера либо не развивать докладчика. Обучение требует взгляда со стороны, потому что обычно мы очень плохие судьи нашей собственной деятельности. Обычно Ведущий просить Вас вмешаться два раза - перед речью и сразу после нее. Во время первого выступления (перед речью) Ваша цель - объяснить аудитории, какой проект делает оратор, какие цели преследует и цели, которые должна преследовать аудитория. Постарайтесь закончить доклад обнадеживающим или вдохновляющим замечанием. Очень важно после окончания этой части передать слово Ведущему, вместо того, чтобы передать его непосредственно Оратору. Это необходимо, так как именно Ведущий должен вывести докладчика на сцену. Например, Вы могли бы сказать: «Спасибо, Жанна. Сегодня я выступлю с оценкой речи Дмитрия. Дмитрий делает проект о языке тела, цель которого заключается в использовании выразительного и понятного языка тела в поддержку основного сообщения. Язык тела - набор невербальных сигналов, которые может использовать оратор. Самыми заметными из них являются мимика и жесты рук, но также очень важно то, как он двигается на сцене, его общая позиция и поведение. Важно, чтобы жесты были естественными, целесообразными и поддерживали основную мысль. Мы уже видели то, как Дмитрий говорит, мы знаем, что он очень эмоциональный, поэтому я уверен, что этот проект будет лакомым кусочком для него. Госпожа Ведущая…» (После чего Вы протягиваете руку, чтобы пожать руку Ведущему, передавая слово).


Мастер горячих вопросов «Горячие вопросы» является специальным разделом встречи, который учит людей думать на ходу, импровизировать ответ на вопрос о ситуациях, с которыми члены могут столкнуться в реальной жизни, в социальной или профессиональной обстановке, таких как:

• Во время встречи с незнакомцем в метро, поезде или самолете. • Во время разговора с директором у кофемашины. • На вечеринке. • На профессиональной конференции. • Во время собеседования. • Во время переговоров. • На пресс-конференции. • Во время интервью в средствах массовой информации. • Во время встречи друзей. • Во время встречи социальных групп. • Во время отдыха на выходных.

Это не полный перечень, а только некоторые идеи для начала. Ваша работа Мастера горячих вопросов заключается в том, чтобы подготовить ряд сложных вопросов. Количество вопросов зависит от общего времени, отведенного на раздел. Каждый докладчик должен говорить 1-2 минуты, а Вы должны добавить некоторое время для себя - для объяснения роли, ее цели, аплодисментов, прохода участника на сцену и самого вопроса. В общем, запланируйте около 2 минут для себя и около 3 минут для участника. Таким образом, для 10 минутной сессии планируют 3 выступления. Основная цель раздела «горячих вопросов» - получить естественный, искренний и убедительный ответ от Оратора. Иногда докладчик будет отходить от вопроса и говорить о другом. Если все сделано правильно и естественно, это нормально. В идеале, ответы должны выглядеть как мини-речи, но участники не должны жертвовать естественностью ради соблюдения структуры. Не стоит ждать идеального ответа на простой вопрос, а если он будет получена, то будет звучать, как заранее выученный, кроме того случая, когда Оратор действительно заинтересован темой. Обычно люди склонны начать отвечать сразу. Это не самый лучший подход. Докладчикам может потребоваться некоторое время (5-15 секунд), чтобы продумать свой ответ. Будет хорошо, если Вы напомните им об этом во время представления своей роли. Хорошими вопросами являются те, которые: • Реалистичные - Вопросы, близкие к тем, которые могли бы произойти в реальной жизни. Если

докладчик не стремится стать актером, в практике ответов на такие вопросы, как: «Я видел, как Вы бежали по парку, одетые в костюм гориллы. Что вы делали?» вряд ли будет много пользы.

• Не очень легкие - Вопросы должны быть несколько сложными. Такой вопрос, как: «Какой Ваш любимый цвет?» не является оригинальным.


• Понятные - Вопросы по непонятным темам следует избегать. В конце концов, у Оратора есть всего 2 минуты, чтобы говорить. Кроме того, они не должны требовать глубоких знаний в области: «Что вы думаете о дискуссии о легкой конструкции сабель в последней части Star Wars?». Если Вы не поклонник «Звездных войн», то первая мысль после того, как этот вопрос будет поставлен: «Что за дрянь?». Однако, совершенно нормально задавать вопросы, которые предполагают отсутствие глубоких знаний по теме. Например, «Что вы думаете о финальные серии Breaking Bad?». Если докладчик не видел ее, он все равно сможет ответить и развить мысль (возможно, объясняя, что у него нет времени, или что ему не нравится такой тип сериалов).

• Открытой струкруты - Вопросы с ответами да/нет не дают достаточно материала для развернутого ответа.

• Неудобные или сложные вопросы абсолютно нормальны, потому что люди, которые не обременены хорошими манерами, постоянно задают их, но ответы на них в значительной степени повлияют на то, как нас будут воспринимать слушатели. Если человек спросит «Как часто Вы занимаетесь сексом с женой?», а в ответ получит монолог, полный оскорблений, то восприятие обиженного человека тоже пострадает. Хороший Оратор никогда не должен терять контроль и манеры. Ответы на эти вопросы должны быть вежливыми, но твердыми и настойчивыми.

Раздел Горячих вопросов не ограничен только вопросами и наличием только одного Оратора на сцене. Вы можете включать музыку для каждого из участников и спрашивать у них, какие воспоминания она приносит, делать то же с разными запахами. Также Вы можете принести различные предметы и попросить одну часть участников прорекламировать их, а других - защитить противоположные позиции. Также Вы можете создавать истории, начало и продолжение которых будут придумывать разные докладчики. Конечно, для ответов, которые будут полностью импровизированные, не раскрывайте свои вопросы или идеи до встречи. В идеале, Вы должны выбрать людей, которым будете задавать вопрос, среди тех, кто не имеет ролей, чтобы дать каждому шанс поучаствовать. Вы должны иметь готовый список перед началом встречи, проверив Повестку дня и список докладчиков. Члены не должны отклонять просьбы об участии, и если они делают это, Вы можете вежливо настоять, но если Вы видите ожесточенное сопротивление, то лучше не давить дальше. Конечно, если нет достаточного количества членов или если Вы чувствуете, что кто-то «слишком уверен», что он не будет выбран, потому что он играет определенную роль, Вы можете это сделать. Клубы имеют разные взгляды на то, следует ли просить добровольцев. Если да, то это должно быть сообщено до того, как задан вопрос. В конце концов, главным является не задать вопрос и получить ответ от кого-то, кто заранее готов ответить. Клубы имеют также разные мнения о том, должны ли Вы просить гостей принимать участие. Если Ваш клуб имеет такую традицию, то они должны подчиняться правилам, так же, как и все остальные. Если Вы хотите выбрать гостя, то это должно произойти до того, как будет задан вопрос. Горячие вопросы - очень тонкий раздел. Не ожидайте очень структурированных ответов, а иногда Вам нужно будет прийти на помощь участнику, который уже говорил некоторое время, исчерпал


свои мысли или просто не знает, как закончить. Если Вы поняли это, стоит вмешаться, сказав «Спасибо», пожать докладчику руку, а затем начать аплодисменты, пока он уходит со сцены. Рецензент горячих вопросов Рецензент актуальных вопросов оценивает не только определенных ораторов, но и Мастера актуальных вопросов. Как и все Рецензенты, прислушиваетеся к советам, представленным в разделе «Обратная связь - Роль рецензента», принимая во внимание, что главная цель Оратора, который отвечает на вопрос - быть способным говорить свободно и естественно в течение хотя бы 1 минуты. В своем отчете постарайтесь указать вещи, которые нужно улучшить каждом участнику и Мастеру. Анализатор внимания публики Одной из самых больших проблем межличностного общения является то, что люди на самом деле не слушают друг друга. Они проводят больше времени, думая о том, что они собираются сказать, когда придет их очередь говорить, а не концентрируются и активно слушают то, что говорит другой человек. Однако, слушание является одной из важнейших навыков и очень трудно побудить кого-то к действию, если этот человек видит, что его не слушают, а проблемы не находят решения. Анализатор внимания публики представляет собой особую роль, которую имеют не все клубы, чья цель состоит в том, чтобы заставить людей слушать внимательно. Для этого Анализатор записывает ход встречи, ряд вопросов о том, что и кем было сказано. Вопросы должны быть общего характера, не быть слишком специфическими. В конце концов, Вы хотите, чтобы люди слушали, а не делали заметки выступлений! Например, хорошими вопросами будут: «В речи Дениса, кто был человеком, который больше всего повлиял на него?» «Что Анна думает о роли технологий в условиях текущего экономического спада?» Неуместными будут вопросы, направленные на чрезмерные детали, такие как: «В какой день родился Дмитрий?» «В речи Марии, сколько рабочих мест, она сказала, были потеряны из-за аутсорсинга?» «Из какой страны был наш гость?» Используйте вопросы, на которые можно ответить одним или двумя предложениями. Вопросы могут касаться всего, что было сказано любым из участников, Ведущим или любым из Ораторов, Рецензентов или даже людей, которые отвечали на задаваемые вопросы. Как и с большинством ролей, в начале встречи Ведущий позовет Вас, чтобы Вы объяснили свою роль. Объясните не только то, что Вы собираетесь делать, но и почему это важно. Кроме того, важно, чтобы люди ничего не записывали и не запоминали, и вопросы не должны требовать этого. Это нереально в той среде, которую создает клуб. В конце концов, когда Вы неформально разговариваете со своими коллегами, Вы не делаете заметок (если, конечно, Вы не из Северной Корее). Образец вступления может быть таким:


«Спасибо, Евгений. Если вы хотите вести людей и влиять на них, крайне важно понимать и решать их проблемы и мотивацию. Но это не так сложно, потому что большую часть времени они сами будут говорить Вам об этом. Проблема в том, что большинство из нас на самом деле не активно слушает то, что говорят другие, мы просто думаем о том, что говорить дальше. Как Анализатором внимания мной будет подготовлен ряд вопросов о том, что сказано кем-то из участников во время встречи. Вопрос будет носить общий характер, поэтому не волнуйтесь, это не экзамен, Вам не нужно записывать». Старайтесь написать по крайней мере 5-6 вопросов, чтобы задавать их разным людям. Обычно, если кто-то делает языковой проект, то спрашивать его о чем-нибудь, что было сказано до его выступления - не очень хорошая идея. Эти докладчики слишком нервные и полностью сосредоточены на своей речи, что следует понимать и уважать. Однако после того, как они представили свой проект, нервозность исчезает, поэтому будет совершенно справедливо задать им вопрос о том, что было сказано в этот период. Как и в случае Горячих вопросов, проконсультируйтесь с Вашим VPE или Ведущим, уместно ли спрашивать гостей или добровольцев. И если Вы хотите спросить гостя или кого-то из добровольцев, сообщите об этом перед тем, как задать вопрос. Для этой части ответы должны быть короткими (максимум 1-2 предложения), поэтому не нужно заставлять людей выходить на сцену, пожимать друг другу руки и аплодировать. Просто выберите человека и задайте вопрос. Если он не может ответить, спросите аудиторию в целом, случайным образом, например: «Петр, в речи Даниила, кто был человеком, который больше всего повлиял на него?» (Ожидание) «Не можете вспомнить? Кто-нибудь может помочь Петру? Кто был человеком, который больше всего повлиял на жизнь Даниила?» Если никто не помнит, может быть, Ваш вопрос слишком специфическим или это не та деталь, которая запоминается. Какой бы ни была причина, Вы должны ответить на него сами. Другой способ предоставления ответа - попросить оратора (Даниила - в данном случае) напомнить об этом.


Анализатор языка тела Анализатор языка тела - еще одна роль, которую имеют не все клубы и которая не нужна в минимальном формате встречи. Это человек, который исследует невербальное поведение всех ораторов, даже Ведущего, Мастера горячих вопросов и т.д. Не изучаются только те ораторы, которые уже имеют своих собственных Рецензентов и разрабатывают языковые проекты. Наиболее важными элементами языка тела, которые будет исследовать Анализатор, являются:

• Выглядели ли движения оратора естественно? • Был установлен визуальний контакт? Со всеми секторами аудитории? Был ли он

длительным? • Соответствовали ли жесты тому, что было сказано? • Играл ли оратор со своими волосами, аксессуарами или одеждой? • Не опирался или не использовал ли докладчик элементы мебели, такие как стулья, столы

или кафедру? • Были ли использованы оборонительные позиции, например, скрещенные руки перед

грудью или подобное? • Использует ли рассказчик повторяющиеся жесты? • Было ли достаточно энергии в жестах? • Передвигался ли докладчик по сцене и с какой целью? • Была ли скорость жестов уместной? Были ли они достаточно длинными, чтобы аудитория

могла воспринять их? • Были ли какие-нибудь исключительно хорошие жесты в поддержку определенной части

речи? • Отвлекали ли жесты от основновного сообщения, а не поддерживали его?


Рецензент встреч Роль Рецензент встреч обеспечивает отзывы для всех членов, которые не были оценены до этого момента. Рецензент встреч должен говорить последним перед подведением выводов (за исключением Фасилитатора и Ведущего). Как правило, это означает, что эти люди анализируются Рецензентом встреч:

• Ведущий • Все Рецензенты (включая Анализатора внимания и языка тела). • Хронометрист • Грамматист • Эксперт по чистоте речи • Любая другая роль, которая не была оценена

Рецензент встреч также оценивает встречу в целом:

• Началась ли она вовремя? • Было ли место хорошо подготовленным? • Возникали ли какие-либо преграды и были ли они устранены должным образом? • Хорошо ли обращались с гостями? • Была ли объяснена цель клуба и Agora Speakers International в начале встречи? • Любые другие мысли по улучшению качества встреч.

Если у Вас есть гость, который является членом другого клуба Agora (или любой другой организации публичных выступлений), обычно хорошей идеей является предоставление ему роли Рецензента встречи. Эти гости являются настоящим сокровищем с точкой зрения количества предложений и идей, которые они могут выдвинуть, потому что они могут сравнить опыт собственного клуба с тем, что они только что увидели.


Другие роли В дополнение к этим ролям клубы могут свободно выбирать другие роли. Некоторые клубы, например, имеют «Мастера шуток», который говорит или просит людей рассказывать анекдоты, чтобы «сломать лед» и практиковать одну из самых сложных, но полезных инструментов публичных выступлений - юмор. Некоторые клубы проводят языковые игры для улучшения контроля над языком, поэтому у них есть роль «Мастер игр», то есть лицо, ответственное за организацию игр на определенной части встречи. Если у вас есть нестандартные роли, пожалуйста, убедитесь, что Ведущий или люди, ответственные за эти роли, объясняют их назначение в начале встречи для гостей и новых членов, которые, возможно, не знают назначения этих ролей. Вам не нужно спрашивать разрешения, чтобы выполнять особую роль в Вашем клубе - просто идите, старайтесь и смотрите, как это сработает. Если все пройдет хорошо, поделитесь Вашей идеей с остальной частью сообщества, чтобы роль могла принести пользу всем клубам. Кроме того, если Вы определите дополнительные роли, Вам не обязательно использовать их в ходе каждой встречи. Независимо от ролей, которые Вы хотите использовать, главная цель Agora - учебная, а уже потом - социальная. Таким образом, все мероприятия должны быть направлены на образование членов. Кроме того, будьте осторожны, нагружая встречу разными элементами. Встречи, которые продолжаются больше, чем 2 часа, как правило, очень быстро становятся скучными. Если встреча слишком длинная, можно увидеть людей (особенно гостей), которые покидают зал в середине встречи, может быть очень вредно для общий атмосферы и морали, не говоря уже о том, что это очень отвлекает.


Предоставление отзывов – Задание рецензента Как Вы, наверное, заметили, что существует много ролей, связанных с оценкой других. Важно отметить, что «оценивать» означает «обеспечить конструктивный отзыв», чтобы человек, который оценивается, мог развиваться должным образом. Оценка отнюдь не осуждает или критикует других . Роль Рецензента речей является одной из важнейших в Agora. Вы будете предоставлять членам необходимый анализ, чтобы помочь им продвигаться по образовательному пути. Никто неидеален, чтобы быть рецензентом речей

Единственный вопрос, который обычно задают Рецензенты речей: «Разве я достаточно опытен, чтобы быть Рецензентом?» или «Я сделал лишь несколько проектов, достаточно ли я квалифицирован, чтобы быть Рецензентом для продвинутого проекта?» Вы считаете, что Вам не хватает знаний или опыта, чтобы судить счужую речь. Это связано с тем, что вы думаете, что не сделали достаточного количества речей. Это, однако, является ошибкой. Рассмотрим, например, последний раз, когда Вы ходилис кем-то в кино.

Сложилось ли у вас определенное мнение о фильме после того, как Вы вышли из зала? Держу пари, что первое, что Вы сказали своему другу после окончания фильма, было что-то вроде: «Ничего себе, это был отличный фильм. Мне понравилось, когда…» или «Феее, какой ужасный фильм. Актерская игра была такой плохой!». И все же, Вы ни профессиональный режиссер, ни сценарист, ни актер. То же касается и многих других аспектов нашей жизни - мы идем в ресторан, у нас складывается мнение о еде, даже если мы не можем приготовить даже простую яичницу, не оставляя беспорядок на кухне. Мы идем в театр и у нас есть мнение по поводу сюжета и актерской игры, даже если мы не заканчивали театральную школу. Мы идем на футбольный матч, у нас есть мнение о том, как выступает каждый игрок, даже если мы никогда не занимались спортом. Причиной всего этого является то, что мы не оцениваем с профессиональной точки зрения. Целью рецензии речи не является оценка оратора с точки зрения академических или профессиональных критериев. Цель оценки речи - предоставление мнения относительно докладчика и речи с точки зрения члена аудитории. Как член аудитории Вы знаете, что Вы видели, слышали или чувствовали во время выступления. И у вас есть целая жизнь опыта прослушивания выступлений во всевозможных контекстах.


Помните, что как Рецензент Вы просто высказываете свое мнение. Задания Рецензента Как Рецензент Вы имеете три первоочередных задачи: Мотивирование ораторов Все Ораторы - люди, они разделяют одни и те же проблемы и потребности в принятии, как любой другой. Даже если оратор очень продвинутый и излучает уверенность, он все равно будет иметь те же внутренние сомнения и опасения - «Сделал ли я это правильно?», «Был ли я убедительным?», «Что эти люди думают обо мне?», «Поняли ли они, что я сделал такую и такую ошибку?». Единственное отличие продвинутого оратора от новичка - когда дело доходит до этих страхов, то они контролируют и преодолевают их. Таким образом, все ораторы должны быть признаны и поощрены указанием положительных вещей, которые они сделали. Обучение ораторов и аудитории Как Рецензенту Вам нужно не только указать на то, что можно было бы улучшить, но и почему эти вещи важны. Не просто сказать: «Хотелось бы использовать немного больше голосового разнообразия». Объясните, почему голосовое разнообразие имеет важное значение в целом и для этого конкретного проекта. Пояснения делаются для ораторов и всей обучаемой аудитории, так как один из основных путей обучения - наблюдение за другими.

Содействие развитию оратора Все ораторы хотят развиваться, даже самые продвинутые. Иначе они взимали бы плату за выступления на конференциях, вместо того, чтобы посещать клуб! Чтобы помочь ораторам развиваться, Вы должны предоставить им конкретные и действенные советы: вещи, которые - по вашему мнению - они могли бы сделать лучше или по-другому с целью повышения эффективности его речи.


Что делать Рецензенту – До встречи Чтобы быть эффективным, Вы должны знать человека, который собирается представить свою речь, и сам проект. Даже если Вы добровольно взялись за роль Рецензента в начале встречи, всегда есть некоторое время, прежде чем встреча начнется, чтобы попытаться пройти следующие шаги. 1. Прочитайте о проекте Прочитайте описание проекта, который оратор намерен представить полностью. Обратите особое внимание на цели обучения и ключевые цели. Это основные уроки проекта, которые выносит для себя оратор. 2. Определите контекст Все оценки должны быть адаптированы к контексту, в котором они воплощаются. Контекст включает в себя такие пункты, как:

• Цель проекта • Общие цели образовательного пути, которые преследует оратор • Уровень оратора • Конкретные интересы докладчика • Место проведения • Время • Предыдущие и последующие события

Пример того, как контекст влияет на оценку, определяет уровень оратора. Когда кто-то начинает выступать публично, отзыв по основным элементам, таким, как хороший зрительный контакт с аудиторией, должен быть хорошо пояснен. Например: «Во время своей речи Вы не смотрели на левую сторону аудитории. Установление хорошего зрительного контакта со всеми членами важно по многим причинам: он сразу же привлекает к себе внимание человека, на которого Вы смотрите, Вы передаете чувство уверенности и контроля, создаете атмосферу дружеских отношений с этим человеком». Если это был опытный оратор, имеющий уже 20 проектов за спиной, то это будет лишней тратой драгоценного времени, которое лучше было бы потратить на детализацию менее известных проблем. Обратите внимание, что это не означает, что Вы не должны говорить об этом вообще. Наоборот, все ораторы - даже очень продвинутые - иногда совершают ошибки. Поэтому не забудьте сказать что-то вроде: «Во время своей речи Вы не смотрели на левую сторону аудитории», но не останавливайтесь на этом - продвинутый оратор поймет. Кроме того, опытные ораторы обычно любят получать больше предложений по улучшению, а начинающие нуждаются в большем поощрении и лишь нескольких советах для развития. Место проведения также является важным контекстом. Хорошие ораторы должны адаптироваться к непригодным местам: • Геометрия - Иногда место плохое в том смысле, что аудитория не сосредоточена в одном месте, а распределена по всему залу. Хороший оратор должен убедиться, что он имеет возможность передать информацию и установить зрительный контакт со всеми членами аудитории, независимо от того, где они сидят.


• Акустика - Некоторые места имеют ужасную акустику и хороший оратор должен компенсировать это, немного повышая тон голоса. • Освещение - Иногда свет слишком тусклый, оратор должен расставить дополнительные акценты, чтобы никто не уснул. Иногда свет слишком яркий, поэтому будет проблематично, если выступающий использует наглядные пособия или проекционное оборудование. • Температура - Если в помещении нет соответствующей температуры, влажности или вентиляции, люди будут сосредоточены на неудобствах, что потребует дополнительных усилий со стороны докладчика, чтобы удержать их внимание. Хороший оратор может иногда включать соответствующие (обычно юмористические) ссылки и получать мгновенный контакт с аудиторией практически без каких-либо усилий. • День и время суток - очень важные факторы, хотя они будут относительно постоянными, так как большинство клубов встречаются в то же время и день недели. Однако, для внешних проектов и реального мира в целом, влияние речи, которая была произнесена в понедельник рано утром, не не будет одинаковым с тем, что имеет выступ в пятницу перед окончанием рабочего дня, когда люди мысленно далеки от места, где произносится речь. Речь в 8 утра не должна быть такой же, как речь непосредственно до или после обеда. 3. Установите связь с Оратором Ваша работа Рецензента начинается задолго до встречи. Большинство ораторов имеют дополнительные цели в каждом из проектов. Многие из них хотят убедиться, что они усвоили и воплотили на практике конкретные вещи из предыдущих проектов. Очень полезно, чтобы кто-то указал на них и на то, насколько успешными (или нет) они были. Возможно, оратор имеет привычку часто смотреть на левую часть аудитории? Возможно, он имеет привычку двигаться вперед и назад все время? Возможно, оратор хочет убедиться, что его дикция четкая? Было ли его слышно в другом конце комнаты? Поэтому обратитесь к оратору перед встречей и спросите его, не хотел ли он обратить внимание на что-то особенное, дополнительно к основным целям проекта. 4. Напишите приблизительный текст рецензии Хотя Вы еще не слышали речи, Вы можете принять решение о Вашей стратегии оценки перед встречей и предварительно написать общую структуру. Например, Вы можете решить заранее, что будете открывать свою рецензию положительным комментарием о том, что Вам запомнилось начало речи этого оратора. Или Вы можете решить начать с рассказа о личном опыте работы с этим проектом. Некоторые рецензенты привыкли начинать свой доклад со слов «Ваше выступление напомнил мне...», а затем продолжать очень короткой личной историей. Вы также можете выбрать цитаты, которые могут быть применены для определенного проекта. Например, для проекта «Развитие речи», где основной акцент делается на использовании эффективного языка при написании речей, Вы могли бы включить следующую цитату Антуана де Сент-Экзюпери:


«Если Вы хотите построить корабль, то не зовите людей собирать дрова, не раздавайте им задачи и работы, а научите их тосковать по бесконечной необъятности моря». Эта цитата помогает проиллюстрировать необходимость использования языка, передает аудитории мощные образы и чувства. Помните, что оценка - это речь, поэтому она должна иметь все атрибуты хорошей речи: структуру, сообщение, ясность, последовательность и т.д. Вы можете предварительно записать основные элементы, на которых Вы хотите сосредоточиться, и, возможно, предварительно написать ключевые слова, которые Вы позже подчеркнете (некоторые предпочитают обозначать знаками «плюс» и «минус»), в зависимости от качества выступления. Поощряется все, что Вы можете сделать, чтобы экономить время, записывая свои впечатления во время выступления, потому что это оставит Вам больше времени, чтобы сосредоточиться на речи. Что делать Рецензенту – Во время встречи Где сесть Вы должны сидеть в нейтральном, непривилегированном месте. Не поддавайтесь искушению сесть на первый ряд, чтобы хорошо «видеть и слышать», потому что это не отражает того, как воспринимает оратора аудитория. Помните, что Вы - не официальный судья выступления, чье мнение важнее, чем любое другое, а просто член аудитории, которому была предоставлена возможность изложить свои мысли публично в маленькой оценочной речи. Слушайте внимательно Понятно, что для оценки речи Вы должны слушать ее и быть очень внимательными. Надеюсь, к этому времени Вы уже сможете предварительно записать вещи, на которых Вы сосредоточитесь, поэтому не тратьте время, записывая постоянно. Забудьте о питье, еде, Вашем мобильном телефон, Ваших соседях в аудитории и человеке, который Вам нравится... Забудьте обо всем этом! Делайте заметки Независимо от того, какой прекрасной Вы считаете свою память, это не так. Не обманывайте себя, думая, что Вы будете помнить, что хотели сказать то или иное о речи - запишите все, а именно:

• Любые цитаты или фразы, которые Вы сочтете хорошими. • Любые жесты или движения тела, которые были очень удачными для поддержки

основного сообщения (или которые наоборот показались преувеличенными или неуместными).

• Любые наглядные пособия или реквизит, которые выдавались или не очень успешно использовались.

• Любой элемент всей презентации, который был уместным (или наоборот). Когда Вы делаете заметки, убедитесь, что записываете таким образом, чтобы было возможно прочитать это снова! Более одного или двух рецензентов пострадали на сцене от того, что они не смогли прочитать свой собственный почерк.


Хорошей рекомендацией является также писать большими буквами. Это позволит не только легко читать, но и освободить руки от записей. Вы могли бы разместить бумаги на кафедре или стул и читать на расстоянии. При записывании определите также важность каждого пункта, который Вы записали. Во время Вашей речи у Вас не будет времени, чтобы сказать все, что Вы хотите. Поэтому хорошим методом является составление рейтинга по важности для любого наблюдения (некоторые люди предпочитают использовать «+», «++» и «+++» или «-» для вещей, которые необходимо улучшить), а затем быстрое написание плана того, что Вы хотите сказать, когда речь закончится. Демонстрируйте свое небезразличие Говорящие обычно обращают больше внимания на рецензентов, чем на остальную аудиторию. Это естественно. Но это накладывает дополнительную ответственность на Вас. Дополнительным визуальным контактом, маленькими утвердительными жестами Вы должны показать, что не равнодушны к речи, оказывать поддержку, когда она имеет решающее значение - например, когда Оратор представляет шутку или забавный анекдот. Чего не стоит делать Рецензенту Во время произнесения речи стоит запомнить не только вещи, которые оцениваются, но и другие:

• Выбор содержания, как правило, не оценивается, исключая момент, когда нужно указать на связь с целями проекта. Например, в проекте о Языке тела Вы могли бы прокомментировать, предоставил ли выбор предмета много возможностей для этого. Кроме этого, ораторы могут свободно выбирать тему, о которой они хотят говорить.

• Содержание, как правило, не оценивается, за исключением некоторых очень специфических проектов. Даже если Вы не согласны с содержанием, старайтесь не комментировать и не спорить с докладчиком, не участвовать в дискуссии о том, кто прав, а кто нет.

• Человек никогда не оценивается. Вы не должны комментировать одежду, стиль или выбор аксессуаров, за исключением, если они влияют на речь весьма специфическим образом. Например, если говорящий носит набор браслетов, которые издают звуки каждый раз, когда он еделает движения рукой, то это следует отметить. Однако, комментарии «Сегодня Вы были одеты в очень красивое платье» или «Какой хороший костюм Вы надели сегодня» абсолютно неуместны.


Что делать Рецензенту – Внутреннее строение рецензий Обычно рекомендованым подходом к оценке речи является «сэндвич подход», сочетающий в себе один слой положительных вещей и того, что Вам понравилось; второй слой вещей, которые стоит улучшить; а потом еще один слой положительных отзывов. Сэндвич может иметь несколько этажей, если Вы не устаете повторять эту структуру. Насколько «толстым» должен быть каждый слой? Это зависит от уровня доверия и оратора. Для начинающих ораторов идеальным является соотношение 40% положительного, 20% на улучшение и 40% положительного. Это значит, что в оценке Вы отметите только основные моменты для улучшения. Однако, более продвинутые ораторы предпочтут соотношению 20% / 50% / 30%, то есть пять-шесть пунктов для улучшения и два-три очень положительных момента. Предоставляйте положительные отзывы Положительный отзыв, как правило, самая легкая часть, но очень легко попасть в несколько ловушек: • Похвала - Похвала, безусловно, положительный момент и каждый любит ее получать, но это не является полноценным отзывом. Разница заключается в том, что похвала - неспецифическая, поэтому оратор не может знать, чем именно он заслужил эту оценку, чтобы он мог повторить или построить на этом элементе будущую речь. Например, «Замечательная история. Действительно хорошая работа» - это только неспецифические похвалы. Однако, если вы говорите: «Замечательная история. Мне понравился персонаж девочки и то, насколько подробно был прописан ее характера, а также передача его Вашим голосом», то это положительный отзыв. Особенно избегайте общих прилагательных, которые ничего не значат: «хорошая вариативность голоса», «хорошая речь», «фантастическая презентация», если Вы сразу не обосновали такое мнение. • Банальности - не попадите в ловушку, предоставляя положительные отзывы (или даже хуже - похвалы) на банальности. Это особенно важно для продвинутых ораторов. Для новичка будет приятно, если Вы скажете, что он не использовал записи, имел хороший зрительный контакт и даже комментировать его. Однако для опытного спикера эти вещи должны были стать банальными. Поставьте себя на место того, кто уже воплотил 20+ проектов, и теперь снова слышит «Вы не использовали записи, и это было замечательно, потому что ...» • Слишком много позитива - Слишком много хорошего может стать плохим. Все члены присоединились к клубу, чтобы развиваться и учиться. Если оценка состоит на 80% (или даже хуже, 100%) из положительных моментов, член может подумать: «Хорошо, если я такой молодец, то что я делаю здесь?» • Положительный отзыв, как оправдание смешанных чувств - Слишком часто люди используют положительный отзыв, как оправдание и смягчения того, что они собираются сказать дальше. Вы можете видеть, что в конструкциях, таких как: «Мне понравилось, НО...», слово НО нивилирует все,


что было сказано ранее, и становится неподходящим введением в реальное заявление, которое идет после. Избегайте этого. Положительный отзыв должен быть построен на положительных моментах. Побуждайте к развитию Представлять эту часть, как правило, труднее всего. Причины этих трудностей могут быть следующие:

• Мы не хотим иметь решающее значение • Мы не уверены в нашем собственном опыте • Мы не уверены в нашей квалификации • Мы не уверены в том, что мы правильно поняли • Мы боимся ранить оратора • Мы опасаемся, что оратор или иная часть аудитории не согласится с нами

Для того, чтобы от них избавиться, помните, что Вы не критикуете оратора, а просто высказываете свое мнение и предлагаете ему советы по развитию. Для того, чтобы быть полезными, советы по улучшению должны иметь следующие признаки: • Специфичность. Опять же, это то, что отличает критику от отзыва. Критика, как похвала, неспецифическая и слишком личная. «Использования языка тела было многовато» является примером критики. Однако будет лучше, если Вы скажете «Когда Вы запрыгнули на стол и начали вести себя, как горилла, а затем зацепились за лампу, по моему мнению, использования языка тела было многовато». • Обеспечение руководства. Это значит, что Вы не только указываете, какую конкретно часть презентации можно было бы улучшить, но также оставляете рекомендации о том, как они могут быть улучшены. Продолжая предыдущий пример, Вы можете добавить «Я думаю, просто сделать движения руками и туловищем, как это делают гориллы, было бы достаточно для того, чтобы передать свою точку зрения». • Реальность. Это означает, что человек может реально выполнить что-то из того, что Вы посоветовали. Например, если человек имеет хриплый голос, то это единственный голос, который он может иметь. Не было бы конструктивным отзывов сказать ему: «Я хотел бы предложить Вам использовать другой голос, когда Вы читаете романтическую поэзию, более мягкий и мелодичный». Когда речь идет об описании элементов для улучшения: • Не повторяйте рекомендации. Достаточно, если Вы укажете на них один раз, нет необходимости останавливаться на них повторно. • Не используйте императив. Вы не начальник оратора. Старайтесь избегать «Вам надо», «Вы должны» (или, не дай Бог, страшное «Вы обязаны»), повелительный язык вообще. Вместо этого рекомендуется сказать: «Я хотел бы сделать это и это вместо того, чтобы…», «Я рекомендую Вам сделать это таким образом», «Я считаю, что Вы...», «Я хотел бы предложить Вам...» и т .д. • Не провозглашайте абсолютных истин. Помните, что Вы просто констатируете свое мнение, а не универсальную истину. «Не хватало голосового многообразия». Вместо этого утверждения


используйте «Я не заметил частого использования голосового разнообразия - я помню только три случая: когда Вы изображали маленькую девочку, волка и бабушку». • Не говорите от имени других. Опять же, это связано с предыдущим пунктом. Вам не нужно ничего доказывать оратору или аудитории. Например: «Я думаю, что мы все можем согласиться, что язык тела мог быть использован лучше». • Не анализируйте состояние и причины, на которых они основаны. Например, не говорите: «Чувствовалось, что речь не была хорошо подготовлена», потому что у Вас нет никаких оснований для этого предположения. Вместо этого Вы могли бы рассказать, что Вы чувствовали: «Я чувствовал, что в те моменты Вы не решались говорить дальше». Заключение В заключении следует снова указать положительные моменты, пункты для улучшения и закончить мотивацией на обнадеживающей высокой ноте. Старайтесь избегать использования клише, таких как: «Я с нетерпением буду ждать Вашего следующего выступления». Постарайтесь подойти творчески. Составляйте план своей речи. Что делать Рецензенту – После встречи После встречи пообщайтесь с человеком, которого Вы оценивали, в случае, если у него возникнут вопросы или сомнения. Также не забудьте заполнить Оценочную карту для этого проекта. Станьте хорошим Рецензентом Идеал достигается через практику. Но Вам не нужно быть Рецензентом, чтобы практиковаться. Например, Вы можете выполнять те же шаги, какие требует рецензирование, но не выносить свои мысли на публику. Всегда интересно сравнить Ваш анализ с тем, что сделал выбранный Рецензент. Когда Вы единственный, чья речь была оценена Если Вы единственный, чья речь была оценена, примите оценку со смирением, в качестве подарка. Рецензент здесь, чтобы помочь Вам развиваться. Не принимайте ничего на свой счет. Не спорьте с Рецензентом, тем более во время самой оценки - он только выражает его мысли и передает Вам, какой он видел и чувствовал Вашу презентацию. Если Вы хотите сделать какие-либо комментарии или обсудить что-то, сделайте это после встречи в частном порядке.


Когда НЕ нужно быть Рецензентом После того, как Вы становитесь активным и ценным Рецензентом в Вашем клубе, появится соблазн применить свои навыки в другом месте. Делайте это с осторожностью. Члены приходят с целью оценки и получения отзывов, они ожидают и ценят это. Но это не касается широкой общественности и ораторов на других мероприятиях. Представьте себе участие в церемонии награждения, после которой победитель приближается к Вам и говорит что-то вроде «Ваша речь была просто замечательной. Мне понравилось, как Вы проектируете свой голос на заднюю часть комнаты, чтобы каждый мог слышать Вас. Могу ли я предположить, что у Вас есть устойчивый зрительный контакт с аудиторией? Я заметил, что Вы, как правило, чаще смотрите на правое крыло комнаты, и...» Каким бы смешным это не казалось, это действительно происходит. Есть разница между тем, чтобы быть учителем, когда Вас просят выступить и предоставить отзыв, а другое - пойти преподавать в широкие массы.


Встречи клуба Это испытанный и надежный формат встреч, который может быть использован в качестве отправной точки для собственного дизайна встречи. Это лишь предложение о том, как можно применить роли. В этом разделе находится общая информация и предложение распределения времени, но не описаны подробности о функционировании каждой из ролей. Эта информация может быть получена в разделе «Роли на встречах клуба». До встречи Фасилитатор должен прибыть ранее запланированного времени начала встречи. Он или она должны: • Подготовить место - столы, стулья, кафедру, расположение мебели и символов Agora. • Подготовить инструменты, которые Хронометрист будет использовать для подачи сигнала

времени (секундомер, светофор, цветной картон и т.д.). • Подготовить копии повестки дня. • При необходимости проверить, что освещение, звуковые системы и проекционное оборудование

работает должным образом. • Если клуб имеет записывающее устройство, установить его и подготовить к записи.

Необходимые материалы Для встречи Вам понадобятся следующие минимальные материалы: • Секундомер для измерения продолжительности речи. • Инструменты для демонстрации временных рамок. Это делается с помощью зеленого, желтого и красного индикатора. Вы можете использовать свет или просто кусочки цветной бумаги. • Форма отзывов для аудитории. На этих формах все члены аудитории (даже гости) могут дать свою оценку каждому, кто говорит. Вы можете получить шаблоны для отзывов - например, как показано ниже - от брендового портала (www.agoraSpeakers.org/brand.jsp). Вы можете использовать специальный шаблон или создать свой собственный. • Ручки для аудитории, Хронометриста и Грамматиста. • Печатные копии Повестки дня. • Слово дня, напечатанное на одном или двух листах бумаги большими буквами, чтобы Ораторы и аудитория могли увидеть его на расстоянии. • Листы бумаги (в основном, шаблоны) для Грамматиста, Хронометриста и Эксперта по чистоте речи.


Встреча Часть I - Открытие 1. Обычно Фасилитатора просят открыть встречу, приглашая всех, позже он обеспечивает короткое представление человека в роли Ведущего и передает ему слово. 2. Ведущий приветствует всех. Некоторыми хорошими вещами, которые Ведущий может сделать в это время, являются:

• Напомнить всем выключить свои мобильные телефоны. • Напомнить всем не ходить по комнате во время выступлений. • Если в зале есть гости, рассказать общую информацию об Agora Speakers, цели,

миссию, что и каким образом мы делаем. • Если в зале есть гости, то это также хорошая возможность, чтобы каждый из них встал

и представился аудитории. Обычно Ведущий может также задать простые вопросы, такие как: «Как Вы узнали о нас?» или «Что привело Вас сюда?» и т.д.

Часть II – Оценочная группа 3. Ведущий предоставляет слово Хронометристу (1-2 мин), который объясняет свою роль, почему распределения времени важно и сигналы ограничения времени работы. 4. Ведущий предоставляет слово Грамматисту (1-2 мин), который объясняет свою роль и то, что он собирается искать. 5. Ведущий передает слово Эксперту по чистоте речи (1-2 мин), который объясняет свою роль, важность «удаления» слов-паразитов, а также некоторые их примеры. Вариативность: В некоторых встречах Грамматист также занимается и чистотой речи. Кроме того, он может ввести «Слово дня». Его цель - научить людей быть гибкими, когда они говорят, и адаптироваться к изменениям вместо изучения речи наизусть. Часть III – Проекты 6. Для каждого проекта Ведущий:

• Вызывает Рецензента объяснить цели речи. • Вызывает Оратора произнести речь. • Дает аудитории 1-2 минуты между речами, чтобы каждый мог написать отзыв.

Предложение: Рекомендуется, чтобы проекты располагались в порядке возрастания сложности, чтобы избежать ситуации, когда опытный оратор выступает перед начинающим. 7. После подготовленных выступлений Ведущий предоставляет слово «Мастеру горячих вопросов», который руководит этим разделом. Обычно этот раздел занимает около 15 минут, с 1-2 минутами на каждый ответ.


Вариативность: Это хороший момент, чтобы сделать короткий перерыв, если клуб имеет такую традицию, поскольку это дает больше времени закончить свои отзывы. Кроме того, некоторым клубам нравится голосовать за лучшего оратора и лучшие ответы на Горячие вопросы. Мы не рекомендуем этого делать, поскольку это может вызвать разочарование и потерю членов, но каждый клуб волен решать, хотят ли они внедрить такую систему или нет. Это также хорошее время, чтобы попросить всех проголосовать. Если происходит голосование, необходимо повторить (и желательно записать на видном месте) имена ораторов и всех участников «Горячих вопросов». Часть IV – Рецензирование речей 8. После того, как предыдущий раздел закончен, Ведущий просит Рецензента речей рассказать о своих наблюдениях, каждое выступление имеет продолжительность 3-5 минут. 9. После того, как эти рецензии оглашены, Рецензент горячих вопросов выходит на сцену и представляет свой доклад. Эта речь длится 5-7 минут. 10. Факультативно. Если ваш клуб имеет Анализатора внимания, это хороший момент для этой роли.

Часть V – Техническое рецензирование и выводы 11. После того, как предыдущая часть завершена, Грамматист и Хронометрист представляют свои доклады (1-2 минут каждая) в обратном порядке от того, в каком они выступали в начале встречи. 12. И наконец, Рецензент встреч представляет свою общую оценку встречи и всех рецензентов. Эта часть обычно длится 5-7 минут. 13. Ведущий предоставляет слово кому-то (в первую очередь должностным лицам), кто должен делать объявления. Вариативность: Это хороший момент для того, чтобы Ведущий попросил гостей высказать мысли о встрече, как они чувствовали себя и т.д. 14. Ведущий передает слово Фасилитатору, который закрывает Встречу.


Необходимые на встрече роли В то время, как клубы могут вводить новые роли, менять порядок разделов, применять инновационные идеи, есть множество необходимых элементов, которые должны присутствовать при каждой очередной встрече ( главное: хотя бы одна речь и несколько горячих вопросов),для того, чтобы выполнить основную функцию - обучение членов навыков публичных выступлений образовательной программы Agora Speakers International, а также для того, чтобы обеспечить минимальную согласованность всех клубов. Более конкретно, необходимыми элементами в регулярных встречах являются:

• Должен присутствовать один Ведущий, который будет оставаться в должности в течение встречи.

• Должен присутствовать хотя бы один языковой проект (речь, разрабатывается согласно

одному из проектов образовательной программы).

• Все выступления должны быть оценены. Если это языковые проекты, они должны быть оценены согласно оценочным листам проекта хотя бы одним рецензентом. Если они являются частью проекта, они должны быть оценены согласно с конкретными целями и задачами, которые докладчик установил для себя. Обратите внимание, что клуб может выбрать более одного Рецензента, чтобы оценить одну речь, обеспечивая то, что обычно называют «Панель оценивания».

• По крайней мере один Рецензент должен объяснить цели речи перед ее началом, чтобы

аудитория знала, чего ожидать и о чем писать отзыв. Это не является необходимым, если цели такие же, как и в предыдущей речи и уже были объяснены (это может произойти, например, если два или более ораторов воплощают один проект).

• Оценка каждой речи должна быть сделана в устной форме и публично на той же встрече, чтобы Оратор и аудитория смогли получить выгоду от отзыва.

• Аудитории необходимо выделить 1-2 минуты после выступления, чтобы предоставить

письменный отзыв.

• Должен присутствовать раздел импровизированных выступлений ( «Горячие вопросы»).

• Все выступления (проекты и импровизированные речи) и их оценки должны иметь

временные рамки, «слова-паразиты» подсчитаны и сообщены. Таковы требования к регулярным периодическим встречам. Для особых случаев, вечеринок, сборов, специальных сессий, конкурсов, дискуссий и т.д. этот формат является необязательным, однако количество таких специальных встреч в месяц не может превышать количество регулярных встреч.


Должностные лица клуба

Управление клуба требует некоторого времени и усилий для того, чтобы проводить успешные встречи. Каждый клуб имеет управленческую команду клубных работников с разными обязанностями. Сотрудники клуба отвечают за различные аспекты работы, чтобы обеспечить равномерный опыт для всех. Все роли являются добровольными, а на самом деле они являются прекрасной возможностью практического руководства небольшого сообщества.

В отличие от предприятий и корпораций, в некоммерческих организациях, как Agora Speakers, члены никогда не могут оказывать давление на работников - все происходит добровольно и большее, что они могут сделать - вежливо спросить и объяснить. Действительно, управление некоммерческим сообществом намного сложнее, чем управление бизнесом, потому что сотрудники должны чаще применять навыки, связанные с работой с людьми и мотивационные навыки. Есть набор необходимых ролей, которые должны быть в каждом клубе (как правило, по юридическим причинам), а также некоторые дополнительные, но рекомендованные. Обратите внимание, что мы говорим о «роли», а не о «людях». Один человек может иметь более, чем одну роль (например, в очень маленьких клубах Казначей и Секретарь может быть одним лицом). Или наоборот: роль - за исключением Президента - может быть разделена между несколькими людьми, когда нагрузка слишком высока. Для очень большого клуба, может быть два Вице-президенты по вопросам образования. В этом случае рекомендуется, чтобы существовало четкое распределение обязанностей для каждого исполнителя роли. В дополнении к указанным ролям, клуб может определить дополнительные роли, такие как «Организатор мероприятий» (для проведения специальных мероприятий или вечеринок), «Журналист» и т.д. Все роли носят добровольный характер, имеют максимальную продолжительность – один год, и не получают никакой компенсации за свою работу. Сотрудники должны быть также членами клуба. Наконец, все роли факультативные - если есть больше, чем один кандидат на одну роль, должны быть проведены выборы.

Paulina Łapińska и Wanda Łopuszańska с Gorzow Speakers Poland


Необходимые должностные лица Следующие роли необходимы для каждого клуба: Президент Президент клуба выступает в качестве его председателя:

• Координирует работу всех сотрудников. • Санкционирует расход средств клуба. • Выступает в качестве посредника при возникновении конфликтов. • Анализирует, определяет и реализует пути возможного сотрудничества клуба с другими

организациями. • Представляет клуб перед внешними организациями и средствами массовой информации.

Вице-президент, Образование (VPE) Вице-президент по вопросам образования управляет образовательной деятельности клуба:

• Планирует встречи и организует свои программы, убедившись, что все роли заняты. • Поощряет новых членов начать участие, как можно быстрее. • Гарантирует, что все участники знают, как оценивать и предоставлять отзывы. • Назначает наставников для членов. • Планирует семинары по различным темам, связанным с публичными выступлениями и

руководством. • Мотивирует членов продвигаться по пути подготовки. • Анализирует возможные разговорные и лидерские возможности для членов вне клуба. • Отвечает на вопросы членов, связанные с образовательной программой.

Вице-президент, Членство (VPM) Вице-президент по вопросам членства отвечает за обеспечение потребностей членов и гостей:

• Гарантирует наличие гостевых наборов на встречах. • Убеждается, что к гостям относятся достойно, приветствуя их лично, и разговаривает с ними

после встречи, предлагая им присоединиться. • Следит за гостями и информационными запросами. • Помогает заинтересованным гостям записаться в Agora и получить членство в клубе. • Отвечает на вопросы от потенциальных членов и членов о Agora Speakers и клубах. • Планирует семинары по вопросам членства. • Информирует новых членов о том, как работает клуб, внутренних процедурах и правилах. • При содействии Вице-президента по маркетингу (если таковой существует) планирует «Дни

открытых дверей» для широкой общественности и членов других компаний. • При отсутствии Вице-президента по маркетингу, организует маркетинговые, рекрутинговые

и информационно-пропагандистские кампании.


Казначей (если предусмотрены взносы) Если клуб взимает какие-либо сборы, он должен иметь казначея, который отвечает за основную бухгалтерию. Казначей:

• Отвечает за все финансовые вопросы участников и гостей. • Собирает взносы клуба в одном счете. • Возмещает расходы уполномоченных работников. • Сохраняет подробный и общий вид всех клубных финансов, обеспечивая доступ к нему всем

заинтересованным сторонам. • Публикует его в интернете хотя бы один раз в шесть месяцев, как подробный и общий вид

клубных финансов. Секретарь Секретарь клуба отвечает за ведение всех клубных документов и организацию собраний штата клуба. Документы клуба включают в себя:

• Устав клуба и подзаконные акты. • Гостевые книги. • Списки организаций, с которыми сотрудничают, событий или мест, где члены выступали или

руководили. • Членские списки. • Повестки дня собрания штата клуба. • Жалобы членов или гостей и описание путей их решения. • Дисциплинарные процедуры. • Контракты клуба или соглашения с другими организациями (СМИ, другими клубами и т.д.).

Доступ к следующим документам ограничивается только офицерами и непосредственно вовлеченными членами:

• Дисциплинарные процедуры. • Жалобы членов или гостей и описание путей их решения. • Контракты клуба или соглашения.

Все остальные файлы могут быть доступны для всех членов клуба.


Факультативные сотрудники Вице-президент, Маркетинг (VPMk) Вице-президент по маркетингу отвечает за разработку и реализацию маркетинговых и информационных мероприятий для расширения клуба:

• Стимулирует интерес СМИ к клубу и организации, сотрудничая со СМИ, пишет пресс-релизы или письма.

• Разрабатывает бюджет маркетинга и маркетинговый план. • Создает рекламные материалы. • Создает дизайн, рекламные компании для клубных мероприятий (регулярных «Дней

открытых дверей» или конкурсов). • При содействии Вице-президента по вопросам образования планирует «Дни открытых

дверей» для широкой общественности и членов других компаний. • Следит за тем, чтобы брендовые материалы Agora и клуба создавались и использовались в

соответствии с руководством.

Менеджер сообщества (CM) Менеджер сообщества отвечает за существование клуба на просторах Интернета и социальных сетей клуба, если они есть. Например, менеджер сообщества может:

• Фотографировать или записывать части встреч и размещать их в Интернете. • Вести блог о клубе. • Управлять страницами клуба в Facebook, Twitter и других социальных сетях. • Управлять сайтом клуба.

Фасилитатор Фасилитатор отвечает за наличие всех необходимых материалов до начала встречи. В частности, Фасилитатор:

• Прибывает на место раньше и подготавливает все столы и стулья. • Готовит любое другое оборудование, например, кафедру, баннеры и т.д. • Гарантирует надлежащее кондиционирование и циркуляцию воздуха в помещении. • Если есть проектор или другое аудио- и видео-оборудование, он гарантирует надлежащую

настройку. • Гарантирует наличие достаточного количества копий Повестки дня для всех членов встречи. • Гарантирует достаточное количество форм для отзывов и ручек.

Если клуб не имеет постоянного Фасилитатора, то эта роль может каждый раз выполняться разными людьми.


Финансовые вопросы клуба Члены Agora Speakers выплачивают два вида сборов:

• Членские взносы Agora. • Взносы членов клуба.

Учебные материалы Agora доступны бесплатно в цифровом формате, нет никаких скрытых требований любого рода покупок. Общественные клубы не вносят никаких платежей Agora. Не существует первоначальных взносов, обязательных покупок, регистрационных сборов.

Членские взносы Agora Сейчас все членские взносы Agora анулируются. Присоединение к Agora в качестве члена является бесплатным.

Это будет продолжаться, пока все критические пункты не разработаны в полном объеме (в том числе веб-модели отчетов финансовой прозрачности), что не ожидается до конца 2017 года. Когда оплата вступит в силу, то будут применяться следующие правила: • Члены делают только один членский взнос, независимо от того, сколько клубов они решили

посещать.

• Оплата производится непосредственно Agora Speakers.

• Нет конкретного расписания для оплаты членских взносов, они распределены по желанию членов. Взносы предоставляют членство на следующие 12 календарных месяцев.

• Для некорпоративных клубов членские взносы корректируются в соответствии с ВВП на душу населения, которые пересматривают каждые 5 лет. Базовая величина - $20 в год для стран с таким же ВВП, как в США. Страна, для которой невозможно получить никаких официальных данных о ВВП, будет иметь тот же объем взносов, что и США.

• Существует специальная скидка 50% для специальных групп населения с низким уровнем дохода: студентов, безработных, пенсионеров.

• Минимальный возможный сбор с учетом всех скидок - $5 в год. Полный список членских взносов Agora в разных странах можно найти здесь: http://wiki.agoraSpeakers.org/Membership+Dues



Взносы членов клубов Взносы членов клуба зависят от каждого клуба и выплачиваются непосредственно в клубе. Эти сборы могут быть использованы только для совместной работы клуба, разделяя расходы на встречу и т.д., и никогда в качестве экономической выгоды для какой-либо из сторон. Клубы могут сами определять объем и периодичность выплат. Однако, необходимо учесть следующее:

• Объем и периодичность клубных взносов должны быть публично доступны на веб-сайте. • Все клубные финансы должны быть размещены публично, если клуб имеет веб-сайт или

любой другой вид присутствия в Интернете, и должны быть предоставлены по требованию любого члена Agora Speakers, независимо от того, является ли он членом клуба. Эти средства могут учитываться в виде файла Excel с детализацией доходов и расходов либо в полной бухгалтерской отчетности, но в любом случае должно быть абсолютно понятно, как используются членские взносы. Выписка клубных расходов должна быть доступна в необобщенном подробном формате.


Послы Agora

Посол Agora выступает как ведущий или «евангелистя» организации на начальных этапах существования Agora в стране, представляющий организацию, ее принципы и основные ценности. Требования Для достижения этой цели Послы Agora должны быть этичными, поддерживающими и готовыми помочь людям с началом и ведением клубов Agora в их стране, а также помочь организации расширить свою деятельность.

Послы Agora должны быть знакомы с:

• Основными принципами Agora. • Текущей структурой оплаты членских взносов своей страны. • Общей структурой Образовательной программы. • Созданием и запуском клубов. • Нашими отношениями с подобными организациями. • Уставом Agora.

Ведение Контрольного клуба Наиболее важной задачей Посла является проведение «контрольного» или «шаблонного клуба» - клуба Agora, благодаря которому граждане данной страны могут в реальной жизни увидеть как Agora работает во всем мире. Таким образом, Контрольные клубы должны быть хорошо осведомлены относительно предложенного формата встреч и минимальных требований к ролям. Это воплощается через запись некоторых встреч, речей и ролей, чтобы делиться ими с другими членами сообщества Agora в средствах массовой информации, блогах и других ресурсах в своей собственной стране. Послы Agora должны отстаивать ценности, идеалы и основные принципы организации, поэтому чрезвычайно важно, что этот клуб функционировал безупречно. Контрольный клуб должен быть открытым и очень гостеприимным - как для широкой публики, так и членов Agora или других организаций, а также устанавливать как можно меньше ограничений и требований для посещения. Не рекомендуется для Контрольных клубов:

• Очень ранний запрос о присутствии гостей. • Расположение места встречи в труднодоступных местах или в местах, к которыми сложно

добраться на общественном транспорте. • Места встречи, которые имеют строгие требования к безопасности. • Требование подписаться на группу или письмо рассылки перед посещением. • Форматы встреч, которые сильно отличаются от рекомендуемой структуры.

Контрольные клубы также должны иметь самые низкие сборы, которые не должны взиматься с гостей.


Социальные сети Agora Speakers ведут множество социальных сетей, в том числе группы Facebook, форумы и т.д. Посол отвечает за социальные сети Agora страны и имеет административные привилегии. Эти страницы должны работать безупречно.Это значит быстрое утверждение запросов на вступление, ответы на вопросы и т.д. Послам нет необходимости регулярно публиковать что-либо, поддерживать блог или другой информационный источник, но если у них есть время и желание, то это, безусловно, приветствуется. Независимо от официальных языков, используемых в Agora, рекомендуется использовать во всех социальных сетях язык страны, где они находятся, чтобы увеличить круг распространения. Другие виды деятельности Послы Agora также:

• Выступают в качестве точки развития или центра, вокруг которого организация растет.

• Предлагает кандидатуры людей, с которыми можно установить контакт, для дальнейшего роста организации в своей стране или в других местах.

• Обеспечивает представление точки зрения на местные проблемы, которые организация может не знать, например, конкретные религиозные или политические вопросы, потребности перевода, предлагая проекты их решения и т.д.

• Обеспечивает первые контакты для запросов СМИ.

• В свободное время активно способствует развитию организации, поощряет и помогает с созданием новых клубов.

• В свободное время проводит демонстрационные встречи в перспективных учреждениях.

• Отвечает на вопросы потенциальных организаторов новых клубов.

• Организует, участвует или предлагает рекламные компании или каналы реализации, а также другие возможности для роста Agora.

• Обеспечивает местный контакт для проектов с вовлечением или участием местных властей.

• Организует, участвует или предлагает местные события Agora.

• Делится с другими послами идеями, предложениями и представлениями о том, как увеличить количество членов организации по всему миру.


Желаете стать Послом? Роль Посла может быть разделена между несколькими лицами по мере необходимости, так как она добровольная и может быть назначена Советом, особенно в больших странах, где может быть несколько Послов в различных областях. Роль выполняется до момента, пока организация не будет иметь достаточно клубов в стране, а позже могут быть выбраны стандартные руководящие должности, обычно это происходит, когда созданы хотя бы 4-5 клубов, которые насчитывают более 100 членов.


Нужно больше информации?

• Присоединяйтесь к нашей группе на Facebook:

https://www.facebook.com/groups/agoraSpeakers/

• Изучите информационный ресурс www.agoraSpeakers.org/about.jsp

• Проверяйте постоянно обновляющийся список наиболее распространенных вопросов: http://www.agoraSpeakers.org/faq.jsp

• Если Вы предпочитаете более личностный подход, напишите нам на [email protected]

Documents

СОЗДАНИЕ И ВЕДЕНИЕ AGORA SPEAKERS CLUBS · • социальные сети Agora: существуют группы в Facebook и страницы для каждой