4
各開示書の概要 よくあるご質問 信用情報記録開示書の見方について 信用情報記録開示書 (ファイルD) 1 本書では、信用情報記録開示書及び照会記録開示書(以下、 「開示書」と いいます)の内容に関するご質問を中心に説明しています。本書に記載 がない項目の説明等は、右記のQRコード、もしくは当社ホームページ でご確認ください。 信用情報開示申込書にご記入いただいた内容は全て お調べしています。 開示書にはJICCのデータベースに登録されている住 所が表示されます。 1 ※信用情報の登録と利用については、JICCの加盟会員がローンやクレジットの申込書等に明記し、お客さまから同意を得たうえで利用されています。 また、貸金業法により信用情報の登録についてご本人の同意がない場合でも、残高のある借入情報が登録されている場合があります。 貸金業者からの借入情報等、キャ ッシングの契約が主に登録され ています。 信用情報記録開示書 (ファイルM) 2 クレジットや金融機関等の契約が 主に登録されています。 照会記録開示書 3 加盟会員がお客さまの情報を照会 した記録です。 信用情報開示申込書に記入した住所の表示が 開示書に出ていませんが検索してますか? Q1 A1 対象となる情報の登録会社に対して免 責確定の事実を証明できる資料をご用 意のうえ、登録会社にご連絡ください。 登録会社が免責確定の事実を確認する と、その債権について免責確定の日付 でJICCに完済の報告がされます。 自己破産をして免責が確定しま したが、残高が残ったまま情報 が登録されています。どうすれ ばよいですか? Q4 A4 登録内容が事実であれば訂正・削除す ることはできません。 お客さまが開示した事実を加盟会員が 知ることはございません。 登録されている情報は依頼すれ ば訂正・削除できるのですか? Q5 A5 私が情報開示を申し込んだ事 実をJICCの加盟会員が知るこ とはありますか? Q6 A6 対象となる情報の登録会社に住所の移転や電話番号の 変更等のご連絡をされていないケースでは、勤務先や 住所や電話番号が以前の内容のままJICCに登録されて いる場合がございます。 開示書に以前の勤務先や住所、電話番号が 記載されていますが、なぜですか? Q2 A2 合併や統合、社名変更などによって、お客さまが申し込 みした時と現在で会社名が異なっている場合や、保証契 約の場合は保証会社であることが考えられます。また、 契約自体に覚えがない場合であれば名義を悪用されて いる可能性が考えられますので、対象となる情報の登録 会社にご確認ください。 開示書に覚えのない会社の記載が あるのですが? Q3 A3

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本人

JICCでは審査は行っていません

審査は、お客さまが契約の申し込みをされたローン会社等が、それぞれの審査基準に従い行っております。JICCは加盟会員から登録された情報を管理し参考資料として提供しておりますが、審査は行っておりませんので、契約の可否や審査の否決理由については一切わかりません。

開示の結果、事実と異なる情報が登録されている場合

開示結果に心当たりがない場合や内容が事実と異なる場合は、お客さまより対象となる情報の登録会社へお問い合わせください。なお、加盟会員の連絡先につきましては各加盟会員のホームページ等をご覧ください。また、開示日から2ヵ月以内であればお客さまからのお申し出によりJICCから対象となる情報の登録会社へ調査を依頼することも可能です。調査依頼の詳しい手続きについては当社のホームページをご確認ください。

スマートフォンの専用アプリから簡単に開示の申し込みができます。詳しくは、当社ホームページでご確認ください。スマートフォン開示受付サービス

照会記録開示書の見方のポイント

各開示書の概要

よくあるご質問

信用情報記録開示書の見方について3

信用情報記録開示書(ファイルD)

1

開示当日の照会記録については開示書に記載されません。照会記録がなかった場合には、「申込内容に基づき検索しましたが、お客様の情報を照会した会員はありませんでした」と表示されます。照会年月日から6ヵ月を超えない期間登録されます。

お問い合わせ4開示結果に関するご不明点は下記電話番号へお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は開示書をお手元にご用意ください。

本書では、信用情報記録開示書及び照会記録開示書(以下、「開示書」といいます)の内容に関するご質問を中心に説明しています。本書に記載がない項目の説明等は、右記のQRコード、もしくは当社ホームページでご確認ください。

信用情報開示申込書にご記入いただいた内容は全てお調べしています。開示書にはJICCのデータベースに登録されている住所が表示されます。

※本紙の見本に記載の内容は全て架空のもので、個人を特定したものではございません。2018年10月版

●お問い合わせ先

オペレーター受付時間/10:00~16:00 月曜日~金曜日(祝日・年末年始を除く)※お手続き等は、音声ガイダンスで24時間365日ご案内しております。

JICCホームページ https://www.jicc.co.jp/

0570-055-955

14

照会年月日1加盟会員が照会を行った年月日です。

照会会社名2照会を行った会社名(お客さまの申込・契約先)です。

ポイント3 どんな目的で照会したの?照会目的3

契約照会:契約に際してのお客さまの返済能力を調査する目的での照会です。(増額等で契約し直す場合を含む)

途上・債権管理照会:契約中のお客さまの返済能力調査目的での照会です。

※信用情報の登録と利用については、JICCの加盟会員がローンやクレジットの申込書等に明記し、お客さまから同意を得たうえで利用されています。 また、貸金業法により信用情報の登録についてご本人の同意がない場合でも、残高のある借入情報が登録されている場合があります。

貸金業者からの借入情報等、キャッシングの契約が主に登録されています。

信用情報記録開示書(ファイルM)

2

クレジットや金融機関等の契約が主に登録されています。

照会記録開示書

3

加盟会員がお客さまの情報を照会した記録です。

ポイント4 どんな商品の申し込み?取引形態4

申し込みまたは取引を行った契約の種類を表す情報です。

信用情報開示申込書に記入した住所の表示が開示書に出ていませんが検索してますか?Q1

A1対象となる情報の登録会社に対して免責確定の事実を証明できる資料をご用意のうえ、登録会社にご連絡ください。登録会社が免責確定の事実を確認すると、その債権について免責確定の日付でJICCに完済の報告がされます。

自己破産をして免責が確定しましたが、残高が残ったまま情報が登録されています。どうすればよいですか?

Q4

A4

登録内容が事実であれば訂正・削除することはできません。

お客さまが開示した事実を加盟会員が知ることはございません。

登録されている情報は依頼すれば訂正・削除できるのですか?Q5

A5

私が情報開示を申し込んだ事実をJICCの加盟会員が知ることはありますか?

Q6

A6

対象となる情報の登録会社に住所の移転や電話番号の変更等のご連絡をされていないケースでは、勤務先や住所や電話番号が以前の内容のままJICCに登録されている場合がございます。

開示書に以前の勤務先や住所、電話番号が記載されていますが、なぜですか?Q2

A2

合併や統合、社名変更などによって、お客さまが申し込みした時と現在で会社名が異なっている場合や、保証契約の場合は保証会社であることが考えられます。また、契約自体に覚えがない場合であれば名義を悪用されている可能性が考えられますので、対象となる情報の登録会社にご確認ください。

開示書に覚えのない会社の記載があるのですが?Q3

A3

お客さまが「信用情報開示申込書」の「氏名」、「生年月日」、「電話番号」欄に記入された内容を表示しています。

開示書 見本

ポイント1 いつ照会されたの?

ポイント2 どこが照会したの?

132 4

照会

パソコン

11

信用情報記録開示書(ファイルM)の見方のポイント2お調べした結果、登録情報がなかった場合、開示書には「申込内容に基づき検索しましたが、お客様の登録情報はありませんでした」と表示されます。また、その場合は<本人情報>の「住所」、「勤務先」、「本人確認書類」欄は空白となります。

信用情報記録開示書(ファイルD)の見方のポイント1お調べした結果、登録情報がなかった場合、開示書には「申込内容に基づき検索しましたが、お客様の登録情報はありませんでした」と表示されます。また、その場合は<本人情報>の「住所」、「勤務先」、「本人確認書類」欄は空白となります。

ポイント10 延滞情報はどこで見るの? いつまで登録される?支払遅延の有無情報・注意情報

10

原契約

保証会社銀行等契約者(お客さま)※3 保証契約とは…

お客さまが銀行等と締結した契約の返済ができなくなった場合、保証会社が返済(保証)することをあらかじめ決めた契約です。

※1 包括契約とは…限度額の範囲で、一定の返済(支払)条件に基づき借入や商品・サービスの購入等ができる契約です。

※2 個別契約とは…個別の借入や商品・サービスの購入等についての契約です。

その他に「遅延解消」や「債権回収」等の情報もあります。詳しくは当社ホームページをご覧ください。

情報区分 内容 登録期間支払遅延の有無情報

注意情報

元本・手数料遅延:約定返済日から61日以上、または3ヵ月以上元本・手数料のお支払が遅れている情報返済条件変更、返済総額変更:契約の返済条件・返済総額等が変更された情報

その他、破産申立、特定調停、民事再生等

発生日から5年を超えない期間※法的申立の取下

げがあった場合はその時点まで

遅延継続中の期間

情報区分 内容 登録期間未完

成約残0完済

成約

残0

完済

現在契約中の残高がある情報

包括契約※1後、まだ利用されていない情報

契約継続中の期間契約日から5年を超えない期間。保証契約※3の場合は契約継続中最終入金日から5年を超えない期間。保証契約※3の場合は契約継続中

包括契約※1において残高を全て返済したが解約せず、契約を継続している情報包括契約※1の場合は残高を全て返済し、契約を解約(終了)した情報。個別契約※2の場合は、残高を全て返済した情報。

契約終了日から5年を超えない期間

完済債権の登録情報抹消日について、開示書見本のケースでは「完済日」がH26/1/31となっているため、この日から5年経過するとこの債権情報自体が削除されます。

保証委託契約

保証契約

保証契約とは

ポイント9 いつ時点の情報なの?確認日9

32

加盟会員が登録情報を確認した日です。

ポイント6 入金のサイクルはどうなっているの?支払サイクル6

Y=年、M=月、数字のみ=日 を表します。(例:1M=1ヵ月に1回、FR=支払周期が決まっていない場合)

情報区分ごとに集約して表示されます。1

情報区分 登録期間内容

内容 登録期間

総量規制対象貸金債権

保証履行債権

保証契約債権

包括残0債権

完済債権

貸金業法の総量規制対象貸付及び例外貸付の情報

延滞、元金延滞、利息延滞:入金予定日から3ヵ月以上入金がなかった情報

債務整理:お客さまが契約先に返済金額の減額等を申し入れた情報

発生日から5年を超えない期間※法的申立の取下げがあった場

合は、その時点までの登録

延滞継続中の期間

確認日から5年を超えない期間

その他、破産申立、特定調停、民事再生等

本人否認

BL連帯保証人引受債権

お客さまと金融機関等との契約を、保証会社が保証している情報

お客さまから契約先に対する返済がない等の理由により、保証会社がお客さまに代わって契約先に支払いを行った情報

法人の代表者が、法人の事業者ローン等の連帯保証人になっている情報

包括契約※1において残高を全て返済したが解約せず、契約を継続している情報

包括契約※1の場合…残高を全て返済し、契約を解約(終了)した情報個別契約※2の場合…残高を全て返済した情報

契約継続中の期間

入金日から5年を超えない期間※「異参サ内容」に情報

がある場合、いずれかの情報の最長期間

完済日(包括契約の場合は契約を解約した日)より5年を超えない期間

ポイント1 ○○債権ってどんな情報? いつまで登録されるの?情報区分ごとに集約して表示されます。主な情報区分は以下のとおりです。

1

ポイント2 どこが情報を登録しているの?登録会社名

2

ポイント2 どこが情報を登録しているの?登録会社名2

お客さまが契約した会社名です。

ポイント3 いくら契約しているの?契約額/極度額3

包括契約※1の場合…極度額(ショッピングとキャッシングの合算額)です。個別契約※2の場合…契約の金額です。

ポイント4 いくら保証されているの?保証額4

契約時の保証金額です。お客さまが契約した会社名です。

延滞や法的手続き等に関する情報です。

その他に「延滞解消」や「債権回収」等の情報もあります。詳しくは当社ホームページをご覧ください。

ポイント5 この契約は終わっているの?完済日

5包括契約※1の場合…残高を全て返済し、契約を解約(終了)した

日です。個別契約※2の場合…残高を全て返済した日です。

ポイント6 延滞情報はどこで見るの? いつまで登録される?異参サ内容、異参サ発生日

6

ポイント3 いくら契約しているの?貸付/利用金額、保証額

3包括契約※1の場合…出金時点における合計金額です。個別契約※2の場合…借入の金額です。保証契約※3の場合…保証会社が保証契約に基づき保証している金額です。

ポイント4 今、いくら残高があるの?残高

4入金後または出金(利用)後の残高金額です。元本金額であり、利息や手数料は含みません。保証契約※3の場合は、保証会社が契約先から確認した残高金額です。

ポイント5 いつ支払をしたの?最新入金日/確認日5

最新入金日 : 最新の入金日付です。確 認 日 : 保証会社が契約先から残高を確認した日です。

※初回入金日がまだ来ていない場合、日付は00/00/00を 表示。

ポイント8 この契約は終わっているの?契約終了日8

包括契約※1の場合…契約の解約日(終了日)です。個別契約※2の場合…残高を全て返済した日です。

ポイント7 今、いくら残高があるの?トータル残高金額7

割賦残高(リボ・分割)、マンスリーショッピング、キャッシング残高の合計です。

(キャッシング残高については、ファイルDのみに登録されている場合があります。)※マンスリーショッピングの金額のみを表示した

項目はありません。※保証契約※3の場合は、保証会社が契約先から

確認した残高金額です。

開示書見本の1つ目の債権情報のケースでは、「割賦残高金額」、「キャッシング残高」欄の金額がないことから、7万円はマンスリーショッピング利用分の金額となります。

○○銀行

開示書 見本開示書 見本

ポイント1 この情報はどんな情報? いつまで登録されるの?

32 4 5 6

1

2 75 8 96

10 10

3

1

4

1212

パソコン

11

信用情報記録開示書(ファイルM)の見方のポイント2お調べした結果、登録情報がなかった場合、開示書には「申込内容に基づき検索しましたが、お客様の登録情報はありませんでした」と表示されます。また、その場合は<本人情報>の「住所」、「勤務先」、「本人確認書類」欄は空白となります。

信用情報記録開示書(ファイルD)の見方のポイント1お調べした結果、登録情報がなかった場合、開示書には「申込内容に基づき検索しましたが、お客様の登録情報はありませんでした」と表示されます。また、その場合は<本人情報>の「住所」、「勤務先」、「本人確認書類」欄は空白となります。

ポイント10 延滞情報はどこで見るの? いつまで登録される?支払遅延の有無情報・注意情報

10

原契約

保証会社銀行等契約者(お客さま)※3 保証契約とは…

お客さまが銀行等と締結した契約の返済ができなくなった場合、保証会社が返済(保証)することをあらかじめ決めた契約です。

※1 包括契約とは…限度額の範囲で、一定の返済(支払)条件に基づき借入や商品・サービスの購入等ができる契約です。

※2 個別契約とは…個別の借入や商品・サービスの購入等についての契約です。

その他に「遅延解消」や「債権回収」等の情報もあります。詳しくは当社ホームページをご覧ください。

情報区分 内容 登録期間支払遅延の有無情報

注意情報

元本・手数料遅延:約定返済日から61日以上、または3ヵ月以上元本・手数料のお支払が遅れている情報返済条件変更、返済総額変更:契約の返済条件・返済総額等が変更された情報

その他、破産申立、特定調停、民事再生等

発生日から5年を超えない期間※法的申立の取下

げがあった場合はその時点まで

遅延継続中の期間

情報区分 内容 登録期間未完

成約残0完済

成約

残0

完済

現在契約中の残高がある情報

包括契約※1後、まだ利用されていない情報

契約継続中の期間契約日から5年を超えない期間。保証契約※3の場合は契約継続中最終入金日から5年を超えない期間。保証契約※3の場合は契約継続中

包括契約※1において残高を全て返済したが解約せず、契約を継続している情報包括契約※1の場合は残高を全て返済し、契約を解約(終了)した情報。個別契約※2の場合は、残高を全て返済した情報。

契約終了日から5年を超えない期間

完済債権の登録情報抹消日について、開示書見本のケースでは「完済日」がH26/1/31となっているため、この日から5年経過するとこの債権情報自体が削除されます。

保証委託契約

保証契約

保証契約とは

ポイント9 いつ時点の情報なの?確認日9

32

加盟会員が登録情報を確認した日です。

ポイント6 入金のサイクルはどうなっているの?支払サイクル6

Y=年、M=月、数字のみ=日 を表します。(例:1M=1ヵ月に1回、FR=支払周期が決まっていない場合)

情報区分ごとに集約して表示されます。1

情報区分 登録期間内容

内容 登録期間

総量規制対象貸金債権

保証履行債権

保証契約債権

包括残0債権

完済債権

貸金業法の総量規制対象貸付及び例外貸付の情報

延滞、元金延滞、利息延滞:入金予定日から3ヵ月以上入金がなかった情報

債務整理:お客さまが契約先に返済金額の減額等を申し入れた情報

発生日から5年を超えない期間※法的申立の取下げがあった場

合は、その時点までの登録

延滞継続中の期間

確認日から5年を超えない期間

その他、破産申立、特定調停、民事再生等

本人否認

BL連帯保証人引受債権

お客さまと金融機関等との契約を、保証会社が保証している情報

お客さまから契約先に対する返済がない等の理由により、保証会社がお客さまに代わって契約先に支払いを行った情報

法人の代表者が、法人の事業者ローン等の連帯保証人になっている情報

包括契約※1において残高を全て返済したが解約せず、契約を継続している情報

包括契約※1の場合…残高を全て返済し、契約を解約(終了)した情報個別契約※2の場合…残高を全て返済した情報

契約継続中の期間

入金日から5年を超えない期間※「異参サ内容」に情報

がある場合、いずれかの情報の最長期間

完済日(包括契約の場合は契約を解約した日)より5年を超えない期間

ポイント1 ○○債権ってどんな情報? いつまで登録されるの?情報区分ごとに集約して表示されます。主な情報区分は以下のとおりです。

1

ポイント2 どこが情報を登録しているの?登録会社名

2

ポイント2 どこが情報を登録しているの?登録会社名2

お客さまが契約した会社名です。

ポイント3 いくら契約しているの?契約額/極度額3

包括契約※1の場合…極度額(ショッピングとキャッシングの合算額)です。個別契約※2の場合…契約の金額です。

ポイント4 いくら保証されているの?保証額4

契約時の保証金額です。お客さまが契約した会社名です。

延滞や法的手続き等に関する情報です。

その他に「延滞解消」や「債権回収」等の情報もあります。詳しくは当社ホームページをご覧ください。

ポイント5 この契約は終わっているの?完済日

5包括契約※1の場合…残高を全て返済し、契約を解約(終了)した

日です。個別契約※2の場合…残高を全て返済した日です。

ポイント6 延滞情報はどこで見るの? いつまで登録される?異参サ内容、異参サ発生日

6

ポイント3 いくら契約しているの?貸付/利用金額、保証額

3包括契約※1の場合…出金時点における合計金額です。個別契約※2の場合…借入の金額です。保証契約※3の場合…保証会社が保証契約に基づき保証している金額です。

ポイント4 今、いくら残高があるの?残高

4入金後または出金(利用)後の残高金額です。元本金額であり、利息や手数料は含みません。保証契約※3の場合は、保証会社が契約先から確認した残高金額です。

ポイント5 いつ支払をしたの?最新入金日/確認日5

最新入金日 : 最新の入金日付です。確 認 日 : 保証会社が契約先から残高を確認した日です。

※初回入金日がまだ来ていない場合、日付は00/00/00を 表示。

ポイント8 この契約は終わっているの?契約終了日8

包括契約※1の場合…契約の解約日(終了日)です。個別契約※2の場合…残高を全て返済した日です。

ポイント7 今、いくら残高があるの?トータル残高金額7

割賦残高(リボ・分割)、マンスリーショッピング、キャッシング残高の合計です。

(キャッシング残高については、ファイルDのみに登録されている場合があります。)※マンスリーショッピングの金額のみを表示した

項目はありません。※保証契約※3の場合は、保証会社が契約先から

確認した残高金額です。

開示書見本の1つ目の債権情報のケースでは、「割賦残高金額」、「キャッシング残高」欄の金額がないことから、7万円はマンスリーショッピング利用分の金額となります。

○○銀行

開示書 見本開示書 見本

ポイント1 この情報はどんな情報? いつまで登録されるの?

32 4 5 6

1

2 75 8 96

10 10

3

1

4

1212

本人

JICCでは審査は行っていません

審査は、お客さまが契約の申し込みをされたローン会社等が、それぞれの審査基準に従い行っております。JICCは加盟会員から登録された情報を管理し参考資料として提供しておりますが、審査は行っておりませんので、契約の可否や審査の否決理由については一切わかりません。

開示の結果、事実と異なる情報が登録されている場合

開示結果に心当たりがない場合や内容が事実と異なる場合は、お客さまより対象となる情報の登録会社へお問い合わせください。なお、加盟会員の連絡先につきましては各加盟会員のホームページ等をご覧ください。また、開示日から2ヵ月以内であればお客さまからのお申し出によりJICCから対象となる情報の登録会社へ調査を依頼することも可能です。調査依頼の詳しい手続きについては当社のホームページをご確認ください。

スマートフォンの専用アプリから簡単に開示の申し込みができます。詳しくは、当社ホームページでご確認ください。スマートフォン開示受付サービス

照会記録開示書の見方のポイント

各開示書の概要

よくあるご質問

信用情報記録開示書の見方について3

信用情報記録開示書(ファイルD)

1

開示当日の照会記録については開示書に記載されません。照会記録がなかった場合には、「申込内容に基づき検索しましたが、お客様の情報を照会した会員はありませんでした」と表示されます。照会年月日から6ヵ月を超えない期間登録されます。

お問い合わせ4開示結果に関するご不明点は下記電話番号へお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は開示書をお手元にご用意ください。

本書では、信用情報記録開示書及び照会記録開示書(以下、「開示書」といいます)の内容に関するご質問を中心に説明しています。本書に記載がない項目の説明等は、右記のQRコード、もしくは当社ホームページでご確認ください。

信用情報開示申込書にご記入いただいた内容は全てお調べしています。開示書にはJICCのデータベースに登録されている住所が表示されます。

※本紙の見本に記載の内容は全て架空のもので、個人を特定したものではございません。2018年10月版

●お問い合わせ先

オペレーター受付時間/10:00~16:00 月曜日~金曜日(祝日・年末年始を除く)※お手続き等は、音声ガイダンスで24時間365日ご案内しております。

JICCホームページ https://www.jicc.co.jp/

0570-055-955

14

照会年月日1加盟会員が照会を行った年月日です。

照会会社名2照会を行った会社名(お客さまの申込・契約先)です。

ポイント3 どんな目的で照会したの?照会目的3

契約照会:契約に際してのお客さまの返済能力を調査する目的での照会です。(増額等で契約し直す場合を含む)

途上・債権管理照会:契約中のお客さまの返済能力調査目的での照会です。

※信用情報の登録と利用については、JICCの加盟会員がローンやクレジットの申込書等に明記し、お客さまから同意を得たうえで利用されています。 また、貸金業法により信用情報の登録についてご本人の同意がない場合でも、残高のある借入情報が登録されている場合があります。

貸金業者からの借入情報等、キャッシングの契約が主に登録されています。

信用情報記録開示書(ファイルM)

2

クレジットや金融機関等の契約が主に登録されています。

照会記録開示書

3

加盟会員がお客さまの情報を照会した記録です。

ポイント4 どんな商品の申し込み?取引形態4

申し込みまたは取引を行った契約の種類を表す情報です。

信用情報開示申込書に記入した住所の表示が開示書に出ていませんが検索してますか?Q1

A1対象となる情報の登録会社に対して免責確定の事実を証明できる資料をご用意のうえ、登録会社にご連絡ください。登録会社が免責確定の事実を確認すると、その債権について免責確定の日付でJICCに完済の報告がされます。

自己破産をして免責が確定しましたが、残高が残ったまま情報が登録されています。どうすればよいですか?

Q4

A4

登録内容が事実であれば訂正・削除することはできません。

お客さまが開示した事実を加盟会員が知ることはございません。

登録されている情報は依頼すれば訂正・削除できるのですか?Q5

A5

私が情報開示を申し込んだ事実をJICCの加盟会員が知ることはありますか?

Q6

A6

対象となる情報の登録会社に住所の移転や電話番号の変更等のご連絡をされていないケースでは、勤務先や住所や電話番号が以前の内容のままJICCに登録されている場合がございます。

開示書に以前の勤務先や住所、電話番号が記載されていますが、なぜですか?Q2

A2

合併や統合、社名変更などによって、お客さまが申し込みした時と現在で会社名が異なっている場合や、保証契約の場合は保証会社であることが考えられます。また、契約自体に覚えがない場合であれば名義を悪用されている可能性が考えられますので、対象となる情報の登録会社にご確認ください。

開示書に覚えのない会社の記載があるのですが?Q3

A3

お客さまが「信用情報開示申込書」の「氏名」、「生年月日」、「電話番号」欄に記入された内容を表示しています。

開示書 見本

ポイント1 いつ照会されたの?

ポイント2 どこが照会したの?

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照会