1

FEDAKAR UYELERİMİZDEN GELEN SORULAR

GİRİŞİMCİLİK 8. ÜNİTE ÇALIŞMA SORULARI

1) Yenilik sürecinde aşağıdaki sıralamalardan hangisi doğrudur?

a) fikir üretimi-geliştirme-fırsatları yakalama-ticarileştirme

b) fırsatları yakalama-geliştirme ticarileştirme-fikir üretimi

c) fikir üretimi-fırsatları yakalama-geliştirme-ticarileştirme

d) fikrin değerlendirilmesi-fırsatları yakalama-ticarileştirme

e) geliştirme-fikrin değerlendirilmesi-ticarileştirme-fırsatları yakalama

2) Aşağıdakilerden hangisi girişimcilikte yenilik kaynakları sektör veya işletme içinde yer almaz?

a) bağdaşmazlık durumları

b) süreç ihtiyaçları

c) sektör ve pazar değişiklikleri

d) yeni bilgi

3)''Olması gereken ile var olanlar asındaki fark olarak düşünülebilir'' tanımlama hangisine aittir?

a) Beklenmedik gelişmeler

b) Süreç gerekleri

c) Sektör ve pazar değişiklikleri

d) Demografik değişimler

e) Bağdaşmazlık durumları/ uyumsuzluklar

4)''Algılamadaki değişiklikler demografik değişiklikler ve yeni bilgi sektör veya işletme içinde yer alır'' ifadesi doğru mu yanlış mı?

a) Yanlış b) Doğru

1

2

5) ''........fikrinin ortaya çıkışı rastlantısal olabilir; fakat.......yönetilmesi gereken bir süreçtir.'' boşluklara gelmesi gereken tanımlama hangisidir?

a) üretim süreci

b) ürün geliştirme

c) girişimcilik

d) fikir geliştirme

e) yenilik

6) OECD tarafından hazırlanan Oslo kılavuzuna göre dört tür yenilik ayrımı yapılmaktadır aşağıdakilerden hangisi bunlara dahil değildir?

a) etki ve sonuçlarına göre yenilikler

b) Ürün yenilikleri

c) süreç yenilikleri

d) pazarlama yenilikleri

e) organizasyon el yenilikler

7) ''İşletmenin yeni ve/veya farklı bir ürünle pazarda rekabette öncü konuma gelmek istemesidir.'' yukardaki tanımlama hangisine aittir?

a) süreç yenilikleri

b) pazarlama yenilikleri

c) Ürün yenilikleri

d) organizasyon el yenilikler

e) etki ve sonuçlarına göre yenilikler

8) ''Genel olarak var olan teknolojileri ve formları kullanma ve bunlardan bir yenilik üretme anlamına gelmektedir'' radikal yenilik aşamalı yenilik

a- Aşamalı yenilik

b- Hızlı yenilik

c- Artan yenilik

d- Teknolojik yenilik

9) Girişimcilikte yenilikçi düşünme tekniklerinden beyin fırtınası kim tarafından kaç yılında bulunmuştur?

a) WJJ Gordon

2

3

b) TonyBuzan

c) Edward De Bono

d) AlexOsborn 1930

e) George Price

10) ''Beyin fırtınasından en önemli farklılığı; grup liderleri haricinde, konferansa katılan hiç kimse, yaratıcı düşünce üretilecek hedefi/konuyu bilmez'' Hangi yenilikçi düşünme tekniğidir?

a) ters beyni fırtınası

b) Düşünce (zihin) haritası

c) Yatay yanal düşünme tekniği

d) Problem çözme yaklaşımı (triz)

e) Gordon (Sinektik) Yöntemi

11) Hangisi TonyBuzan tarafından geliştirilmiş etkili bir grafik destekli yaratıcı düşünme tekniğidir?

a) ters beyni fırtınası

b) Yatay yanal düşünme tekniği

c) Düşünce (zihin) haritası

d) Gordon (Sinektik) Yöntemi

e) Beyin fırtınası

12) Aşağıdakilerden hangisi düşünmeyi dikey ve yatay(yanal) olarak ikiye ayırmıştır?

a) WJJ Gordon

b) AlexOsborn

c) TonyBuzan

d) George Price

e) Edward De Bono

13) Her sistemin içinde karşıtlar mücadele hâlindedir. Sistem geliştikçe çelişkiler de çözüme kavuşur. Hangi tekniğin özelliğidir?

a) Problem çözme yaklaşımı

b) Yatay yanal düşünme tekniği

c) Gordon (Sinektik) Yöntemi

d) Düşünce (zihin) haritası

3

4

e) Beyin fırtınası

9 ÜNİTE ÇALIŞMA SORULARI

1) Açık sistem olarak işletmelerde amaca ulaşabilmek için üretim faktörlerini (girdiler) tedarik etmekte, bunları işlemekte(süreç içinde ), ve ürünü/hizmeti(çıktıları) elde ederek ihtiyaç sahiplerine değer ve fayda yaratmak için sunmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi girdiler arasında değildir?

a) İnsan/bilgi

b) Hammadde

c) Kar/Zarar

d) Makine teçhizat

e) Para, teknoloji

2) Etkili bir işletme içi analizin kaç önemli konuda ele alınması ve yapılması gerekir?

a) Kritik başarı faktörlerinin belirlenmesi

b) Varlık ve yeteneklerinin belirlenmesi

c) Misyon, vizyon amaç ve hedeflerinin belirlenmesi

d) Finansal durumun rakiplere göre belirlenmesi

e) Üstünlük ve Zayıflıkların belirlenmesi

f) Hepsi

3) Aşağıdakilerden hangisi Girişimcilikte Çevrenin Önemi için doğrudur?

a) Hangi tür işletme olursa olsun işletmelerin çevresindeki fırsat ve tehditleri dikkate alarak zayıf ve güçlü yönlerini belirlemesi, rakipleri ile rekabet edebilmesi, kaynaklarını etkin ve verimli kullanarak çevreye uyum sağlaması gereklidir.

b) İşletmeler, kuruluşundan itibaren kendilerine yön vermeli ve rekabet üstünlüğü sağlamak amacıyla çevreyle uyum sağlamalıdır.

c) İşletmenin çevresinin belirlenmesinde öncelikle o işletmenin açıkça tanımlanması ve sınırlarının çizilmesi gerekir.

d) İç ve dış çevresinin tanımlanması, analizlerinin yapılması ve bu analizlerden elde edilen sonuçlarının dikkate alınması işletmenin hem büyümesi hem de devamlılığını sağlaması açısından önemlidir.

e) Hepsi

4) Aşağıdakilerden hangisi etkili bir işletme içi analiz için ele alınması ve yapılması gerekenlerden değildir?

a) İşletmenin varlık ve yeteneklerinin belirlenmesi

4

5

b) Temel yeteneklerinin belirlenmesi

c) İşletmenin finansal durumunun rakiplerle kıyas edilmemesi

d) Varlık ve yeteneklerin değerli, nadir ve taklit edilemeyen temel yeteneklerden olup olmadığının belirlenmesi

e) Varlık ve yeteneklerin rakiplerinkiyle karşılaştırılarak üstün ve zayıf yönlerin belirlenmesi

5) Varlıklar kısmı işletmenin sahip olduğu üretim faktörlerini oluşturur. Maddi ve maddi olmayan varlıklar sınıflandırması ile ikiye ayrılır. Aşağıdakilerden hangisi Maddi varlıklara örnek değildir?

a) Arsa

b) Hammadde

c) Bina

d) Patent

e) Makine

6) Aşağıdakilerden hangisi Maddi olmayan varlıklara örnek değildir?

a) Makine

b) Marka

c) Teknolojik sırlar

d) İmaj e) Patent

7) İşletmelerde muhasebe ve finansman faaliyetleriyle ilgili olarak sahip olunması gereken yetenekler nelerdir?

a) Toplam finansal kaynaklar

b) Yeni sermaye yaratma yeteneği

c) Kar durumu

d) Etkin finansman ve bütçeleme sistemleri

e) Hepsi

8) Aşağıdakilerden hangisi Bilançoda yer alan varlıklardan değildir?

a) Kaynaklar

b) Duran ve dönen varlıklar

c) Satış Hasılatı

d) Uzun dönemli kısa dönemli borçlar

5

6

e) Öz sermaye

9-Aşağıdakilerden hangisi Gelir tablosunda yer almaz?

a) Nakit giriş ve çıkışları

b) Satış hasılatı

c) Satılan malların maliyeti

d) Yönetim giderleri

e) Diğer giderler ve gelirler

10) Bir işletmenin dış çevresini neler oluşturur?

a) Politik (siyasal) çevre

b) Yasal çevre, sos yo-kültürel çevre

c) Demografik çevre, Teknolojik çevre

d) Uluslararası çevre, Ekonomik çevre

e) Hepsi

11.Güçlü yanları değerlendirmede önemli ölçütler arasındadır?

a) Asıl yetkinlik alanı ve işlemleri

b) Finansal faaliyetler

c) Yönetim kültürü

d) Örgüt kültürü

e) Hepsi

12-Aşağıdakilerden hangisi işletmeler açısından tehdit oluşturabilecek unsurlardandır?

a) Sektöre girişte karşılaştığı bazı tehditler

b) İkame ürünlerin tehdidi

c) Müşteri

d) Rekabetin olduğu ortam

e) Hepsi

10. ÜNİTE ÇALIŞMA SORULARI

1.Hangisi girişimci olma şekillerinden değildir?

a) Kendi işini kurmak,

6

7

b) Mevcut bir işletmeyi satın almak,

c) İmtiyaz hakkı (Franchising)

d) Bir şirkete çalışan olarak girmek

2.Hangisi Yeni bir iş kurma sürecinin temel adımlarından değildir?

a) motivasyon

b) iş fikri

c) çalışma programı

d) ön değerlendirme

e) çalışanları belirleme

3.Hangisi Yeni bir iş kurma sürecinin temel adımlarından değildir?

a) yapılabilirlik araştırması

b) iş planı

c) iş kurmak

d) işletmeyi geliştirmek

e) yönetim kurulu üyelerini belirlemek

4.Hangisi Girişimcileri kendi işini kurma noktasında motive eden konulardan değildir?

a) kendi fikrini gerçekleştirme isteği

b) daha yüksek maddi-manevi kazanımlara ulaşma isteği

c) tam bağımsız çalışma isteği

d) mevcut iş fırsatlarını değerlendirme isteği

e) başarısını kanıtlama isteği

5. İşletme fonksiyonları tekrar değerlendirmeye alınır; üretim ve pazarlama politikaları bu aşamada belirlenir. Yukarıda bahsi geçen iş kurma süreci aşaması hangisidir?

a) yapılabilirlik araştırması

b) iş planı

c) iş kurmak

d) işletmeyi geliştirmek

e) ön değerlendirme

6. Hangisi mevcut bir işletmeyi satın almanın yeni bir iş kurmaya kıyasla avantajlarından değildir?

7

8

a) risk

b) kar

c) planlama

d) maliyet

e) finansman kolaylığı

f) fazla ödeme yapma

7. Hangisi “franchise” işletme modelini ekonomik hayata kazandırmıştır?

a) Bennet

b) Anderson

c) MaxWeber

d) Richard Cantllon

e) Ray Kroc

9.Hangisi franchising çeşitlerinden değildir?

a) Yarı zamanlı franchising sistemi

b) Ticari isim franchising sistemi

c) Ürün dağıtım franchising sistemi

d) Tam franchising sistemi

10.’’ Franchise alana, franchise verenin; bu firmanın ürünlerini dağıtmaksızın ticari ismini-firma adını kullanma hakkı veren sistemdir. Diğer bir 198 ifadeyle franchise alanın, franchise verenin markasını kullanarak iş hayatını sürdürmesi anlamına gelmektedir.’’ Yukarıda anlatılan franchising çeşidi hangisidir?

a) Yarı zamanlı franchising sistemi

b) Ticari isim franchising sistemi

c) Ürün dağıtım franchising sistemi

d) Tam franchising sistemi

11. ’’ Franchise verenin ürünlerinin, yine franchise verenin markası altında satılmasıdır. Genellikle otomobil (Opel, Hyundai, Renault), petrol (Shell, Total, Opet), içecek (Coca-Cola) , kozmetik (Clinic, Lancome) vb. endüstrilerde yaygın olarak kullanılır.’’ Yukarıda anlatılan franchising çeşidi hangisidir?

a) Yarı zamanlı franchising sistemi

b) Ticari isim franchising sistemi

8

9

c) Ürün dağıtım franchising sistemi

d) Tam franchising sistemi

12.’’ Franchise verenin, franchise alana tüm işletme sistemini ve formatını tamamen sattığı sistemdir. Diğer çeşitlerden farklı olarak faaliyet yöntemleri, tesis yerleşim düzeni, pazarlama stratejileri, kalite kontrol süreçleri gibi sistemlerin hepsi üstlenilmiş olmaktadır. Fast-food zincirleri, oteller, araç kiralama şirketleri, eğitim kurumları gibi alanlarda yaygın olarak kullanılmaktadır.’’

a) Yarı zamanlı franchising sistemi

b) Ticari isim franchising sistemi

c) Ürün dağıtım franchising sistemi

d) Tam franchising sistemi

11. ÜNİTE ÇALIŞMA SORULARI

1) Girişimcilerin başarılı olabileceklerine inandıkları, yeteneklerine, bilgi ve beceri düzeylerine uygun sahip olduğunu düşündükleri ve uygulamaya karar verdikleri fikirlere “iş fikri” denir. Buna göre aşağıdakilerden hangisi iş fikri ile ilgili yanlıştır.

a) İş fikirleri geçmiş deneyimlerden, elde edilen bilgi ve becerilerden veya piyasadaki fırsatlardan elde edilebilir.

b) İyi bir iş fikri, pazar potansiyeline sahip bir ürün ya da hizmet ve bu fikri hayata geçirecek beşeri ve fiziki kaynaklardır.

c) Girişimcilikte esas olan iş fikri ve iş modelidir. İş fikri girişimciden, iş modelinin nasıl olacağı büyük oranda uzmanından, işi büyütmek ise müşteriden gelir.

d) İş ve model somut bir ihtiyacı gidermeli, bir açığı görüp kapatmalı, kısaca bir fayda üretmelidir.

e) Başkasının fikrini model alamaz veya değiştirerek kullanamaz. Başka birisinden iş fikri satın alamaz

2) Aşağıdakilerden hangisi girişimcilik açısından iş fikirleri elde edebileceği ve sık kullanılan kaynaklardan değildir.

a) Geçmişte elde edilen bilgi ve deneyimler (tecrübeler).- İthalat ve ihracat analizleri (Gözlemler, yurtdışı gezileri, fuarlar)

b) Çevredeki iyi örnekler, uygulamalar(Benchmarking, model uygulamalar)-Yenilikler (inovasyonlar)

c) İş dostlukları hikâyeleri

d) Yaşanılan bölgenin gelenekleri, yerel potansiyelleri ve coğrafi özellikleri.- Hobi ve sporlar

9

10

e) İnternet, sosyal medya, spesifik literatürler, dergiler ve TV.- Cazip pazar imkânları (Fırsatlar)

3) Yeni girişimciler; kurumsal ya da kurumsal olmayan girişimcilik destekleri çerçevesinde aşağıda belirtilen kurum/kuruluşların danışmanların tavsiyelerini alabilirler. Hangisi bunlardan birisi değildir?

a) İş merkezleri,

b) Bölgesel kalkınma ajansları,

c) KOBİ?lere destek veren kurum/kuruluşlar (özellikle KOSGEB),

d) Özel danışmanlık büroları vb.

e) Milli Danışmanlık Merkezleri

4) Girişimcilik açısından kullanılan tüm kaynaklardan elde edilen bilgiler ciddi bir şekilde analiz ve araştırma sürecinden geçirilmesi gerekmektedir. Bu süreçler sonunda iyi bir çalışma programının hazırlanması gerekmektedir. Özellikle başarı hikâyeleri analiz edilirken şu sorular sorularak cevap aranmalıdır. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan birisi değildir.

a) Ailesinde başka girişimci var mı, genetik girişimcilik

b) Bilgi ve deneyimini nereden elde etmiştir?/ Fırsatları nasıl değerlendirmiştir?

c) Hangi riskler üstlenilmiştir veya katlanılmıştır?/ Yaşanan zorluklar nelerdir ve bunlar nasıl atlatılmıştır?

d) Doğru zamanda doğru yapılan şeyler nelerdir? /Yanlış yapılıp alınan dersler neler olmuştur?

e) Başkalarını göremediği ve girişimcinin gördüğü yenilikler neler olmuştur? /Çok küçük yaşlardan beri elde ettiği hangi tecrübeler ileride kuracağı girişimcilikte başarılı olmasına neden olmuştur?

5)Aşağıdakilerden hangisi İş fikrini gerçekleştirmek için, kendi işini kurmak amacı ile harekete geçen girişimcinin yapması gereken çalışmalardan birisi değildir.

a) Araştırma

b) Planlama

c) Organizasyon (örgütleme)

d) Dağıtım

e) Kontrol (Denetim, Feedback (Geribildirim))

6) Aşağıdakilerden hangisi Araştırma evresinde Girişimcilerin kurmak istedikleri işlerle ilgili olarak araştırmaları gereken soru ve yapması gerekenlerden birisi değildir?

10

11

a) İş fikrinin piyasadaki arz-talep ve rekabet ilişkileri içindeki yeri, buna bağlı olarak müşteri Kitlesi

b) Ürün ve hizmet özellikleri, işletmenin kuruluş modeli için yasal seçenekler

c) Makine türleri ve kapasiteleri, personel gereksinimi, teknik bilgi ve beceriler

d) Feedback (Geribildirim)

e) Finansal gereksinim ve finansal kaynak seçenekleri

7)Aşağıdakilerden hangisi Planlama ile ilgili doğru seçenek değildir?

a) Planlamada belirlenen işletme amaçlarına ve bunlara ulaşmak için seçilen işler, kişiler ve iş yerleri arasında yetki ilişkilerinin kurulması faaliyetlerinin tümüne plan denir.

b) Plan, geniş anlamda, tutulacak yol ve davranış biçimi demektir. Planlama ise bir amacı gerçekleştirmek için en iyi yolu seçme ve geliştirme özelliği olan bilinçli süreçtir

c) İşletmeler; amacına ulaşmak için ne gibi işlerin yapılması gerektiğini, bunların sırasını, zamanını, süresini, kimler tarafından ve hangi yollar izlenerek yapılacağını gösteren tasarıya planlama denir.

d) Planlama; akılcı bir yönetim biçiminin temelini oluşturur, ileriyi görme avantajı sağlar.

e) Planlama ile neyi, niçin, ne zaman, nerede ve kimin tarafından yapılacağını belirlersiniz.

8)Aşağıdakilerden hangisi Girişimcilikte planın yararlarından değildir?

a) Planlama; iş gücünü, personelin, malzemenin, para, zaman ve yerin en etkili ve ekonomik biçimde kullanılmasını sağlar.

b) Daha rasyonel (gerçekçi) kural ve ilkelerin geliştirilmesine yol açar.

c) Denetlemede kullanılacak standartları ortaya çıkarır.

d) Tüm imkânların amaca yönelip yönelmediğini denetler.

e) Yetki devrini zorlaştırır.

9) Aşağıdakilerden hangisi iyi bir planda bulunması gereken özelliklerden değildir.

a) Plan; açık, net ve geçerli bir amaca yönelik olmalıdır.-/İşletmenin gerek iç ve dış koşullarına her zaman uyabilecek esneklikte olmalıdır.

b) Yapılması ve uygulanması en az giderle gerçekleştirilmelidir.-/En uygun bir süreyi kapsamalıdır.

c) Yapılması ve uygulanması en fazla giderle gerçekleştirilmelidir

d) İşletmenin benimsediği ilke ve standartlara uygun olmalıdır.-/Karşılaşılması beklenen aktif ve pasif direnme elemanlarını en az kayıpla giderme konusundaki tedbirleri de beraberinde getirmelidir.

11

12

e) Plan, kapsadığı elemanlar arasında bir denge sağlayabilmelidir./İşletmenin var olan kaynaklarını en iyi şekilde değerlendirmelidir.

10) Planlamada belirlenen işletme amaçlarına ve bunlara ulaşmak için seçilen işler, kişiler ve iş yerleri arasında yetki ilişkilerinin kurulması faaliyetlerinin tümüne organizasyon (örgütleme) denir. Aşağıdakilerden hangisi Organizasyonun aşamalarından değildir?

a) İşlerin organizasyonu(işler benzerliklerine göre gruplara ayrılır, departmanlara oluşturulur)

b) İnsan gücünün organizasyonu(bilgi, ustalık, deneyim, öğrenim düzeyi gibi özellik ve yetenekler)

c)Yer, araç ve yönetimlerin belirlenmesi.( İşletmede kullanılacak ham madde, makine, bina, araç gereçler vb. elde edilmesi ve işlerin konusuna göre düzenlenmesi gereklidir.)

d) Koordinasyon

11) Koordinasyon, çalışmayı kolaylaştırmak ve başarıyı sağlamak için işletmenin bütün faaliyetlerinin uyum içerisinde yürütülmesidir.( Koordinasyonun etkili olabilmesi, iyi bir iletişim sisteminin kurulmuş olması ile yakından ilgilidir.) Aşağıdakilerden hangisi Koordinasyonun ilke ve tekniklerinden değildir.

a)Koordinasyon, sorumlu kişiler arasında doğrudan görüşmeler yolu ile sağlanmalıdır.

b) Plan yapılıp politikalar kararlaştırılırken daha başlangıçta koordinasyon sağlanmalıdır.

c)Ön değerlendirme ve fizibilite olanaksızdır.

d) Bir sorun ile ilgili bütün faktörlerin karşılıklı olarak birbirlerine olan etkileri göz önüne alınarak koordinasyon yapılmalıdır.

e) Koordinasyon, sürekli bir işlem olarak düşünülmelidir. NOT; Koordinasyon, yönetimin öteki fonksiyonları ile çok yakından ilgilidir. Koordinasyon; araştırma, planlama, organizasyon ve iş görenlerin yetiştirilmesi gibi yönetim fonksiyonlarının bir araya gelmesi ile oluşur. İşletmenin başarılı olması, çalışmaların uyumlu olmasına ve fonksiyonların eksiksiz yerine getirilmesine bağlıdır.

12) İş kurma sürecinde ön değerlendirme çalışması doğru bir seçime dayanmayan iş fikirleri için girişimcinin detaylı yapılabilirlik araştırması sürecinde zaman kaybetmesini engeller. Ayrıca birden fazla iş fikrinin hangisinin uygulanacağının belirlenmesi amacıyla da ön değerlendirme çalışması yapılır ve iş fikrini teke indirir. Buna göre aşağıdakilerden hangisi ön değerlendirme sorularından değildir.

a) Kurmak istediği işin genel çalışma şekli ve kendisinden talep edeceği çabalardan girişimcinin yerine getirmekte zorlanacağı noktalar var mı?

b) Hedeflenen ürünlerin üretiminde gerekli olan teknik ve idari süreçlerin oluşturulması ve uygulanması girişimci için olanaksız mı?

c) İş fikrinin gerçekleştirilmesi için fabrikanın büyüklüğü nedir?

12

13

d) Girişimcinin ulaşabileceği potansiyel kaynaklar açısından gerekli finansman miktarı karşılanması olanaksız bir düzeyde midir?

e) Girişimcinin iş fikrinin temel başarı kriteri nedir? Girişimcinin kuracağı işin başarı şansına yönelik genel değerlendirmesi nedir?

13) İşletmeler kurulmadan, proje fikrinin yatırıma dönüştürülmesinden önce yapılan ve fikrin, ekonomik, teknik, finansal, yasal ve örgütsel açıdan uygun olup olmadığını belirlemeye yarayan kapsamlı araştırmalara denir.( küçük ya da büyük her işletme tarafından yapılması gereken bir çalışmadır.) Aşağıdakilerden hangisi yukarıdakini tanımlar.

a) Fizibilite (Yapılabilirlik) Araştırması

b) Plan Araştırması

c)Konu Araştırması

d) Amaç Araştırması

e) Ekonomik Araştırma

14) Ekonomik Araştırma; Kurulacak işletmenin ekonomik açıdan verimli ve rasyonel (akılcı) olup olmadığının araştırılmasıdır. Üretilmesi planlanan mal veya hizmete ilişkin talep ve pazar payının tahmini yapılır ve kuruluş yeri belirlenir. Bu kapsam içerisinde aşağıdakilerden hangisi ekonomik araştırılan unsurlardan birisi değildir.

a) Teknik Araştırma

b) Tüketim eğilimleri, talep tahminleri,/ Geçmişte ve içinde bulunulan dönemdeki arz durumu,

c) Üretim imkânları ve kısıtları, /İç ve dış pazar durumu,

d) Rekabet,/ Tüketici veya kullanıcı davranışları, amaçları, motivasyonları, yaklaşımları, tercihleri,

e) Dağıtım kanalları ve pazarlama politikaları, /Proje ürünü veya hizmetinin pazarlanmasına yönelik idari, teknik ve hukuki kısıtlar,/İşletmenin kapasitesinin belirlenmesi,/ Kuruluş yerinin ve konumluluk yerinin belirlenmesi.

15)Aşağıdakilerden hangisi yanlıştır.

a) Teknik araştırma genellikle mühendislik çalışmalarını kapsar. İşletmelerin seçeceği teknolojinin belirlenmesinde temel olur.( Üretim yönteminin seçimi ile ilgili çalışmalar, Makine ve donatım değerlemesi çalışmaları, Arazi, bina ve inşaat etüdü gibi çalışmaları kapsar.

b) Finansal Araştırma; Kurulacak işletmenin yatırım tutarının tespit edilmesi, sermaye ihtiyacının belirlenmesi, gelir ve gider tahminlerinin yapılması, kâra geçiş analizinin yapılması, finansman kaynaklarının ve işletme kârlılığının saptanmasıyla bununla ilgili değerlendirmelerin yapılmasını içerir.

13

14

c) Hukuksal Araştırma; Özellikle yasal model seçimi ve yasal olarak yapılması gereken işlemler ve izinler üzerine yoğunlaşır. Ticaret ve Sanayi Odasına üye olma, Sağlık yönünden izin ve işlemler, Bölge Sanayi Müdürlüklerine başvurma, Belediyelerden izin ve ruhsat alma, vergi dairelerine kayıt işlemleri, Sosyal Güvenlik Kurumlarına başvuru ve kayıt işlemleri gibi yasal olarak yapılması gerekenler araştırılır.

d) Örgütsel Araştırma; İşletmedeki fiziksel yerleşim, iş akışı, atölye ve büroların düzenlenmesi ve organizasyon çalışmalarının yapılmasıdır. Ayrıca proje ya da iş girişiminde çalışacak kişilerin arasındaki hiyerarşik yapı, kurumsal organizasyon yapısı, çalışanlar arası iletişim kanalları, yetki ve sorumlulukların dağılımı, iş analizi, iş bölümü ve bunlara benzer konularda varsayımların ve tespitlerin yapılarak fizibilite çalışmasına dâhil edildiği aşamadır.

e) Fizibilite araştırmaları neticesinde bir rapor hazırlanır. Hazırlanacak raporun çeşitli formatları olabilir. Araştırma sonuçları, fizibilite raporunun sonuçlarının kullanılacağı ve sunulacağı kurum veya kuruluşların formatına uygun hazırlanabilir. TOSTGEB iş planının temel noktalarını fizibilite çalışmalarından elde edilen bilgilerle hazırlanmaktadır.

16) Yatırım projelerinin değerlendirilmesinde ve alternatifler arasında seçim yapılmasında firmalar çeşitli yöntemler kullanmaktadırlar. Bu yöntemler nakit akımlarının değerlendirilmesine ilişkin yöntemlerdir. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan birisi değildir?

a) Ön Ödeme Süresi(AdvancePeriod)

b) Geri Ödeme Süresi (Paybackperiod)

c) Net Bugünkü Değer (NPV - Net Present Value)

d) Kârlılık İndeksi (PI – Profitability Index)

e) İç Getiri Oranı (IRR - Internal Rate of Return)

17) Yapılabilirlik araştırmasında projenin kapsamı belirlenmiştir. Ancak uygulama aşamasına geçilmesi için bir “İş Planı”na gereksinim vardır. Girişimcinin kurulu veya kurmayı düşündüğü iş ve işletmesi ile ilgili düşüncelerinin, hedeflerinin, planlarının yer aldığı bir dokümandır. Bir iş planında; Aşağıdakilerden hangisine yer verilmez?

a) Girişimcinin özelliklerini ve hedeflerini, / Kurulacak işletmenin temel niteliklerini, yasal yapısını, ortaklarını,

b) Hedeflediği piyasanın özelliklerini, / Müşteri kitlesine ulaşmak için uygulayacağı satış ve pazarlama çalışmalarını,

c) Müşteri Endeksi

d) Ürün ya da hizmetlerini üretmek için uygulayacağı süreçleri, / Kuracağı işletmenin teknik sistemlerini,

e) İşletmeyi yürütmek için gerekli idari süreçleri ve örgütlenmeyi, / İşletmenin tahmini üretim ve satış planlarını,/İşletmenin finansal hareketlerini,/İşletmenin finansal varlığını gösteren bir dosyadır.

14

15

18) Aşağıdakilerden hangisi iş planında yer alması gereken önemli hususlardan değildir?

a) İş planı özeti,/ Girişimcinin hedefleri,

b) İşletmenin nitelikleri ve kuruluş dönemi planı,/ İşletmenin piyasa ve talep özellikleri araştırması

c) Kolaylaştırma Planı

d) İşletmenin uygulayacağı pazarlama planı,/ Üretim temel süreçleri ve üretim planı,

e) Örgütlenme ve yönetim planı,/ İşletme finansal planı.

19)Aşağıdakilerden hangisi İş planının girişimciye sağladığı faydalarından birisi değildir?

a) Girişimcinin işletmeyi eleştirel ve objektif bir bakış açısıyla görmesini sağlar.

b) İşletmenin başarısı için yapacağı varsayımları dikkatli bir şekilde oluşturmasında yardımcı olur.

c) Girişimci için çalışma rehberi olma ve iletişim aracı olma görevi yapar.

d) Tahminler ve gerçek sonuçların karşılaştırılmasında ölçütler oluşturur./• Dışarıdaki değerlendiriciler için de sonuçlar üretir.

e) İşletmenin bütünü hakkında detaylı bilgiler sağlayarak fon sağlayıcılara ve yatırımcılara finansal değerlendirme konusunda bilgi verir.

20)Aşağıdakilerden hangisi İş planın fon sağlayıcı ve yatırımcılara sağladığı faydalardan birisi değildir.

a) Girişimci için çalışma rehberi olma ve iletişim aracı olma görevi yapar.

b) Yatırımcılara ve fon sağlayıcılara pazar potansiyeli hakkında bilgiler verir ve pazar payının nasıl korunacağını planlar.

c) Detaylı finansal tablolar aracılığıyla İşletmenin ihtiyacı olan borç çeşidi ve miktarı ile öz sermaye bileşimini gösterir.

d) Kritik riskleri ve önemli olayları tanımlayarak işletmenin başarısı için olası senaryoları ve eğer/ne (what/if) analizleri üretir.

e) Fon saylayıcı ve yatırımcılar, girişimcilik geçmişi olmayan bireylerin planlama ve yönetim yeteneği konusunda bilgi sahibi olur./ Yatırımcıların, yatırımdan beklediği öz sermaye getirisini de gösterir

21)Aşağıdakilerden hangisi Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeleri Geliştirme ve Destekleme idaresi Başkanlığının (KOSGEB) bir özelliği değildir?

a) 20 Nisan 1990 tarihinde 3624 sayılı Kanun ile kurulmuştur. KOSGEB; Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nın “ilgili” kuruluşu olup özel bütçeli bir kamu kurumudur.

b) KOSGEB’in kuruluş amacı; ülkenin ekonomik ve sosyal ihtiyaçlarının karşılanmasında küçük ve orta büyüklükteki işletmelerin (KOBG) payını ve etkinliğini artırmak, rekabet

15

16

güçlerini ve düzeylerini yükseltmek, sanayide entegrasyonu ekonomik gelişmelere uygun biçimde gerçekleştirmektir.

c) KOSGEB son yıllarda özellikle girişimciliğin gelişimi için çok önemli görevleri yerine getirmektedir.

d) KOSGEB özel bir bütçeli kuruluştur

e) Özellikle yeni girişimcilerin yetişmesinde ve girişimciliğe başlamasında hem teorik bilginin verilmesinde hem de finansal desteğin sağlanmasında gerekli destekleri vermektedir

12 ÜNİTE ÇALIŞMA SORULARI

1.Aşağıdakilerden hangisi iş kurma sürecinde destek olan kuruluşlardan değildir?

a) KOSGEB(Küçük ve orta ölçekli işletmeleri geliştirme ve destekleme idaresi)

b) KOBİ

c) Türkiye Halk Bankası

d) KAGİDER(Kadın girişimciler derneği)

e) Galata İş Melekleri

2.Aşağıdakilerden hangisi Ar-Ge ve inovasyona dayalı teknolojik altyapı gelişimine ihtiyaç duyan girişimciler için Ar-Ge ve inovasyona bağlı teknolojik merkez, "bilginin işletmeye dönmesi “ne destek olmayı amaçlamaktadır?

a) AveaLabs Kuluçka Merkezi

b) Girişim Fabrikası

c) İTÜ Tekno Arı kent

d) Türkiye Teknoloji Geliştirme Vakfı(TTGV)

e) ODTÜ Genç Girişimciler Topluluğu

3.Aşağıdakilerden hangisi teknoloji alanında fark yaratanlar için başlangıç ve büyüme aşamasındaki teknoloji firmalarına yatırım yapan bağımsız bir Girişim Sermayesi Fonu yöneticisidir?

a) Türkiye Teknoloji Geliştirme Vakfı

b) İŞKUR

c) Etohum

d) MIT Enterprise Forum

e) Inventram

16

17

4.Kurumsal yatırımcılar, 5-6 yıl içerisinde yatırımının geri döneceğine inandıkları girişimcilerin şirketlerine maksimum yüzde 49 oranında ortak olarak yatırım yapmaktadırlar. Bunun için yatırım yapacak şirketin Sanayi Bakanlığı'nca yayınlanan son tebliğe uygun olması, farklılık yaratması, gelişime uygun, yeni ürün /hizmet portföyü sunuyor olması özelliklerini aramaktadırlar. Yukarıdaki tanım hangi iş kurma sürecinde destek olan kuruluşa aittir?

a) KOBİ

b) KGF(Kredi garanti fonu)

c) Mikro kredi

d) Girişim Fabrikası

e) Viveka

5-Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kadınların girişimcilikte geri kalma sebeplerindendir?

a) Ataerkil toplum yapısı

b) Gelenekler

c) Öğrenim yetersizliği

d) Deneyim eksikliği

e) Hepsi

6.Aşağıdakilerden hangi iş kurmada girişimcilere destek veren kuruluşlardan kadın girişimi üzerine daha çok yoğunlaşmaktadır?

1-KAGİDER

2-KOSGEB

3-Sosyal yardımlaşma ve dayanışma vakıfları

4-İşkur

5-KOBİ

a) 1, 2, 3

b) Hepsi

c) 4 ve 5

d) 1, 3

e) 1, 2, 5

7. İşletmecilikte "Büyümeyen işletme, küçülen işletmedir." düşüncesi her zaman hakimdir. Bunun olması için girişimcinin hangi konular üzerinde durması lazımdır?

a) Girişimcinin iyi bir yönetici, lider olması gerekmektedir.

17

18

b) Verimli, karlı, etkin bir yönetim sistemi kurmayı başarması gerekmektedir.

c) Yönetim felsefesini toplam kalite yönetimi içerisinde sürekli gelişme, ilerleme ve inovasyon (yenilik) üzerine kurmalıdır.

d) Sonsuzluğu hedeflemeli ve bu sonsuzluğu dönemsel olarak(1 yıllık süreç) zaman dilimlerine ayırmalı sürekli yeni hedefler koymalı buna göre planlama yapılmalı; bu planların uygulanması ve sürekli kontrol edilmesi gerekmektedir.

e) Hepsi

13. ÜNİTE ÇALIŞMA SORULARI

1) Türkiye’de girişimcilere yönelik destek güçlerin en başında hangisi gelir?

a)İŞKUR

b)KOSGEB

c)TOKİ

d)TÜSİAD

2)Türkiye’de özel eğitim gerektiren alanların başında hangisi gelir?

a)Yeni girişimci desteği girişimci iş planı

b)Yeni tekstil firmaları planı

c)Yeni engelli çalışma planı

d)İş ve işçi bulma kurumuna destek

3)Yeni bir işle alakalı çalışmalara başlarken genel bilgiler içinde hangisi bulunmaz?

a)Girişimci adı soyadı kimlik bilgileri

b)İşletmenin adı adresi ve iş fikri

c)Girişimcinin telefon ve fax numarası

d)Girişimcinin özel zevkleri

4)Aşağıdakilerden hangisi iş fikri ve seçme nedeni olamaz?

a)Makine imalatında Avrupa standartlarını yakalamak

b)Türkiye’nin paslanmaz kimyasal tank ve tesis yapımında dışa bağımlılığı azaltmak

c)Girişimcinin herhangi bir makine imal etme tutkusu

d)Türkiye’de makine imalatında pazarın az olmasının avantajını kullanmak

5) İşletmenin Hukuki Statüsü Limited şirket olmasının avantajlarından değildir?

a) Kamu işletmelerinin ihalelerine daha güçlü girebilmek için.

18

19

b) Ana sermayesi belirli olan şirket olması

c) Ana sermayesinin anonim şirketlere göre daha fazla olması.

d) Bütün dünyada iş yapabileceğim uygun bir tür olduğu için.

e) Ciro, vergi ve teşvik avantajlarından yararlanmak için.

6)Aşağıdakilerden hangisi girişimcinin ortaklarının ve işletmenin özellikleri arasında sayılamaz?

a)İlkeler

b)Kısa vadeli hedefler

c)orta ve uzun vadeli hedefler

d)Günlük hedefler

7)Ülkemizde demir çelik sektörü stratejik olarak kaçıncı sıradadır?

a)1

b)2

c)3

d)4

8)Hangisi pazarlamanın satış hedefi olamaz?

a)Sos yo kültürel çevre

b)Ekonomik ve teknolojik çevre

c)Akraba ve aile çevresi

d)Politik ve hukuki çevre

9)Makroekonomik sektör en çok hangi krizden etkilenir?

a)Küresel ekonomik çevre

b)İşletme içi kriz

c)İşletme çevresi kriz

d)Çalışanlar arası kriz

14. ÜNİTE ÇALIŞMA SORULARI

1) İş planı hazırlarken üretim planı içerisinde hangisi yoktur?

a) NACE kodu b) İş akış şemasının hazırlanması

c) Hukuki gereksinimlerin hazırlanması

d) Üretim/hizmet teknikleri, standartlar, spesifikasyonların belirlenmesi

19

20

e) üretim/hizmet sunum aşamalarının belirlenmesi

f) görev tanımlarına göre personellerin belirlenmesi

2) Üretim planında üretim/hizmet sürecinin aşamaları hangisi değildir?

a) Reklamlarla ve teknik detaylı katalog oluşturularak tanıtım yapılması

b) en az bir tane işi maliyetine yaparak çalışmayı hedeflediğimiz firmalara karı düşükte olsa iş yapıp en iyi reklam faturamızın girmesi

c) imalat İSO 9001:2008 kalite güvence standartlarına uygun sertifikalı kaynakçı ve montaj personeliyle yapılmış olacak. Bu konuda İŞKUR eğitimleri olanlardan personel temini

d) NACE kodu

e) Ürünlerde en az iki yıl olacak şekilde on yıl garanti verilir. Kullanıcı hatalarından kaynaklanan durumlarda indirimli satış sonrası hizmet verilir.

3) Aşağıdakilerin hangisi üretim/hizmet teknikleri ve standartlarından değildir?

a) satış sonrası hizmet devamlılığı

b) şirket tescilinin yapılması

c) TSE standartlar

d) ISO 9001:2008

e) Ürün hesaplarının EN 13445 (Avrupa normları) uygunluğuna dair garanti ve kitapçığı

4) Aşağıdakilerden hangisi üretim planlaması yapılırken gereken hukuki gereksinimlerden değildir?

a) Vergi hesap numaralarının alınması

b) Vergi levhası, yazar kasa levhası

c) Daha belirgin kalite takibi ve garantisinin dokümanlarıyla verilmesi

d) Yoklama tutanağının düzenlenmesi

e) Şirket tescilinin yapılması

5) Girişimcinin yeni bir şirket oluşturulmasında sicil gazete ilanını hangi kuruma başvurması gerekir?

a) Vergi Dairesi

b) Noter

c) Belediye

d) Ticaret Sicil Memurluğu ve Sanatkârlar Sicil Memurluğu

e) BAĞ-KUR

20

21

6) Aşağıdakilerden hangisi girişimcinin yönetim planını oluştururken belirlenen kriterlerdendir?

a) organizasyon şeması oluşturmak-görev ve sorumlulukları belirlemek-görev tanımına göre alınacak personel niteliklerini belirlemek

b) iş akış şemasını oluşturmak -hukuki gereksinimleri belirlemek-organizasyon şemasını oluşturmak

c) organizasyon şemasını oluşturmak -finansal giderleri belirlemek-üretim/hizmet sunum teknikleri belirlemek

d) başlangıç maliyeti belirlemek-işletme giderlerini belirlemek-nakit projeksiyonlarını oluşturmak

7) iş planı hazırlanırken finansal plan içerisinde hangisi yoktur?

a) Başlangıç maliyetinin (kuruluş giderleri, firma noter kayıt, ticari sicil no, yer kiralama) hazırlaması

b) İşletme giderleri(kira, personel giderleri, kira)

c) Nakit projeksiyonlar(banka kredileri, koskep destekleri)

d) Büro malzemeleri giderleri

e) Görev sorumluluklarının belirlenmesi

8.ÜNİTE Ek

1-.......; yaratıcı insanların yapmış oldukları icat, bulmuş oldukları

fikirler, değiştirdikleri dünya, kurmuş oldukları iş, yerleşmiş oldukları

sektörler gibi pek çok şekilde algılanır.

a-Yenilik

b-İstek

c-Yaratıcılık

21

22

d-Motivasyon

e-Güç

2-Yenilik kavramı için aşağıdakilerden hangisi söylenemez.

a-işletme içi uygulamalarda, işyeri organizasyonunda veya dış

ilişkilerde, yeni veya önemli derecede iyileştirilmiş bir ürün, mal veya

hizmetin, yeni bir pazarlama yöntemi ya da yeni bir organizasyonel

yöntemin gerçekleşmesidir

b-yaratıcı insanların yapmış oldukları icat, bulmuş oldukları

fikirler, değiştirdikleri dünya, kurmuş oldukları iş, yerleşmiş oldukları

sektörler gibi pek çok şekilde algılanır

c-Yaratıcı insanların yapmış

oldukları buluşlar, keşifler, fikirler kendiliğinden yeniliğe

dönüşebilir.******(dönüşemez)

d-Bunların yenilik, teknoloji ve teknik iş bilgisi haline gelmesi hem farklı

hem de bütünleşik yetenekleri bir arada ister.

e-Yenilikler yani fırsatları görebilen, kararlı, azimli, cesur ve direnme

gücü olan, risk alabilen girişimciler tarafından algılanır ve teknoloji, iş

bilgisi haline çevrilir.

22

23

3-Aşağıdaki sorulardan hangisi yenilik sürecinde sorulması gereken sorulardan değildir.

a- Bu fikir işe yarayacak mı?

b- İşletme bu fikri hayata geçirmek için gerekli izinlere sahip midir?******(teknik bilgiye)

c- Bu fikir müşteriler için bir anlam ya da değer ifade ediyor mu?

d- Bu fikir şirketin stratejisiyle uyumlu mudur?

e- Maliyet açısından anlamlı bir yarar

sağlamakta mıdır?

4-Aşağıdakilerden hangisi yenilik kavramı geliştirme unsurlarından değildir.

a-Fırsatları yakalamak

b-Fikir üretmek

c-Analiz etmek***(geliştirmek)

d-Ticaterleştirmek

e-Fikrin değerlendirilmesi.

5-Aşağıdaki fırsat kaynaklarından hangisi işletmenin dışındaki sosyal ve

entelektüel ortamda bulunur.

a- Beklenmedik gelişmeler

b- Yeni bilgi******

c- Bağdaşmazlık durumları

d- Süreç ihtiyaçları

e- Sektör ve pazar değişiklikleri

6-Aşağıdaki fırsatkaynaklarından hangileri sadece işletmenin veya

sektörün içinde yer alır.

a- Beklenmedik gelişmeler-Bağdaşmazlık durumları******

b- Bağdaşmazlık durumları-yeni bilgi

c- Süreç ihtiyaçları-algılama değişiklikleri

d- Sektör ve pazar değişiklikleri- demografik değişiklikler.

23

24

7-Aşağıdakilerden hangisi en kolay fırsat kaynağıdır.

a-Algılama değişiklikleri

b-Süreç ihtiyaçları

c-Beklenmedik gelişmeler******

d-Sektör ve Pazar değişiklikleri

e-Demografik değişiklikler

8-………..; olması gereken ile var olan arasındaki fark olarak

düşünülebilir. Boşluğa aşağıdakilerden hangisini yazmalıyız

a-Hata

b-Değişim

c- Uyumsuzluk*****

d-Çelişki

e-Beklenti

9-Bağdaşmazlık aşağıdakilerden hangi şekilde şekilde karşımıza çıkmaz

a- Süreç mantığındaki veya ritmindeki bağdaşmazlık.

b- Ekonomik gerçeklikler arasındaki bağdaşmazlık.

c- Beklentiler ile sonuçlar arasındaki bağdaşmazlık.

d-Sektör ve Pazardaki bağdaşmazlık.*****

10-Diğer yenilik kaynaklarından farklı olarak aşağıdakilerden hangisi süreç gereklerinden değildir.

a-İç veya dış çevredeki bir olaya değil, süreç gereği yapılmış bir işe odaklanır.

b- Önceden var olan süreç; daha iyi hale gelir

c- Süreç içinde zayıf olan bağlantılar güçlendirilir ve yeni bilgiler çerçevesinde eski süreç yeniden tasarlanır.

d-Süreç gereklerinin yarattığı yeniliklerde, işletmelerdeki herkes yenilik ihtiyacının farkındadır.

e-Yenilik fırsatıyla ilgili dış kaynaklardan en güvenilir olanıdır.******

11- Aşağıdaki süreçlerden hangisi diğer yenilik kaynaklarından daha uzun bir süreyi gerektirir ve girişimciler için yüksek risk taşır.

a- Beklenmedik gelişmeler

24

25

b- Yeni bilgi******

c- Bağdaşmazlık durumları

d- Süreç ihtiyaçları

e- Sektör ve pazar değişiklikleri

12- Drucker’agöre yeniliğin ilkelerinden değildir.

a-Amaca yönelik sistemli yenilikler kaynakların analiziyle başlar.

b-Yenilik çalışmadan çok dehayla ilgilidir.*******

c- Yenilik, hem kavramsal hem de algılamayla ilgidir.

d- Yenilik yapmaya aday olanlar toplumun içine girmeli, aramalı, sormalı ve dinlemelidir.

e-Bir yeniliğin verimli olabilmesi için basit ve amaca odaklanmış olması gerekir.

13- OECD tarafından hazırlanan Oslo Kılavuzu’nda kaç tür yenilik ayrımı yapılmaktadır.

a-3

b-4****

c-5

d-6

e-7

14- OECD tarafından hazırlanan Oslo Kılavuzundaki yenilik türlerinden değildir.

a-Ürün yenilikleri

b-Tanıtım yenilikleri****

c- Süreç yenilikleri

d- Pazarlama yenilikleri

e- Organizasyonel yenilikler

15- OECD tarafından yapılan sınıflandırmalardan yeniliğin yarattığı etki ve

sonuçlar açısından hangi tür yenilik sınıflandırması daha yapılabilir.

a- Aşamalı ve radikal yenilik*****

b- Ardaşık ve radikal yenilik

c- Sektörel ve dinamik yenilik

d- Yönetimin ve Müşterilerin isteğine göre yenilik

e- Ayrıca bir yenilik sınıflandırması yapılamamıştır.

25

26

16- …………….hem yeni mal ve hizmetlerin tanıtımını hem de mevcut mal ve hizmetlerin işlev ve kullanıcı özelliklerinde yapılan iyileştirmeleri içerir.

a- Ürün yeniliği******

b- Süreç yeniliği

c- Pazarlama yeniliği

d- Aşamalı yenilik

e- Radikal yenilik

17-Aşağıdaki tanımlardan hangisi yanlıştır.

a-Süreç yenilikleri: Süreç yenilikleri; kullanılan teknikler, teçhizat veya yazılımlarda değişiklikleri veya iyileştirmeleri içermektedir. İşletmenin yeni veya önemli derecede iyileştirilmiş bir üretim veya teslimat yönteminin gerçekleşmesidir.

b- Pazarlama yenilikleri : Ürün tasarımı veya ambalajlanması, ürün konumlandırması, ürün tanıtımı (promosyonu), fiyatlandırmasında, değişiklikleri veya önemli derecede iyileştirmeyi kapsayan yeni bir pazarlama yöntemidir.

c- Organizasyonelyenilikler:İşletme yapısında ve işleyişinde yapılan yeniliktir.

d-Aşamalı yenilik: Genel olarak var olan teknolojileri ve formları kullanma ve bunlardan bir yenilik üretme anlamına gelmektedir.

f- Radikal yenilik:Aşamalı yeniliğin devamı olarak, var olan teknoloji ya da yöntemlerde farklı olan bir yeniliği dünyaya sunmak anlamına gelmektedir.*****

18-Aşağıdakilerden hangisi 1930 yılında bir reklam şirketi yöneticisi Alex

Osborn tarafından icat edilmiştir

a- Gordon (Sinektik) Yöntemi

b- Düşünce (Zihin) Haritası

c- Beyin Fırtınası****

d- Yatay (Yanal) Düşünme Tekniği

e- Problem Çözme Yaklaşımı (Triz)

19-Hangisi Beyin Fırtınası kurallarından değildir

a- Eleştiri yasak

b- 10-15 kişik gruplar******

c- Atış serbest

d- Daha fazla, hep daha fazla

f- Birleştir ve iyileştir

26

27

20-………….. 1960’lı yılların sonunda, TonyBuzan tarafından geliştirilmiş

a- Gordon (Sinektik) Yöntemi

b- Düşünce (Zihin) Haritası******

c- Beyin Fırtınası

d- Yatay (Yanal) Düşünme Tekniği

e- Problem Çözme Yaklaşımı (Triz

21- Aşağıdakilerden kaçtanesi Girişimcilikte Yenilikçi Düşünme Tekniklerindendir.

1-Beyin Fırtınası

2-Ters Beyin Fırtınası

3-Sezgisel Yaklaşım

4- Gordon (Sinektik) Yöntemi

5-Düşünce (Zihin) Haritası

6-Yatay (Yanal) Düşünme Tekniği

7- Problem Çözme Yaklaşımı (Triz)

8- Kontrol Listesi

a-5

b-6

c-4

d-7*****

e-8

11.ünite -EK1- Başarılı bir girişimci amaçlarını gerçekleştirmek arzusu, isteği ve ………en yüksek olan kişidir. Boşluğu doldurunuz?a- Yaratıcılığıb- Yenilikçiliğic- Motivasyonu***d- Beceri düzeyie- Beşeri gücü

27

28

2- Girişimcilerin başarılı olabileceklerine inandıkları, yeteneklerine, bilgi ve beceri düzeylerine uygun sahip olduğunu düşündükleri ve uygulamaya karar verdikleri fikirlere ne denir?a- İş fikri***b- Yenilik (inovasyon) fikric- Teknik bilgid- Kavramsal bilgie- Fizibilite araştırması

3- Girişimcilikte esas olan faktör nedir?

a- Geçmişte elde edilen bilgi ve deneyimler b- Organizasyon (örgütleme)c- Cazip pazar imkânları

d- İş fikri ve iş modeli***e- Uzmanlara danışma

4- Girişimcilik açısından iş fikirleri elde edebileceği ve sık kullanılan kaynaklardan değildir?a- İthalat ve ihracat analizleri (Gözlemler, yurtdışı gezileri, fuarlar)b- Cazip pazar imkânları (Fırsatlar)c- Başarı hikâyelerid- İnternet, sosyal medya, spesifik literatürler, dergiler ve TVe- Çalışma Programı Hazırlama***

5- “İnsanlar kişisel ve çalışma hayatları boyunca farklı bilgiler edinirler ve belirli becerilerde uzmanlaşırlar. Tecrübe elde ederler. Bu bilgi ve beceriler uygulanabilir pratiklerle birleştirildiği zaman başarılı işlere dönüşürler. Bu durumda iş fikri seçmek için çaba harcanmaz, sadece faaliyete geçmek gerekir.” Bu ifade iş fikirlerinin elde edebileceği hangi kaynağı ifade etmektedir?a- Çevredeki iyi örnekler, uygulamalarb- Gözlemler, yurtdışı gezileri, fuarlarc- Yaşanılan bölgenin gelenekleri, yerel potansiyelleri ve coğrafi özelliklerid- Geçmişte elde edilen bilgi ve deneyimler***e- Uzmanlara danışma

6- Taklit etme metodu olarak adlandırılan iş fikri kaynağı aşağıdakilerden hangisidir?a- Çevredeki iyi örnekler, uygulamalar***b- İthalat ve ihracat analizleri (Gözlemler, yurtdışı gezileri, fuarlar)c- Cazip pazar imkânları (Fırsatlar)

28

29

d- Başarı hikâyelerie- Geçmişte elde edilen bilgi ve deneyimler (tecrübeler)

7- İthalat analizleri sayesinde iç piyasada henüz üretilmemiş ürünler hakkında bilgi alınabilir. Eğer üretilmişse iç piyasada kabul edilebilecek miktarda üretilmediği anlaşılabilir. Aşağıdakilerden hangisi İthalat analizlerinin elde edilebileceği bilgi kaynaklarından değildir?a- İstatistik kurumlarının dış ticaret (ithalat-ihracat) istatistiklerib- Gümrük tarifesi uygulanması için temel kurallarc- Ticaret odaları, meslek örgütleri, özel yayınlard- Meslek örgütleri ya da belirli yayınlarda yer alan veriler vb.e- Özel danışmanlık büroları vb.***

8- Yeni girişimciler; kurumsal ya da kurumsal olmayan girişimcilik destekleri çerçevesinde aşağıdaki kurum/kuruluşların hangisinden danışmanların tavsiyelerini almazlar?a- İş merkezlerib- Bölgesel kalkınma ajanslarıc- KOBİ’lere destek veren kurum/kuruluşlar (özellikle KOSGEB)d- Ticaret odaları, meslek örgütleri,***e- Özel danışmanlık büroları vb.

9- İş fikirlerinin elde edebileceği yaklaşımlardan hangisinin temel avantajı; benzer ya da aynı ihtiyaçlar, mali imkânlar vb. sahip olan gruplar için bir iş fikri bulmaktır. Bu yaklaşımın pazar bölümlemesindeki dezavantajı, metodun tek başına uygulanmasının zor olmasıdır?a- Cazip pazar imkânları (Fırsatlar)***b- İthalat ve ihracat analizleri (Gözlemler, yurtdışı gezileri, fuarlar)c- Çevredeki iyi örnekler, uygulamalar(Benchmarking, model uygulamalar)d- Geçmişte elde edilen bilgi ve deneyimler (tecrübeler)e- Yenilikler (İnovasyonlar)

10- Aşağıdakilerden hangisi başarı hikâyeleri analiz edilirken sorularak cevap aranılan sorulardan değildir?a- - Bilgi ve deneyimini nereden elde etmiştir?b- - Fırsatları nasıl değerlendirmiştir?c- - Hangi riskler üstlenilmiştir veya katlanılmıştır?d- - Yaşanan zorluklar nelerdir ve bunlar nasıl atlatılmıştır?e- - Finansal gereksinim ve finansal kaynak seçenekleri nelerdir?****

29

30

11- İş fikrinin belirlenmesinde; işin kurulması, ürün ve hizmetlerin ilk müşterilere ulaştırılmasına kadar geçen tüm süreçte yer alan araştırmalar, planlamalar ve uygulamalar eksiksiz ve gerektiği kapsamda yapılmalıdır. Girişimcinin bunu başarabilmesi için iş kurma sürecinin tamamını içeren bir çalışma programı yapması ve süreç boyunca bu programı geliştirmesi gerekmektedir. İş fikrini gerçekleştirmek için, kendi işini kurmak amacı ile harekete geçen girişimcinin yapması gereken çalışmalardan değildir?

a- Araştırmab- Planlamac- Programlama***d- Organizasyon (örgütleme)e- Koordinasyon

12- Aşağıdakilerden hangisi girişimcilerin kurmak istedikleri işlerle ilgili olarak araştırmaları gereken sorulardan biri değildir?a- Ürün ve hizmet özelliklerib- İşletmenin kuruluş modeli için yasal seçeneklerc- Bilgi ve deneyimler***d- Makine türleri ve kapasitelerie- Personel gereksinimi

13- Bir amacı gerçekleştirmek için en iyi yolu seçme ve geliştirme özelliği olan bilinçli süreçtir. Diğer bir deyişle işletmeler; amacına ulaşmak için ne gibi işlerin yapılması gerektiğini, bunların sırasını, zamanını, süresini, kimler tarafından ve hangi yollar izlenerek yapılacağını gösteren tasarıya ne denir?a- Planb- Planlama***c- Organizasyond- Koordinasyone- Araştırma

14- Plan, geniş anlamda, tutulacak yol ve davranış biçimi demektir. Aşağıdakilerden hangisi planın yararlarından değildir?a- İşletmenin benimsediği ilke ve standartlara uygun olmasını sağlar.***b- Yöneticilerin çalışmasını kolaylaştırır.c- Belirtilen süreler içersinde çalışmaları gerçekleştirmeyi sağlar.d- Tüm imkânların amaca yönelip yönelmediğini denetler.

30

31

e- Daha rasyonel (gerçekçi) kural ve ilkelerin geliştirilmesine yol açar.

15- İyi bir planda bulunması gereken özelliklerden değildir?a- İşletmenin gerek iç ve dış koşullarına her zaman uyabilecek esneklikte olmalıdır.b- Yapılması ve uygulanması en az giderle gerçekleştirilmelidir.c- En uygun bir süreyi kapsamalıdır.d- Çalışmaların bir düzen içerisinde olmasını sağlamaldır.***e- Plan, kapsadığı elemanlar arasında bir denge sağlayabilmelidir.

16- Planlamada belirlenen işletme amaçlarına ve bunlara ulaşmak için seçilen işler, kişiler ve iş yerleri arasında yetki ilişkilerinin kurulması faaliyetlerinin tümüne ne denir?a- Organizasyon***b- Koordinasyonc- Kontrold- Ön Değerlendirme e- Fizibilite Araştırması

17- Organizasyonun aşamalarından değildir?a- İşlerin organizasyonub- İnsan gücünün organizasyonuc- Teknik bilgi ve becerilerin belirlenmesi***d- Yer, araç yönetimlerin belirlenmesie- Hepsi

18- Bireylerin çabalarını birleştirmek ve zaman açısından uyumlu kılmak, amaca varmayı sağlayacak biçimde iş ve işlemlerin birbiri ardından gelebilmesi ve birbirini bütünlemesi için gerekli olan bir işlevdir aşağıdakilerden hangisidir?a- Kontrolb- Koordinasyon***c- Organizasyond- Ön Değerlendirme e- Fizibilite Araştırması

19- Aşağıdakilerden hangisi koordinasyonun ilkeleri ve tekniğinden biri değildir?a- Koordinasyon, sorumlu kişiler arasında doğrudan görüşmeler yolu ile sağlanmalıdır.b- Plan yapılıp politikalar kararlaştırılırken daha başlangıçta koordinasyon sağlanmalıdır.c- Bir sorun ile ilgili bütün faktörlerin karşılıklı olarak birbirlerine olan etkileri göz önüne alınarak koordinasyon yapılmalıdır.

31

32

d- Koordinasyon, işletmenin gerek iç ve dış koşullarına her zaman uyabilecek esneklikte olmalıdır.***e- Koordinasyon, sürekli bir işlem olarak düşünülmelidir.

20- İş kurma sürecinde ………doğru bir seçime dayanmayan iş fikirleri için girişimcinin detaylı yapılabilirlik araştırması sürecinde zaman kaybetmesini engeller. Ayrıca birden fazla iş fikrinin hangisinin uygulanacağının belirlenmesi amacıyla da yapılır ve iş fikrini teke indirir. Boşluğa aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?a- Ön değerlendirme çalışması***b- Fizibilite araştırmasıc- İş fikrinin uygulanmasıd- Yapılabilirlik araştırmasıe- Ekonomik araştırma

21- Aşağıdakilerden hangisi ön değerlendirme aşamasında girişimcinin sorması gereken sorulardan biri değildir?a- Girişimcinin sahip olduğu iş fikrinin/fikirlerinin uygulanmasında yerine getirilmesi mümkün olmayan bir yasal gereklilik, izin ya da ruhsat var mı?b- İş fikrinin uygulanması ve başarılı bir işletmenin kurulması için zorunlu olan ve girişimci tarafından temini olanaklı olmayan özel bilgi, beceri, ustalık ve iş gücü girdileri var mı?c- Kurmak istediği işin genel çalışma şekli ve kendisinden talep edeceği çabalardan girişimcinin yerine getirmekte zorlanacağı noktalar var mı?d- Hedeflenen ürünlerin üretiminde gerekli olan teknik ve idari süreçlerin oluşturulması ve uygulanması girişimci için olanaksız mı?e- Çok küçük yaşlardan beri elde ettiği hangi tecrübeler ileride kuracağı girişimcilikte başarılı olmasına neden olmuştur?***

22- …….yeni bir iş veya proje geliştirme sürecinde belirli varsayımlar ve tahminler dâhilinde girişilecek yatırımın gerçekleşmesi ve sonuçları ile ilgili tespit ve değerlendirmeleri içeren bir süreçtir. Yeni bir iş veya projenin belirlenmesi ve tanımlanması oldukça önemlidir. Doğru kararın verilmesine yardımcı olan en önemli araçlardan biridir. Henüz başlangıç aşamasında verilecek yanlış bir karar projenin veya işin başarısızlıkla sonuçlanmasına neden olur. Boşluğa aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?a- Ön değerlendirme çalışmasıb- Fizibilite araştırması***c- Teknik araştırmad- Finansal Araştırmae- Ekonomik araştırma

32

33

23- İşletmeler kurulmadan, proje fikrinin yatırıma dönüştürülmesinden önce yapılan ve fikrin, ekonomik, teknik, finansal, yasal ve örgütsel açıdan uygun olup olmadığını belirlemeye yarayan kapsamlı araştırmalara ne denir?a- İşletmenin kapasitesinin belirlenmesib- İş planıc- Makine ve donatım değerlemesi çalışmalarıd- Ön Değerlendirme e- Fizibilite etütü***

24- Ekonomik Araştırma; Kurulacak işletmenin ekonomik açıdan verimli ve rasyonel (akılcı) olup olmadığının araştırılmasıdır. Üretilmesi planlanan mal veya hizmete ilişkin talep ve pazar payının tahmini yapılır ve kuruluş yeri belirlenir. Bu kapsam içerisinde araştırılan unsurlardan değildir?a- Tüketim eğilimleri, talep tahminlerib- Geçmişte ve içinde bulunulan dönemdeki arz durumuc- Üretim imkânları ve kısıtlarıd- Üretim yönteminin seçimi ile ilgili çalışmalar***e- İç ve dış pazar durumu

25- Finansal Araştırma: Kurulacak işletmenin yatırım tutarının tespit edilmesi, sermaye ihtiyacının belirlenmesi, gelir ve gider tahminlerinin yapılması, kâra geçiş analizinin yapılması, finansman kaynaklarının ve işletme kârlılığının saptanmasıyla bununla ilgili değerlendirmelerin yapılmasını içerir. Yatırım projelerinin değerlendirilmesinde ve alternatifler arasında seçim yapılmasında firmalar çeşitli yöntemler kullanmaktadırlar. Bu yöntemler nakit akımlarının değerlendirilmesine ilişkin yöntemlerdir. Aşağıdakilerden hangisi bu yöntemlerden biri değildir?

a- Geri Ödeme Süresi (Paybackperiod)b- Net Bugünkü Değer (NPV - Net Present Value)c- Kâra Geçiş Noktası (BBN)***d- Kârlılık İndeksi (PI – Profitability Index)e- İç Getiri Oranı (IRR - Internal Rate of Return)

26- Örgütsel Araştırma: İşletmedeki fiziksel yerleşim, iş akışı, atölye ve büroların düzenlenmesi ve organizasyon çalışmalarının yapılmasıdır. Ayrıca proje ya da iş girişiminde çalışacak kişilerin belirlenmesi, bunlar arasındaki hiyerarşik yapı, kurumsal organizasyon yapısı, çalışanlar arası iletişim kanalları, yetki ve sorumlulukların dağılımı, iş analizi, iş bölümü ve bunlara benzer konularda varsayımların ve tespitlerin yapılarak fizibilite

33

34

çalışmasına dâhil edildiği aşamadır.Bu aşamada dikkat edilmesi gereken en önemli noktalardan değildir?a- Ortak girişim yapılabilecek kişi veya kurumların olup olmadığıb- İşletmenin kapasitesinin yeterli olup olmadığı***c- Yeterli bilgi ve beceriye sahip uzman kadronun oluşturulup oluşturulamayacağıd- Örgütsel yapılanmanın ve örgütsel ağın ne şekilde oluşturulacağıe- Hepsi

27- İş planı, belli bir iş fikrini ayrıntılı bir şekilde inceleyen amaç odaklı planlı bir dokümanı ya da belli bir süre içerisinde yürütmeye karar verdiğiniz işletme faaliyetleridir. İş planında yer alması gereken önemli hususlardan biri değildir?a- İşletmenin nitelikleri ve kuruluş dönemi planıb- İşletmenin tahmini üretim ve satış planlarını***c- İşletmenin piyasa ve talep özellikleri araştırmasıd- İşletmenin uygulayacağı pazarlama planıe- Üretim temel süreçleri ve üretim planı28- İş planının kullanım alanlarından biri değildir?

a- İş planı; yeni kurulacak bir işletme için yol gösterici bir rehber olmanın yanında, mevcut durumunu kontrol etmek ve büyümek isteyen kurulu işletmeler tarafından da kullanılır.b- İşletmenin dış finansman ihtiyacı olduğunda, risk sermayesi şirketlerine, bankalara, olası ortaklara veya üniversite ve kamu kurumlarına işletmeyi tanıtım amaçlı hazırlanır.c- Detaylı finansal tablolar aracılığıyla işletmenin ihtiyacı olan borç çeşidi ve miktarı ile öz sermaye bileşimini göstermesinde kullanılabilir.***d- İşletme içi kullanımda yeni iş kurmak, mevcut işi büyütmek, yeni ürün/hizmet sunmak, üretim sürecini gözden geçirip verimliliği arttırmak v.b. amaçlarıyla kullanılabilir.e- Hepsi

29- İş planın girişimciye sağladığı faydalardan biri değildir?a- İşletmenin başarısı için olası senaryoları ve eğer/ne (what/if) analizleri üretir.***b- Girişimcinin işletmeyi eleştirel ve objektif bir bakış açısıyla görmesini sağlar.c- İşletmenin başarısı için yapacağı varsayımlarıdikkatlibir şekilde oluşturmasında yardımcı olurd- Girişimci için çalışma rehberi olma ve iletişim aracı olma görevi yapar.e- Tahminler ve gerçek sonuçların karşılaştırılmasında ölçütler oluşturur.

30- İş planın fon sağlayıcı ve yatırımcılara sağladığı faydalardan biri değildir?a- Yatırımcılara ve fon sağlayıcılara pazar potansiyeli hakkında bilgiler verir ve pazar payının nasıl korunacağını planlar.

34

35

b- Detaylı finansal tablolar aracılığıyla işletmenin ihtiyacı olan borç çeşidi ve miktarı ile öz sermaye bileşimini gösterir.c- İşletmenin bütünü hakkında detaylı bilgiler sağlayarak fon sağlayıcılara ve yatırımcılara finansal değerlendirme konusunda bilgi verir.d- Yatırımcıların, yatırımdan beklediği özsermaye getirisini de gösterir.e- Dışarıdaki değerlendiriciler için de sonuçlar üretir.***

ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ

8. GRUPLAR VE ÇALIŞMA TAKIMLARI

Bölüm Soruları 1) Doğrudan bir yöneticiye bağlı olan grupların oluşturduğu grup hangisidir?

a) Görev grubu

b) İlgi grubu

c) Komuta grubu

d) Arkadaşlık grubu

2) Aşağıdakilerden hangisi beş aşama modelinin aşamalarından biri değildir?

a) Oluşum

b) Fırtına

c) Komuta

d) Kurallar

3) Bireyi birbirinden farklı rol beklentileri ile karşı karşıya gelmesi durumu neyi ifade etmektedir?

a) Rol çatışması

b) Normlar

c) Rol

d) Psikolojik Sözleşme

4) Farklı çalışma alanlarından olan kişilerle aynı hiyerarşik düzende ele alınan takım türü hangisidir?

a) Problem Çözme

b) Kendi kendini Yöneten

c) Sanal

35

36

d) Fonksiyonel

36

37

5) Aşağıdakilerden hangisi takımın başarısını etkileyen faktörlerden biri değildir?

a) Yeterli Kaynaklar

b) Liderlik ve Yapı

c) Güven Ortamı

d) Hiyerarşik Düzen

6) Kişinin davranışlarını grup normlarına uygun şekilde düzenlemesi nedir?

a) Referans grupları

b) Aykırı İşyeri Davranışı

c) Uyum

d) Statü

7) Oybirliği normunun ön planda olduğu durum nasıl ifade edilir?

a) Statü Özellikleri Teorisi

b) Etkinlik ve Yararlılık

c) Topluluk psikolojisi

d) Grup düşüncesi

8) Grup düşüncesini ortadan kaldıran sihirli bir sayı olmamasına rağmen üye sayısı kaçı geçtiğinde bireyler daha az kişisel sorumluluk hissederler.

a) 12

b) 5

c) 4

d) 10

9) Bireylerin yüz yüze etkileşim içinde olduğu tipik gruplar hangi ifadenin tanımdır?

a) Beyin fırtınası

b) Etkileşimsel Gruplar

c) Elektronik Toplantı

37

38

d) Nominal Grup Tekniği

10) Bireyler grup içinde yalnız iken gösterdikleri daha az gayret gösterme eğilimi nedir?

a) Dayanışma

b) Norm

c) Sosyal kaytarma

d) Beyin fırtınası

Cevaplar: 1-c, 2-c, 3-a, 4-d, 5-d, 6-c, 7-d, 8-d, 9-b, 10-c

Aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

a. Grup, belirli bir amacı yerine getirmek için karşılıklı bağımlılıkla etkileşim içinde olan iki ya da daha fazla birey olarak açıklanmaktadır.

b. Biçimsel grup; işlerin paylaştırıldığı örgüt yapısı tarafından belirlenen gruplardır. Örn; 6 kişiden oluşan havayolu mürettebatı

c. Biçimsel olmayan grup; yapısı belirli değildir kurum tarafından da belirlenmemiştir.Sosyal ilişki ihtiyacını karşılamaya yönelik iş grupları içinde ortaya çıkan doğal oluşumlardır. Örn; sıklıkla birlikte öğle yemeğine veya kahve içmeye çıkanlar

d. Gruplar biçimsel ya da biçimsel olmayan şekilde olabilir.

e. Hepsi

D

Hangisi grupların alt ayrımlarından değildir?

a. Komuta grubu

b. Yönetim grubu

c. Görev grubu

d. İlgi grubu

e. Arkadaşlık grupları

B

Grup özellikleri nelerdir

a. Roller

b. normlar

c. büyüklük ve dayanışma

38

39

d. statü

e. hepsi

E

Aşağıdakilerden hangisi 'Sosyal birimdeki pozisyonu işgal eden birinin bu pozisyona bağlı olarak gerçekleştirmesi gereken davranış kalıplarıdır?

a. Rol algısı

b. Rol beklentisi

c. Rol

d. Rol çatışması

C

Aşağıdakilerden hangisi 'Bireyin belirli bir durumda nasıl davranması gerektiğine ilişkin izlenimi'dir?

a. Rol algısı

b. Rol beklentisi

c. Rol

d. Rol çatışması

A

1.Belirli bir durumda diğerlerinin sizin nasıl davranmanız gerektiğine ilişkin beklentileridir 2.İş ortamında psikolojik sözleşmeler doğrultusunda değerlendirilir. 3.alışan ve iş veren arasında yazılı olmayan anlaşmaları ifade eder. 4.Örn; yönetimin çalışanlara adil davranması, çalışanın kuruma sadakati..Bu ifadeler aşağıdakilerden hangisini tanımlar?

a. Rol algısı

b. Rol beklentisi

c. Rol

d. Rol çatışması

B

Rol gereklerinden birini yerine getirmenin bir diğeri ile uyum sağlamadığı durum neyi ifade eder?

a. Rol algısı

b. Rol beklentisi

c. Rol

39

40

d. Rol çatışması

D

Grup kararlarının güçlü yönlerinden değildir?

a. Daha fazla bilgi sağlar, farklı bireylerin kaynaklarını bir araya getirerek karar verme sürecine daha fazla veri ve farklılık kazandırırlar

b. Çözümün kabul edilme eğilimi artar

c. Kararlara uyma yönünde baskı söz konusudur

d. Sürece katılan üyeler kararları daha hevesle destekler ve diğerlerini de cesaretlendirir

C

Grupların zayıf yönlerinden değildir?

a. Zaman alıcıdır

b. Kararlara uyma yönünde baskı söz konusudur, üyelerin kabul görme arzuları her türlü karşı görüşü engeller

c. Grup görüşmeleri bir ya da birkaç üye tarafından kontrol edilebilir eğer bu kişiler düşük- orta yetenekte ise performans düşer

d. Belirsizlikten olumsuz etkilenir. Bireysel kararda sonuçtan kimin sorumlu olduğu açıktır, grupta ise bireyin sorumluluğu azalmıştır.

e. Sürece katılan üyeler kararları daha hevesle destekler

E

Grubun imajını korumak için çalışan muhalif baskı mekanizmasına ne denir?

a. Grup düşüncesi

b. Topluluk Psikolojisi

c. Kutuplaşma

d. Grup psikolojisi

A

1-Beyin fırtınası 2-Nominal grup 3- Elektronik toplantı hangileri grup karar verme tekniklerindendir?

a. 1-2

b. 2

40

41

c. 3

d. 1-2-3

D

Beyin fırtınası tekniği için aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

a. Lider sorunu açıkça tanımlar

b. Üyeler belirlenen zaman içinde serbest alternatif geliştirir

c. Eleştiriye izin verilir

d. Tüm alternatifler daha sonra tartışılıp analiz edilmek üzere kayıt edilir

e. Diğerlerine göre daha az etkilidir

C

Nominal grup tekniği ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

a. rup olarak bir araya gelir, herhangi bir tartışmanın öncesinde her biri sorun ile ilgili fikirlerini bir kâğıda yazar.

b. Grup üyeleri açıklık getirmek ve değerlendirmek için fikirleri tartışmazlar.

c. Bu sessiz sürecin ardından her üye gruba bir fikir sunar. Tüm fikirler belirtilmeden ve kayıt altına alınmadan herhangi bir tartışmaya izin verilmez.

d. Her bir grup üyesi sessiz ve bağımsız bir şekilde fikirleri sıraya koyar. Toplamda en yüksek puan alan fikir nihai kararı belirler.

B

Elektronik toplantı ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?

a. En güncel karar verme uygulaması nominal grup tekniğini karmaşık bilgisayar teknolojileri ile harmanlar

b. Bireyler her biri için ağa bağlı bir bilgisayarın olduğu U şeklinde bir masanın etrafında otururlar. Konular açıklanır ve bu kişiler görüşlerini bilgisayara girerler.

c. Yavaştır çünkü kendi aralarında konuşmaları engellenmemiştir.

d. Yüz yüze gruplarla karşılaştırıldığında grup etkinliğini düşürmekte, karmaşık görevleri yerine getirmek için daha fazla zamana ihtiyaç duymakta ve üye tatminini azaltmaktadır

C

Aşağıdakilerden hangisi Çalışma grubu için söylenebilir?

41

42

a. Öncelikle paylaşarak ve karar alarak her bir üyeyi kendi alanı dahilinde göstereceği performansa yardım etmek için etkileşim halinde olan bir gruptur

b. Ortak çaba gerektiren imece usulü çalışmalara gereksinimleri ve fırsatları yoktur, bu yüzden de performansları her bir üyenin bireysel katkısının toplamıdır

c. Girdilerin toplamından daha büyük, kapsamlı bir performans düzeyi oluşturacak pozitif sinerjileri yoktur.

d. Hepsi

D

Aşağıdakilerden hangisi bir kuruluştaki en yaygın takım türlerinden değildir?

a. sanal takımlar

b. fonksiyonel takımlar

c. kendi kendini yöneten takımlar

d. problem çözme takımları

e. sosyal takımlar

E

problemi çözen değil çözümleri uygulayan, sonuçları için sorumluluk alan, çalışanların son derece ilişkili olduğu (genelde 10-15 kişilik), birbirine bağımlı işleri yaptıkları ve eski yöneticilerinin sorumluluklarının çoğunu yüklendikleri gruplardır.Bu takımların etkinliği araştırıldığında sonuçlar eşit oranda olumlu değildir. Çatışmaları iyi yönetemez. Anlaşmazlık durumunda üyeler işbirliğini durdurur ve grup performansı düşer..Bu hangi takım türüDÜR?

a. sanal takımlar

b. fonksiyonel takımlar

c. kendi kendini yöneten takımlar

d. problem çözme takımları

C

Diğer takımlar işlerini yüz yüze yapar,bu takımlar ise bilgisayar teknolojisi kullanır. İnsanlar çevrimiçi işbirliği halindedir. Hemen hemen tüm takımlar günümüzde işlerinin en azından bir kısmını uzaktan yapmaktadır.Bu hangi takım türüdür?

a. sanal takımlar

b. fonksiyonel takımlar

c. kendi kendini yöneten takımlar

d. problem çözme takımları

42

43

A

Üyeler fikir alış verişi yaparak çalışma süreçlerini ve yöntemlerini nasıl geliştirecekleri konusunda önerilerde bulunur, nadiren de herhangi bir öneriyi tek taraflı uygulamaya koyacak yetkiye sahip olur.Bu hangi takım türüdÜR?

a. sanal takımlar

b. fonksiyonel takımlar

c. kendi kendini yöneten takımlar

d. problem çözme takımları

D

Örgüt içinde aynı hiyerarşik düzeyde ama farklı alanlardan gelen insanlar ya da kuruluşlar arasında bilgi alış verişinde bulunma, fikir geliştirme, problem çözme, karmaşık projeleri koordine etmede etkilidir. Yönetimi zordur. Takım üyelerinin çeşitliliği ve karmaşıklık nedeniyle öğrenme süreci uzun olur. Güven oluşumu zaman alır.Bu hangi takım türüdür?

a. sanal takımlar

b. fonksiyonel takımlar

c. kendi kendini yöneten takımlar

d. problem çözme takımları

B

Grup gelişim model aşamaları ile ilgili verilerden hangisi doğrudur?

a. Oluşum (forming) aşaması; amacı, yapısı ve lideri ile ilgili belirsizlikler

b. Fırtına (storming) aşaması; çatışma, grubun varlığını kabullenme, baskılara direnç gösterme, grubu kimin kontrol edeceğine

c. Kurallar (norming) aşaması; yakın ilişkiler gelişir, grup bütünlüğü, arkadaşlık, doğru davranışların belirlenmesi

d. Performans (performing) aşaması; fonksiyonelleşmiş yapı, grubun enerjisi görevi gerçekleştirmeye odaklanmış, sürekli gruplar için son aşama

e. Dağılma aşaması; geçici komiteler, sınırlı bir görevi yerine getirenler için ayrılmaya hazırlıktır.Odak nokta; faaliyetlerin toparlanması

f. Hepsi

F

43

44

İnsanlar ne zaman sosyal kimlik geliştirir? Bazı özellikler sosyal kimliği birey için daha önemli hâle getirir.Hangisi bu özelliklerden değildir?

a. Benzerlik

b. Karşıtlık

c. Belirginlik

d. Statü

e. Belirsizliği azaltma

B

9.ÜNİTE SORULARI

1)Aşagıdakilerden hangisi İletişimin fonksiyonlarından değildir?

a)Kontrol

b)Motivasyon

c)Duygusal ifade

d)Bilgi

e)Mesaj****

2) İletişim süreci sekiz aşamadan oluşmaktadır.Aşagıdakilerden hangisi doğrudur?

a)Gönderen, kodlama, mesaj, kanal, kodun çözümü, alıcı, gürültü ve geri bildirimdir.***

b)Gönderen,alıcı,mesaj, kanal, kodun çözümü, alıcı ve geri bildirimdir.

c)Alıcı,kodlama,ihtiyaç kanal, kodun çözümü, alıcı, gürültü ve geri bildirimdir.

d)Gönderen, kodlama, mesaj, kanal, kodun çözümü, alıcı, ihtiyaç ve geri bildirimdir.

d)Göderen,alıcı,mesaj

44

45

e)Gönderen,alıcı,mesaj,kodun çözümü.

3)İletişimin yönü nedir?

a)iletişim etkin ve pasiftir.

b)iletişim aktif ve pasiftir.

c) İletişim dikey ve yatay olarak gerçekleşebilmektedir. Biz dikey iletişimi kendi içinde yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya olmak üzere tekrar bölmekteyiz.****

d) İletişim aktif ve pasif olarak gerçekleşebilmektedir. Biz aktif iletişimi kendi içinde yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya olmak üzere tekrar bölmekteyiz.

e)İletişimin yönü dört aşamalıdır.aktif-pasif,etkin-pasif

4)Yukarıdan aşağıya iletişim nasıldır?

a) Bir grup veya örgüt içinde bir kademeden daha alt bir kademeye doğru olan iletişim yukarıdan aşağıya doğru iletişim olarak tanımlanmaktadır. Bu iletişim biçimi, grup liderleri ve yöneticiler tarafından çalışanlara amaçların bildirilmesi, iş talimatlarının sunulması, politika ve prosedürlerin açıklanması, dikkate alınması gereken problemlerin belirlenmesi ve performans konusunda geri bildirim sağlanmasında kullanılmaktadır.

b)Bir grup ya da örgütte, daha üst bir kademeye doğru gerçekleşen iletişimdir. Bu iletişim türü üst kademe yöneticilere geri bildirim sağlamak, onları amaçlara yönelik gelişmeler konusunda bilgilendirmek ve mevcut problemleri bildirmek için kullanılmaktadır.(aşağıdan yukarıya iletişim)

c) Yatay iletişim zamandan tasarruf sağlamakta ve koordinasyonu kolaylaştırmaktadır.(yatay iletişim)

d) İletişim aynı iş grubunda, aynı iş grubunun üyeleri arasında, aynı düzeydeki yöneticiler arasında veya yatay olarak eşit hiyerarşideki çalışanlar arasında gerçekleşiyorsa, yatay iletişim olarak yapılmaktadır.(yatay iletişim)

e) Birebir yapılan konuşmalar, grup tartışmaları, resmî olmayan söylentiler veya fısıltı gazetesi sözlü iletişimin en sık rastlanan türleridir.(sözsüz iletişim)*****

5)Kişilerarası iletişim yöntemlerinden hangisi dogrudur?

45

46

a)yazılı ve sözlü iletişim

b)sözlü ve sözsüz iletişim

c)beden dili ve sözlü iletişim

d)yazılı sözsüz iletişim

e)sözlü,yazılı ve sözsüz iletişim****

6)Örgütsel iletişim yöntemlerinden hangisi yanlıştır?

a) Biçimsel Küçük Grup Ağları

b) Fısıltı Gazetesi

c) Elektronik İletişim: iletişim eposta, kısa mesaj, ağ iletişimi, bloglar ve video konferans

d)Biçimsel Büyük Grup Ağları****

e) Bilgiyi Yönetme

7)Biçimsel küçük grup ağları için hangisi yanlıştır?

a) Biçimsel örgütsel ağlar yüzlerce insanı ve altı veya daha fazla hiyerarşik düzeyi kapsayacak şekilde karmaşık olabilir.

b) Açıklamayı basitleştirebilmek için bu ağlar, zincir, daire ve serbest olmak üzere her biri beş kişiden oluşan küçük gruplar şeklinde sınıflandırılmıştır

c) Zincir, emir komuta zincirini takip etmekte, bu ağ katı bir şekilde üç hiyerarşi basamağına sahip örgütlenmelerde görülen iletişim tipidir.

d) Her bir ağın etkinliği bağımlı değişkene bağlıdır. Dairenin yapısı bir lideri gerektirmekte, serbest ağ grup üyelerinin tatminini arttırmakta ve zincir en doğru mesajın aktarılmasını sağlamaktadır.

e) Serbest ağ, grubun bütün üyelerinin birbirleriyle pasif olarak iletişimde bulunmalarına izin verir.****

8)Fısıltı gazetesinin önemli temel özelliklerinden değildir?

a) yönetim tarafından kontrol edilemez.

b) pek çok çalışan üst yönetim tarafından yayınlanan biçimsel bilgilere göre fısıltı gazetesini daha inanılır ve güvenilir bulmaktadır.

c) fısıltı gazetesi ilgili kişilerin çıkarlarına hizmet etmektedir.

d)yönetim tarafından kontrol edilir.****

46

47

9) Günümüz örgütlerinde iletişimin %71’i elektroniktir. Elektronik iletişim e -posta, kısa mesaj, ağ iletişimi, bloglar ve video konferansı kapsamaktadır.E –posta için hangisi yanlıştır?

a) E-posta, internet üzerinden bilgisayarla üretilmiş mesajların ve belgelerin iletilmesinde kullanılır

b)E -posta mesajları kısa bir sürede yazılabilir, saklanabilir ve iletilebilir.

c) Bir tuşla bir veya binlerce kişiye iletilebilir. Alıcılar rahat bir şekilde alabilir.

d)E-posta mesajları uzun sürede yazılır,saklanması ve iletilmesi zordur.****

e) Örgüt içi iletişimde mektupla veya broşürle karşılaştırıldığında e -posta baskı, çoğaltma ve dağıtım masraflarının ortadan kaldırılması anlamına gelmektedir.

10) Hızlı İleti ve Kısa Mesaj için hangisi yanlıştır?

a) E -posta gibi hızlı ileti ve kısa mesaj da elektronik medya teknolojisi üzerinden yapılmaktadır

b) e -postadan farklı olarak hızlı ileti ve kısa mesaj, anında iletişimi sağlamakta ve taşınabilir iletişim araçlarını kullanmaktadır

c) Hızlı ileti bir iki satırla ifade edilebilen mesajlar olduğu için e -posta kutusunu boş yere doldurmamaktadır

d)Hızlı ileti yedi sekiz satırla ifade edilebilen mesajlar olduğu için e -posta kutusunda çok yer kaplamaktadır.***

11) Elektronik iletişim hakkında hangisi yanlıştır?

a) Elektronik iletişim e -posta, kısa mesaj, ağ iletişimi, bloglar ve video konferansı kapsamaktadır

b) Ağ Yazılımı (Networking software) Ağ yazılımı en fazla değişime uğrayan iletişim tipidir. Pek çok insan MySpace, Facebook gibi sosyal paylaşım sitelerini kullanmaktadır. Okullar, şirketler, bölgeler, ülkeler hâlinde şebeke oluşturan 60 milyondan fazla kullanıcısı olan Facebook en çok bilinen paylaşım siteleri arasında yer almaktadır.

c) Hızlı ileti bir iki satırla ifade edilebilen mesajlar olduğu için e -posta kutusunu boş yere doldurmamaktadır

47

48

d) Ancak bazı hızlı ileti ve kısa mesaj kullanıcıları teknolojiyi kullanışsız ve dikkat dağıtıcı bir unsur olarak değerlendirmektedir. Sürekli mesajlar çalışanların dikkatini toplamasını ve odaklanmalarını engellemektedir.

e) Elektronik iletişim e -posta, kısa mesaj, ağ iletişimi, bloglar,posta ve video konferansı kapsamaktadır****

12)İletişim kanalının seçilmesinde hangisi yanlıştır?

a) Yüz yüze görüşme kanal zenginliği bakımından en düşük seviyeye sahiptir****

b) Kanal seçimi mesajın rutin olup olmadığına da bağlıdır. Rutin mesajlar en az düzeyde karmaşıklık içerirken aynı zamanda anlaşılması da kolaydır

c) Yüz yüze görüşme kanal zenginliği bakımından en yüksek seviyeye sahiptir. Çünkü en çok yüz yüze görüşme çeşidin de bilgi farklı kaynaklar aracılığıyla iletilmektedir.

d) çoklu iletişim işaretleri (kelimeler, tutumlar, yüz ifadeleri, jestler, tonlama), hızlı geri bildirim alma (hem sözlü hem sözsüz) ve var olan kişiyle kişisel temastır. Resmî rapor ve bültenler gibi kişisel olmayan yazılı medya zenginlik bakımından en düşük seviyededir.

e) Üst düzey yöneticiler medya zenginliği ile mesajın karmaşıklık derecesini daha iyi karşılaştırırlar. Kıdemli yöneticiler karmaşık mesajları iletmeleri gerektiğinde zengin kanalları kullanmayı tercih etmektedirler.

13)Etkili iletişimi etkileyen faktörlerden değildir?

a) Filtreleme, Algıda Seçicilik

b)Aşırı Bilgi Yüklemesi, Duygular

c) Dil,Sessizlik,İletişim Korkusu

d)Cinsiyet Farklılığı, "Politik Olarak Doğru" İletişimi

e)Beden Dili,İletişim Farkları****

14) Etkili iletişimi etkileyen faktörlerin tanımları için hangisi yanlıştır?

a) Filtreleme, göndericinin alıcının isteğine uygun olacak şekilde bilgiyi isteyerek kullanmasıdır. Bir yöneticinin patronuna duymak isteyeceği şekilde mesaj aktarması bilgi

48

49

filtrelemesi olarak tanımlanmaktadır. Örgüt içerisinde dikey kademeler arttıkça, filtreleme fırsatı da artmaktadır.

b) Aşırı Bilgi Yüklemesi: Bireylerin bilgi işleyebilmek için kapasiteleri sınırlıdır. İletişim sırasında maruz kaldığımız bilgi seviyesi, işleme kapasitesini geçerse, sonuç aşırı bilgi yüklemesi olur.

c) Cinsiyet Farklılığı: DeborahTannen’nin araştırması erkeklerin statülerini belirtmek amacıyla, kadınların ise bağlantı yaratabilmek için konuşmayı kullandıklarını göstermiştir. Kadınlar bağlantı ve samimiyeti konuşur ve duyar; erkekler bağımsızlığı, gücü ve statüleri konuşur ve duyarlar.

d) "Politik Olarak Doğru" İletişimi: Etkili iletişime son engel ise incitici olmak istemeyen, özgür ifadenin engellendiği veya basitliğin ve anlamın kaybolduğu “politik olarak doğru” iletişimidir. Karşıdaki kişiyi incitmemeye çalışmak iletişimin anlaşılmasını zorlaştırır.

e) Sessizlik: Sessizlik veya iletişim eksikliğinin göz ardı edilmesi zordur, kesin bir ifadeyle bilgi farklılığıolarak tanımlanır.****

ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ 10.ÜNİTE LİDERLİK

SORU 1:En etkili liderlerin Büyük Beş Modeli özelliklerinden en çok hangisine sahip olduğu gözlenmiştir?

a) Dışa dönüklük**b) Sorumlulukc) Deneyime açıklıkd) Uyumluluke) Duygusal kararlılık

SORU 2:Aşağıdakilerden hangisi empatiye sahip liderlerin özelliklerinden değildir?

a) Diğer kişilerin ihtiyaçlarına duyarlıdırlarb) Astlarının ne söylediklerine kulak verirlerc) Kendi düşünceleri her zaman daha önemlidir**d) Diğerlerinin tepkilerini iyi okurlar

SORU 3:Liderlerin amaçlara ulaşabilmek için çalışanlarının ve kendisinin rolünü şekillendirmesi ve tanımlaması aşağıdakilerden hangisidir?

a) Anlayışb) Yapıyı harekete geçirme**c) Davranışcı teori

49

50

d) Durumsallık

SORU 4:Çalışanların kişisel ihtiyaçlarını dikkate alan ve kişiler arası ilişkiyi gözeten lider hangisidir?

a) Üretim odaklı liderb) Serbesiyetçi liderc) Durumsal liderd) Çalışan odaklı lider**

SORU 5:Grup işlerinin başarılmasına odaklanarak iş tekniği ve içeriği ile ilgilenen lider hangisidir?

a) Durumsal ödüle dayalı liderb) Üretim odaklı lider**c) Çalışan odaklı liderd) Dönüştürücü lider

SORU 6:Lider-üye teorisinde yapılan çalışmalar liderin bazılarını kendine yakın grup içerisine aldığını göstermiştir.Aşağıdakilerden hangisi bu grup içerisinde değildir?

a) Lederin demografik özelliklerine yakın olanlarb) Liderin karakteristik özelliklerine yakın olanalarc) Diğerlerinden daha yetenekli olan bireylerd) Sürekli sorun çıkaran bireyler**

SORU 7:Karizmayı “olağanüstü,insanüstü yada en azından istisnai güç yada özellikler nedeniyle bireyi sıradan insanlardan ayıran kişilik özellikleri” oloarak tanımlayan sosyolog kimdir?

a) MaxWeber ** c)David Mcclellandb) Albert Bandura d)B.F.Skinner

SORU 8:Örgütsel davranış alanında karizmatik liderliği ilk ele alan araştırmacı kimdir?

a) Abraham Maslow c)Robert House**b) FrederichHerzberg d)Douglas Mcgregor

SORU 9:Aşağıdakilerden hangisi karizmatik liderlerin astlarını etkileme yollarından değildir?

a) Etkileyici vizyon oluşturmab) Vizyonunun ya da misyonunun biçimsel bir ifadesi olan yazılı bir bildirgec) Duygulara hitap etmez,vizyon konusunda astlarını ikna etmek için çaba sarfetmez**d) Söz ve davranışları ile izleyicilerine örnek olur.

SORU 10:Aşağıdakilerden hangisi dönüştürücü liderliğin dört boyutundan değildir?

a) Dışsal motivasyon** c)İçsel motivasyon

50

51

b) İdeal etki d)Entelektüel teşvik ve kişisel ilgi

SORU 11:Aşağıdakilerden hangisi en pasif liderlik türüdür?

a) Dönüştürücü liderlik c)Karizmatik liderlikb) Serbesiyetçi liderlik** d)Davranışçı liderlik

SORU 12:Kim olduklarını,neye inandıklarını bilirler ve bu değerler inançlar doğrultusunda hareket ederler.Destekçileri liderlerini etik kişiler olarak görür.Bu liderlik şekli aşağıdakilerden hangisidir?

a) Serbesiyetçi liderlikb) Durumsal ödüle dayalı liderlikc) Dönüştürücü liderlikd) Otantik liderlik**

SORU 13:Aşağıdakilerden hangisi mentorların(akıl hocalığı) özelliklerinden değildir?

a) Daha az deneyimli kıdemli çalışanı destekleyen ona arka çıkan kıdemli bir çalışandırb) Fikirlerini açıkça sunarlar ve iyi dinleyicidirlerc) Güçlü bir ağı olan mentor koruması altındaki kişilerin ilişkilerinde dezavantaj

sağlayabilirler.**d) Mentorluk yaptıkları kişilerin sorunlarıyla empati kurabilirler.Başarılımentorlar iyi

öğretmendirler.

SORU 14:Sosyal beceri ve duygusal zekaya sahip adaylar hangi liderlik türünde avantajlıdırlar?

a) Dönüştürücü liderlik** c)Karizmatik liderlikb) Otantik liderlik d)Serbesiyetçi liderlik

SORU 15:Aşağıdakilerden hangisi üstün performans göstermeyen liderlik türlerinden değildir?

a) Aktif veya pasif istisnalarla yönetimb) Durumsal ödüle dayalı liderlikc) Serbesiyetçi liderlikd) Karizmatik liderlik**

Ünite 111) Uyulmadığında negatif sonuçlar doğurabilme ihtimaline dayanan güçtür ifadesi neyi tanımlamaktadır?

51

52

a) Güç b) Bağımlılık c) Zorlayıcı Güç d) Uzmanlık Gücü

2) Aşağıdakilerden hangisi gücü oluşturan faktörlerden biridir?

a) Ödül Gücü b) Yasal Güç c) Kişisel Güç d) Hepsi

3) Aşağıdakilerden hangisi resmi gücün faktörlerinden biri değildir?

a) Zorlayıcı Güç b) Uzmanlık Gücü c) Ödül Gücü d) Yasal Güç

4) Örgütlerde politik uygulamalara neden olan en önemli faktör, aşağıdakilerde hangisidir?

a) Sınırlı kaynakların dağıtımında kullanılan kriterlerin yoruma açık olması b) Yöneticinin lider olamaması c) Çalışanların motivasyonlarının düşüklüğü d) Örgüt içindeki dışarıdan gelen personelin varlığı

5) ‘Arkadaşlık ve sadakate uygun isteklerde bulunulması’ ifadesi güç taktiklerinden hangisine aittir?

a) Kişisel İstekler b) Meşruluk c) İkna İstekleri d) Danışma

6) Özel yetenek veya bilginin sonucunda ortaya çıkan güç hangi güç çeşididir?

a) Politik Güç b) Uzmanlık Gücü c) Zorlayıcı Güç d) Karizmatik Güç

7) Araştırmalar şunu açıkça ortaya koymaktadır ki gücün………..kaynakları kişi üzerinde en fazla etkiye sahiptir.

a) Örgütsel b) Kişisel c) Performans d) Durumsal

8) Kontrol edilen kaynaklar hangi özelliklere sahip ise bağımlılık artar?

a) Önemli b) Kısıtlı c) Alternatifi yok d) Hepsi

52

53

9) Örgütlerde, çalışanın formel rolünün bir parçası olarak görülmeyen ancak onu etkileyen veya etkilemeye çalışan, örgüt içinde avantajların ve dezavantajların dağıtımına dair faaliyetlerden oluşan davranışlar aşağıdakilerden hangisidir?

a) Örgütsel vatandaşlık davranışı b) Politik davranışlar c) Rol ötesi davranışlar d) Sapkın işyeri davranışları

10) Aşağıdakilerden hangisi güç taktiklerinden biri değildir?

a) Meşruluk

b) İkna

c) Danışma

d) Çaba

11)Gücün tanımına göre aşagıdakilerden hangisi yanlıştır?

a) A’nın B ‘nin davranışını etkileyebilme ve böylece B’ nin A’ nın isteklerine göre davranma kapasitesidir.

b)Gücün en önemli fonksiyonu bagımlılıgın bir fonksiyonu olmasıdır.

c)B ‘nin A’ ya bagımlılıgı arttıkca ilişkilerde A ‘nın daha fazla gücü ortaya çıkar.

d)Güc bagımlılıgın bir fonksiyonu değildir.

12)’’Zorlayıcı gücün tam zıttı olan bu güce insanlar uymak durumundadır.Çünki gücü elinde bulunduran istekleri yönünde davranmak kişilere yarar sağlayabilir .’’Bu tanım hangi güc tanımına uyar?

a)ödül gücü

b)zorlayıcı güc

c)yasal güç

d)uzmanlık gücü

13)Aşağıdakilerin hangisinde zorlayıcı güc olduğu düşünülmez?

a)A ‘ nın B ‘yi kovabilme ,rütbesini indirebilme yetkisine sahipse.

b)A kişisi b kişisinin işine deger biçebiliyorsa

c)A B ‘ yi hoşlanmadığı işlere atabiliyorsa

d)Temelinde olumsuz sonucların doguracagı korku yoksa

14) İntel şirketinde verimli ve yetenekli bir çip tasarlayıcısı şirket üzerinde ne gibi bir güce sahiptir?

53

54

a)yasal güc

b)kişisel güç

c)ödül gücü

d)zorlayıcı güc

15) Aşagıdakilerden hangisi bağımlılık oluşturan faktörlerden değildir?

a)önem

b)ikame edilebilirlik

c)kısıtlılık

d)ikame edilemezlik

16)Dokuz ayrı etki taktiği vardır.Aşagıdaki acıklamalardan hangisi bu etki taktiğini temsil etmez?

a)Hedefindeğerli olmasına ,başarılmasının önemine dikkati çekerek çalışanların duygularını geliştirerek karşı tarafı etkilemek.

b) Hedefe ulaşmak için plan geliştirme sürecinde danışmada bulunarak karşı tarafı etkilemek

c) Hedefe ulaşmak için plan geliştirme süreci ,danışma yapmamak

d)Arkadaşlık ve sadakate uygun isteklerde bulunmak

17)Son yapılan araştırmaya göre kadın çalışanların taciz edilme yüzdeleri nasıldır?

a)Kadın çalışanların %20’si işyerinde taciz davranışına %10’u da cinsel tacize ugradğını belirtmiştir.

b) Kadın çalışanların %58’i işyerinde taciz davranışına %24’u de cinsel tacize ugradğını belirtmiştir

c) Kadın çalışanların %70’i işyerinde taciz davranışına %10’u da cinsel tacize ugradğını belirtmiştir.

d) Kadın çalışanların %38’i işyerinde taciz davranışına %30’u da cinsel tacize ugradğını belirtmiştir.

18) Meşru politik davranışlar nelerdir?

a)Astın üstüne şikayet edilmesi

b) Hiyerarşi zincirinin aşılarak haberleşme

c)Dayanışma

d) Kurallara aşırı bağlılık nedeniyle örgüt kararlarının engellenmesi

e) Hepsi

19) Meşru olmayan politik davranışlar nelerdir?

a)Sabotaj

b)Dedikodu

c)İsim takma

54

55

d)Kurallara uygun giyinmeme

e)Hepsi

20) Çalışanlar politik uygulamaları tehdit olarak gördüklerinde ne gibi sonuclar ortaya cıkar?

a)faaliyetlerden kacmak için reaktif davranışlar

b)faaliyetlerden kacmak için proaktif davranışlar

c)suçlama gibi savunmacı davranışlar

d)değişim gibi savunmacı davranışlar

e)hepsi

Örgütsel davranış 12. Ünite sorular

1.11

1. Çatışma tanımlarındaki ortak fikir nedira. Çatışma bir tutumdurb. Çatışma bir algıdırc. Çatışma bir fikirdird. hepsi

2.tarafların birinin değer verdiği birşeyin diger tarafın negatif etkilemek üzere olduğu veya etkileye geldiği algısı ile başlayan sürcene denir

a. Davranışb. Çatışmac.algı

d.tutum

3.çatışmaya bakış açısına göre yöneltilen görüşler nelerdir

a. geleneksel görüş

b. etkilşimci görüş

c.yönetilen çatışma

d. hepsi

4.çatışma hakkında ilk yaklaşım nedir.

a.kötü olduğu ve kaçınılması gerektiği

55

56

b. iyi olduğu ve devam edilmsi gerektiği

c.hepsi

d. hiçbiri

5.aşagıdakilerden hangisi yanlıştır.

a.çatışmaya etkileşimci bakış açısı düşük sevide çatışmanın grubun yaşamını devam ettirmsine öz elştiti yapabilmess sine ve yaratıcılığına katkısı vardır.

b.işlevsel çatışma grubun amaçlarını destekler ve performasını artırır.yapıcı türdedir.

c.işlevsel çatışma olamayan çatışma performansı engeller ve yıkıcıdır.

d. görev çatışması işin içeriği ve amacı ile ilişkilidir.

e. ilişki çatışması işin nasıl yapıldığı ile ilgilenirç( ilişki çatışması bireyler arası ilişkilerle ilgilenir. Süreççatışması ise ise işin nasıl yapıldığı ile ilgilenier.)

6.çatışmanın negatif etkileri nasıl en aza indirilebilir.

a.insanları çatışmaya hazırlayarak

b.çözümleme stratejileri geliştirrek

c.açık tartışmayı teşvik ederek

d. hepsi

7.aşagıdakilerden hangisi çatışma sürecinin aşaması değildir.

a. çıktılar

b.davranış

c. niyetler

d.girdiler

8. 1.olası karşıtlık ve uyuşmazlıklar 2. Algı ve kişiselleştirme 3. Niyetler 4. Davranış 5. Çıktılar

a. hepsi b. Hiçbiri c.1-2-3 d.3-4-5

9.çatışmanın ortaya çıkasının temel ögelerinden değildir.

a.iletişim

b. yapı

c. kişisel değişkenler

d. ortam

56

57

10. aşagıdakilerden hangisi iletişimin önündeki engel ve çatışmalar için öncül koşullardır.

a.kelimeleırin farklı çağırışımları

b.iletişim kanallarının kirliliği

c.jargon v e teknik dil

d. yetersiz bilgi değişimi

e. hepsi

11.

1. büyüklük ve uzmanlaşma çatışmayı tetikleyebilir

2.görev süresi ve çatışma arasında doğrusal bir ilişki vardır

3.çatışma ihtimali grup üyeleri gençolduğunda ve üye devir hızı yüksek olduğunda en yüksek seviyededir

Hangisi yanlıştır

a. 1-2 b. 3 c.2 d. 2 e. Hepsi

12.çatışmaya yönelik bireysel değişkenler nelerdir.

a. kişilik

b.duygular

c.değerler

d. hepsi

13. aşagıdakilerden hangisi hissedilen çatışma sevilerinden değildir

a.tedirginlik

b.gerginlik

c. düş kırıklığı

d .düşmanlık

e. nefret

14.negatif duygular aşağıdakilerden hangisine neden olmaz

a.olayları fazlası ile basitleştirmemiz

b.güvenimizi kaybetmemize

c.karşıdakinin davranışını negatif yorumlamamıza

d.olaylara daha geniş açıdan bakmamıza

57

58

15. ......insanların algıları,duyguları,açık davranışları arasına girer.bunlar belli bir şekilde davranmak üzere kararlıdırlar

a.kararlar

b.niyetler

c. tutumlar

d.kişilik

16. 1. Rekabetçi 2.işbirlikçi 3.kaçınmacı 4.uyumlu 5.uzlaşmacı 6. Konuşmacı

Hangisi çatışmanın niyetlerinden değildir..

a.1 b.2 c.6 d.4 e.3

17.iki veya daha fazla tarafın kıt kaynakları nasıl dağıtacaklarına karar vermeleri gerektiğinde ortaya çıkan süreç nedir

a. uzlaşma

b. müzakere

c.anlaşma

d. hepsi

18.aşagıdakşlerden hangisi çatışmada ki çıktılardan değildir.

a. işlevsel çıktılar

b.işlev bozucu çıktılar

c.performans azaltıcı çıktılar

d. hiçbiri

19.en blirgin özelliği,birinin kaybının diğerinin kazancı olduğu sıfır toplam koşulları altında işlemesidir.kimin sabit büyüklükteki pastadan ne kadar pay alacağıdr...nedir

a. bütünleştirici pazarlık

b.dağıtımcı pazarlık

c. birleştirici pazarlık

d. hepsi

20. bir veya birden fazla anlaşmanın kazan kazan çözümü yaratabileceği varsayımlarını işleyen pazarlama nedir

a.bütünleştirici pazarlık

b.dağıtımcı pazarlık

c. birleştirici pazarlık

58

59

d. hepsi

21.müzakere süreci aşamaları nelerdir

a.hazırlık ve planlama

b.temel kuralların tanımlanması

c.netleştirme ve gerçekleştirme

d.pazarlık ve problem çözme

e.kapanış ve uygulama

hepsi

22.aşagıdakilerden hangisi müzakerede bireysel farklılıklardır

a. kişilik özellikleri

b.ruh hali

c.duygular

d. cinsiyet

e. hepsi

23.3. tarafların dahilolduğu müzakerelerden değildir

a. arabulucu

b. hakem

c.uzlaştırıcı ve danışman

d.uzman

24.işci yönetim ve asliye hukuk mahkmelerinde hangi 3.taraf müzakereci kullanılır

a. arabulucu

b. hakem

c.uzlaştırıcı ve danışman

d. uzman

25.1. zorlu bir anlaşmayı dikte etme 2. Gönüllülük esasına dayanır 3. Zorunlu olarak gerçekleşebilir. Hanigi 3. Taraf müzakerecinin özelliğidir.

a.arabulucu

b. hakem

c. uzlaştırıcı ve danışman

d. uzman

59

60

26.belli çözümler öne sürmek yerine tarafların birbirlerini daha iyi anlamsını ve birbirleri ile daha iyi çalışmalarını mümkün kılmaya çalışan 3. Taraf müzakereci kimdir.

a. hakem

b. uzman

c.danışman

d. arabulucu

27.kanıt bulma,mesajları yorumlama,anlaşmaları gliştirmek için anlaşmazlık içindeki tarafları ikna etmeye çalışan 3. Taraf müzakerecikimdir

a. arabulucu

, b. Hakem

c.uzlaştırıcı

d.danışman

13,ünite

Soru 1: ……….bir örgütü diğer örgütlerden ayıran, örgüt üyeleri tarafından paylaşılan bir anlam (değer) sistemini ifade eder.tanımı aşağıdakilerden hangisine aittir?

a)ruhani örgüt

b)iş tatmini

c)örgüt kültürü ….

d)örgüt iklimi

soru 2)Aşağıdakilerden hangisi örgütü oluşturan temel niteliklerden değildir?

a)Yenilik ve risk alma.

b)Ayrıntıya dikkat etme

60

61

c)Sonuca odaklılık

d)örgüte odaklılık….

soru 3)Aşağıdakilerden hangisi örgütü oluşturan temel niteliklerden değildir?

a)Takım odaklılık.

b)Saldırganlık.

c)İstikrar.

d)insana odaklılık

e)ilgiye odaklılık ……

soru 4)Yönetimin kararlarını, yaratacağı sonuçların örgütte çalışanlar üzerindeki etkilerini göz önüne alarak vermesinin derecesi. Tanım hangisine aittir)

a) Yenilik ve risk alma.

b)Ayrıntıya dikkat etme

c) Sonuca odaklılık

d) insana odaklılık ….

Soru 5)…………Çalışanların yenilik yapmaya ve risk almaya teşvik edilmelerinin derecesi. Boşluğu doldurunuz?

a) Yenilik ve risk alma. ……..

b)yenilik ve risk dercesi

c) risk ce sonuç odaklılık

d) insana odaklılık

soru7) Yönetimin, amaçların gerçekleştirilmesinde kullanılan teknik ve süreçlerden ziyade sonuç ya da amaçlara odaklılığının derecesi. Tanım hangisine aittir?

a) Yenilik ve risk alma.

b)sonuç ve tanım odaklılık

c) risk ce sonuç odaklılık

d) sonuca odaklılık ……..

NOT:Örgüt kültürünün özünü oluşturun yedi özellik.Bilinmesi gerekir.

1. Yenilik ve risk alma. Çalışanların yenilik yapmaya ve risk almaya teşvik edilmelerinin derecesi.

2. Ayrıntıya dikkat etme. Çalışanların ayrıntılara hassasiyet ve dikkat göstermelerini ve onları analiz etmelerini bekleme derecesi.

61

62

3. Sonuca odaklılık. Yönetimin, amaçların gerçekleştirilmesinde kullanılan teknik ve süreçlerden ziyade sonuç ya da amaçlara odaklılığının derecesi.

4. İnsana odaklılık. Yönetimin kararlarını, yaratacağı sonuçların örgütte çalışanlar üzerindeki etkilerini göz önüne alarak vermesinin derecesi.

5. Takım odaklılık. İşteki faaliyetlerin bireylerden ziyade takımlara göre organize edilmesinin derecesi.

6. Saldırganlık. Çalışanların yumuşak başlılıklarından ziyade saldırganlık ve rekabetçiliklerinin derecesi.

7. İstikrar. Örgütsel faaliyetlerin gelişmeden ziyade mevcut durum içinde sürdürülmesinin derecesi.

soru8)Örgüt kültürü çalışmasında, çalışanların örgütlerini nasıl gördüklerinin ölçümü araştırılmaktadır.Araştırma sorularından değildir?

a)Takım çalışmasını desteklemekte midir?

b)Yeniliği ödüllendirmekte midir?

c) örgüt çalışması desteklenmektemidir?.......

d) Girişimciliği engellemekte midir?

Soru9)Örgüt üyelerinin çoğu tarafından paylaşılan öz değerleri ifade eder. Bir örgütün kültüründen bahsettiğimizde ona ayrı bir kişilik kazandıran kültürdür.

A)alt kültür

b)baskın kültür……

c)hiyerarjiklültür

d)güçlü kültür

soru 10)………. büyük örgütlerde gelişen, aynı bölüm ya da aynı yerde çalışan üyelerden meydana gelen grupların karşı karşıya kaldıkları ortak sorunları, durumları ya da tecrübeleri yansıtan kültürlerdir.Boşluğu doldurunuz

A)alt kültür….

b)baskın kültür

c)sosyal kültür

d)güçlü kültür

62

63

soru 11)………örgütlerin öz değerleri hem yoğun bir şekilde sahiplenilir hem de yaygın bir şekilde paylaşılır Örgüt üyeleri öz değerleri kabulleniyor ve onlara büyük bağlılık gösterir, paylaşımın derecesinin yüksekliği ve yoğunluğu yüksek düzeyde davranışsal kontrol iklimi yaratacağı için kültürün de çalışanların davranıştan üzerindeki etkisi o derece büyük olacaktır. Hangi örgüt tipidir?

A)alt kültür

b)baskın kültür

c)sosyal kültür

d)güçlü kültür…..

soru 12)Güçlü bir örgüt kültürü, örgütün temsil ettiği değerler hakkında yüksek düzeyde ittifak ya da amaç birliği sağlanır.Bu durumda aşağıdakilerden hangisi görülmez?

a)çalışan devir oranını azaltır.

b)uyum vardır

c) sadakat vardır

d) örgütsel bağlılık oluşur.

)e işten ayrılma eğilimlerini arttırı******(azaltır olmalı)

Soru 13) aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

a)Her şeyden önce kültürün sınırsal bir rolü vardır: örgüt ve çevresi arasındaki ayrımı yaratır.

b)örgüt üyelerine kimlik duygusu kazandırır.

c), kültür bireyin kişisel çıkarlarının ötesinde daha büyük bir olguya bağlılığının oluşmasını kolaylaştırır.

D) sosyal sistemin istikrarını sağlar. Kültür, çalışanların söylemeleri ve yapmaları gereken şeyler için uygun standartlar sağlayarak örgütü bir arada tutmaya yardımcı olan aslında psikolojik bir baskı mekanizmasıdır.*******(sosyal bir yapıştırıcı olacak )

e) kültür çalışanların tutum ve davranışlarına yol gösteren ve onları şekillendiren bir kontrol mekanizmasıdır.

Soru 14)kültürün yükümlülükleri üzerinde potansiyel etkilerinden değildir?

A?Kurumsallaşma

b)Değişim Karşısındaki Engeller

c)Farklılaşma Karşısındaki Engeller

63

64

d)Birleşme (Şirket Evlilikleri) ve Yatırım Engelleri

e)toplum ve kültür engelleri *****

soru15)Kültür oluşumu ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

a) kurucular, sadece kendileriyle aynı hisseden ve düşünen çalışanları işe alırlar ve onları örgütte tutarlar.

b) kurucular bu çalışanlara kendi fikirleri ve hisleri doğrultusunda telkinde bulunurlar ve o şekilde onları sosyalleştirirler

c) kurucuların davranışları, çalışanları onlarla beraber kültürü belirlemeye ve inançlarını, değerlerini, varsayımlarını içselleştirmeye teşvik eder. Örgüt başarılı olduğu zaman, kurucuların kişilikleri kültürün içine gömülmüş hâle gelir.

d)Kültür iki kavramdan oluşu.Birincisi kurumsal kültür.İkincisi toplumsal kültür ******

soru 16)aşağıdakilerden hangisi Bir kültürü sürdürmede rolü olan faktörleden değildir?

A)seçim uygulamaları

b) üst yönetimin eylemleri

c)kurumsallaşma eğilimleri *****

d)sosyalleşme yöntemleri.

Soru 17)kültür çalışanlara hangi yollarla yayılmaz?

a)Hikâyeler- dil

b) alışkanlıklar, ritüeller

c)fiziki semboller

d)iletişim kanalları****

soru 18) çalışanların etik davranışlar üzerinde bir etkiye sahip olduğu düşünülmektedir Aşağıda açıklamaları ile verilmektedir.

• Görünür bir rol modeli olun.Çalışanlar, uygun davranışa kriter olarak üst yöneticinin davranışlarına bakacaklardır. Etik davranışlar sergileyen kıdemli yöneticiler, tüm çalışanlara olumlu bir mesaj göndermiş olurlar.

• Etik beklentileri bildirin. Örgütsel etik kodu oluşturarak ve bunu yayarak etiksel belirsizlikler azaltılabilir. Bu kod, örgütün temel değerlerinden ve çalışanların izlemesi gereken etik kurallardan oluşmalıdır.

• Etik eğitimi sağlayın. Seminerler, çalıştaylar ve benzeri etik eğitim programları uygulanmalıdır. Bu eğitimler, örgütün yönetme standartlarını güçlendirmek, hangi

64

65

uygulamalara müsamaha edilip edilmediğini ve etikle ilgili potansiyel çıkmazları açıklığa kavuşturmak için kullanılır.

• Etik davrananları gözle görülebilecek şekilde ödüllendirin ve davranmayanları cezalan-dırın. Yöneticilerin, örgütün etik kodlarına ters düşen kararlarının ölçülmesi ve performans değerlendirmelerine katılması gerekir. Amaçlardaki başarı ve başarısızlıkların etik yanı gözden geçirilmeli, etik davranışlar açık bir şekilde ödüllendirilmeli, etik olmayan davranışlar da cezalandırılmalıdır.

• Koruyucu mekanizmaları sağlayın. Biçimsel mekanizmaların oluşturulması, çalışanların etikle ilgili çelişkileri tartışabilmelerine ve etik olmayan davranışları korkmadan ve bildirebilmelerine olanak sağlar. Bu kişiler etik danışmanlar, kınamadan denetçiler ya da etik çalışanlardır.

Soru 19)çalışanların güçlü yönlerini geliştirmeyi vurgular, cezalandırmaktan ziyade ödüllendirir ve bireysel yaşam ve gelişme üzerinde durur.Tanım hangisine aittir?

a) Kültürel örgütb) Çalışanların desteklendiği örgütc) Ruhanilikd) Olumlu örgüt*****

Soru20)olumlu örgütlerde bireysel yaşam ve gelişim üzerinde duru.Aşağıdakilerden hangisi bunlardan değildir?

a)çalışanların güçlü yönlerini geliştirme

b)yaşamı ve gelişmeyi geliştirme

c)sosyal yaşam ve çalışma kültürünü geliştirme****

d)cezalandırmadan ziyade ödüllendirme

soru 21)insanların, onları besleyen ve sosyal ortamlarında yaptıkları anlamlı işle beslenen bir hayata sahip olmalarıdır.tanımı aşağıdakilerden hangisine aittir?

a) Örgüt kültürüb) Örgüt iklimic) İş yerinde ruhanilik****d) Ruhanilik

Soru22)Aşağıdakilerden hangisi Ruhani örgüt kültürleri arasında yer almaz?

a) Güçlü amaç duygusub) Güven ve saygı. c) İnsani çalışma uygulamaları.

65

66

d) Çalışana hoşgörü. e) Çalışana etik davranış*****

Ünite sonu çalışma soruları

1) Örgüt kültürünü tanımlayınız.

Örgüt kültürü, bir örgütü diğer örgütlerden ayıran, örgüt üyeleri tarafından paylaşılan bir anlam (değer) sistemini ifade eder.

2) Örgüt kültürünün özünü oluşturan temel nitelikleri sayınız.

Örgüt kültürünün özünü oluşturan yedi temel nitelik vardır. Bunlar; yenilik ve risk alma, ayrıntıya dikkat etme, sonuca odaklılık, insana odaklılık, takım odaklılık, saldırganlık ve istikrardır.

3) Örgütü iklimi ne demektir ve ne gibi bir avantaj sağlamaktadır açıklayınız.

Örgüt iklimi, örgüt üyelerinin, örgütleri ve iş çevreleri hakkında paylaşılmış olan algılarını ifade eder. Örgüt ikliminin pozitif algısı yüksek düzeyde müşteri memnuniyeti ve finansal performans sağlamaktadır.

4) Bir kültürü yaşatmanın kuralları nelerdir belirtiniz.

Bir kültürü yaşatmak için üç güç önemli rol alır; seçim uygulamaları, üst yönetimin eylemleri ve sosyalleşme yöntemleridir.

5) Yöneticilerde olması gereken beceriler nelerdir belirtiniz.

Yöneticilerdeki beceri çeşitleri şöyledir; teknik beceriler, beşeri beceriler ve son olarak kavramsal becerilerdir.

6) Kültürün çalışanlara aktarılmasında görev yapan maddi semboller nedir ve nelerden oluşmaktadır?

Maddi semboller; çalışanlara, kimin önemli olduğunu, üst yönetimin arzuladığı adaletin derecesini ve risk alma, muhafazakâr, otoriter, katılımcı, bireysel veya sosyal olma gibi uygun davranışların neler olduğunu bildirir. Şirketlerin sağlamış olduğu otomobiller, özel jetler bunlara örnektir.

Bölüm Soruları

1) Ruhani örgütlerde aşağıdaki özelliklerden hangisi bulunmamaktadır?

a) Güçlü Amaç Duygusu

b) Güven ve Saygı

c) Çalışana Hoşgörü

d) Sosyalleşme

66

67

2) Aşağıdakilerden hangisi örgüt kültürünün temel niteliklerinden biridir?

a) Yenilik ve Risk Alma

b) Ayrıntıya Dikkat Etme

c) İnsana Odaklılık

d) Hepsi

3) ‘Öz değerlerin yoğun bir şekilde sahiplenildiği en yaygın bir şekilde paylaşıldığı bir kültürdür’ tanımı altında verilen kültür kavramı hangisidir?

a) Geçici kültür

b) Baskın Kültür

c) Alt Kültür

d) Öz Değerler

4) ‘Örgütsel faaliyetlerin gelişmeden ziyade mevcut durum içinde sürdürülmesinin derecesi’ örgüt kültürünün özünü oluşturan temel niteliklerden hangisinin tanımıdır?

a) Saldırganlık

b) İstikrar

c) Yenilik ve Risk Alma

d) Takım Odaklılık

5) Bir örgütü diğer örgütlerden ayıran, örgüt üyeleri tarafından paylaşılan bir anlam (değer) sistemini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir..

a) Etik iklim

b) Örgüt iklimi

c) Örgüt Kültürü

d) Örgütsel adalet algısı

6) Aşağıdakilerden hangisi çalışanların kültürü öğrenmesini sağlayan yöntemlerden biridir?

a) Hikayeler

b) Ritüeller

c) Dil

67

68

d) Hepsi

7) Örgüt üyelerinin örgütleri ve iş çevreleri hakkında paylaşılmış olan algılarını ifade eder ifadesi aşağıdakilerden hangi kavramı ifade etmektedir?

a) Örgütsel rekabet potansiyeli

b) Örgüt kimliği

c) Örgütsel Vatandaşlık Davranışı

d) Örgüt iklimi

8) Pozitif örgüt kültürü oluşturmak için aşağıdakilerden hangisi uygulanmalıdır?

a) Çalışanların Güçlü Yönlerini Geliştirme

b) Cezalandırmadan Ziyade Ödüllendirme

c) Yaşamı ve Gelişmeyi Vurgulamak

d) Hepsi

9) “İnsanların, onları besleyen ve sosyal ortamlarında yaptıkları anlamlı işle beslenen bir hayata sahip olmalarıdır” tanımı hangi kavramı işaret etmektedir?

a) İş Yeri Ruhaniliği

b) Örgüt Kimliği

c) Örgüt Kültürü

d) Etik

10) Aşağıdakilerden hangisi örgüt kültürünün fonksiyonlarından biri değildir?

a) Sınırsal bir rolünün olması

b) Örgüt üyelerine kimlik duygusu kazandırması

c) Sosyal sistemin istikrarını sağlaması

d) Başkalaşım yaratması

Cevaplar:

1-d, 2-d, 3-b, 4-b, 5-c, 6-d, 7-d, 8-d, 9-a, 10-d

.

68

69

69

70

70

71

71

72

72

73

73

74

74

75

75

76

76

77

77

78

78

79

STRATEJİK YÖNETİM FİNAL8.ÜNİTE FİNAL HAZIRLIK SORULARI

1.İşletme literatüründe niceliksel ve niteliksel olarak ifade edilen strateji aşağıdakilerden hangisidir?

a)Büyüme stratejileri

b)Küçülme stratejileri

c)Durağan stratejiler

d)Karma stratejiler

2. Sağlık işletmelerinin veya çeşitli iş birimlerinin yaşamlarını sürdürebilmesi ve rekabet üstünlüğü sağlayabilmesi için gelecekte yapması veya yapmaması gerekli olan iş ve faaliyetlerle ilgilenen strateji hangisidir?

a)Büyüme stratejileri

b)Küçülme stratejileri

c)Temel stratejiler

d)Karma stratejiler

3.Aşağıdakilerden hangisi Temel Stratejiler den değildir.

a)Büyüme stratejileri

b)Küçülme stratejileri

c)Durağan stratejiler

d)Kurumsal stratejiler

4 Büyüme stratejisi uygulayacak olan bir işletme hangi büyüme stratejilerini tercih edecektir?

a)Yatay-Dikey

b)İlişkili-İlişkisiz

79

80

c)Bağımsız-Bağımlı

d)Aktif-Pasif

5. Sağlık işletmelerinin mevcut hizmet alanlarında faaliyetlerini geliştirmeleri veya yaygınlaştırmaları yoluyla gerçekleştirdikleri büyümeye ne denir?

a)Dikey Büyüme

b)Yatay Büyüme

c)Aktif Büyüme

d)Pasif Büyüme

6. İşletmeler …………………………. stratejisi uygularken pazara nüfuz etmek ve ürün geliştirmek gibi iki farklı strateji uygulayabilirler.Noktalı yere hangisi gelmelidir?

a)Dikey Büyüme

b)Yatay Büyüme

c)Aktif Büyüme

d)Pasif Büyüme

7.Hangi Strateji de Şirket kendisine bağlı bir işletmenin tedarikçilerinin veya alıcılarının yaptıkları faaliyetleri de işletme bünyesine katarak onların elde ettikleri karlara sahip olmak istemektedir?

a)Dikey Büyüme

b)Yatay Büyüme

c)Aktif Büyüme

d)Pasif Büyüme

8. Dikey büyüme stratejisi uygulayacak olan bir işletme hangi büyüme stratejilerini tercih edecektir?

a)Geriye doğru-İleriye doğru

b)İlişkili-İlişkisiz

c)Bağımsız-Bağımlı

80

81

d)Aktif-Pasif

9.Şirketin kullandığı hammadde, yarı mamul madde veya işletme malzemesini tedarik etmek yerine kendi bünyesinde üretmesi veya bu ürünleri üreten işletmeleri satın alması yoluyla giriştiği büyüme stratejisi hangisidir?

a) Geriye doğrub) İleriye doğru c) b)İlişkili-İlişkisiz d) c)Bağımsız-Bağımlı e) d)Aktif-Pasif

10. İşletmenin üretmiş olduğu ürünleri başka aracı işletmelerce tüketicilere ulaştırmak yerine kendi dağıtımını kurma veya dağıtım yapan işletmeleri satın alma yoluyla ürünün satışının gerçekleştirildiği büyüme stratejisi hangisidir?

a) Geriye doğrub) İleriye doğru c) İlişkili-İlişkisiz d) Bağımsız-Bağımlı e) Aktif-Pasif

11.Aşağıdakilerden hangisi Mevcut işin tanımını değiştirerek büyüme stratejisi özelliklerinden değildir?

a)Ürettiği mal ve hizmetlere yeni mal ve hizmetler

b) Faaliyette bulunduğu pazarlara yeni pazarlar

c)Mevcut üretim ve operasyon faaliyetleri ve süreçlerine yenilerini ekler

d) Yeni pazarlara girmeden, mevcut pazarlara daha etkin girişimler yapar

12. Aşağıdakilerden hangisi Mevcut işin tanımını değiştirmeden, faaliyetlerin hızını ve etkisini değiştirerek büyüme stratejilerinden değildir?

a) Mevcut ürünlerde kullanım geliştirmeleri yapar

b) Yeni pazarlara girmeden, mevcut pazarlara daha etkin girişimler yapar

c) Faaliyette bulunduğu pazarlara yeni pazarlar

d) Yeni üretim yatırımı ve süreçler eklemeden mevcut faaliyetlerin kapasitesini arttırır

81

82

13.Aşağıdakilerden hangisi Küçülme Stratejisine başvurulması gereken durumlardan değildir?

a) İşletmenin piyasa payı/satışlarının yetersiz olduğu

b) Başka alanlarda daha iyi yatırım olanaklarının mevcut olduğu

c) Yeni teknolojiler için yeterli kaynak bulunmadığı

d) Birleşme sonrası uyumsuzluk gösteren bölüm veya birimlerin olduğu durumlarda

e)İşletmenin mevcut pazara yeni ürünler sunmak istediğinde

14.Küçülme stratejileri nelerdir?

a) a)Tasarruf Stratejileri-Kısmı Tasfiye ve Tam Tasfiye Stratejileri b) Bağımsız-Bağımlı c) Aktif-Pasif

15. Çekilme stratejileri arasInda uygulanmasI en zor strateji hangisidir?

a)Tasarruf Startejileri

b)Tam tasfiye stratejisi

c)Kısmi Tasfiye Stratejileri

d)Karma Startejiler

16. Aşağıdakilerden hangisi Mevcut işin tanımını değiştirerek küçülme stratejilerinden değildir?

a)İşletme faaliyette bulunduğu mal ve hizmetlerinden bir kısmını veya tamamını, geçici olarak veya sürekli olarak terk eder.

b) Faaliyette bulunduğu pazarlardan bir kısmını geçici veya sürekli olarak terk eder ve pazardan geri çekilir.

c)Mevcut üretim ve operasyon faaliyetlerinden veya süreçlerinden bir kısmını geçici veya sürekli olarak terk eder.

d) İşletme mevcut üretim ve operasyon faaliyetlerini terk etmez, ancak bunların kapasitelerini düşürerek bir daralma veya küçülme uygulayabilir.

82

83

17.Aşağıdakilerden hangisi Mevcut işin tanımını değiştirmeden, faaliyetlerin hızını ve etkisini değiştirerek küçülme stratejilerinden değildir?

a) İşletme mevcut mal ve hizmetlerini hiçbir şekilde terk etmez, ama bu mal ve hizmetlerde hiçbir geliştirme yapmaz.

b) Mevcut üretim ve operasyon faaliyetlerinden veya süreçlerinden bir kısmını geçici veya sürekli olarak terk eder.

c) İşletme mevcut pazarlarını terk etmez, ancak bu pazarlardaki faaliyetlerini azaltarak bilinçli bir şekilde pazar payının küçülmesine neden olur.

d)İşletme mevcut üretim ve operasyon faaliyetlerini terk etmez, ancak bunların kapasitelerini düşürerek bir daralma veya küçülme uygulayabilir.

18. Amaçı mevcut durumun korunması olan strateji hangisidir?

a)Büyüme stratejileri

b)Küçülme stratejileri

c)Durağan stratejiler

d)Karma stratejiler

19. Aşağıdakilerin hangisi Durağan Stratejilerin özelliklerinden değildir?

a)Mevcut mal ve hizmetlerde, paket, tasarım, tat, vb. küçük değişikliklerde bulunarak

b) Pazarlarda tutundurucu, hatırlatıcı reklamlar yaparak

c) Mevcut üretim ve operasyonlarda güncel teknoloji ile uyum sağlayarak ve küçük iyileştirmeler yaparak

d) Birleşme sonrası uyumsuzluk gösteren bölüm veya birimlerin olduğu durumlarda kullanılır

20.İşletmelerin aynı anda veya ard arda uygulayabildikleri stratejiler aşağıdakilerden hangisidir?

a)Büyüme stratejileri

83

84

b)Küçülme stratejileri

c)Durağan stratejiler

d)Karma stratejiler

21.Aşağıdakilerden hangisi temel stratejilerin alt gruplarından değildir?

a)Büyüme Küçülme Stratejileri

b) Bağımsız(İç) ve Bağımlı(Dış) Temel Stratejiler

c) İlişkili ve İlişkisiz Temel Stratejiler

d)Yatay ve Dikey Temel Stratejiler

e) Aktif ve Pasif Temel Stratejiler

22. İşletmenin, tamamen kendi varlık ve yeteneklerine dayanarak, başka bir işletmenin desteği ve ilişkisi olmadan, bağımsız bir ana strateji uygulaması hangi strateji tanımıdır?

a) Bağımsız (iç) Temel Stratejiler b) Bağımlı (Dış) Temel Stratejilerc) Yatay Temel Stratejilerd) Dikey Temel Stratejiler

23. İşletmenin, dış çevreden başka bir işletmenin desteği ile veya onunla birlikte veya ilişkili olarak bir strateji uygulaması hangi strateji tanımıdır?

a) Bağımsız (iç) Temel Stratejiler b) Bağımlı (Dış) Temel Stratejilerc) Yatay Temel Stratejilerd) Dikey Temel Stratejiler

24. İşletmenin, temel stratejilerini kendi mevcut iş kolunda (sektöründe) benzer mal ve hizmetler, pazarlar, üretim faaliyet ve süreçleri ile ilgili olarak uygulaması hangi strateji tanımıdır?

a) İlişkili Temel Stratejiler b) İlişkisiz Temel Stratejiler c) Yatay Temel Stratejilerd) Dikey Temel Stratejiler

84

85

25. İşletmenin, temel stratejiyi halihazırda yaptığı işin tanımının dışında kalan farklı ürün, pazar ve süreçlerle kendisine yabancı farklı bir işkolunda uygulaması hangi strateji tanımıdır?

a) İlişkisiz Temel Stratejiler b) Yatay Temel Stratejilerc) Dikey Temel Stratejiler d) İlişkili Temel Stratejiler

26. İşletmenin halihazırda faaliyette bulunduğu ürün ve pazar ile üretim ve operasyon etkinliklerine veya süreçlerine tamamlayıcı ürün, pazar ve süreçlerin eklenmesi durumunda oluşan hangi strateji tanımıdır?

a) İlişkisiz Temel Stratejiler b) Yatay Temel Stratejilerc) Dikey Temel Stratejiler d) İlişkili Temel Stratejiler

27. Genellikle işletmenin üretim ve operasyon faaliyetleri ve süreçleri ile ilgili uygulamaları kapsayan hangi strateji tanımıdır?

a) İlişkisiz Temel Stratejiler b) Yatay Temel Stratejilerc) Dikey Temel Stratejiler d) İlişkili Temel Stratejiler

28. Dış çevreyi etkilemeye yönelik, atak ve proaktif tutum ve davranışlarla uygulanan genel strateji hangisidir?

a) Aktif Temel Stratejiler b) Pasif Temel Stratejiler c) Dikey Temel Stratejiler d) İlişkili Temel Stratejiler

29. Dış çevreden gelen uyarılar nedeni ile, uyumlu, yavaş ve reaktif tutum ve davranışlarla uygulanan genel stratejiler hangisidir?

a) Aktif Temel Stratejiler b) Pasif Temel Stratejiler c) Dikey Temel Stratejiler d) İlişkili Temel Stratejiler

8.üniteye ek

85

86

STRATEJİK YÖNETİM 8. ÜNİTE ÇALIŞMA SORULARI (A.UÇAR-2016)

1-Temel Stratejiler, sağlık işletmelerinin veya çeşitli iş birimlerinin yaşamlarını sürdürebilmesi ve rekabet üstünlüğü sağlayabilmesi için gelecekte yapması veya yapmaması gerekli olan iş ve faaliyetlerle ilgilidirler. Temel Stratejiler kaça ayrılır?

a-2

b-5

+c-4

d-6

e-hiçbiri

.

2-Temel Stratejiler 4 grupta sınıflanabilir;Aşağıdakilerden hangisi bu sınıflandırmada yoktur?

a- Büyüme Stratejileri

b- +Olağan stratejiler

c-Küçülme Stratejileri

d-Durağan (Mevcut Durumu Koruma) Stratejiler

e-Karma Stratejiler .

3-Sağlık işletmesinin mevcut işlerine yeni hizmetlerin veya süreçlerin ilavesi tanımı hangi temel strateji kapsamındadır?

a- Durağan (Mevcut Durumu Koruma) Stratejilerb- Küçülme Stratejileric- Karma Stratejilerd- +Büyüme Stratejileri

e- Hiç biri.

4-Büyüme, bir işletmede bir önceki döneme göre meydana gelen ……….. ve ………… artışlar olarak ifade edilmektedir.boşlukları doldurunuz

a-somut ve soyut

b-sayısal ve kalite

+c- niteliksel ve niceliksel

d-artı ve eksi

e-kapasite ve ürün

.

5-Aşağıdaki cümlelerden hangisi yanlıştır?

86

87

a- Sağlık işletmelerinin mevcut hizmet alanlarında faaliyetlerini geliştirmeleri veya yaygınlaştırmaları yoluyla gerçekleştirdikleri büyümeye yatay büyüme denir.

b- İşletmeler yatay büyüme stratejisi uygularken pazara nüfuz etmek ve ürün geliştirmek gibi iki farklı strateji uygulayabilirler.

c- Pazara Nüfuz Etmek: Mevcut üründe aynılığı koruyarak, bir yandan mevcut pazardaki üretim kapasitesini artırmak suretiyle satışların arttırılmasını amaçlayan bir stratejidir.

d- +Pazara nüfuz etme stratejisinin üç temel amacı vardır: Birincisi, şirketin mevcut pazarda sahip olduğu payı arttırmasıdır. İkincisi ise, mevcut müşterilere daha fazla ürün ve hizmet satmaktır.

e- Pazara nüfuz etme stratejisinde farklı yollar izlenebilir. Bunlardan ilki, mevcut müşterilerin kullanma oranlarını arttırmaktır. Diğer bir yol, rakiplerin müşterilerini çekme yani, satış arttırıcı çabalar ve etkin marka farklılaştırma ile sağlanabilir. Son olarak, ürünü kullanmayanların ürün kullanmaları sağlanabilir.

.

6-şirket kendisine bağlı bir işletmenin tedarikçilerinin veya alıcılarının yaptıkları faaliyetleri de işletme bünyesine katarak onların elde ettikleri karlara sahip olmak istemektedir,cümlesinde anlatılan nedir?

a- Pazara nüfuz etmeb- Ürün Geliştirmekc- Niteliksel büyümed- Karma stratejie- +Dikey Büyüme Stratejisi.

7-İşletme ……. …… dikey büyüme yaparak hammadde kaynaklarına, …… …….. dikey büyüme yaparak da pazara doğru yakınlaşma çabasına girişebilmektedir.

Boşlukları doldurunuz;

a- Ürün Geliştirme- marka farklılaştırmab- +geriye doğru- ileriye doğruc- yukarı doğru – aşağıya doğrud- reklam yapma- satış yapmae- hepsi.

8-Geriye Doğru Dikey Büyümek ne demektir?

a- +Şirketin kullandığı hammadde, yarı mamul madde veya işletme malzemesini tedarik etmek yerine kendi bünyesinde üretmesi veya bu ürünleri üreten işletmeleri satın alması

b- yeni pazarlar için yeni ürünler geliştirmekc- ürünün farklı kullanım alanları tanıtmakd- kendi dağıtım aracını kurma veya dağıtım yapan işletmeleri satın almae- hepsi.

9-İşletmenin üretmiş olduğu ürünleri başka aracı işletmelerce tüketicilere ulaştırmak yerine kendi dağıtım aracını kurma veya dağıtım yapan işletmeleri satın alma yoluyla ürünün satışlarını gerçekleştirmesi durumunda hangi durumdan sözediliyordur?

a- Yatay Büyüme Stratejisib- İmaj yenileme

87

88

c- işin tanımını değiştirerek büyüme stratejisi +d-İleriye Doğru Dikey Büyümek

e-durağan strateji

.

10-Hangisi İşletmenin piyasa payı/satışlarının yetersiz olduğu,

Başka alanlarda daha iyi yatırım olanaklarının mevcut olduğu,

Yeni teknolojiler için yeterli kaynak bulunmadığı,

Birleşme sonrası uyumsuzluk gösteren bölüm veya birimlerin olduğu durumlarda,

başvurulan bir stratejidir ?

a-geriye doğru dikey büyümek

b-yatay büyüme stratejisi

c-milenyum stratejisi

d-mevcut durumu koruma

+e-küçülme stratejisi

11-Küçülme stratejileri kaç şekilde uygulanmaktadır?

a-5

b-3

c-8

+d-2

e-4

.

12-Mevcut işin tanımını değiştirerek yada Mevcut işin tanımını değiştirmeden, faaliyetlerin hızını ve etkisini değiştirerek uygulanan strateji hangisidir?

a-büyüme stratejisi

+b-küçülme stratejisi

c-daralma stratejisi

d-günlük strateji

e-hiç biri

NOT-1= Küçülme Stratejileri iki ana grupta toplanabilir :

(1) Tasarruf Stratejisi

İşletmenin olumsuz finansal durumunun düzeltilmesi için, verimsiz faaliyetlerin gözden geçirilerek onları tekrar verimli duruma getirebilmek amacı ile işletme içi verimliliğin arttırılmasına dönük olarak uygulanan bir stratejidir.

88

89

İşletme bazı ürün ve hizmetlerde planlanan düzeylerde satışlar olmadığı, kazançların ve karların düştüğü zamanlarda bu stratejiye başvurabilmektedir. Bazen de şirket yönetiminin büyüme odaklı stratejik denemelerinin başarısız olması yöneticileri tasarruf stratejilerine doğru yönlendirebilmektedir. Tasarruf stratejisi temelde, maliyetlerin azaltılmaya çalışılarak şirketin performansını iyileştirme çalışmalarını kapsar.

(2) Kısmi Tasfiye ve Tam Tasfiye Stratejileri

Kısmi Tasfiye; işletmenin başarılı olamayan faaliyetlerinin veya bölümlerinin kısmen veya tamamen terk edilmesi yolu ile uygulanan stratejilerdir. Burada, belirli bir bölüm veya faaliyetin terk edilmesi söz konusu olduğundan, bu strateji, kısmi tasfiye stratejisi olarak adlandırılmaktadır.

Tam tasfiye stratejilerinde ise, işletmeler tüm faaliyetlerini durdururlar ve varlıklarını sona erdirirler. Tasfiye işletmenin belirli birim ve faaliyetleriyle sınırlı olmayıp, işletmenin tümünü kapsamaktadır. Tam tasfiye stratejisi, çekilme stratejileri arasında uygulanması en zor stratejidir.

.

13-işletmenin başarılı olamayan faaliyetlerinin veya bölümlerinin kısmen veya tamamen terk edilmesi yolu ile uygulanan stratejilerdir. Burada, belirli bir bölüm veya faaliyetin terk edilmesi söz konusu olduğundan, bu strateji, …… ……. stratejisi olarak adlandırılmaktadır.

Boşluğu uygun şekilde doldurunuz;

a-stratejik yönetim

b-ileri araştırma

c-girişim

d-örgütsel davranış

+e- kısmi tasfiye

14-Amaç; mevcut durumun korunmasıysa hangi stratejiden söz ediliyordur?

a-uzun vadeli

b-mevcut durumu saklama

c- Tasarruf

d-küçülme

+e-durağan

.

89

90

15-işletmenin temel stratejilerinin birkaçını aynı zamanda izlemesi veya kullanması ile oluşan strateji hangisidir?

+a-karma strateji

b- Büyüme Stratejileri

c- Küçülme Stratejileri

d-Durağan (Mevcut Durumu Koruma) Stratejiler

e-hepsi

.

NOT-2=Temel Stratejiler, işletmelerde değişik şekillerde ve boyutlarda uygulanmaktadır.

Temel Stratejilerin boyutlarını 4 alt grup altında toplayabiliriz:

(1) Bağımsız(İç) ve Bağımlı(Dış) Temel Stratejiler

(2)İlişkili ve İlişkisiz Temel Stratejiler

(3) Yatay ve Dikey Temel Stratejiler

(4)Aktif ve Pasif Temel Stratejiler

.

16-İşletmenin, tamamen kendi varlık ve yeteneklerine dayanarak, başka bir işletmenin desteği ve ilişkisi olmadan, bağımsız bir ana strateji uygulamasıdır, dediğimizde söz ettiğimiz strateji?

a- Bağımlı (Dış) Temel Stratejilerb- İlişkili Temel Stratejilerc- Dikey Temel Stratejilerd- Pasif Temel Stratejilere- +Bağımsız (iç) Temel Stratejiler.

17-Yatay Temel Stratejiler ne demektir?

a- Genellikle işletmenin üretim ve operasyon faaliyetleri ve süreçleri ile ilgili uygulamaları kapsar.

b- İşletmenin, temel stratejiyi halihazırda yaptığı işin tanımının dışında kalan farklı ürün, pazar ve süreçlerle kendisine yabancı farklı bir işkolunda uygulaması’dır.

c- Dış çevreden gelen uyarılar nedeni ile, uyumlu, yavaş ve reaktif tutum ve davranışlarla uygulanan genel stratejilerdir.

+d- İşletmenin halihazırda faaliyette bulunduğu ürün ve pazar ile üretim ve operasyon etkinliklerine veya süreçlerine tamamlayıcı ürün, pazar ve süreçlerin eklenmesi durumunda oluşmaktadır

e-hepsi

90

91

NOT-3= 1-Bağımsız ve Bağımlı Temel Stratejiler

• Bağımsız (iç) Temel Stratejiler

İşletmenin, tamamen kendi varlık ve yeteneklerine dayanarak, başka bir işletmenin desteği ve ilişkisi olmadan, bağımsız bir ana strateji uygulaması’dır.

• Bağımlı (Dış) Temel Stratejiler

İşletmenin, dış çevreden başka bir işletmenin desteği ile veya onunla birlikte veya ilişkili olarak bir strateji uygulaması’dır.

2-İlişkili ve İlişkisiz Temel Stratejiler

• İlişkili Temel Stratejiler

İşletmenin, temel stratejilerini kendi mevcut iş kolunda (sektöründe) benzer mal ve hizmetler, pazarlar, üretim faaliyet ve süreçleri ile ilgili olarak uygulaması’dır.

• İlişkisiz Temel Stratejiler

İşletmenin, temel stratejiyi halihazırda yaptığı işin tanımının dışında kalan farklı ürün, pazar ve süreçlerle kendisine yabancı farklı bir işkolunda uygulaması’dır.

3- Yatay ve Dikey Temel Stratejiler

• Yatay Temel Stratejiler

İşletmenin halihazırda faaliyette bulunduğu ürün ve pazar ile üretim ve operasyon etkinliklerine veya süreçlerine tamamlayıcı ürün, pazar ve süreçlerin eklenmesi durumunda oluşmaktadır.

• Dikey Temel Stratejiler

Genellikle işletmenin üretim ve operasyon faaliyetleri ve süreçleri ile ilgili uygulamaları kapsar.

4-Aktif ve Pasif Temel Stratejiler

• Aktif Temel Stratejiler

Dış çevreyi etkilemeye yönelik, atak ve proaktiftutum ve davranışlarla uygulanan genel stratejilerdir.

• Pasif Temel Stratejiler

Dış çevreden gelen uyarılar nedeni ile, uyumlu, yavaş ve reaktif tutum ve davranışlarla uygulanan genel stratejilerdir.

91

92

Strateji yönetimi 8 ünite Ek çalışma soruları

1)…….. Sağlık işletmelerinin veya çeşitli iş birimlerinin yaşamlarını sürdürebilmesi ve rekabet üstünlüğü sağlayabilmesi için gelecekte yapması veya yapmaması gerekli olan iş ve faaliyetlerle ilgilidirler. Tanımı aşağıdakilerden hangisine aittir?

a) temel stratejiler****

b) büyüme stratejiler

c)durağan stratejiler

d)karma stratejiler

2) Aşağıdakilerin hangisi temel stratejiler grubunda yer almaz?

a)temel stratejiler

b)bağımlı stratejiler****

c)durağan stratejiler

d)karma stratejiler

3) ’ İşletmenin özelliklerine göre; satış getirilerinde, ürün çeşitliliğinde, kaynak büyüklüğünde (çalışanların sayısı, sermaye büyüklüğü), varlık büyüklüğünde ve kapasite kullanımı gibi unsurlarda artış.’ Tanımı aşağıdakilerden hangisine aittir?

a) niteliksel büyüme

b)niceliksel durağanlık

c)niceliksel büyüme****

d)niteliksel küçülme

4)’ Kullanılan teknoloji, üretim bilgisi, çalışanların eğitim düzeyi ve becerileri vs. gibi sayılamayan unsurlarda meydana gelen artış ve gelişmeyi ifade etmektedir.’ Tanımı aşağıdakilerden hangisine aittir?

a) niteliksel büyüme*****

b)niceliksel durağanlık

c)niceliksel büyüme

d)niteliksel küçülme

92

93

5) İşletmeler yatay büyüme stratejisi uygularken iki farklı strateji uygularlar. Aşağıdakilerin hangisi bunlardan biridir?

a)ileriye doğru büyüme

b)kısmı tavsiye

c)yeni müşteri bulmak

d)pazara nüfüs etmek***

6) Sağlık işletmelerinin mevcut hizmet alanlarında faaliyetlerini geliştirmeleri veya yaygınlaştırmaları yoluyla gerçekleştirdikleri büyümeye denir. Tanımı aşağıdakilerden hangisine aitir?

a)yatay büyüme stratejileri***

b)dikey büyüme stratejiler

c)küçülme stratejileri

d) büyüme stratejileri

7)örneğin: bir sağlık işletmesinin ayakkabı üreten bir işletmesinin ürettiği ayakkabının taban boya deri ve tıbbı malzemeleri gibi ürünleri kendi üretmesi nasıl bir büyümedir?

a)geriye doğru büyüme**

b)ileriye doğru büyüme

c)yatay büyüme

d)şirket içi gelişim

8)büyüme stratejileri uygulanmasında Mevcut işin tanımını değiştirerek büyüme stratejisi ile ilgil hangisi yanlıştır?

a) Ürettiği mal ve hizmetlere yeni mal ve hizmetler

b) Faaliyette bulunduğu pazarlara yeni pazarlar

c) Mevcut üretim ve operasyon faaliyetleri ve süreçlerine yenilerini ekler

d) Mevcut ürünlerde kullanım geliştirmeleri yapar**

9)büyüme stratejileri uygulanmasında Mevcut işin tanımını değiştirmeden, faaliyetlerin hızını ve etkisini değiştirerek büyüme stratejisi ile ilgili hangisi yanlıştır?

93

94

a) Faaliyette bulunduğu pazarlara yeni pazarlar**

b) Mevcut ürünlerde kullanım geliştirmeleri yapar

c)Yeni pazarlara girmeden, mevcut pazarlara daha etkin girişimler yapar

d) Yeni üretim yatırımı ve süreçler eklemeden mevcut faaliyetlerin kapasitesini arttırır

10)küçülme stratejileri ile ilgili hangisi yanlıştır?

a) İşletmenin piyasa payı/satışlarının yetersiz olduğu

b) Başka alanlarda daha iyi yatırım olanaklarının mevcut olduğu

c) Yeni teknolojiler için yeterli kaynak bulunduğunda***

d) Birleşme sonrası uyumsuzluk gösteren bölüm veya birimlerin olduğu durumlarda

11) İşletmenin başarılı olamayan faaliyetlerinin veya bölümlerinin kısmen veya tamamen terk edilmesi yolu ile uygulanan stratejilerdir. Burada, belirli bir bölüm veya faaliyetin terk edilmesi söz konusu olduğundan, bu strateji ………. Adlandırılır. Tanımı aşağıdakilerden hangisine aittir.?

a)kısmı tavsiye stratejisi***

b)tam tavsiye stratejileri

c)durağan strateji

d)karma strateji

12) Amaç, mevcut durumun korunmasıdır. İşletme;

• Mevcut mal ve hizmetlerde, paket, tasarım, tat, vb. küçük değişikliklerde bulunarak,

• Pazarlarda tutundurucu, hatırlatıcı reklamlar yaparak,

• Mevcut üretim ve operasyonlarda güncel teknoloji ile uyum sağlayarak ve küçük iyileştirmeler yaparak mevcut durumunu sürdürme çabası içerisinde bulunmaktadır

Yukarıda verilen bilgiler hangi stratejiye aittir?

a)durağan stratejiler**

b)karma stratejiler

c)büyüme stratejileri

d)pasif stratejiler

13)sağlık işletmelerinde temel stratejilerin alt gruplarından değildir?

94

95

a)Bağımsız(İç) ve Bağımlı(Dış) Temel Stratejiler

b)İlişkili ve İlişkisiz Temel Stratejiler

c) Yatay ve Dikey Temel Stratejiler

d) Aktif ve Pasif Temel Stratejiler

e)büyüme ve küçülme stratejileri***

14) İşletmenin halihazırda faaliyette bulunduğu ürün ve pazar ile üretim ve operasyon etkinliklerine veya süreçlerine tamamlayıcı ürün, pazar ve süreçlerin eklenmesi durumunda oluşmaktadır. Tanımı hangi alt temel stratejilerdendir?

a)yatay temel stratejiler***

b)dikey temel stratejiler

c)aktif temel stratejiler

d)pasif temel stratejiler

9.ünite

1-Aşağıdakilerden hangisi üst yönetim düzeyinde belirlenen ve uygulanan stratejilerdir?

a) İş yönetim stratejileri b)Kurumsal stratejiler*** c)İşlevsel stratejiler d)Odaklanmış stratejiler

2-Aşağıdakilerden hangisi ana iş birimleri düzeyinde belirlenen ve uygulanan stratejilerdir?

a)iş yönetim stratejileri** b)kurumsal stratejiler

c)işlevsel stratejiler d)Savunma stratejileri

3-Hangisi işlevsel stratejinin tanımıdır?

a) Tüm faaliyetlerde maliyetlerin düşürülmesini esas alan stratejidir.

95

96

b) Ana iş birimleri düzeyinde belirlenen ve uygulanan stratejidir.c) Üst yönetim düzeyinde belirlenen ve uygulanan stratejidir.d) Alt yönetim düzeyinde belirlenen ve uygulanan stratejidir.***

1) İşletmelerin temel işi ve faaliyet konusu nedir?

2)Mevcut iş alanlarındaki etkinliklerini ve işlerini sürdürmeli ve arttırmalı mıdır?

3)Mevcut işletmelerinde rekabet edebilmek için ne tür stratejiler geliştirmelidir?

4- Yukarıdaki sorulardan hangisi / hangileri üst düzey yöneticilerinin ‘işletmenin geleceğine’yönelik çalışmalarıyla ilgilidir?

a) 1 b) 1-3 c) 1-2 ** d)3

5- Yukarıdaki sorulardan hangisi / hangileri üst düzey yöneticilerinin pazardaki rekabet çalışmalarıyla ilgilidir?

a) 1 b) 1-3 c) 1-2 d)3**

6-Aşağıdakilerden hangisi çekilme stratejilerinden değildir?

a) İlişkili çeşitlendirme Stratejisi *** b)Tasarruf Stratejisi

c) Kısmi Tasfiye Stratejisi d)Tam Tasfiye Stratejisi

7-Hangisi Tek Merkezli Çeşitlendirme Stratejisinin özelliklerindendir?

a)Çeşitlendirme benzer iş alanlarında uygulanmaktadır****

b)Çeşitlendirme farklı iş alanlarında uygulanmaktadır.

C) Diğer işlerin esas iş ile hiçbir ilişki ve benzerliği yoktur.

d)Düşük dereceli bir çeşitlendirmedir.

8-Hangisi Esas İş Ağırlıklığının özelliklerinden değildir?

a) Gelirlerin %70-95 i esas işten gelmektedir.

b)Gelirlerin %5-30 u diğer işlerden gelmektedir.

c)Düşük dereceli bir çeşitlendirmedir.

d)Gelirlerin %95 den fazlası tek işten gelmektedir.****

9-Çeşitlendirme Stratejilerinden hangisinde yabancı bir işletmenin desteği olmadan uygulanan strateji yöntemidir?

a)İlişkili Çeşitlendirme Stratejileri b) İlişkisiz Çeşitlendirme Stratejileri

c) Bağımsız Çeşitlendirme Stratejileri*** d) Bağımlı Çeşitlendirme Stratejileri

96

97

10-Çeşitlendirme Stratejilerinden hangisinde büyüme arzusunda olan işletmelerin çok farklı alanlarda yeni işlere girmesiyle oluşan strateji yöntemidir?

a)İlişkili Çeşitlendirme Stratejileri b) İlişkisiz Çeşitlendirme Stratejileri***

c) Bağımsız Çeşitlendirme Stratejileri d) Bağımlı Çeşitlendirme Stratejileri

11-Çekilme Stratejilerinden hangisi belirli bir süre için büyüme ve gelişme faaliyetlerini azaltıp, tüm dikkat ve uğraşlarını işletme içi verimliğin yükseltmesine yönelten strateji türüdür?

a)Tasarruf Stratejisi*** b)Tam Tasfiye Stratejisi

c)Kısmi Tasfiye Stratejisi d)İlişkili Çeşitlendirme Stratejisi

12-Çekilme Stratejilerinden hangisi işletmenin tüm faaliyetlerini durdurması ve varlıklarını sona erdirmesiyle oluşmuştur?

a)Tasarruf Stratejisi b)Tam Tasfiye Stratejisi***

c)Kısmi Tasfiye Stratejisi d)İlişkili Çeşitlendirme Stratejisi

13-Kurumsal /Üst Düzey Stratejilerin saptanmasında ve yönetilmesinde kullanılan tekniklerden değildir?

a)Baston Danışma Grubu b) Yönlendirici Politika Matrisi

c) Hofer-Rowe Modeli d) PIMS Programı ***

14- Hangisi Baston Danışma Grubu (BDG) : iş Birimleri Portföy Yönetim Matrisinde iş birimlerinin analizini yaparken dikkat edilen noktalardandır?

a)Rekabet Durumları ve ürün-Pazar yaşam evresi

b)Pazarın Çekiciliği ve Rekabet durumu

c)Bulundukları sektörün büyüme hızı ve sahip oldukları göreceli Pazar gücü***

d)İşletmenin finansal gücü ve çevresel belirsizlik derecesi

15- Hangisi Hofer : iş Birimleri Portföy Yönetim Matrisinde işletmelerin stratejik analizini yaparken dikkat edilen noktalardandır?

a)Rekabet Durumları ve ürün-Pazar yaşam evresi****

b)Pazarın Çekiciliği ve Rekabet durumu

c)Bulundukları sektörün büyüme hızı ve sahip oldukları göreceli Pazar gücü

d)İşletmenin finansal gücü ve çevresel belirsizlik derecesi

16-Geçmişi 1970’li yıllara dayanan, SHELL,GENERAL ELEKTRİC ve McKINSEY tarafından geliştirilmiş teknik hangisidir?

97

98

a)Rowe Modeli b) Baston Danışma Grubu

c)Yönlendirici Politika Matrisi*** d)Hofer Modeli

17- Rowe Modelinde dikkat edilecek noktalardan değildir?

a)Ürün-Pazar yaşam evresi****

b)Pazarın Çekiciliği ve Rekabet durumu

c)çevresel belirsizlik derecesi

d)İşletmenin finansal gücü

18-Rowe Modeli: Stratejik Durum ve Faaliyetlerin Değerlenmesi kim tarafından geliştirilmiştir?

a)SHELL b)McKINSEY c)GENERAL ELEKTRİC d)A.J. Rowe ve Arkadaşları

19- Hofer : iş Birimleri Portföy Yönetim Matrisinde ürün veya pazarın yaşam safhasında yer almaz?

a)Gelişim-Büyüme b)Toparlanma c) Olgunluk-Düşüş d) İflas***

10,ünite BÖLÜM İŞ YÖNETİM STRATEJİLERİ-REKABET STRATEJİLERI 1- İşletmenin günlük yaşamı ile ilgili olarak içinde bulunduğu pazarda rakiplerine karşı nasıl hareket edeceğini ve onlarla nasıl rekabet etmesi gerektiği ile ilgili konuları inceleyen işletme stratejiler hangisidir?

a- kurumsal stratejilerb- iş yönetim(rekabet stratejileri)***c- işlevsel stratejilerd- yönetim stratejileri

2- 1.kurumsal stratejiler 2.iş yönetim (rekabet) stratejileri 3. işlevsel stratejiler 4. satış stratejileriyukarıdakilerden hangileri işletme stratejileridir?

a- 2.3b- 2.3.4c- 1.2.3***d- 1.4

98

99

3- İş yönetim / rekabet stratejilerini etkileyen unsurlardan değildir?a- Pazarın yapısı b- Pazar sınırlarının belirlenmesic- pazarın büyüme (gelişme) hızı d- pazarın kültürel özellikleri***

4- Rekabet stratejilerinde anapazarın analizi hangi safhaları içerir?a- pazarın yapısı, pazar sınırlarının tespiti, pazarın büyüme hızı (veya pazar hayat safhası)b- pazarın yapısı, pazar sınırlarının tespitic- pazar sınırlarının tespiti, pazar iklimid- pazarın çapı, büyüme hızı, pazar iklimi

5- pazarın yapısı hangisini içermez?a- firma sayısıb- rekabet durumu(monopol, oligopol)c- pazara girişlerin zorluk derecesid- pazarın yaşam evresi***

6- Pazar sınırlarının tespiti hangisini içermez?a- ürün yapısı açısındanb- coğrafi / bölgesel açıdan c- bir evvelki yıla göre değişme derecesi***d- hiçbiri

7- Pazarın büyüme hızı veya pazar hayat safhası hangilerini içerir?a- pazarın bir evvelki yıla göre değişme derecesib-pazarın yaşam evresi (gelişme, büyüme, olgunluk, düşüş vs)c-hepsi***d-hiçbiri

8- Hangisi M.Porter'e göre Pazar analizinde rekabeti etkileyen 5 önemli faktörden değildir?

a- müşterilerin alım gücü***b-müşterilerin pazarlık gücüc- ikame ürünlerin tehditi c- tedarikçilerin pazarlık gücüd- olası rakiplerin tehditie- işletme ve rakipler arasında rekabet şiddeti

9- Müşteriler, işletme için, ürünlerin veya hizmetlerin sunulduğu ve karşılığında bir getiri elde edilen gruptur. Aşağıdakilerden hangisi yanlıştır:

a- Müşteriler satın alma davranışlarındaki farklılık a çısından 2 grupta sınıflanırlarb- Kendi kişisel ve aile tüketimlerini karşılamak amacıyla mal vehizmet satın alan t üketici müşteriler. c- İşletmelerinde tüketim, yatırım, üretim ve ticari amaçlarla mal veya hizmet satın alan ticari müşteriler

99

100

d- hiçbiri***

10- 1, coğrafi / bölgesel esasa göre 2, demografik özelliklerine göre3, psikolojik özelliklerine göre4, ürün kullanım sıklığına göre5, ürünün sağladığı faydaya göre

11- Hangileri tüketici müşteriler sınıflandırmasına girer?

a- hiçbirib- hepsi***c- 1,2,4d- 3,5

12- Hangisi ticari müşterilerden değildir?

a- rakipler***b- hepsic- kurumsal özelliklerine göre ticari müşterilerd- sağlanan faydaya göre ticari müşteriler

13- Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak ve değer yaratmak için hangisi yanlıştır

a- Sağlık hizmeti satın alan bir müşterinin tatmin olabilmesi için, ihtiyaç ve beklentilerinin karşılanmaması gerekmektedir***

b- Müşteri standart bir hizmeti daha az maliyetle temin ettiği zaman ya da katlandığı maliyete karşılık elde ettiği farklılığın sonucu daha fazla yarar sağladığına inandığı zaman kendisi için bir değer yaratmış olacaktır

c- Bu durumda yönetici ve stratejistler, müşterilerin İhtiyaç ve beklentilerini karşılarken onlar için değer yaratan kararlar almak ve uygulamak zorundadırlar

d- Müşteri için değer yaratmak ona düşük maliyetli veya farklı özellikli hizmet temin etmek olduğuna göre rekabet stratejileri de bu konuları en verimli olarak uygulamaya odaklı olmalıdır.

14- M. Porter’a göre rekabet üstünlüğü yaratmak isteyen bir herhangi bir işletme hangisini yapmalıdır?

a- Mal ya dahizmetlerini rakiplerinden daha düşük maliyetle üretecek ve bunu piyasada oluşan fiyatlarla müşteriye sunacaktır.

b- İşletme mal ve hizmetlerini, pazardaki diğer benzer mal ve hizmetlerden farklılaştıracak ve müşterilerin bu farklılık için ödemeyi kabul edeceği daha yüksek bir fiyattan onlara sunacaktır.

100

101

C-hepsi***

d- hiçbiri

15- Rekabet Stratejileri Maliyet Liderliği Stratejisi ve farklılaştırma stratejisi olmak üzere iki şekilde sınıflandırılır. Hangisi maliyet stratejileri için yanlıştır:

a-Maliyet liderliği stratejisinde,mal ve hizmet fiyatlarının düşürülmesi söz konusu olmayıp,tüm faaliyetlerde maliyetlerin düşürülmesi esastır.b- Burada üzerinde durulması gereken önemli bir husus da, düşürülen maliyetlerin kaliteyi düşürmemesinin gerekliliğidir. (kalite düşerse müşteri için yaratılan değer azalmış olur)c- Maliyet liderliği stratejisi uygulayacak olan bir işletmenin sadece belli başlı faaliyetlerini değil tüm faaliyetlerini incelenerek gerekli maliyet iyileştirmelerini yapması esastır. d- Böylece sektörde oluşan fiyatlarla, maliyetler arasındaki fark açılacak ve işletme ortalamanın üzerinde getiri elde ederek rakiplerine üstünlük sağlamayacaktır.***

(sağlayacaktır)

16- Farklılaştırma stratejisi ile ilgili hangisi yanlıştır?

a- İşletmenin mal ve hizmetlerini diğer benzer mal ve hizmetlerden daha farklı bir şekilde ve daha yüksek fiyatlarla müşterilere sunarak, yine ortalamanın üzerinde getiri elde etmesine yöneliktir.

b- Farklılaştırma, genelde, işletmenin mal ya da hizmetlerindeki farklılaştırma olarak düşünülmektedir (Oysa bu pazarlama stratejileri ile ilgili olup, bu bağlamda bir fonksiyonel/işlevsel stratejidir).

c- İş yönetim stratejileri içinde yer alan farklılaştırma stratejisi ise, işletmenin değer yaratan tüm faaliyetlerinde farklılaştırma yaparak ortalamanın üzerinde getiri sağlamasına yönelik bir rekabet stratejisidir.

d- Farklılaştırma işletmenin tüm faaliyetlerine uygulanabilir. Birbirine bağımlı, birbiriyle ilişki içinde olan, büyüklü küçüklü tüm faaliyetlerde gerçekleştirilecek olan farklılaştırma toplam değeri arttırarak müşterilerin farklı beklentilerini karşılayacak ve onların daha yüksek bir fiyat ödemesine zemin hazırlamayacaktır*** (hazırlayacaktır)

17- Odaklanmış stratejiler pazarı oldukça daraltarak çok farklı beklentileri olan müşteri grubuna hizmet ederek rekabeti bir bakıma ortadan kaldırır ya da oldukça azaltırlar. İşletmeler pazar platformunu aşağıdaki şekilde daraltabilirler / değiştirebilirler.

101

102

Hangisi yanlıştır?

a- Pazarı coğrafi / bölgesel olarak bölümlendirebilirler

b-Farklı ve değişik müşteri istek ve beklentilerine göre pazar daraltılabilir

c- Farklı ve değişik özelliklere sahip mal ve hizmet üretimi ile yeni bir pazar yaratılabilir

d- hiçbiri ***

18- Odaklanmış stratejilerin kullanımı ile müşteriler için hangi şekillerde değer yaratılabilir:

a- odaklanmış maliyet Liderliği Stratejisi

b: Odaklanmış Farklılaştırma Stratejisi

c- hepsi***

d- hiçbiri

19- “Global Düşün Yerel Davran” felsefesi hangi hangi rekabet stratejisini ifade eder?

a- odaklanmış stratejiler

b- birleşik Rekabet Stratejileri***

c- odaklanmış maliyet stratejisi

d- maliyet Liderliği Stratejisi

(Birleşik rekabet stratejileri uygulanmasında en önemli konu, işletmelerin esnekliğidir. Gerekli zaman ve bölgelerde farklı ve değişik stratejik uygulamalar işletmenin uyum sağlama yeteneğine bağlıdır.)

20- Birleşik rekabet stratejilerinin global anlayışta uluslararası pazarlarda kullanılmasınınyarattığı yararlar yanında bazı sakıncalı yönleri de bulunmaktadır. hangisi bunlardan değildir?. a- Bu stratejiyi uygulayan işletmeler bazı durumlarda ne maliyet liderliği nede farklılaştırma uygulamalarında rekabet üstünlüğü elde edememekte ve pazar lideri olamamaktadır

102

103

b- Bu durumda her iki stratejiyi de kullanarak rekabet etmekte olan ancak her ikisinde de arzu edilen pazar veya sektör liderliğine ulaşamayan işletmeler sektör veya pazarlarında rekabete etki eden 5 güç karşısında etkisiz kalmaktadırlar.

c- Bu durumda olan işletmelerin depazarda ortalamanın üzerinde getiri elde etmeleri mümkün olmaktadır*** (olanaksız)

d- hepsi

21- Rekabet Pozisyonu Matrisi için hangileri doğrudur?

1,, Rekabet pozisyonu matrisinde maliyet ve farklılık unsurları dikkate alınarak işletmenin pozisyonu belirlenebilmektedir. Bu iki unsur göz önüne alınarak yapılan inceleme sonucunda işletme ve rakipleri matriste konumlandırılmaktadır.

2,, matrisin sağ üst bölgesinde konumlanan işletmeler farklılaştırma

3,,sol alt bölgesinde konumlanan işletmeler için de maliyet liderliği stratejisi uygulayabilecek işletmelerdir

4,, Matrisin sol üst bölgesindeki işletmelerin kendilerini sorgulamaları gerekmektedir. Bunlar aynı pazarda kaldıkları takdirde gün geçtikçe kan kaybedeceklerdir. Sonunda büyük olasılıkla bu pazarı terk etmek zorunda kalacaklardır

5,, Ancak, işletmeler kilit başarı faktörlerinde ve faaliyetlerinde geliştirme yapabilirlerse,bölge değiştirerek rekabetçi pozisyonlarda kendilerini yeniden konumlandırabilirler

a- hepsi***

b- 3,4,5

c- 1,2,5

d- hiçbiri

22- Hangisi sektörel faaliyetlerde sürdürülülebilir rekabet üstünlüğü için işletme temel yeteneklerinden değildir?

a- değerli olan

b- nadir olmayan***

c- ikame ve taklit edilemeyen

103

104

d- taklit edilebilse bile çok pahalıya mal olan yeteneklerdir.

23- Hangisi temel yeteneklerin sağlanması ve geliştirilmesinde önemli olan yönetim tekniklerinden değildir?

a- Toplam Kalite Yönetimi (Total Quality Management)

b- Süreç Yenileme (Re-engineering)

c- Kıyaslama (Benchmarking)

d- Değiştirme ***

24- Temel yeteneklerin sağlanması ve geliştirilmesinde yöntemlerinden kıyaslama teknikleri için yanlış olan hangi şıktır?

a- işletme faaliyetlerinde (uygulama kıyaslaması)

b- yönetim biçimlerinde (önetim kıyaslaması)

c- başarılı işletmelerin uyguladığı stratejilerin ve temel stratejik unsurların incelenmesi ve karşılaştırılması (stratejik kıyaslama)

d- durağanlık yönetimi ***

(yenilik yönetimi OLMALI)

25- hangisi Ana Ürün ve Faaliyetlerin Taklit Edilebilme Özellikleri Açısından Pazar Sınıflaması seceneklerinden değildir?

a- çok yavaş ***

b- yavaş

c- standart

d- hızlı

26- Hızlı değişen pazarlarda rekabet üstünlüğü sağlamak zordur. Böyle durumlarda hangi yöntem kullanılmalıdır?

104

105

a- yetenekler

b- üstünlükler

c- geçici üstünlükler***

d- kalıcı üstünlükler

27- hangisi Davranış Zamanlamasına Göre Rekabet Stratejileriden biri değildir?

a- Öncü Stratejiler

b- Savunmacı Stratejiler

c- Analizci Stratejiler

d- takipçi stratejiler***

28- hangisi Davranış Zamanlamasına Göre Rekabet Stratejileri için yanlıştır?

a- Bu işletmeler, Öncü İşletmeler olup yeni bir pazar yaratan ve bu pazara ilk giren işletmenin sahip olabileceği tüm avantajları elde eden işletmelerdir . Belirsizliğin yüksek olduğu ve beklentilerin elde edilip edilemeyeceği açıkça görülemeyen bu stratejiler doğal olarak yüksekbir risk de taşımaktadırlar.

b- Oluşturulan pazarın olgunlaşmasını bekleyen işletmeler, oluşmuş pazarlarda verimlilik sağlayarak rekabet ederler.Savunmacı stratejileri uygulayan işletmeler ortalamanın üzerinde getiriyi yenilikçi ve proaktif davranışlar sonucu değil, oluşmuş pazarlarda verimlilik çalışmaları ile elde ederler. Bu stratejilerde belirsizlikdaha azdır ve doğal olarak önceki st ratejilere göre daha az riskli stratejilerdir.

c- Öncü ve savunmacı stratejileri birlikte harmanlayarak uygulayan işletmeler, daha önce pazarı yaratılmış ve olgunlaşmış olan mal ve hizmetlere benzer ürünleri pazara sokarak, mevcut m al ve hizmetlerde çeşitlendirmelerle rekabet etmeye çalışırlar.

d- hiçbiri ***

KONU:11 İŞLEVSEL STRATEJİLER SORULARI

105

106

1)”………………….. işletmedeki yönetim düzeylerine göre yapılan strateji sınıflamasında orta veya alt yönetim düzeylerinde hazırlanmakta ve uygulanmakta olan stratejilerdir.” Boş yere aşağıdakilerden hangisi GELMEZ?

a)işlevsel

b)fonksiyonel

c)bölümsel

d)öncü

2) İşlevsel/Bölümsel Stratejiler, (Değer Zinciri Analizindeki bakış açısından) 6 ana grupta toplanır. Aşagıdakilerden hangisi bunlardan biri DEĞİLDİR?

a) Pazarlama, Satış ve Servis Faaliyetleri ile ilgili Stratejiler

b) Tedarik ve Lojistik Faaliyetlerle ilgili Stratejiler

c) Üretim Faaliyetleri ile ilgili Stratejiler

d) İnsan Kaynakları Yönetimi Faaliyetleri ile ilgili Stratejiler

e) Davranış Zamanlamasına Göre Rekabet Stratejiler

3) “Kişiler ve kurumlar arasında değişim yolu ile, onların amaçları ve gereksinimlerini karşılayacak ve tatmin edecek fikir, mal ve hizmetler ile ilgili; düşünce geliştirme, fiyatlandırma, tutundurma ve dağıtım süreçlerinin planlanması ve uygulanmasını kapsayan faaliyetler dizisi” dir tanımı aşağıdakilerden hangisine aittir?

a)Ürün

b)Fiyat

c)Pazarlama

d)Tutundurma

e)Dağıtım

4)Aşağıdakilerden hangisi pazarlama bileşenlerinden biri DEĞİLDİR?

a)Ürün

b)Fiyat

c)Tutundurma

d)Dağıtım

106

107

e)Rekabet

5)Aşağıdakilerden hangisi işletme dışı rekabetçi pazarlama stratejilerinden biri DEĞİLDİR?

a) Piyasa Liderinin Rekabet Stratejisi

b) Meydan Okuyucu Rekabet Stratejisi

c) İzleyici Rekabet Stratejisi

d)Yeni ürün geliştirme stratejileri

e)Niş/nokta pazarlama rekabet stratejileri

6)” ………………….. girdileri çıktı haline dönüştürerek mal ve hizmet yaratan karar ve faaliyetlerin bütününü kapsamaktadır” tanımı aşağıdakilerden hangisine aittir?

a)Piyasa

b)Üretim

c)Tüketici

d)Pazarlama

e)Hedef

7)Aşağıdakilerden hangisi üretim işlevi ile ilgili stratejiler arasında YER ALMAZ?

a) Kalite ve kalite kontrol yöntemleri

b) Mal ve Hizmet Tasarımı

c) Stok Kontrol Sistemi

d) Yer Seçimi çalışmaları

e) Pazarın tanımlanması ve analizi

8) İşgücü talebinin planlamasında aşağıdakilerden hangisi sayılamaz?

a) İşletmenin ürün, pazar ve süreçleriyle ilgili olarak mal ve hizmetlerin gelecekteki talep ve kapasite tahminleri

b) İşgücünde istifa, emeklilik veya işe son verme nedeni ile gelecekte oluşabilecek işgücü açığının tahmini

c) İşyeri Düzenlemesi ve Yerleşimi

d) Teknolojik değişimlere uygun işgücü özellik ve yetenekleri

e) İşletmenin işgücü için gerekli mali yetenek analizi yapılmalıdır

9)Aşağıdakilerden hangisi finansal yönetimin önemli amaçlarından DEĞİLDİR?

a)Her düzeyde bilgiyi paylaşmak

107

108

b) İşletmenin temin edilen öz ve borç sermayesi ile bunu fazlasıyla karşılayacak değerde varlıklara sahip olmak ve bu durumu sürdürmek

c) Vadesi gelen borçlarının uygun bir şekilde ödenmesine olanak tanıyacak yeterli nakit akımını zamanında temin etmek

d) İşletmenin büyüme ve gelişmesi için yeterli ve uygun finansmanı sağlamak

10)Aşağıdakilerden hangisi finansal stratejilerdeki üç önemli unsurdan biri DEĞİLDİR?

a)Girdiler

b)Model

c)Çıktılar

d)İşletme

Strateji12.ünite

108

109

109

110

110

111

111

112

112

113

12,ünite 1-Aşağıdakilerden hangisi yönetim stratejilerinin uygulanmasında kullanılan tekniklerden değildir?

a-işletme birleşmeleri( mergers) ve satın almaları

b_stratejik ortaklıklar

c-konkordato ve iflas

d-işletme yapıları

cevap –d

2-İki veya daha fazla sayıda bağımsız işletmenin, eski kimlik ve tüzel kişiliklerini sona erdirerek, sahip oldukları tüm varlıklarını ve yeteneklerini birleştirip, yeni bir isim altında bağımsız ve yeni bir işletme olarak faaliyete geçmesine ne denir?

a-İşletme Birleşmeleri (Mergers)

b-İşletme Satın Almaları (Acquisitions)

c-Birleşme ve Satın Almanın Olası Sonuçları

d-Başarısız birleşme

cevap-a

3-Aynı sektörde farklı dağıtım kademelerindeki işletmelerin birleşmesine ne denir?a-ilişkisiz birleşmeb-yatay birleşmec-dikey birleşmed-startejik ortalıklar cevap-c4-Yatay birleşme ne demektir?

a-: Farklı sektörlerde yer alan işletmelerin birleşmesidirb-: Aynı sektörde birbirine rakip veya birbirini tamamlayan, benzer işletmelerin birleşmesidir. c-Aynı sektörde farklı dağıtım kademelerindeki işletmelerin birleşmesidird-yeni bir isim altında bağımsız ve yeni bir işletme olarak faaliyete geçmesidir

cevap-b

5-Aşağıdakilerden hangisi farklı sektörlerde yer alan işletmelerin birleştirilmesidir?

a-ilişkisiz birleşme

b-dikey birleşme

c-yatay birleşme

113

114

d-işletme birleştirmeleri

cevap-a

6-Bir işletmenin, başka bir işletmenin tamamı (%100) veya çoğunluk hisselerini satın alarak, o işletmeyi kontrolü altında, kendine bağlı bir işletme haline getirmesi nedir?( Burada, satın alan ve satın alınan işletmenin tüzel kişilikleri devam etmektedir)

a-işletme birleşmeleri ve satın alma yöntemleri

b-çeşitli birleşmeler ve satın alma yöntemleri

c-İşletme Satın Almaları (Acquisitions)

d-birleşme ve satın alma taktikleri

cevap-c

7-Aşağıdakilerden hangisi İşletme Birleşme ve Satın Alma Nedenlerindendir?a-Ürün veya girdi pazarında güçlenmek, En kısa zamanda ürün veya girdi pazarına girebilmek,

b-Yönetim deneyimini yeni işletmelere taşımak,

c-Yeni pazara giriş zorluklarını ve engellerini aşmak,

d- Nakit olanakları yaratma,

e-hepsi

cevap-e

8-Aşağıdakilerden hangisi İşletme Birleşme ve Satın Alma Nedenlerindendir

a-Yeni ve başarılı yönetim kadroları sağlama,

b-Yeni teknolojiler, fikirler ve yetenekler kazanma,

c-Yeni ürün geliştirme maliyetlerinin yüksekliği,

d-Daha az risk alarak yeni ürün alanına girmek,

e-hepsi

cevap-e

9--Aşağıdakilerden hangisi İşletme Birleşme ve Satın Alma Nedenlerindendir

a-Yönetim deneyimini yeni işletmelere taşımak, Aşırı rekabeti önlemek,

b- Satın alan, satın alınan, veya birleşme yapan işletmelerin sermaye piyasalarındaki değerlerinin yükselmesi,

c-Ekonomik teşvikler, Ekonomik zorlukların üstesinden gelmek,

d-Yeniden yapılanma ile yüksek getiri sağlamak,

e-Kaynakları ve yetenekleri beraberce kullanarak sinerji yaratmak

114

115

f-hepsi

cevap-f

10- Başarısız Birleşme ve Satın Almaların Başlıca Nedenlerinelerdir?a- Beraberce yaşama ve çalışma zorlukları

b-Hesapların yanlış yapılması ,Ağır borç yükü

c-Sinerji yaratılamaması ,Aşırı çeşitlendirme

d- Birleşme ve satın almaya aşırı odaklaşma e-hepsi cevap-e11-Birleşme ve Satın Alma Taktiklerinelerdir?a-Anlaşma Yolu ile Birleşme ve Satın Alma b-Tek Taraflı Arzu ile Satın Alma c-Borçlanarak Satın Alma (Leveraged Buy-out) d-hepsi cevap-e12-Dış finansal kaynaklar kullanılarak gerçekleştirilen satın alma çeşidi nedir?

a- Anlaşma Yolu ile Birleşme ve Satın Alma b-Tek Taraflı Arzu ile Satın Alma c-Borçlanarak Satın Alma (Leveraged Buy-out) d-hepsi cevap-c

13-İki veya daha fazla işletmenin, yeni bir ad ve kimlik altında bir işletme kurmadan, sadece belirli varlık ve yeteneklerini beraberce kullanarak, önem verdikleri belirli amaçları gerçekleştirmek amacı ile anlaşmaya (kontrat) dayalı işbirliği yapmalarına ne denir?

a-lisans anlaşmaları

b-ortak girişimler

c-işbirliği nedenleri

d-stratejik ortaklık

cevap-d

14-Aşağıdakilerden hangileri stratejik ortaklık çeşitlerindendir?

I-Lisans Anlaşmaları(Know-how,Franchising)

II-Ortak GirişimlerIII-İşbirliği Nedenler

IV-Konkordato

V-İflas

a-I-II b-I-II-III c-I-II-IV d-V-II-III-I e-V-IV-I-II

cevap-b

115

116

15-Aşağıdakilerden hangisi stratejik ortaklıklar ve ortak girişimlerinİşbirliği Nedenlerindendir?a-Yeni bir pazara, bölgesel ve/veya uluslararası pazarlara girmek

b-Mevcut ürün veya pazarlarda büyümek

c-Sektör veya pazarda mevcut durumun korunması

d-Varlık ve yetenekleri birleştirilerek güçlenmee-hepsi

cevap-e

16—Aşağıdakilerden hangisi stratejik ortaklıklar ve ortak girişimcilerin İşbirliği Nedenlerindendir?

a- İşletme değerlerinin (hisse değerleri) artırılması

b-Sahip olunamayan varlık ve yeteneklerin işbirliğiyle sağlanması

c-Belirsizlikleri önlemek

d-Rekabetin engellenmesi veya rekabete karşı koyma

e-Gider ve maliyetlerin paylaşılması ile verimlilik sağlamak

f-Yeni süreç, teknoloji ve bilgilerin paylaşımı g-hepsi cevap-g17-Elinde olmayan nedenlerle işleri iyi gitmeyen, mali durumu bozulmuş olan borçluları korumak için kabul edilmiş bir hukuki uygulamaya ne denir?a-konkordatob-iflasc-Know Howd-franchising cevap-a18-Aşağıdakilerden hangisi resmi konkordatonun özelliğidir?a-Alacak miktarında indirim veya süre verilmesi şeklinde yapılan özel konkordatoda, borçlu ve arzu eden alacaklılar arasında sözleşme yapılmaktadırb-Borçlu ve alacaklılarının arasında varılan ve ticaret mahkemesinde onaylanan bir anlaşma ile alacaklılar, borçludan alacaklarının bir kısmından vazgeçerlerc-Elinde olmayan nedenlerle işleri iyi gitmeyen, mali durumu bozulmuş olan borçluları korumak için kabul edilmiş bir hukuki uygulamaya denir.d-hiçbiri cevap-b19-Alacak miktarında indirim veya süre verilmesi şeklinde yapılan özel konkordatoda, borçlu ve arzu eden alacaklılar arasında sözleşme yapılmaktadır.bu süre içerisinde yapılan sözleşmeye ne denir?a-Resmi Konkordatob-Özel Konkordato

c-lisans anlaşmaları

d-ortak girişimler cevap-b

116

117

20-Likidite oranı:dönen varlıklar / kısa dönemli borçlar ifadesiyle hesaplanan likidite oranının olumsuz durumu neyi ifade eder?a-Sabit V sat DV ye ekleb-özkaynak ilave etc-eşitliği 1’e getird-sonuç konkordato ve iflas cevap-a

21-kaldıraç oranı :toplam borçlar / toplam varlıklar ifadesiyle hesaplanan kaldıraç oranının olumsuz ifadesi neyi ifade eder?a-borç yapısını değiştir b-KDB’yiazalt,UDBartırır.c-sabit V Sat DV ye ekled-özkaynak ilave et eşitiliği 1’e getir,blanço dengesini sağla aksi taktirde sonuç konkordatoveya iflasa gidebilir.Cevap.d

117

118

STRATEJİK YÖNETİM 13. BÖLÜM ÇALIŞMA SORULAR

1)İşletmenin binaları, makineleri , kuruluş yeri(mekan)bölgesel konumu gibi fiziki unsurlar ve bunlar arasındaki ilişkinin oluşturduğu yapıya ne adverililr?

A)İşletmenin sosyal yapısı

B)İşletmenin temel yapısı

C)İŞLETMENİN FİZİKİ YAPISI

D)İşletmenin çevresel yapısı

2)işletmenin fiziki yapısında aşağıdakilerden hangisi göz önüne alınmaz ?

A)İşletmenin bulunduğu yer

b)sabit varlıkların verimli üretime yönelik fiziki yerleştirilmesi

c)işletmenin dekarasyonu ,mobilyayapısı,tanıtım ve imaja yönelik yerleşim planlaması

D)İŞLETMENİN ÖLÇEĞİ

3)çalışanlar,pozisyonlar(mevkiler),bölümler gibi sosyal elemanlar ve bunlar arasındaki ilişkinin oluşturduğu yapıya ne ad verilir ?

A)İŞLETMENİN SOSYAL YAPISI

B)İşletmenin fiziksel yapısı

C )İşletmenin iç yapısı

D)İşletmenin teknolojil yapısı

4)İşletmenin sosyal yapısında hangisi göz önüne alınmaz?

A)İşletmenin ölçeği, İş bölümü ve uzmanlık derecesi

B)Bölümlere ayırma, Emir-komuta ve kurmay ilişkilerinin yapısı

C) Yönetim (kontrol) alanı, Merkezileşme derecesi,

D)İŞLETMENİN BULUNDUĞU YER

E)Biçimselleşme (formalizasyon)derecesi

5)aşağıdakilerden hangisi İşletme Yapısına Etki Eden unsurlardan değildir

A)Çevresel unsurlar

118

119

B)Kullanılan teknolojiler

C)Uygulanan stratejiler

D)Faaliyetler ve bölümlerarası bağımlılık derecesi

E)İŞLETME ÖLÇEĞİ

6)Örgütün belirli ölçütler dikkate alınarak, çeşitli birimlere ayrılması ve her birimin (birer yönetici emrinde) yetki ve sorumluluk sınırlarının çizilerek, bunun organizasyon yapısına uygulanmasına ne ad verilir

A)Strateji

B) Bölümlere ayırma (departmentalization)

C)Misyon

D)Amaç

7) 1:geleneksek bölümlere ayırma

2:modern bölümlere ayırma

3:çağdaş bölümlere ayırma

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri işletmelerde bölümlere ayırma yöntemidir?

A)1

B)1,2

C)1,3

D)1,2,3

E)2,3

8)Aşağıdakilerden hangisi işletme sistemi değildir?

A)bilgi ve üretim sistemi

b)kontrol sistemi

C)ölçüm sistemi

D)karar sistemi

E)BÜTÇELEME SİSTEMİ

9)işletmelerde karar alınması ile ilgili süreçleri ,Kişinin bir konu üzerinde düşünüp taşınarak ve eldeki seçenekler arasında kendi görüşlerine göre en doğru veya uygun olanı seçmesi işletmelerde hangi sistemin özünü oluşturur ?

A)kontrol sistemi

B)Bilgi sistemi

119

120

C)KARAR SİSTEMİ

D)Ölçüm sistemi

10)1) Amaç Belirleme veya Sorun Tanımlama

2) Amaç ve Sorunları İrdeleme, Öncelikleri Belirleme

3) Seçeneklerin (Alternatiflerin) Belirlenmesi

4) Seçeneklerin İrdelenmesi ve Değerlendirilmesi

5)Seçim Kriterlerinin Tespiti ve Seçim Yapma

Yukarıdakilerden hangileri işletmelerde karar verme süreci evreleridir?

A)1,2,3

B)2,3,4,5

C)3,5

D)1,2,3,4,5

E)1,5

11)İş yaşamında ve genel olarak hayatta; rasyonel karar verme modeli tam olarak uygulanamamaktadır. Bunun nedeni, karar verenlerin tüm bilgilere sahip olamaması ve bunları tam olarak değerleyememesinden kaynaklanmaktadır. Bu duruma litaratürde ne ad verilir?

A)KISITLI RASYONELLİK

B)Stratejik karar

C)İşletme kararı

D)Vizyon kararı

12)1)kısa yoldan karar verme tercihi

2)toplu karar verme tekniği

3)geçmişteki olayların etkisi altında analiz yapma ve karar verme

4)geçmişte benzer konularda verilen kararlara bağlı kalarak aynı şekilde karar verme

Yukarıdakilerden hangileri kişisel kararlarda etkili olan faktörlerdir?

A )1,2

B)1,3,4

C)1,2,3

D)2,3,4

120

121

13)1)Toplu karar verme tekniği

2)beyin fırtınası

3)Gordon tekniği

4)delphi tekniği

5)nominal grup tekniği

Yukarıdakilerden hangileri grup kararları içerisinde yer alır

A)1,2,3

B)2,3,4,5

C)1,2,3,4,5

D)1,2,3,4

14)bir neden-sonuç ilişkisine dayanan analiz tekniğidir. Nedensonuç yaratan faaliyetler veya konular şekil olarak çizildiğinde ortaya çıkan görüntü kılçığı andırdığı için, bu analize ne ad verilir

A:)Ters kılçık analizi

B)BALIK KILÇIĞI ANALİZİ

C)Strateji analizi

d)dış çevre analizi

15)ters giden bir stratejik uygulamanın beklenmedik sonuçlarından hareket edilerek ileriye doğru yapılan analiz ile, işlerin nereye varabileceği ve ne gibi olası sorunların çıkabileceği hususunda fikir oluşturmaya çalışılmasına ne ad verilir

A)grup analizi

b)balık kılçığı analizi

C)TERS KILÇIK ANALİZİ

D)Beyin fırtınası analizi

16)işletmenin misyonunu veya temel amacını belirlemek ve bunu sağlayabilmek için stratejiler yaratan kişiye ne ad verilir?

A)Girişimci

b)Firma sahibi

c)stratejik ortak

D)LİDER

121

122

17)liderin yarattıklarını uygulayarak arzu edilen sonuçlara ulaşmaya çalışan kişiye ne denir?

A)YÖNETİCİ

B)girişimci

c)işletme ortağı

d)muhasebe müdürü7

18)aşağıdakilerden hangisi Kişiliği oluşturan temel özelliklerden değildir

A)Dışa veye içe dönüklük

B)Uyumluluk

C)TUTARSIZLIK

D)Dengelilik

E)Yeniliğe açıklık

19)insanlar diğerlerini tanımlarken hangi özelliği kullanmaz

A)Kaderci / Kendine inanan

B) Makyavelist ,Etik, Kendini beğenen ,Kendini beğenmeyen

C)Aceleci – Agresif Yavaş – Sakin

D) Risk alan – Riskden kaçınan

E)KENDİNE GÜVENMEYEN

20)geleceği görebilme, vizyon yaratabilme, esnek (flexible) olabilme ve diğer kişileri güçlendirebilme (empowering) yetenekleri aracılığı ile gerektiği zamanlarda stratejik değişimleri yapabilen kişiye ne ad verilir

A)Lider

B)STRATEJİK LİDER

C)Girişimci

D)İşletme sahibi

20)aşağıdakilerden hangisi stratejik liderde bulunması gereken özellik değildir?

A)Geleceği görebilmek, Vizyon yaratabilmek, Esnek (flexible) olabilmek,

B)Belirsizliklerle baş edebilmek, Çalışanları güçlendirebilmek, Başkalarının duygu, düşünce ve davranışlarını anlamlı ve olumlu etkileyebilmek

C)İnsan kaynaklarını etkili yönetebilmek, Paydaşlarla iyi ilişkiler kurabilmek

122

123

D) Kendi paradigmalarını ve yeteneklerini sürekli sorgulamak ve geliştirebilmek, •Çevresel koşullara uygun cesur kararlar alabilmek.

E)GEÇMİŞE TAKILI KALMAK GEÇMİŞTEN KURTULAMAMAK.

21)Aşağıdakilerden hangisi stratejik liderlerde davranış biçimlerinden değildir?

A)Baş stratejist yaklaşım

B)Yetki devri yaklaşımı

C)MİSYON YAKLAŞIMI

D)İşbirliği yaklaşımı

e)özgün stratejileri seçme yaklaşımı

22)1:işlemci(geleneksel)stratejik lider

2:vizyon sahibi stratejik lider

3:dönüşümcü stratejik lider

Yukarıdakilerden hangileri stratejik liderlik biçimleridir

a)1,2

b)1,3

c2,3

D)1,2,3

23)Aşağıdakilerden hangisi Kurum kültürünün tanımlanmasında kullanılan bazı özelliklerden değildir

a)Dengelilik, Agresiflik

B)YÜZEYELCİLİK

C)İnsana Yönelik tutum, Sonuçlara Yönelik,

D) Detaycı, Yaratıcı ve Risk alan

E)Takım Esaslılık

24)Yeteneklerin geliştirilmesinde etkili iki yöntem NELERDİR ?

a)geçmişe yönelme, geçmişten ders alma

b)rakipleri taklit etme ,rakiplerle kıyaslama

C)Süreç yenileme (re-engineering) , Kıyaslamadır (benchmarking)

D)varlıkları keşfetme,varlıkları değerleme

123

124

25)Geliştirilemeyen yetenekler nasıl temin edilir?

a)süreç yenileme ile

b)kıyaslama yaparak

c)finansal tablolar ile

D)İşletme dışı kaynaklardan yararlanılarak(outsourcing) temin edilir.

26)“Değişim Mühendisliği” olarak da adlandırılan , faaliyetlerde yapılan küçük değişiklikler olmayıp, işletme faaliyetleri kapsamındaki tüm süreçlerin yeniden gözden geçirilmesi, yapılandırılması, iyileştirilmesi ve geliştirilmesi yolu ile köklü değişiklikler yaparak, işletmenin pazardaki imajının, ürünlerinin, ve hizmetlerinin yeniden yaratılmasına ne ad verilir?

A)Süreç Yenileme

B)Revize etme

C)işletme yetenekleri

d)kıyaslama

27)1:mevcut iş ve faaliyetlerin dökümü

2:iş ve faaliyetlerin değer yaratma analizi

3:değer yaratmayan iş ve faaliyetler elimine edilir

4:değer yaratan iş ve faaliyetler yeniden belirlenir

5:iş ve faaliyetler değer yaratacak biçimde yeniden bir araya getirilir

6:süreçler yeniden gözden geçirilir

7:süreçler için uygun yapı belirlenir

Yukarıdakilerden hangisi süreç yenileme safhalarından değildir?

A:1,2,3,4,5

B:2.3.4

C:HEPSİ

D:5,6

E:HİÇBİRİ

28)Amacı, işletmenin sahip olduğu yetenekleri geliştirerek rekabet üstünlüğü sağlamaktır. Bunun en iyi yolu da gözlem ve analizle öğrenme yoludur. sektör veya sektör dışındaki başarılı işletmelerin olumlu ve değer yaratan yeteneklerinin gözlem ve analiz yolu ile

124

125

öğrenilmesi ve bunların benzer bir şekilde çalışmasını yürüten işletmede uygulanmasıdır.aşagıdakilerden hangisi bu tanıma uygundur

A)Süreç yenileme

B)dış kaynaklardan yararlanma

C)KIYASLAMA

Dişletme yetenekleri

29)işletmenin kendi iyileştiremediği ve geliştiremediği önemli yeteneklerini, bu konuda uzman olan başka bir işletmeden satın alması veya onun aracılığı ile kullanmasıdır. Başka bir ifade ile işletme kendi zayıf yetenekleri yerine, uzman işletmenin gelişmiş yeteneklerinden yararlanmaktadır.aşağıdakilerden hangisi bu tanıma uygundur?

A)Kıyaslama

b)süreç yenilme

c)strateji geliştirme

D)DIŞ KAYNAKLARDAN YARARLANMA

14. STRATEJİK DEĞERLEME VE KONTROL1.Sağlık işletmelerinde yönetimin planlama, organizasyon, yöneltme ve koordinasyon işlevlerinin; işletmenin amaçlarını gerçekleştirip gerçekleştirmediği veya sonuçlara henüz erişilmemiş ise, yapılanların işletmeyi doğru amaçlara eriştirip eriştiremeyeceği stratejik yönetimin hangi fonksiyonudur?a)Planlamab)Kontrolc)Yöneltmed)Koordinasyon

2.Aşağıdakilerden hangisi stratejik kontrol tekniklerinden değildir?a) Geriye yönelik (feedback) kontrol b)İleriye yönelik (feedforward) c)Eş zamanlı (concurrent) kontrol d)Hiyerarşik Kontrol

3.İş yaşamında en yaygın ve en çok uygulanan kontrol biçimidir. Bu durumda, yapılan işler ve faaliyetler tamamlandıktan sonra kontrol yapılmaktadır. Genellikle işlerin veya faaliyetlerin en son evresinde yer alan kontrol mekanizması ile elde edilen ürün veya hizmetle ilgili son kontrol ve gerekiyorsa düzeltmeler yapılan stratejik kontrol tekniklerinden hangisidira) Geriye yönelik (feedback) kontrol

125

126

b)İleriye yönelik (feedforward) c)Eş zamanlı (concurrent) kontrol d)Hiyerarşik Kontrol

4. İşlerin ve faaliyetlerin gerçekleşmesinden önce, kullanılacak girdilerin kontrol edilerek, faaliyet sırasında oluşabilecek hataların ve yanlış uygulamaların en alt düzeye indirilmesi amaçlanmaktadır. Bu kontrol tekniğiyle işletmelerde önleyici bir kontrol sistemi de oluşturulmaktadır. Faaliyetler başlatılmadan kontrollere başlanmakta ve girdi evresinde yapılan bu kontroller sonucunda, faaliyetler ve ürünler, standartlara daha uygun olarak yapılabilmekte ve dolayısıyla işletmede verimlilik artan stratejik kontrol tekniklerinden hangisidir?a) Geriye yönelik (feedback) kontrol b)İleriye yönelik (feedforward)c)Eş zamanlı (concurrent) kontrol d)Hiyerarşik Kontrol

5.Sürekli yapılan ve sonuçları zaman alan işlerde; ardışık (birbirini izleme) ve karşılıklı bağımlılık ilişkisi bulunan faaliyetler sürerken, faaliyetlerin her evresinde, belirli noktalarda kontrol yapılmaktadır. Aslında bu kontrol tekniğinde uzun zaman alan veya birbirine bağımlı olan işlerde kontrol sürecinin son evreye bırakılmaması amaçlanananstratejik kontrol tekniklerinden hangisidir?a) Geriye yönelik (feedback) kontrol b)İleriye yönelik (feedforward) c)Eş zamanlı (concurrent) kontrold)Hiyerarşik Kontrol

6. Son zamanlarda oldukça sık olarak uygulanan stratejik kontrol tekniği hangisidir?a) Geriye yönelik (feedback) kontrol b)İleriye yönelik (feedforward) c)Eş zamanlı (concurrent) kontrold)Hiyerarşik Kontrol

7.Aşağıdakilerden hangileri stratejik Kontrol Sürecinin aşamalarındandır? a)Standartların oluşturulması, b) Mevcut durumun ölçülmesi ve belirlenmesi, c) Standartlarla mevcut durumun karşılaştırılması, varsa sapmaların belirlenmesi ve yorumlanması, d)Gerekli düzeltmelerin yapılması. e)Hepsi

8. Stratejik Yönetim, “nihai sonuca” yönelik olup amaçişletmenin yaşamını sürdürmesi ve rekabet üstünlüğü elde etmesidir.a)doğrub)yanlış

9. Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde hazırlanan ve uygulanan stratejilerin değerlenmesi ve kontrolünde, yönetici ve stratejilerin özellikle üzerinde durması gereken konulardandır?

126

127

a)Stratejilerin odaklandığı amaçların işletmenin diğer amaçları ile tutarlı olup olmadığı,b) Stratejilerin hazırlanması ve geliştirilmesinde uygulanan analiz ve diğer analitik süreçlerin kaliteli olarak yapılıp yapılmadığı, c) Geliştiren stratejilerin amaç, kapsam ve içerik bütünlüğü, d)Sağlık işletmesinin sahip olduğu yeteneklerinin seçilen stratejilere ve stratejik uygulamaları uygun olup olmadığı, e) Stratejilerin uygulanması sonucunda elde edilen sonuçların, arzulanan hedeflerle karşılaştırılarak değerlenmesi ve kontrolü.e)Hepsi

10. Aşağıdakilerden hangisi Etkili Stratejilerin Değerlenmesindeki önemli faktörlerden değildir?a)Uygunluk (Tutarlık)b)Yapılabilirlik (Yapılabilirlik)c)Arzulanabilirlik (Benimsenme) d)Verimlilik

11.İşletmenin seçtiği ve uyguladığı stratejilerin çevresel gereksinimler, işletmenin kaynakları ve önemsediği değerlerinin yanı sıra, mevcut görev tanımı ile de tutarlı olmasıetkili stratejilerin değerlenmesindeki önemli faktörlerden hangisidir?a)Uygunluk b)Yapılabilirlik c)Arzulanabilirlikd)Verimlilik

12.Stratejilerin uygunluklarının yanında, yapılabilir ve gerçekleşebilir olmalarıetkili stratejilerin değerlenmesindeki önemli faktörlerden hangisidir?a)Uygunluk b)Yapılabilirlikc)Arzulanabilirlikd)Verimlilik

13.Stratejilerin arzu edilen sinerjiyi yaratabilmesi, beklenen getirileri sağlaması, paydaşların tercihlerini yerine getirmesi ve kabul edilebilecek bir risk derecesini taşımasıetkili stratejilerin değerlenmesindeki önemli faktörlerden hangisidir?a)Uygunluk b)Yapılabilirlik c)Arzulanabilirlikd)Verimlilik

13.Aşağıdakilerden hangisi Stratejik Değerleme ve Kontrol Tekniklerindendir?a) Amaçların Sağlanması, b) İşlevsel Analiz, c) Esnek Bütçe Uygulamaları, d) PIMS Analizi, e) Dengeli Değerlendirme Çizelgesi (BalancedScorecard), f) Açık Analizi,

127

128

g) Sorumluluk Merkezleri Aracılığı ile Kontrol, h) Kilit Başarı Faktörlerinin Belirlenmesi ve Kontrolü, ı) Stratejik Sıçrama Faktörlerinin Belirlenmesi ve Kontrolü g)Hepsi

14.PIMS veri tabanında hangi performans ölçütleri bulunmaktadır?a) Pazar payları b) Ürün/hizmet kaliteleri c) Ürün/hizmet fiyatları d) Satışların yüzdesi olarak pazarlama harcamalarıe)Hepsi

15.Stratejik kontrol dengeli değerlendirme çizelgesinde hangi kriter yoktur?a)Müşterilerle ilgili kriterlerb)İşletme içi süreçlerle ilgili kriterlerc)Ürünlerle ilgili kriterlerd)Öğrenme, yenilik ve büyüme ile ilgili kriterlere)Finansal Kriterler

16. Aşağıdakilerden hangisi stratejik kontrol dengeli değerlendirme çizelgesi özelliklerinden değildir?a)Kriterler seçilen stratejilerden kaynaklanmalı ve stratejiye uygun olmalıdır.b)Kriterler önemli olmalı ve ayrıntıları kapsamamalıdır(dengeli olmalı)c)Kriterler işletmeye /İş birimine özgü olmalıdır.d) Kriterler önemli olmalı ve ayrıntıları kapsamalıdır

17. İşletmenin belirli sürelerde ulaşması gereken amaçlara, yapılacak durum belirleme analizleri ile ne derecede ulaşılıp ulaşılamayacağı tahmin edilmesine ne denir?a) İşlevsel Analizb) PIMS Analizic)Açık Analizid) Dengeli Değerlendirme Çizelgesi

18. yaklaşık 3000 işletmenin performansı ile ilgili sayısal ve kalitatif bilgilerin bulunduğu bir veri tabanının bilgileri ile işletmelerin kendi verilerini karşılaştırmasından ibaret olan analize ne denir)a) İşlevsel Analizb) PIMS Analizic)Açık Analizid) Dengeli Değerlendirme Çizelgesi

19.Aşağıdakilerden hangisi değer zincirindeki faaliyetlerin sebep oldukları masraflar ve yarattıkları gelirler vasıtası incelenebilmesi için ve kontrol edilebilmesi için gerekli olan sorumluluk merkezlerinden değildir? a)Maliyet Merkezlerib)Gider Merkezleric)Gelir Merkezleri

128

129

d)Kar Merkezleri

20.Aşağıdakilerden hangisi kilit başarı faktörünün belirlenmesi ile ilgili unsurlardan değildir?a)İşletme içi unsurlarb)İşletme dışı unsurlarc)Büyüme ile ilgili faktörlerd)Küçülme ile ilgili faktörlere)Rekabet ile ilgili faktörler

REKABET ANALİZİ FİNALrekabet analizi 8. ünite çalışma soruları

1.Hiç esnek olmayan talep sembolü aşağıdakilerden hangisidir?

a.Ep=0***

b.0<Ep<1

c.Ep=1

d.1<Ep<sonsuz

129

130

2.Bir ekonomi değişkeninin birbaşka ekonomik değişkene karşı duyarlılığının yüzde cinsinden ölçüsüne ne denir?

a.iktisatta esneklik***

b.Bağıl ekonomi

c.Bağlı ekonomi

d.esneklik yüzdesi

3.Aşağıdakilerden hangisi Nokta esnekliği Yönteminin özelliklerindendir?

a.Esneklik hesaplanırken sadece başlangıç noktası değerlerini dikkate aldığı için,esneklik her noktada farklı değer alır.***

b.Esneklik hesaplanırken başlangıç noktası alınmadığı için her noktanın değeri sabittir.

c.Nokta esneklik yönteminde her nokta değerinin sabit olması yöntemin en güçlü özelliğidir.

d.Nokta esneklik yöntemi hesaplamasında başlangıç değer sıfır alınır.

4.Aşağıdakilerden hangisi değişkenler arasındaki ilişkinin yönünü gösterir?

a.esnekliğin işareti*****

b.eğimin işareti

c.fonksiyon grafiğinin eğimi

d.eğimin esnekliğe oranı

5.Aşağıdakilerden hangisinde malın fiyatında yüzde değişime rağmen talep miktarında yüzdelik değişim olmaz?

a.Hiç esnek olmayan talep***

b.Sonsuz esnek talep

c.Birim esnek talep

130

131

d. Esnek talep

6.Aşağıdakilerden hangisi tüketicinin geliri değiştiğinde talep edilen mal miktarında meydana gelecek değişikliğin ölçüsüdür?

a.talebin gelir esnekliği***

b.talebin fiyat esnekliği

c. talebin zaman esnekliği

d.talebin çapraz esnekliği

7.Gelir esnekliği negatif olan mallar aşağıdakilerden hangisidir?

a.fakir (düşük-giffen)mallar***

b.normal mallar

c.lüks ve kültürel mallar

d.zorunlu mallar

8.Normal mallar için aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

a.Tüketicinin geliri arttıkça talebi artar,geliri azaldıkça talebi azalır.****

b.tüketicinin geliri arttıkça talebi azalır,geliri azaldıkça talebi artar.

c.tüketicinin geliri arttıkça talebi daha fazla artar.

d.tüketicinin geliri arttığı halde talebi fazla artmaz.

9.Lüks ve kültürel malların özelliklerinden hangisi doğrudur?

a. tüketicinin geliri arttıkça talebi daha fazla artar.****

b.tüketicinin geliri arttıkça talebi azalır,geliri azaldıkça talebi artar.

c. tüketicinin geliri arttığı halde talebi fazla artmaz.

d. Tüketicinin geliri arttıkça talebi artar,geliri azaldıkça talebi azalır.

131

132

10.İlgili bir malın fiyatı değiştiğinde sözkonusu malın talep miktarında meydana gelecek değişikliğin ölçüsü aşağıdaki terimlerden hangisidir?

a.talebin çapraz esnekliği****

b.talebin fiyat esnekliği

c.talebin gelir esnekliği

d.değer aralığı esnekliği

11.Talebin çapraz esnekliği türlerinden çapraz esnekliği pozitif olan mallar aşağıdakilerden hangisidir?

a.ikame mallar***

b.tamamlayıcı mallar

c.giffen mallar

d.bölünür mal

12. Talebin çapraz esnekliği türlerinden çapraz esnekliği negatif olan mallar aşağıdakilerden hangisidir?

a. tamamlayıcı mallar ***

b. ikame mallar

c.giffen mallar

d.bölünür mal

13.Aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

a.malın ikame edilebilirliği var ise esneklik artar.***

b.malın ikame edilebilirliği var ise esneklik azalır.

c.malın ikame edilebilirliği var ise esneklik serttir.

132

133

d.malın ikame edilebilirliği var ise esneklik sıfırdır.

14. Aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

a.ikame edilmesi zor ya da mümkün olmayan malların talep esneklikleri serttir.***

b. ikame edilmesi zor ya da mümkün olmayan malların talep esneklikleri azalır.

c. ikame edilmesi zor ya da mümkün olmayan malların talep esneklikleri artar.

d.malın ikame edilebilirliği var ise esneklik sıfırdır.

15.Aşağıdakilerden hangisinde zamanın talep esnekliği üzerine etkisi doğru verilmiştir?

a.malın fiyatındaki değişim kısa süreli olduğunda malın talep esnekliği yumuşak olacaktır.****

b. malın fiyatındaki değişim kısa süreli olduğunda malın talep esnekliği sert olacaktır.

c.malın fiyatındaki değişim uzun süreli olduğunda malın talep esnekliği artacaktır.

d. malın fiyatındaki değişim uzun süreli olduğunda malın talep esnekliği etkilenmeyecektir.

16. Gelir değişimi karşısında talebin nasıl değiştiğini tanımlayan ekonomist kimdir?

a.ernst engel***

b.Alfred Marshall

c.max weber

d.leon walras

17.Engel kanunu nedir?

a.tüketicilerin talep edecekleri malların üç gruba ayrıldığı,hangi mal grubunun gelir artışından nasıl etkilendiğinin ortaya koyulduğu kanundur.Eğri ile ifade edilmiştir.****

b.tüketici taleplerinin gruplara ayrıldığı kanundur,eğri ile ifade edilmiştir.

c.İnsan yaşamı için zorunlu olmayan tüketiminden vazgeçilebilen malların talep esnekliğini açıklayan kanundur.

133

134

d.tüketicilerin fiyat artışları karşısında talepleri azaltma sebeplerini açıklayan kanundur.

18.fiyat –miktar grafiğinde arz doğrusu fiyat eksenini kesiyorsa aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

a.esneklik 1 den büyüktür.E>1***

b.esneklik 1 e eşittir.E=1

c.esneklik 1 den küçüktür.E<1

d.esneklik sıfıra eşittir.E=0

19.fiyat-miktar grafiğinde arz doğrusu orjinden geçiyorsa aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

a. esneklik 1 e eşittir.E=1***

b. esneklik 1 den büyüktür.E>1

c.esneklik 1 den küçüktür.E<1

d.esneklik sıfıra eşittir.E=0

20.fiyat-miktar grafiğinde arz doğrusu miktar eksenini kesiyorsa aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

a. esneklik 1 den küçüktür.E<1 ***

b. esneklik 1 den büyüktür.E>1

c. esneklik 1 e eşittir.E=1

d.esneklik sıfıra eşittir.E=0

REKABET ANALİZİ 9.ÜNİTE İKTİSATTA ESNEKLİK VE EĞİM ANALİZİ II

1.Bir doğrusal denklemde esneklik nasıl hesaplanır?

Not:***Problemleri çözmek için öğrenmek gerekiyor ama nasıl olacak bilmiyorum.

134

135

***qx=100-5Px+5Pz-10Py+10G denklemi için Px=Pz=Py=G=10 iseqx=100-(5×10)+(5×10)-(10×10)+(10×10)=100-50+50-100+100=100***Önce türevlerini alıyoruz yani önündeki katsayılar türevleridir.Px için:-5 Pz için:+5 Py için:-10 G İçin:+10***talebin fiyat esnekliği:-5×(10/100)= - 0.5 (fiyat esnekliğibirden küçük olduğunda Zorunlu Mal)***talebin gelir esnekliği:+10×(10/100)= +1 (gelir esnekliğibirden büyük olduğundaSosyo-kültürel Mal)***talebin çapraz esnekliği: +5×(10/100)= +0.5(çapraz esnekliği sıfırdan büyük olduğunda İkame Mal)*** talebin çapraz esnekliği: -10×(10/100)= -1 (çapraz esnekliği sıfırdan küçük olduğunda Tamamlayıcı Mal)

2.Fiyatlardaki değişikliklerin firmanın toplam hasılatını nasıl etkileyeceği neye bağlıdır?a)sattığı malın talep esnekliğineb) sattığı malın gelir esnekliğinec) sattığı malın çapraz esnekliğined) sattığı malın eğimine3.Birim esnek talep (E=1) olması durumunda fiyatlardaki artış ve azalış firmanın toplam hasılatını nasıl etkiler?a)arttırırb)azaltırc)etkilemezd)duyarlıdır

135

136

4.Esnek Talep (Ed˃1) olması durumunda fiyatlardaki artış ve azalış firmanın toplam hasılatını nasıl etkiler?a)arttırırb)azaltırc)etkilemezd)duyarlıdır5.*Malın fiyatı yükseldiğinde talep çok azalacağı için firmanın toplam satış hasılatı azalır. *Malın fiyatı düştüğünde talep çok artacağı için firmanın toplam satış hasılatı artar.Esnek Talep (Ed˃1) olması durumunda talep fiyattaki değişikliklere çok duyarlıdır.Hangi tür mallar örnektir?a)ikame mallarb)lüks mallarc)zorunlu mallard)tamamlayıcı mallar

6. .*Malın fiyatı yükseldiğinde talep çok azalmayacağı için firmanın toplam satış hasılatı artar *Malın fiyatı düştüğünde talep çok artmayacağından için firmanın toplam satış hasılatı azalırEsnek Talep (Ed˂1) olması durumunda talep fiyattaki değişikliklere çok duyarlı değildir.Hangi tür mallar örnektir?a)ikame mallarb)lüks mallarc)zorunlu mallard)tamamlayıcı mallar7.Örneğin Bir tekel firmasında fiyat değişmeleri karşısında hasılatı arttırmak için ne yapılmalıdır?a)Esneklik düştükçe, fiyatı yükselt Esneklik yükseldikçe, fiyatı düşürb)Esneklik düştükçe, fiyatı düşür Esneklik yükseldikçe, fiyatı yükseltc)Esneklik düştükçe, fiyatı sabitle Esneklik yükseldikçe, fiyatı düşürd)Esneklik düştükçe, fiyatı yükselt Esneklik yükseldikçe, fiyatı sabitle8.Matematikte bir y=f(×) şeklindeki bir fonksiyon için Bağımlı değişken y dikey eksende yer alırken, bağımsız değişken × yatay eksende yeralır.Ancak iktisatta Marshall den günümüze talep fonksiyonunda Q=f(p), Bağımlı değişken Q………..eksende yer alırken, Bağımsız değişken P ……………eksende yeralır.Noktalı yerlere sırasıyla ne gelmelidir?a)Dikey-Dikeyb)Dikey-Yatayc)Yatay-Dikeyd)Yatay-Yatay

136

137

9.*Eğim arttıkça esneklil azalır. *Eğim azaldıkça esneklik artarEğim ile Esneklik arasında nasıl bir ilişki vardır?a)Pozitif yönlüb)Ters Yönlüc)Sabitd)hem pozitif hem negatif

KiTAP ARKASI SORULAR VE ÇÖZÜMLERİ (9.ÜNİTE REKABET ANALİZİ)

1.q=200-5p, denklemi için, P=10 iken fiyat esnekliğinin değeri nedir? a) -1/3b) -2 c) -0.5d) 0.5

d) 0.8Çözüm:***q=200-5p denkleminde p yerine 10 koyarsak q=200-5.10=150***sonra türev p nin önündeki katsayı idi -5*** fiyat esnekliği: -5.(10/150) = -5.(1/15) = -5/15 = -1/32.q=200-5p, denklemi için, P=20 iken fiyat esnekliğinin değeri nedir? a) -1/3 b) -1c) -0.5d) 0.5e) 0.8Çözüm:***q=200-5p denkleminde p yerine 20 koyarsak q=200-5.20=100***sonra türev p nin önündeki katsayı idi -5*** fiyat esnekliği: -5.(20/100)=-5.(1/5) = -5/5= -1

3. q=200-5p, denklemi için, P=30 iken fiyat esnekliğinin değeri nedir?a) -3

b) -2 c) -0.5d) 0.5

e) 0.8Çözüm:***q=200-5p denkleminde p yerine 30 koyarsak q=200-5.30=50***sonra türev p nin önündeki katsayı idi -5*** fiyat esnekliği: -5.(30/50) = -5.(3/5) = -15/5= -3

4. q=200-5p, denklemi için, P=0 iken fiyat esnekliğinin değeri nedir?a) -1/3

137

138

b) -2 c) -0.5d) 0.5

e) 0Çözüm:***q=200-5p denkleminde p yerine 0 koyarsak q=200-5.0=200***sonra türev p nin önündeki katsayı idi -5*** fiyat esnekliği: -5.(0/200) = -5.(0) = 0

5. qx=200-5Pz denklemi için, Pz=20 iken çapraz fiyat esnekliğinin değeri nedir? A) 2 B) -2 C) -0.5D) -1

E) 0.8Çözüm:***qx=200-5Pz denkleminde Pz yerine 20 koyarsak qx=200-5.20=100***sonra türev p nin önündeki katsayı idi -5***Çapraz fiyat esnekliği: -5.(20/100) =-5.(1/5) = -5/5= -1

Not:Kitap arkası soruları kendim çözdüm sağlamasını yapın arkadaşlar.

REKABET ANALİZİ 10. ÜNİTE ÇALIŞMA SORULARI

1) Devletin piyasaya müdahale araçları aşağıdakilerden hangisi veya hangileridir?I. Fiyat Kontrolleri

II. Miktar KontrolleriIII. Vergi Uygulamaları

A) Yalnız 1 B)Yalnız I ve II C)II ve III D)I ve III E) I,II ve III

CEVAP: E2) Devlet bazen piyasaya müdahale ederek piyasa dengesinin belirli koşullara göre

oluşmasını sağlayarak ........................................ sağlamaya çalışabilir. Aşağıdakilerden hangisi boşluğa gelmelidir?

a) Gelir Adaletib) Sosyal Adalet c) Faiz Gelirid) Dağıtım Adaleti

138

139

e) Kişisel AdaletCEVAP:B

3) Fiyat kontrolleri ile ilgili olarak aşağıda verilenlerden hangisi ya da hangileri doğrudur?I.Taban veya Tavan fiyatları belirleyebilir,II.Belirli mal ve hizmetlerin üretimini destekleyebilir,III.Kiraları kontrol ederA)Yalnız III B)Yalnız II C)I ve II D)II ve III E)I,II ve IIICEVAP:E

4) ................................................... devletin ve mal hizmet arz edenleri korumak için piyasaya müdahale ederek belirli mal ve hizmetler için işlem görecek en düşük fiyatı belirlemesidir" Boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

A) Tavan Fiyat UygulamasıB)Fiyat KontrolleriC)Taban Fiyat UygulamalarıD)Asgari ÜcretE)Fiyat DesteğiCEVAP:C

5) Taban fiyat Uygulaması ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi veya hangileri doğrudur?A)Uygulamanın başarılı olması için belirlenecek taban fiyatın denge fiyatınn üzerinde olması gerekir.B)Taban fiyatının denge fiyatının altında olması gerekirC)Taban fiyatının denge fiyatına eşit olması gerekirD)Taban fiyatının denge fiyatı ile ilgisi yokturE)Taban fiyatını tüketici belirlerCEVAP:A

6) Taban fiyatına devlet müdahalesi sonucu aşağıdakilerden hangisi veya hangileri olabilir?I- Mal fiyatı devletçe belirlenen seviyeye yükselirII-Fiyatın devletçe yükseltilmesi durumunda malın arz edilen bir kısmı kadar mal talep edilmeyecek ve arz fazlası olacaktırIII-Taban fiyat uygulamasının yürütülebilmesi için arz fazlasının devletçe satın alınması gerekmektedir.

139

140

A)Yalnız I B)I,II ve III C)Yalnız I D)III ve I E)I ve IICEVAP:B

7) Aşağıdakilerden hangisinde Tavan fiyat uygulamasının tanımı doğru verilmiştir?A)Tüketicileri korumak için devlet piyasaya müdahale ederek belirli bir mal ve hizmet için işlem görecek en yüksek fiyatı belirlemesidirB) Devletin ve mal hizmet arz edenleri korumak için piyasaya müdahale ederek belirli mal ve hizmetler için işlem görecek en düşük fiyatı belirlemesidirC)Üreticileri korumak için devlet piyasaya müdahale ederek belirli bir mal ve hizmet için işlem görecek en yüksek fiyatı belirlemesidirD)Devlet kritik olarak gördüğü sektör ve ürünlerin üretiminin sürdürülmesi veya geliştirilmesi amacıyla ürünün satılabileceği en düşük fiyatın devlet tarafından belirlenmesi şeklidirE)Üretici ve tüketicileri korumak için devlet piyasaya müdahale ederek belirli bir mal ve hizmet için işlem görecek en yüksek fiyatı belirlemesidirCEVAP:A

8) Tavan fiyat uygulaması için aşağıdakilerden hangisi veya hangileri doğrudur?I-Bu uygulama daha çok savaş,afet ve kıtlık gibi dönemlerde gıda,ilaç ve yakıt gibi ürünlerin azalması ve tüketicilerin ileride bu malı bulamayacağı veya fiyatın çok yükseleceği gibi pskolojik nedenlerle bu mallara olan taleplerini arttırmaları bu malların fiyatlarını yükseltmesi durumunda görülürII-Devlet, vatandaşların zorunlu gereksinimlerini karşılayan mal ve hizmetleri satın alabilmelerini sağlamak amacıyla piyasa fiyatının altında belli mal ve hizmetlerin satılabileceği maksimum fiyatları saptayabilir.III-Devlet tarafından saptanan bu resmi fiyatlar tavan fiyat olarak adlandırılırA)Yalnız III B)I ve III C)II ve III D) I ve II E) I,II ve III

CEVAP:E9) Devletin kritik olarak gördüğü sektör ve ürünlerin üretiminin sürdürülmesi veya

geliştirilmesi amacıyla ürünün satılabileceği en düşük fiyatın devlet tarafından

140

141

belirlenmesine ............................................... denir.Boşluğa aşagıdakilerden hangisi gelmelidir?A)Tavan FiyatB)Asgari ÜcretC)Devlet DesteğiD)Taban FiyatE)Fiyat DesteğiCEVAP:E

10) Fiyat desteği ile ilgili aşağıdakilerden hangisi veya hangileri doğrudur?I-Fiyat desteği genellikle çay,tütün, pamuk gibi tarımsal ürünlerde uygulanır ve bu ürünleri yetiştiren üreticileri korumak için yürütülmektedirII-Fiyat desteği uygulaması tarımsal destekleme fiyatları olarak da adlandırılırIII-Fiyat desteği de bir nevi taban fiyat uygulamasıdırIV- Taban fiyat belirlendikten sonra ortaya çıkacak talep düşmesi ise devletin doğrudan alıcı olarak piyasaya girmesi ve taban fiyat uygulamasının yarattığı arz fazlasının satın alarak ürün fiyatının belirli bir seviyenin altına düşmesi engellenmiş olurA)Yalnız II B)I ,II ve IV C) I,II,III ve IV D)III ve IV E) Yalnız IIICEVAP :C

REKABET ANALİZİ 11. ÜNİTE SORULARI

1)Tüketici davranışları nelerle ilgilenir? a)ihtiyaçlarını karşılamak b)karnını doyurmak c)tüketici davranışları ve talep kanunu***** d)fayda sağlamak

2)Tüketici teorisi nelerle açıklanır? a)ihtiyaçların karşılanma özelliğiyle b)fayda ve tatmin düzeyi******* c)tüketicinin sınırlı gelirleriyle

141

142

d)kordinal ve ordinal fayda ile

3)Fayda ne demektir? a)Fayda, mal ve hizmetlerin insan ihtiyaçlarını karşılama (tatmin etme) özelliğidir.** b)tüketici davranışlarının tümüdür c)devletin kritik olarak gördüğü ürün desteğidir d)fiyat desteği uygulamasıdır

4)Kimler faydanın ölçülebileceğini savunmuştur? a)kordinal faydacılar***(denilen bir grup ekonomist faydanın ölçülebileceğini savunurken) b)toplam faydacılar c)mardinal faydacılar d)ordinal faydacılar

5)Faydanın ölçülemeyeceğini savunanlar kimlerdir?

a)kordinal faydacılar b)toplam faydacılar c)mardinal faydacılar d)ordinal faydacılar***(faydanın ölçülemeyeceğini, ancak tüketicilerin sağladıkları faydayı sıralayabileceklerini önesürmektedirler.)

6)Aşağıdakilerden hangileri kordinal faydacılardan değildir?

a)Jevons,b)Gossonc)Walresd)jull****

7)Kordinal fayda hangi fayda birimleriyle ölçülür? a)kg b)cm c)util d)lt

8)Toplam fayda ne demektir? a)herhangi bir maldan belirli bir miktar tüketilmesi sonucu sağlanan toplam tatmin düzeyidir. b)söz konusu maldan tüketilen son birimin, toplam faydada yaptığı değişikliktir c)Acıkmış birinin yediği bir tabak yemekten sağladığı fayda d)Bir kimsenin sahip olduğu mal miktarıdır

9)marjınal fayda ne demektir? a)herhangi bir maldan belirli bir miktar tüketilmesi sonucu sağlanan toplam tatmin düzeyidir.

142

143

b)söz konusu maldan tüketilen son birimin, toplam faydada yaptığı değişikliktir c)Acıkmış birinin yediği bir tabak yemekten sağladığı faydadır d)Bir kimsenin sahip olduğu mal miktarıdır

10)Örneğin 1 kg elmanın tüketiciye 6 util fayda sağladığı, 1 kg armudun ise 3 util fayda sağladığı varsayıldığınıdüşünelim.• Bu tüketici için, 1 kg elmanın faydası 1 kg armudun faydası ne kadardır? a)5 b)4 c)2 d)6

11)Marjinal faydayı iktisat birimine kim kazandırmıştır? a)kordinal yaklaşımlar b)toplam yaklaşımlar c)mardinal yaklaşımlar d)ordinal yaklaşımlar

12)aşağıdakilerden hangisi satın alan tüketicinin fayda fonksiyonu ile ilgili değildir? a)• Toplam Fayda (Total Utility) TU = f(Q) ise b)• Marjinal Fayda (Marginal Utility) MU = ATU/ AQ'dur c)•Buna göre, tüketici x malından son tüketilen birim kadar (Aqx) daha fazla aldığında, toplam faydada ATU kadar bir artışolmaktadır d)• Marjinal fayda, toplam fayda eğrisinin eğimine (tga’nın sayısal değerine) eşittir e)ihtiyaçlar karşılandıkça şiddeti artar

13)Aşağıdakilerden hangisi toplam ve marjinal fayda fonksiyonu ile açıklanamaz? a)Bir kimsenin sahip olduğu mal miktarı arttıkça, her ilave birimin o kişiye sağladığı fayda (Marjinal Fayda) azalacaktır b)Acıkmış birinin yediği bir tabak yemeğin faydası oldukça düşük olacaktır c)Acıkmış birinin yediği bir tabak yemeğin faydası oldukça yüksek olacaktır d)Ancak aynı kişi ikinci, üçüncü, tabak yemeği tükettiğinde, her yediği tabak yemek kişiye bir öncekinden daha az faydasağlayacak ve kişi hala yemeye devam ederse sonunda her hangi bir fayda sağlamadığı gibi zarar de verebilecektir

14)14 ve 15 sorular tabloya göre yanıtlayınız

143

144

yukarıdaki tabloya göre azalan marjinal fayda değildir? a)Tüketici, yediği birinci tabak yemek sonucunda 15 birimlik fayda elde ettiğini belirtmektedir b)Aynı kişi, ikinci tabak yemeği yediğinde elde ettiği toplam faydanın (yenilen iki tabak yemekten sağlanan faydalarıntoplamı) 26 fayda birimi olduğunu söylemektedir c)Tüketicinin yediği ikinci tabak yemekten elde ettiği fayda yani marjinal fayda ise 11 birime düşmektedir (26 -11 = 15). d)Tüketicinin yediği her tabak yemekte karnı biraz daha doyduğu için tüketici yemek yemeye devam ettikçe elde edeceğifayda her seferinde bir öncekinden daha az olmaya devam etmektedir e)Aynı kişi, ikinci tabak yemeği yediğinde elde ettiği toplam faydanın(yenilen iki tabak yemekten sağlanan faydalarıntoplamı) 15 fayda birimi olduğunu söylemektedir

15)yukarıdaki tabloya göre azalan marjinal fayda değildir? a)Tüketici yediği üçüncü tabak yemekten 5 birim fayda elde edecek, artık karnı doymuş olan tüketici yiyeceği dördüncütabak yemekten ise herhangi bir fayda elde edemeyecektir. b)Bu noktadan sonra tüketici yemek yemeye devam ederse midesi rahatsız olacağından fayda elde etmek yerine zarargörmeye başlayacaktır c)Bu yüzden beşinci tabak yemeğin marjinal fayda değeri eksi değer almış, toplam fayda da azalmıştır d)Bu yüzden beşinci tabak yemeğin marjinal fayda değeri eksi değer almış, toplam fayda da artmıştır.

16)kordinal yaklaşımda tüketici dengesinde olmayan hangisidir? a)Tüketici, belirli bir dönemde, belirli bir gelirle, toplam faydasını en yüksek düzeye çıkaracak mal ve hizmetleri satın almak ister b)Tüketici toplam faydasını en yüksek düzeye eriştirecek c)mal ve hizmeti dengede tutması çok önemli değildir d)mal ve hizmetleri satın aldığında dengeye ulaşır

17)Tüketici dengesinin açıkladıklarından değildir? a)Tüketicinin veri bir dönemdeki geliri (R) sabittir.

144

145

b)Piyasadaki tüm mal ve hizmetlerin fiyatları sabittir c)Tüketici her malın kendine sağladığı marjinal faydanın ne olduğunu bilmektedir ve azalan marjinal fayda yasasıgeçerlidir d)Tüketici rasyonel hareket etmektedir (tüketici toplam faydasını maksimize etmeye çalışmaktadır e)Piyasadaki tüm mal ve hizmetlerin fiyatları değişkendir 18)Walras Teoremi nedir formülü nasıldır? a)Tüketici denge koşulunu ifade eden eşitliktir b)Tüketicinin toplam harcama miktarıdır c)Her malın kendisine sağladığı marjinal faydanın eşit olmasına değil de, her mala yaptığı harcamanın son lirasının kendisine sağladığı faydalar eşit olacak şekilde hareket eder.MUx (X Malının Marjinal Faydası) / Px (X Malının Fiyatı il acklanır d)Px, Py, ...,Pn= Malların fiyatlarıdır

19)aşağıdakilerden hangileri ordinal fayda yaklaşımcılarından değildir? a)Edgeworth b)Pareto c)aristo d)Hicks

20)ordinal faydacı ekonomistler görüşlerini nelerin üzerine kurmuşlar? a)tercih ya da farksızlık hipotezleri üzerine kurmuşlardır b)Ordinal yaklaşımda farklı malların sağladıkları faydaların c)Neoklasik tüketici dengesi çözümlemesinin d)tüm bütçe olanaklarının kullanılmasının

21)Ordinal faydacılara göre iki malın (A ve B) tüketimi ile karşı karşıya olan bir tüketici hangisini yapmaz a)A'nın faydası B'ninkinden büyükse A malını B'ye tercih edebilir b)B'nin faydası A'nınkinden büyükse B malını A'ya tercih edebilir c)A'nın faydası B'ninkine eşitse A ile B arasında hiç fark gözetir d(A'nın faydası B'ninkine eşitse A ile B arasında hiç fark gözetmez e)Yani tüketici A'yı ya da B'yi tercih ettiğinde, eriştiği tatmin düzeyi arasında hiç bir fark yoktur

22)ordinal yaklaşım varsayımlarından değildir? a)Tüketici sadece iki mal satın almaktadır ve bu malların fiyatları (Px, Py) veridir b)Tüketici malların kendine olan faydasını ölçememekte, fakat iki maldan birini öbürüne tercih edebilmektedirler c)Tüketicinin geliri (R) veridir d)Tüketicinin gideri (R) veridir e)Tüketici rasyonel, yani tüketici toplam faydasını en üst düzeye çıkaracak şekilde hareket etmektedir. Eğer A malını B'yetercih ediyorsa ve yine B malını C'ye tercih ediyorsa, bunun sonucu olarak A'yı C'ye tercih etmelidir. Yani A > B ve B >C ise A > C olmalıdır

145

146

23)Farksızlık eğrisi, tüketiciye aynı tatmini sağlayan farklı mal bileşimlerinin geometrik yeridir aşağıdakilerden hangisi bunun özellliklerinde değildir? a)Farksızlık eğrileri birbirlerini kesmezler. b)Farksızlık eğrileri, sol yukardan sağ aşağıya doğru inerler. c)Farksızlık eğrileri orijine göre iç bükeydir. d)Farksızlık eğrileri orijine göre dış bükeydir.

24)aşağıdakilerden hangisi bütçe doğrusuyla ilgili değildir? a)Bütçe Doğrusu, Neoklasik tüketici dengesi çözümlemesinde kullanılır.İki mallı bir modelde fiyatların veri olduğu varsayımı altında,tüketicinin gelirinin tümünü harcaması koşuluyla satın alabileceği mal bileşimlerinin geometrik yerini gösterir. b)Bütçe doğrusu üzerindeki her nokta, tüm bütçe olanaklarının kullanılması ile satın alınabilecek X ve Y mal bileşimlerini gösterir. c)Bütçe doğrusu altındaki her noktada (A noktasında) tüketici X ve Y mal bileşimini satın almak için, tüm bütçe olanaklarını harcamamaktadır d)Tüketicinin bütçe doğrusunun dışındaki bir noktadaki mal bileşimini (B noktasında) ise, veri bütçe olanaklarıyla satın alması mümkün değildir.Bütçe doğrusunun eğimi, tüketicinin satın aldığı malların fiyatları oranına, yani tanjant a'ya eşittir. e)Bütçe Doğrusu,klasik tüketici dengesi çözümlemesinde kullanılır

25)

yukarıdaki şekle göre tüketici dengesi içn doğru değildir?a)Tüketici, bütçe doğrusu üzerindeki mal bileşimlerinden herhangi birine karar verebilecekken, dengeye gelebilmesi için,bu alternatif bileşimlerden kendisine en yüksek toplam fayda sağlayanı seçmesi gerekecektir. Yani tüketicinin, bütçedoğrusu üzerindeki F, E, G mal bileşimlerinden kendisine en yüksek fayda sağlayanı seçmesi gerekir. b)Eğer tüketici bunlardan F bileşimini seçerse U1 farksızlık eğrisinin ifade ettiği tatmin düzeyine erişecektir. E mal bileşimi ise tüketiciye, F bileşimine oranla, daha yüksek tatmin sağlamaktadır. Çünkü E bileşimi U2 farksızlık eğrisi üzerinde bir bileşimdir c)Bütçe doğrusunun eğimi, tüketicinin satın aldığı malların fiyatları oranına, yani tanjant a'ya eşittir d)Tüketicinin U2 farksızlık eğrisinden daha yüksek tatmin düzeyini ifade eden U3 farksızlık eğrisine çıkabilmesi için iseyeterli geliri yoktur. Bu nedenle tüketici, bütçe doğrusu üzerinde kendisine en yüksek

146

147

tatmini sağlayan E noktasında (E mal bileşiminde) dengeye gelecektir. E noktası, bütçe doğrusu ile U2 farksızlık eğrisinin teğet noktasıdır.26)lagrange çarpan metodu hangisi değildir? a)Tüketici kuramında veya üretim kuramında, tüketici ve üretici bütçe kısıtı altında amacını maksimize etmek ister b)işte bu kısıt altında optimizasyon için Lagrange metodu kullanılır c).Bütçe doğrusunun eğimi, tüketicinin satın aldığı malların fiyatları oranına, yani tanjant a'ya eşittir. d)Piyasa fiyatları ve gelir düzeyi verildiğinde, tüketici elde edeceği faydayı maksimize etmeyi amaçlamaktadır27)Bir Tüketici 100 TL İni ,Birim Fiyatı 7 TL Olan A Malı İle Birim fiyatı 15 TL Olan B Malına Harcamak Zorundadır.Buna Göre, Bu Tüketicinin Bütçe Doğrusunu Eğimi Kaçtır?A)-7/15 B)-7/100 C)-15/100 D)-0.7 E)-22/100Cevap A Şıkkı .Bütçe Doğrusu Yatay Eksenin Düşey Eksene Oranlaması Suretiyle Bulunur.M=Pa.A+Pb.BB=M/Pa-Pa/Pb.A-Pa/Pb=_7/15

28)Bir tüketicinin bütçe doğrusunun eğimi – 2 dir. Bu tüketici tüm gelirini harcadığında ancak 50 birimQ2 malı satın alabilmektedir. P1 = 8 TL / Birim olduğuna göre, tüketicinin dönem harcaması ne kadarolacaktır?A) 300 B) 250 C) 200 D) 150 E) 100m = – P1 / P1 = – 2 = –8 / P2P2 = 4 TL olurC = P1.Q2C = 4.50 = 200 TL olacaktır. Doğru yanıt c dır.

29)Bütçe doğrusunun denklemi Q2 = 100x + Q1 şeklindeki bir tüketici C = 300 birim hrcama yapmaktadır.idoğrusunun denkleminde yeralan x parametresinin değeri ne olabilir?A) 0.1 B) 0.2 C) 0.5 D) 0.7 E) 0.6Tüketici tüm parasıyla Q2 malından satın alsaydı yani denklemde görüldüğü gibi Q1 malından hiç tüketmeseydiyani Q1:0 verirsek 100 yani birim Q2 malı tüketebilecekti.Q2 = C / P2 =100/ P2 = 300> P2 = 3Bütçe doğrusunun eğimine bakarsakm = dQ2 / dQ1 = –P1 / P2 = –x olacaktır. Buna görex = 2/3 x=0.6

30)Bir tüketicinin fayda fonksiyonu U = –q2 + 100dur. Buna göre bu tüketici refah

147

148

fonksiyonunumaksimize etmek içinP = 20fyat düzeyinde ne kadar mal tüketmelidir?A)25 B)20 C)15 D)10 E)45W = U – C => C = P.Q =>W = (– q2 + 100q)-p.qRefah fonksiyonunu maksimize etmek için Q'ya göre türev alıp sıfıra eşitlersekYani – 2q + 100-10= 0Q = 90-P => q = 20Doğru yanıt edir.

not:türev alırken üst öne çarpım olarak geçer sayının yanında üstü olmayan bilinmeyen varsa sadece sayı alınır sabit sayı varsa alınmaz

REKABET ANALİZİ 12. ÜNİTE SORULARI

1)Fayda yaratmak ,değer yaratmak veya yaratılmış mal ve hizmetlerin faydalarını arttırmak amacıyla harcanan çabaların tümüne ne ad verilir?

A)Ürün B) firma C) imalat D) üretim E) emek

D

2) üretim faktörlerinin üretim sürecinden geçmesi sonucu ortaya konulan mallara ne ad verilir?

A) üretim B) firma C) ürün D) imalat

C

3) hammadde ya da yarı işlenmiş ürünleri işlenerek yeni ürünleri dönüştürülmesi işlemine ne ad verilir?

A)Ürün B) imalat C) firma D) üretim B

148

149

4) Üretimi gerçekleştiren pazarda belirli bir fiyatı olan her türlü mal ve hizmeti ortaya koyarak sahibine kar sağlaması beklenerek kurulmuş işletmelere ne ad verilir ?

A) Firma B) üretim C) imalat D) ürün

A

5) üretim fonksiyonu ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) üretim sürecinin sonunda ortaya çıkan ürün ile bu süreçteki girdiler arasında kurulacak matematiksel ilişkidir

B)Bir firmanın yararlanabileceği tüm girdileri kullanarak elde edebileceği maksimum çıktıyı gösterir

C)Denklem grafik tablo ile gösterilir

D) Qx=f(C,L,N,E) denklem olarak gösterilir

E) girdilerin çıktılara dönüştüğü fonksiyondur

F) hiçbiri

F

6) Üretim sürecine katılan ve bir ürünün ortaya konmasına katkıda bulunan her türlü varlığa ……. denir?

A) GirdiB) değişkenC) Sabit girdiD) üretimE) ürün

A

149

150

7)Üretim için gerekli olan girdilerden hangisi yanlıştır?

A) Emek(L) B) Kapital(C) C) doğal kaynaklar(N) D) enerji(E)

E) hiçbiri

E

Not: Emek vasıflı vasıfsız işgücü

Kapital üretilmiş üretim araçlar Makina Tesisat

enerji dönüştürülmüş kaynaklar

8)Girdiler ikiye ayrılır Bunlar sabit girdi ve değişken

9)Üretim miktarının artmasına ya da azalmasına bağlı olarak değişmeyen varlıklara……. denir?

sabit girdi

10) kira personel ücretleri gibi girdiler…….. girdiğe örnektir?

sabit girdiler

11) üretim miktarına bağlı olarak değişen üretim arttıkça artan üretim azaldığında azalan varlıklara…………... denir?

değişken girdiler

12) hammadde elektrik su faturaları………... girdiye örnektir?

150

151

değişken girdiler

13)Üretim fonksiyonu ile ilgili hangisi yanlıştır? A) firmalar mallarına olan talep miktarlarının değişmesi karşısında üretim miktarlarını azaltır ya da arttırır

B)Firmaların üretim miktarlarında yapacakları değişimler ise bir de miktarı ile doğrudan ilişkilidir

C) bazı girdilerin arttırılıp azaltılması kısa bir üretim döneminde gerçekleşebilirken bazıları çok daha uzun bir dönemi gerektirebilir

D)hiçbiri

D

14)Firmanın tüm üretim faktörlerini değiştirebilecek kadar zamanı olup olmamasına göre kısa ve uzun dönem olmak üzere ayrılan döneme……….. denir*

Üretim dönemi

15) firmanın sadece tek bir üretim faktörünü değiştirerek üretimini arttırıp azaltabileceği bir dönemi ifade eden………….dönem?

Kısa dönem

16) kısa dönem ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Firmanın kullandığı enerji miktarını yaptığı üretime göre her an arttırma ve azaltma olanağı vardır

B) sabit faktörlerin kısa dönemde değiştirilmesi mümkün değildir

C) Firmaların üretimde kullanılan girdilerin sadece bir tanesini değiştirebildiği ve diğerlerinin sabit kaldığı dönem kısa dönemdir

151

152

D) kısa dönemde sermaye (C) ve emek (L) girdileri kullanılır

E) HİCBİRİ

E

17) uzun dönem ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) firmanın sabit ve değişken ayrımı gözetmeden tüm üretim faktörlerini değiştirebilecek kadar bir zamana sahip olduğu dönemdir B) üretim ölçeğinin birimini Ölçeğe göre getiri saptayabilen dönemdir

C) firmanın tüm girdilerini değiştirebilme olanağıyla belirli bir miktar girdiyle elde edebileceği maksimum çıktı miktarına uzun dönem denir

D)Işçi ve sermaye miktarını değiştiren dönemdir

E) azalan verimler kanunu bu dönemde geçerli değildir

F) hiçbiri

F

Not: azalan verimler üreticinin sabit girdi miktarını değiştirmeden değişken girdi miktarını arttırmasından kaynaklıdır Oysa uzun dönemde firma hem sabit hem değişken girdiği değiştirdiğinden azalan verimler kanunu uzun dönemde geçerli değil

18) değişken girdi miktarının arttırılmasına bağlı olarak elde edilen çıktı miktarına……….. denir?

toplam ürün

19) girdi miktarı bir birim değiştiği zaman çıktı miktarının ne kadar değiştiğini söyleyen kavram…………. dür?

152

153

marjinal ürün

20)Ortalama ürün nedir ?

Girdi başına çıktığı gösteren ürüne ortalama ürün denir

21) Üretim miktarını kısa dönemde arttırmak isteyen firmalar sabit faktörleri kolayca arttıramayacaklarından değişken faktörleri arttırma yoluna giderler değişken faktörlerin verimi belirli bir üretim düzeyinden sonra azalmaya başlar bu duruma……...denir?

AZALAN VERİMLER KANUNU

22) kısa Üretimde değişken faktör hangisidir?

A) Emek B) sermaye C) toplam ürün D) marjinal ürün E) ortalama ürün

A

23) Ortalama ürün için hangisi yanlıştır?

A) her bir emek birimi başına düşen ürün miktarıdır

B) Emeğin verimliliğine göre artan ya da azalan üründür

C) ortalama ürün toplam ürünün, işçi sayısına bölümüdür

D) hiçbiri

D

153

154

24) Sabit ve değişken girdilerin aynı anda değişmesi durumunda ulaşılan yeni üretim miktarına ……….. denir?

üretim ölçeği

25) bir firmanın bütün üretim faktör miktarlarını aynı anda değiştirmesi durumunda üretim miktarındaki değişime ……...denir?

A) Ölçek verimi B) üretim ölçeği C) sabit verim D) Ölçeğe göre artan Verim E) Ölçeğe göre azalan Verim

A

26)Ölçek verimi için aşağıdakilerden hangisi yanlıştır ? A) 3 türdür B) sabit verim C) Ölçeğe göre artan Verim D) Ölçeğe göre azalan verim E) üretim ölçeği

E

27) firmanın üretim girdileri miktarında yaptığı artış ile elde edilen çıktı miktarındaki artışın aynı olması durumunda hangi verimden söz edilir ?

A) Ölçeğe göre Artan verim

B) Ölçeğe göre azalan Verim

C) sabit verim D) Ölçek verimi

154

155

C

28) Firmanın elde ettiği çıktı miktarındaki artış üretim girdileri Miktarındaki yaptığı artıştan oransal olarak fazla ölçeğe ne ad verilir?

A) Ölçeğe göre artan Verim

B) ölçüye göre azalan Verim

C) ölçek verimi

D) sabit verim

A

29) firmanın elde ettiği çıktı miktarındaki artış üretim girdileri miktarında yaptığı artıştan oransal olarak az ise hangi verimden bahsederiz? A) Ölçeğe göre artan Verim B) Sabit Verim C) Ölçeğe göre azalan Verim D) üretim ölçeği

C

30) Eş Ürün eğrileri ile ilgili hangisi yanlıştır?

A) firmaların üretimde kullanabilecekleri farklı faktör bileşenleri eş ürün eğrileri yardımıyla analiz edilir

B) Aynı çıktı miktarını sağlayan üretim faktörlerinin geometrik yerini gösteren eğrilerdir

155

156

C) firma farklı iş gücü ve emek bileşenleri ile aynı birim ürün elde edebildiği ne göre hangi üretim faktöründen ne kadar kullanacağını faktör maliyetleri ne göre karar verecektir

D)Eş ürün eğrileri pozitiftir E) negatiftir

D

31)Eş ürün eğrilerinin özelliklerinden değildir?

A) her noktada eşit üretim düzeyini gösterir

B) negatif eğimlidir

C)orjine göre dış bükeydir

D)birbirini kesmezler

E) orjine göre iç bükeydir

E

32)Üreticilerin belirli bir bütçeyle belirli fiyatlardan satın alabilecekleri faktör bileşenlerinin miktarına ne denir?

A) eş maliyet eğrisi B) eş ürün eğrisi

C) eş maliyet paftası

D) üretici dengesi

A

156

157

33) firmanın eş ürün eğrisi ile eş maliyet doğrusunun teğet olduğu noktaya……….. denir*

A) üretici dengesiB) eş ürün eğrisiC) eş maliyet paftasıD) eş maliyet eğrisi

A

REKABET ANALİZİ ÜNİTE 13 SORULARI

1)Firmaların resim yapabilmesi için gerekli üretim faktörlerine yaptığı harcamalara …………..denir?

MALİYET

2)Maliyet ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) firmaların üretim sürecinde katlandığı giderlerdirB) maliyetler sonucunda firma değer üretir ve bunları satarak kar elde ederC) muhasebe ve iktisat açısından maliyet ayrımı açık ve örtük maliyet olmak üzere ikiye

ayrılırD) hiçbiri

D

3) açık maliyetlerle ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) açık maliyetler üreticinin üretim faktörleri karşılığında yaptıkları harcamaları içermektedir

157

158

B) firmanın direk yaptığı harcamalar ve ödemelerdir

C)Firmanın üretimde kullanmak üzere satın aldığı iş makinası açık maliyete girer

D) hiçbiri

D

4) örtük maliyetler ile ilgili hangisi doğrudur?1- fırsat maliyeti geçirir2temini için harcama yapılmayan ancak kullanılması sonucu belirli fırsat maliyetleri oluşturan maliyetler maliyetlerdir

A) 1 B) 2 C) 1 , 2 D)hiçbiri

C

5)Aşağıdakilerden hangileri doğrudur?

1- iktisadi açıdan maliyetler hem açık hem örtük maliyetlerin toplamından oluşur 2- muhasebe ve iktisadın maliyet görüşleri farklı olduğundan maliyet hesaplamaları farklı olmaktadır

3- Muhasebe karı= Toplam hasılat- açık maliyetler

4- iktisadi kar= toplam hasılat- tüm girdilerin fırsat maliyeti

5- iktisadi kar= toplam hasılat- açık+ örtük maliyetler

6- iktisadi açıdan kar, toplam hasılatın açık ve örtük maliyetlerin aşan kısmıdır

158

159

A) 1,2,3B) 4,5C) 3,4,6D) 1,2,3,4,5,6

D

6)Aşırı kar ne demektir?

iktisadi kar pozitif olduğunda yani toplam hasılatın toplam maliyetlerden daha fazla Olmasıdır

7) Normal kar ne demektir ?

toplam hasılat toplam maliyetler eşit ise yani kar Sıfıra eşit ise

8) Toplam hasılat toplam maliyetlerden düşük ise yani iktisadi kar negatif durumda ise aşağıdakilerden hangisi oluşur?

A) KarB) normal karC) zararD) aşırı kar

C

9) Firmaların üretime devam edip etmeme kararlarını alabilmesi için aşağıdakilerden hangisini yapmalıdır*

159

160

A) kar miktarını tespit etmeli B) maliyet analizi yapmalı

C) günlük kararlar için kısa dönem maliyet analizi yapmalı

D) uzun dönem için uzun dönem maliyet analizi yapmalı

E) hepsi

E

10) firmalar kısa dönemde üretim yaparken hangi maliyetlerle karşı karşıya kalırlar?

A) toplam sabit maliyet TFC

B) toplam değişken maliyet TVC C) toplam ortalama değişken maliyet AVC

D

Not: Toplam maliyet eğrisinin ters serisi çizme sebebi Azalan verimler yasasıdır

Verimlilik artarsa maliyet düşer

verimlilik azalırsa maliyet artar

11) sabit maliyetler için hangisi yanlıştır*

A) üretim miktarından bağımsız maliyetlerdir

160

161

B) üretim miktarı sıfır olsa da varlıklarını sürdürebilirler

C) personel maaşları kira giderleri sabit maliyeti oluşturur D) elektrik, su faturaları sabit maliyetleri oluşturur (Değişken maliyet)

D

12) Değişken maliyetler için hangisi yanlıştır?

A) üretimle beraber ortaya çıkar B) üretim olmadığında 0 değerini alır

C) elektrik ve su faturaları değişken maliyetlerdir

D) belirli bir üretim düzeyine kadar azalan bir seyir izlerler Daha sonra ise tekrar artışa geçerler

E) hiçbiri

E

13) Marjinal maliyetler(MC) için hangisi yanlıştır?

A) firmanın üretim miktarını bir birim değiştirmesi halinde maliyet miktarında meydana gelen değişim

B)Grafikte U şeklinde görülür C)MC= TC/Q denklemi ile Gösterilir

161

162

D) hiçbiri D

14) ) ortalama sabit maliyet için(AFC) hangisi doğrudur?

A) üretilen her bir birim ürün başına düşen maliyetir B)Ortalama sabit maliyet, toplam ürün miktarı arttıkça düşer

C) ortalama sabit maliyetteki düşüş ürün miktarındaki artışa bağlı olarak önce hızla sonra ise yavaşlayan seyir izler

D)AFC= TVC/Q denklemiyle Gösterilir

E) hepsi

E

15) Uzun dönem maliyetler ile kısa dönem maliyetler arasındaki farklar aşağıdakilerden hangisidir?

1 - uzun dönem, firmanın tüm üretim faktörlerinin değiştirmeye yetecek kadar uzun zaman olması

2- uzun dönemde üreticiler yeni fabrika binaları inşa edebilir yeni makinalar alabilir personel sayısını arttırabilir

3- kısa dönem için sabit kabul edilen üretim faktörleri uzun dönemde değişken faktörler arasında yer alır

162

163

4-Uzun dönem maliyet analizi tamamen değişken maliyetleri dayanır

A) 1,2 B) 2,3 C) 1,2,3,4 D) 3,4 E ) hepsi

E

ÖNEMLİ ! KESİN SORU GELEBİLİR Kısa dönemde firmanın maliyetleri verimliliğe göre değişmektedir

verimlilik artarsa maliyet düşer

verimlilik azalırsa maliyet artar

Uzun dönemde firmanın maliyetlerine yön veren Ölçeğe göre getiridir

Ölçeğe göre getiri artarsa maliyet düşer Ölçeğe göre getiri azalırsa Maliyet artar

Uzun dönemde Ölçeğe göre, kısa dönemde verimliliğe göredir maliyetler

16)Firmaların uzun dönemde minimum maliyet düzeyinde üretim yapmalarına olanak sağlayan faktör bileşimlerine………………..denir?

163

164

OPTİMUM GİRDİ BİLEŞENİ

17) firmaların uzun dönemde minimum maliyetle üretim yapabilecekleri Optimum faktör bileşenlerinin maliyetlerine ………………...denir?

uzun dönem toplam maliyet

18) firmanın üretiminde yaptığı her bir birimlik ilave artışın firmanın toplam maliyetinde meydana getirdiği artış ………...denir?

Uzun dönem marjinal maliyet

19) üretilen birim ürün başına düşen maliyete ………..denir?

uzun dönem ortalama maliyet

REKABET ANALİZİ 14. ÜNİTE SORULARI

1-Aşağıdakilerden hangisi piyasaları oluşturan gruplardan değildir?

A)monopol B)tam rekabet C)monopolcü rekabet D)oligopol E)üretim

E

2)Tam rekabet için aşağıdakilerden hangisi dogrudur?

A)Günlük yaşamda rekabet yarışma çekişme anlamında kullanılır

164

165

B)İktisadi açıdan bir piyasada birbirleriyle bir yarışma içine giremeyecek kadar çok firma yapısı ve mal bulunmaktadır.

C)Çok firmanın bulunduğu ve üretici firmaların piyasada olusan fiyatı veri olarak kabul ettiği piyasa türüdür.

D)Hepsi

D

3) Aşağıdakilerden hangisi tam rekabet piyasası varsayımlarındandır?

A)Piyasada çok sayıda alıcı ve satıcı bulunması

B) Ürünün homojen olması

C) Piyasaya giriş ve piyasadan çıkışın serbest olması

D) Üretici ve tüketicilerin tam bilgiye sahip olması

E) HEPSi E

4) Piyasada çok sayıda alıcı ve satıcı için aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A)Tam rekabet piyasasında aynı ürünü üreten çok sayıda üretici ve üretilen ürünü talep eden çok sayıda tüketici bulunmaktadır B) Her üretici ve tüketici piyasadaki ürünün Ürünün çok küçük kısmını Arz ve talep etmektedir

C) Üretici ve tüketicilerin Kendi başlarına ürün fiyat üzerinde etki güçleri yoktur

D) Tam rekabet piyasasında Üretim yapan firmalar piyasada oluşan fiyatı Veri kabul etmektedir

E) Tam rekabet piyasasında üretilen ürünler aynı özellik ve işleve sahiptir.( ürünün homojen olması varsayımı)

E

5) Tam rekabet piyasasında yeni firmalar istedikleri zaman piyasaya girip üretim yapabilirler ve istedikleri zaman üretimlerini durdurabilirler. Firmanın piyasaya girmesi

165

166

veya çıkması için ekonomik yasal veya teknolojik bir sınırlama yoktur bu durum fiyatıda etkilemez . Hangi varsayımın tanımıdır?

A)Piyasa giriş ve çıkışın serbest olması B) Üretici ve tüketicilerin tam bilgiye sahip olması

C) Ürünün homojen olması D) Piyasada çok sayıda alıcı ve satıcı olması

E) Hepsi

A

6) Aşağıdakilerden hangisi üretici ve tüketicilerin tam bilgiye sahip olması özelliklerindendir?

A) Malın özellikleri üretim teknolojisi maliyeti ve fiyatı hakkında tüm bilgiye sahiptir

B) Üretici ve tüketiciler hangi üreticilerin hangi malı hangi fiyattan sattığını bilirlerC) Üretici ürün fiyatını arttırdığında tüketiciler diğer üreticilerin aynı ürünü daha

ucuza sattığını bildiklerinden ürünü diğer üreticiden almayı tercih ederlerD) Hepsi

D

7) Tam rekabet için hangisi yanlıştır?

A) Fiyatlar piyasa koşullarında oluşurB) Arz eğrisi pozitif eğime sahiptir C) Talep eğrisi negatif eğime sahiptirD) Bir firmanın karını en üst düzeye çıkarmasına firma dengesi (kar

maksimizasyonu ) denirE) Firmaların tek başlarına fiyatı etkileyecek güçleri yokturF) Arz eğrisi negatif eğime sahiptir

F

8) Bir firmanın ürünlerini satarak elde ettiği brüt geliri gösterir . Satılan ürün miktarı ile ürün fiyatının çarpımından elde edilen hasılat aşağıdakilerden hangisidir?

A) Toplam hasılat (TR=pxq)

166

167

B) Marjinal hasılat (MR=TR/Q)C) Ortalama hasılatD) Ürün geliri

A

9) Firmanın sattığı ilave bir birim malın toplam hasılatta meydana getirdiği artıştır Toplam hasılatta meydana gelen artışın satılan mal miktarındaki artışa bölünmesiyle elde edilen hasılat türü hangisidir?

A) Marjinal hasılat (MR=TR/Q)B) Toplam hasılatC) Firma geliriD) Ortalama hasılat

A

10) Firmanın sattığı mallardan elde ettiği birim başına geliri göstermektedir.Toplam hasılat mal miktarına bölünerek elde edilir?

A) Firma geliri B) Toplam hasılatC) Ortalama hasılat AR=TR/QD) Marjinal hasılat

C

11) Tam rekabet piyasasında fiyat, ortalama hasılat ve marjinal hasılat birbirine eşittir

DOĞRU

12) Toplam gelir satılan ürün miktarı ile ürün fiyatının çarpılmasından elde edilir? DOĞRU

167

168

13) Firmanın kar elde edebilmek için ne kadar üretim yapması gerektiğini gösteren denklem hangisidir?

A) Toplam kar (TP)=Toplam hasılat (TR)_ Toplam malıyet (TC)B) toplam kar(TP)=Toplam hasılat +Toplam maliyetC) Toplam hasılat =Toplam hasılat _ Ortalama hasılatD) Hiçbiri

A

NOT : Toplam hasılat TR Marjinal hasılat MR Ortalama hasılat AR

14) Aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Karın 0 olduğu noktaya başbaşa noktası denir B) Toplam hasılat toplam maliyetten yüksekse firma kar eder C) Azalan verimler yasası gereği belirli bir üretim seviyesinden sonra değişken maliyetlerde aşırı artış zarara sebep olacaktır D) Firmanın gelir giderinin eşit olduğu noktaya da başbaşa noktası denir E) Hiçbiri

E

15) Firma geliri doğrusal bir yapı arz eder . Üretim miktarı arttıkça artış gösterir .Grafiği doğrusaldır.

DOĞRU

16) Aşağidaki tanımların hangileri doğrudur bulalım?

Basbasa noktasına kara geçiş noktası denir

Başbaşa noktasından sonra firma kar eder

Başbaşa noktasındaki kara normal kar denır

168

169

NORMAL KAR girişimcinin kendi çabalarıyla hak ettiği girişimci payı Girişimci normal karın üzerinde kazanıyorsa aşırı kar elde edilir

HEPSİ DOĞRU

17) Aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Ortalama Gelir = Ortalama Maliyet ise normal kar

B)Toplam Gelir> Toplam Maliyet ise aşırı kar

C) Maliyetler Ortalama gelirin üzerinde ise zarar

D) Hiçbiri

D

GİRİŞİMCİLİK FİNAL SORULARI 04.06.2016HAZIRLAYAN:MUAMMER ŞİMŞEKNot: ġıklar tarafımdan eklenmiĢtir.1- AĢağıdaki sıralamalardan hangisi Abraham Maslow’un Ġhtiyaçlar HiyerarĢisi’nin doğru sıralanıĢıdır?a) Fizyolojik ihtiyaçlar- Ait olma ve sevilme ihtiyacı- güvenlik ihtiyacı- Statü ve saygı görme ihtiyacı- gerçekleştirmeihtiyacıb) Fizyolojik ihtiyaçlar- Güvenlik ihtiyacı- Ait olma ve sevilme ihtiyacı- Statü ve saygı görme ihtiyacı- Kendinigerçekleştirme ihtiyacı ***c) Fizyolojik ihtiyaçlar- Ait olma ve sevilme ihtiyacı- Kendini gerçekleştirme ihtiyacı- Statü ve saygı görme ihtiyacı-Güvenlik ihtiyacıd) Güvenlik ihtiyacı- Ait olma ve sevilme ihtiyacı- Fizyolojik ihtiyaçlar- Kendini gerçekleştirme ihtiyacı- Statü vesaygı görme ihtiyacıe) Güvenlik ihtiyacı- Fizyolojik ihtiyaçlar- Ait olma ve sevilme ihtiyacı- Statü ve saygı görme ihtiyacı- Kendinigerçekleştirme ihtiyacı

169

170

2- Ücret artıĢı, terfi, prim verme, takdir, tanınma gibi uygulamalar liderin güç kaynaklarından hangisinitemsil etmektedir?a) Cezalandırma gücüb) Liderin kişiliğic) Yasal güçd) Liderin uzmanlığı ve deneyimie) Ödüllendirme gücü ***3- GiriĢimciliğin tanımı ilk kez hangi dönemde ve kim tarafından yapılmıĢtır?a) 19.yüzyılda Joseph Schumpeter tarafındanb) 19.yüzyılda Max Weber tarafındanc) 17.yüzyılda Jean Baptiste Say tarafındand) 20.yüzyılda Peter F. Drucker tarafındane) 18.yüzyılda Richard Cantillon tarafından ***4- AĢağıdakilerden hangisi genel olarak özel sektörün çalıĢma koĢulları arasında yer almamaktadır?a) Özel sektör yöneticilerinin dış çevreleri, kamu sektörüne göre çok daha değişkendirb) Özel sektörde kaynakların etkin kullanımından ziyade iş sonuçları önemlidir. ***c) Özel sektörün çalışma koşulları, yoğun rekabet nedeniyle ağırdır ve değişkendir.d) Özel sektör yöneticileri, risk almaya daha fazla eğilimlidir.e) Özel sektörün kültürü, sahiplerin veya yöneticilerin oluşturacağı kültüre bağlıdır5) AĢağıdakilerden hangisi tüm giriĢimcilerde olması gereken özelliklerden değildir?-Yabancı dilİdealde tüm girişimcilerde olması gereken özellikler aşağıdaki gibi sıralanabilir: Belirsiz ortamlarda çalışabilen,sabırlı, azimli, bir ekibe liderlik yapabilecek, ticari zekâya sahip, araştırmacı, müşteriyi, pazarı iyi tanıyan,dayanıklı, hayal gücü yüksek, risk alabilen, titiz ve dikkatli, kazanma ihtiyacı yüksek olan, iş bitirici, deneyimli vedürüst.6- AĢağıdaki kavramlardan hangisi günümüzde yenilik kavramıyla aynı anlama gelecek Ģekildekullanılmaktadır?a) Odaklanmab) Fütürizmc) Yönetişimd) İnovasyon ***e) Perspektif7- " ........... giriĢimciler dezavantajlı kesimlerin ihtiyaç duyduğu hizmetlere ulaĢmasını, çevreninkorunmasını, aynı zamanda toplumda insan hakları boyutunun geniĢletilmesini sağlayan kuvvetli birtamamlayıcı ve büyüyen bir gücü temsil etmektedir."Yukarıdaki cümlede boĢ bırakılan yere aĢağıdakilerden hangisi gelmektedir?a) Bilişimcib) Yenilikçic) Sosyal ***d) Sanale) Özel8- AĢağıdakilerden hangisi eko giriĢimciliğe örnek bir uygulama olarak gösterilemez?a) Atıkların azaltılmasıb) Yeşil ürün tasarımlarıc) Enerji ve doğal kaynakların tasarrufud) Atıkların geri dönüştürülmesie) Emisyonların arttırılması ***

170

171

9) AĢağıdakilerden hangisi yaratıcı düĢünme tekniklerinden değildir?a) Beyin fırtınasıb) Ters beyni fırtınasıc) Gordon (Sinektik) Yöntemid) Düşünce (Zihin) haritasıe) Sonuç odaklı düşünme ***DĠĞERLERĠ-Yatay (Yanal) Düşünme Tekniği-Problem Çözme Yaklaşımı (Triz)-Kontrol Listesi10) AĢağıdakilerden hangisi Maddi varlıklara örnek değildir?a) Arsab) Hammaddec) Binad) Marka ***e) Makine11) AĢağıdakilerden hangisi ĠĢ planının giriĢimciye sağladığı faydalarından birisi değildir?-İş planı işleri zorlaştırır12) AĢağıdaki seçeneklerden hangisi kadınların giriĢimcilikte geri kalma sebeplerindendir? a) Ataerkiltoplum yapısıb) Geleneklerc) Öğrenim yetersizliğid) Deneyim eksikliğie) Hepsi ***13) Organizasyon ġemasıGenel Müdür•Muhasebe ve Personel İşleri Sorumlusu•İmalat ve Kalite Mühendisi-İmalat Ustabaşı-İmalat Usta-İmalat Usta•Pazarlama ve Satış Sorumlusu14) Yeni bir iĢ kurmada hangisi yoktur?İşletme içi kullanımda yeni iş kurmak, mevcut işi büyütmek, yeni ürün/hizmetsunmak, üretim sürecini gözden geçirip verimliliği arttırmak v.b. amaçlarıyla kullanılabilir.

SAĞLIK YÖNETĠMĠ 2016 GÜZ DÖNEMĠ VĠZE SORULARIHAZIRLAYAN:MUAMMER ŞİMŞEKGĠRĠġĠMCĠLĠK VĠZE SORULARI1) AĢağıdakilerden hangisi insanların temel(zorunlu) ihtiyaçlarından biridir?a) Tiyatroya gitmekb) Spor yapmakc) Kitap okumakd) Tatil yapmake) Beslenme ***2) Liderin Ģirketteki pozisyonundan kaynaklanan gücüne ne ad verilir?a) Ödüllendirme gücüb) Yasal güç ***

171

172

c) Liderin uzmanlığı ve deneyimid) Cezalandırma gücüe) Liderin kişiliği3) Ücret artıĢı, terfi, prim verme, takdir, tanınma gibi uygulamalar liderin güç kaynaklarından hangisinitemsil etmektedir?a) Cezalandırma gücüb) Liderin kişiliğic) Yasal güçd) Liderin uzmanlığı ve deneyimie) Ödüllendirme gücü ***4) GiriĢimciliğin tanımı ilk kez hangi dönemde ve kim tarafından yapılmıĢtır?a) 19.yüzyılda Joseph Schumpeter tarafındanb) 19.yüzyılda Max Weber tarafındanc) 17.yüzyılda Jean Baptiste Say tarafındand) 20.yüzyılda Peter F. Drucker tarafındane) 18.yüzyılda Richard Cantillon tarafından ***5) "Doğada kendiliğinden bulunan, elde edilmesi ve kullanılması için herhangi bir çaba gerektirmeyenmallara denir.’’Yukarıda boĢ bırakılan yere aĢağıdakilerden hangisi gelmelidir?a) Serbest mallar ***b) Bağımsız mallarc) Tüketim mallarıd) İkame mallare) Endüstriyel mallar6) AĢağıdakilerden hangisi giriĢimciliğin avantajları arasında yer almamaktadır?a) Girişimci, çevresinde saygınlık elde eder.b) Girişimci, kuvvetli bir başarma duygusuna sahiptir.c) Girişimcinin kişisel gelişimi artarak devam eder.d) Girişimci, kuracağı işte bağımsızdır.e) Girişimci, kendisine ve ailesine her zaman uzun zaman ayırabilir. ***7) AĢağıdakilerden hangisi ekogiriĢimciliğin oluĢmasını sağlayan ana etkendir?a) Teknolojinin artan önemib) Rekabet ortamıc) Küreselleşmed) Doğal kaynakların bilinçsizce tüketilmesi ***e) İşletmelerin maksimum kar hedefleri8) Türkiye’de giriĢimcilik faaliyeti ilk olarak kimler tarafından gerçekleĢtirilmiĢtir?a) Sanatkarlarb) Devletin yüksek kademelerinde çalışan bürokratlar ***c) Çiftçilerd) Tüccarlare) Zanaatkarlar9) Ġlk ticari kapitalizm olarak kabul edilen ekonomi teorisi aĢağıdakilerden hangisidir?a) Liberalizmb) Merkantilizm ***c) Teknokrasid) Karma ekonomie) Fizyokrasi10) AĢağıdaki sıralamalardan hangisi Abraham Maslow’un Ġhtiyaçlar HiyerarĢisi’nin doğru sıralanıĢıdır?a) Fizyolojik ihtiyaçlar- Ait olma ve sevilme ihtiyacı- güvenlik ihtiyacı- Statü ve saygı görme ihtiyacı- gerçekleştirme

172

173

ihtiyacıb) Fizyolojik ihtiyaçlar- Güvenlik ihtiyacı- Ait olma ve sevilme ihtiyacı- Statü ve saygı görme ihtiyacı- Kendinigerçekleştirme ihtiyacı ***c) Fizyolojik ihtiyaçlar- Ait olma ve sevilme ihtiyacı- Kendini gerçekleştirme ihtiyacı- Statü ve saygı görme ihtiyacı-Güvenlik ihtiyacıd) Güvenlik ihtiyacı- Ait olma ve sevilme ihtiyacı- Fizyolojik ihtiyaçlar- Kendini gerçekleştirme ihtiyacı- Statü vesaygı görme ihtiyacıe) Güvenlik ihtiyacı- Fizyolojik ihtiyaçlar- Ait olma ve sevilme ihtiyacı- Statü ve saygı görme ihtiyacı- Kendinigerçekleştirme ihtiyacı11) Osmanlı’da 1913 yılında yerli üretimi arttırmaya yönelik yürürlüğe konan kanun aĢağıdakilerdenhangisidir?a) Tehcir kanunub) Sened-i İttifakc) Pençik kanunud) Teşvik-i sanayi kanunu ***e) Kanun-i esasi12) AĢağıdakilerden hangisi geleneksel kamu kuruluĢlarının özelliklerinden biri değildir?a) Hiyerarşik bir yapıya sahip olmalarıb) Sınırlı bir yönetsel özerkliğe sahip olmalarıc) İç ve dış denetim mekanizmalarına sahip olmalarıd) İşbölümüne dayalı uzmanlaşmanın oldukça güçlü olmasıe) Risk alma ve proaktif hareket etmenin kolay olması ***13) AĢağıdaki kavramlardan hangisi günümüzde yenilik kavramıyla aynı anlama gelecek Ģekildekullanılmaktadır?a) Odaklanmab) Fütürizmc) Yönetişimd) İnovasyon ***e) Perspektif14) " ........... giriĢimciler dezavantajlı kesimlerin ihtiyaç duyduğu hizmetlere ulaĢmasını, çevreninkorunmasını, aynı zamanda toplumda insan hakları boyutunun geniĢletilmesini sağlayan kuvvetli birtamamlayıcı ve büyüyen bir gücü temsil etmektedir."Yukarıdaki cümlede boĢ bırakılan yere aĢağıdakilerden hangisi gelmektedir?a) Bilişimcib) Yenilikçic) Sosyal ***d) Sanale) Özel15) AĢağıdakilerden hangisi Türkiye’de sosyal giriĢimciliğe verilecek örneklerden birini teĢkil etmez?a) AYDER ve Düşler Akademisib) GENÇTURc) Buğdayd) Çöp(m)adame) TÜSİAD ***

173

174

16) AĢağıdakilerden hangisi dünyada giriĢimcilik kültürünün önem kazanmasında etkili olan faktörarasındadır?a) Ekonomide 1980 lerden sonra korumacı politikaların hakim hale gelmesib) Dev işletmelerin istikrarını devam ettirmesic) Sosyoekonomik alanda ulusal, içe dönük politikalara geri dönüşün yaşanmasıd) Eski olan iyidir. Bakış açısının egemen düşünce konumuna yükselmesie) Globalleşme teknolojinin gelişmesi ile birlikte uluslararası rekabetin ön plana çıkması ***17) AĢağıda belirtilen özellikler arasından hangisi giriĢimcinin temel özellikleri arasında yeralmamaktadır?a) Kendine güven duymakb) Yenilikçi fikirlere açık olmac) Başarısızlığa rağmen vazgeçmemed) Risk üstlenip iyi bir şekilde yönetmeke) Çoğu zaman plansız hareket etmek ***18) AĢağıdakilerden hangisi firmaları inovasyon ( yenilik) yapmaya zorlayan nedenlerden biri değildir?a) Ürün ömürlerinin giderek daha da uzaması ***b) Tüketici talepleri doğrultusunda ürün ya da hizmet oluşturma isteğic) Yeni yönetim modellerine duyulan ihtiyacın artmasıd) Pazar ihtiyaçlarına hızlı cevap verme kapasitesine sahi olma isteğie) Ürün ya da hizmet kalitesini artırma isteği19) AĢağıdakilerden hangisi genel olarak özel sektörün çalıĢma koĢulları arasında yer almamaktadır?a) Özel sektör yöneticilerinin dış çevreleri, kamu sektörüne göre çok daha değişkendirb) Özel sektörde kaynakların etkin kullanımından ziyade iş sonuçları önemlidir. ***c) Özel sektörün çalışma koşulları, yoğun rekabet nedeniyle ağırdır ve değişkendir.d) Özel sektör yöneticileri, risk almaya daha fazla eğilimlidir.e) Özel sektörün kültürü, sahiplerin veya yöneticilerin oluşturacağı kültüre bağlıdır20) Bugünkü anlamda özel sektörde giriĢimcilik anlayıĢı hangi süreçle ortaya çıkmıĢtır?a) İkinci Dünya Savaşıb) Küreselleşmec) Reformd) Coğrafi keşiflere) Sanayi Devrimi ***ILERI ARASTIRMA VĠZE SORULARI1) Hangisi süreksiz (kesikli) değiĢkendir?a) Nüfus ***b) Hızc) Yükseklikd) Ağırlıke) Yaş2) Örneklem büyüklüğü 200 ve baĢarı 40 ise %95 güven düzeyinin alt limiti kaçtır? ĠPTALa) 0,2554b) 0,1446c) 0,2465d) 0,1535e) 0,15553) Çok değiĢkenli analizlerde geçerli sonuçlar elde etmek için, değiĢken sayısı, gözlem sayısının en az kaçkatı olmalıdır.a) 5 ***

174

175

b) 10c) 15d) 20e) 504) Aykırı verilerin araĢtırma tasarımından çıkarılmasının en önemli sebebi nedir?a) aykiri veriler ayiklanarak küme seti daralir ve analiz işlemi kolaylaşırb) Merkez noktadan uzaklaşmac) Aykırı veriler analize büyük etki yapabilir.*** ??d) aykırı değerler yanıltıcı tahminlere sebep olure) varyansı arttırır5) Bir ölçeğin yapı geçerliği hangi analizle test edilir?a) Korelasyon analizib) Regresyon analizic) Diskriminant analizid) Faktör analizi ***e) Konjoint analizi6) APA tarafından tanımlamaya göre ölçme sonucu ölçme hatalarından arınıklık düzeyi nedira) yanszlıkb) güvenirlik *** (GÜVENİRLİK ölçme sonuçlarının hatalarından arınıklık derecesidir.)c) geçerilikd) kullanışlılıke) duyarlılık7) Ġki değiĢken arasındaki iliĢkinin yönüne bakılmaksızın iliĢkili olduğu varsayılan analiz hangisidir.a) Korelasyonb) Diskriminantc) Regresyon *** ?d) Faktör analizi8) Lojistik resgresyon için hangisi doğrudura) bağımlı değişken sınıflı ölçekle elde edilirb) bağımlı değişken 1 den fazla olabilirc) bağımsız değişken yalnızca niteldird) bağımsız değişken katsayıları negatif olamaze) lojistikte bağımlı tek ve nitel, bağımsız çok ve nicel olmalı ***?9) Standart sapması 702 (7,2) olan normal dağılıma sahip bir anakütleden 20 büyüklüğünde bir örneklemalınmıĢtır. Anakütle ortalaması için oluĢturulacak %90 güven aralığında hangi istatistik kullanılır ĠPTALa) t=1,328b) t=1,729c) z=1,96d) z=-1,96e) z=1,64510) Analizlere baĢlamadan önce kontrol edilmesi gereken noktalardan biri de kayıp değer olupolmadığıdır. Varsa eğer kayıp değerlerin rastgele sayılarla doldurulması ise oldukça sakıncalıdır. Bununen önemli sebebi nedir?A) varyansı yükseltirB) aykırı değerler varken parametrik testler uygulanamaz11) Varyansların eĢitliğine iliĢkin yapılan F testi p değeri.(olasılık) 0,289. Bu p değerine göre hangisidoğrudur? ĠPTALa.) varyans eşitliği f testi ile test edilemez

175

176

b) varyans eşitliği olduğu varsayımı doğru olabildiği gibi yanlış da olabilirc) varyans eşit olduğu varsayımı yanlıştırd) yalnızca p değerine bakılarak cevap verilmeze) varyans eşit olduğu varsayımı doğrudur)12) Örnekleme iliĢkin veriler ĠPTALs1kare=4s2kare=6n1=16n2=15buna göre t testinde kullanılacak birleştirilmiş (pooled) varyans değeri kaçtıra) 6,45b) 5,33c) 4,19d) 5,44e) 5,23 ***Konu : iki örneklem testleri13) Yakın tarihte zayıflama kulübüne üye oldunuz varsayalım kulübe her ay gidiĢ sayınız normal dağılımlatemsil edebilecek rassal bir değiĢkendir ve ortalaması 12 ve standart sapması 2,50.bir sonraki yıl boyuncaklübe ortalama 13 defadan fazla gitme olasılığını nedir? ĠPTALa) 0,1554b) 0,4177c) 0,3446d) 0,0823e) 0,00214) MüĢteri tatminini ölçmek için 0. 80 puan arasında değer alan bir indeks belirleniyor. Bu kullanılanölçek türü nedir?a) Sınıflamalıb) Sıralıc) Aralıklı *** ??d) Oranlıe) Dereceleme15) Eğitimle ilgili araĢtırma bağımlı değiĢkeni hangisidir?a) çalışanların performansı16)15) Lojistik Regresyon Analizinde bir olayın olma olasılığının olmama olasılığına oranıa) regresyon oranıb) tahmin oranıc) teorik orand) odss oranı ***e) örneklem oranı17) Bir araĢtırmacının hizmet kalitesi ölçeğini uygulamadan önce ölçekte yer alan maddelerin hizmetkalitesi teorisini yeterince temsil edemediğini fark etmiĢ. Bunun üzerine araĢtırmacı literatürü tarayarakölçeğe yeni maddeler eklemiĢ. AraĢtırmacı ölçeğin hangi özelliğini iyileĢtirmeye çalıĢmıĢtır?a) yapı geçerliliğib) ölçüt geçerliliğic) içerik geçerliliğid) güvenirlike) objektiflik

176

177

18) Yeni sakız üreticisi firma diĢçilerin %80 nin firmaların sakızını tercih ettiğini ve hastalarına tavsiyeettiğini iddia etmekte. Bağımsız bir araĢtırma firması bu iddiayı araĢtırmaya karar vermiĢ.200diĢçidenoluĢan bir örneklemden elde edilen bulgular, araĢtırmaya katılanların %74.1 nin firmanın sakızını tercihettiğini göstermiĢ. Test istatistiği değeri nedir? ĠPTALa) 2,086b) 1,444c) -1,444d) -2,125e-2,08619) AĢağıdakilerden hangisi niteldir? (Nitel: Ölçülemez, sayılamaz, soyut)a) çalışanın maaşıb) oda sıcaklığıc) bir şehrin plaka kodu *** ?d) masa uzunluğue) bileziğin kütlesiÖRGÜTSEL DAVRANIġ VĠZE SORULARI1) AĢağıdakilerden hangisi yönetimin rollerinden biridir?a) Teknikb) Beşeric) Kavramsald) Bireyler arası ***2) DavranıĢlar arasındaki iliĢkilere bakmayı, neden sonuç iliĢkilerini araĢtırmayı, sonunda da sonuçlarımızıbilimsel kanıtlara, yani kontrollü durumlar altında toplanan, düz bir çalıĢmayla ölçümlenip yorumlananverilere dayandırma çabalarına olanak sağlayan araç aĢağıdakilerden hangisidir?a) Tüme Varımb) Tümden Gelimc) Sistemli Çalışma ***d) Olgusal yaklaşım3) Gerek bireysel olarak gerekse grup içerisinde diğer bireyleri anlama, onlarla iletiĢim kurabilme, onlarımotive edebilme ve destekleyebilme yeteneğini ………… beceriler olarak adlandırıyoruz.a) Teknikb) Kavramsalc) Karar vermed) Beşeri ***4) Özlük dosyası gibi kaynaklardan kolaylıkla elde edilebilecek, yaĢ, ırk, kıdem, cinsiyet gibi kiĢiselözelliklere ne ad verilir?a) Sosyo-kültürel özelliklerb) Biyografik özellikler ***c) Demografik özelliklerd) Kişiye özgü özellikler5) AĢağıdakilerden hangisi genel olarak iĢin tüm özellik ve açılarının değerlendirilmesi sonucunda varılaniĢ hakkındaki pozitif ve olumlu duyguları iĢaret eder?a)Yetenekb) İş tatmini ***c) İşe sarılmad) Örgüte bağlılık

177

178

e) Hiçbiri6) AĢağıdakilerden hangisi duyguların özelliklerinden değildira) Belirli bir olaydan dolayı açığa çıkarlar.b) Çok uzun sürerler ***c) Nedenleri genellikle belirsiz ve geneldird) Genellikle yüzde belirli mimiklere neden olurlar.e) Doğaları, aksiyonlara bağlıdır7) ‘Bir bireyin diğer bireylere tepki göstermek veya onlarla etkileĢime girmek için kullandığı yollarıntamamı’ ifadesi hangi kavramın tanımıdır?a) Kalıtımb) Kişilik ***c) Sorumlulukd) Toplulukçuluk8) Örgüte seçilen kiĢilerin karakterlerinin, iĢletmenin kendi değerleri ve örgüt düzeyi ile uyumlu olmasıdurumuna ne ad verilir?a) Kişi-İş Uyumub) Kişi-Örgüt Uyumu ***c) Uyumlulukd) İşe Angaje Olma9) AĢağıdakilerden hangisi bireylerin çevrelerini anlamlandırabilmek adına, duyumsal izlenimlerinidüzenleme ve yorumlama süreçlerine verilen isimdir?a) Algı ***b) Sezgic) Bilgid) Tutume) Davranış10) Ücret, ödül ve terfi gibi faktörlerde hakkaniyetin sağlanması hangi adalet türü içerisindedeğerlendirilir?a) Dağıtım Adaleti ***b) Örgütsel Adaletc) Etkileşimsel Adaletd) Prosedür Adaleti11) Festingerin ortaya attığı tutumların davranıĢlardan sonraya ortaya cıkma durumu?a) Davranışsal bozuklukb) Algıda tutarsızlıkc) Bilişsel uyumsuzluk ***d) Karmaşık ruh halie)Kişilik bozukluğu12) AĢağıdakilerden hangisi çoğunluk için en iyi olanı yapmayı hedefleyen yöntemdir?a) Yaratıcılıkb) Haber Uçurucularc) Atıfd) Faydacılık ***13) Yöneticilerin aynı Ģekilde davranması, yönetimle ilgili sorunlarla ilgili düĢünürken daha bilimselolmaları gerektiğini ileri süren yönetim sistemi hangisidir?a) İstisnalarla Yönetim Sistemib) Kanıta Dayalı Yönetim Sistemi ***c) Post Modern Yönetim Sistemid) Klasik Yönetim Sistemi

178

179

14) AĢağıdakilerden hangisi ‘Büyük BeĢ KiĢilik Modelindeki kiĢilik özelliklerinden biri değildir?a) Dışadönüklükb) Uyumlulukc) Duygusal Kararlılıkd) Düşünen ***e) Sorumluluk15) Yöneticiler çalıĢanları motive ederken, çalıĢanların faaliyetlerini yönlendirirken, en etkili iletiĢimkanallarını seçerken veya örgüt üyeleri arasındaki çatıĢmaları çözmeye çalıĢması Yönetiminfonksiyonlarından hangisidir?a) Liderlik ***b) Yönetselc) Rasyonellik16) KiĢilik ve değerler gibi konular söz konusu olduğunda ne tür bir çeĢitlilik söz konusu olur.a) Kavramsalb) Gözlemselc) Duygusald) Derin ***17) Ġnsanların durumlar tarafından belirli bir Ģekilde yapmaya zorladığını düĢündüğümüz davranıĢlarhangisidir?a) Dışsal kaynaklı davranışlar ***b) İçsel kaynaklı davranışlar18) Duygu durumlarının iĢ memnuniyeti üzerindeki etkisini gösteren model aĢağıdakilerden hangisidir?a) Duygusal Zekab) Duygusal Olaylar Teorisi ***c) Deming Döngüsüd) Zihinsel Modeller19) Hangisi iĢ tutumu değildir?a) İşe sarılmab) İş tatminic) Örgüte bağlılıkd) Çalışanının ise tutulması (angaje olması)e) Örgütsel vatandaşlık davranışı ***20) AĢağıdakilerden hangisi örgüte bağlılık çeĢididir?a) Duygusal Bağlılık ***b) Ruhani Bağlılıkc) Dolaylı bağlılıkd) Menfaat bağlılığıREKABET ANALĠZĠ VĠZE SORULARI1) Ġktisat kelimesinin anlamı nedir?a) İşletme için çok parayla çok iş yapmakb) Bir amaca ulaşmak için kaynakları en uygun kullanmak ***c) Tüketici için maliyetleri en aza çekmekd) Devlet için kârı en fazlaya çıkarmak.2) Ġktisat biliminin temel amacı nedir?a) İşletmelerin iktisadi sorunlarını çözmekb) Tüketicilerin iktisadi sorunlarını çözmekc) İktisadi sorunları devlet aracılığı ile çözmekd) İktisadi sorunları incelemek ve çözümler üretmek ***3) Temel iktisadi sorun nedir?

179

180

a) İşletmelerin kaynaklarının kıt olmasıb) Kaynakların ihtiyaçlara göre yetersiz olması ***c) Kaynakların ihtiyaçlardan fazla olmasıd) İhtiyaçların kaynaklara göre kıt olması4) AĢağıdakilerden hangisi bir faktör geliri değildir?a) Rantb) Faizc) Emek ***d) Kâre) Ücret5) AĢağıdakilerden hangisi karma ekonomide olmaz?a) Fiyatları sadece devlet belirler. ***b) Kaynak dağılımında firmalar ve devlet rol oynar.c) Devlet okulları vardır.d) Özel hastaneler vardır.6) Kapitalist sistemin temel özelliği nedir?a) Temel iktisadi sorunlar devlet aracılığı ile çözülür.b) Kaynak dağılımında devlet ve özel sektör belirleyicidir.c) Serbest rekabetçi piyasa ekonomisi geçerlidir. ***d) Hangi malların ne kadar üretileceğini direkt tüketici belirler.7) AĢağıdakilerden hangisi sosyalist sistemin bir özelliği değildir?a) Temel iktisadi sorunlar devlet aracılığı ile çözülmez. ***b) Kaynak dağılımında merkezi planlama geçerlidir.c) Özel mülkiyet yok denecek düzeydedir.d) Hangi malların ne kadar üretileceğini direkt devlet belirler.8) Üretici ürettiği bir malı belli bir fiyattan satmaya razı iken piyasa koĢulları malın fiyatını razı olunanmiktarın üzerine çıkartırsa üreticinin elde ettiği bu avantaj nedir?a) Üretici rantı ***b) Tüketici rantıc) Kar9) Tüketiciler bir malı belli bir fiyattan almaya razı iken; arzın fazlalığı ya da talebin düĢüklüğü nedeni ileödemeye razı oldukları fiyatın altında bir fiyata satın almaları durumu nedir?a) Üretici rantıb) Tüketici rantı ***c) Kar10) Bir malın değeri piyasada arz ve talebin karĢılıklı etkileĢimi ile belirleyen teori hangisidir?a) Emek Değer Teorisib) Sermaye Değer Teorisic) Piyasa Değeri ***11) Üretim sürecinde emeğin veriminin artmasına katkıda bulunan her çeĢit alet, makine, teçhizat, binagibi önceden insanlar tarafından üretilmiĢ üretim araçları nedir?a) Fiziki Sermaye ***b) Parasal Sermayec) Sermaye12) Doğada herkese yetecek kadar bol olan, hiçbir çaba harcamadan ve bedel ödemeden elde edilenmallar nedir?a) Serbest Mal ***b) Üretim Malıc) Tamamlayıcı Mald) İkame Mal

180

181

e) Bölünür mal13) Fiyattaki değiĢme ile talep edilen miktardaki değiĢmenin ters yönlü iliĢki içinde olmasına ne denir?a) Azalan Marjinal fayda kanunub) Arz esnekliğic) Talep kanunu ***d) Tersine dönen emek arz eğrisie) Arz kanunu14) Arzı doğrudan etkilemeyen faktör hangisidir?Tüketici faydası15) Piyasa ekonomisinde bir malın fiyatı nasıl belirlenir?a) Tüketicilerb) Üreticilerc) Arz ve talep ***16) Hava, su, toprak, madenler, ormanlar gibi, insanlar tarafından üretilmeyen, doğada var olankaynaklardır.a) Doğal kaynaklar ***b) Serbes Malc) Tamamlayıcı Mald) İkame Male) Bölünür mal17) Talebi doğrudan etkileyen faktör değildir?a) Malın fiyatının artmasıb) İkame malın fiyatıc) Tamamlayıcı malın fiyatıd) Tüketicilerin gelir düzeyie) Ücret ***18) Arz fiyatın fonksiyonu iken arz eğrisinin sol yukarı kaymasının sebebi hangisidir?a) Maliyetlerin artması ***b) Teknolojinin gelişmesic) Malin fiyatındaki değişimd) Tüketici gelirinin artmasıe) Girdi fiyatında düşüş19) Talep eğrisini sağ yukarı kaydıran faktör hangisidir?a) Tüketici gelirinin artması ***b) Malin fiyatının artmasıc) Ikame mal fiyatında düşüşd) Tamamlayici mal fiyatında düşüş20) Emek, doğal kaynak ve sermayenin bir araya getirilip mal ve hizmet üretimini gerçekleĢtirme çabasınedir?a) Emekb) Girişimcilik ***c) Sermayed) Ücrete) ÜretimSTRATEJĠK YÖNETĠM VĠZE SORULARI1) Stratejik yönetim ekibinde aĢağıdakilerden hangisi yer almaz?a) Yönetim Kurulu Başkanıb) Genel Müdürc) Muhasebe Şefi ***d) Finans Müdürüe) Pazarlama Müdürü

181

182

2) AĢağıdakilerden hangisi Modern Stratejik Yönetim Modeli’nin özellikleri arasında değildir?a) Azalan şeffaflık oranı ***b) Çoklu alternatiflerc) İleri teknolojid) Yüksek katılımcılıke) Yaratıcılık ve yenilikçilik3) Stratejik Yönetim hangi tip örgütler için gerekli değildir?a) İşletmelerb) Kar amaçsız örgütlerc) Komiteler ***d) Devlete) Yerel Yönetimler4) AĢağıdakilerden hangisi en genel ve kapsamlı bir kavramdır?a) Devletb) Yerel Yönetimc) Şirketd) Örgüt ***e) İşletme5) ĠĢletmenin varlıklarını ne derecede verimli kullandığını değerlemek için hangi verimlilik oranlarıkullanılmaktadır?a) Varlık Devir Hızıb) Stok Devir Hızıc) Stok Tüketim Süresid) Satış kar oranları ***e) Alacakların Ortalama Tahsil Süresi6) Dönen Varlıklar / Kısa Dönemli Borçlara) Cari oran ***b) Asit Test Oranıc) Kaldıraç Oranlarıd) Verimlilik Oranları:e) Toplam Borç Oranı7) Stratejik yönetimin ikinci aĢaması nedir?a) Stratejik Bilinçb) Stratejistlerin Seçimi ve Görevlendirilmesi ***c) Bilgi Toplama ve Değerlemed) Stratejik Analize) Stratejik Yönlendirme8) Rekabeti etkileyen güçler (Michael Porter’ın 5 gücü) aĢağıdaki maddelerden hangisi değildir?a) İş çevresine girebilecek yeni firmaların yarattığı tehdit,b) İşletmenin ürününe alternatif olabilecek ikame malların yarattığı avantaj ***c) Tedarikçilerin pazarlık gücü,d) Müşterilerin pazarlık gücü,e) Pazarda yer alan rakipler arasındaki rekabetin şiddeti9) Demografik çevre ile ilgili önemli unsurlardan değildira) Nüfusun sayısal büyüklüğü,b) Kültür yapısı ***c) Kadın-erkek oranları,d) Nüfus içindeki yaş grupları,e) Etnik yapı, eğitim durumu10) AĢağıdakilerden hangisi hedeflerin gelir ve giderleri kapsayacak Ģekilde parasal ve niceliksel olarakifade edilmesidir

182

183

a) Stratejib) Bütçe ***c) Pland) Taktike) Program11) Politik, yasal, ekonomik, sosyo-kültürel, demografik ve uluslararası konuların incelenmesi vedurumunun analizinden oluĢan hangisidir?-İşletme Dışı Analiz (ya da Dış çevre analizi)12) Planların uygulama eylemi olarak tarif edilebilir.a) Stratejib) Program ***c) Taktik13) Amaç ve hedeflere ulaĢmak için kullanılan yol nedir?a) Strateji ***b) Hedeflc) Pland) Program14) Stratejik niyet hiyerarĢisinde hangisi yoktur?a) Misyonb) İmaj ***c) Vizyond) Hedefe) Taktik15) AĢağıdakilerden hangisi iĢletmenin avantajlarından değildir?-Müşterilerin pazarlık gücünün artması__

183