名古屋大学ＭＤＧ（Media Design Group）所属

復本 寅之介Toranosuke FUKUMOTO

tora@fukumoto.cc

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シニアのパソコン初心者に

インターネットの利便性や楽しさを

手軽に体験してもらうためのプロジェクト

� 短期間でインターネットを操作

� より豊かな生活の可能性を体験

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� キーボードによる入力

→あいうえお順・ABC順

� 多機能・高機能

→シンプルな画面・厳選した機能

『e-なもくん』を利用して解決！

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� 2004 ～ 2008

名古屋市中高齢者向け情報化推進プロジェクトの一環としてスタート（名古屋市・大学・NPO）

「らくらくパソコンe-なもくん」を開発（以降，旧e-なもくん）マウス操作だけでインターネットやメールを利用可能

利用実績：名古屋市全区の生涯学習センターのパソコン講習会

利用者数：2000名 / 5年間

� 2009

名古屋大学が中心となりプロジェクトを推進

「e-なもくん 改訂版」を開発

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名古屋弁「ええなも」＋接頭語「e-」

• ええなも ･･･ 意味「いいなぁ」

• e- ･･･ e-mail, e-government, etc.

らくらくパソコンe-なもくん：

簡単にパソコンやインターネットを使えて，いい（快適，便利，楽しい，嬉しい）なぁ．

と，シニア利用者に思ってもらえることを目標に命名．5

�はじめての人でも短時間にインターネットを体験※e-なもくん（旧版・改訂版）で蓄積したノウハウ

不慣れな人もパソコンを操作インターネットの閲覧と検索・電子メール

＋

�インターネットで提供されるWebサービスを体験情報発信やコミュニケーション等を体験

インターネットの楽しさや便利さを知る

学習者学習者学習者学習者がががが体験体験体験体験からからからから利用利用利用利用意義意義意義意義をををを実感実感実感実感

→→→→ 生活生活生活生活をよりをよりをよりをより豊豊豊豊かにかにかにかにするするするするインターネットインターネットインターネットインターネットのののの継続利用継続利用継続利用継続利用

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改訂版からの変更点

e-なもくん改訂版 e-なもくん2.0

利用対象名古屋市在住のシニアのパソコン初心者

全国のシニアのパソコン初心者

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利用対象シニアのパソコン初心者 シニアのパソコン初心者

配布形態CD-ROM

リサイクルPC

ダウンロード

CD-ROM

学習形態名古屋市各区の生涯学習センターでのパソコン講習会

パソコン講習会

ある程度パソコンに詳しい人のサポートの下

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• シンプルな操作画面 配色・文字サイズなどのユーザビリティ

• 必要な機能を厳選

• マウスによる文字入力 ひらがな50音順，英語ABC順入力

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パソコン講習会の市民ボランティアと意見交換

以下の機能を検討

ポータルサイトの構築�ポータルサイトの構築

�Webサービスの体験

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�閲覧目的にあわせてWebサイトを再構成

1. e-なもくん2.0導入検討者向け（特徴紹介・ダウンロード）

2. e-なもくん2.0利用者向け （利用手順・ステップ学習）

3. e-なもくん2.0非利用者向け （シニア向けリンク）

�ダウンロード版e-なもくん2.0ソフト

インストーラの作成

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必要要件

�初心者にも扱い易い�初心者にも扱い易い

�日常生活での継続利用を見込める

�楽しさや便利さを感じられる

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� コミュニケーション

遠く離れた家族・新たに知り合った人と連絡

付き合いの深い家族・友人との対話・伝言

写真（趣味，旅，孫など）を紹介

町内会やクラブのグループの連絡

� 情報の発信 日記： 家族・知人が無事を確認

趣味： 趣味のまとめ，知人に紹介

旅行クラブといったグループのアルバム

� 情報の取得 関心のある人物・分野の最新情報を楽しむ

自分の考えを人に聞いてもらう（気晴らし，気分転換）

� 娯楽・鑑賞 良質な作品や音楽を鑑賞，生の映像を楽しむ

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� シンプルな画面のWebメール Web mail

� 理解しやすいコミュニケーション Talknote

� 電子メールを使ったBlog作成 Posterous

� 緩やかな情報の閲覧 Twitter

� 良質な映像・音楽作品の閲覧 YouTube

利用するWebサービスは柔軟に対応(新サービス・ より有用なサービスも逐次検討）

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�使える人は電子メールでコミュニケーション

�様々なWebサービスの利用登録に必要

e-なもくん2.0ソフトでの動作確認

◎ gooメール（シンプルモード）

Gmail

Yahoo！メール

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�メールよりも直感的で理解しやすい

�メールよりも気軽

�対話相手は許可制なので安心

その他のメリット

�登録簡単

� Twitterのような文字制限なし

�画像の添付閲覧が可能

�グループ作成：複数人と対話が可能

�メールよりもウィルス感染の可能性が低い17

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相手の発言内容相手の発言内容相手の発言内容相手の発言内容

登録相手登録相手登録相手登録相手

発言や画像ファイルの添付発言や画像ファイルの添付発言や画像ファイルの添付発言や画像ファイルの添付

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対話相手対話相手対話相手対話相手ををををクリッククリッククリッククリック

発言された内容や添付発言された内容や添付発言された内容や添付発言された内容や添付添付画像の添付画像の添付画像の添付画像のサムネイルサムネイルサムネイルサムネイル

サムネイルサムネイルサムネイルサムネイルををををクリッククリッククリッククリック

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一般的なBlogサービスの問題点：

•作成に面倒な手続きが必要 （入力項目や手順が多い）

•記事投稿などの新たな操作 （別途覚える必要あり）•記事投稿などの新たな操作 （別途覚える必要あり）

ちょっと試用するには初心者にとって敷居が高い

Posterous：メールのみでBlog作成・記事投稿

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� メールでBlog作成・記事投稿

� メールに添付した画像や動画などを見栄えよく表示

� 複数人でひとつのBlogを作成可能

� 一般的なBlogと同様の管理も可能（要ユーザ登録）

問題点：言語（英語） → 日本語の簡易マニュアルを用意

メール記事投稿・・・簡単なのでシニアでも問題なく利用を見込める

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post@posterous.com 宛にメール送信（空でも可）

� Blogのタイトル ：自動生成

� BlogのサイトURL ：自動生成

例） http://toranosuke-xmmsu.posterous.com/例） http://toranosuke-xmmsu.posterous.com/

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� 件名：各ブログ記事のタイトルの名前

� 本文：ブログ記事の本文

� 添付：画像や動画など

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�添付ファイルのレイアウト

• 画像の添付（１枚） 画像（クリックで拡大）

• 画像の添付（複数枚） サムネール切り替え表示

• MP3や動画の添付 Flashプレイヤー再生

• PDF等の添付 Viewer再生

�メール本文にURL

• プレーンなURL URLの文字表示＋リンク生成

• 動画等のURL 再生ViewerやPlayerで埋め込み表示

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◎関心ある対象の新鮮な情報を取得

◎「ながら」に近い気軽な情報の閲覧

コミュニケーション利用も可コミュニケーション利用も可

Twitterのシニア利用者向けマニュアルを作成

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ミゾイキクコさんミゾイキクコさんミゾイキクコさんミゾイキクコさん（（（（1934年生年生年生年生まれまれまれまれ））））

Twitter ID：：：： kikutomatu

フォロワーフォロワーフォロワーフォロワー数数数数：：：： 9000人以上人以上人以上人以上ツイッター開始 2010年1月28日ツイッター開始 2010年1月28日

電通電通電通電通とととと東大東大東大東大のののの共同研究共同研究共同研究共同研究「「「「デジタルシニアデジタルシニアデジタルシニアデジタルシニア」」」」のアドバイザーのアドバイザーのアドバイザーのアドバイザー

シニアにとってパソコンは有用

Twitter おもしろい

Twilog（http://twilog.org/）参照，検索キーワード：パソコン30

� e-なもくん2.0ポータルサイトの再構築

e-なもくん2.0ダウンロード版の配布

•アンケート調査： 利用者本人，家族や知人•アンケート調査： 利用者本人，家族や知人

•アクセスログの解析

�実験：パソコン講習会での利用•アンケート調査：検討したWebサービス利用について

�地域情報発信との連携

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Twitter ID： tora_fukumotoTwitter ID： tora_fukumoto

現在のe-なもくん2.0サイトhttp://www.ecschool.org/enamo2/

（検討内容は未反映：完成次第ツイート）

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