V-01

2

فهرست مطالب

1. خسارت های تحت پوشش....................................................

2. تعاریف......................................................................................

2.1. تصادفات و حوادث کلی....................................................2.2. تصادفات و حوادث جزئی.................................................2.3. خودروي زیاندیده...............................................................2.4. سرقت کلی...........................................................................2.5. سرقت جزئی........................................................................2.6. قیمت روز خودرو................................................................2.7. ضریب نوسان......................................................................2.8. فرانشیز.................................................................................3. مدارک مشترک مورد نیاز در کلیه موارد خسارت...........4. نحوه استفاده از خدمات جبران خسارت............................4.1. تصادفات و حوادث ..........................................................4.2. سرقت .................................................................................4.2.1. سرقت کلی.......................................................................

4.2.2. سرقت جزئی...................................................................4.3. آتش سوزی .......................................................................4.4. زیان دیده ........................................................................4.5. هزینه ایاب و ذهاب ........................................................5. موارد مستثنی .......................................................................6. شرایط خرید، تمدید و انصراف............................................7. ضمائم.......................................................................................7.1. جدول شماره 1- قیمت روز خودرو ............................7.2. جدول شماره2- تخفیفات خرید و تمدید .................7.3. جدول شماره3- فرانشیز .................................................

344444445556677

9

10

10

11

12

17

19

19

20

21

صفحهصفحه عنوان عنوان

3

www.emdadsaipa.ir

1. خسارت های تحت پوشش تصادف کلی

تصادف جزئی سرقت کلی

سرقت جزئی

آتش سوزی شکست شیشه

بالیای طبیعی )بجز سیل و زلزله و آتشفشان( سقوط اشیاء و مصالح

زیاندیده

نكته مهم: جبران خسارت هاي تحت پوشش گارانتي بدنه اکونومی، حداکثر 4بار و تا سقف قیمت روز خودرو خواهد بود.

4

گارانتی بدنه اکونومی

2. تعاریف1-2. تصــادف و حــوادث کلــی: چنانچــه بــرآورد مجمــوع خســارت وارده بــه خــودرو بــا توجــه بــه نظــر کارشــناس شــرکت امدادخــودرو ســایپا بیشــتر از70درصــد ارزش روز خــودرو باشــد، تصادفــات و حــوادث کلــی نامیــده می شــود. در ایــن صــورت مطابــق بــا ضوابــط شــرکت خــودرو تعویــض

مي گــردد. 2-2. تصادفــات و حــوادث جزئــی: خســارت هایی کــه بــا نظر کارشــناس شــرکت امــداد خــودرو ســایپا کمتــر از 70درصــد ارزش روز خــودرو تعیین ــه تعمیــر خــودرو در نمایندگی هــای ــا نظــر کارشــناس نســبت ب ــی محســوب می گــردد. در ایــن صــورت، شــرکت ب گــردد، تصــادف و حــوادث جزئ

ــد. ــدام می نمای مجــاز اق3-2. خــودروي زيانديــده: بــه خودرویــي اطــالق مي گرددکــه بــا توجــه بــه کروکــي یــا گــزارش پلیــس و مــدارک مراجــع قضایــي و مســتندات ارائــه

شــده مقصــر حادثــه نبــوده و زیاندیــده حادثــه محســوب می گــردد. 4-2. ســرقت کلــی: بــه ســرقتی اطــالق می شــود کــه خــودرو بــه صــورت کامــل ســرقت شــده باشــد. در ایــن حالــت پــس از طــي کــردن تشــریفات

و مراحــل قانونــي از ســوي مشــتري )کــه در ادامــه توضیــح داده خواهــد شــد( خــودرو جایگزیــن خواهــد گردیــد. 5-2. ســرقت جزئــی: بــه ســرقتی اطــالق می شــود کــه در آن قطعــات اصلــی و شــرکتي خــودرو شــامل رینــگ، الســتیک، رادیــو پخــش، متعلقــات، آینه هــا و یــا ... بــه ســرقت رفتــه باشــند. همچنیــن قطعاتــی کــه بــه واســطه ســرقت یــا اقــدام بــه آن، دچــار آســیب شــوند، پــس از تاییــد کارشــناس شــرکت امــداد خــودرو ســایپا شــامل ایــن نــوع ســرقت مي شــوند. هزینه هــاي مربــوط بــه جبــران خســارت اقــالم ســرقت شــده پــس از کســر فرانشــیز

و طــي مراحــل قانونــي از ســوي مشــتري و مطابــق بــا مقــررات بــر عهــده شــرکت امــداد خــودرو ســایپا مي باشــد. ــا کســر درصدهــاي جــدول شــماره1 ــه ســازنده ب ــر در کارخان ــودرو: قیمــت روز خــودرو معــادل قیمــت خــودرو صفــر کیلومت ــت روز خ 6-2. قیم

5

www.emdadsaipa.ir

ــودرو در ــدل خ ــرار دادن م ــالک ق ــا م بــودرو ــت خ ــنامه مالکی ــا شناس ــند ی س

مي باشــد. تبصــره: صورتــی کــه خــودرو از چرخه ــد خــارج شــده باشــد، قیمــت روز تولیــر اســاس نُــرم قیمــت روز آن خــودرو ب

ــود. ــه می ش ــر گرفت ــازار در نظ در بــان: عبارتســت از ــب نوس 7-2. ضرينســبت قیمــت خــودرو در زمــان خریــد ــودرو در ــت خ ــه قیم ــه ب ــی بدن گارانت

ــوع خســارت ــان وق زم8-2. فرانشــیز: بــه مبلغي از خســارت گفتــه مي شــود کــه بــه عهــده مشــتری ــایپا ــودرو س ــداد خ ــرکت ام ــوده و ش ب

نســبت بــه آن تعهــدي نــدارد.

3. مدارک مشترک مورد نیاز در کلیه موارد خسارت

6

گارانتی بدنه اکونومی

اصل کارت مشخصات خودرو اصل گواهي نامه راننده که داراي اعتبار باشد )منطبق با کروکي یا گزارش پلیس به استثناء موارد سرقت(

اصل بیمه نامه شخص ثالث داراي اعتبار

جبـران خسـارت کلیـه مـوارد اعـم از تصادفـات، سـرقت و . . . بـا کسـر فرانشـیز مطابـق جـدول شـماره 3 انجـام می گـردد.

1-4. جبران خسارت تصادفات و حوادث1. در زمـان بـروز تصـادف و یـا حادثـه، مشـترک مي بایسـت یک نسـخه از کروکی تنظیم شـده توسـط کارشـناس ذیصـالح پلیس راهـور، نیروی انتظامـی و یا کپی آن که توسـط مراجع قضایي و یـا نیـروی انتظامـی برابـر اصل شـده باشـد را، جهـت اقدامـات بعدي به شـرکت امـداد خودرو

سـایپا ارائه نماید. در تصادفات و حوادث فاقد کروکي، مشـترک مي بایسـت کروکی فرضی از شـورای حل اختالف

اخـذ و ارائه نماید.نكتــه مهــم: دریافــت گــزارش پلیــس از مراجــع ذیصــالح بــراي خســارات بیــش از

4. نحوه استفاده از خدمات جبران خسارت

7

www.emdadsaipa.ir

15/000/000میلیــون ریــال توســط مشــترک الزامــی بــوده مگــر اینکــه کارشــناس شــرکت امدادخــودرو ســایپا، عــدم نیــاز بــه آن را بــراي یــک حادثــه ــد. ــد نمای خــاص تایی

2. در صورتیکـه خـودروی شـما پـس از حادثـه قـادر بـه حرکـت باشـد بـه نمایندگي مجـاز مراجعه حضوري داشـته و بـه همراه مـدارک منـدرج در بند3، جهـت تشـکیل پرونده اقـدام نمائید.

اصل مدارک فوق الذکر پس از رویت و تهیه رونوشت الکترونیکی )اسکن رنگی( توسط متصدي ذیربط در نمایندگی مجاز، عودت داده خواهد شد. 3. پس از کارشناسي خودروي حادثه دیده و ارزیابي خسارت وارده توسط کارشناسان شرکت امداد خودرو سایپا، میزان خسارت وارده تعیین مي گردد.

4. درصورتـی کـه بـر اسـاس کروکـی / گـزارش پلیـس، مشـترک گارانتـی بدنه با ذکـر درصد، مقصر حادثه باشـد، پرداخت سـهم غیـر مقصر منوط بـه ارائه مـدارک زیاندیده می باشـد.

2-4. جبران خسارت سرقتایـن خدمـات در کلیـه مـوارد ناشـی از سـرقت خـودرو و یا لوازم و تجهیزات اسـتاندارد آن و یا موارد ذکر شـده در گارانتی بدنه خودرو ارائه مي شـود. سـرقت بـه دو نـوع کلـي و جزئـي تقسـیم می شـود که مشـتری می بایسـت پس از وقـوع احتمالی، مراحل ذکر شـده را انجام و نسـبت بـه تکمیل مدارک قید شـده

نماید. اقدام 1-2-4. سرقت کلي

1. در زمـان بـروز سـرقت کلـي بـا تلفـن 84444-021 تمـاس حاصـل نموده و ضمن اعالم مشـخصات خـودرو، محل و تاریخ سـرقت موضـوع را جهت ثبت در سیسـتم شـرکت امداد خودرو سـایپا مطرح نمائید.

2. مراتـب را بـه نیـروي انتظامـي و اداره آگاهـي اطـالع داده و نسـبت بـه اخذ گزارش پلیس و انجام سـایر مراحل قانونـی اقدام نمائید. گزارش ها مي بایسـت

8

گارانتی بدنه اکونومی

کفایـت الزم جهـت اثبات وقـوع حادثه در زمان اعتبار گارانتي بدنه را داشـته باشـد.3. اصل مدارک و مستندات و تجهیزات ذیل را تهیه و در اختیار کارشناسان اعالمي از سوي شرکت امداد خودرو سایپا قرار دهید.

کارت ملی مالک خودرو

بیمه نامه شخص ثالث کارت مشخصات خودرو

کارت سوخت

گزارش معتبر پلیس انتظامی و اداره آگاهي

سند مالکیت

سوییچ اصلي و یدک خودرو

سند فروش کارخانه سازنده و سایر مدارک خودرو

تکمیل فرم هاي مربوطه توسط مالک خودرو )فرم ها توسط شرکت امداد خودرو سایپا در اختیار مشترک قرار خواهد گرفت(.4. چاپ آگهي با موضوع اعالم سرقت خودرو در یکي از روزنامه هاي کثیراالنتشار )حداقل یکبار(

5. سپري شدن انتظار 60 روزه از تاریخ چاپ آگهي6. پرداخت مابه التفاوت ارزش )قیمت( خودروي نو با ارزش روز خودروي تحت پوشش گارانتي بدنه در هنگام سرقت )خودروي مسروقه(.7. ارائه وکالت نامه بالعزل محضري به شرکت امداد خودرو سایپا مبني بر قائم مقامي شرکت به منظور امکان پیگیري و مطالبه خسارت.

8. مالـک خـودرو مي بایسـت گـزارش پلیـس آگاهـي و مقـام ذیصـالح قضایـي مبني بر عدم کشـف خـودرو را پـس از تکمیل مدارک و سـپري شـدن مدت

9

www.emdadsaipa.ir

60 روز ارائـه و نسـبت بـه انتقال سـند رسـمي مالکیت خودرو به نام شـرکت امـداد خـودرو سـایپا اقـدام نمایـد .بدیهـي اسـت کلیـه هزینـه هـاي نقـل و انتقـال سـند خـودرو بـه عهده مالـک خـودرو خواهد بـود . پـس از تکمیل و تحویـل مـدارک و تجهیـزات فـوق و انجام تشـریفات اداری و قانونی، شـرکت امـداد خـودرو سـایپا طبـق ضوابـط و مقـررات نسـبت بـه تحویل خـودروي

جایگزیـن اقدام خواهـد نمود.2-2-4. سرقت جزئی:

1. هنـگام بـروز سـرقت مراتـب را بالفاصلـه به نیـروی انتظامی اطـالع داده و نسـبت بـه اخذ گـزارش پلیـس و انجام سـایر مراحـل قانونی اقـدام نمایید.

2. مـدارک منـدرج در بنـد3 و مـدارک ذیـل را تهیه و جهـت تکمیل پرونده بـه نمایندگي مجاز مراجعـه نمائید.

اصـل مدارک فـوق پس از رویت و تهیه رونوشـت الکترونیکی )اسـکن رنگی( توسـط متصـدي ذیربط در نمایندگي مجاز، به شـما عودت داده خواهد شـد.

گزارش معتبر پلیس انتظامی

ارائـه وکالت نامـه بالعـزل محضـري بـه شـرکت امـداد خـودرو سـایپا در صـورت خسـارت بیـش از مبلـغ 15/000/000 ریـال در سـرقت جزئـي بـه

10

گارانتی بدنه اکونومی

منظـور امـکان پیگیـري اعاده خسـارت. تکمیل فرم هاي مربوطه توسط مالک خودرو )فرم ها توسط شرکت امداد خودرو سایپا در اختیار مشترک قرار خواهد گرفت(.

کارشناسان شرکت امداد خودرو سایپا در هنگام تهیه مدارک ذکر شده مشاور و همیار شما خواهند بود.3. پـس از شناسـایی اقـالم مسـروقه و ارزیابـی میـزان خسـارات وارده بـه خودرو توسـط کارشناسـان شـرکت امداد خودرو سـایپا، نسـبت به تأمیـن و نصب

اقـالم وتعمیـر خـودرو در نمایندگـي مجاز طبـق ضوابط و مقـررات اقدام خواهد شـد.3-4. جبران خسارت آتش سوزی:

در مــواردي کــه خــودرو دچــار حریــق و آتش ســوزي گــردد عــالوه بــر مــدارک منــدرج در بنــد 3، ارائــه گــزارش از ســازمان آتش نشــاني بــا ذکــر علــت ــد. ــي می باش ــوزی الزام آتش س

4-4. جبران خسارت زيانديده: در مــواردی کــه مشــترک زیــان دیــده حادثــه باشــد، چنانچــه مقصــر حادثــه فاقــد بیمه نامــه شــخص ثالــث باشــد و یــا بیمه نامــه وی، مبلــغ خســارت وارده را تامیــن ننمایــد، مشــترک می بایســت بــه منظــور اخــذ کل و یــا مابــه التفــاوت خســارت از مقصــر حادثــه، ضمــن عــدم اعــالم رضایــت بــه مقصــر

حادثــه، نســبت بــه تهیــه و ارائــه مــدارک ذیــل بــه شــرکت امــداد خــودرو ســایپا، عــالوه بــر مــدارک منــدرج در بنــد 3 اقــدام نمایــد: وکالت نامه بالعزل محضری به شرکت امداد خودرو سایپا )مطابق فرمت درخواستی شرکت(

چک بیمه مقصر

اخذ تامین دلیل )بطوری که مطابق با ارزیابی کارشناسان شرکت امداد خودرو سایپا، خسارت را پوشش دهد( تکمیل فرم های اعالم شده از سوی شرکت

11

www.emdadsaipa.ir

کپی برابر اصل مدارک مقصر حادثه از مراجع ذیصالح )شامل بیمه نامه، کارت خودرو و گواهینامه راننده(

5-4. هزينه اياب و ذهاب: هزینـه ایـاب و ذهـاب بـه مشـترکینی کـه براسـاس گـزارش پلیـس، زیاندیده حادثـه بـوده و خـودروی آنهـا در نمایندگی مجـاز متوقف باشـد، پرداخت

می شـود و شـرکت امـداد خـودرو سـایپا تعهـدی در خصـوص پرداخـت هزینـه ایـاب و ذهـاب به مقصریـن حادثـه ندارد. توقف خودرو تا 10 روز کاری در نمایندگی، مشمول هزینه ایاب و ذهاب نمی گردد.

پـس از گذشـت 10 روز کاری بـه ازای هـر روز، پنـج ده هـزارم ارزش روز خـودرو بـه عنـوان هزینـه ایـاب و ذهـاب فقط بـه مالک اصلی خـودرو پرداخت خواهـد گردید.

در سرقت کلی و جزئی و آن دسته از تصادفات که منجر به تعویض خودرو گردد، هزینه ایاب و ذهاب پرداخت نخواهد شد.

مبنـاي شـروع محاسـبات هزینـه ایاب و ذهاب بر اسـاس ضوابط فـوق، از زمـان توقف خودرو تـا 10روزکاری در نمایندگـی مجـاز و اعـالم آن بـه شـرکت امـداد خودرو سـایپا و یا تکمیل مدارک مـورد نیاز )هر کـدام دیرتر

اتفـاق بیفتـد( تا زمـان آمادگی خـودرو جهت ترخیص می باشـد. در صورتـی کـه خـودرو در نمایندگـی مجـاز آمـاده ترخیص بـوده و پس از اعالم، مشـترک جهـت تحویل

اقـدام ننمایـد، ضمـن عـدم پرداخـت هزینـه ایـاب و ذهـاب روزهـاي عـدم مراجعـه جهـت تحویـل، از زمان آمادگـي ترخیـص بـه ازای هـر روز مبلـغ 50،000 ریـال )پنجـاه هـزار ریـال( هزینـه پارکینـگ از مشـترک دریافـت خواهـد شـد. تشـخیص و تعییـن زمان آمادگی خـودرو جهت ترخیص با شـرکت امداد خودرو سـایپا

می باشـد.

11

در نمایندگـی مجـاز و اعـالم آن بـه شـرکت امـداد خودرو سـایپا و یا تکمیل مدارک مـورد نیاز )هر کـدام دیرتر

در صورتـی کـه خـودرو در نمایندگـی مجـاز آمـاده ترخیص بـوده و پس از اعالم، مشـترک جهـت تحویل اقـدام ننمایـد، ضمـن عـدم پرداخـت هزینـه ایـاب و ذهـاب روزهـاي عـدم مراجعـه جهـت تحویـل، از زمان ریـال )پنجـاه هـزار ریـال( هزینـه پارکینـگ از مشـترک دریافـت خواهـد شـد. تشـخیص و تعییـن زمان آمادگی خـودرو جهت ترخیص با شـرکت امداد خودرو سـایپا

5. موارد مستثنی

13

www.emdadsaipa.ir

1( چنانچه در طول دوره اشـتراک قیمت خودرو افزایش یابد ، در صورتیکه خودرو دچار خسـارت گردد »ضریب نوسـان« در سـهم پرداختی شـرکت اعمال می گـردد و مابقـی هزینـه به عهده مشـتری خواهد بود.

2( خودروهای تحویل شده به مشتری در صورتیکه در حین حادثه فاقد پالک انتظامی باشد، تحت پوشش گارانتی بدنه قرار نمی گیرند. 3( خسـارات ناشـی از سـیل، زلزله و آتشفشـان، شـرکت در مسـابقات اتومبیل رانی و آزمایش سـرعت، حمل مواد منفجره، مواد شـیمیایی و سریع االشـتعال

تحـت پوشـش گارانتی بدنه نمی باشـد. 4( خسارات ناشی از هر گونه انفجار، صدمات و خسارات ناشي از جنگ، شورش، اعتصاب، تهاجم و تخریب، تحت پوشش گارانتی بدنه نمی باشد.

5( خسـارات ناشـی از تخریـب در مـواردي کـه انگیـزه ایجـاد آن عامدانه باشـد، مانند به آتش کشـیدن خـودرو، نزاع و درگیري، خصومت شـخصي، پاشـیده شـدن رنگ، اسـید و یا سـایر مواد شـیمیایی، کشـیدن میخ و یا سـایر اشـیاء و ...، به تشـخیص کارشـناس شـرکت، تحت پوشـش گارانتی بدنه نمی باشـد.

6( خسـارت های ناشـی از بکسـل سـایر خودروهـا و یـا حمـل بـار و نفـر بیـش از حد مجاز و یا اسـتفاده نادرسـت و غیـر اسـتاندارد از خودرو، تحت پوشـش گارانتـی بدنه نمی باشـد.

7( پرداخـت کاهـش ارزش )افـت قیمـت( خـودرو تحت پوشـش گارانتی بدنـه در هیچ حالتی حتـی اگر در اثر وقوع حوادث ناشـی از خطرات تحت پوشـش گارانتـی بدنـه بـه وجود آمده باشـد جزء تعهدات شـرکت امداد خودرو سـایپا نمی باشـد.

8( چنانچـه علـت بـروز تصـادف و حادثـه و وارد شـدن خسـارت بـه خـودرو، عـدم تسـلط راننده به دلیل شـرب خمـر و اسـتفاده از مواد مخـدر و قرص هاي روانگـردان باشـد، هیچگونه خسـارتی به مشـترک پرداخـت نمی گردد.

9( در تصادفاتـی کـه سـن راننـده کمتـر از 23سـال بـوده و یـا کمتـر از 3 سـال از دریافت گواهینامه وی گذشـته باشـد فراشـیز مضاعف 10درصـد دریافت می گـردد.

14

گارانتی بدنه اکونومی

10( خسـارت هایی کـه عمدا توسـط مشـترک، ذینفـع و یـا راننده خودرو تحت پوشـش گارانتـی بدنه به آن وارد شـده باشـد، تحت پوشـش نمی باشـد.

11( خسـارت هایی کـه هنـگام گریـز از تعقیب مقامـات انتظامی و یا پلیس راهور توسـط مالـک، راننـده یـا ذینفع به وجود آمده باشـد، تحت پوشـش نمی باشـد. )مـوارد به وجود

آمـده توسـط متصرفین غیرقانونی شـامل این بنـد نمی گردد(.12( در صورتـی کـه راننـده خـودروي داراي گارانتـی بدنـه، در حیـن رانندگـی فاقـد گواهینامـه باشـد و یـا گواهینامـه وی ابطـال شـده باشـد و یـا گواهینامـه راننـده بـرای خودروي تحت پوشـش گارانتی بدنه معتبر نباشـد، خسـارت جبران نخواهد شـد. )اتمام

اعتبـار گواهینامـه در حکـم بطالن آن نیسـت(.13( مـالک در جبـران خسـارت و بازسـازي خودرو، خودروی اسـتاندارد خودروسـاز بوده و شـرکت امـداد خـودرو سـایپا در قبـال وسـایل اضافـی و خـارج از اسـتاندارد هیچ گونه مسـئولیتی نـدارد مگـر اینکـه در زمـان فـروش یـا تمدیـد کارت مـوارد مذکور در سـند

خـودرو ذکـر گردیده باشـد.14( درصورتـی کـه پـس از تصـادف در صحنه حادثه قطعاتی مورد سـرقت قـرار گرفته و یـا مفقود گردد، این شـرکت نسـبت بـه جبران خسـارت حاصـل از آن، هیچ گونه تعهدی

داشت. نخواهد

15

www.emdadsaipa.ir

15( چنانچـه سـقف مجمـوع خسـارات پرداختـی در طول یکسـال از قیمـت روز خودرو )مطابـق جدول شـماره یک( بیشـتر باشـد، مبلـغ مازاد در تعهـد گارانتی بدنه نمی باشـد.16( در صـورت تشـخیص و انتخـاب روش جبـران خسـارت وارده از طریـق بازسـازی خـودرو، ایـن امـر تنهـا در نمایندگی هـای مجـاز شـرکت سـایپا قابل اجـرا خواهـد بود و بـه هیـچ وجـه جبران خسـارت خـارج از شـبکه نمایندگی های مجاز شـرکت سـایپا و یا

بصـورت پرداخـت نقـدی انجـام نخواهد شـد.17( در مـواردی کـه مشـترک زیاندیـده حادثه باشـد و مقصر حادثه به هـر دلیلی بخش و یـا کل خسـارت را جبـران ننمایـد، در صـورت اعـالم رضایـت نسـبت به مقصـر حادثه،

خسـارت توسـط شـرکت امداد خودرو سـایپا جبران نخواهد شـد.18( خدمـات گارانتـی بدنـه فقط بـه خودروهای مشـترکینی که خودروی آنهـا در داخل خـاک کشـور جمهوری اسـالمی ایران دچار آسـیب دیدگی شـده باشـند، ارائـه می گردد.

19( در صورتـي کـه کارشـناس تاییـد نمایـد کـه گـزارش وقـوع خسـارت بـا چگونگـي وضعیـت حادثـه و آسـیب دیدگـي خـودرو مغایرت دارد، شـرکت امـداد خـودرو از انجام

خدمـات معـذور مي باشـد.20( مشـترک می بایسـت در طـی دوره اشـتراک و حداکثـر ظـرف مـدت 5 روز، جهـت جبـران خسـارت بـه نمایندگی های مجـاز مراجعه نماید و پس از پایان اشـتراک شـرکت

16

گارانتی بدنه اکونومی

امـداد خودرو سـایپا تعهـدی برای جبـران خسـارت ندارد.21( در صورت وقوع خسـارت در آخرین روز اعتبار اشـتراک و تقارن آن با تعطیالت رسـمی و یا سـاعات غیر اداری،

مشـترک می بایسـت مراتـب را بالفاصله از طریق تلفـن 096550 )بخش خدمات امدادی( اطالع رسـانی نماید.22( در دوره گارانتـی فنـی خـودرو، خسـارت های ناشـی از نقـص فنی قطعـات و یا فرآیند تولید، تحت پوشـش

گارانتـی بدنه نمی باشـد.23( در صورتـی کـه از خـودروی تحت پوشـش گارانتی بدنه، به عنوان خودروی کاراسـتفاده شـود )به اسـتثنای وانـت بـار(، در هنـگام بـروز خسـارت ،حداکثر تا سـقف 80درصد مبلغ خسـارت و با کسـر فرانشـیزهای مندرج

در جـدول شـماره 3 قابل جبـران خواهد بود.24( در مورد سـرقت قطعات، شـرکت امداد خودرو سـایپا تنها یک بار در طول اشـتراک تعهد جبران خسـارت

هـر قطعه را دارد.25( جبـران خسـارت سـرقت در جـا، در مورد السـتیک زیـر خودرو تنها یک بـار و در مورد السـتیک زاپاس نیز

صرفـاً یکبار صـورت می پذیرد.26( چنانچـه خـودرو پـس از سـرقت کلـی و قبل از تعویض، کشـف گردد و لوازمی از آن سـرقت شـده و یا دچار

حادثه شـده باشـد، با کسـر فرانشـیز ردیف 2 جدول 3، جبران خسـارت خواهد شـد.27( شـرکت بـا توجـه بـه نظـر کارشـناس نسـبت به تعمیـر یا تعویـض قطعـات مجـاز مي باشـد. در صورتي که نظر کارشـناس نسـبت به تعمیر قطعه باشـد و مشـترک نسـبت به تعویض آن تمایل داشـته باشـد، هزینه هاي

اضافـي بر عهده مشـترک مي باشـد.

25( جبـران خسـارت سـرقت در جـا، در مورد السـتیک زیـر خودرو تنها یک بـار و در مورد السـتیک زاپاس نیز صرفـاً یکبار صـورت می پذیرد.

26( چنانچـه خـودرو پـس از سـرقت کلـی و قبل از تعویض، کشـف گردد و لوازمی از آن سـرقت شـده و یا دچار حادثه شـده باشـد، با کسـر فرانشـیز ردیف

27( شـرکت بـا توجـه بـه نظـر کارشـناس نسـبت به تعمیـر یا تعویـض قطعـات مجـاز مي باشـد. در صورتي که نظر کارشـناس نسـبت به تعمیر قطعه باشـد و مشـترک نسـبت به تعویض آن تمایل داشـته باشـد، هزینه هاي

اضافـي بر عهده مشـترک مي باشـد.

17

www.emdadsaipa.ir

بـه مشـترکینی کـه در دوره اشـتراک گارانتی بدنـه و یا بیمه بدنه هیچگونه خسـارتی دریافت نکرده باشـند، در زمان خریـد و یـا تمدیـد سـایپا کارت طالیی )گارانتـی بدنه( طبق جدول شـماره 2 تخفیفات الزم ارائه خواهد شـد.

در صورتـی کـه از تاریـخ اتمـام بیمـه بدنـه یا گارانتی بدنه بیشـتر از یکسـال نگذشـته باشـد تخفیف عدم اسـتفاده و

جریمه هـای سـال قبـل لحاظ می شـود. چنانچـه اشـتراک گارانتـی بدنـه اعتبـاری و یـا روزشـمار بدلیل عدم پرداخـت به موقع تعهـدات مالی منجـر به قطع

اعتبـار یـک سـاله گردد، تخفیف عدم اسـتفاده سـال قبـل در تمدیـد بعدی لحـاظ نمی گردد. خودروهایـی کـه در اشـتراک سـال قبـل تـا سـقف دوبـار ثبـت خسـارت نموده انـد، تمدید بـدون تخفیـف و جریمه

بود. خواهـد خودروهایـی کـه در دوره اشـتراک سـال قبـل سـه بار یـا بیشـتر ثبـت خسـارت داشـته اند، در زمان تمدید مشـمول

جریمـه 27 درصـد می گردنـد. اشتراک گارانتی بدنه به خودروهای با عمر 5 سال یا کمتر قابل ارائه می باشد. برای خودروهای با عمر باالی 5 سال، صرفاً امکان تمدید اشتراک وجود دارد.

تبصــره: تمدیــد اشــتراک بــرای خودروهــای بــا عمــر بــاالی 5 ســال در صورتــی کــه در اشــتراک ســال پنجــم 3بــار یــا بیشــتر دریافــت خســارت داشــته باشــند امکان پذیــر نمی باشــد.

شـرکت امـداد خـودرو سـایپا مجـاز خواهد بود گارانتی بدنه مشـترکیني که خودرو آنها بیش از سـه بـار حادثه جزئي

17

www.emdadsaipa.ir

بـه مشـترکینی کـه در دوره اشـتراک گارانتی بدنـه و یا بیمه بدنه هیچگونه خسـارتی دریافت نکرده باشـند، در زمان

در صورتـی کـه از تاریـخ اتمـام بیمـه بدنـه یا گارانتی بدنه بیشـتر از یکسـال نگذشـته باشـد تخفیف عدم اسـتفاده و

چنانچـه اشـتراک گارانتـی بدنـه اعتبـاری و یـا روزشـمار بدلیل عدم پرداخـت به موقع تعهـدات مالی منجـر به قطع

خودروهایـی کـه در اشـتراک سـال قبـل تـا سـقف دوبـار ثبـت خسـارت نموده انـد، تمدید بـدون تخفیـف و جریمه

خودروهایـی کـه در دوره اشـتراک سـال قبـل سـه بار یـا بیشـتر ثبـت خسـارت داشـته اند، در زمان تمدید مشـمول

بــار

شـرکت امـداد خـودرو سـایپا مجـاز خواهد بود گارانتی بدنه مشـترکیني که خودرو آنها بیش از سـه بـار حادثه جزئي

٦. شرایط خرید، تمدید و انصراف

18

گارانتی بدنه اکونومی

و یـا یکبار حادثه کلی داشـته باشـند را ننماید. تمدید

امـکان انصـراف از اشـتراک گارانتـی بدنـه بـرای مشـترکینی کـه از خدمات جبران خسـارت در طول دوره اشـتراک دارد. وجـود باشـند نکـرده اسـتفاده ضمنـا مبلـغ قابـل عـودت به مشـتری بر اسـاس تعـداد روزهـای باقیمانـده از اشـتراک محاسـبه و در وجـه مشـتری پرداخـت خواهـد شـد. قابل ذکر اسـت امـکان انصراف برای اشـتراک روزشـمار

میسـر نمی باشـد.

19

www.emdadsaipa.ir

* منظور از زمان تولید، تاریخ قید شده در سند مالکیت خودرو می باشد.

7. ضمائمجدول شماره 1- افت قیمت خودرو

درصد افت از قیمت خودرو اختالف زمان تولید خودرو* با زمان وقوع خسارت

سال تولیدصفر31 روز یا کمتر

5 درصدبیشتر از یکماه تا یکسال

10 درصدیکسال اختالف

15 درصددو سال اختالف

19 درصدسه سال اختالف

.به ازاي هر سال 3درصد به درصدهاي فوق افزوده مي شودسال هاي بیشتر )تا سقف مدل هاي مشمول گارانتي بدنه کامل(

20

گارانتی بدنه اکونومی

جدول شماره 2- تخفیفات خرید و تمدید

توضیحاتدرصد تخفیفموارد تخفیف

تا یکماه از تاریخ شروع گارانتی قابل ارائه می باشدمشابه تخفیف مربوط به خودروهای نوخودروی صفر کیلومتر

مشروط به اینکه از تاریخ اتمام بیمه، یکسال نگذشته باشد25عدم استفاده از بیمه بدنه

عدم استفاده از گارانتی بدنه

در زمان تمدید گارانتی بدنه27سال اول

در زمان تمدید گارانتی بدنه و استمرار عدم خسارت38سال دوم

در زمان تمدید گارانتی بدنه و استمرار عدم خسارت48سال سوم

در زمان تمدید گارانتی بدنه و استمرار عدم خسارت65سال چهارم و باالتر

21

www.emdadsaipa.irجدول شماره 3 - فرانشیز

مورد خسارتردیفمیزان فرانشیز

دفعه چهارمدفعه سومدفعه دومدفعه اول

1کلیه موارد خسارت )به جز سرقت ها( اعم از:

تصادفات آتش سوزی

شکست شیشه و ...

0%20حداقل100/000تومان

%30حداقل150/000تومان

%40حداقل200/000تومان

20%سرقت کلی و جزئی2

20% پس از کسر و اعمال فرانشیز ردیف1خودروهای کار به استثنای وانت3

خسارت ناشی از »تصادف« در صورتیکه راننده دارای یکی از 4شرایط ذیل باشد:

سن زیر23سال

کمتر از 3سال از دریافت گواهینامه گذشته باشد.

10% پس از کسر فرانشیز ردیف1

50%.. قطعات مصرفی از قبیل الستیک، باتری و5