學生：邱奕宏 (19433147) 王英丞

(19433124) 黃毅強

(19433116)王錫輝 (19433135)

陳俊陽 (19433111)

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大綱研究動機研究目的操作工具個案公司簡介情境結論與建議 Q ＆ A

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生產訂單製作套書書籍特賣會轉倉問題客戶退貨換貨處理問題銷售預估備料發票已開但延後收款問題研習會成本利潤計算

研究動機

研究目的(1) 利用生產訂單系統解決套書訂製方式及特賣會轉倉，確實掌握書籍原物料的控管。

(2) 利用 MRP精靈預估存貨不足並且給予採購建議，以提高庫存管理效能。

(3) 以專案的方式計算研習會的成本及收益。

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SAP Business One 是一套適合中小企業的 ERP系統，包括財務 / 會計管理、銷售管理、採購管理、庫存 / 倉庫管理、銀行往來管理、業務活動 / 客戶關係管理、供應商管理，以整合性的自動化，讓中小企業能在有限資源中，以靈活的彈性與專業的業務能力，保持穩定的成長。

SAP B1 系統簡介

SAP B1 系統畫面

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個案公司簡介

公司簡介公司名稱 鼎茂圖書出版股份有限公司（簡稱 TP

C ） 成立時間 民國 82年公司據點 台北、台中員工人數 43人公司部門 財務、管理部、行銷部、企劃部、營業

部、採購部、物流中心

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個案公司簡介 - 組織架構圖

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個案公司簡介 - 標準作業流程圖

情境一鼎茂圖書公司向供應商進貨消防叢書，購買至預設倉庫使用生產訂單（ BOM表）製作套書，並且把庫存消防叢書從預設倉庫轉倉至特賣會倉庫，進行特賣展示銷售（使用一次性交易設立 A/R發票 + 付款）。

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書籍採購流程

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鼎茂圖書公司採購人員向供應商購買消防叢書特賣會書籍各 150本

套書生產流程

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鼎茂圖書公司管理部人員利用生產作業流程製作消防叢書系列 (套 )

存貨調撥

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從 01倉庫移轉至02倉庫

鼎茂圖書公司物流中心將消防叢書特賣會書籍移至特賣會倉庫 01提供銷售

書籍銷售發票

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行銷人員一次性交易過程

情境二預測季銷售量，公司利用 MRP精靈預測季銷售量，當存貨不足時給予建議採購單，庫存不足的書籍會產生採購單來補足銷售預測備貨需求。

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銷售訂單

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MRP精靈預測季銷售量訂單，訂單需為未結案才可進行 MRP精靈預測

預測流程

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MRP精靈預測流程及預測結果

訂單建議及採購

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MRP精靈預測結果輸出訂單

情境三個案公司舉辦「 ANP 網路階層分析法研習營」，並計算此研習營的成本與利潤。

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學員收款單據

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ANP網路階層分析法研習營學員收費單據

研討會費用支出

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ANP網路階層分析法研習營費用支出單據

書籍銷售流程

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ANP網路階層分析法研習營書籍銷售訂單

利潤分析

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ANP網路階層分析法研習營總支出

ANP網路階層分析法研習營總收益

財務報表

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ANP網路階層分析法研習營財務報表

結論與建議正航 ERP系統各部門資訊缺乏整合SAP B1 系統能有效解決：　生產訂單製作套書、書籍特賣會轉倉、客戶退貨換貨處理、銷售預估備料、發票已開但延後收款以及研習會成本利潤計算。

建議新增”警示系統”

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Q ＆ A

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