22
Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн- покупателей? Сергей Полевич Performance Consulting

Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

  • Upload
    others

  • View
    9

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн-

покупателей?Сергей Полевич

Performance Consulting

Page 2: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

Содержание

1. Измерение влияния ТВ-рекламы на поведение в WEB2. Что влияет на конверсию просмотров ТВ в покупки в WEB3. Окупается ли ТВ-кампания в интернете

Performance Consulting

Page 3: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

Performance Consulting

- Строим воронку продаж от расходов до доходов со всеми разрезами

- Находим пути роста в каналах продвижения продаж

Performance Consulting

Page 4: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

Измерение действий по ТВ-рекламе

Онлайн-каналы

ПросмотрыТрафикКонверсииВыручка, ROI, LTV

Реклама на ТВ

GRP/TRP, охват, частота

?Performance Consulting

Page 5: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

Измерение действий по ТВ-рекламе

Rating (TVR) =

Performance Consulting

смотревшие передачувсе телезрители

посмотрят передачу (ожидаем)все телезрители

посмотревших роликвсе телезрители

просмотры роликапосмотревших ролик

GRP = ∑ Rating

Cover =

Охват Reach =

Frequency =GRP

Reach=

TRP = ∑ Rating для Target-группы

Cover —

ожидаемый Reach

Page 6: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

Измерение действий по ТВ-рекламе

Онлайн-каналы

ПросмотрыТрафикКонверсииВыручка, LTV

Реклама на ТВ

GRP/TRPТрафикКонверсииВыручка, LTV//Детализация

Performance Consulting

Page 7: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

‒ Как понять, что покупатель пришел по рекламе на ТВ?

Performance Consulting

Page 8: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

Измерение действий по ТВ-рекламе

Веб-аналитика, синхронизированная

с ТВ-аналитикой

Сайт илиприложение

Мониторингэфира

Распознаетрекламу Триггер Трафик и

данные ТВ

Отчёт и оповещения

ТВ-эфир

Performance Consulting

Page 9: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

Средний трафик во время федеральной ТВ-кампании

Сайт Магазины

Новых людей +6,6% +0,5-2,5%Placed, Kantar Media

Исследование проведено совместно с AT Internetпо данным ТВ-кампаний осени 2016–весны 2017

Performance Consulting

Конверсия посетителей сайта, пришедших с ТВ +39% к базовой конверсии

=> +9% Sales uplift

Page 10: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

‒ Что влияет на конверсию телезрителей?

1. Креатив2. Медиаплан: телеканалы и

время выхода рекламы3. Сайт и интернет-реклама

Performance Consulting

Page 11: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

1. Креатив

A. Попадание в потребность ЦА важнее персонажей — тесты Link Express от Millward brown

B. Время показа контактов 3-6 сек. даёт + 150% посещений от ТВ

Исследование проведено совместно с AT Internetпо данным ТВ кампаний осени 2016 - весны 2017

Performance Consulting

Page 12: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

2. Телеканалы: GRP не значит посещаемость

Федеральные Региональные

топ-7 остальные

Посетители на показ рекламы

160 чел. 180 чел. 20-60 чел.

Конверсия в покупку

+12% +28% до +50%зависит от размера населения региона

Исследование проведено совместно с AT Internetпо данным одной ТВ-кампании в 2016 году

Performance Consulting

Page 13: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

2. Лучшее время выхода ТВ-рекламы B2C

Исследование проведено совместно с AT Internetпо данным ТВ кампаний осени 2016 - весны 2017

Performance Consulting

8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23пн

1 2 2 2 1 4 4 4 4 2 4 3

вт2 1 1 3 3 4 5 4 4 3 4 5

ср1 2 2 3 3 5 4 4 3 3 5 3

чт2 3 2 2 4 4 5 5 3 2 4 2

пт1 0 2 2 2 4 3 4 4 3 5 3

сб1 2 1 1 2 2 1 2 2 1 2

вс2 2 0 1 0 1 2 1 2 1 1 2

Page 14: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

2. Лучшее время выхода ТВ-рекламы сотовые телефоны, бытовая электроника

Исследование проведено совместно с AT Internetпо данным ТВ кампаний осени 2016 - весны 2017

Performance Consulting

8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23пн

4 5 3 1 3 3 3 1 1

вт5 4 1 3 5 5 5 1 1 1

ср2 5 3 5 3 3 5 1 1 1 1

чт4 2 3 2 3 4 5 5 1 1 1

пт1 2 4 1 4 4 6 6 1 1 2 2

сб3 4 3 1 2 3 3 3 1

вс2 2 5 4 1 1 1 3 5 4 1

Page 15: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

2. Лучшее время выхода ТВ-рекламы B2B

Исследование проведено совместно с AT Internetпо данным ТВ кампаний осени 2016 - весны 2017

Performance Consulting

8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23пн

1 1 2 2 1 2 3 2

вт1 3 2 2 3 3 1 2

ср2 4 3 1 5 4 1

чт1 2 5 4 3 4 3 4 3

пт2 4 2 3 4 4 2

сбвс

1 1

Page 16: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

2. Время выхода ТВ-рекламы

Performance Consulting

Оптимизация времени выхода рекламного ролика даёт до +20% продаж

Page 17: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

4. Сайт и интернет-реклама

Performance Consulting

A. Основные работы по повышению конверсии проведены

B. Настроен контекст и SEO по брендовым запросам и рекламируемым товарам

C. Синхронизация сайта и контекста с ТВ-рекламой дает +5% продаж

Page 18: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

‒ Окупается ли в интернете ТВ-реклама?

Performance Consulting

Page 19: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

Окупаемость кампании

Бюджет: 20 млн. руб., кампания 28 дней

Посещения КонверсияСредн. чек, руб.

Выручка, руб.

Без ТВ 2 млн * 1,3% * 8600 = 223,6 млн.

С ТВ- рекламой

+0.13 млн(+6,6%)

* 1,8%(+40 пп.)

* 8600 = +20,5 млн.

Performance Consulting

Page 20: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

Окупаемость по ассоциированным конверсиям

– Выручка

○ 21 млн. руб. за время кампании

○ еще 10,5 млн. руб. за след. 8 недель

– ROI 58%

Исследование проведено совместно с AT Internetпо данным ТВ кампаний осени 2016 - весны 2017

Performance Consulting

Page 21: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

Заключение

- Больше GRP — не значит, что больше заходов- ТВ-реклама конвертируется в онлайн-покупателей, если

- креатив соответствует аудитории- медиаплан оттестирован- процесс покупки на сайте отстроен- настроен контекст и SEO по брендовым запросам и рекламируемым товарам

- Показывайте адрес сайта 3+ секунды. Спасибо!

Performance Consulting

Page 22: Какая ТВ-реклама конвертируется в онлайн ...files.runet-id.com/2017/spic/presentations/30may.spic17...показ рекламы 160 чел. 180 чел

Заключение

Сергей ПолевичPerformance Consulting

[email protected]

- Больше GRP — не значит, что больше заходов- ТВ-реклама конвертируется в онлайн-покупателей, если

- креатив соответствует аудитории- медиаплан оттестирован- процесс покупки на сайте отстроен- настроен контекст и SEO по брендовым запросам и рекламируемым товарам

- Показывайте адрес сайта 3+ секунды. Спасибо!