Электронный научный журналtavr.science/stat/2015/12/TNO-4-ch-1.pdfЭлектронный научный журнал Таврический научный обозреватель

Электронный научный журнал

Таврический научный обозреватель

№ 4, 2015 г., часть I

Все статьи, публикуемые в журнале, рецензируются членами редакционного совета, а

также привлеченными редакцией экспертами.

Главный редактор журнала — О. А. Смирнов, кандидат физико-математических наук,

заместитель директора Межрегионального института развития территорий, г. Ялта.

В данном номе журнала рассматриваются результаты научных исследований в области

экономических, психологических, юридических наук.

Авторами статей являются ведущие специалисты современного научного знания,

преподаватели ВУЗов, аспиранты, магистранты и научные работники.

Журнал ориентирован на широкий круг ученых, специалистов-практиков, студентов,

магистрантов и преподавателей, участвующих в научно-исследовательской работе.

Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции.

Учредитель и издатель: ООО «Межрегиональный институт развития территорий»,

Ялта, Республика Крым.

Журнал издается с сентября 2015 года.

Издание зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,

информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о

регистрации: ЭЛ № ФС 77- 62898 от 31.08.2015 (СМИ — «сетевое издание»).

Периодичность: 12 раз в год.

ISSN: 2412-9356

Выпуски журнала размещаются на сайте http://tavr.science

E-mail редакции: [email protected]

При оформлении обложки с разрешения автора использован фрагмент картины

крымского художника Ольги Пернацкой «Сосновый лес под Ай-Петри».

http://tavr.science/

mailto:[email protected]

Редакционный совет

Смирнов Олег Аркадьевич — главный редактор, кандидат физико-математических

наук, заместитель директора Межрегионального института развития территорий (Ялта,

Республика Крым)

Члены редакционного совета:

Владимиров Сергей Арсеньевич — академик Российской академии естествознания, доктор

экономических наук, профессор кафедры общего менеджмента и логистики, Северо-

Западный институт управления Федерального государственного бюджетного

образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская

академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской

Федерации»

Никитин Михаил Анатольевич — доктор физико-математических наук, профессор

кафедры телекоммуникаций Балтийского федерального университета им. Иммануила Канта

Никонович Сергей Леонидович — доктор юридических наук, доцент, заведующий

кафедрой уголовного процесса и криминалистики Липецкого института права и экономики

(г. Липецк)

Хамидуллин Равгат Явдатович — кандидат технических наук, доцент, заведующий

кафедрой высшей математики и естественнонаучных дисциплин Московского финансово

промышленного университета «Синергия»

Чудновский Владимир Михайлович — доктор биологических наук, кандидат физико-

математических наук, заведующий лабораторией биофизики Тихоокеанского

океанологического института им. В.И. Ильичева Дальневосточного отделения РАН

Белевцова Виктория Олеговна — кандидат исторических наук, доцент Московской

финансово-юридической академии

Гулиян Борис Шагенярович — кандидат технических наук, доцент, профессор кафедры

высшей математики и естественнонаучных дисциплин Московского финансово


Ефимова Елена Алексеевна — кандидат педагогических наук, старший методист Музея

истории детского движения Государственного бюджетного профессиональнго

образовательного учреждения «Воробьевы горы», Москва

Кушнаренко Татьяна Владимировна — кандидат сельскохозяйственных наук, доцент,

заведующий кафедрой «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» ФГБОУВПО «Донской

государственный университет» (ДГТУ) г. Ростов-на-Дону

Некрасов Сергей Иванович — кандидат педагогических наук, член-корреспондент

АПО, директор ГАПОУ СПО СО «Каменск-Уральский агропромышленный техникум»

Новоселов Сергей Николаевич — доктор сельскохозяйственных наук, доктор

экономических наук, профессор, директор института экономии и управления в пищевой

отрасли МГУПП, заведующий кафедрой «Экономика и управление в пищевой отрасли»

МГУПП.

Смирнов Виктор Олегович — кандидат географических наук, ученый секретарь Научно-

образовательного центра ноосферологии и устойчивого ноосферного развития Крымского

федерального университета им. В. И. Вернадского (Симферополь)

Смирнова Ольга Олеговна — кандидат экономических наук, заместитель директора

Межрегионального института развития территорий (Ялта), государственный советник

Российской Федерации 3-го класса.

Шастун Тамара Александровна — кандидат педагогических наук, доцент кафедры

высшей математики и естественно-научных дисциплин Московского финансово-



www.tavr.science № 4 (декабрь), 2015

4

Содержание

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ

Старкова И.И.

Кондрашова Е.В.

Перспективы развития гастрономического туризма в Республике Бурятия 6

Березовская Е.А.

Чибичян Е.С.

Структурное динамическое моделирование управления активами коммерческого

банка 10


Цхай Ю.А.

Оценка патентного продукта как реального опциона с помощью биномиальной

модели 16

Добрынина К.Г.

Бородина И.П.

Эффективные методы мотивации персонала 21

Леванян А.П.


Аналитические инструменты оценки покупательского поведения 25

Глущенко М.С.

Мордовин А.В.

Инструменты формирования бренда малых территорий 29

Гулиян Б.Ш.

Хамидуллин Р.Я. О вопросах оптимизации основных фондов малого предприятия за счет внешних

инвестиций и постоянства доли чистой прибыли, отчисляемой на реинвестирование

с учетом изменений в Налоговом кодексе Российской Федерации 35

Денисова И.Д.

Стимуляция PR-деятельности в NEW-MEDIA 41

Заиграев А.С.

Кваша В.А.

Проблема взаимоотношений между основными субъектами корпоративных

отношений 45

Кавыршина О.А.

Экспресс-оценка уровня экономической безопасности предприятия 49

Кикичева Ю.С.

Влияние глобального кризиса на страховой рынок 53

Любаненко А.В.

Перспективы формирования высшего предпринимательского образования в России 58



5

Анциферова И.В.

Майорова Ю.К.

Корнута К.М.

Специфика создания интеллектуального капитала в новых организациях 60

Щербаков С.Э.

Матюнина М.В.

Информационное обеспечение маркетингового управления предприятием 63



Рекламный трафик в интернет: проблемы оценки эффективности 67

Оболёшева А.А.

Пути совершенствования коммуникаций в системе государственного управления 70

Подопригора М.Г.

Борисова Я.О.

Разработка метода исследования и формирования имиджа организации 74

Романов А.А.

Принципы государственного и муниципального управления 80

Селиванов В.В.

Исследование некоторых особенностей круизного туризма: источники заблуждений 83

Симонова Е.В.


New media как стимуляция развития экономики 88

Усманова Б.К.

Контроль использования основных средств организации 92

Чазова О.Л.

Проблема сноса жилья первых массовых серий при комплексной реконструкции

жилой застройки 95

Шубина Н.С.

Формирование кластеров: государственное регулирование предпринимательской

деятельности 98

Крюков С.В.

Лапшина А.С.

Переход на новую систему оценки недвижимого имущества для целей

совершенствования налогообложения 107

Гриценко М.С.

Чурикова С.Ю.

Необходимость развития человеческого капитала как основы информационного

общества 112

Лаврентьева М.А.


Проблемы и тенденции развития информационного общества в России 115



6

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ

УДК 796.5 (571.54)

Старкова И.И.

К. с. н, доцент кафедры спортивного менеджмента и туризма

Бурятский государственный университет

Кондрашова Е.В.

К.т.н., доцент кафедры рекреации и туризма

Восточно-Сибирский государственный институт культуры и искусств

ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ГАСТРОНОМИЧЕСКОГО ТУРИЗМА

В РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ

В статье рассматриваются понятие гастрономического туризма и структура

гастрономических туров, отличительные особенности данного вида туризма от других

видов туризма, а также факторы, влияющие на развитие данного направления как в мире,

так и в России. Основное внимание авторов статьи обращено на изучение кулинарных

достоинств Республики Бурятия и их привлекательность для иностранных туристов.

Ключевые слова: гастрономический туризм, гастрономические туры, кулинарный

туризм, национальная кухня.

Понятие «гастрономический туризм» появились относительно недавно — в 1998 г., в

виде термина «кулинарный туризм». На сегодняшний день этот термин стал повсеместно

использоваться при формировании туристского продукта во многих странах мира. А в 2004

г. была основана The International Culinary Tourism Association (Международная ассоциация

гастрономического туризма). Манифест Международной ассоциации кулинарного туризма

отражает способность человека познавать культуру страны через ее национальную кухню:

«Еда — это квинтэссенция нации, ее характера и истории» [1].

Гастрономический туризм — это поездка с целью ознакомления с национальной

кухней страны, особенностями производства и приготовления продуктов и блюд, а также

обучение и повышение уровня профессиональных знаний [2]. А гастрономический тур — это

специально подобранная программа кулинарного отдыха, включающая дегустацию блюд и

напитков, ознакомление с технологией и процессом их приготовления, а также обучение у

профессиональных поваров. В зависимости от цели поездки тур может включать все

вышеперечисленные пункты, несколько мероприятий или один определенный сегмент

кулинарного тура. Нередко гастрономические туры включают посещение различных

кулинарных фестивалей, праздников и ярмарок.

Об аутентичном питании в программах туров регионов России говорят мало,

практически отсутствует профессиональная литература и научные статьи по данной

тематике. Интерес регионов к развитию именно гастрономического туризма не удивителен,

по информации всемирной туристической организации не меньше половины туристов при

выборе места отдыха считают важным фактор вкусной, качественной местной кухни, блюда

которой соответствуют строгим экологическим нормам.

Сложность организации туров с элементами гастротуров или гастротуров в чистом

виде связано, прежде всего, со слабо развитой инфраструктурой, достаточно часто

малоизученной научной этнографической литературы, и, в конечном счете, высокой

стоимостью тура.

Целевая аудитория гастрономических туров включает:

1) туристов, желающих приобщиться к культуре страны через ее национальную кухню;

2) туристов-гурманов (гурман — термин, произошедший от французского gourmand, им

характеризуется ценитель хорошей кулинарии и изысканных напитков [4]);



7

3) туристов, использующих кулинарный тур в целях обучения и получения

профессиональных навыков (повара, сомелье, дегустатора, ресторатора);

4) представителей турфирм, путешествующих с целью изучения данного туристского

направления.

Появлению и развитию гастротуризма в мире в последние годы способствовало

множество факторов:

рост популярности телевизионных кулинарных программ и шоу во всем мире;

приобретение шеф-поварами лучших ресторанов мировой известности;

на волне появления моды ресторанного бизнеса: посещение модного заведения

питания — это поддержание имиджа и статуса в обществе;

доступность, привычность и обыденность посещения ресторанов для части населения,

искушенной в вопросах питания;

обеспокоенность населения проблемами экологичности и качества продуктов

питания;

увеличение затрат на питание и отдых как следствие растущих доходов населения;

рост популярности здорового образа жизни [3, 5].

К отличительным особенностям гастрономического туризма мы можем отнести не

только его объекты, но и следующие факторы:

1) условия для развития кулинарного туризма имеют абсолютно все страны, и это

уникальная отличительная черта данного вида туризма;

2) гастрономический туризм не носит характер сезонного отдыха, для любого времени

года можно подобрать подходящий тур;

3) гастрономический туризм в той или иной степени является составляющим

элементом всех туров. Но в отличие от других видов туризма знакомство с национальной

кухней становится главным мотивом, целью и основным элементом гастрономического

путешествия;

4) продвижение местных хозяйств и производителей продовольственных товаров

является неотъемлемой частью любого гастрономического тура.

Аутентичная кухня позволяет получить туристу уникальный туристский опыт,

поскольку именно кухня отражает природно-климатические условия развития региона, его

историю, семейные традиции, религиозную специфику. Кулинарная аутентичность будучи

усилена историческими, национальными и социальными факторами являются

привлекательной для туристов, однако зачастую требует современного подхода к

кулинарным традициям, то есть приспособленной для привычных органолептических

ощущений и принципам «построения» блюд туриста [3, 6]. Не нужно также забывать и о

другой стороне питания: удовлетворение физиологических потребностей туриста, без

«гастроэкспериментов», то есть возможность организации обычного, привычного,

повседневного приема пищи для гостей Республики Бурятия.

Инфраструктура для гастрономического туризма в республике недостаточно

подготовлена. В настоящий момент времени наиболее раскрученными брендом основанном

на этнодемографическом разнообразии можно назвать семейскую кухню в составе

экскурсионной программы «В гостях у семейских», бурятскую кухню «В гостях у племени

гучид» (ООО «Жассо-тур»), в рамках проекта «Великий чайный путь» широко известно

купеческое чаепитие (предложение туроператоров) [4].

В районах практически повсюду работают кафе с хорошим стандартом бурятских

блюд. Там можно отведать бууза, бухулер, шарбин, арбин, саламат, урмэг, кумыс, курунга,

арса, боовы. На Байкале качественные средства размещения имеют в рационе омуль,

запеченный в фольге, уху, омуль горячего и холодного копчения, пирог с сазаном, котлеты

из щуки, свежевыловленную рыбу на рожнах. Во время туров гостям предлагают

попробовать национальные напитки: молочную водку архи, самогон старообрядцев, квас,



8

ботвинью, арсу. В меню присутствуют соленья и дикоросы, которыми по праву гордятся

жители Бурятии. Традиционную кухню старообрядцев предлагают во всех турах в

Тарбагатайском, Заиграевском, Бичурском, Хоринском, Мухоршибирском районах: это

топленая каша в печи, щи (шти), хворост, тарочки, маленькие пирожки с разного вида

вареньем. В Бурятии сложились такие продуктовые бренды, как закаменское и боргойское

мясо, тарбагатайское сало, баргузинская сера, бичурские свекла и гречка, хурамшинские

огурцы и арбузы, мухоршибирская картошка. Нередко туристы, уезжая из Бурятии, просят

семена картофеля, огурцов, несмотря на перегруз, везут с собой нашу рассыпчатую

картошку, сладкую сочную морковь, чтобы дома угостить родных и близких. Все это

готовые ресурсы для развития гастрономического туризма. В 2013 году проведены изучение

предпочтений туристов и местного населения о наиболее популярных блюдах региональной

кухни, первое место заняли бузы.

Погружение в перечисленных выше программах в этнокультурную среду

представляет собой сочетание развлекательной и образовательной функции так называемая

система «edutaiment». Этнодемографическое разнообразие, многоотраслевое сельское

хозяйство и благоприятные природные условия используются недостаточно в полной мере в

районах Республики Бурятия. Так в Бурятии проживает по данным переписи населения и

статистике более 100 национальностей, в городской торговой сети и предприятиях питания

присутствуют в незначительной степени «дары леса» или продукты их переработки (засолки,

приправы, лиофилизиорванные или сублимированные продукты переработки грибов и ягод,

трав, специи и проч.). Местные производства предпочитают в составе рецептур использовать

преимущественно садовые культуры, ввезенные из соседних регионов и стран, предприятия

питания в рецептуре блюд не акцентируют внимание потребителей на компонентах,

произведенных в Бурятии, на предприятиях питания массового сегмента отсутствуют

оригинальные рецепты с использование местного сырья.

Помимо сырья, традиционных технологий производства блюд, напитков и культуры

потребления важное значение имеют предприятия питания, которые обладают определенной

степенью аттрактивности для туристов, посещающих туристскую дестинацию. Для туриста

также является важным, где он принимает пищу, интересна история предприятия и его блюд,

особенности обслуживания на данном предприятии питания и прочие факторы,

позволяющие в полной мере получить впечатления, воспринять культуру дестинации.

Гастротуризм делят на два вида: сельский (зеленый) и городской. В качестве

отдельного вида выделяют событийный гастротуризм. Гастрономическая карта Бурятии

представлена следующим образом: Мэргэн-Батор, 31.01. 2015 г., Сагаалган, «Фофановский

огурец», 2013г., «Иволгинская долина», 2013г. На наш взгляд, наиболее перспективным для

въездного международного туризма для Бурятии является сельский туризм. «Зеленые»

гастротуры позволяют попробовать экологически чистый продукт: дары природы или

продукты фермерского хозяйства.

Городские гастротуры могут быть ориентированы на внутренний туризм. В рамках

мастер-классов, специализированных выставок и других мероприятий объектом туристского

интереса могут стать предприятия по производству продуктов питания в городской черте.

В целях продвижения гастротуризма возможно проведение следующих мероприятий:

создать гастрономический календарь событий Республики Бурятия;

учредить маркировку «Домашняя кухня» предприятий питания, рекомендованных для

посещения туристами, здесь гарантировано блюда готовятся из сырья местного

производства, качество блюд и обслуживания достойны внимания туристов;

создание оперативного информационного банка данных предприятий питания и

фермерских хозяйств, промышленных производств, рекомендованных для посещения

туристами;



9

создание интерактивной карты предприятий, представляющих интерес для

гастротуризма;

обязательное создание и актуальное ведение официальных сайтов таких предприятий;

возможность создания интерактивной площадки по продажи продуктов питания под

брендом «Сделано в Бурятии»;

интеграция кулинарных школ в туристской пространство республики;

популяризация классических блюд национальной кухни народов Бурятии среди

местного населения и туристов, создание демонстрационной площадки через учреждение

Гастрономической школы кулинарного мастерства народов Бурятии;

проекты «Уличная еда Бурятии».

Также для развития гастрономического туризма в России, и в Республике Бурятия в

частности, необходимо сотрудничество туристских компаний с предприятиями в сфере

гостиничного и ресторанного бизнеса, которые приняли бы участие в организации

гастрономических туров. Также необходимо определить круг предприятий, известных своей

кулинарной продукцией, винные предприятия и дегустационные залы, которые могут

предложить качественный продукт национальной кухни, а затем объединить объекты

гастрономического туризма в туры с одной тематикой.

При организации гастрономических туров, по нашему мнению, принимающий отель

также должен особо выделить тему знакомства гостей с традициями местной кулинарии и

предлагать размещение в тематических номерах или средствах размещения, а в ресторане

при отеле могут предлагаться блюда национальной кухни. Потенциальные аудитории,

интересующиеся гастрономической темой, уже охвачены на Западе специальными

журналами, телепередачами, интернет-сайтами. В нашей стране также необходимо

выработать четкую стратегию продвижения гастрономического туристского продукта как на

внутренний, так и на международный рынок. Таким образом, гастрономический туризм в

России находится на стадии формирования. Тем не менее, следует сказать, что уже на

данный момент существует небольшой опыт в организации гастрономических туров на

российском рынке. Однако предложений по организации гастрономических туров как для

иностранных туристов, так и для жителей нашей страны, определенно, недостаточно.

Литература:

1. Официальный сайт Международной ассоциации гастрономического туризма

International culinary tourism association. — URL: http://www.culinarytourism.org.

2. Официальный сайт гастрономического туризма в России. — URL:

http://www.gastrotur.ru.

3. Кущева Н.Б., Бедяева Т.В. Гастрономический туризм как перспективный вид

развития регионов России // Современные исследования социальных проблем (электронный

научный журнал), Modern Research of Social Problems, №12(44), 2014. — URL: journal-

s.org/index.php/sisp/article/download/ 12201416/pdf_824 (дата обращения: 28.10.2015)

4. Официальный сайт комитета по туризму Министерства экономики Республики

Бурятия. — URL: http://baikaltravel.ru/

5. Шпенькова К. С., Сычева В. О. Условия развития гастрономического туризма в

России и в мире // Концепт. — 2014. — № 07 (июль). — ART 14198. — 0,4 п. л. — URL:

http://e-koncept.ru/2014/14198.htm (дата обращения: 27.10.2015)

6. Гордин В. Э., Трабская Ю. Г. Гастрономические бренды туристских дестинаций:

российский и зарубежный опыт // Северные дестинации как доминанта развития Северо-

Западного региона. Труды III Международной научно-практической конференции, 1-2

декабря, 2011 г. — URL: http://publications.hse.ru/chapters/64278075 (дата обращения:

28.10.2015)

http://e-koncept.ru/2014/14198.htm

http://www.hse.ru/org/persons/1027598

http://www.hse.ru/org/persons/24467523

http://publications.hse.ru/view/64278089



http://publications.hse.ru/chapters/64278075



10

УДК 336.02


к.э.н., доцент, Южный федеральный университет

Чибичян Е.С.

студентка экономического факультета,

Южный федеральный университет

СТРУКТУРНОЕ ДИНАМИЧЕСКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ

АКТИВАМИ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА

В работе рассматриваются проблемы планирования распределения активов и будущей

доходности коммерческих банков, которое призвано обеспечить конкурентное

преимущество банка на длительный период времени. Представлена имитационная модель

распределения активов банка между его основными секторами кредитования в

зависимости от разных долей активов, выделяемых на каждый сектор.

Ключевые слова: имитационное моделирование, структурное динамическое

моделирование, iThink, конкурентное преимущество банка, распределением активов

коммерческого банка.

Бурное развитие банковского бизнеса в России в 90-х годах XX века привело к тому,

что владельцы и руководство банков предпочитали экстенсивный путь развития:

открывались новые банки, увеличивалось количество филиалов действующих банков. На

данном этапе развития банковского сектора в России — это был вполне закономерный

процесс. Банковская конкуренция отсутствовала, поскольку только началась

коммерциализация банковской системы. При этом основную задачу банкиры видели в

привлечении как можно большего числа клиентов через развитие инфраструктуры банка и

расширение количества предлагаемых услуг. Планированию распределения активов не

уделялось должного внимания. Многие банкиры использовали наличие планов для того,

чтобы заинтересовать зарубежных партнеров в размещении дешевых денежных средств,

открытии кредитных линий, подтверждении гарантийных обязательств и пр.

Цели привлечения ресурсов были достигнуты. Однако остались неразрешенные

проблемы: ухудшилось качество активов, возросли валютные риски. Как результат, снизился

порог «выживания» банков, а после кризиса августа 1998 г. ситуация в банковской системе

России значительно ухудшилась, многие банки оказались на грани банкротства [1].

Кризис указал на неспособность руководства многих коммерческих банков

действовать в быстро меняющейся ситуации и оперативно реагировать на создавшиеся

новые условия бизнеса, а также на отсутствие контроля над внутренней ситуацией в банке.

Банки оказались перед необходимостью разработки моделей управления, обеспечивающих

эффективное использование вверенных кредитной организации ресурсов, что, с одной

стороны, позволяло бы получать высокий доход, а, с другой стороны, повышать надежность

банка.

Решением проблемы может стать планирование распределения активов и будущей

доходности, призванное обеспечить конкурентное преимущество банка на длительный

период времени. Составление плана для коммерческого банка, как и для любой фирмы,

помогает ему тщательно разобраться в вопросе, чего он хочет добиться, опираясь на анализ

внешней среды и внутренней ситуации в банке.

Для анализа ситуации с распределением активов коммерческого банка мы используем

такой инструмент, как структурное динамическое моделирование в среде iThink [2]. Наша

цель — построение имитационной модели распределения активов банка между его

основными секторами кредитования в зависимости от разных долей активов, выделяемых на



11

финансирование каждого отдельного сектора в начале финансового года, разных сроков,

процентных ставок, внутренних и внешних параметров, для отслеживания динамики

изменения показателей конечной доходности по каждому отдельно взятому сектору и по

банку в целом.

В построенной модели обязательными условиями являются:

выдача суммы кредитов клиентам единоразово;

погашение кредита аннуитетными (равными) платежами в течение всего срока;

между видами (долгосрочные или краткосрочные) кредитов на входе модели нет

приоритетов;

в затратах банка учтены самые крупные, с точки зрения бухгалтерского баланса,

расходы;

за сроки кредитования и процентные ставки приняты усредненные показатели по

каждому отдельному сектору;

прибыльность определенного распределения активов банка по секторам

рассчитывается на конец всего периода действия кредитов по каждому сектору;

учитывается обязательный резерв, создаваемый банком в Центральном банке РФ.

Работа над моделью началась с разработки письменной концептуальной модели, куда

были включены следующие подразделения коммерческого банка (отдел кредитования

корпоративных клиентов, отдел кредитования малого и среднего бизнеса, отдел

кредитования физических лиц) и процессы, протекающие внутри каждого сектора. После

структурированного просмотра эксперты признали концептуальную модель валидной.

Структура концептуальной модели управления активами банка представлена на рисунке 3.

Рисунок 1 — Концептуальный уровень имитационной модели банка



12

Основой модели являются семь смысловых блоков: «Actives» («Активы»), «Expenses»

(«Расходы»), «Distribution Sector» («Распределительный блок»), «Large Business Sector»

(«Сектор кредитования крупного бизнеса»), «Medium Business Sector» («Сектор

кредитования малого и среднего бизнеса»), «Private Sector» («Сектор кредитования

физических лиц»), различающихся по функциям, объёму и количеству производимых

операций и по смыслу конечных результатов.

После согласования концептуальной модели началась проработка всех структурных

элементов и механизмов взаимодействия. На данном этапе осуществлялся выбор параметров,

которые будут включены в модель, в зависимости от их влияния на конечный результат в

реальной системе. Многие однородные показатели были укрупнены и объединены во

избежание «перегрузки» структурной модели. Хочется отметить, что данное решение

глобально не повлияло на близость полученных данных к реальности.

На втором уровне (рис.2) расположены все структурные элементы модели и показана

взаимосвязь между ними.

Рисунок 2 — Структурный уровень имитационной модели

Блок «Actives» представляет собой потоки денежных средств, которые поступают в

пул банковских активов в результате различных операций и потоков. В их число входят

«Loan indebtedness» («Ссудная задолженность»), «Cash» («Кассовая наличность»),

«Investments» («Инвестиции»), «Securities» («Ценные бумаги, акции и облигации»), а также

«Income» («Доход»), величина которого получается в ходе работы модели, и «Expenses»

(«Затраты»).



13

Из всех этих величин формируются «Current Actives» («Активы, находящиеся в

обращении»). То есть, на входе модели известными параметрами являются средства,

полученные в результате активных операций банка и привлеченные средства.

Согласно Положению Банка России от 20 марта 2006 г. № 283-П (в ред. от 26 июня

2009 г.) все банки обязаны формировать резервы на возможные потери. Хотя в обычной

практике банка резерв на возможные потери формируется по каждому отдельно-взятому

кредиту или портфелю однородных ссуд, в данной модели рассмотрен усредненный резерв в

размере 20%. Механизм его формирования представлен в данном блоке в виде конвейера

«Reserve» («Резерв») и конвертера «Reserve Rate» («Резервная ставка»). Конвейер

удерживает в себе резерв в течение месяца (один шаг), а потом по истечении этого срока

возвращает его в структуру активов, находящихся в обращении.

Блок «Distribution Sector» представляет собой некий промежуточный пункт на пути

активов в секторы кредитования. Именно здесь происходит распределение всей величины

активов на доли (Рисунок 8). Именно этот блок и интересовал нас в самом начале работы над

моделью, потому что именно он отображает стратегию банка в отношении его кредитной

политики.

Величина конвертера «Spend» — свободные активы для распределения — равна:

Spend = Current_Actives * (1 — Reserve_Rate)

Абсолютная величина активов «Part Sum» является суммой долей свободных активов,

выделяемых на финансирование отделов кредитования крупного бизнеса, малого и среднего

бизнеса и физических лиц. В данной модели мы принимаем априори, что все свободные

активы направляются на работу перечисленных трех отделов кредитования, т.е. «Part Sum»

должен быть равен единице. Однако на практике такая ситуация невозможна, т.к. есть и

другие статьи распределения активов внутри банка. Поэтому для приближения модели к

реальной системе в использованных формулах мы везде величину средств, выделяемых

отделам по кредитованию, делим на Part Sum.

Величина средств, направляемых отделу кредитования крупного бизнеса — «Large

Spend» — рассчитывается по формуле:

Large_Spend = Spend * Large_Part / Part_Sum

Аналогичным образом рассчитываются данные показатели для отдела кредитования

малого и среднего бизнеса (6) и для отдела кредитования физических лиц (7).

Medium_Spend = Spend * Medium_Part / Part_Sum

Private_Spend = Spend * Private_Part / Part_Sum

Величины показателей «Large Part», «Medium Part», «Private Part» можно изменять с

помощью панели управления, на которой можно производить любые изменения параметров

распределения активов. Именно эти показатели отображают стратегию банка по управлению

активами, и их изменение будет непосредственно влиять на величину будущего дохода, если

принять такие показатели, как срок и процентная ставка, за константу.

Таким образом, можно спроектировать и увидеть числовые результаты всех

возможных ситуаций, задавая различные параметры распределения в указанных диапазонах

их значений (от 0 до 1). Остальные параметры модели (сроки, процентные ставки, размеры

резерва и др.) можно изменять на втором уровне построенной модели.

Далее переходим к рассмотрению блоков, имитирующих секторы кредитования.

Блок «Large Business Sector» состоит из конвертеров «Large Month Pay» («Величина

месячного платежа с учетом процентов по кредитам крупного бизнеса»), «Large Mean

Months» («Средний срок кредитования крупного бизнеса», принятый за 48 месяцев), «Large

Mean Rate Percent» («Средняя процентная ставка по кредитам для крупного бизнеса».

Величина месячного платежа рассчитывается по формуле:

Large_Month_Pay = _MonthsLarge_Mean

ent_Rate_PercLarge_Mean * dLarge_Spen



14

Входной поток подмодели «Large IN'» равен «Large Month Pay».

«Sub Large» — накопитель, необходимый для создания подмодели, в расчетах он не

участвует. «Large OUT'» — выходной поток из подмодели, равный доходу, полученному в

ходе работы сектора кредитования крупного бизнеса.

Накопитель «Current Large» накапливает ту сумму средств, которые предприятия —

заемщики вернут банку. Входной поток «Current Large IN» равен «Large IN'», который в

свою очередь равен «Month Pay».

Сектор «Delay Large» создает задержку в один месяц для «Current Large». Входной

поток «Delay Large IN» равен «Current Large», т.е. сумме возвращенных средств.

«Substr Large» — конвейер, который создает задержку для «Month Pay», чтобы через

время «Mean Months» вычесть её из суммы средств, подлежащих возврату «Current Large».

«Substr Large IN» — входной поток для конвейера «Substr Large», равен «Month Pay».

Блок «Incoming» состоит из конвертеров-призраков «Large OUT», «Medium OUT»,

«Private OUT» и конвертера «Income», являющего суммой доходов, полученных от всех

секторов.

Блок «Expenses» показывает величину затрат банка. Сюда входят дивиденды

акционеров, зарплаты сотрудников, налоги, расходы на благотворительность, расходы по

привлеченным средствам, процентные расходы по депозитам, капитал для развития.

После построения модели было необходимо проверить правильность ее работы, а

точнее провести валидацию результатов. Для этого в качестве входных параметров были

взяты данные из бухгалтерского баланса ОАО КБ «Центр-инвест» за 2013 г. Примерные

доли распределения активов были взяты из финансовой отчетности за прошлый год. Доли

приблизительно были равны 0,2 (для сектора кредитования крупного бизнеса), 0,43 (для

сектора кредитования малого и среднего бизнеса) и 0,37 (для сектора кредитования

физических лиц). Полученные результаты представлены на рисунке 4. За 12 месяцев мы

получили доход в размере 14 573 млн. руб., причем после вычитания из этой суммы расходов

в размере 6 380 млн. руб. мы получаем чистый доход в размере 8 193 млн. руб., что

приблизительно равно фактически полученному банком чистому доходу в размере 8 181

млн. руб.

Рисунок 4 — Графики основных показателей

Проведя аналогичные эксперименты над моделью с данными бухгалтерской

отчетности за предыдущие периоды, мы получили показатели, близкие к реальным.

Далее для окончательной проверки полученной модели был применен тест Тьюринга

[3]. Экспертов попросили проанализировать наборы данных системы и модели. При этом они



15

точно не знали, какие данные были получены на основе модели, а какие из самой системы.

Большинство экспертов не нашли разницы между полученными результатами, а один

эксперт и вовсе признал более реальным результат, полученный на основе работы модели.

Учитывая данные, полученные в результате опроса мнения экспертов и на основании

полученных выходных данных, близких к реальным показателям, построенную модель

можно признать валидной.

Итак, мы построили модель распределения активов банка между его основными

секторами кредитования в зависимости от разных долей активов, выделяемых на каждый

сектор. Данная модель может стать помощником для менеджмента банка, а также

эффективным инструментом для планирования, так как она позволяет отследить динамику

изменения показателей доходности в зависимости от выбранного банком способа

распределения активов. В будущем модель может быть дополнена и усовершенствована, в

нее могут быть внесены любые корректировки, связанные с изменением кредитной политики

банка, изменений структурных единиц банка, внедрением новых кредитных продуктов и так

далее. Так же в модель могут быть включены и другие банковские секторы, участвующие в

формировании структуры и распределения активов (например, сектор лизинга или

факторинга).

Литература

1. Фролов В.К. Финансы, денежное обращение и кредит. — М.: Дашков и К, 2012.

2. Крюков С.В., Патракеева О.Ю. О системно-динамическом инструментарии для

поддержки принятия решений по управлению экономической системой // Доклады Академии

Наук. 2015. Т. 462. № 6. С. 645–648.

3. Пепеляев В.А., Чёрный Ю.М. О современных подходах к оценке достоверности

имитационных моделей / Режим доступа: http://www.gpss.ru



16

УДК 336.02


к.э.н., доцент, Южный федеральный университет

Цхай Ю.А.

студентка экономического факультета,


ОЦЕНКА ПАТЕНТНОГО ПРОДУКТА КАК РЕАЛЬНОГО ОПЦИОНА

С ПОМОЩЬЮ БИНОМИАЛЬНОЙ МОДЕЛИ

В работе предложено применение опционной модели в оценке продуктовых патентов.

Патент на продукт может рассматриваться как колл-опцион, в котором сам продукт

является базовым активом. Приведен пример, который является иллюстрацией

утверждения о недооценке стоимости многих инвестиционных проектов на основе

применения исключительно метода учета дисконтированных денежных потоков без

должного учета дополнительной стоимости, возникающей вследствие активной роли

руководства на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Ключевые слова: инвестиционный проект, оценка эффективности инвестиционного

проекта, реальные опционы, модели оценки стоимости опционов, биномиальная модель,

безрисковоый хедж, патентный продукт.

В настоящее время наиболее перспективной и адекватной техникой принятия

инвестиционных решений является оценка «реальных опционов». За последние 20 лет

интерес к этому подходу в рамках принятия капитальных инвестиционных решений все

более нарастает. Когда есть реальные опционы, тогда традиционные методы, основанные на

дисконтировании денежных потоков, не всегда дают возможность принимать адекватные

решения, потому что они не могут оценить такие инвестиционные возможности, как

отсрочка начала реализации проекта, отказ от проекта за остаточную стоимость, изменение

масштаба проекта, переключение между различными входами и выходами проекта и т.п.

Если начальной сферой применения реальных опционов была оценка природных

ресурсов, то в последние годы добавились: конкуренция и корпоративная стратегия, оценка

недвижимости, исследования и разработки, управление корпорацией, трудовые ресурсы,

процентные ставки, венчурный капитал, реклама, законодательство, поведение фирмы,

сохранение окружающей среды. Предметом опционного контракта могут служить самые

разные инструменты, в том числе акции, валюты иностранных государств, облигации,

товары, казначейские векселя. В качестве основы можно выбрать также другие производные

финансовые инструменты, и таким образом возникают опционы на FRA, свопы, фьючерсы,

опционы, индексы курсов акций.

Хотя биржевой опцион имеет сравнительно недавнее происхождение, инструменты с

такими чертами существуют значительно дольше. Технология, применимая для их расчета,

начала развиваться большими темпами в последние 40 лет. Оценивание опционов — один из

наиболее сложных в математическом отношении вопросов в прикладных финансовых

областях. Время рождения моделей оценки стоимости опционов считается 1973 год, когда

Блэк и Шоулз создали свою базовую систему, которая представляла собой первую

завершенную модель оценивания [1]. Их модель была много раз дополнена для различных

видов опционов, базовых активов и типов поведения цен. Существуют и дискретные модели,

представленные биномиальной и полиномиальной разновидностями, которые предоставляют

больше возможностей в определения стоимости различных видов опционов. Блэк и Шоулз

разработали модель для определения правильной цены опциона на финансовом рынке.



17

Позже эта модель была адаптирована и применена для оценки так называемых реальных

опционов.

Реальный опцион относится к инвестиционным проектам. Чистая дисконтированная

стоимость инвестиционного проекта может увеличиться, если инвестиционный проект

обладает реальными опционами. Реальные опционы возникают вследствие активной роли

руководства проекта уже после принятия решения о его реализации. После начала

реализации проекта при условии изменения внешних и внутренних условий у руководства

проекта может быть возможность изменить масштаб проекта, приостановить его на

определенный срок, изменить входы и выходы проекта, вовсе отказаться от проекта в обмен

на его остаточную стоимость.

Наличие патента на продукт, технологию позволяет отложить начало реализации

проекта до получения дополнительной информации, что позволяет в дальнейшем получить

определенный выигрыш. Патент является активом, который не генерирует денежные потоки

постоянно. Патент на продукт обеспечивает фирме право на развитие продукта и его рынка.

Патент на продукт может рассматриваться как колл-опцион, в котором сам продукт

является базовым активом. Исходные данные, необходимые для применения опционной

модели в оценке продуктовых патентов: стоимость базового актива; дисперсия стоимости;

время истечения опциона; цена исполнения; безрисковая ставка; эквивалент дивидендной

доходности [2]. Для оценки стоимости реальных опционов используются три основных

разновидности моделей: модели с непрерывным временем Блэка — Шоулза; биномиальные

модели; схемы конечных разностей. Мы рассмотрим возможность применения

биномиальной модели [3] для оценки патентного продукта, как реального опциона.

Биномиальная модель основана на возможности построения безрискового хеджа при

покупке опциона с последующей непрерывной корректировкой хеджа вплоть до погашения

опциона. Если бы такая возможность существовала, то оценивание опционов стало бы

аналогичным оцениванию других производных финансовых инструментов, например,

фьючерсов. Единственное различие состоит в том, что опционный хедж нужно постоянно

подправлять, тогда как другие хеджи, например, фьючерсный хедж после построения не

требуют особых забот.Рассмотрим следующий пример. Пусть ЗАО «РТ-Мобайл» (дочерняя

фирма ОАО «Ростелеком») имеет запатентованные технологии 3G и 4G/LTE. Данные

технологии является востребованными на современном рынке мобильных услуг. Компания

«Теле2 Россия» может купить патент у ЗАО «РТ-Мобайл» и запустить мобильный интернет с

3Gи 4G инвестициями в размере 264 млрд. руб. в течение 3 последующих лет. Текущая

стоимость денежного потока патентных прав составляет 41 млрд. руб.

Определяя волатильность, обычно рассчитывают дисперсию доходности акций

компании-инициатора проекта, для которой приводится цена опциона. При этом

предполагается, что среднее квадратическое отклонение (СКО) доходности отразит риск,

который присущ собственному капиталу бизнеса в целом. В качестве безрисковых ставок на

практике используют, так называемые, псевдобезрисковые процентные ставки, которые чаще

всего представляют собой уровень доходности государственных облигаций, увеличенный на

размер премии, соответствующей риску страны.

Входные параметры для биномиальной модели представлены в таблице 1. Необходимо

определить: ценность опциона и определить, выгоден ли будет проект с учетом права выхода

из него.

Таблица 1 — Входные параметры для биномиальной модели

Параметр Значение

Настоящая стоимость притоков (текущих), P 41 млрд. руб.

Настоящая стоимость развития продукта, EX 264 млрд. руб.

Срок действия патента, t 3

Дисперсия PV притоков, σ2 0,59

Безрисковая ставка, rf 5,41%



18

Рассчитаем параметры восходящего (u) и нисходящего (d) движения и меру

безрисковой вероятности (probability)с помощью формул (1), (2) и (3):

, (1)

, (2)

, (3)

Получаем: u = 2,1682; d = 0,4612; probability = 0,3261.

Построим трехзвенную сетку изменения значения базисного актива (рис. 3).

Рисунок 3 — биномиальная сетка значения базисного актива

Сетка изменения стоимости актива показывает допустимые с учётом текущей

неопределённости значения актива в течение следующих 3 лет. Так, максимально

допустимое базисного актива по истечении этого срока при заданной вероятности, в рамках

биномиальной сетки, составит 2 690,8 млрд. руб. Минимальное значение будет равно 25, 9

млрд. руб.

Следующим шагом является построение биноминальной сетки расчета стоимости

опциона, которое включает в себя два этапа: определение значений узлов сетки в конечном

периоде и определение значений узлов сетки во всех предшествующих периодах при

помощи метода обратной индукции. Построение сетки расчета стоимости опциона (рис. 4).

Рисунок 4 — Биномиальная сетка стоимости опциона



19

Стоимость опциона в узлах последнего периода расчетной сетки определяется как

стоимость базисного актива в данном узле за вычетом расходов на исполнение опциона. В

случае если стоимость актива упадет ниже стоимости исполнения, менеджмент не будет

осуществлять инвестиции в запуск продукта. Следовательно, минимально возможная

стоимость опциона равна нулю. В рассматриваемом примере максимально возможная

стоимость опциона в последнем временном периоде будет равна 2690-264=2427. Два нижних

значения будут равны нулю, так как в этих узлах биноминальной сетки стоимость базисного

актива в момент финального исполнения опциона ниже стоимости исполнения. Зная

значения стоимости актива в последнем периоде, при помощи метода обратной индукции

можем рассчитать стоимость актива в предыдущих периодах. Расчет проводится по

следующей формуле с использованием ранее определенного значения меры безрисковой

вероятности:

, (4)

Где:

— значение актива в верхнем узле следующего временного периода;

— значение актива в нижнем узле следующего временного периода.

Таким образом, мы можем найти значения всех узлов сетки, вплоть до первого,

являющегося текущей стоимостью опциона. Стоимость опциона будет составлять 99,3 млрд.

руб. На основании проведенной оценки можно сделать вывод, что возможность

приобретения патента на технологию является привлекательной. Выручка от приобретения

патента и запуска проекта может составить 58,3 млрд. руб. В данном примере мы остаемся с

активом после завершения проекта.

Рассмотрим пример с продажей актива (выходом из проекта).

Пусть компания Х, обладающая более высоким уровнем технологий сотовой связи,

готова купить патент за 220 млрд. руб. в любой момент в течение трехлетнего периода.

Желание компании Х фактически предоставляет компании «Теле 2 Россия» опцион на

выход. Менеджмент «Теле 2 Россия» решает отказаться от использования традиционных

методик оценки и проверить, имеет ли указанный опцион ценность и может ли проект

оказаться прибыльным, если учесть право выхода. Остальные условия остаются

неизменными.Сетка изменения стоимости актива в модели покажет допустимые с учетом

текущей неопределенности значения актива в течение следующих 3 лет. Так, максимально

допустимое значение составит 2 690 млрд. руб. Минимальное значение будет равно 25,9

млрд. руб. Теперь обратим внимание на биноминальную сетку расчета стоимости опциона

(рис. 5).

Рисунок 5 — Биномиальная сетка стоимости опциона



20

Основное предположение, учитываемое при определении значений актива в узлах

данной сетки, заключается в рациональности менеджмента и его стремлении к максимизации

прибыли. Так в узле Д, значение денежных потоков от реализации проекта составляет 2690,8

млрд. руб. (идентичное значению в узле А сетки изменения стоимости актива). Очевидно, что

при наступлении события Д, гораздо более выгодным будет продолжение проекта, чем его

продажа. Другая ситуация будет наблюдаться в узлах И и К. Денежные потоки от реализации

проекта при наступлении данных событий будут равны соответственно значениям узлов

сетки изменения стоимости актива В и Г. В данном случае эффективным окажутся

применение опциона на выход и продажа проекта.

Значения стоимости актива в узлах предыдущих периодов сетки расчета стоимости

опциона определяются при помощи формулы (4). Так, рассчитанное по формуле значение

актива в узле Л составляет:

млрд. руб.

Будучи рациональным, менеджмент при наступлении события Л, примет решение о

продаже проекта. Таким образом, такое решение будет приниматься во всех узлах

биноминальной сетки, где величина будущих денежных потоков от продажи проекта будет

меньше стоимости продажи патента, т.е. в узлах И, К и Л.

Если мы вернемся к сетке изменения стоимости актива, то заметим, что во всех

ячейках, соответствующих указанным ячейкам сетки расчета стоимости опциона, стоимость

актива будет меньше стоимости выхода. Принятие решения о выходе при наступлении этих

событий не вызывает сомнений. Сомнения может вызвать значение ячейки М сетки расчета

стоимости опциона. Значение в узле М не означает, что компания может получить 250 млрд.

руб. при наступлении данного события. Оно означает, что при наступлении данного

события, стоимость продолжения проекта выше, чем его продажа. Событие М предполагает,

что вслед за ним могут наступить событие Л. При наступлении события Л компания не

потеряет ничего, так как сможет осуществить опцион на выход. Однако при этом еще

существует вероятность наступления события Н, повышающего стоимость опциона в узле Л.

При помощи метода обратной индукции находим стоимость опциона выхода 361

млрд. руб. Если мы вычтем из этой суммы затраты на разработку проекта, то получим

дополнительную стоимость, создаваемую возможностью отказа от проекта, 97 млрд. руб.

Данный пример является иллюстрацией утверждения о недооценке стоимости многих

инвестиционных проектов на основе применения исключительно метода учета

дисконтированных денежных потоков без должного учета дополнительной стоимости,

возникающей вследствие активной роли руководства на протяжении всего жизненного цикла

проекта.


1. Крюков С.В. Оценка стратегических инвестиционных проектов в реальном

секторе экономики. Монография. — Ростов н/Д.: Изд-во РГУ, 2002.

2. Егорова С.А. Оценка стоимости компании методом реальных опционов /

Режим доступа http://www.mirkin.ru.

3. Березовская Е.А., Крюков С.В. Биномиальная модель оценки реальных

опционов / Информационные системы, экономика, управление трудом и производством.

Выпуск 6.: Ученые записки — Ростов н/Д.: изд.РГЭУ, 2001.



21

УДК 331.108.5

Добрынина К.Г.

Бакалавр 3 курса, Южный федеральный университет


К.э.н., Южный федеральный университет

ЭФФЕКТИВНЫЕ МЕТОДЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА

Наше время характеризуется очень развитой сферой услуг, в которой человеческие

ресурсы играют значительную роль, а мотивация приобретает всё большую значимость в

менеджменте. Стимулирование персонала является важной задачей руководителя, если он

хочет добиться наибольшей эффективности своего предприятия, поэтому поиск наиболее

действенных и результативных способов мотивации — важная составляющая

деятельности руководящего состава.

Ключевые слова: мотивация, поощрение, эффективность, результат.

Каждый руководитель стремится максимизировать эффективность своего

предприятия, ищет наименее затратные пути, а значение личности работника в

осуществлении производственной деятельности возрастает, как следствие стимулирование

труда приобретает важный характер. Мотивация очень хороший способ побудить человека

действовать. Мотивацию трудовой активности рабочих кадров можно назвать ключом к

успеху организации.

Существует большое количество классификаций методов мотивации. Методы

мотивирования могут быть материальными, организационными (осуществляются в форме

приказов, распоряжений, правил, принципов, команд) и морально-психологическими

(поощрение изобретательской деятельности, сохранение и развитие традиций и обычаев

организации, вовлечение работников в управление, комфортные условия труда).

Комплексное применение всех трех методов управления можно считать условием

эффективного руководства, но существует множество мнений на этот счет, и в данной статье

я хотела бы осветить различные взгляды на способы мотивации персонала и попытаться

разобраться, какие именно будут являться наиболее эффективными. Это и является целью

данной работы [1].

Практически любой руководитель хотел бы видеть среди своих подчиненных людей,

удовлетворенных выполняемой ими работой.

Удовлетворенность трудом — это характеристика эмоционального отношения

человека к выполняемой им производственной деятельности.

Исследования показывают, что неудовлетворенность работой зачастую связана с

недостаточной мотивацией и отсутствием индивидуального подхода к сотрудникам, ведь

поиск способов стимулирования сотрудников должен опираться и на личностные качества

каждого из них, как и на потребности.

Хотелось бы кратко сказать об основных теориях мотивации.

Наиболее распространенными из содержательных теорий являются теории Маслоу,

МакКлелланда и Герцберга.

Когда в 40-е годы Маслоу создавал теорию мотивации, он полагал, что все

человеческие потребности можно разделить на пять основных категорий и расположить в

строгом иерархическом порядке: физиологические потребности, необходимые для

выживания, потребности в безопасности и уверенности в будущем, социальные, потребности

в уважении и признании другими людьми, потребности самовыражения и роста как

личности. Этим он хотел показать, что потребности нижних уровней требуют



22

удовлетворения и, следовательно, влияют на поведение человека прежде, чем на мотивации

начнут сказываться потребности более высоких уровней. В каждый конкретный момент

человек будет стремиться к удовлетворению той потребности, которая для него является

более важной или сильной.

Исходя из этого, создавая мотивацию для сотрудника, необходимо учитывать его

материальное и социальное положение, его личностные качества, принципы, идеалы,

жизненные цели, которые оказывают значительное влияние на его потребности. Иными

словами, для начала необходимо обеспечить удовлетворение базовых потребностей

сотрудника, если он в этом нуждается, а уже потом создавать условия для формирования его

дальнейшей карьерной лестницы, стараться найти наиболее удачный метод его мотивации

[2, 3].

Дэвид МакКлелланд в своей теории приобретенных потребностей основной упор

делает на потребности высших уровней, которые формируются в ходе жизненного опыта. Он

считал основными человеческими потребностями власть, успех и причастность.

Потребность власти выражается в тяге человека к воздействию на других.

Потребности в успехе удовлетворяются только тогда, когда начатая работа успешно

доведена до конца, часто они связаны с риском, поскольку каждая работа и каждое принятое

решение требует ответственности и не всегда может привести к предполагаемому

результату.

Потребность в успехе как мотивация к наиболее эффективному осуществлению своих

функций присуща подавляющему большинству людей. Но уровень её развития у каждого

человека различен, и именно от него будет зависеть плодотворность деятельности человека и

его профессиональный успех в выбранной сфере.

Именно здесь пора упомянуть о необходимости мотивации сотрудников.

Как отмечает МакКлелланд: «Неважно, сколь сильно развита у человека потребность

успеха. Он может никогда не преуспеть, если у него не будет для этого возможностей, если

его организация не предоставит ему достаточную степень инициативы и не будет

вознаграждать его за то, что он делает» [4].

Потребности в причастности называют также потребностями в соучастии. Обычно

они выражаются в стремлении к дружественным и доброжелательным отношениям с

окружающими людьми. Люди с преобладающими потребностями в причастности нередко

желают найти поддержку и одобрение в глазах значимых и авторитетных для них людей, что

и может являться для них мотивацией.

Все эти три потребности необходимо развивать у сотрудников, менеджеры должны

ставить для себя и для своих подчинённых трудные, но достижимые цели и задачи и

ориентировать всех на успех, поскольку именно ориентированность на успех можно назвать

залогом его достижения.

Теория Герцберга строится на анализе факторов, которые действуют на человека в

ходе его деятельности, выполнения работы и влияют на удовлетворение потребностей.

Герцберг разделил факторы на гигиенические — удерживающие на работе — (размер

зарплаты, межличностные отношения, характер контроля — они лишь не дают развиться

чувству неудовлетворенности работой) и мотивирующие (ощущение успеха, продвижение по

службе, рост возможностей, признание со стороны окружающих, ответственность). По

мнению Герцберга, для мотивации нужно задействовать именно второй вид факторов. Стоит

обратить внимание, что оплату труда он не относит к мотивирующим факторам [5]. С этим

можно поспорить, поскольку зачастую именно материальные вознаграждения заставляют

работника эффективнее выполнять свои функции, особенно, что нередко бывает, если

выбранная профессия не доставляет удовольствия. Речь не ведется о людях, которые нашли

свое предназначение в жизни и занимаются любимым делом, таким индивидуумам внешняя

мотивация не является необходимой. Для выполнения своей работы им хватает собственных

амбиций и воодушевления, такие работники ценятся больше всего, но это не частое явление,



23

именно поэтому мы и говорим о мотивации, которая должна создаваться администрацией

организации, зачастую именно в денежной форме. Например, всем известный Генри Форд

придавал деньгам значимый вес в стимулировании труда, на своем предприятии он сократил

рабочий день и повысил минимальную оплату труда, которая превышала установленный

средний заработок, и эти новшества оказали значительное психологическое влияние и

разбудили энтузиазм в работниках.

Также хотелось бы отметить некоторые процессуальные теории мотивации,

отражающие способы выбора людьми типа поведения, приводящего к успеху и

удовлетворению потребностей. Среди них популярны теории справедливости, ожидания и

теория-модель Портера-Лоулера.

Смысл разработанной в 1963 году Стейси Адамсом теории справедливости

заключается в сравнении работниками своих усилий и поощрений с усилиями других людей,

работающих в аналогичных условиях. Справедливость вознаграждения оценивается

работниками соответствием усилий и результатов.

В случае, если работник сталкивается с несправедливостью, у него формируется

психологическое напряжение, обида, что отрицательно может сказаться на

производительности его труда, иными словами, снижается мотивация к труду. Данная теория

очень интересная и оправданная, поскольку психологическое состояние сотрудников в

значительной степени влияет на трудоспособность и активность, для эффективного

выполнения работником своих функций, необходимо создавать комфортную для него среду.

Переходя к теории ожидания, определим ее как оценку сотрудником вероятности

следствия результата после выполнения им определенных действий. В случае, если

сотрудники ожидают соответствия приложенных усилий определенным результатам, то они

будут увеличивать усилия, если такого соответствия не ожидается, то мотивация к труду

будет падать. С точки зрения психологии, вполне очевидное поведение.

Лайман Портер и Эдвард Лоулер создали модель мотивации, сочетающую аспекты

теории ожиданий и теории справедливости. Их самый главный тезис — труд, приносящий

хороший результат, приводит к удовлетворенности. Они говорят о том, что на мотивацию

влияет множество факторов, а именно условия труда, принципы, взгляды, ценности, навыки

и способности, вознаграждения, оправдание ожиданий и другие. По мнению Портера и

Лоулера, результаты сотрудника зависят от факторов производственной среды, рабочих

усилий, способностей и мировоззрения человека, при этом уровень затраченных стараний

зависит от ценности вознаграждения и здесь уместно применить теорию справедливости [1].

Также следует сказать об участии рядовых работников в принятии управленческих решений.

Если у них есть заинтересованность в этом, то они могут получать удовлетворение от своей

деятельности, а соответственно, работать более заинтересованно и результативно. Отсюда

следует, что менеджеры должны обеспечивать заинтересованность сотрудников участвовать

в делах организации и стимулировать их активность [6].

Обзор приведенных выше теорий, не позволяет однозначно определить ведущую, но

можно определенно сказать, что мощным фактором мотивации является грамотное

сочетание моральных и финансовых стимулов. Одна теория дополняет другую, и каждый

исследователь по-своему прав, поэтому обозначим ключевые моменты эффективной

мотивации.

Во-первых, если руководитель ставит перед собой цель мотивировать сотрудников и

тем самым улучшить качество их работы, ему необходимо подойти к каждому

индивидуально, хотя бы поверхностно изучить потребности персонала и возможности

каждого сотрудника. Необходимо развивать у сотрудников тягу к успешной деятельности,

активному участию в делах организации, заинтересовать посредством мотивации: кому-то

выписать премию, кого-то похвалить, подчеркнуть достоинства и закрыть глаза на

недостатки, кому-то дать возможность отдыха, организовать неформальную встречу.

Необходимо развивать у сотрудников потребность в соучастии, чтобы в коллективе была



24

дружественная атмосфера и ни у кого не было психологических нагрузок, обид, чувства

несправедливости.

Во-вторых, нужно уметь достойно оценивать чужой труд и научить людей адекватно

воспринимать замечания, поскольку зачастую многие себя просто переоценивают, для этого

можно проводить беседы с сотрудниками, опять же, в неформальной обстановке.

Подчиненные должны ощущать признание своего вклада в работу.

В-третьих, объективное отношение ко всем сотрудникам — вот один из решающих

факторов. Нельзя выделять кого-то больше, а кого-то меньше, это порождает соперничество

и приводит к конфликтным ситуациям, здесь работает теория справедливости.


1. Семенов А. К., Маслова Е. Психология и этика менеджмента и бизнеса: Учебное

пособие. — 4-е изд., испр. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»,

2006.

2. Maslow, A.H., The influence of familiarization on preference, J. Exptl. Psychol. 1937,

21, 162—180.

3. Maslow, A. H., A theory of metamotivation: the biological rooting of the value-life, J.

humanistic Psychol, 1967, 7, 93—127

4. МакКлелланд Д. Мотивация человека. — СПб: Питер 2007.

5. Герцберг Ф. Мотивация к работе/ Ф.Герцберг, Б. Моснер, Б. Блох, Б. Снидерман.

— Москва: Вершина, 2006.

6. Уайтли Ф. Мотивация. Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2003.



25

УДК 330.43

Леванян А.П.

Бакалавр 4 курса, Южный федеральный университет


К.э.н., Южный федеральный университет

АНАЛИТИЧЕСКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ ОЦЕНКИ

ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ

Представлен инструментарий анализа функциональных параметров

покупательского поведения. Используется схема метода наименьших квадратов (МНК).

Операции МНК проводятся с изменениями индексов исследуемых социально-экономических

явлений. Показана методика расчета микроэкономических функций, отражающих

покупательское поведение индивида.

Ключевые слова: спрос, реклама, эффективность коммуникации, эконометрия.

Значимая роль маркетинговых коммуникаций не подлежит оспариванию, так как

весомая часть маркетинговых мероприятий ведущими деятелями рынка отводится именно

им. Реклама — один из популярнейших способов коммуникации с потенциальными

потребителями. В современной экономической ситуации эффективная деятельность на B2C

рынке во многом определяется субъективным потребительским благом, поэтому существует

необходимость в разработке методики оценки покупательского поведения под воздействием

рекламы. Изменение спроса под воздействием рекламы является следствием восприятия

рекламной информации и именно эту компоненту потребительского поведения наиболее

затруднительно оценить количественно.

Целью исследования являлась разработка методики представления аналитических

инструментов оценки изменения потребительского поведения под воздействием рекламы,

которая позволяет анализировать динамику ценового спроса и научения [1] целевой

аудитории.

В исследовании реализованы следующие задачи:

1. Разработка алгоритма исследовательской процедуры, позволяющей развить навыки

научно-исследовательской работы студентов, изучающих дисциплину «Маркетинг»;

2. Анализ потребительского поведения с позиций теории полезности и динамической

теории личности;

3. Отбор источников информации о потребительском поведении и его причинах;

4. Выявление применимых в практическом исследовании математических

закономерностей, позволяющих описать изменение спроса и потребности покупателей;

5. Обработка собранной информации и численный эксперимент с использованием

собранной информации.

Для решения поставленных задач необходимо использовать следующие методы научного

познания: системный подход; статистическое наблюдение; метод группировок; факторный

анализ; методы экстраполяции; табличный и графоаналитический методы.

В процессе решения поставленных задач использованы системы методов, логического

и структурного анализа. Множество всевозможных экономических ситуаций некоторого

индивида (потенциального покупателя) составляют пары, состоящие из набора цен и

имеющимися у него средствами (доходом, бюджетом), а все возможные варианты покупок

потребителя описаны условием «бюджетного ограничения».

Предпочтения покупателя связанны непосредственно с тем удовлетворением, которое

ему обеспечивает товар, то есть общий уровень полезности является производным от этого

удовлетворения.



26

В качестве исходной предпосылки анализа принят уровень внутрифирменного

планирования и принятия решений в области управления спросом. Алгоритм анализа

представлен на рисунке 1.

Рисунок 1 — Алгоритм оценки изменения спроса

Для проведения количественного анализа поведения системы в целом раскрывается

индивидуальное независимое друг от друга поведение каждого из элементов системы при

помощи выявления микроэкономических закономерностей, а также адаптация метода

наименьших квадратов для численной оценки параметров функций микроэкономического

развития. Поскольку социально-экономические установки, связанны с функциями

полезности индивидов, изменение норм замещения во времени означает динамику

параметров функций полезности и, следовательно, предпочтений участников.

Для более полного анализа взаимоотношений продавца и потребителей, в данном

разделе рассматриваются эконометрические зависимости, в которых присутствуют затраты

на рекламу: зависимость спроса от цены и затрат на рекламу; зависимость научения

индивидуумов от частоты публикации рекламных сообщений.

При обращении за покупкой полученное покупателем из рекламы знание

актуализируется, обретает форму информации, запуская актуальную установку индивида,

обеспечивающую устойчивый, целенаправленный характер протекания товарного выбора.

Память человека используется продавцом как стимул роста целесообразности покупки

товара в направлении, заданном рекламной коммуникацией.

Для успешной актуализации рекламы продавцу необходимо: определить качество и

объем информации; выяснить форму передачи информации (виды рекламы); выявить

эффективную структуру информационных потоков; провести оценку надежности

информации.

Рост потребления является результатом перераспределения материи (в данном случае

стоимости товара и рекламирования) между участниками коммуникации. Каждое

взаимодействие организует структуру коммуникационных реакций c функциональными

императивами, обеспечивающими восприятие семантических конструкций рекламных

обращений.

Степенные зависимости наиболее удобны при исследовании экономических законов

спроса, так как их аналитическое решение позволяет синтезировать моделеобразующие

факторы и проследить соподчиненность экономических параметров. При выявлении

закономерностей в рассматриваемых экономических явлениях все аппроксимируемые

статистические данные должны быть синхронизированы по периодичности выпуска рекламы

(дням, неделям, месяцу, году).

В качестве инструмента анализа параметров рассмотренных функций

микроэкономического развития используется схема метода наименьших квадратов (МНК)

для однопараметрического случая [2]:

Факторы мотивации спроса

Информирование

Цена товара Реклама

Затраты

Микроэкономические функции



27

mi

n

ii mwzmS min)()( 2

1

, 0)(21

i

n

iii wmwz

dm

dS.

Операции МНК проводятся с изменениями индексов исследуемых социально-

экономических явлений. Для этого проводится замена переменных, полагаем что iy —

индекс изменения функции; ix — индекс изменения аргумента, m — показатель степенной

функции. Затем полученная степенная зависимость m

ii xy линеаризуется при помощи

логарифмирования ii mwz , где ii yz ln , ii xw ln .

В таблице 1 представлена схема расчета микроэкономических функций отражающих

покупательское поведение индивида. Использованы следующие обозначения: —

коэффициент эластичности спроса по цене; a — коммуникативная эластичность; 0D D -

начальный и конечный спрос; 0P , P - начальная и конечная цена; 0D D -начальное и

конечное изменение потребительского спроса под воздействием реклам; 0rZ , rZ —

начальные и конечные затраты на рекламу; 0E , E — начальный и конечный эффект научения

потенциальных потребителей с помощью рекламной информации; 0N , N — начальное и

конечное число повторов рекламного сообщения [3].

Таблица 1 — Схема расчета микроэкономических функций МНК

Экономический

параметр

Индекс

изменения

функции

Индекс

изменения

аргумента

Показатель степенной

функции

m<0,

n

ii

n

iii

w

wzm

1

2

1

m>0,

n

ii

n

iii

w

wzm

1

2

1

Зависимость

спроса от цены

)(

)(

00 PD

PDy

P

Pxm 0 +

Зависимость

изменения

спроса под

воздействием

рекламы

)(/

)(/

0 PDD

PDDy

0r

rm

Z

Zx

+

Эффект

коммуникации

)(

)(

00 NE

NEy

a

N

Nx

0

+

С точки зрения рекламодателя затраты на рекламу являются основным фактором,

влияющим на изменение спроса. Анализируемый статистический материал и расчетные

индексы сводятся в таблицу, затем проводится расчет среднеквадратической погрешности.

В качестве контроля расчетов погрешности МНК, проводится графический анализ

аппроксимации степенных зависимостей в табличном редакторе Excel при помощи

встроенной функции редактора, коэффициента детерминации или доли объясненной

дисперсии 2R , которая показывает степень связи аппроксимируемых данных и принимает



28

значения 10 2 R ,

i

ii

i

ii

n

zz

zzR

2

2

2

2

)(

)(1 . Если 02 R , то регрессия не улучшает качество

предсказания iZ по сравнению с тривиальным предсказанием ZZi ^

. При 12 R имеет

место «точная» аппроксимация.

Информация, анализируется при помощи метода наименьших квадратов, а затем

проводится численная оценка эффективности системы управления рекламной мотивацией

спроса.

Анализ получаемых величин спроса, общих затрат и оптимальных цены и рекламных

затрат предполагает условный переход к корректировке входных параметров и новой оценке

изменения спроса во времени. В случае если полученные значения указанных величин

удовлетворительны, то можно вести речь о реализации принятых решений на практике.


1. Новиков Д.А. Закономерности итеративного научения. М.: Институт проблем

управления РАН, 1998.

2. Бородина И.П., Жак С.В. Модель оптимального поведения фирмы с учетом

влияния рекламы/ Бородина И.П., Жак С.В.//Экономическая наука современной России. № 3,

2004.

3. Бородина И.П. Системы управления рекламными коммуникациями фирмы.

Ростов-на-Дону: Изд-во РБПХЛ СП РФ, 2004.



29

УДК 338.2


Старший преподаватель

Волгоградского государственного университета


К.э.н., доцент

Волгоградского государственного университета

ИНСТРУМЕНТЫ ФОРМИРОВАНИЯ БРЕНДА МАЛЫХ ТЕРРИТОРИЙ

Статья посвящена актуальным вопросам брендинга малых территорий как

ключевого элемента стратегии устойчивого развития территории. В работе уточняется

понятие бренда применительно к территориальным образованиям, рассматриваются

основные инструменты повышения конкурентоспособности малых территорий

посредством инструментов брендинга.

Ключевые слова: бренд, брендинг территории, маркетинг территории, имидж,

конкурентоспособность, территориальное развитие.

В современных условиях по мере уменьшения бюджетного финансирования на

различных уровнях, в связи со сложившейся ситуацией в России за последний год (падение

рубля, массовые сокращения на предприятиях, задержка и урезание зарплаты работников,

инфляция), в качестве основного источника инвестиционного финансирования должны

выступать средства организаций, размещенных на территории муниципалитета, то есть

муниципальные образования должны ориентироваться, в первую очередь, на

самофинансирование. При формировании территориальной инвестиционной политики и

разработке программы маркетинга территории необходимо иметь обоснованную позицию в

выборе приоритетов развития отдельных территориальных образований, в том числе и

малых, а также районов, городов, регионов и страны в целом. В данном случае создание

конкурентной бизнес-среды позволит интегрировать производственный потенциал

региональных производителей в глобальную экономику. В таком случае одним из

потенциально перспективных направлений российской экономики для привлечения

инвестиций являются малые территории.

Привлечение инвестиций в малые территориальные образования способствует

активному освоению территории, развитию инфраструктуры, улучшению социально-

экономического развития малых городов, субъектов, в которых они находятся, а,

следовательно, и развитию страны в целом.

В настоящее время инвестиционная привлекательность территории в значительной

степени зависит от того, насколько эффективно используется ее социально-экономический,

политический и культурный потенциал. Между территориями на различных уровнях идет

постоянная конкуренция за инвестиционные ресурсы. И успех стратегии развития во многом

зависит от имиджевой политики органов власти, выстраивающей эффективную обратную

связь с обществом. Суть данного процесса состоит в том, что без информации не будет

доверия, что может ограничить возможности инвестиций и развития производства. Как

следствие, отсутствие развития производства приведет к тому, что не будет экономического

роста.

Современная имиджевая политика базируется на использовании современных PR- и

коммуникационных технологий, что позволяет территории занять собственную нишу в

условиях растущей конкуренции за привлечение инвестиционных ресурсов, а также

талантливых людей, креативных профессионалов и квалифицированных менеджеров. В



30

частности, в условиях конкуренции за привлечение ресурсов одним из наиболее

действенных инструментов становится бренд территории. Все чаще большие города

целенаправленно занимаются маркетингом своих территорий, формированием своего

территориального бренда, которые обуславливают инвестиционную и туристическую

привлекательность местности, что нельзя сказать о малых территориальных образованиях,

муниципалитетах. Хотя в сложившейся экономической ситуации необходимо понимать

важность взаимодействия всех уровней, а также необходимость ориентации на

маркетинговый подход к продвижению территорий даже сельских поселений. Таким

образом, особенно в сложившихся условиях глобализации, постоянного роста конкуренции,

уравнения условий хозяйствования на различных территориях, маркетинг территории, ее

имидж и бренд выходят на первый план при сравнении примерно равных по условиям

хозяйствования и проживания географических зон.

Имидж территории, ее репутация является основой успешного продвижения

территории, повышения привлекательности территориальных продуктов и услуг на

международном рынке. Позитивный имидж территории в настоящий момент – это острая

потребность. При рассмотрении проблем имиджа территории необходимо учитывать, что он,

как и любой имидж территории, влияет не только на социально- экономическое, но и на

политическое и культурное развитие. Таким образом, можно предположить, что имидж

территории является эффективным инструментом управления социально-

пространственными отношениями как всего населения территории, так и каждого

отдельного его члена. Однако следует отметить, что имидж территории не является

неизменным, так как представления о территории могут меняться под воздействием

различных внешних, а чаще всего и внутренних факторов.

Факторы, влияющие на имидж территории, принято делить на две основные группы:

– объективные: географическое положение, история и культура, социальная политика,

научно-технический потенциал, инновационная политика, инвестиционный климат,

статистические показатели и рейтинги территории, технологический и информационный

потенциал и т. д.;

– субъективные: восприятие потребителями уровня гостеприимства на основе

менталитета и национальных особенностей, восприятие потребителями атрибутивных знаков

территории, имидж территориального лидера в глазах общественности и т. д.

Эти факторы прямо или косвенно оказывают влияние на конкурентоспособность

территории. Для успешного формирования и продвижения имиджа малых территорий важно

объективно оценивать основные характеристики конкурентного преимущества территории и

эффективно расставлять акценты при дальнейшем формировании имиджа и его

продвижении.

В условиях быстроменяющейся социальной, политической и экономической ситуации

все более актуальной задачей для успешного проектирования и внедрения маркетинговой

стратегии территории становится принятие конструктивных и своевременных

управленческих решений, направленных на повышение привлекательности территории,

укрепление, удержание и развитие положительной инвестиционной динамики.

С точки зрения маркетинга территория может рассматриваться с позиции двух

аспектов:

1) В широком смысле, маркетинг территории – это деятельность, направленная на

преобразование среды, с целью повышения качества жизни и эффективности деятельности

всех субъектов, действующих и взаимодействующих с данной территорией.

2) В узком смысле, маркетинг территории – это деятельность, направленная на

формировании внешнего имиджа территории.

Территориальный брендинг, в свою очередь, представляет собой составляющую часть

маркетинговой политики, деятельность которого направлена на строительство и

поддержание позитивных ассоциаций о территории, ее гражданах и продуктах, а также



31

изменение неблагоприятных мнений или стереотипов, которые не отвечают

действительности или «мешают» продвижению территории.

Территориальный бренд – это бренд любого территориального образования, вне

зависимости от его размера, выступающий важным фактором продвижения территории,

опирающийся на политический, экономический, социокультурный потенциал территории и

природно-рекреационные ресурсы, а также бренды товаров и услуг, локализованные в

определенной географической местности.

Процесс разработки бренда территории – это составная часть процесса разработки

маркетинговой стратегии, которая включает определенную последовательность этапов

работы: от разработки концепции бренда до маркетингового плана его продвижения.

Реализация бренда территории за счет использования маркетинговых инструментов

обеспечивает постоянную конкурентоспособность территории, экономическую и

социальную конъюнктуру товаров и услуг, произведенных на территории, приток

потребителей территории, увеличение инвестиций в территорию.

К общим инструментам брендирования территории относятся:

1. Стратегические инструменты, которые направлены на формирование своего рода

стержня бренда с учетом основных характеристик территории.

2. Символические инструменты – представляют собой определенный набор

визуальных способов воздействия на потребителей бренда.

3. Рекламные инструменты: распространение информации о территории путем

рекламы, адресованной потребителям бренда и направленной на привлечение внимания к

объекту рекламирования (территории), формирование или поддержание интереса к нему и

его продвижение во внешней среде.

4. PR-инструменты – комплекс мероприятий по продвижению бренда, основанный на

предоставлении общественности информации об особенностях территории и сотрудничестве

с ней путем привлечения к совместной деятельности.

Развитие малых территорий во многом зависит от их брендинга как конструируемого

процесса создания привлекательного образа данной территории для политической,

финансовой, культурной элиты, а также общественности с целью создания программ его

социально-экономического и культурного развития. По аналогии с брендингом товаров и

услуг, под брендингом малой территории можно понимать придание ему особых

характеристик, которые позволяют дифференцироваться от других территориальных

образований и быть уникальным.

Целью брендинга малых территорий является: присутствие бренда территории в

информационном пространстве; узнаваемость бренда территории; приток финансовых

ресурсов; трансляция территориальных событий вовне.

Очевидно, что реализация набора представленных целей создает дополнительную

экономическую стоимость территориального бренда. Другими словами, за счет

использования инструментов брендинга геопродукт приобретает дополнительную

потребительную ценность, которая создает привлекательность и эксклюзивность территории

в глазах потребителей, что влияет как на увеличение их числа, так и на повышение цены

территории.

Существует шесть основных измерений ценностей бренда территории:

– функциональное измерение (набор условий, обеспечивающих качество и стоимость

жизни);

– эмоциональное (совокупность эмоций, вызываемых брендом территории);

– социально-культурное (территориальная субкультура, образованность населения, а

также его толерантность);

– духовно-историческое (восприятие историко-культурного и религиозного наследия

территории);



32

– инновационное (развитость науки и образования, наличие передовых предприятий,

наукоградов);

– измерение глобальной ответственности территориальных властей (отношение к

экологической, военной безопасности).

Поскольку бренд территории связан рамками географии, то и его миссия должна

отражать глобальную геополитическую миссию территории (для крупных городов) или

национальную географическую миссию территории (для средних и малых территорий).

Таким образом, необходимо отметить следующие специфические факторы, влияющие

на формирование бренда территории: географическое положение и глобальная

геополитическая роль территории, природно-ресурсный потенциал, национально-

культурные особенности страны, территориальной единицей которой является данная

территория, текущая визуальная политика и символика территории.

Также под образом территории, брендом можно понимать некую семантическая

конструкцию, своеобразную систему знаков, задающих схемы восприятия территории, на

основе которой отбираются значимые аспекты и предметы жизни данной территории.

Брендинг территории – «результат стратегического мышления», поэтому

«окончательная форма бренда – это оценка, мысленно даваемая его покупателями или

пользователями». Бренд города будет успешен в том случае, если к привычному восприятию

места будут добавлены ценности, отвечающие запросам по возможности всех субъектов

маркетинга (жителей, инвесторов, туристов и т. п.). Также это способствует

конкурентоспособности территории, определению его имиджа.

В рамках брендинга малых территорий можно выделить четыре основных

направления.

Во-первых, это продвижение места производства товара – впрочем, оно как раз малое

отношение имеет именно к брендингу территорий, оставаясь пусть и специфическим, но

элементом традиционного корпоративного брендинга.

«Национальный брендинг», второе выделяемое направление, давно закрепившееся в

практике международных отношений и тесно связанное со всевозможными

государственными программами и проектами, также больше ассоциируется с маркетингом,

нежели с географической теорией и интерпретациями пространства и места.

Третье, наиболее популярное направление – это брендинг туристских направлений

(destination branding). В его основе – пришедшее к нам из «новой культурной географии»

представление о «создании» (конструировании) места путём наделения его человеческими

(общественными) значениями. Именно символические интерпретации реального места

формируют привлекательный образ (attraction) туристского направления (destination) как

бренда. Это направление – наиболее географичное, поскольку требует – по крайней мере,

теоретически – глубокого анализа интерпретаций и репрезентаций продвигаемого места.

Более узко рассматривается четвёртое направление брендинга территорий, связанное

с культурными/развлекательными событиями.

Наконец, помимо этих отдельных направлений, должен быть ещё и некий

интегральный брендинг территорий, сконцентрированный как раз в общем плане на

«создании привлекательности места вообще».

Успех территорий (сел, муниципальных образований, городов, регионов, стран)

профессионалы связывают, прежде всего, с проблемой брендинга. Они исходят из того, что

есть прямая связь, и даже зависимость между их развитием (или наоборот – деградацией) и –

созданием, развитием, продвижением их брендов. Проблема построения брендов

территорий/населенных пунктов становится весьма актуальной, что позволяет говорить о

новом направлении коммуникационной политики – геобрендинге.

Геобрендинг можно определить как стратегию повышения конкурентоспособности

территорий, создание благоприятного узнаваемого имиджа территории с целью его

прогрессивного развития. Целью брендинга территории, в данном случае, заключается в



33

обеспечении присутствия бренда территории в информационном пространстве, его

узнаваемости, обеспечении притока финансовых ресурсов за счет инвесторов, туристов. К

задачам геобрендинга можно отнести создание и усиление положительных ассоциаций и

изменение неблагоприятных стереотипов, связанных с территорией. Концепция

геобрендинга позволяет рассмотреть территорию как специфический товар, который должен

включать в себя некие качественные характеристики, привлекательные для потенциальных

потребителей (инвесторов, туристов, населения данной территории и т. д.). Это позволяет

применить к территории такой термин как территориальная индивидуальность, которая

представляет собой совокупность характеристик, отличающих одну территорию от другой. К

ним можно отнести географическое положение и природно-экологическую ситуацию,

культурно-историческое наследие территории, туристическую привлекательность

территории, наличие каналов притока инвестиций для успешного развития бизнеса.

Названные характеристики призваны удовлетворять потребности следующих групп

потребителей: населения (постоянных или потенциальных жителей), инвесторов,

представителей бизнес среды, туристов. Причем, для каждой из этих групп характеристики,

определяющие привлекательность территории будут различны, поэтому залог успешного

развития бренда территории – выделение наиболее значимых групп потребителей

территории, и комплексное целенаправленное воздействие на потребителей, исходя из их

фундаментальных потребностей и интересов. Однако следует отметить, что

позиционирование бренда территории отличается от позиционирования товара на рынке,

прежде всего своей целью: если в брендинге товаров целью является увеличение прибыли, то

в геобрендинге – улучшение благосостояния конкретных потребителей и территориального

сообщества в целом.

Особое влияние на бренд территории оказывают так называемые суббренды, которые

воздействуют на имидж территории в целом. К ним относят бренды социальных организаций

(вузов, театров), официальные символы (герб, гимн, флаг), бренды памятников архитектуры,

бренды личностей, корпоративные бренды и т. д. Именно из них складывается общий

положительный имидж, а впоследствии и сам бренд территории. Бренд территории наряду с

«внешним» обладает «внутренним эффектом», который ориентирован на развитие

цивилизованных социально-экономических отношений среди жителей конкретной

территории, чувства единства, социальной ответственности и патриотизма.

Источником идентичности бренда является набор идей, ценностей, характерных

особенностей, культуры, слов, образов, которые в совокупности создают в сознании

представителей целевой аудитории определенные ассоциации с территорией. Исходя из

этого, построение бренда территории должно включать поиск ценностей, характеристик и

атрибутов, которые должны ассоциироваться с брендом, определение идентичности бренда,

трансформацию идентичности в некое «видимое» предложение для его потребителей в

форме услуг и продуктов, и, наконец, коммуницирование идентичности соответствующим

путем.

Выстраивая бренд территории, необходимо отталкиваться от основы бренда –

символа, проанализировать то позитивное, что составляет бренд некой территории,

систематизировать наработанное и затем сформировать новые символы и их смыслы,

подкрепив их соответствующими социально- экономическими программами. Причем,

следует учитывать, что бренд территории является ядром, объединяющим вокруг себя

второстепенные бренды (названия, персоналии, товары, символы).

Анализ разработок в области территориального брендинга позволил

систематизировать процесс разработки бренда территорий и выделить следующие формы

позиционирования территории:

1. Тур-бренды. В данном случае упор делается именно на приток туристов, развитие

гостиничного бизнеса и туристической инфраструктуры.



34

2. Бренды-товары. Территорию отличает сильный имидж какого либо товара,

производимого в данной местности, на конкретной территории и четко ассоциирующегося с

ним.

3. Бизнес-бренды – территории, в которых созданы благоприятные условия для

вложений капитала, т. е. для инвесторов, а также для притока рабочей силы.

4. Культурные бренды. Это территории, имеющие наследие в виде культурно-

исторических памятников, а также связанные с именами известных людей.

5. Образовательные бренды.

На формирование бренда территории того или иного типа оказывают влияние

различные социально-экономические факторы, а также уникальные характеристики

территории.

Рост привлекательности малой территории, ее узнаваемости обусловлен влиянием

символа бренда на поведение потребителей, который формирует символический бренд-

капитал территории.

Таким образом, важной предпосылкой успешного привлечения инвестиций на

территорию, развития внутреннего и въездного туризма, расширения экспорта, является

формирование привлекательного бренда товаров и услуг, бренда той или иной территории,

отражающего его туристско-рекреационный потенциал, производственную, научную или

иную идентичность. Такие бренды оказывают сильную поддержку региональным

производителям, в том числе помогая формировать производственные кластеры, привлекать

высококвалифицированных специалистов и инвесторов.


1. Важенина И.С. Имидж, бренд и репутация как конкурентные преимущества

региона//Управленец. – 2010. – № 5–6. – С. 37–46.

2. Глущенко М.С. Создание и обоснование комплексной программы формирования

имиджа территории посредством PR (на примере города Волгограда)// Средства массовой

коммуникации в многополярном мире: проблемы и перспективы: Материалы VI

Всероссийской научно-практической конференции. 20-2 октября 2015 г./ под ред. В.В.

Барабаша. – Москва: РУДН, 2015. - С. 272-277.

3. Грошев И.В., Степанычева Е.В. Инструменты формирования бренда территории//

Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – 5. – С. 31-39

4. Маркетинг и брендинг малых территорий как стратегия повышения

конкурентоспособности региона в целом / М.С. Тафинцева // Модели, системы, сети в

экономике, технике, природе и обществе. - 2014. - № 3 (11). - С. 76-79

5. Мордовин А.В. Управление конкурентоспособностью: учебно-методическое

пособие. - Волгоград: Волгоградское научное издательство, 2013. - 102 с.

6. Полусмакова Н.С., Шайдурова К.И. Стратегия эффективной концепции бренда//

Вестник магистратуры. – 2014. - № 6 (33). – С. 160-167.

http://www.volsu.ru/struct/institutes/regionaleconomics/marketing/employees/publication.php?id=000015869

http://www.volsu.ru/struct/institutes/regionaleconomics/marketing/employees/publication.php?id=000015869



35

УДК:517.984.54

Гулиян Б.Ш.

Профессор кафедры высшей математики и естественнонаучных дисциплин

Московского финансово-промышленного университета «Синергия», к.т.н., доцент

Хамидуллин Р.Я.

Зав. кафедрой высшей математики и естественнонаучных дисциплин

Московского финансово-промышленного университета «Синергия», к.т.н., доцент

О ВОПРОСАХ ОПТИМИЗАЦИИ ОСНОВНЫХ ФОНДОВ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

ЗА СЧЕТ ВНЕШНИХ ИНВЕСТИЦИЙ И ПОСТОЯНСТВА ДОЛИ ЧИСТОЙ

ПРИБЫЛИ, ОТЧИСЛЯЕМОЙ НА РЕИНВЕСТИРОВАНИЕ С УЧЕТОМ

ИЗМЕНЕНИЙ В НАЛОГОВОМ КОДЕКСЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Авторами настоящей статьи поставлена и решена оптимизационная задача по

увеличению основных фондов малого предприятия за счет внешних инвестиций с учетом

изменений в налоговом кодексе (по состоянию на 01.03.2015). Решение оптимизационной

задачи найдено в аналитической форме, что позволило установить зависимость между

желаемой величиной основных фондов и потребных минимальных внешних инвестиций.

В работе были решены оптимизационные задачи по увеличению основных фондов

малого предприятия как за счет инвестиций, так и за счет чистой прибыли на основе

математической модели развития Леонтьева. Изменения в налоговом кодексе РФ по

состоянию на 01.03.2015 привели к необходимости уточнения упомянутой математической

модели.

Ключевые слова: оптимизация, модель Леонтьева, налогообложение, малый бизнес,

инвестиции.

По новому законодательству, если объектом налогообложения являются доходы, куда

включены и инвестиции, налоговая ставка устанавливается в размере 6 процентов. Если

объектом налогообложения являются доходы, уменьшенные на величину расходов, то

налоговая ставка устанавливается в размере 15 процентов.

В данной статье рассматривается первый вариант налогообложения.

Введем следующие обозначения:

А(t) — основные фонды малого предприятия;

М(t) —чистая прибыль;

D(t) — доходы;

Р(t) — расходы;

В(t) — выручка,

I(t) — инвестиции,

d(t) — иные доходы;

К(t) — кредит;

1 —. удельная себестоимость продукции,

2 — процентная ставка кредита;



36

3 —доля кредита, направленная на реинвестирование основных фондов;

4 — доля от иных доходов, направленная на реинвестирование основных фондов;

—доля чистой прибыли, отчисляемой на реинвестирование ( 0,1

),

f — показатель фондоотдачи.

В данной статье рассматривается случай, когда малое предприятие не пользуется

кредитами, доля чистой прибыли, отчисляемой на реинвестирование, является величиной

постоянной, иные доходы являются постоянными и не участвуют в реинвестировании.

В этих предположениях математическая модель деятельности малого предприятия

представляется в следующем виде:

( ) ( )В t f A t , (1)

( ) ( ) ( ) ( )D t В t I t d t , (2)

1( ) 0,06 ( ) ( ) ( ) ( )Р t D t I t B t M t , (3)

( ) ( ) ( )M t D t P t , (4)

( ) ( )dA

M t I tdt

. (5)

Равенства (1) – (5) были получены при следующих предположениях:

1. развитие малого предприятия возможно только за счет внутренних источников путем

отчислений от собственной прибыли и внешней поддержки в виде инвестиций;

2. выпуск продукции малого предприятия в основном зависит от основных

производственных фондов;

3. на период исследования малое предприятие не меняет технологии;

4. производственная деятельность описывается однофакторной функцией Леонтьева.

Задача управления инвестициями малого предприятия нами сведена к оптимизационной

задаче при нелинейном законе изменения инвестиции:

( ) ( )( ) (1 )k t A tI t I e , (7)

где

0

( )

Т

I t dt I; (8)

( )k t— управление; Т—период времени планирования.

Постановка задачи. Требуется найти такое управление ( )k t

, которое бы перевело

фазовую точку ( )A t

, состояние которой в любой момент времени описывается системой



37

равенств (1.1) – (1.5), из начального состояния 0(0)A A в конечное состояние

( )A T

при минимуме внешних инвестиций, то есть при обеспечении минимума функционала

0

( ) ( ) ( )

T

G T k t A t dt . (9)

На управление ( )k t

накладываются известные ограничения: кусочная

непрерывность и ограниченность.

Отличительной особенностью является новизна поставленной оптимизационной

задачи, метод и анализ полученных аналитических решений.

Поставленная оптимизационная задача нами решена на основе принципа Понтрягина.

Сведем оптимизацию функционала к оптимизации координаты следующими

обозначениями:

1

2 1

0

( ) ( ),

( ) ( ) ( )

t

A t x t

x t k t x t dt

. (10)

В обозначениях (10) функционал (9) перепишется так:

2( ) ( )G T x T. (11)

Решение. Из равенств (1) – (4) находим:

10,94 0,04 0,04( ) ( ) ( )

1 1 1M t f A t I t d

.(12)

С учетом равенства (12) дифференциальное уравнение (5) перепишется так:

10,94 0,04 0,94( ) (1 ) ( )

1 1 1

dAf A t I t d

dt

. (13)

Введем обозначения:

10,94 0,04 0,94; 1 ;

1 1 1a f b c

. (14)

В принятых обозначениях состояние фазовой точки 1 2( ( ), ( ))x t x t в каждый момент

времени описывается нелинейной системой дифференциальных уравнений:

1( ) ( )

1 1( ) ( ) (1 )k t x tx t a x t b I e c d , (15)

2 1( ) ( ) ( )x t k t x t . (16)

Сопряженная система уравнений для системы (15)-(16) такова:



38

1( ) ( )

1 1 1 2( ) ( ( ) ( ) ) ( ) ( ) ( ),k t x tp t a k t b I x t e p t k t p t (17)

2 ( ) 0.p t (18)

Оптимальность достигается в случае выполнения равенства 2( ) 1.p t

Обобщенная функция Гамильтона имеет вид:

1( ) ( )

1 1 1( ( ), ( ), ( )) ( ) ( ( ) (1 ) ) ( ) ( )k t x tH x t p t k t p t a x t b I e cd k t x t .

Из принципа максимума следует, что оптимальным будет такое управлением k(t),

которое обеспечивает по k(t) оптимум обобщенной функции. По необходимому условию

оптимума находим, что

1( ) ( )

1 1 1( ) ( ) ( ) 0k t x tp t I e x t x t . (19)

Так как 1( ) 0x t , то из равенства (19) находим:

1( ) ( )

1

1

( )

k t x teI b p t

. (20)

Отсюда находим, что

1

1

1( ) ln( ( ))

( )k t I b p t

x t

. (21)

Подставляя найденное выражение k(t) в систему уравнений (15), (17), получим:

1 1

1

1( ) ( )

( )x t a x t b I cd

p t

, (21)

1 1( ) ( )p t a p t .(22)

Решением системы дифференциальных уравнений являются:

1( ) atp t C e , (23)

1 1 2( ) ( ) at b I cdx t C t C e

a

, (24)

где 1

1C

С

.

Значения произвольных постоянных 1C и 2C

находим по заданным краевым условиям:

1 0 1(0) , ( ) ( )x A x T A T .

Получим:



39

0 2

KA C

a

, (25)

1 2( ) ( ) aT b I cdА T C T C e

a

(26)

Из равенств (25), (26) находим:

2 0

b I cdC A

a

, (27)

1 0

1[( ( ) ) ]aTb L cd b I cd

C А T e AT a a

. (28)

Подставляя найденные значения произвольных постоянных по формулам (27) (28) в (7) и

(24), находим законы изменений функций А(t) и K(t):

0

0

( ) [ ( ( ) ) ]

( )

a t aT

at

t b I cd b I cdA t e e A T A

T a a

b I cd b I cdA e

a a

, (29)

0( ) [( ( ) ) ]at

aTe b I cd b I cdI t I A T e A

b T a a

. (30)

Формула (29) позволяет найти зависимость величины основных фондов от времени и

входных параметров.

Формула (30) позволяет найти зависимость между планируемой величиной основных

фондов и величиной нижней грани кредита.

Чтобы найти зависимость необходимых внешних инвестиций от величины прироста

основных фондов необходимо задать параметры малого предприятия.

В частности, пусть f=0,5—показатель фондоотдачи, 1 =0,5— удельной

себестоимости выпуска продукции в стоимостном выражении,

=0,2—доля чистой

прибыли, отчисляемой на реинвестирование, d=1.

Найдем значение постоянных величин, определяемых по формулам (14):

0,037; 1; 0,157a b c .

Пусть период планирования Т равен двум годам.

Взяв от обеих частей равенства (1.30) определенный интеграл в пределах от нуля до Т, с

учетом равенства (1,8), получим:

00,947 ( ) 1,025 0,342I A T A , (31)

С помощью полученной зависимости (1,31) по заданным величинам А(0) и А(Т) легко найти

минимальные потребные инвестиции для прироста основных фондов на желаемую величину.



40

Так, например, если А(0)=20; А(Т)=25 условных единиц, то минимальные потребные

инвестиции равны I=2,833 условных единиц.


1. Болтянский В.Г. Математические методы оптимальных процессов. — М.: Наука, 1969.

2. Журнал вычислительной математики и математической физики. Т 2. — №6. — 1962.

3. Крылов И.А. Черноусько Ф.А. О методе последовательных приближений для решения

задач оптимального управления.

4. Понтрягин Л.С., Болтянский В.Г., Гамкрелидзе Р.В., Мищенко Е.Ф. Математическая

теория оптимальных процессов. — М:Наука, 1969.

5. Розоноэр П.И. Принцип максимума Л.С. Понтрягина в теории оптимальных систем.

Автоматика и телемеханика. — №10,11. — 1969.

6. Хамидуллин Р.Я., Гулиян Б.Ш. Вопросы оптимизации задач эффективного управления

малым предприятием. — М.: Издательско-информационное агентство «Пресс-Меню», 2013.

7. Хачатрян С.Р. Методы и модели решения экономических задач: научно-методическое

пособие /С.Р. Хачатрян, М.В. Пинегина В.П. Буянов. — М: Экзамен, 2005.



41

УДК 339.138


магистр, Орловский государственный

институт экономики и торговли

СТИМУЛЯЦИЯ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В NEW-MEDIA

В работе рассмотрены текущие тенденции и перспективы развития рекламного

рынка в России, а также дальнейшая возможность применения PR-деятельности в

условиях стремительно развивающихся новых медиа. Представлены основные

характеристики и отличительные черты new-media, противоречия, которые несет в себе

использование не новых механизмов PR-деятельности и пути их выживания и уживаемости

в современных экономических условиях.

Ключевые слова: индустрия, интернет-реклама, компьютеризация, новые медиа,

общемировой рынок, отрасль экономики, рекламная деятельность, сегмент рекламы, new-

media, PR-деятельность.

Рекламная деятельность — это отрасль или индустрия, касающаяся распространения

рекламы различных видов и в разнообразных источниках, которая регулируется

специальным законодательством. Реклама в настоящее время одна из самых динамично

развивающихся отраслей экономики, которая в своем развитии прошла стремительный этап

при переходе России с плановой экономики к рыночной.

Предложение товаров и услуг растет, производителям все труднее удовлетворить

потребности и желания потенциальных потребителей из-за нарастающей конкуренции,

поэтому решающую роль в процессе завоевания доверия и расположения к определенной

компании имеет реклама [5, C. 40].

Новые медиа — это определение, применимое и в рекламной деятельности,

обозначающее новые технологии в их широком разнообразии.

Компьютеризация общества получила такое быстрое развитие, что рекламировать

свои товары и услуги предпринимателям стало намного выгоднее и продуктивнее с

помощью интернет-технологий, а реклама на просторах интернета с каждым годом

показывает все большие показатели, Исходя из этого, все большее количество

рекламодателей осуществляют свою деятельность именно в интернет-пространстве.

Поэтому PR-деятельность должна быть сфокусирована именно здесь.

Последние десятилетия компьютеризация общества дала свои огромные плоды и

нашла широкие круги применения интернет-технологий, поэтому, даже традиционные медиа

стали трансформироваться, подстраиваясь под новые технологии. [2, C. 34].

Основное противоречие использования и рекламной деятельности в новых медиа

состоит в том, что современные PR-специалисты используют стандартные, порой

устаревшие рекламные средства, хотя применительно к новым медиа они не всегда

работают. Именно поэтому возникает необходимость увязки и стимулирования PR-

деятельности в новых медиа.

Интернет играют огромную роль в становлении новых медиа. В целом российский

рынок рекламы демонстрирует достаточно динамичный рост, опережающий мировые

показатели. В 2013 году объем отечественного рынка достигнул 335 млрд. руб.

Прирост составил 12,5%, тогда как аналогичный общемировой показатель едва

дотягивал до 3,9%. Темпы роста замедлились по сравнению с предыдущим 2012 годом

(12,9%). Прежние показатели сохранила лишь реклама на ТВ (9%) и реклама в печатных

изданиях (2%) [1, C. 8].

Современные заказчики рекламы ориентируются на визуальную рекламу — на щитах,

баннерах, видео- и интернет-реклама. И это вполне объяснимо, так как визуальная реклама



42

оказывает большее воздействие на человека, а значит шанс достижения ее цели будет

намного выше.

Широкой популярностью пользуется реклама в интернете, так как особенно сейчас

общество очень восприимчиво к интернет-технологиям (таблица 1).

Таблица 1 — Объем рынка маркетинговых коммуникаций в 2013 году

Сегменты Январь-Декабрь Прирост, %

2013 года,

млрд.руб.

Телевидение 156,2 9,0

Радио 16,5 13,0

Печатные СМИ 37 -10,0

в т.ч. газеты 8,7 -9,0

журналы 18,5 -8,0

рекламные издания 9,9 -15,0

Наружная реклама 40,7 8,0

Интернет 71,7 27,0

Прочие 5,7 16,0

ИТОГО по сегменту 327,8 10,0

Статистика рекламного рынка России [Электронный ресурс] — Режим доступа:

http://www.akarussia.ru/

Согласно представленным данным, самым популярным видом рекламы в России

является реклама на телевидении, радио, наружная реклама и реклама в интернете [4, C. 37].

Основной проблемой, подлежащей разрешению является переход PR-деятельности на

рынок новых медиа и увязка их средств и возможностей применения. Новые медиа имеют

ряд особенностей, вот некоторые из них:

1. Новые медиа исключают возможность контроля информационных потоков с

помощью каких-либо средств.

В традиционных медиа функцию информационного контроля выполняют PR-

специалисты, которые «отфильтровывают» информацию для общественности, делают ее

более привлекательной для нее. Первое и очень важное противоречие выливается именно из

этого обстоятельства, потому, что новые медиа лишены возможности контроля поступающей

информацией, так, как она появляется стихийно.

2. Новые медиа усложняют процесс взаимодействия между предприятиями и

общественностью так, как всю негативную и нежелательную информацию руководство фирм

предпочитает скрывать от общественности по понятным причинам, в свою очередь, new

media полностью исключают подобные ситуации.

3. Коммуникативные модели в новых медиа построены в первую очередь на доверии.

Пользователи новых медиа очень критично воспринимают различные виду

манипулирования, а PR-технологии отчасти построены именно на этом механизме [3, C. 26].

Характерными особенностями новых медиа являются следующие факторы: участники

новых медиа сами генерируют и распространяют информацию, при этом данное

распространение происходит лавинообразным способом, то есть очень быстро.

Еще одной важной особенностью новых медиа является то, что в них вся информация

распространяется лавинообразным способом, ее формирует сама общественность, при этом

образуя различные коллективы, а также стоит отметить отсутствие цензуры и какой-либо

возможности фильтрации и контроля поступающей информации, а также личный и

коллективный характер коммуникаций между людьми.

К однозначным преимуществам данной среды можно отнести: доступ к различным



43

слоям общества, как экономически эффективные, так и на экономически неэффективные, что

играет большую роль в рекламной деятельности, а также возможность управления доступа к

той или иной целевой аудитории с помощью различных инструментов, огромной объем

информации и ресурсов, скачкообразные темпы развития, возможность не прибегать к

традиционным СМИ и охват большого количества целевой аудитории [7, C. 71].

К достаточно весомым недостаткам новых медиа относятся: отсутствие цензуры и

возможности контроля информационных потоков, высокая стоимость аппаратуры, с

помощью которой может быть осуществлен доступ к новым медиа, что особенно важно для

ряда российских регионов, а также определенный барьер пользования подобной

аппаратурой, требующий специальных знаний, навыков и умений от пользователя.

Новые медиа, несомненно, уже добились огромного успеха и всеобщего

распростанения и признания, однако, чтобы развивать эту тенденцию, им необходимо

сочетать в себе удобство, комфорт, а главное стоимостной диапазон на необходимую

аппаратуру и уровень пользовательских качеств каждого человека.

В таблице 2 представлены показатели развития рынка рекламы в 2014 году. Согласно

данным таблицы, можно сделать вывод, что интернет-технологии, а соответственно и новые

медиа лидируют на рекламном рынке и пользуются все большей популярностью, несмотря

на существенные недостатки.

Таблица 2– Показатели развития рынка рекламы в России в 2014 году

Сегменты рекламного рынка Прирост, в %

Телевидение 2,0

Радио 2,0

Печатные СМИ -11,0

Наружная реклама 0

Интернет 18,0

Прочие -9,0

ИТОГО по сегменту 4,0



Можно спрогнозировать, что тенденция вытеснения новыми медиа традиционных

рекламных служб и PR-деятельности в будущем будет только усиливаться, пусть и с

определенными трансформациями. Очевидно, что этот процесс еще далеко не завершен и

сейчас находится в активном развитии (таблица 3).

Таким образом, можно сделать вывод, что новые медиа в России будут развиваться и

становиться более открытыми и свободными, в них будут сосредоточена еще большая масса

общественности.

Новые медиа с каждым годом количественно и качественно расширяют свои

возможности — у них появляются новые характеристики, становится всё больше

информационных каналов и различных форматов.

Таблица 3 — Показатели объемов рекламы и средств ее распространения в 2015 году

Сегменты

Январь-Сентябрь

2015 года, млрд.руб. Динамика, %

Телевидение 90,3-90,8 -19

в т.ч. эфирное 88,8-89,3 -19

кабельно-спутниковое 1,51 -46

Радио 9,4-9,6 -19

Печатные СМИ 16,1-16,3 -32

в т.ч. газеты 4,1-4,3 -25




44

журналы 7,9-8,1 -32

рекламные издания 3,9-4,1 -40

Наружная реклама 24,1-24,3 -25

Интернет 64,7-66,6 12

в т.ч. медийная реклама 12,0-12,3 -6

контекстная реклама 52,7-54,3 17

Прочие 2,6 -15

ИТОГО 208,5-209,0 -14



Все информационные потоки непрерывно обновляются, что делает их очень

мобильными и в этом, безусловно, их большой плюс. Соответственно, в них

сосредотачивается все большее количество PR-специалистов [6, C. 44].

Что касается именно взаимодействия и «уживаемости» в современных условиях

традиционных методов PR-деятельности и новых медиа, то этот процесс стоит

рассматривать ни как своего рода противоборство, а наоборот, данные сферы способны

взаимодополнять друг друга, сосуществуя вместе.

Различия в формах медиа и их инструментах очень влияют на особенности работы с

ними. По нашему мнению, PR-деятельность и новые медиа не могут существовать друг без

друга, скорее, они дополняют друг друга. Но на данном этапе времени и развития

современного общества наибольшее внимание привлекают новшества, что вполне понятно.


1. Багдасарян А.Г. Развитие рекламного рынка в современном мире/А.Г.

Багдасарян//Менеджмент в России и за рубежом. — 2013. — № 57. — С. 7 — 10.

2. Балахнин И. Горизонтальный мир: Экономика, инновации, новые медиа/И. Балахнин.

— М.: Ideabooks Publishing. — 90 с.

3. Красноярова Д.К. Язык рекламы в пространстве новых медиа/Д.К.

Красноярова//Омский научный вестник. — 2015. — № 5 (122). — С. 25 — 27.

4. Поляков В.А. Анализ становления мирового рекламного рынка и рекламы в

России/В.А. Поляков//Маркетинг в России и за рубежом. — 2010. — № 2. — С. 35 — 39.

5. Соловьева Т.С. Понятие «реклама» как средство массовой коммуникации/Т.С.

Соловьева//Социосфера. — 2014. — № 1. — С. 39 — 42.

6. Третьякова Т.С. Новый диапазон развития маркетинговых коммуникаций/Т.С.

Третьякова//Экономика и организация предприятия. — 2011. — № 1. — С. 37 — 45.

7. Шарипова З.С. Реклама: понятие, тенденции, перспективы ее развития/З.С.

Шарипова//Экономика и экономические науки. — 2010. — № 1. — С. 67 — 74.

8. Статистика рекламного рынка России [Электронный ресурс]/Электронные текстовые

данные, Москва, 2015. — Режим доступа: http://www.akarussia.ru/




45

УДК 346.2

Заиграев А.С.

Магистрант, ФГБОУ ВПО «Ростовский государственный экономический

университет»

Кваша В.А.

Магистрант, ФГБОУ ВПО «Ростовский государственный экономический

университет»

ПРОБЛЕМА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ОСНОВНЫМИ СУБЪЕКТАМИ

КОРПОРАТИВНЫХ ОТНОШЕНИЙ

Рассматриваются вопросы актуальной и на сегодняшний день проблемы

корпоративных конфликтов субъектов корпоративных отношений. Происходит изучение

задач корпоративного управления и выделение несколько групп участников корпоративных

отношений, у каждой из которых имеются свои интересы. Затронуты вопросы

совершенствования и внедрения новых методов корпоративного управления. Особое

внимание уделено интересам различных классов субъектов корпоративного управления.

Ключевые слова: корпоративное управление, корпоративный конфликт, субъекты

корпоративных отношений, акционерные общества, интересы субъектов корпоративных

отношений.

Корпоративное управление представляет собой комплекс взаимоотношений между

акционерами, Наблюдательным советом, Правлением, другими заинтересованными лицами.

Осуществляется корпоративное управление общим собранием акционеров,

Наблюдательным советом, Правлением и ревизионной комиссией. Задачами корпоративного

управления являются решение правовых (внутрикорпоративное право), финансовых,

маркетинговых, кадровых и организационно-технических вопросов деятельности

акционерного общества.

Важнейшей задачей корпоративного управления выступает сохранение равновесия

интересов лиц, которые заинтересованы в деятельности акционерного общества.

Такая значимость этой задачи продиктована такой характерной чертой

корпоративного управления как разделение владения собственностью и непосредственного

управления ею. Естественно, что вследствие этого непременно повышается роль наемных

менеджеров, которые напрямую управляют деятельностью корпорации. В связи с таким

управлением складываются различные группы участников корпоративных отношений,

преследующих свои собственные интересы, отличающиеся от интересов других.1

Для большей части крупных акционерных обществ можно обозначить несколько

групп участников корпоративных отношений, у каждой из которых имеются свои интересы:

менеджмент (в т. ч. единоличный управленческий орган);

крупные акционеры, владеющие контрольным пакетом голосующих акций

общества;

мелкие или миноритарные акционеры, которые владеют незначительными

пакетами акций;

владельцы иных ценных бумаг акционерного общества;

кредиторы, которые не являются владельцами ценных бумаг общества;

органы государственной власти и органы местного самоуправления.

1 Корпоративное управление: учебное пособие, Тепман Л.Н. Юнити-Дана, 2012 г.



46

Интересы каждой из обозначенных выше групп не только не совпадают, но и, как

правило, противоречат друг другу.

Менеджеры акционерного общества озабочены, в первую очередь, стабильностью

своего положения, увеличением собственных доходов и понижением риска появления

непредсказуемых ситуаций.

Параллельно акционеры общества, которые заинтересованы в увеличении прибыли

общества и высокой курсовой стоимости его акций, содействуют принятию решений,

ведущих к максимизации прибыли общества, сопряженных, в том числе и с высоким риском.

В способности общества выплачивать налоги и другие обязательные платежи, а также в

создании рабочих мест заинтересованы органы государственной власти и местного

самоуправления2. Кредиторов общества, которые не являются владельцами его ценных

бумаг, заботит прочность и надежность финансового положения акционерного общества,

которая является необходимым условием выполнения обществом взятых на себя

обязательств.

Субъектов корпоративного управления можно разделить на два класса, имеющие

разные интересы — собственники, владеющие собственностью, но не управляющие ею, и

управленцы, не владеющие собственностью, но управляющие ею. Интересы людей,

контролирующих деятельность общества, менеджеров, значительно отличаются от интересов

инвесторов. Эта проблема заключается в том, что менеджеры, нанятые инвесторами для

управления акционерным обществом, действуют в своих интересах, стремясь

максимизировать полезность деятельности общества для себя, а не для инвесторов. Это

происходит в тех случаях, когда последствия деятельности менеджеров ложатся на их плечи

не полностью, и значительная их доля приходится на инвестора, т. е. менеджеры делят риск

своей деятельности с инвесторами.

Таким образом, предметом корпоративного управления является создание

инструментов, способных ограничить власть менеджеров и охранять интересы инвестора,

которые при этом не ограничивают менеджеров и не делают их совершенно безразличными

к внешней среде.

Структура и организация корпоративного управления в любой стране определяются

такими факторами:

состав акционеров, их основные группы;

распределение управленческих функций между участниками корпоративных

отношений;

правовые нормы, регулирующие акционерные отношения со стороны

государства;

нормы, принятые непосредственно акционерами;

практика, традиции акционерного управления.

В акционерных обществах выделяются следующие группы акционеров:

акционеры — работники предприятия;

акционеры — администраторы предприятия;

сторонние акционеры (рис. 1).

Акционеры-работники предприятия являются одной из крупных групп. Акционерами

они стали чаще всего под влиянием ряда обстоятельств, таких как приватизация и условия ее

проведения, скрытое принуждение руководителей предприятия или определенным образом

построенная ими мотивация.

2 Стратегическое управление корпорациями: Текст лекций. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2014. — С. 10.



47

Рисунок 1. Основные группы акционеров в акционерных обществах

Приватизация средних и крупных предприятий, проведенная путем акционирования

государственных предприятий с использованием приватизационных имущественных и

компенсационных сертификатов в качестве платежного средства, привела к распределению

акций среди огромного количества физических лиц3.

Интерес акционеров, являющихся владельцами мелких пакетов акций и,

одновременно, работниками предприятия, связан с получением материальной выгоды в виде

дивидендов. Интерес этой группы акционеров связан с прибыльностью общества, а

стратегические решения воспринимаются такими инвесторами неоднозначно, а иногда и не

воспринимаются вовсе. Право таких акционеров на управление предприятием является по

сути, формальным. Избавиться от своих акций рядовым акционерам не так-то просто в связи

с неразвитостью вторичного рынка ценных бумаг. Как следствие этого, большинство

акционеров-работников не участвует в управлении акционерным предприятием, получает

незначительные дивиденды на имеющиеся акции, не заинтересовано в дальнейшем

инвестировании средств в развитие акционерного общества. Таким образом, группа

акционеров-работников является пассивными акционерами, их главный интерес заключается

в сохранении своих рабочих мест и получении стабильной заработной платы.

Интересы и мотивы поведения второй группы — администраторов кардинально

отличаются от интересов и мотивов первой группы. Их интерес состоит в сохранении власти

и контроля над деятельностью акционерного общества. Осуществить это возможно, в

первую очередь, путем сохранения занимаемой должности, являющейся вдобавок к статусу

власти еще и инструментом приобретения привилегий — прямых или опосредованных.

Руководители акционерного общества, располагая наиболее актуальной информацией о

состоянии общества и перспективах его развития, могут использовать ее в личных интересах

для проведения операций на фондовом рынке.

Таким образом, акционеры-администраторы, являющиеся инсайдерами, значительно

отличаются от аутсайдеров имеющимися в их распоряжении возможностями контроля

деятельности акционерного общества.

Группа сторонних держателей акций (аутсайдеров) разнородна не только по своему

составу, но и по степени контроля над деятельностью предприятия. В большинстве




48

акционерных обществ бывшие работники предприятия, уволившиеся по той или иной

причине, составляют значительную часть в этой группе. На предприятиях, оказавшихся

инвестиционно привлекательными в разгар сертификатных аукционов, часть группы

сторонних акционеров составляют лица, которые сознательно вложили свои

приватизационные имущественные сертификаты в приватизацию этих предприятий.

Сторонним акционерам, которые владеют достаточно крупными пакетами акций, и

являющимся, как правило, юридическими лицами, принадлежит особая роль в системе

корпоративных отношений. Мировой опыт показывает, что базисом корпоративного

управления являются именно крупные сторонние акционеры — юридические лица,

появление которых в структуре акционеров вызвано различными причинами, среди которых

уместно подчеркнуть следующие: интерес к контролю над деятельностью акционерного

общества в силу особенностей его деятельности со стороны портфельных инвесторов, поиск

акционерным обществом стратегического инвестора с целью получения инвестиционной

поддержки4.

Контроль над деятельностью общества осуществляется либо группой акционеров,

либо сторонними субъектами, не являющимся акционерами и заинтересованным в

конкретных результатах деятельности общества и в то же время обладающими компетенцией

в вопросах управления им. В большинстве случаев реальная власть, которая позволяет

осуществлять над деятельностью акционерного общества контроль, находится в руках

руководящих структур предприятия. Степень влияния определяется не столько величиной

принадлежащего акционеру-работнику пакета акций, сколько занимаемой им в акционерном

обществе должностью, в результате чего возникает довольно занятная ситуация, при которой

существуют две категории — собственники капитала, которые представлены большим

количеством акционеров, и должностные лица акционерного общества, которые фактически

оказывают реальное влияние на деятельность общества, потому как именно они, владея, в

ряде случаев, относительно небольшим пакетом акций, используют акционерный капитал и

распоряжаются им.

Как мы видим, участники корпоративных отношений по-разному взаимодействуют

между собой, и сфера несовпадения их интересов весьма значительна. Правильно

выстроенная система корпоративного управления как раз и должна минимизировать

возможное негативное влияние этих различий на процесс деятельности компании.

Для этого необходимо улучшение деловой культуры российского корпоративного

сектора, поскольку менеджеры российских компаний имеют очень плохую репутацию в

мире в вопросах соблюдения прав инвесторов.


1. Стратегическое управление корпорациями: Текст лекций. — СПб.: Изд-во

СПбГУЭФ, 2014. — 132 с.

2. Тепман Л.Н. Корпоративное управление. — М., 2009.

3. Корпоративное управление: учебное пособие, Тепман Л.Н. Юнити-Дана, 2012г.




49

УДК 338.3

Кавыршина О.А.

К.э.н., доцент, Воронежский государственный

технический университет

ЭКСПРЕСС-ОЦЕНКА УРОВНЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

ПРЕДПРИЯТИЯ

В работе предложен алгоритм экспресс-оценки уровня экономической безопасности

предприятия. Предложены мероприятия по повышения уровня экономической безопасности

на основе проведенной оценки.

Ключевые слова: экономическая безопасность предприятия, коэффициент

финансового рычага, коэффициент финансовой зависимости, уровень экономической

безопасности.

В настоящее время все большую актуальность приобретают вопросы, связанные с

определением и оценкой уровня экономической безопасности предприятия и разработкой

мероприятий по его повышению. Это связано с тем, что деятельность предприятия зависит

от многих факторов и носит достаточно вероятностный характер.

В работе [1] определено, что «система экономической безопасности предприятия —

это совокупность взаимосвязанных элементов, обеспечивающих стабильную защищенность

его интересов от реальных и потенциальных угроз внешнего и внутреннего характера,

параметры которых определяются уровнем его финансового состояния и создают

необходимые предпосылки поддержки его развития и роста в настоящее время и в

будущем».

Экономическая безопасность предприятия представляет собой такое состояние

предприятия, которое:

1) позволяет обеспечить финансовое равновесие, устойчивость, платежеспособность и

ликвидность предприятия в долгосрочном периоде;

2) удовлетворяет потребности предприятия во всех видах ресурсов для устойчивого

расширенного воспроизводства предприятия;

3) обеспечивает достаточную финансовую независимость предприятия;

4) способно противостоять существующим и возникающим опасностям и угрозам,

стремящимся причинить ущерб предприятию, принудительно ликвидировать предприятие;

5) обеспечивает достаточную гибкость при принятии управленческих решений;

6) обеспечивает защищенность интересов собственников предприятия и иных

заинтересованных сторон.

Исходя из вышеизложенного, целесообразно рассматривать экономическую

безопасность как способность предприятия успешно функционировать и наиболее

эффективно использовать имеющиеся ресурсы для выполнения текущих и стратегических

задач в целях стабильного развития и предотвращения как внутренних, так и внешних угроз,

и можно говорить о том, что уровень безопасности предприятия зависит от его финансового

состояния, которое характеризуется определенной структурой средств и характером

источников их формирования. Таким образом, для экспресс-определения уровня

экономической безопасности можно использовать всего лишь 2 финансовых показателя.

1) соотношения заемного и собственного капитала (коэффициент финансового

рычага);

2) соотношения заемного капитала и активов предприятия (коэффициент финансовой

зависимости).

Алгоритм определения уровня экономической безопасности предприятия на основе

предлагаемых соотношений представлен на рисунке 1.



50

Рисунок 1 — Алгоритм экспресс оценки уровня экономической

безопасности предприятия

На первом этапе формируются исходные данные, источником информации для их

предоставления является бухгалтерский баланс.

На втором этапе непосредственно рассчитываются вычисляемые показатели.

Коэффициент финансового рычага показывает, какая деятельность предприятия

финансируется за счет заемных средств, а какая за счет собственных. Как показывают

проведенные исследования на 50 % заемных средств должно приходиться 50% собственных

средств, или на 1 рубль заемного капитала должен приходиться 1 рубль собственного

капитала. Данный показатель рассчитывается по формуле:

,1СК

ЗККФР (1)

где ЗК — величина заемного капитала;

СК — величина собственного капитала.

Коэффициент финансовой зависимости показывает долю активов, сформированных за

счет заемных средств. В мировой практике принято считать, что на 1 рубль заемных средств

должно приходиться 2 рубля средств, вложенных во внеоборотные и оборотные активы

предприятия. Данный показатель рассчитывается по следующей формуле (2):

,5,0А

ЗККФЗ ( 2)



51

где А— величина активов предприятия.

На третьем этапе определяется и оценивается уровень экономической безопасности

предприятия.

В рамках работы предлагается определять уровень экономической безопасности по

следующей формуле (3):

5,0 ФЗФРЭБ ККК , (3)

Анализ показывает, что нормативное значение коэффициента уровня экономической

безопасности должно быть меньше или равным 0,5. Если значение данного показателя

растет, то увеличивается угроза потери финансовой устойчивости и вероятности

банкротства, а, следовательно, снижается уровень экономической безопасности предприятия.

Согласно предлагаемому алгоритму, уровень экономической безопасности

представляет собой показатель, значение которого меньше 0,5 соответствует высокому

уровню экономической безопасности; в интервале от 0,51 до 0,75- среднему; от 0,76 до 1 —

низкому, существует угроза потери безопасности, а выше 1 — критическому, т.е. полной

потери экономической безопасности и наступлению банкротства.

На заключительном этапе определяются эффективные пути повышения уровня

экономической безопасности в зависимости от полученного результата. В таблице 1

представлены мероприятия, которые целесообразно осуществлять в зависимости от

полученного результата показателя оценки уровня экономической безопасности.

Таблица 1 — Мероприятия, осуществляемые по результатам определения уровня

экономической безопасности

Значение КЭБ Оценка уровня

экономической

безопасности

Мероприятие Содержание

мероприятия

Достигаемая

цель

5,0ЭБК Высокий Мониторинг показателей финансового состояния

75,051,0 ЭБК

Средний 1.Анализ

состава и

структуры

активов

предприятия

2.Анализ

оборачиваемост

и активов

3.Анализ

состава и

структуры

доходов

предприятия и

поиск

возможностей

их повышения

4.Анализ

поставщиков и

поиск более

дешевых

5.Анализ

кредитного

портфеля

1. Выявление

неиспользуемых

внеоборотных

активов и их

реализация

2.Продажа

излишних запасов

3.Определение

возможности

закупки мате-

риалов по более

низким ценам и

меньшими

партиями

4.Определение

возможности

привлечения более

доступных по

стоимости

кредитных ресурсов

1.Получение

дополнитель-

ных денежных

средств для

покрытия

излишней доли

заемного

капитала

2.Повышение

рентабельност

и капитала

3. Поиск новых

кредиторов и

снижение

процентных

ставок


поставщиков



52

176,0 ЭБК Низкий (угроза

потери

безопасности)

1. Анализ

структуры

внеоборотных и

оборотных

активов

2.Анализ

оборачиваемост

и активов

3.Анализ

структуры

доходов,

расходов

1.Продажа

неиспользуемых

внеоборотных

активов

2.Распродажа

оборотных активов

3.Рефинансировани

е дебиторской

задолженности

4. Повышение

оборачиваемости

5. Поиск резервов

получения

дополнительных

доходов

6.Оптимизация

расходов

1. Получение

дополнитель-

ных денежных

средств для

покрытия

излишней доли

заемного

капитала

2.Повышение

рентабельност

и капитала


кредиторов и

снижение

процентных

ставок

1ЭБК Критический

(полная потеря

безопасности,

банкротство)

Процедуры банкротства (финансовая санация, внешнее

управление, конкурсное производство, мировое

соглашение)

Представленный алгоритм экспресс оценки определения уровня экономической

безопасности, отличается простотой расчета, универсальностью, возможностью проведения

оперативной оценки и рассмотрения данного показателя в динамике, и возможностью

быстрого реагирования для повышения уровня экономической безопасности и

предотвращению угрозы ее потери.


1. Кавыршина О.А. Инструментарий финансового анализа в системе экономической

безопасности предприятия/ О.А. Кавыршина // Развитие предприятий машиностроения в

России: проблемы, опыт, перспективы: материалы Международ. науч.-практ. конф. —

Воронеж: ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет», 2015. —

Ч.2. — С.11-21

2. Шохнех, А.В.Математические методы оценки экономической безопасности

хозяйствующих субъектов / А.В. Шохнех //УЭКС. — 2012. — №6. — С.23-29


www.tavr.science № 3 (ноябрь), 2015

53

УДК 339.924

Кикичева Ю.С.

К.э.н., ст. преподаватель Высшая школа бизнеса

Южный Федеральный университет

ВЛИЯНИЕ ГЛОБАЛЬНОГО КРИЗИСА НА СТРАХОВОЙ РЫНОК

В статье рассмотрены влияние глобальных процессов на рынок страхования в

России и мире, на перестраховочные процессы и тенденции влияния мирового кризиса на

страховой рынок, а также указаны положительные и отрицательные факторы влияния

стратегий транснациональных компаний на экономических агентов развивающихся рынков.

Ключевые слова: страховой рынок, глобализация, кризис, финансовая

нестабильность, конкуренция, перестрахование.

Волатильность фондового рынка, изменяющиеся модели покупательского поведения

потребителей и экономическая ситуация усугубляют конкуренцию и становятся

препятствиями на пути компаний, стремящихся к рентабельному росту. Обеспечив

максимальное присутствие на внутренних рынках, страховщики изучают возможности на

развивающихся рынках, на которых рост размеров страховых взносов значительно выше по

причине динамики, характерной для «догоняющего» развития. Однако для получения

прибыли вследствие расширения собственного присутствия на международных рынках

страховым компаниям потребуется ускорить инновационный процесс, выйти на новый

уровень производственной эффективности, а также значительно упростить и

стандартизировать внутренние производственные процессы в пределах всех охватываемых

ими регионов. В этом контексте все будет зависеть от реализации стратегии расширения

зоны присутствия на локальных рынках. Настоящий финансовый кризис транснациональные

страховые группы стремятся использовать как интеграционный фактор для развития бизнеса

и источник более широких возможностей для роста за пределами отечественных рынков.

Основные причины, указываемые иностранными компаниями, сводятся к

непрозрачности бизнеса, сложности законодательных процедур, неясности перспектив

стратегического развития. Если учесть нынешнее кризисное состояние экономик

развивающихся стран, особенно стран СНГ, можно с этими тезисами согласиться. Вместе с

тем, следует выделить еще одну причину ухода иностранных страховых компаний с

локальных рынков — это неадекватность рыночных стратегий транснациональных групп на

рынках с ограниченным спросом, отсутствие прикладных технологий маркетингового

позиционирования, управления активами и методик реализации конкурентных преимуществ.

Например, если оценивать конкурентные стратегии успешной интеграции

транснациональных страховых групп с компаниями на локальных рынках, то можно

выделить стратегии присоединения российских страховых организаций «Росно» и «Ресо-

гарантия» к иностранным партнерам. В ходе реализации этих стратегий были сохранены

команды российских менеджеров, но были привнесены новые инструменты в технологии

ведения бизнеса.

Для продвижения на локальном рынке с ограниченным платежеспособным спросом

транснациональной страховой компании необходим значительный маркетинговый бюджет, в

котором предусмотрены расходы на репутационный менеджмент, рекламу, развитие новых

рыночных ниш. Вместе с тем, стратегия позиционирования транснациональных компаний на

развивающихся рынках складывается не всегда в соответствии с организационным проектом,

а соотношение телевизионной рекламы с уровнем бизнеса западной компании, пришедшей

на наш рынок, выглядит кардинально по-другому, чем в Европе.



54

Другой особенностью стратегии развития транснациональных компаний является

завышение агентских выплат в весьма значительном размере. Позиция многих иностранных

компаний была в том, что они достаточно высоко капитализированы и имели возможность

переплачивать агентам, чтобы те перешли к ним. Стратегия позиционирования на локальных

рынках, включающая высокие расходы на проектирование и созданию агентских сетей

оказалась ошибочной.

Расходы на формирование сети превысили все плановые показатели, поэтому

транснациональные операторы приняли решение свернуть бизнес в России и странах СНГ.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что работа транснациональных страховых групп

на локальных развивающихся рынках требует реинжиниринга стратегии позиционирования,

высоких компетенций менеджмента, в том числе, пересмотра технологий ведения бизнеса.

Можно отметить и факторы негативного влияние стратегий «освоения»

транснациональных компаний на экономических агентов развивающихся рынков, а главное

— на общий уровень издержек страхового бизнеса.

Во-первых, иностранные компании спровоцировали необоснованный, ничем не

подкрепленный рост заработных плат и доходов менеджеров в страховом бизнесе, во-

вторых, рост арендных ставок, а также рост тарифов сопряженного бизнеса

(консалтингового, информационного, медицинского и др.). Благодаря иностранным

компаниям возник тип молодого, «талантливого», международно-ориентированного

менеджера, который реально ничего не сделал в своей жизни на практике и в бизнесе, но

зато хорошо знает английский и несколько учебников по маркетингу или продажам и

грамотно составил свое резюме.

Положительный урок состоит и в том, что другие транснациональные компании будут

более компетентно подходить к реализации стратегии затрат на развивающихся рынках с

ограниченным уровнем платежеспособного спроса.

Системный кризис, который возник на глобальном финансовом рынке, значительно

повлиял на концепцию развития бизнеса не только транснациональных компаний, но и

экономических агентов формирующихся рынков. В настоящее время существуют два

подхода к ведению страхового дела: европейский и американский. Стратегия американских

компаний на локальных рынках основана на их стремительном завоевании. Компании США

приходят в тот сектор рынка, где можно реально собрать большой объем премии,

устанавливают тариф на услуги, позволяющий быстро его освоить, а если вести бизнес

становится невыгодно, они быстро покидают рынок. Стратегия «освоения» рынка

реализуется за 5-8 лет. Все основные перестраховочные емкости для цедентов США, главные

центры американского перестрахования находятся в оффшорах.

Все транснациональные страховые компании, базирующиеся в США, достаточно

молоды, самая крупная и известная из них — это AIG.

Европейский страховой рынок наполнен опытными и крупными компаниями, начиная

от лондонских синдикатов и заканчивая крупнейшими мировыми перестраховщиками.

Определенная доля ответственности по американским ипотечным рискам была

перестрахована в Европе, поэтому кризис через систему перестрахования негативно сказался

на работе европейских страховых операторов.

Российский рынок перестрахования по входящему перестрахованию из США

принимал ограниченное число рисков, на глобальном рынке перестраховочных операций

работает только одна отечественная компания «Ингосстрах», при этом, риски, принятые на

перестрахование с рынка США занимают в ее портфеле незначительную долю. В условиях

развития глобального кризиса изолированность российских страховых компаний от

входящего потока рисков по мировым каналам перестрахования обеспечила им

устойчивость.



55

Методом, позволяющим ранжировать риски в перестраховании, является теория

вероятности, то есть, оценивая возможное состояние риска, перестраховщик может принять

ответственность по риску на определенную сумму, которую, возможно, необходимо будет

заплатить через какое-то время. Таким образом, в перестраховании риск контрагента носит

вероятностный характер.

Вместе с тем, существенную угрозу для развития перестраховочного рынка несут

катастрофические и кумуляционные риски, которые могут быть оценены на перспективу,

рассчитаны и размещены по различным партнерам с учетом риска кумуляции. Поэтому,

обеспечение устойчивости страховых компаний зависит, во-первых, от качества и уровня

инструментов оценки рисков, во-вторых, от сложившейся системы интеграционного

взаимодействия с крупными перестраховочными компаниями мирового рынка.

В связи с этим, можно сделать вывод о том, что перестрахование можно считать

основным каналом выхода национальных страховых компаний на мировой рынок.

Концепция глобального позиционирования операторов мирового рынка подразумевает,

прежде всего, преодоление пространственных границ.

Глобализация олицетворяет межрегиональную взаимосвязанность мирового и

локальных рынков, возрастающая экстенсивность и интенсивность глобальных взаимосвязей

предполагает ускорение интеграционных процессов, связанных с необходимостью более

точной оценки и перераспределения риска.

Растущая интенсивность глобальных взаимодействий соотносится со сложным

переплетением глобального и национального капитала, технологий, коммуникаций.

Глобализация на страховом рынке выступает как динамический процесс информационно-

финансовых трансакций на основе контрактных отношений. При этом, особенностью

взаимодействий страховых компаний выступает не воздействие внешних факторов на

развивающуюся локальную страховую, а определяется «совокупностью новых

институционально-сетевых взаимодействий экономических агентов»1.

В условиях системного кризиса интеграционное взаимодействие с

транснациональными компаниями способствовало усилению демпинговой стратегии на

российском перестраховочном рынке. Цены на перестраховочную защиту в 2009 г.

снизились в среднем в 2-3 раза. Снизился уровень финансовой устойчивости и надежности

российских перестраховщиков, по этой причине растущий спрос на перестрахование может

уйти на другие перестраховочные рынки.

Перестраховочные компании оцениваются по уровню надежности наряду с

универсальными страховщиками, поэтому, если сравнить по одной и той же рейтинговой

шкале ведущие универсальные крупные компании с их диверсифицированными портфелями,

инвестиционными вложениями с перестраховщиками, то последние уступают им и по

диверсификации своего бизнеса, и по инвестиционным вложениям, и по рыночным

позициям.

Следовательно, можно сделать вывод о том, что в ближайшее время на мировом

перестраховочном рынке продолжится процесс слияний и поглощений. Сдерживает же

развитие российского перестраховочного рынка не только низкий уровень капитализации,

отечественные компании до кризиса обладали избыточным капиталом, но он не работал.

Другим необходимым условием развития является повышение уровня надежности и

репутации участников рынка.

Привлекательность российского перестраховочного рынка в глазах зарубежных

перестрахователей в результате кризиса повысилась. Международные перестраховщики,

стремясь покрыть убытки от инвестиционной деятельности, увеличили стоимость

1 Чекмарев В.В. Постмодерн и экономическая онтология. Экономическая теория в ХХI веке − М.: Экономистъ,

2004. С. 226.



56

перестраховочной защиты на 10-15%, в то время как российские перестраховщики оказались

более устойчивыми к волатильности на фондовых рынках и могут удерживать цены на

перестрахование как минимум на прежнем уровне. Доля перестраховочных премий,

получаемых российскими страховщиками из-за рубежа, увеличилась в условиях кризиса в 2

раза2.

Главная отличительная особенность глобализации определяется высокой динамикой

развития интеграционных форм взаимодействия транснациональных компаний с

экономическими агентами локальных рынков.

Транснациональные компании как точки роста новых технологий ведения бизнеса и

финансового капитала существенно опережают предприятия и фирмы, работающие на

национальных рынках, по уровню развития технологий и организационной культуры

ведения бизнеса. Национальные экономические агенты страхового рынка в период

институционального формирования и роста испытывали давление со стороны иностранных

компаний при выборе технологий и инструментов развития вследствие ограниченности

ресурсной базы.

Недостаток опыта, технологий оценки рисков, ограниченность финансовых ресурсов

и инструментов, низкий уровень капитализации финансового рынка, неустойчивая

ликвидность банковских и страховых финансовых институтов способствовали

формированию экономической зависимости страны от международных финансовых центров

и глобальных компаний.

Большинство потенциальных финансовых полюсов, узловых точек роста финансового

капитала расположены в непосредственной близости от России, страны с высоким уровнем

развития финансового капитала существенно опережали нашу страну либо по уровню своего

экономического развития, либо по темпам экономического роста, либо по уровню развития

финансовых институтов. Национальные экономические агенты страхового рынка в период

институционального формирования и роста испытывали давление со стороны глобальных

операторов при выборе технологий, инструментов и модели своего развития вследствие

ограниченности ресурсной базы.

Недостаток опыта, технологий оценки рисков, ограниченность финансовых ресурсов

и инструментов, низкий уровень капитализации финансового рынка, неустойчивая

ликвидность банковских и страховых финансовых институтов способствовали

формированию экономической зависимости страны от международных финансовых центров

и глобальных компаний.

В условиях глобализации Россия с формирующимся рынком финансовых услуг

оказалась в окружении финансовых полюсов, гравитационное поле которых нарушило

прочность связей и конкурентоспособность экономических агентов вследствие их ресурсных

ограничений, что потребовало выявления особенностей развития национальных финансовых

институтов.

Сегодня национальный финансовый рынок как система хозяйства развивается в

условиях роста влияния внешних факторов, основным из которых является глобализация

различных сфер деятельности. Появляются все более совершенные средства связи,

позволяющие получать и передавать информацию в реальном режиме времени. Например,

конкурентная борьба вынуждает страховые компании снижать стоимость обработки каждой

транзакции и повышать скорость вывода на рынок новых комплексных продуктов. В этих

реалиях побеждают те организации, которые быстрее конкурентов могут подготовить

информационную инфраструктуру к обеспечению планов бизнеса по выходу на новые

рынки, выводу новых продуктов, оптимизации бизнес-процессов.

2 Янов В. Динамика перестраховочного рынка//Управление риском, 2009. №4. С.72



57

Процесс глобализации мирового хозяйства в качестве одного из своих направлений

имеет постепенное формирование системы структур наднационального характера.

Особенностью глобализации является изменение системы управления финансовыми

институтами на основе использования интеграционных инструментов и организационных

схем, которые изменяют привычные коды регулирования и инструменты контроля.

В глобальной экономике системы межнационального производства, обмена и

финансов еще теснее переплетаются, поэтому формы и функции государства должны

адаптироваться к новым институтам, а правительства должны проектировать

соответствующие стратегии для налаживания связи с глобализирующимся миром. Таким

образом, в глобальной экономике распространены различные стратегии расширения,

углубления и ускорения общемировых связей, основанных на реализации интересов стран

финансового центра, основанные на насаждении модели неолиберального минимального

государства для стран догоняющего развития.

Глобальный кризис показал, что финансы становятся все более глобализированными;

однако измерить эти изменения сложно, поэтому важно использовать множество различных

индикаторов. Небольшие размеры финансовых систем стран догоняющего развития

объясняются скромными размерами производимого ими валового внутреннего продукта

(ВВП). Они также нередко являются результатом высоких темпов инфляции и других,

схожих по результатам форм «налога» на финансовые услуги в рамках исповедуемого в этих

странах националистического подхода к организации финансовой системы.

Таким образом, небольшие размеры финансовых систем развивающихся стран

являются результатом стремления к получению более высокой маржи от операций на рынках

капитала, что, приводит к уменьшению спроса на национальные финансовые услуги. Общим

результатом этих процессов является то, что небольшие развивающиеся страны имеют

меньшие национальные финансовые системы по отношению к своим ВВП, чем более

крупные развивающиеся страны.

В докризисный период потоки портфельных инвестиций в развивающиеся страны

выросли значительно, увеличился круг стран, все шире привлекающих портфельные

инвестиции. Другим показателем глобализации является широкое распространение и рост

количества депозитов в иностранной валюте, помимо этого во многих развивающихся

странах широко используются валюты промышленно развитых стран.

Литература:

1. Чекмарев В.В. Постмодерн и экономическая онтология. Экономическая теория в ХХI

веке − М.: Экономистъ, 2004. С. 226.

2. Янов В. Динамика перестраховочного рынка//Управление риском, 2009. №4. С.72.



58

УДК 330.88

Любаненко А.В.

к.э.н., доцент, Тюменский Государственный Университет

ПЕРСПЕКТИВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ВЫСШЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОГО

ОБРАЗОВАНИЯ В РОССИИ

В работе рассмотрена оценка необходимости разработки федерального

государственного стандарта высшего предпринимательского образования в области

предпринимательства для повышения уровня компетенций руководителей хозяйствующих

субъектов.

Ключевые слова: высшее предпринимательское образование, компетенции,

образовательный стандарт, бакалавриат.

За последние годы предпринимательская деятельность стала основной национальной

экономики. Компетенции, уровень принятия решений, качество знаний предпринимателя

становится все более значимым фактором в текущих кризисных условиях. Поэтому

формирование системы предпринимательского образования, направленной на подготовку

конкурентоспособных предпринимателей является важной государственной задачей.

Сегодня обучение предпринимательской деятельности в России носит фрагментарный

характер. Для предпринимателей проводятся бизнес-тренинги, курсы по бизнес-

планированию и бухгалтерии, особое внимание уделено инновационной деятельности в

инкубаторах. Вместе с тем, целостного представления о структуре образовательной

программы и компетенциях предпринимателя так и не сформировано. Внедрение

обязательной дисциплины «Основы предпринимательской деятельности» в различные

специальности не позволяет адекватно нарастить компетенции у студентов как среднего, так

и высшего профессионального образования. А предусмотренный образовательным

стандартом направление бакалавриата «Менеджмент» по предпринимательскому профилю

существенно ограничено несколькими дисциплинами, не позволяющими сформировать у

студентов достаточные компетенции в области предпринимательской деятельности [1].

Согласно Глобальному мониторингу предпринимательства (Global Entrepreneurship

Monitor, свой бизнес является хорошей карьерой для большинства россиян. Открытие

собственного дела поддерживают 67,1% россиян. При этом 65,9% связывают ведение

бизнеса с высоким общественным статусом и успехом. Правда, одобряя

предпринимательскую деятельность, заниматься бизнесом россияне не спешат. Доля ранних

предпринимателей (запускающих свое дело или открывших его менее 3,5 лет назад) в России

составляет всего 4,7% от трудоспособного населения. Россиян, упорно трудящихся на ниве

бизнеса свыше 3,5 лет и того меньше - всего 3,9% (год назад - 3,4%). [2]

Одной из причин таких низких показателей, несомненно, является низкий уровень

компетенций у молодых предпринимателей ввиду отсутствия единой и качественно

проработанной образовательной основы. И здесь основной проблемой является

идентификация той области знаний предпринимателя (предмет обучения), делающей ее

уникальной.

Термин предпринимательская деятельность, установленный ст. Гражданским

кодексом РФ, определен как самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность,

цель которой - систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи

товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом

качестве в установленном законом порядке. По сути это владение и управление собственным

делом, требующее огромный спектр компетенций в области производственной, финансовой,

маркетинговой, коммерческой и других сфер деятельности.



59

Поиск и идентификация предмета обучения предпринимательству успешно ведутся и

в университетах зарубежных стран. При этом в различных странах фокус знаний

существенно отличается в соответствии со спецификой ведения бизнеса. Тем не менее

подход уникальности области предпринимательства и его отличии от экономистов и

менеджеров поддержан всеми крупными международными учреждениями высшего

образования. Сформулированные университетами образовательные программы

ориентированы на специфику отдельных видов предпринимательства, особое внимание

уделено гендерному признаку. При этом качество образовательного процесса достаточно

высокое, чему способствует наличие преподавателей-практиков, а также серьезная учебно-

материальная база.

К сожалению, в России предпринимательство по-прежнему не признано

профессиональной деятельностью. Такое представление сохраняется как со стороны

государственных структур, так и со стороны населения. В целом общество по-прежнему

имеет негативное отношение к предпринимателям и к предпринимательской деятельности в

целом.

Такое положение не могло не сказаться и на системе образования, где специалистам в

области экономики и управления (при этом эти области знаний разделены) установлены

профессиональные стандарты на всех уровнях образования, в то время как деятельность

предпринимателя, обладающего особыми специфическими компетенциями и имеющего

самостоятельную область знаний, остается не признанной.

В 2008 г. ведущими российскими университетами была создана Национальная

ассоциация обучения предпринимательству (РАОП). Учредителями ассоциации стали такие

образовательные учреждения, как НИУ Высшая школа экономики, МГУ, СПбГУ, МФПУ

«Синергия», МИРБИС и т.д. Главной задачей ассоциации является разработка учебно-

методических материалов по обучению предпринимательству на уровне программ СПО,

бакалавриата, магистратуры и аспирантуры, имеющие преемственный характер. По

завершению наработок материалы будут обсуждаться в деловом сообществе и переданы на

рассмотрение в Министерство образования Российской Федерации.

Принятие стандарта позволило бы активизировать образовательную деятельность в

области предпринимательства, усилить компетенции руководителей малого и среднего

бизнеса, определить предпринимательство, как профессию, требующую особых навыков и

знаний.


1. Рубин Ю.Б. Рынок образовательных услуг: от качества к конкурентноспособным

бизнес-моделям // Высшее образование в России. – 2011 г. - №3-5.

2. Березина Е. Вызываем уважение. Россияне поддерживают предпринимательство. //

РГ-Бизнес. - N984 от 10 февраля 2015 г.



60

УДК 330

Анциферова И.В.

Д.т.н., профессор Пермского национального исследовательского политехнического

университета

Майорова Ю.К.

магистрант Пермского национального исследовательского политехнического


Корнута К.М.

магистрант Пермского национального исследовательского политехнического


СПЕЦИФИКА СОЗДАНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА В НОВЫХ

ОРГАНИЗАЦИЯХ

В работе дана оценка роли и значении работников умственного (интеллектуального)

труда в современном обществе. Проанализированы особенности интеллектуального труда

и его отличия от физического. В связи с тем, что интеллектуальный труд становится

превалирующим практически во всех сферах деятельности современного человека, в статье

поднимается проблема решения вопросов организации труда таких работников с целью

максимально эффективного использования их умственного потенциала.

Ключевые слова: интеллектуальный капитал, кадры, организация, человеческий

фактор, умственный труд, творческий потенциал.

В современном обществе колоссально увеличился объем интеллектуального труда во

всех сферах деятельности. У многих профессий с традиционным преобладанием

физического труда в настоящее время имеется стойкая тенденция к увеличению доли

умственного компонента. Для большинства современных профессий характерны ускоренный

темп, резкое увеличение объёма информации, дефицит времени для принятия решений,

возрастание социальной значимости этих решений и личной ответственности. В этих

условиях к умственному труду относят деятельность, связанную как с простыми

мыслительными операциями, так и работу, требующую визуального, аналитического и

творческого мышления.

Способность использовать интеллектуальные ресурсы и создавать новые решения для

удовлетворения человеческих потребностей начинает занимать центральное место в

экономике, основанной на знаниях.

Главный потенциал предприятий заключён в кадрах. Без человека ни одно

предприятие не может быть организовано. Какие бы ни были прекрасные идеи, новейшие

технологии, благоприятные внешние условия, без хорошо подготовленного персонала

высокой эффективности работы добиться невозможно. Вложения в человеческие ресурсы и

кадровую работу становятся долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания

фирмы. Актуальностью данной статьи является характеристика некоторых тенденций

изменения объёма интеллектуального труда во всех сферах деятельности [1-3].

Основу исследований составили фундаментальные работы отечественных и

зарубежных авторов, материалы отечественной и зарубежной периодической печати, а

также Интернет-изданий, посвящённые актуальным проблемам в области развития

интеллектуального труда.

Для разработки рекомендаций по совершенствованию управления кадрами в

организациях нового типа изучен зарубежный опыт государственного регулирования,

включающий приоритетное развитие нанотехнологий. Так же в областях совершенствования



61

управления кадрами использовался опыт создания НОЦ В Пермском национальном

исследовательском политехническом университете, который является организационной

формой интеграции и координации учебного, научного и инновационно-внедренческого

потенциала подразделений.

Умственный (интеллектуальный) труд – это труд, в котором преобладают затраты

умственной энергии, при осуществлении которого рабочим органом, создающим продукт,

является мозг (интеллект); его противоположностью является традиционный, физический

труд. Идеально устроенный человеческий мозг превосходит все средства производства.

Половина стоимости любого изделия приходится на нематериальную, интеллектуальную

часть.

В самом общем представлении интеллектуальный труд – это труд, порождающий

знания, труд, требующий перекомбинирования старых элементов в новые конфигурации – в

зависимости от того, что необходимо сейчас – по праву такие действия можно назвать

инновационными, творческими. В определённом, более узком, понимании ИТ представляет

собой совокупность творческих видов умственной деятельности. ИТ не имеет своего

антипода. Наиболее широко ИТ используется в таких отраслях, как наука и научное

обслуживание, образование, управление, здравоохранение, культура и искусство, а также

высокотехнологичные отрасли промышленности.

Существует ряд особенностей, отличающих работников умственного труда от людей,

занятых другими видами деятельности. Некоторые из них обусловлены спецификой

образования и профессиональной подготовки, другие связаны с характерными только для

данного сегмента трудовых ресурсов нормами и ожиданиями. Деятельность работников

умственного (интеллектуального) труда можно охарактеризовать следующим образом: редко

бывает монотонной и обусловленной рядом чётких, повторяющихся операций; выполняется

в соответствии с профессиональными нормами и стандартами качества, а также с учётом

правил и требований организации, причём иногда требования организации могут идти

вразрез с профессиональными нормами; направлена на решение текущих и стратегических

задач организации, вытекающих из целей проектов или входящих в круг служебных

обязанностей; обусловлена самомотивацией и предполагает внутреннее стремление к

творческой деятельности; требует постоянного совершенствования знаний и навыков в

профессиональной сфере; может контролироваться самим человеком; не поддаётся учёту,

не зависит от конкретного технологического процесса и, следовательно, не всегда имеет

ясные и однозначные цели; во многих аспектах отличается неопределённостью и

одновременно допускает несколько различных вариантов решения проблем [1].

Работники умственного труда несут ответственность за свой вклад в общее дело. Речь

идёт о том, что работник умственного труда сам принимает решение о том, по каким

направлениям деятельности он (она) должен отчитываться в качественных и количественных

показателях, в показателях затрат времени и средств. Работники умственного труда должны

быть независимыми, а это подразумевает и ответственность.

Постоянное повышение собственного уровня и постоянное обучение других должно

стать составной частью деятельности работников умственного труда.

В настоящее время, чтобы иметь возможность на максимальном уровне успешности

решать задачи, которые являются типичными для той области наук, в которой он трудится,

работник умственного труда должен обладать высоким профессионализмом.

Под понятием "профессионализм" понимается способность специалиста к

достижению определённых профессиональных результатов. Сложная структура понятия

качества труда и механизмов его повышения требует формирования нового взгляда на

сущность понятия профессионализм и на методы его повышения.

Современный подход к понятию "профессионализм" в экономической науке

достаточно ограничен и состоит в том, что уровень профессионализма определяется только

уровнем образования специалиста и опытом его работы. Образование и опыт работы нужны



62

для достижения определённых профессиональных результатов, но на достижение этих

результатов влияют не только эти два фактора [2-6].

В работе [7] предполагают, что понятие профессионализм основывается на спектре

профессиональной и технической компетентности, в том числе общение, знания,

техническое мастерство, эмоциональность. С одной точки зрения научная организация – это

то, что предоставляет учёным необходимые возможности для ведения исследований и

разработок. Несколько иной взгляд заключается в том, что организация – это система

взаимодействующих учёных (и других компонентов), которые стимулируют друг друга для

выполнения высококачественной работы в области науки и техники. Контакты могут помочь

человеку ещё и тем, что они могут поддерживать у него деятельное настроение простым

способом: например, они могут вовлечь его в интересную текущую работу, или привлечь к

участию в образцовом эксперименте, или вызвать его на дружеское соревнование в

повышении по службе или в том, чтобы добиться признания.

Люди в своём научном творчестве и постоянном стремлении ставить перед собой и

решать все более трудные научные задачи одержимы в работе. Науку нередко сравнивают с

искусством. Действительно эти два потока человеческой культуры имеют много общего.

Наука, как и искусство, может быть классической и прикладной. И то и другое требует

жертв, полной отдачи сил, заставляет посвятить всю жизнь. Вот одно высказывание Рэма

Викторовича Петрова – академика Российской академии наук «Надо быть немного гончей,

чтобы уметь преследовать цель. Хорошей гончей, которая не бросает преследуемого зверя,

даже если в кровь разбиты ноги. Надо быть немного скаковой лошадью, которая скорее

упадёт, чем сойдёт с дистанции. Но надо быть и много знающим человеком, чтобы

формулировать и крепко удерживать поставленные перед собой достойные цели» [7].

Таким образом, анализ научных источников и обобщение различных точек зрения по

данной проблеме показал, что ценность человеческого фактора в современном обществе все

больше определяется именно интеллектуальной составляющей. Это диктует необходимость

изменения в соответствующем направлении организационно-управленческих основ трудовой

деятельности. Для полной реализации интеллектуальных способностей индивидуума

необходимы качественно иные условия, нежели для реализации физических, и заключаются

они, прежде всего в предоставлении человеку максимальных возможностей реализовать

творческий потенциал.


1. Бушмарин И.С Трудовые ресурсы творческого типа – основа эволюции и экономики

общества. – М., ЭПИцентр, 2002. – 80 с.

2. Жалсараева Е.А. Система государственного и частного стимулирования

инновационной деятельности предпринимательских структур / Е.А. Жалсараева, И.С.

Зиновьева, О.А. Мосиенко // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и

права. – 2013. – № 1 (45). – С. 232-237.

3. Акимова, Т.А. Теория организации: учеб. пособ. для студ. вузов, обучающихся по

спец. "Менеджмент" / Т.А. Акимова. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. - 367 с.

4. Правовое регулирование государственного сектора науки, круглый стол; Е. Н.

Каблов [и др.] // Инновации. - 2009. - № 2. - С. 3-10.

5. Hargreaves, D. The new professionalism: The synthesis of professional and institutional

development. Teaching and Teacher Education, 1994. 10(4), p. 423–438.

6. Blenkinsopp, Alison; Tann, Jennifer; Evans, Amanda & Grime, Janet /Opportunity or

threat? General practitioner perceptions of pharmacist prescribing. International Journal of

Pharmacy Practice, 2008, 16(1), p. 29-31.

7. Анциферова И. В. Подготовка кадров, как инструмент развития и внедрения высоких

технологий. // Вестник университета. М.: Государственный университет управления. – 2010.

– №5.



63

УДК 338.244.45: 339.138:004:

Щербаков С.Э.

Магистрант

ФГА ОУ ВО «Крымский Федеральный Университет им. В.И. Вернадского»

Институт экономики и управления

Гуманитарно-педагогическая академия (филиал), в г. Ялте

Матюнина М.В.

к.э.н., доцент кафедры менеджмента и туристского бизнеса

ФГА ОУ ВО «Крымский Федеральный Университет им. В.И. Вернадского»

Институт экономики и управления

Гуманитарно-педагогической академии (филиал), в г. Ялте

ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

МАРКЕТИНГОВОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

В статье рассмотрены особенности развития современных информационных

технологий и определение их роль в обеспечении принятия эффективных маркетинговых

управленческих решений.

Ключевые слова: управление, маркетинг, информационные технологии,

конкурентоспособность бизнеса.

В данное время большинство российских предприятий работает в условиях быстро

изменяющейся окружающей среды, высокого роста объема информации и глобализации

информационных связей, что определяет острую потребность в использовании

информационных технологий.

Возрастающий интерес к информации как объекту и ресурсу управления объясняется

последовательным расширением информационного воздействия на управленческие решения.

Исследованиям методологических аспектов оценки роли информации в процессе принятия

решений посвящены работы таких зарубежных и отечественных ученых как И. Аренков, Г.

Багиев, Р. Баззел, Д. Кокс, Р. Браун, Е. Голубков, Ф. Котлер, С. Ли Браун.

Основная роль информационных технологий в современном мире — способствовать

менеджменту, адекватно реагировать на динамику рынка, создавать и поддерживать

конкурентное преимущество с целью извлечения максимальной выгоды. Предприятие

оказывается конкурентоспособным, если реализуется его потенциал (информационный,

управленческий, маркетинговый, финансовый потенциал и т.п.), который позволяет

сформировать устойчивое рыночное преимущество. Достижение приоритетов по каждому из

этих направлений обеспечивает преимущество предприятия в конкурентной борьбе.

Информационные технологии существенно изменяют бизнес-процессы, открывают в

деятельности предприятий новые возможности, позволяют сохранять

конкурентоспособность бизнеса, добиваться повышения операционной производительности

и действенности контроля, а также позволяют существенно ускорить рабочие процессы,

сократить затраты, улучшить координацию различных видов деятельности, повысить

производительность труда.

Информационная технология — процесс, использующий совокупность средств и

методов сбора, накопления, обработки и передачи данных для получения информации нового

качества о состоянии объекта, процесса или явления. Этот процесс состоит из четко

регламентированной последовательности выполнения операций, действий, этапов разной

степени сложности над данными, хранящимися на компьютерах [5, с. 439]. Компонентами



64

технологий для производства продуктов являются аппаратное (технические средства),

программное (инструментальные средства), математическое и информационное обеспечение

этого процесса.

С целью повышения качества принятия управленческих решений, руководство

предприятия должно уделять особое внимание организации информационных потоков,

регламентировать процесс сбора, обработки и хранения аналитической информации [1, с.212-

216].

Информационный поток — это совокупность циркулирующих в системе, между

системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления, анализа и контроля

операций. Передача и прием информационных потоков осуществляется с помощью

носителей памяти человека, документа, магнитного носителя, устной речи и т.п.

Носитель информации — это любое материальное средство, фиксирующее

информацию. Информационный поток может объединять носители разных видов, например,

состоять из бумажных и электронных носителей, которые дублируют или дополняют друг

друга. Потоки информации можно классифицировать по группам в зависимости от связи с

системой управления, они должны отвечать поставленным целям и задачам организации и

определять способы достижения поставленных целей.

Для решения задач маркетинга и принятии на их основе управленческих решений

требуется информация о внешней и внутренней маркетинговой среде для оценки

возможностей производителя.

Для обеспечения этого процесса руководителю необходимо непрерывно осуществлять

поиск и обработку информации [6, с. 205-207].

Информацию собирают и анализируют с помощью трех дополняющих друг друга

систем, которые в совокупности составляют систему маркетинговой информации:

система внутренней отчетности,

система сбора внешней текущей маркетинговой информации,

система маркетинговых исследований.

Система внутренней отчетности отображает достоверную информацию о порядке дел

в организации производителя по основным показателям текущей деятельности. Задача сбора

текущей маркетинговой информации обеспечивает руководителей информацией о событиях

во внешней маркетинговой среде. Для этой цели используются различные источники

информации (СМИ, специальные издания, отчеты и т.д.) [2, с. 120, 123].

Для проведения маркетинговых исследований, направленных на повышение

эффективности работы предприятия используются информационные технологии и

специальное программное обеспечение с целью получения аналитических и прогнозируемых

данных о состоянии продаж, ситуации на рынках сбыта и т.д. Система анализа

маркетинговой информации дает возможность определить: влияние основных факторов на

сбыт продукции (объем продаж) и значимость каждого из них; возможность сбыта при росте

цен или расходов на рекламу в соответствующем размере; параметры продукции

предприятия, обеспечивающие ее конкурентоспособность; оценку деятельности предприятия

на рынке и др.

Большинство маркетинговых исследований и мероприятий сами по себе являются

информационными (например, изучение конкурентного спроса на товары, исследование

рынков сбыта, учет требований потребителей к характеристикам продукта). Выполнение

этих мероприятий требует первоначальных знаний об объекте деятельности, а сам процесс

реализации порождает новые данные, необходимые для установления обратной связи с

объектом в целях корректировки текущих воздействий и разработки будущих маркетинговых

программ.

Примером здесь может служить задача организации продвижения товара на новый

рынок сбыта, решению которой предшествует тщательное изучение спроса на предлагаемый



65

вид продукции, оценка покупательной способности потребителей, анализ деятельности на

рынке фирм конкурентов и т.д. Продвижение товара на рынке сопровождается постоянным

наблюдением за объемами продаж продукции, анализом эффективности отдельных

мероприятий по продвижению товара, выводами, касающимися увеличения или уменьшения

доли риска.

На основе данных анализа в процессе сопоставления плановых параметров и

фактического состояния объектов маркетинговой среды формируется сигнальная

информация. После установления причин возникших отклонений, с целью их устранения,

выполняются соответствующие мероприятия, отражаемые в регулирующей информации [3,

с. 96-97].

Сбор информации в системе маркетинговых данных занимает значительное место

среди всех маркетинговых операций, так как связан с различными по характеру источниками


Прежде, чем приступить к текущему наблюдению в рамках маркетинговой

деятельности, необходимо установить цель исследования и наметить круг вопросов, исходя

из которых, будет производиться накопление данных, т.е. определить глубину изучения и

характер информации, отображающей состояние и развитие объекта наблюдения. С позиций

всестороннего изучения потребностей рынка в целях удовлетворения запросов потребителя и

получения максимальной прибыли реализация маркетинговых мероприятий опирается на

знания о следующих частях маркетинговой среды: рынок товаров и услуг; производство

товаров и услуг; внешняя макросреда, связанная с производством и рынком сбыта

Особенность маркетинга как управленческой функции — это способность объединять

многие направления деятельности предприятия в единую систему, направленную на

достижение заранее поставленных целей. Это можно достичь путем формирования

маркетинговых программ, в которых отражены оптимальные варианты комплексного

решения маркетинговых задач [4, с. 95-104].

Стадии и последовательность принятия маркетинговых управленческих решений:

1. Формулирование целей и установление приоритетов

2. Получение информации об изучаемом объекте.

3. Переработка информации и принятие решения

4. Выдача управленческих предписаний.

5. Контроль над исполнением и оценка деятельности. Формирование нового блока


Для принятия управленческих решений необходима информация о других

производителях, о возможных потребителях, о поставщиках сырья, о положении на товарных

рынках и рынках капитала, о ситуации в деловой жизни, об общей экономической и

политической конъюнктуре, о долгосрочных тенденциях развития экономики, перспективах

развития науки и техники, о правовых условиях хозяйствования и пр. Информация о

состоянии рынка и производстве товаров и услуг используется руководством предприятия

для выработки стратегии и тактики последующей деятельности предприятия, направленных

на создание максимально благоприятных экономических условий по сравнению с

предприятиями-конкурентами.

Таким образом, с целью повышения качества принятия управленческих решений,

руководство предприятий должно уделять особое внимание организации информационных

потоков, регламентировать процесс сбора, обработки и хранения маркетинговой


Информационные потоки в системе маркетинга предприятия имеют ключевое

значение, поскольку любая маркетинговая деятельность базируется на знании конкретной

ситуации, сложившейся на рынке производства товаров.



66


1. Беляева М.Е. Особенности информационного обеспечения управленческого анализа.

Актуальные вопросы бухгалтерского учета, анализа и аудита / М.Е. Беляева. — № 9(18).,

2012. — С. 212-216.

2. Баззел Р.Д. Информация и риск в маркетинге / Р.Д. Баззел., Д.Ф. Кокс, Р.В. Браун —

М.: Финстатинформ. — 1993. — 415 с.

3. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах ИД / П.С. Завьялов. —

«ИНФРА-М»., 2007. — 387 с.

4. Матюнина М. В. Организационный механизм управления в интегрированных

структурах / М. В. Матюнина / Сучасна економіка: зб. наук. пр. №6 — Киев, 2013. — С. 95-

104.

5. Ясенев В.Н. Автоматизированные информационные системы в экономике: Учебно-

методическое пособие / В.Н. Ясенев — Н. Новгород. — 2007. — 439 с.

6. Ястребов А.П. Маркетинговое информационное обеспечение разработки и реализации

инновационных проектов / А.П. Ястребов / Проблемы современной экономики: научный

журнал — № 1 (41). — 2012. — С. 203-207.



67

УДК 339.138


К.э.н., Волгоградский государственный университет


Волгоградский государственный университет

РЕКЛАМНЫЙ ТРАФИК В ИНТЕРНЕТ: ПРОБЛЕМЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ

В работе произведена оценка влияния фальшивого веб-трафика на эффективность

интернет-рекламы. Дана оценка масштабам рынка фальшивого рекламного интернет-

трафика. Показаны возможные направления сокращения уровня фальшивого веб-трафика

для более адекватной оценки эффективности интернет-рекламы.

Ключевые слова: рекламный трафик, рекламный бот, эффективность интернет

рекламы, качество интернет-рекламы, покупка рекламного трафика, фальшивый

рекламный трафик.

Одним из ключевых постулатов современного предпринимательства является

утверждение, что реклама — двигатель торговли. В первом квартале 2015 года рынок

рекламы в России сократился на 19%. Больше всего сокращение повлияло на рекламу

печатных СМИ и радио. Их доли сократились на 45% и 35% соответственно. Однако рынок

интернет-рекламы продолжает расти, несмотря на неблагоприятную экономическую

ситуацию. Привлекательность данного сегмента рекламного рынка объясняется

возможностью применять инструменты более точного таргетирования рекламного

сообщения конкретной целевой аудитории, низкой стоимостью рекламного контакта,

широким охватом, высокой мобильностью и интерактивностью, возможностью получать

статистику рекламы в режиме реального времени и др. С другой стороны, рост интереса к

Интернет-рекламе вызван приходом в сеть новых рекламодателей — крупных западных и

российских компаний из самых различных отраслей и сегментов: телекоммуникации,

страховые и финансовые услуги, недвижимость, FMCG, авиаперевозки, автомобили, одежда

и др. Сегодня по оценкам экспертов, больше всего в рекламу в российском сегменте

Интернет инвестируют автомобильные бренды, производители мобильных телефонов и

телекоммуникационные компании, за ними следуют IT-компании, банки и страховые

компании, FMCG. Кроме того, на сегодняшний день существенно увеличились бюджеты на

онлайн-рекламу у компаний, занимающихся недвижимостью. Затраты на сетевую рекламу,

например, в США, крайне велики. Так, по итогам 2015 года, по прогнозам экспертов они

могут возрасти до 50 млрд. долл. Это, в свою очередь, составит 28% всех материальных

затрат на рекламу в США.

По данным Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР) объем

российского рынка интернет-рекламы в I квартале 2015 г. составил 62,3 млрд рублей. В этом

году на нее тратится 29% бюджета рекламодателей, в то время как в прошлом году этот

показатель составлял 22%. Однако следует признать, что огромные средства, затрачиваемые

компаниями на коммуникации посредством интернет-рекламы, не способны служить

гарантом ее эффективности.

В настоящее время 44 % всего Интернет трафика генерируют пользователи, а 56 % —

так называемые боты, из них не менее 25% — вредоносные. Происходит это в результате

взлома персональных компьютеров при помощи вирусов, запрограммированных на

посещение определенных сайтов. По данным Interactive Advertising Bureau (IAB), 36% всего

рекламного интернет-трафика оказалось поддельным. Согласно исследованию ANA и

компании White Ops рекламодатели заплатят за фальшивый трафик 6,3 млрд долларов в 2015

году. В отчете IAB называется цифра в 4,4 млрд, но и она выглядит внушительно. Большая



68

часть этой суммы (3,15 млрд долл.) приходится на мошеннический трафик от компьютерных

бот-сетей, 1,25 млрд долларов — на мобильный. По оценкам IAB примерно 169 млн

долларов тратится каждый год на борьбу с фальшивым трафиком.

Как известно, маркетологи оплачивают рекламу на сайте опираясь на такие метрики

как: размер целевой аудитории, посещаемость и рейтинг в поисковых системах. При этом

нет никаких гарантий, что трафик и соответствующий рейтинг был сформирован благодаря

реальным людям, а не ботам. Суть идеи с фальсификацией достаточно проста — мошенники

создают сайты с фальшивым трафиком и обманывают заказчиков рекламы, продавая

рекламные места на «посещаемых» сайтах. Поэтому фальсификация интернет трафика

вызывает сильное беспокойство крупных компаний рекламного бизнеса. Многие из них

считают, что сегодня интернет реклама столкнулась с кризисом, выход из которого требует

радикальных мер.

Как отмечают некоторые эксперты, уровень фрода в той же контекстной рекламе

сильно зависит от популярности запроса. По запросам «игры для ПК», «бытовая техника»,

«заработок в интернете», «пластиковые окна» на ботов приходится 15-35% кликов, если

размещать объявление по менее популярным словам, то ботов будет всего 2-5%. Если взять

среднюю долю сомнительных кликов в 7%, то за месяц у рекламодателя «утекает» около

20% бюджета. Чтобы обмануть защиту площадки, в программном коде бота учитывается

необходимость делать паузы с интервалом в несколько дней между кликами на одно и то же

объявление. В результате один бот в течение месяца в среднем делает от трех до восьми

кликов на одну и ту же рекламу.

Для российского сегмента всемирной сети подробный анализ пока не проводился,

поэтому оценки игроков рынка, касающиеся уровня поддельного трафика в рунете, сильно

расходятся. По некоторым оценкам на сомнительные просмотры рекламы в общем

рекламном трафике крупных игроков медийного рынка приходится от 10% до 20%.

Сотрудники медиаплатформы «Яндекс» оценивает долю сомнительных переходов по

рекламным объявлениям в 20%. В отличие от американского и европейского рынков

интернет-рынок России является более консолидированным, а крупные медийные площадки,

такие как Яндекс или Mail.ru Group, в отличие от небольших, тратят значительные ресурсы в

борьбе за качество трафика. В то же время высказываются и более пессимистические

предположения о том, что уровень поддельного трафика в рунете вряд ли меньше

общемирового и составляет не менее 30-40%. Это создает индустрию контрмер, которые, в

свою очередь, создают свои контрмеры. Методы мошенников постоянно совершенствуются,

а возможности площадок по пресечению фрода ограниченны, поэтому объем поддельного

трафика вполне может достигать трети всего рекламного трафика.

Фальшивый трафик стал товаром. Существует программное обеспечения для его

генерации и брокеры, продающие его. Генерировать трафик можно органично — создавать

много уникального контента, продвигать его, пока люди не начнут смотреть, и потом

убеждать рекламодателей купить рекламу. Есть и современный «короткий» путь — покупать

трафик. Некоторые компании покупают его осознанно, другие — непреднамеренно,

некоторые предпочитают не спрашивать, откуда приходит их трафик. Объемы рынка

продажи трафика таковы, что организаторы подобных схем могут нанимать лучших

математиков и программистов, способных создавать технологии, которые обходят защиту

рекламных сетей. С существующим уровнем информационных технологий рекламодателю

сложно отследить на больших объемах трафика 15-20% ботов, поэтому для минимизации

риска рекламодателю целесообразнее работать с крупными площадками и выборочно

привлекать аудиторов трафика.

Тем временем потребители вообще перестают обращать внимание на

таргетированную рекламу. Одним из самых популярных приложений в App Store и Google

Play– блокировщик мобильной рекламы. По мнению критиков интернет-рекламы она

приносит интернету гораздо больше вреда, чем пользы, мешает всему, что пользователи



69

делают в сети. Породив «криминальные империи», она еще больше отодвинула

рекламодателей от решения проблемы определения того, какая же часть рекламного

бюджета работает.

Сегодня рынок рекламного трафика не регулируется — здесь есть безупречные

продавцы, есть относительно порядочные, а есть и откровенно подозрительные. На LinkedIn

есть форум «Покупка и продажа трафика», где 1000 «посетителей» можно купить за 1

доллар. Настоящий трафик намного дороже.

Рекламное мошенничество может стать управляемым неудобством, как воровство в

магазинах — чем-то, что компании могут контролировать, но не искоренить. Рекламодатели

получают меньше мошеннического трафика, связываясь напрямую с издателями сайтов и

минуя аукционы онлайн-рекламы. Конечно, при этом теряется охват, который может дать

автоматизация рекламы. Сайты вроде Facebook — относительно свободные от ботов, хоть и

дорогие места для размещения рекламы. В 2015 году Facebook объявил, что рекламодатели

будут платить только за просмотры рекламы живыми людьми. Вероятно, небольшие игроки

рынка рекламных технологий тоже озаботятся чистотой своего трафика. Однако, нужно

отметить, что наличие мошенничества не препятствует маркетологам в расширении рамок

бюджета на приобретение рекламы в интернете. Правда, некоторые из рекламодателей

проявляют бдительность и следят за тем, куда и на что уходят вложенные ими деньги. К

счастью в России есть компании, которые занимаются аудитом трафика, но это пока не

массовые решения.


1. Love, Dylan. 36% of all web traffic is fake [Электронный ресурс] — Режим доступа:

http://www.businessinsider.com/bots-and-fake-traffic-2014-3 — Дата обращения: 28.11.15. —

Заглавие с экрана.

2. Digital ad industry will gain $8,2 billion by eliminating fraud and flaws in internet supply

chain, IAB & EY study shows [Электронный ресурс] — Режим доступа:

http://www.iab.com/news/digital-ad-industry-will-gain-8-2-billion-by-eliminating-fraud-and-flaws-

in-internet-supply-chain-iab-ey-study-shows/ — Дата обращения: 01.12.15. — Заглавие с экрана.

3. Elgin B., Riley M., Kocieniewski D., Brustein J. Marketers thought the Web would allow

perfectly targeted ads. Hasn’t worked out that way [Электронный ресурс] — Режим доступа:

http://www.bloomberg.com/features/2015-click-fraud/ — Дата обращения: 09.12.15. — Заглавие

с экрана.

4. Мошенники рунета [Электронный ресурс] — Режим доступа:

http://www.vedomosti.ru/newspaper/articles/2014/03/26/moshenniki-runeta — Дата обращения:

02.12.15. — Заглавие с экрана.



70

УДК 351+354

Оболёшева А.А.

Магистрант, Орловский государственный


ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОММУНИКАЦИЙ В СИСТЕМЕ

ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ

В статье рассматривается феномен связей с общественностью в системе

государственного управления. Приведена общая система связей с общественностью,

выявлены принципы общения и функции коммуникаций. Отмечено, что

общедемократические тенденции требуют от государственных органов совершенствовать

работу своих ПР-служб, определив приоритетом налаживание прямых и обратных связей с

гражданами.

Ключевые слова: коммуникации, связи с общественностью, государственное

управление, ПР-служба, муниципальное управление.

Известно, что, живя в обществе, невозможно быть от него независимым. При этом

умение «общаться» («коммуницировать» — от лат. communico: общаюсь, делаю общим) с

другими членами общества может существенно помогать или вредить любой деятельности

соответствующих лиц, групп, организаций. Поэтому с давних времен в разных группах

людей, включая «народы» устанавливались те или иные «внутренние» правила поведения

(«этикет» — от франц. Etiquette) в соответствующих кругах общества, а также — нормы

межгруппового общения, включая «международные отношения».

Умение общаться не теряет актуальности и в современном обществе

(мультикультурном и «информационном» — по мнению ряда обществоведов). Особенно

важно это для руководителей организаций и в профессиональной деятельности разных

«публичных лиц»: от политиков и проповедников — до дилеров и шоумэнов.

Эффективные способы коммуницирования с применением современных средств связи

выработали и совершенствуют в сообществах и странах с высокой конкуренцией членов

общества, включая англоязычные и другие культуры Запада, опыт которых в постсоветских

странах стал наиболее востребован.

Осваивать успешный опыт в сфере общения пытаются дальновидные руководители из

бизнес-структур и органов социального управления, включая государственные организации.

При этом с 1990-х годов особо популярны стали приемы, заимствуемые из «Паблик

рилейшнз» (англ. Public relations — отношения с публикой), более известные по

аббревиатуре P.R. (рус. ПР) и производным от нее словам «пиар», «пиар-технологии»,

«пиарщики»...

Переосмысливая зарубежные методики Public relations и их уместность в

отечественных конкретно-исторических условиях, специалисты-гуманитарии развивают ряд

адаптированных концепций. В частности, основой эффективности любых организаций,

включая госорганы, признаны такие методологические принципы общения как:

адекватность. В любой организации состав ПР-службы, объект, технологии и

приемы ее деятельности должны соответствовать (быть адекватными) назначению и

оперативным задачам данной организации;

мобильность. Готовность быстро корректировать структуру ПР-службы,

направления и способы ее работ согласно новым факторам и условиям коммуницирования;

системность. Функционирование деятелей в сфере ПР должно включать

слаженную систему (удачно апробированных) методов, приемов и процедур взаимодействия

с соответствующими группами общества — объектами коммуницирования данных

пиарщиков.



71

При этом успешная координация взаимодействия между ПР-службой и другими

подразделениями организации, как отмечают специалисты, возможна при соблюдении

следующих условий, а именно:

четкое установление и разграничение функциональных обязанностей. При этом

важно обеспечить «взаимное дополнение», когда ПР-служба не дублирует действия смежных

подразделений, а лишь развивает более качественное выполнение поставленных задач;

согласование ими процессов планирования и контроля;

согласование подбора и режимов работы взаимодействующим между ними

сотрудников, содействие росту их квалификации путем обучения новым практикам и

регулярности переаттестаций профессиональных знаний;

соблюдение «паритетности» учета мнений и представительства всех

задействованных подразделений при рассмотрении внутрикорпоративных споров о

выполнении ими функций внешнего общения (ПР) данной организации.

Функции коммуникаций с общественностью необходимо постоянно

совершенствовать, адаптируя к меняющимся условиям. Особенно это важно в системе

государственного управления. Для успешной переналадки коммуницирования специалисты

рекомендуют исходить из следующих принципов: ясность сообщений, поддержание

«обратной связи» с объектами общения, целостность действий организации и регулирование

ее информационных сообщений, сбор и рассмотрение предложений.

Принцип ясности означает, что коммуникации надо осуществлять на языке и

способами максимально понятными тем, кому их адресуют. Помимо использования общей

знаковой системы, это требует достаточной степени доверия сторон к передаваемым

сообщениям и друг к другу.

Принцип «обратной связи» — важнейший способ совершенствования коммуникаций

в системе государственного управления, предполагает восприятие сообщений (инициатив

или реакций) от членов общества, к которым обращены поддерживаемые коммуникации. В

числе технологичных способов «обратной связи» сейчас практикуются: «прямые (горячие)

линии» общения по телефонной связи; аналогичные «линии» в теле- радиопередачах, и в

Интернете (на форумах Интернет-порталов, в социальных сетях сайтов «Вконтакте»,

«Фэйсбук» и т.п.); заседания (конференции) по обмену мнениями в режиме круглых столов;

разного рода социологические опросы населения и ряд других, идущих на смену прежде

популярному методу почтовой доставки писем граждан и других произведений

эпистолярного жанра.

Принцип целостности означает сплочение участников коммуникации ради

достижения общей цели. Подобное наиболее достижимо в обществах, где нет

дискриминации представителей разных социальных классов, национальностей, рас, полов и

так далее. Принципу целостности наиболее соответствует демократическое государство в

форме «Республики».

При этом в системе государственного управления такое сплочение может

осуществляться внутри учреждений на основе межличностного общения неформальных

групп, через которые информация распространяется зачастую быстрее, чем по формальным

каналам, а уровень доверия к таким сообщениям зачастую выше, чем к официальным

заявлениям и пресс-релизам.

Регулирование информационных потоков позволяет отсеять сомнительную (не вполне

достоверную), ненужную или даже вредную информацию, направляя соответствующим

кругам общественности, СМИ либо государственным институтам те сообщения в виде

заявлений, коммюнике, пресс-релизов и т.п., которые содержат знания, актуальные в данный

момент. И это облегчает их усвоение в отсутствие «информационного мусора». Такое

дозирование отправляемых сообщений является основным и необходимым, но не

единственным способом регулирования обращения информации в системе государственного

управления.



72

Для развития коммуникаций государственные служащие разных уровней могут в

пределах своих полномочий и технических возможностей применять иные тактики передачи

и обмена информацией. Например, в преддверии важных политических событий

практикуются митинги, собрания, съезды соответствующих членов общества и

представителей социальных групп. Для обсуждения узкопрофессиональных вопросов

удобны селекторные совещания с использованием видеоконференций через Интернет или

через специально оборудованные телестудии, а развитие средств радиотелефонной связи

позволяет перенести это в более оперативный и удобный формат общения. Подобные

практики призваны и позволяют улучшением коммуникаций лучше координировать работу

государственных органов.

При этом развитие средств коммуникаций традиционно превалирует в городах,

иногда существенно опережая возможности жителей сельских местностей (особенно в

глубинке). Анализируя передовой опыт горожан социолог П. Геддс еще в 1915 г. в работе

«Города в процессе эволюции» отметил две важные возможности развить в

урбанизированной среде «обратную связь» по выработке важных решений:

1) принцип двойного информирования, когда специалисты информируют горожан о

целях и критериях разрабатываемых ими планов (по развитию инфраструктуры и т.п.), а

жители городов информируют специалистов об условиях своего обитания в городской среде

и о своих запросах);

2) принцип взаимодействия в проектировании, когда специалисты, разработав

базовые варианты проекта, предоставляют его на ознакомление жителям соответствующего

населенного пункта, а те оценивают проект, уже предложенные варианты его доработки и

могут выдвигать собственные (альтернативные) предложения.

Тем самым П. Геддс одним из первых указал возможность граждан через развитие

коммуникаций участвовать в защите и улучшении среды своего обитания, противостоя

произволу властей и владельцев капитала, чьи планы вынуждены осуществлять нанимаемые

специалисты. К счастью, теперь такое право на «общественные слушания» общепризнанно в

демократических обществах и регламентировано нормами законодательства более 30

государств-членов ООН.

Подобные «отношения с публикой» позволяют повысить эффективность работы и

самих управленческих структур, включая государственные органы. То есть такие ПР-связи

выступают и как инструмент содействия им со стороны граждан при решении актуальных

общественных проблем, включая балансирование между плюрализмом политических

мнений и целостностью государства. Поэтому общедемократические тенденции требуют от

государственных органов совершенствовать работу своих ПР-служб, определив приоритетом

налаживание прямых и обратных связей с гражданами.

Исходя из вышеизложенного, основными функциональными задачами ПР в системе

госуправления надо считать:

налаживание и поддержание контактов с гражданами и организациями;

информирование этих клиентов о подготавливаемых и принимаемых решениях;

изучение мнения общественности по значимым проблемам;

обеспечение своей организации прогнозами общественно-политических

процессов и связанными с этим практическими рекомендациями;

мониторинг и анализ реакции общественности на действия должностных лиц и

органа власти в целом;

формирование в общественном мнении позитивного образа своей организации.

Эффективное выполнение указанных задач является важной предпосылкой успешной

работы сотрудников всех органов государственного и муниципального управления, позволяя

выявлять слабые мест», зоны конфликтов, а также стимулировать персонал к глубокому и

тщательному изучению ситуаций в курируемых сферах, недостаточность чего остается пока

одной их актуальных проблем в работе всех органов социального управления.



73


1. Кашкин, В.Б. Введение в теорию коммуникации: учеб. пособие. - Воронеж: Изд-во

ВГТУ, 2010. – 175 с.

2. Клягин, С.В., Осипова, Е.Н. Игра в «классики»: методология PR-коммуникации и

динамика научных парадигм / Актуальные проблемы теории коммуникации. СПб.: Изд-во

СПбГПУ. 2014. – 252 с.

3. Комаровский, В.С. Связи с общественностью в политике и государственном

управлении / под общ. ред. д-ра филос. наук, проф. В.С. Комаровского. М., 2011. – 111с.

4. Симонова, Е.В. Механизм взаимодействия бизнеса с региональной властью и

хозяйствующими субъектами [Текст] / Е.В. Симонова // Экономика предпринимательства:

теория и практика. – 2015. – С. 68-69.

5. Симонова, Е.В. Формы и механизмы социально-экономического партнерства между

бизнесом и государством [Текст] / Е.В. Симонова // Теоретические и прикладные вопросы

экономки и сферы услуг. – 2014. - №8. – С. 46-50.

6. Система связей с общественностью органов региональной государственной власти:

функции и структура [Электронный ресурс] / Режим доступа:

http://cyberleninka.ru/article/n/sistema-svyazey-s-obschestvennostyu-organov-regionalnoy-

gosudarstvennoy-vlasti-funktsii-i-struktura (05.10.2015).



74

УДК 339.138

Подопригора М.Г.

К.э.н., доцент, Южный федеральный университет

Борисова Я.О.

Магистр менеджмента, Южный федеральный университет

РАЗРАБОТКА МЕТОДА ИССЛЕДОВАНИЯ И ФОРМИРОВАНИЯ

ИМИДЖА ОРГАНИЗАЦИИ

В работе представлен результат авторских исследований, направленных на

разработку и апробацию метода исследования и формирования имиджа интернет-

магазина. Описаны основные этапы маркетингового исследования, предложены

рекомендации по улучшению имиджа компании.

Ключевые слова: имидж, методика формирования имиджа, Wildberries,

маркетинговая стратегия, интернет-магазин, электронный бизнес, маркетинговые

исследования.

Сегодня в России проблема формирования и развития имиджа организации является

актуальной в современном маркетинге, как с практической, так и с теоретической точек

зрения. Модернизация российской экономики требует не только развития новых

производственных технологий, но и развития инновационных технологий создания,

управления и поддержания имиджа организации. Это определило актуальность темы

исследования и обусловило необходимость разработки теоретических основ и практических

рекомендаций формирования имиджа организации с учетом маркетинговой стратегии.

В основу данного исследования положены труды зарубежных и отечественных ученых

по проблемам теоретического и практического маркетинга. Не смотря на обилие литературы

по данному вопросу, отсутствует не только однозначное понимание механизма управления

построением и поддержанием положительного имиджа организации, но и даже единая точка

зрения на саму сущность данного явления, включая определение его составных частей и

характер влияния на все тактико-стратегические аспекты деятельности компании. В том

числе остается открытым вопрос о наиболее оптимальном и адаптивном методе определения

ключевых направлений маркетинговой стратегии формирования и поддержания имиджа

организации.

Указанные выше аспекты определили цель данной работы, которая заключается в

разработке и научном обосновании метода формирования и поддержания имиджа

организации как элемента его маркетинговой стратегии.

Для достижения намеченной цели сформулированы следующие задачи:

анализ и обобщение современных взглядов на трактовку категории имиджа и

его форм;

изучение базовых характеристик формирования, поддержания и изменения

имиджа современной компании;

исследование особенностей построения имиджа средствами рекламы, PR и

другими инструментами;

разработка метода формирования и поддержания имиджа организации;

диагностика текущего состояния объекта исследования — интернет магазина

Wildberries, а также действенности технологий продвижения его имиджа;

апробация разработанного метода на базе объекта исследования;

формирование рекомендаций по улучшению имиджа компании.

Остановимся на основных результатах, полученных авторами и определяющих

научную новизну исследования.



75

Во-первых, нами был проанализирован термин «имидж» в трудах российских и

зарубежных ученых в области имиджелогии. Определено, что термин «имидж» имеет

множество определений, но однозначного и четкого, принятого большинством авторов

определения не существует. Анализ термин «имидж организации» в научной литературе

показал, что все авторы определяют одинаковые или близкие по значению элементы и

функции имиджа организации, разница заключается лишь в определении приоритетов

элементов имиджа и направленности их действий. Это позволило сформулировать авторское

определение данного понятия, отличающееся от имеющихся: имидж — это, с одной

стороны, целенаправленно сформированный образ объекта, направленный на определенную

аудиторию и воздействующий на нее должным образом, с другой, — это субъективный образ

объекта, который сформировался в сознании потребителя и выражается в формах

потребительского поведения.

Следует отметить, что данное определение основано на разведении часто

нецелесообразно отождествляемых понятий «репутация», «имидж» и «гудвил».

При этом структура имиджа, по мнению авторов настоящего исследования,

формируется по следующим элементам:

осязаемый имидж (первое впечатление от компании и ее продукции);

внешний имидж (восприятие компании в обществе, СМИ);

внутренний имидж (атмосфера внутри компании, преданность

персонала идеалам компании);

неосязаемый имидж (ответная реакция потребителя на обслуживание).

В целом же основные компоненты элементов данной структуры могут быть

представлены в виде следующей схемы (рис.1).

Рисунок 1. Составляющие имиджа организации [4]

На рис.2 продемонстрированы основные этапы процесса формирования имиджа.



76

Рисунок 2. Этапы создания имиджа организации

При этом начало работы по формированию, коррекции или поддержанию имиджа

целесообразно предварять исследованиями сложившегося образа компании в глазах

потребителей. С этой целью традиционно используются методы первичных и вторичных

исследований.

Поскольку объектом исследования является интернет магазин, то нами был сделан

вывод, что данные типы методов могут быть использованы и для мониторинга имиджа он-

лайн ретейлера, но только в том случае, если будет учтена специфика осуществления им его

деятельности. Кроме того для формирования положительного имиджа в Интернет среде

необходимо выполнение следующих условий:

создание и размещение позитивной информации об имидже компании;

оперативное реагирование на размещенные с сети отзывы о компании и продукте

(особенно отрицательные);

регулярный мониторинг отзывов;

стимулирование потребителей к размещению положительных сообщений

учет факторов влияющих на имидж компании в интернет среде: результаты

поисковых запросов, социальные медиа, электронные СМИ.

Опираясь на данные условия и учитывая вышеназванные факторы, нами разработан

метод исследования и формирования имиджа, который может быть использован и для

организаций, ведущих деятельность посредством Интернет (электронная торговля,

электронный бизнес).

В основе данного метода лежит система инновационной оценки потребительских

предпочтений в интерактивном режиме. В режиме он-лайн с периодичностью от месяца до



77

полугода производится оценка потребителями степени важности отдельных компонент

имиджа организации в конкретный промежуток времени.

Именно интерактивность позволяет быть данному методу инновационным и

эффективно реализовывать функцию контроля, что важно в системе достижения целей

маркетинговой стратегии предприятия. Однако инновационность подхода состоит и в том,

что в данной методике применяется учет маркетинговой стратегии. Так, если стратегия

рассчитана на длительный период, то опрос должен проводиться не реже, чем раз в полгода,

на краткосрочный — раз в месяц. При среднесрочном планировании данный временной

показатель колеблется в указанных пределах [3].

Таким образом, авторами предлагается не только средство оценки текущего состояния

имиджа компании, но и средство продвижения. На рис. 3 представлена характеристика

данного метода.

Рисунок 3. Основные характеристики разработанной методики

Апробация данного метода осуществлялась на базе интернет-магазина Валдбериз [2].

Как стало известно в процессе изучения информации об объекте исследования,

компания Wildberries была основана в 2004 году супругами Татьяной и Владиславом

Бакальчуками как интернет магазин модной одежды с первоначальным ассортиментом в

виде продукции немецких каталогов Quelle и Otto. В наши дни Wildberries — крупнейший в

России магазин одежды и обуви и аксессуаров. Основные преимущества магазина можно

свести к следующим:

широкий ассортимент — 1900 мировых брендов в 1 магазине;

бесплатная доставка по всей России;



78

удобная система оплаты товара (наличный расчет, банковская карта, электронные

платежи WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI, PayPal);

бесплатная примерка перед покупкой;

регулярные акции и распродажи;

гарантия цены и качества;

гарантия безопасности покупки;

кредит;

безопасность онлайновых платежей;

скидка постоянного покупателя;

бесплатный телефон для связи (по России).

Анализ основных финансовых показателей компании за 2012-2014 гг. показал

тенденцию увеличения выручки и прибыли, несмотря на колебания курса валют и

финансовый кризис, вызванный в том числе и санкциями, введенными против России. Так,

выручка Wildberries.ru за 2014 год составила 23,4 миллиарда рублей. Это почти на 75% выше

аналогичного показателя 2013 года и почти в 10 раз больше, чем в 2011-м. По итогам 2015

года в компании ожидают рост на 40% [1]. Это связано с возросшей популярностью и ростом

компании, а также открытием новых филиалов по всей стране (в том числе и в Крыму).

Был также осуществлен анализ сильных и слабых сторон деятельности компании,

средовых возможностей и угроз методом СВОТ-анализа.

После этого была произведена оценка существующего имиджа компании

разработанным методом. Основным способом сбора информации явился интерактивный

опрос в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники, Facebook. Рабочий инструментарий

исследования — специально разработанная анкета. Генеральная совокупность — парни и

девушки от 18 до 35 лет. Объем выборки — по 50 человек на каждой социальной площадке.

Кроме того, для изучения внешнего имиджа, как одной из составляющих имиджа

компании, были изучены публикации в СМИ, проведен опрос работников компании в

г.Таганроге, исследованы отзывы о магазине как работодателе.

Итоги исследования в форме средних балльных оценок по результатам опроса были

сведены в таблицу (табл.1) и проанализированы.

Таблица 1 — Балльная оценка имиджа интернет-магазина

Компоненты имиджа Оценка соответствия параметров

положительному имиджу

качество, дизайн, характеристики товаров 4,55 полное соответствие

известность компании 4,75 полное соответствие

цена 4,44 неполное соответствие

престиж товаров 4,31 неполное соответствие

фирменный стиль компании 4,7 полное соответствие

рекламная политика 4,58 полное соответствие

финансовая устойчивость 4,85 полное соответствие

культура обслуживания и сервис 4,25 неполное соответствие

торгово-сбытовая политика 4,62 полное соответствие

конкурентный статус 4,79 полное соответствие

общая оценка имиджа компании 4,592 полное соответствие

Выводы исследования: общая оценка имиджа интернет магазина Wildberries, по

мнению потребителей, имеет полнее соответствие положительному, во-первых, за счет

доступности и популярности ее товаров, во-вторых, за счет известности компании.

Т.е. осязаемая и неосязаемая составляющие имиджа находятся на высоком уровне.

Анализ публикаций в СМИ показал, что внешний имидж компании также

положительный. Об этом также свидетельствует и тот факт, что Валдбериз в 2014 году попал



79

в топ-10 компаний, по мнению Forbes [5].

Изучение внутренней составляющей имиджа, построенное на исследовании отзывов о

компании как работодателе на специальных сайтах в сети Интернет, позволило сделать

вывод о ее недостатках, заключающихся в отсутствии ее положительного образа в глазах

работников.

В связи с этим, исходя из единства и взаимозависимости всех четырех составляющих

имиджа, основной акцент в его исправлении следует сделать на внутренней составляющей.

Для улучшения внутренних факторов, влияющих на имидж компании, авторами

разработаны рекомендации, конкретизации и обоснованию которых авторами планируется

посвятить отдельную публикацию. Основные направления совершенствования имиджа

сводятся к следующим:

внедрение предложенного метода исследования в маркетинговую стратегию

компании;

совершенствование системы материальной и нематериальной мотивации;

создание обратной связи между руководством и работниками компании и др.

Таким образом, внедрение авторского метода в маркетинговую стратегию компании

позволит проводить регулярный мониторинг всех составляющих имиджа компании с целью

принятия обоснованных управленческих решений по его своевременной коррекции для

улучшения основных показателей результатов деятельности компании.


1. Гринштейн С. «Темная лошадка» Wildberries обскакала участников рейтинга 50

самых быстрорастущих компаний в России // http://www.pvsm.ru/yandeks/103832

2. Официальный сайт магазина Wildberries [Электронный ресурс]. Режим доступа:

http://www.wildberries.ru

3. Подопригора М.Г., Борисова Я.О. Процесс формирования имиджа современной

организации в структуре ее маркетинговой стратегии // НАУКА XXI ВЕКА: ТЕОРИЯ,

ПРАКТИКА, ПЕРСПЕКТИВЫ Сборник статей Международной научно-практической

конференции. Уфа, 2014. С. 100-104.

4. Шепель В.М. Имиджелогия: Cекреты личного обаяния. Ростов/Д:Феникс, 2005.

5. 20 крупнейших онлайн-магазинов России: рейтинг Forbes //

http://www.forbes.ru/reitingi-photogallery/251169-20-krupneishikh-onlain-magazinov-rossii-

reiting-forbes/photo/3



80

УДК 352/354-1

Романов А.А.



ПРИНЦИПЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ

В статье рассмотрены принципы государственного и муниципального управления.

Отмечено, что одним из основных критериев для классификации органов государственного

управления выступает уровень управленческой деятельности, а уже на его основе

выделяются органы управления в зависимости от их функционального назначения.

Ключевые слова: государственное и муниципальное управление, принципы,

государство.

Формируя органы государственного и муниципального управления, граждане ждут от

них обеспечение услугами и товарами в соответствии со своими потребностями. Люди,

живущие в определенной стране, должны почувствовать, что качество их жизни улучшается,

а также эффективно работают государственные и муниципальные структуры.

Определение государственного и муниципального управления на сегодняшний день в

той или иной мере представлено в работах большинства современных авторов.

Например, одним из самых распространенных является определение Я.Ю. Старцева.

Система государственного и муниципального управления есть «совокупность

специализированных субъектов и процедур управленческих воздействий, обеспечивающих

существование социума в рамках определенной территории, организованная вокруг

институционального центра, который осуществляет большую часть координирующей

деятельности, распределяя управленческие функции и гарантируя их выполнение» [3].

Так же следует отметить, что данное управление должно быть направлено на

обеспечение нормального функционирования и последовательного развития системы на ее

слаженность.

Государственное управление осуществляется через государственные органы как

единую систему осуществления государственной власти. Данная система включает в себя

следующие органы: федеральные, региональные, местные.

Местные органы (органы местного самоуправления) имеют свою особенность, т.к. не

относятся к органам государственной власти. При этом обладают властными полномочиями,

которые не имеют государственного характера.

Система органов государственного и муниципального управления может быть

представлена с помощью классификации, предложенной Г.С. Гончаренко. По характеру

компетенции органов он выделяет:

– органы общей компетенции (Правительство РФ, правительства в субъектах РФ);

– органы отраслевой компетенции (министерства, иные отраслевые исполнительные

органы);

– органы межотраслевой компетенции (министерства и службы);

– органы специальной компетенции, осуществляющие различные разрешительные,

контрольные, надзорные и регулятивные функции в различных сферах управленческой

деятельности (федеральные службы).

Чепунов О.И. выделяет основные критерии классификации государственных органов,

используемых в государственной практике. Он отмечает, что органы государства

классифицируются по территории, на которую распространяется полномочия или

территориальный масштаб компетенции [4].

Также он классифицирует органы государственной власти по их соподчиненности

между собой, по порядку образования органов, по характеру и содержанию компетенции, по



81

формам и методам осуществления функций государственного управления, по особенностям

исполнения возложенных полномочий и др.

В целом можно отметить, что одним из основных критериев для классификации

органов государственного управления выступает уровень управленческой деятельности, а

уже на его основе выделяются органы управления в зависимости от их функционального

назначения.

Органы государственного управления осуществляют деятельность, направленную на

решение основных социально-экономических задач, стоящих перед государством.

Осуществление этой деятельности подразумевает выполнение органами государственного и

муниципального управления ряда специфических функций.

Положения законности необходимы, чтобы организация местной власти и ее

деятельность осуществлялась на основе этого принципа и в рамках закона. Тем самым

государство признает и гарантирует обеспечение и соблюдение законности в системе

муниципального управления, речь идет о контроле государства за соблюдением органами

местной власти правовых норм, а не о качестве решений, принимаемых муниципальными

органами власти по вопросам местной жизни.

Содержание единоначалия заключается в том, что главы звена системы управления

муниципальных образований обладают правами единого руководства в решении вопросов,

входящих в его компетенцию. Связано это с тем, что организация управления общественной

жизнью муниципальных образований невозможна без строгого подчинения воли всех

участников процесса системы муниципального управления воле одного лица —

руководителя данного процесса муниципального управления.

Принцип гласности, т.е. деятельность органов государственного муниципального

управления должна быть открытой, людям должна быть доступна информация о

деятельности органов власти. Гласность способствует демократии управленческой

деятельности, ее управляемости обществом, а также позволяет гражданам воздействовать на

принятие решений, кусающихся их интересов, прав и свобод.

Требования к системе правовых гарантий защиты прав муниципальных органов

управления означают, что государство устанавливает правовые нормы организации

деятельности муниципальных органов управления, правовые гарантии финансовой,

экономической и организационной деятельности органов управления муниципальных

образований, создает механизм взаимоотношений муниципальных органов управления с

органами государственной власти. Конституция РФ обеспечивает судебную защиту прав

муниципальных органов управления и устанавливает табу на их ограничение.

Этот принцип позволяет улучшать систему органов управления муниципальным

образованием при участии граждан, поднимать активность общественных организаций, а

также усиливать контроль населения за деятельностью органов муниципального управления,

укреплять правовую основу государственной и общественной жизни, раскрывать гласность.

Население участвует в обсуждении, принятии и решении государственных и общественных

дел, в строении социально-экономического развития муниципальных образований. Принцип

обеспечивает условия отличного изучения муниципального образования и разработки

рекомендаций по управлению. Он предполагает рассмотрение явлений в их связи и

зависимости. Для этого используются исследования не только данной, но и других разных

наук, изучающих эти же явления.

Сложившаяся практика показывает, что для эффективного функционирования

государства в целом и всех уровней государственного управления требуется наделение

каждого уровня достаточно широкими полномочиями, что позволило бы обеспечивать

выполнение всех функций государства, реализуемых через функции государственного




82

Отметим, что важным при разграничении управленческих функций по уровням

государственного и муниципального управления является конституционно закрепленный

принцип единства системы органов государственной власти.

Его реализация предполагает, что самостоятельные органы государственной власти

Федерации и ее субъектов выступают в качестве единой системы.

Гончаренко Г.С. выделяет также следующие принципы: принцип федерализма,

законности, экономичности, принцип сочетаемости централизации и децентрализации,

принцип учета особенностей управляемых объектов [3].

Представляется необходимым дополнить данный перечень принципом открытости и

ясности, поскольку именно эти принципы и их соблюдение позволят повысить

эффективность реализации соответствующих функций всеми органами государственного и

муниципального управления.

Так же целесообразно, по мнению автора, следовать принципам стабильности,

преемственности, управляемости в пределах полномочий соответствующего органа


С учетом указанных принципов в процессе управления и должен происходить отбор

различных механизмов управленческого воздействия по уровням управленческой

деятельности.

Государственное и муниципальное управление базируется на объективных основах и

принципах. Участие общественности в принятии управленческих решений, должно стать

одним из принципов системы государственного и муниципального управления, относящихся

к принципам, обеспечивающим развитие и совершенствование управляемой системы. За счет

такой социальной технологии станет возможным переход к новому качественному уровню

взаимоотношений в системе власть-общество, что будет способствовать многостороннему

многоплановому и эффективному диалогу, направленному на максимально комфортные

условия работы в данной сфере для всех субъектов управления. Однако, важно подчеркнуть,

что такой диалог будет требовать и максимально активного поведения со стороны групп

общественности.


1. Гончаренко, Г.С. Правовые акты органов государственного управления. Учебно-

методический комплекс. — Ростов-на-Дону: РЮИ РПА Минюста России, 2012.

2. Симонова, Е.В. Инновации как основа экономического развития России / Е.В.

Симонова // Теоретические и прикладные вопросы экономики и сферы услуг. — 2014. —

№7. — С. 7-12.

3. Старцев, Я.Ю. Система государственного управления: политический анализ.

Екатеринбург: УрАГС, 2010. — С. 31-59.

4. Чепунов, О.И. Вопросы классификации органов власти [Текст] / О.И. Чепунов //

Известия Томского политехнического университета. T. 326. — 2014. — №10.

http://elibrary.ru/author_items.asp?refid=240110234&fam=%D0%A1%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0&init=%D0%95+%D0%92

http://elibrary.ru/author_items.asp?refid=240110234&fam=%D0%A1%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0&init=%D0%95+%D0%92

http://elibrary.ru/contents.asp?titleid=32955



83

УДК 338.48:379.857

Селиванов В.В.

К.э.н. доцент кафедры менеджмента и туристского бизнеса

Гуманитарно-педагогической академии

ФГАУ ВО Крымский федеральный университет

им. В.И. Вернадского

ИССЛЕДОВАНИЕ НЕКОТОРЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ КРУИЗНОГО

ТУРИЗМА: ИСТОЧНИКИ ЗАБЛУЖДЕНИЙ

На туристском рынке существует неверное представление о дороговизне,

скучности, чопорности и опасности морских круизов, что мешает активному развитию

этого рынка. Туроператоры, работающие на отечественном рынке, до сих пор прилагают

значительные усилия для того, чтобы развеять заблуждения, сложившиеся вокруг

круизного продукта в массовом сознании потребителей. До тех пор, пока будут

складываться превратные представления о морских круизах, рынок будет развиваться

недостаточно активно. Автором выявлены основные заблуждения определенных слоев

населения — потенциальных потребителей круизного продукта. Практическое

использование предлагаемой информации позволит в значительной степени улучшить

продвижение круизного продукта на туристском рынке Черноморских портов Российской

Федерации.

Ключевые слова: круизный бизнес, заблуждения, пассажирское судоходство,

круизные лайнеры, круизные маршруты, морские и речные круизы.

Многие знают о том, что отдых в Турции и Египте дешев, доступен и не требует

оформления виз. Как результат, огромный поток туристов устремляется в эти страны каждый

год, несмотря на теракты, ДТП, случаи массового отравления в отелях и т. д., поскольку в

массовом сознании перевешивают конкурентные преимущества туристского продукта над

упомянутыми рисками.

Противоположным примером может служить отдых на престижных горнолыжных

курортах. Здесь срабатывает формула "дорого — значит качественно". В результате, в

массовом восприятии соответствующий продукт становится дорогим и элитарным [1].

Турагенты часто воспринимают круизный продукт как чрезмерно сложный в работе и

требующий слишком больших затрат времени. Кроме того, продвигая определенные

маршруты, турагентство может столкнуться с низким спросом на круизы. Для турагентов

важно четко представлять себе все составляющие круизного продукта и добиваться

гармоничного их сочетания. Именно тогда достигается эффект, обеспечивающий высокий

спрос и удовлетворенность потребителя приобретаемым продуктом [2].

Рассмотрим основные заблуждения в отношении морских круизов,

сформировавшиеся в массовом сознании под воздействием исторических фактов, средств

массовой информации, литературы, кино и других факторов [3].

Первое заблуждение: морские круизы — это слишком дорого. Когда-то круизы были исключительно элитарным видом отдыха. Действительно,

существуют круизы, сопоставимые по стоимости с дорогими автомобилями, но сегмент Ultra

Luxury не настолько обширен, чтобы измерять им весь круизный рынок. Сейчас морские

круизы совершаются на огромных современных круизных лайнерах, которые сравнивают с

плавучими курортами. Присутствие на борту нескольких тысяч пассажиров снижает затраты

для каждого из них. В сегменте массового рынка стоимость круизов при раннем

бронировании может начинаться от $600 с человека при двухместном размещении.

В эту стоимость может входить 7-дневный круиз по Средиземному морю на

пятизвездочном лайнере последнего поколения, с включенным круглосуточным питанием и



84

напитками (кроме спиртных), круглосуточным обслуживанием, развлекательными и

спортивными программами, налогами и сборами.

При сравнении стоимости морского круиза и аналогичного по уровню сервиса отеля

получается, что круиз выгоднее наземного отдыха приблизительно на 30%! При этом

морской круиз позволяет не только насладиться незабываемыми морскими видами, но и в

течение одного путешествия посетить сразу несколько стран и городов, путешествуя в

условиях комфортабельного курорта, без необходимости несколько раз упаковывать и

распаковывать вещи и совершать утомительные переезды.

Второе заблуждение: морские круизы — это опасно.

Многие при слове круиз вспоминают крушения тхтх "Titanic", “Costa Concordia” и

другие морские катастрофы за последние 100 лет. Потенциальные туристы опасаются

морских катастроф, столкновения с другими кораблями и айсбергами, падения за борт,

нападения пиратов и многого другого. Эти страхи становятся сдерживающим фактором на

пути к покупке круиза, и опасения усиливаются после знакомства с материалами,

публикуемыми в СМИ. Сообщения о катастрофах и пожарах на круизных лайнерах,

отравлениях туристов и других бедах, с которыми сталкиваются те, кто рискует отправиться

в круиз, можно найти на многих туристических порталах.

В реальности же статистика свидетельствует о том, что за последние 40 лет морские

круизы оставались самым безопасным видом отдыха, а число несчастных случаев с

круизными пассажирами несоизмеримо меньше количества пострадавших в

авиакатастрофах, авариях при поездках на автобусах и поездах, при пожарах в отелях и даже

от укусов насекомых и животных. За последние 100 лет кардинально повысился уровень

обеспечения безопасности на морских круизных судах. В отличие от тх "Titanic"

современные круизные лайнеры оборудованы тысячами датчиков и системами

видеонаблюдения, позволяющими быстро оценить ситуацию на борту. С пассажирами и

членами экипажа проводятся учебные тревоги для того, чтобы обеспечить слаженность их

действий в чрезвычайных ситуациях и избежать паники. Члены экипажа имеют специальные

функции и роли на случай тревоги, а их сферы ответственности четко распределены. На

современных лайнерах количество мест в аварийных спасательных средствах соответствует

максимальному числу пассажиров и членов экипажа на борту [4].

Круизные компании останавливают бронирование 3- и 4-местного размещения, если

есть малейшая вероятность, что места в спасательных средствах не хватит хотя бы одному

пассажиру. Все это в совокупности и спасло жизни большей части пассажиров и членов

экипажа лайнера “Costa Concordia”.

По данным компании G. P. Wild (International) Ltd, предоставляющей маркетинговые

и консультационные услуги на круизном рынке, за период 2002–2013 гг. общее число

круизных пассажиров составило около 198 млн человек, а жертвами несчастных случаев со

смертельным исходом стали 60 человек. Иными словами, морские круизы остаются более

безопасными путешествиями по сравнению с другими массовыми видами туризма, не говоря

уже об экстремальных.

Важно отметить, что во время сильнейших штормов, ураганов, цунами не пострадал

ни один лайнер. Все лайнеры оборудованы точнейшими системами навигации, спутниковой

связью, новейшим метеорологическим оборудованием, позволяющим оперативно принимать

решения о прокладке дальнейшего маршрута. Иногда во время сильных штормов капитаны

лайнеров принимают решение отказаться от захода в тот или иной порт, чтобы не подвергать

пассажиров опасности.

Круизные компании обеспечивают высокую степень подготовки экипажа для

действий в чрезвычайных ситуациях, а круизные лайнеры соответствуют самым жестким

международным требованиям к активной и пассивной безопасности. Также не следует

путать круизные лайнеры всемирно известных круизных компаний с паромами и судами

небольших фирм или местных туроператоров.



85

Третье заблуждение: морские круизы — это слишком торжественно.

При словах "морской круиз" большинство людей представляют торжественные

вечерние приемы, золотые столовые приборы, дорогие вина, мужчин в смокингах, дам в

вечерних платьях и бриллиантах. Все помнят о том, что на пресловутом тх "Titanic" было три

класса кают, и пассажиры третьего класса жили в весьма стесненных условиях, не имея

доступа к большинству зон лайнера.

В реальности на современных лайнерах нет деления на классы. Только на английских

лайнерах компании Cunard сохраняется привязка каюты к ресторану (пассажиры внутренних

кают и кают с окнами прикрепляются к одному ресторану, пассажиры кают с балконами — к

другому, пассажиры сьюитов — к третьему, однако на качественный уровень обслуживания

это не влияет). В остальных случаях все пассажиры имеют абсолютно равный доступ ко всем

ресторанам, барам, бассейнам, развлекательным программам.

На лайнерах царит демократичная атмосфера с отсутствием обязательного дресс-кода

и многих других формальностей, которых опасаются потенциальные туристы. Ведь именно

благодаря концепциям Fun Ship и Freestyle Cruising круизы стали развлекательным

путешествием, в котором туристов не обременяют формальностями, и никто не чувствует

себя ущемленным в получении услуг по сравнению с другими пассажирами.

Вместе с тем, на лайнерах всегда есть зоны и рестораны, где туристы могут

находиться в вечерних нарядах, которые, кстати, можно взять в прокат на борту.

Четвертое заблуждение: морские круизы — это скучно.

На круизных лайнерах есть масса возможностей и вариантов развлечений. Бассейны,

бары, кинотеатры, боулинг, ночные клубы и дискотеки, караоке-клубы, разнообразные

рестораны, спортивные залы, вечерние шоу, кинотеатры под открытым небом — широко

развитая инфраструктура на борту лайнеров не даст скучать туристам любого возраста.

Часто туристы опасаются, что если в маршруте круиза присутствуют дни в море, то "делать

будет нечего".

Например, на лайнерах компании Royal Caribbean International можно играть в гольф,

кататься на коньках или симуляторе серфинга FlowRider, заниматься альпинизмом и плавать

днем, ужинать, танцевать, наслаждаться театральными постановками и пробовать свою

удачу в казино вечером.

А знаменитый детский клуб Adventure Ocean Youth Programme не дает скучать детям

в возрасте от 6 месяцев до 17 лет. Помимо перечисленных выше возможностей

времяпрепровождения, после выхода в море на борту лайнера открываются казино и

магазины беспошлинной торговли. Все время работают пиццерии, буфеты, предлагающие

различные варианты завтраков, обедов и ужинов в непринужденной обстановке, рестораны

A la carte и альтернативные рестораны, бары, — у пассажиров лайнеров вряд ли найдется

время на то, чтобы посетить все.

Пятое заблуждение: морские круизы — это путешествие для пожилых людей.

Такое утверждение имеет свои исторические корни. Действительно, на американском

круизном рынке в 1990-е гг. процент пассажиров старше 65 лет был очень высок. Круизы

считались отдыхом для пожилых людей, живущих в особняках Майами и Форт-Лодердейла.

За последние два десятилетия ситуация стала кардинально меняться. Круизные компании

взяли курс на более молодую аудиторию — семьи с детьми, пассажиры в возрасте от 25 лет.

На лайнерах активнее стала развиваться спортивная, детская и подростковая

инфраструктура.

По состоянию на 2007 г., по данным CLIA, средний возраст круизных пассажиров

снизился до 50 лет, на 2010 г. — до 46 лет, а на 2013 г. — до 44 лет. При этом 65% круизных

пассажиров имеют высшее образование, а 25% — ученую степень, что делает круизы одним

из самых "интеллигентных" видов туризма. По данным Royal Caribbean International, средний

возраст гостей круизов — 35–55 лет, морской отдых находят привлекательным все, в том



86

числе и супружеские пары, и семьи, и энергичные люди, которые живут полной жизнью и

всегда находятся в поиске новых впечатлений.

Шестое заблуждение: в морских круизах мало времени в порту.

Стоянки в портах могут длиться 1–2 дня. За это время удается посмотреть многое,

ведь прибывающий лайнер уже ждут несколько экскурсионных автобусов.

Как правило, активные туристы, проживая в гостинице, достаточно быстро понимают,

что объездили все окрестности, и, чтобы посмотреть что-то еще, им приходится каждый раз

тратить много времени на дорогу туда и обратно. В круизе в этом нет необходимости: в

каждом новом порту туристов ожидают новые экскурсионные программы.

Можно составить и индивидуальную программу: остановки делаются в крупнейших

городах, но сами морские порты, в отличие от аэропортов, часто располагаются недалеко от

центра.

Седьмое заблуждение: морские круизы не подходят для семейного или

молодежного отдыха.

На современных круизных судах предлагается большое количество различных

специализированных программ для детей, подростков и их родителей. Например, программа

Adventure Ocean для детей и подростков, предлагаемая компанией Royal Caribbean

International, — это целый комплекс мероприятий, которые будут интересны детям любого

возраста. Программы проводят талантливые, энергичные и высококвалифицированные

специалисты в семи возрастных группах, при этом каждая из них тщательно составляется с

учетом потребностей детей.

Кроме специализированных групп, организуются различные увлекательные

программы для детей с участием родителей; также на лайнерах есть возможность приятно

провести время, наслаждаясь играми в видео-аркаде. Разнообразные игры и мероприятия

проводятся в различных местах лайнера на протяжении всего дня, а также вечером:

театральные постановки и шоу, ледовые представления; развлечения на спортивной палубе,

катание на коньках, занятия на скалодроме, в серфинг-парке FlowRider, подводное плавание

с аквалангом SeaTrek; занятия кружка "Учимся строить с Love"; обучение танцам, катанию

на коньках, кулинарии и многому другому; семейные дискотеки, вечеринки на борту,

тематические вечера, бинго, игровые шоу, викторины; рестораны, ориентированные на семьи

с детьми, и возможность выбора популярного способа ужина для семей с детьми My Family

Time Dining.

Восьмое заблуждение: на круизных лайнерах возникает клаустрофобия.

На лайнере достаточно много закрытых пространств, дешевые внутренние каюты не

имеют иллюминаторов. Потенциальные туристы опасаются, что на лайнере им будет

неуютно. Это совершенно неоправданные опасения. Даже внутренние каюты имеют

разноуровневое освещение и большие зеркала, визуально расширяющие пространство.

Большинство кают имеют окна и балконы, есть палубы для загара, при этом лайнер

регулярно заходит в порты на целый день, который можно провести на берегу. Площадь

внутренних помещений лайнера, светлых и просторных, похожих на современный

развлекательный комплекс, сопоставима с десятком футбольных полей.

На лайнерах практически нет двух одинаковых общественных зон, за счет чего их

площадь кажется еще больше.

Девятое заблуждение: на круизных лайнерах укачивает.

Очень многие опасаются, что на лайнере будет сильно укачивать, будет слышен шум

двигателей, будет пахнуть гарью.

Этот миф прочно укоренился в массовом сознании в основном за счет туристов,

которые совершали речные круизы на отечественных судах. Речной 2–3-палубный теплоход

действительно не очень устойчив, он приводится в движение дизельным двигателем, от

которого по переборкам может идти сильная вибрация, а из низкой трубы теплохода на

палубу опускаются выхлопные газы.



87

На современных лайнерах эти проблемы не актуальны. Водоизмещение лайнеров

достигает 220 тыс. т, осадка —9,3 м. Для того, чтобы обеспечить устойчивость, лайнеры

используют балластные цистерны, как на подводных лодках. Дополнительно применяются

стабилизаторы качки, которые позволяют погасить отклонения корпуса судна в шторм до 5

баллов. Системы стабилизации качки управляются сложными компьютерными

программами, разработанными по аналогии с системами, обеспечивающими устойчивость

космических станций. Разумеется, в сильный шторм в определенных регионах земного шара

туристы могут испытывать дискомфорт.

В этом случае экипаж лайнера выдает туристам специально разработанные средства

от укачивания — таблетки и пластыри, клеящиеся за ухом и позволяющие избавиться от

неприятных ощущений.

Современные лайнеры используют дизель-электрические установки, которые

отличаются низким уровнем шума и минимальной вибрацией. Высота труб некоторых

лайнеров, например, “Carnival Freedom”, “Carnival Splendor” и аналогичных, достигает 72 м

от ватерлинии. Это обеспечивает удаление выхлопных газов от открытых палуб.

Развеивая заблуждения, сложившиеся вокруг круизного продукта в массовом

сознании потребителей, стоит помнить о том, что круиз остается незабываемым ощущением

морского простора, встречного ветра, вида берегов на горизонте и калейдоскопа стран и

достопримечательностей.

В этой связи, возникает необходимость включения в перечень практических задач,

связанных с перспективным развитием круизного судоходства на Черном море, проработку

вопроса по созданию и обеспечению жизнеспособности бренда, формируемого Крымского

регионального турпродукта и его особого отображения в международном туристском бренде

«Перспективное развитие пассажирских портов РФ на Черном море». И это — действие,

рассчитанное на многие годы. Потому что под брендингом регионального турпродукта

подразумевается не просто его визуальное оформление (логотип) и коммуникационное

обеспечение продвижения, а комплексный и системный процесс, направленный на

формирование и поддержание благоприятного и притягательного для туристов образа

круизного пространства, который тесно связан со всеми этапами воспроизводства

регионального турпродукта Республики Крым Российской Федерации [5].


1. Рындач М. А. Основы туризма: учебное пособие / М.А. Рындач. — М.: Издательство

«Дашков и К», 2012. — 204 с.

2. Селиванов В.В. О некоторых национальных особенностях перспективного развития

круизного судоходства. / В.В. Селиванов. — Транспорт. — 2009. — № 25(557). — С. 73–75.

3. Селиванов В.В. Международный морской туризм: основы организации и методология:

учебное пособие. / В.В. Селиванов. — Симферополь: ИТ «Ариал», 2015. — 296 с.

4. Ларина Р.Р. Инновационно-логистическое обеспечение международного туризма и

круизного бизнеса: монография. / Р.Р. Ларина, В.В. Селиванов, Е.Ю. Лукьянова, М.А.

Шостак. — Симферополь: ИТ «Ариал», 2013. — 396 с.

5. Шарафутдинов В.Н., Онищенко Е.В. Проблемы совершенствования технологии

брендинга региональных турпродуктов (на примере Крыма и Краснодарского края) //

Крымский научный вестник. Электронный научный журнал. — 2015. — №4. Том 1

«Экономические науки». — С. 202-225. [Электронный ресурс]. URL:

http://krvestnik.ru/pub/2015/08/SharafutdinovVN-OnishchenkoEV.pdf;

http://elibrary.ru/item.asp?id=24106433

http://elibrary.ru/item.asp?id=24106433



88

УДК 330

Симонова Е.В.

К.э.н., доцент, Орловский государственный





NEW-MEDIA КАК СТИМУЛЯЦИЯ РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ

Экономическое развитие страны посредством эффективной рекламной

деятельности представляется возможным благодаря внедрению новых технологий.

Стимуляция развития экономики через использование new-media в рекламной деятельности

в настоящее время динамична. Традиционные методы PR-деятельности и new-media

взаимодополняют друг друга, сосуществуя вместе.

Ключевые слова: рекламная деятельность, новые медиа, рынок, интернет-

технологии, интернет-пространство, реклама.

Рекламная деятельность — это отрасль или индустрия, касающаяся распространения

рекламы различных видов и в разнообразных источниках, которая регулируется

специальным законодательством. Реклама в настоящее время одна из самых динамично

развивающихся отраслей экономики.

В настоящее время предложение товаров и услуг растет, производителям все труднее

удовлетворить потребности и желания потенциальных потребителей из-за нарастающей

конкуренции, поэтому решающую роль в процессе завоевания доверия и расположения к

определенной компании имеет реклама [6, C. 40].

Термин «Новые медиа» объяснил Рассел Нойман, профессор Мичиганского

университета: «New media — это новый формат существования средств массовой

информации, постоянно доступных на цифровых устройствах и подразумевающих активное

участие пользователей в создании и распространении контента».

Тем самым, новые медиа — это термин, который обозначает появление

компьютерных, цифровых и сетевых коммуникаций и технологий в конце 20 века. Стоит

обратить особое внимание на цифровые технологии, т.к. такие тенденции связаны с

компьютеризацией общества, ведь до 80-х годов медиа полагались на аналоговые и печатные

носители (радио, телевидение) [10].

Компьютеризация общества получила такое быстрое развитие, что рекламировать

свои товары и услуги предпринимателям стало намного выгоднее и продуктивнее с

помощью интернет-технологий, а реклама на просторах интернета с каждым годом

показывает все большие показатели. Исходя из этого, все большее количество

рекламодателей осуществляют свою деятельность именно в интернет-пространстве.

Поэтому PR-деятельность должна быть сфокусирована именно здесь.

Последние десятилетия компьютеризация общества дала свои огромные плоды и

нашла широкие круги применения интернет-технологий, поэтому, даже традиционные медиа

стали трансформироваться, подстраиваясь под новые технологии [2, C. 34].

Основное противоречие использования в рекламной деятельности новых медиа

состоит в том, что современные PR-специалисты используют стандартные, порой

устаревшие рекламные средства, хотя применительно к новым медиа, как показывает

практика, они не всегда работают. Именно поэтому возникает объективная необходимость

увязки и стимулирования PR-деятельности в новых медиа.

Исследования показали, что использование традиционной рекламы и PR на целевом



89

рынке предприятия имеет слабый эффект.

Основным источником информации служат слухи, передаваемые из уст в уста, и

положительный предыдущий опыт. Хаотичное распространение слухов следует превратить в

целенаправленное предложение услуг фирмы через постоянных клиентов. Также фирме

необходимо заниматься распространением информации, положительно влияющей на ее

имидж, через сеть Интернет. Основными принципами при распространении информации из

уст в уста должна быть правдивость данной информации и принцип последовательности [5,

C. 61]. Интернет играет огромную роль в становлении новых медиа. В целом российский

рынок рекламы демонстрирует достаточно динамичный рост, опережающий мировые

показатели. Так, в 2013 году объем отечественного рынка достигнул 335 млрд. руб. Прирост

составил 12,5%, тогда как аналогичный общемировой показатель едва дотягивал до 3,9%.

Темпы роста замедлились по сравнению с предыдущим 2012 годом (12,9%). Прежние

показатели сохранила лишь реклама на ТВ (9%) и реклама в печатных изданиях (2%) [1, C.

8]. Современные заказчики рекламы ориентируются на визуальную рекламу — на щитах,

баннерах, видео- и интернет-рекламу. И это вполне объяснимо, так как визуальная реклама

оказывает большее воздействие на человека, данный факт подтверждается многочисленными

исследованиями, а значит, шанс достижения ее цели будет намного выше. Широкой

популярностью пользуется реклама в интернете, так как особенно сейчас общество очень

восприимчиво к интернет-технологиям (таблица 1) [7].

Таблица 1 — Объем рынка маркетинговых коммуникаций в 2013 году

Сегменты Январь-декабрь 2013 года, млрд. руб. Прирост, %

Телевидение 156,2 9,0

Радио 16,5 13,0

Печатные СМИ 37 -10,0

в т.ч. газеты 8,7 -9,0

журналы 18,5 -8,0

рекламные издания 9,9 -15,0

Наружная реклама 40,7 8,0

Интернет 71,7 27,0

Прочие 5,7 16,0

ИТОГО по сегменту: 327,8 10,0

Согласно представленным данным, самым популярным видом рекламы в России

является реклама на телевидении, радио, наружная реклама и реклама в интернете [4, C. 37].

Основной проблемой, подлежащей разрешению, является переход PR-деятельности на

рынок новых медиа и увязка их средств и возможностей применения. Отметим, что новые

медиа имеют ряд особенностей, вот некоторые из них:

1. Новые медиа исключают возможность контроля информационных потоков с

помощью каких-либо средств.

В традиционных медиа функцию информационного контроля выполняют PR-

специалисты, которые «отфильтровывают» информацию для общественности, делают ее

более привлекательной для нее. Первое и очень важное противоречие выливается именно из

этого обстоятельства, потому, что новые медиа лишены возможности контроля поступающей

информации, так, как она появляется стихийно.

2. Новые медиа усложняют процесс взаимодействия между предприятиями и

общественностью, так как всю негативную и нежелательную информацию руководство фирм

предпочитает скрывать от общественности по понятным причинам, в свою очередь, new

media полностью исключают подобные ситуации.

3. Коммуникативные модели в новых медиа построены в первую очередь на доверии.

Пользователи новых медиа очень критично воспринимают различные виды

манипулирования, а PR-технологии отчасти построены именно на этом механизме [3, C. 26].



90

Характерными особенностями новых медиа являются следующие факторы: участники

новых медиа сами генерируют и распространяют информацию, при этом данное

распространение происходит лавинообразным способом, то есть очень быстро.

Еще одной важной особенностью новых медиа является то, что в них вся информация

распространяется лавинообразным способом, ее формирует сама общественность, при этом

образуя различные коллективы, а также стоит отметить отсутствие цензуры и какой-либо

возможности фильтрации и контроля поступающей информации, а также личный и

коллективный характер коммуникаций между людьми.

К однозначным преимуществам данной среды можно отнести: доступ к различным

слоям общества, как экономически эффективным, так и экономически неэффективным, что

играет большую роль в рекламной деятельности, а также возможность управления доступа к

той или иной целевой аудитории с помощью различных инструментов, огромной объем

информации и ресурсов, скачкообразные темпы развития, возможность не прибегать к

традиционным СМИ и охват большого количества целевой аудитории [11, C. 71].

К достаточно весомым недостаткам новых медиа относятся следующие: отсутствие

цензуры и возможности контроля информационных потоков, высокая стоимость аппаратуры,

с помощью которой может быть осуществлен доступ к новым медиа, что особенно важно для

ряда российских регионов, а также определенный барьер пользования подобной

аппаратурой, требующий специальных знаний, навыков и умений от пользователя.

Новые медиа, несомненно, уже добились огромного успеха и всеобщего

распространения и признания, однако, чтобы развивать эту тенденцию, им необходимо

сочетать в себе удобство, комфорт, а главное стоимостной диапазон на необходимую

аппаратуру и уровень пользовательских качеств каждого человека.

В таблице 2 представлены показатели развития рынка рекламы в 2014 году. Согласно

данным таблицы, можно сделать вывод, что интернет-технологии, а, соответственно, и

новые медиа лидируют на рекламном рынке и пользуются все большей популярностью,

несмотря на существенные недостатки [7].

Таблица 2– Показатели развития рынка рекламы в России в 2014 году

Сегменты рекламного рынка Прирост, в %

Телевидение 2,0

Радио 2,0

Печатные СМИ -11,0

Наружная реклама 0

Интернет 18,0

Прочие -9,0

ИТОГО по сегменту: 4,0

На основании изложенного, можно спрогнозировать, что тенденция вытеснения

новыми медиа традиционных рекламных служб и PR-деятельности в будущем будет только

усиливаться, хотя, возможно, и с определенными трансформациями. Очевидно, что этот

процесс еще далеко не завершен и сейчас находится в активном развитии (таблица 3) [7].

Таблица 3 — Показатели объемов рекламы и средств ее распространения в 2015 году

Сегменты Январь-сентябрь 2015 года,

млрд. руб.

Динамика, %

Телевидение 90,3-90,8 -19

в т.ч. эфирное 88,8-89,3 -19

кабельно-спутниковое 1,51 -46

Радио 9,4-9,6 -19

Печатные СМИ 16,1-16,3 -32

в т.ч. газеты 4,1-4,3 -25



91

журналы 7,9-8,1 -32

рекламные издания 3,9-4,1 -40

Наружная реклама 24,1-24,3 -25

Интернет 64,7-66,6 12

в т.ч. медийная реклама 12,0-12,3 -6

контекстная реклама 52,7-54,3 17

Прочие 2,6 -15

ИТОГО: 208,5-209,0 -14

Таким образом, можно сделать вывод, что новые медиа в России будут развиваться и

становиться более открытыми и свободными, в них будут сосредоточена еще большая масса

общественности.Новые медиа с каждым годом количественно и качественно расширяют

свои возможности — у них появляются новые характеристики, становится все больше

информационных каналов и различных форматов. Все информационные потоки непрерывно

обновляются, что делает их очень мобильными и в этом, безусловно, их большой плюс.

Соответственно, в них сосредотачивается все большее количество PR-специалистов [9, C.

44].Что касается именно взаимодействия и «уживаемости» в современных условиях

традиционных методов PR-деятельности и новых медиа, то этот процесс стоит

рассматривать ни как своего рода противоборство, а наоборот, данные сферы способны

взаимодополнять друг друга, сосуществуя вместе.

Различия в формах медиа и их инструментах очень влияют на особенности работы с

ними. По нашему мнению, PR-деятельность и новые медиа не могут существовать друг без

друга, скорее, они дополняют друг друга. Но на данном этапе времени и развития

современного общества наибольшее внимание привлекают новшества, что вполне понятно.


1. Багдасарян А.Г. Развитие рекламного рынка в современном мире // Менеджмент в

России и за рубежом. — 2013. — №57. — С. 7-10.

2. Балахнин И. Горизонтальный мир: Экономика, инновации, новые медиа. — М.:

Ideabooks Publishing. — 90 с.

3. Красноярова Д.К. Язык рекламы в пространстве новых медиа // Омский научный

вестник. — 2015. — №5(122). — С. 25-27.

4. Поляков В.А. Анализ становления мирового рекламного рынка и рекламы в России //

Маркетинг в России и за рубежом. — 2010. — №2. — С. 35-39.

5. Современные проблемы экономики и менеджмента: научная коллективная

монография / под общ. ред. О.А. Строевой. — Орел: ООО «Научное обозрение», 2015. — С.

53-66.

6. Соловьева Т.С. Понятие «реклама» как средство массовой коммуникации //

Социосфера. — 2014. — №1. — С. 39-42.

7. Статистика рекламного рынка России [Электронный ресурс] / Электронные текстовые

данные, Москва, 2015. — Режим доступа: http://www.akarussia.ru/ Дата обращения:

11.10.2015.

8. Симонова Е.В. Формы и механизмы социально-экономического партнерства между

бизнесом и государством // Теоретические и прикладные вопросы экономки сферы услуг. —

2014. — №8. — С. 46-50.

9. Третьякова Т.С. Новый диапазон развития маркетинговых коммуникаций//Экономика

и организация предприятия. — 2011. — №1. — С. 37-45.

10. Что такое Новые медиа, или digital-глобализация [Электронный ресурс] / Режим

доступа: http://smm.artox-media.ru/wiki/new-media.html (05.10.2015).

11. Шарипова З.С. Реклама: понятие, тенденции, перспективы ее развития // Экономика и

экономические науки. — 2010. — № 1. — С. 67-74.




92

УДК: 657.422

Усманова Б.К.

ГБОУ ВО РК «Крымский инженерно-педагогический университет»

КОНТРОЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОСНОВНЫХ СРЕДСТВ ОРГАНИЗАЦИИ

С ростом конкуренции во всех отраслях как в масштабах страны, так и в

масштабах мировой экономики, появляются новые требования к процессу инвестирования,

созданию материально-технической базы производства, учету и контролю над движением и

использованием основных фондов. В современных условиях фактор качественного и

всеобъемлющего контроля использования внеоборотных и оборотных активов является

одной из ключевых предпосылок формирования себестоимости продукции предприятия и,

как следствие, конкурентоспособности его продукции на рынке. Контроль за состоянием

основных средств является одной из важнейших задач внутреннего контроля, так как

эффективное использование основных средств организации непосредственно сказывает на

финансовом благополучии организации. Все вышеизложенное обуславливает актуальность

проблемы контроля использования основных средств предприятия.

Ключевые слова: основные средства, основные фонды, внутренний контроль,

использование основных средств.

Важность эффективной организации бухгалтерского учета и контроля за

поступлением, использованием и выбытием основных средств со стороны менеджмента и

собственников организации обусловила интерес, который проявляется к данному

исследованию в научной литературе и в практической деятельности. Сложность научных

разработок в сфере бухгалтерского учета основных средств связана с ограничением данного

вопроса рамками несовершенного российского законодательства. Несмотря на огромное

влияние Международных стандартов финансовой отчетности на становление отечественных

стандартов бухгалтерского учета, российские стандарты все еще «замкнуты» в жестких

нормативных (далеко не всегда экономически верных) рамках, в то время, как в

международных стандартах наиболее важную роль играет профессиональное суждение

специалиста, и что нашло отражение в Концепции развития бухгалтерского учета и

отчетности в Российской Федерации [1]. Наибольший вклад в анализ и разработку

принципов бухгалтерского учета и контроля за основными средствами на предприятии

внесли отечественные исследователи: П. С. Безруких, А. С. Бакаев, А. С. Бородкин,

И. В. Барсукова, И. М. Густянов, А. А. Додонов, В. Б. Ивашкевич, Н. Н. Илышева,

П. И. Камышанов, Н. П. Кондраков, М. И. Макарьева, А. И. Малыхина, А. Н. Медведев,

Е. Ф. Мизиковский, С. А. Николаева, С. В. Панкова, Е. А. Пронина, Я. В. Соколов,

JI. C. Сосненко, Т. Г. Шешукова и др.

Целью данной статьи является определение особенностей контроля использования

основных средств организации.

Под внутренним контролем понимают систему мер, организованных руководством

предприятия и осуществляемых на предприятии с целью наиболее эффективного выполнения

всеми работниками своих должностных обязанностей при совершении хозяйственных

операций [2, c.31].

Важным этапом внутреннего контроля является контроль за состоянием основных

средств организации. На данном этапе проверяют учет наличия и сохранности основных

средств, учет движения основных средств, учет расчетов по начислению амортизации и

налогообложение операций с основными средствами.

Источниками информации по контролю и проверке учета основных средств являются

первичные документы по учету основных средств (акты ввода в эксплуатацию, акты приема-

передачи, инвентарные карточки, договоры покупки, передачи основных средств и т. д.).



93

Проводится анализ учетной политики, учредительных документов, анализируют ведомости,

расчеты по начислению износа, а также порядок отнесения затрат по амортизации в состав

расходов, в том числе в налогообложение. Проверке подвергаются журналы- ордера,

ведомости синтетического и аналитического учета, корректность проводок, отражающих

хозяйственные операции по учету основных средств, анализируют положения по учетной

политике, а также порядок выполнения принципов учета основных средств, закрепленные в

учетной политике, анализируют правильность квалификации основных средств для того,

чтобы подобрать процедуры проверки [3, 19].

Основные средства могут классифицироваться следующим образом:

1) арендованные, собственные: переданные в оперативное управление или на право

хозяйственного ведения;

2) находящиеся в эксплуатации на консервации, в запасе, на реконструкции и т. д.;

3) производственные и сферы социально-бытового обслуживания.

Проверяющий должен проконтролировать порядок отнесения основных средств к

тому или иному виду, так как в соответствии с классификацией основные средства

включаются в разные амортизационные группы и имеют разный срок службы и величину

износа. Здесь необходимо уделить особое внимание правильной классификации средств, так

как суммы износа уменьшают налогооблагаемую базу и взыскиваются при расчете налога на

имущество, а следовательно, могут повлиять на правильность исчисления налогов, а ошибки

могут привести к применению финансовых санкций к субъекту проверок в виде штрафов,

пеней [4, 63].

Проверяя учет основных средств, необходимо убедиться в соответствии данных учета

фактическому наличию, проверить состояние учета на соответствие действующему

законодательству (Положения по бухгалтерскому учету и отчетности в РФ, Инструкции по

бухгалтерскому учету в учреждениях и организациях, состоящих на бюджете), установить,

нет ли случаев незаконного списания основных средств, как ведется учет арендованных

основных средств (здесь проверяют порядок отнесения аренды основных средств к

кредиторской или долгосрочной, исследуя договорные отношения, оформление актов

приема-передачи, ведения учета операций аренды, учет вложений, осуществления ремонта

арендованных основных средств).

Также проверяют, ведется ли учет на забалансовых счетах, допускается ли

неэффективное использование средств, есть ли случаи формального проведения

инвентаризации, не проводятся ли капитальные вложения под видом ремонтных работ.

При выявлении ошибок и нарушений следует определить степень их влияния на

искажение данных учета и отчетности, оценить последствия данных ошибок в налоговом

учете, причины ошибок, а также виновных лиц и риск появления данных ошибок в будущем.

Контроль операций по поступлению основных средств предполагает оценку основных

средств, поступивших в качестве вклада в уставный капитал, по договорам купли-продажи,

взаимозачета, в результате строительства (подрядным и хозяйственным способом), аренды и

т. д. Контроль заключается в проверке оценки поступивших основных средств, если объект

поступает в порядке приобретения, его стоимость будет состоять из покупной стоимости и

транспортно-заготовительных расходов, если в виде вклада в уставный капитал, то стоимость

средства будет согласована с учредителями. Контроль оценки поступивших безвозмездно

средств будет состоять из контроля рыночных цен на аналогичное средство на дату его

оприходования [5, с. 89].

Стоимость принятых к учету основных средств не подлежит изменению (кроме

модернизации, дооборудования и т. д.). Контроль поступления основных средств затрагивает

анализ выполненных проводок, правильность и полноту оформления документов по

поступлению средств (акт приема-передачи, акты ввода в эксплуатацию, инвентарные

карточки объектов основных средств, акт на оприходование земельных участков, акт приема

многолетних насаждений).



94

Контроль выбытия основных средств состоит из проверки операций по списанию.

Необходимо проверить правильность оформления документов (акт на списание зданий и

сооружений, акт на списание машин и оборудования, акт на выбраковку животных, акт на

списание многолетних насаждений), правильность внесения записей в инвентарную карточку

основного средства, контролируют данные аналитического и синтетического учета,

законность совершаемых действий по списанию, выявляют случаи нарушений,

злоупотреблений (подмена новых объектов на старые или с худшими качественными

характеристиками), анализируют случаи гибели, порчи, хищений имущества на предмет

нарушений. Проводится анализ списания основных средств в плане их оценки. Списание в

учете с баланса должно проводиться в сумме фактической оценки основного средства,

числящейся в инвентарной карточке. Контролируется порядок списания расходов по

ликвидации основного средства. Если списываемый объект полностью не амортизирован, то

его остаточная стоимость будет равна балансовой за минусом суммы начисленного износа.

Контролируют порядок операций по выбытию объектов основных средств согласно

действующему законодательству.

Контроль начисления износа основных средств состоит в определении: все ли объекты

приняты в расчет при начислении износа, какими методами начисляется амортизация в

бухгалтерском и налоговом учете, соответствуют ли порядок и методы начисления износа

действующему законодательству и положениям учетной политики, проводится

арифметический контроль начисления износа. Проверяется порядок отнесения средств к

амортизационным группам и срок полезного использования. Следует помнить при контроле

начисления износа, что амортизации не подлежат объекты, находящиеся на реконструкции,

модернизации, консервации (более трех месяцев), техническом перевооружении, но срок их

службы удлиняется на период консервации. Если основное средство сдано в аренду, то сумму

износа относят на внереализационные расходы.

Из всего вышесказанного можно заключить, что контроль использования основных

средств организации представляет собой трудоемкий процесс, при котором проверке

подвергаются все этапы движения основных средств: поступление, прием к учету,

использование, ремонт и выбытие. Источниками информации для контроля служат данные

бухгалтерского учета

Литература 1. Адамов Н. А. Основы управленческого учета / Н. А. Адамов, Т. М. Рогуленко, Г. А.

Амучиева. — СПб. : Питер, 2005. — 112 с.

2. Терехов А. А. Контроль и аудит: основные методические приемы и технология / А.

А.Терехов, М. А.Терехов / М. : Финансы и статистика, 2008. — 208 с.

3. Аврова И. А. Основные средства: бухгалтерский и налоговый учет / И. А. Аврора. —

М. : Бератор — Пресс, 2003. — 192 с.

4. Данилевский Ю. А., Овсянников Т. H. Насущные проблемы финансового контроля /

Ю. А. Данилевский, Т. H. Овсянников // Бухгалтерский учет. — 2002. №2. — с. 62-64.

5. Прокофьева Н. В. Ремонт основных средств: учет и оформление / Н. В. Прокофьева //

Главбух. Отраслевое приложение «Учет в производстве». — 2006. №1. — с. 87-91.



95

УДК 332.81

Чазова О.Л.

Аспирант, Ижевский государственный технический

университет имени М. Т. Калашникова

ПРОБЛЕМА СНОСА ЖИЛЬЯ ПЕРВЫХ МАССОВЫХ СЕРИЙ

ПРИ КОМПЛЕКСНОЙ РЕКОНСТРУКЦИИ ЖИЛОЙ ЗАСТРОЙКИ

Статья посвящена актуальной на сегодняшний день проблеме комплексной

реконструкции жилой застройки городов. При этом возникает ряд вопросов, связанных с

выбором: реконструировать отдельные жилые здания или сносить. В статье рассмотрены

два варианта действий и возможность принятия конкретного решения в зависимости от

сложившихся условий.

Ключевые слова: первые массовые серии, снос, комплексная реконструкция, жилой

фонд, жилая застройка, энергоэффективность.

В настоящее время проблема комплексной реконструкции жилой застройки занимает

ключевое место в стратегии развития крупных городов. Комплексная реконструкция

сложившихся районов представляет собой процесс переустройства городской среды,

содержание и продолжительность которого определяются взаимосвязанными действиями по

проектированию, планированию и проведению реконструктивных мероприятий. В связи с

этим понятие комплексности охватывает как проектирование объектов реконструкции, так и

методы реализации проектных решений.

При создании проектов комплексной реконструкции жилых районов возникает

вопрос: сносить или реконструировать отдельные жилые здания? Это относится, в первую

очередь, к зданиям первых массовых серий. Решение данного вопроса зависит от того, к

какой серии относится здание, от его состояния (степени физического и морального износа).

На протяжении многих лет отсутствовало планомерное восстановление и повышение

эксплуатационных характеристик жилого фонда и инженерной инфраструктуры городов.

Значительную часть жилищного фонда (около 250 млн. м2) представляют дома первых

массовых серий, возведенные в период 50-60-х годов. На сегодня они морально устарели,

имеют ряд конструктивных недостатков, не отвечают действующим нормам по площади

квартир, кухонь, подсобных помещений. Энергозатраты таких домов превышают

современные нормативы в 2,5-3 раза. Эксплуатационные расходы на предоставляемые

услуги по отоплению, водоснабжению и энергоснабжению неоправданно велики [1].

Моральный износ полносборного фонда первых лет индустриального домостроения

велик, он превышает даже его физический износ. Поэтому можно утверждать, что

дальнейшая эксплуатация пятиэтажных домов прежде всего связана с устранением их

морального износа [3].

Таким образом, с целью правильного и эффективного управленческого решения

необходимо рассмотреть следующие альтернативные варианты:

1. Вариант, связанный со сносом пятиэтажек.

Преимущества этого варианта заключаются в том, что будет получена солидная

экономия на текущем и капитальном ремонте. В городах, где для строительства нет

свободных участков, высвободятся значительные территории. На месте домов,

характеризующихся физическим и моральным износом, появятся здания большей этажности,

повышенной комфортности, отвечающие всем современным требованиям. Поэтому

довольно часто в настоящее время при комплексной реконструкции жилой застройки более

рациональным решением считают снос домов отдельных массовых серий.



96

2. Вариант реконструкции пятиэтажных жилых домов.

Реконструкция жилых зданий — это процесс восстановления несущей способности

конструкций зданий и отдельных его элементов, направленный на продление срока его

эксплуатации, формирование благоприятной, комфортной и безопасной среды

жизнедеятельности человека, требующий тщательной проработки теоретико-

методологических основ, а также позволяющий в некоторых случаях увеличить или

уменьшить полезную площадь, изменить технико-экономические параметры,

модернизировать внутреннюю планировку.

При этом осуществление мероприятий по реконструкции жилого дома должно быть

направлено на снижение физического и морального износа.

В целом сегодня реконструкция жилых зданий является одним из центральных

направлений решения жилищной проблемы.

В современной литературе выделяют различные взгляды авторов к решению

вопросов, связанных с реконструкцией жилой застройки. Одни ученые обосновывают

мнение об отсутствии экономической целесообразности комплексной реконструкции,

обращая внимание также на сложность реализации проектных решений, применяемых с

целью приведения в соответствие к новым требованиям. В результате чего не представляется

возможным улучшить архитектурный облик застройки и ее эстетические качества.

Другие исследователи, напротив, считают, что снос жилья массовых серий —

нерациональный путь. В современном строительном рынке существует достаточно много

элементов благоустройства, материалов, технологий для проведения качественной

реконструкции жилых зданий, которая позволит весьма эффективно продлить не только

жизненный цикл, но и улучшить качество жилища, ликвидировать коммунальное заселение,

оснастить дома современным инженерным оборудованием, улучшить архитектурную

выразительность зданий, повысить их энергоэффективность, эксплуатационную надежность

и долговечность, а главное сохранить исторически сложившуюся на генплане городскую

застройку.

Однако, было бы неверным полагать, что весь пятиэтажный жилищный фонд можно

модернизировать или реконструировать. Конструктивные решения примерно 25%

пятиэтажных домов и технический уровень ремонтно-строительного производства не

позволяют сегодня осуществить экономически эффективную их реконструкцию [2].

Реконструкция связана с восстановлением эксплуатационных показателей и

усилением несущих элементов зданий. Эти работы требуют индивидуальных подходов,

отличных от конструктивных решений при новом строительстве. Осуществление

реконструкции необходимо рассматривать системно, рассматривая и изучая финансовую,

рыночную, организационную, технологическую, производственную, инвестиционную,

инновационную стороны вопроса.

Что делать с многомиллионным пятиэтажным полносборным фондом первых лет

индустриального домостроения? Сложность вопроса заключается в масштабе этого

жилищного фонда.

Период массового строительства пятиэтажных панельных и блочных зданий первых

серий вызвало у населения естественное удовлетворение. Но в последние годы к

пятиэтажкам начало складываться негативное отношение. Причина тому — строительство

нового, отвечающего современным требованиям жилья: просторные площади, подземный

паркинг, детские площадки, уютный двор.

В целях разработки градостроительного плана определены сносимые и несносимые

серии.

Сносимые серии — жилой фонд, созданный в первый период индустриального

домостроения. В основном это серии панельных домов К-7, П-32, П-35, 1605-АМ, 1-МГ-300,



97

И-35 (II-35). Дома таких серий, как К-7, П-32, П-35, 1МГ-300, 1-464, 1-468, 1-335 и др.,

возведены в самом начале эры массового строительства (1959-1962 годы).

В подавляющем большинстве такие здания подлежат сносу, поскольку

использованные при строительстве технологии не позволяют их реконструировать.

Несносимые серии — панельные пятиэтажные жилые дома серии 1-515, блочные —

серии 1-510 и кирпичные — серий 1-511, 1-447, основанные на принципиально другой

конструктивной системе и рассчитанные на более длительный срок эксплуатации, чем

сносимые 1-464А и Д; 1-468А; Б, Д; 1-507; 1-510; 1-605А; 1-515/9; 1-467А и Д; 1-447; 1-511;

1-510; 1-335Д и др.

Постройки были возведены в 1963–1970 годы. Физический износ их капитальных

конструкций не более 20 %, но внутридомовые сети требуют полной замены [4].

Таким образом, при реконструкции жилой застройки перед принятием решения о

сносе необходимо проанализировать степень морального и физического износа жилья,

взвесить все «за» и «против», оценить возможность реконструкции в каждом конкретном

случае. Пятиэтажные дома с грубыми ошибками проектировщиков, строителей,

эксплуатационников, панельные дома (так называемые «хрущевки») целесообразнее снести.

Что же касается большей части фонда, то имеются реальные технические и экономические

возможности провести их модернизацию или реконструкцию, направленную на

совершенствование структуры жилищного фонда, функционального зонирования квартир,

коренного улучшения квартир первого и последнего этажей, а также на оборудование зданий

лифтами, мусоропроводами и т. д.


1. Афанасьев А.А. Реконструкция жилых зданий. Часть I. Технологии

восстановления эксплуатационной надежности жилых зданий / А.А. Афанасьев, Е.П.

Матвеев. — М.: ОАО «ЦПП», 2008. — 234 с.

2. Грахов В.П. Разработка методики управления развитием города на основе анализа

реконструкции застроенных территорий / В.П. Грахов, О.А. Вычужанин, Ю.Г. Кислякова //

Экономика и предпринимательство, 2015. № 4-1 (57-1). С. 752-755.

3. Коваленко А.А. Пути решения реконструкции зданий и сооружений // IV

Международная студенческая электронная научная конференция «Студенческий научный

форум 2012» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.rae.ru/forum2012/15/2717

(дата обращения 30.11.2015).

4. Методические рекомендации по обновлению жилой застройки при реконструкции

сложившихся районов [Электронный ресурс]. — Москва: ЦНИИП градостроительства, 1984.

— Режим доступа: http://www.tehlit.ru/1lib_norma_doc/53/53727/ (дата обращения 30.11.2015).

http://elibrary.ru/contents.asp?issueid=1388255&selid=23384863

http://www.tehlit.ru/1lib_norma_doc/53/53727/



98

УДК 338

Шубина Н.С.

Аспирант, МГТУ «Станкин»

ФОРМИРОВАНИЕ КЛАСТЕРОВ: ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

В работе рассматривается современная российская и международная практика

государственного регулирования формирования промышленных кластеров, в том числе в

условиях различных экономических укладов. В результате анализа показано автором было

показано, что с помощью инструментов государственного регулирования могут как

непосредственно создаваться промышленные и определяться траектория их развития, так

и создаваться условия для хаотичного создания кластеров в результате реализации

экономических свобод осуществления предпринимательской деятельности.

Ключевые слова: предпринимательская деятельность, промышленные кластеры,

государственное регулирование, реальный сектор экономики, институциональная среда

предпринимательской деятельности.

С начала 20-х годов в СССР был накоплен значительный опыт реализации подходов к

экономическому районированию с последующим созданием прообразов современных

кластеров — территориально-производственных комплексов (ТПК), структура которых

аналогична ряда промышленным кластерам, за исключением условий рыночной экономики,

как было показано в теоретической части данного исследования. С 1927 года на основе работ

Колосовского Н.Н. был реализован кластерный подход к развитию сельского хозяйства, при

котором было осуществлено комбинирование общественного земледелия с другими видами

сельского хозяйства и дальнейшей переработкой продукции на промышленных

предприятиях1. В дальнейшем фактически все отрасли реального сектора экономики были

сформированы по аналогичному принципу, однако рассматривая практику их

функционирования в середине 60-х годов XX века Яминов Р. И указал, что единственное и

основное их отличие он видит в том, что ТПК были созданы в условиях централизованного

планирования, а кластеры в реальности должны действовать на основе применения в

хозяйственной деятельности предприятий принципов экономической свободы2, что

подтверждает выводы автора.

Однако необходимость наличия рыночных отношений оспаривается в ряде различных

исследований, в том числе в работах Гордеева В.А. отмечено, что в Японии и Франции

практикуется центральное общегосударственное планирование экономики на основе

использования опыта СССР, разрабатывая пятилетние планы, нацеленные на реализацию

социальных задач3, однако данные программные документы не определяют развитие

реального сектора экономики, ограничивая конкурентные отношения, а определяют

необходимость создания кластеров инновационных производств, что не противоречит

выводам автора.

Аналогичной позиции придерживаются Важенина И. С. и Важенин С.Г., которые

указывают на то, что в ряде случаев в странах с рыночной экономикой существуют примеры,

когда промышленные кластеры не самопроизвольно складывались в процессе развития

мировой экономики, разделения, специализации и кооперации производства. Например, в

1Фалькович, Е. Б. Роль аграрных кластеров в инновационном развитии агропромышленного

производства [Текст] /Е. Б. Фалькович // Финансовый вестник. –2013. — № 1(27). — С. 45–51. 2Яминов Р.И. Особенности мирового и отечественного корпоративного управления: проблема формирования

промышленных кластеров.// Интеллект.инновации.инвестиции. 3/2010. с. 18-23. 3Гордеев В.А. Тенденция к взаимодействию и сотрудничеству вместо конкуренции: новое подтверждение идей

Т.С. Хачатурова.//Экономическая теория. Вестн. Моск. Ун-Та. Сер. 6 Экономика 2007 №2. с. 16-27.



99

США к таким кластерам можно отнести Силиконовую Долину, где сосредоточено около

половины всего научно-технического потенциала страны в области электроники и

вычислительной техники, или винодельческое производство Калифорнии4.

Следует отметить, что Трещевский Ю.И. и Гаджиметов Б.Э. 5 в своих исследованиях

доказали, что в конце 1980-х годов в СССР стали складываться промышленные кластеры в

области высоких технологий. Их создание началось в электронной промышленности в

Зеленограде, Калуге, Воронеже, кроме того возникли пространственно-локализованные

центры атомной промышленности — «закрытые города». Некоторым своеобразием

отличается создание «проектных» кластеров на основе объединения предприятий общего

машиностроения. Эти кластеры, созданные административным путем, обеспечили, по

мнению А. Зуева и Л.Мясниковой, высокое качество советского оружия, качество которого

соответствует и превосходит имеющиеся в мировой торговле аналоги6.

Также в СССР возникли такие кластеры как, автомобильный — в Самарской области,

туристический — в Краснодарском крае, нефтегазовый — в Тюменской области и др7. При

этом в ряде исследований показано, что промышленные кластеры в различных формах

существовали еще в 19-м веке. Так, например, в работах Бушуевой М.А. показано, что

инструменты государственного регулирования, в том числе таможенно-тарифного стали

причиной формирования в указанное время экспортного текстильного кластера в

Ивановской области8.

В 90-е годы XX века кластеры национальной экономики, как и вся российская

промышленность, испытали сильнейший внешний шок дезорганизации, но уже к концу 90-х

годов прошлого века предприятия, активно включились в процессы вертикальной

интеграции, осознавая необходимость усиления неформального взаимодействия в пределах

данного региона, т.е. развития кластеров на новой экономической основе9.

Развивая эту тему, Новиков В.А. пишет, что с 2000 года, в ряде регионов страны было

начато формирование инновационных кластеров на основе интеграции смежных

производств, в различных отраслях экономики. Так, в настоящее время активно осваиваются

инновационные проекты создания различных инновационных кластеров в Воронежской,

Владимирской, Иркутской, Калужской, Ленинградской, Московской, Нижегородской,

Омской, Свердловской и Томской областях, в Краснодарском крае и в ряде других регионов

страны. В начале 2000-х был сформирован в районах Московской и Владимирской областей

классический инновационный аграрно-промышленный кластер «МОРТАДЕЛЬ» на основе

создания и горизонтального объединения деятельности предприятий каждой из указанных

выше сфер АПК10.

В настоящее время в Ульяновской области, согласно работам Булярской С.А. и

Синицына А.О. 11, сформировано несколько промышленных кластеров в высоко-

4Важенина И. С. и Важенин С. Г. Алгоритм конструирования региональных аграрно-промышленных кластеров

в модернизируемой экономике.// Экономика Региона №1/2010. с. 129-136. 5Трещевский Ю.И. и Гаджиметов Б.Э. Формирование инновационных промышленных кластеров на

основе дистанцирования продукции.// Известия ЮЗГУ. Серия Экономика. Социология. Менеджмент. 2011. №

2. С. 87-91. 6Зуев А., Мясникова Л. Стартовые позиции и ориентиры // РИСК. 2003. 11. С. 25. 7 Андреева, А. Кластерная политика: самарская инициатива / А. Андреева// Бюджет: электр. науч.журн.

— [Электронный ресурс]. — Москва: ИД «Бюджет», 2007. — № 8. — Режим доступа к журн.:

http://www.bujet.ru

8 Бушуева М.А, Ретроспективный анализ ивановского текстильно-промышленного кластера// Теория и

практика общественного развития, 2011г. № 4 273-276 с. 9Захаров В.Я. Устойчивое экономическое развитие предприятий на основе формирования

промышленных кластеров//ИННОВАЦИИ № 6 (93) 2006 с.91-92. 10Новиков В.А. Создание региональных аграрно-промышленных кластеров — генеральное направление

модернизации аграрного сектора экономики России //Научно-практический журнал МИР март-май 2012. С.4-9. 11Булярская С.А., Синицин А.О. Управление экономическим промышленным кластером//Вестник

Дагестанского государственного университета 2011 вып. 5 с. 36-40.



100

технологичных областях: автомобильный, авиационный, атомный, нанотехнологический,

при этом предприятиями — лидерами являются: ОАО «УАЗ», ОАО «Авиастар», ОАО «НИИ

Атомных реакторов». Также, в данном исследовании было показано, что кластеры

формируются с участием управляющих компаний, которые создаются в экономико-правовых

формах ЗАО, некоммерческих партнерств и автономных учреждений. При этом

предпочтение отдаётся форме некоммерческих организаций. Управление осуществляется

при участии администрации региона, что позволяет ей эффективно участвовать в процессах

экономического развития и следить за исполнением кластерами социальных функций,

связанных с повышением уровня благосостояния жителей региона.

Морозов С. указывает, что в Ульяновской области осуществляется развитие

технологического предпринимательства: поддержка традиционного производства при

параллельном формировании новой индустриально-технологической политики,

предполагающей формирование научно-исследовательской базы для трансферта технологий,

вовлечение в производственную деятельность небольших семейных компаний, из которых

необходимо выращивать серьёзных игроков. Подобное развитие должно происходить в

условиях международной кооперации. 12

Автор разделяет позицию ряда ученых, что в современной экономике России к

настоящему времени использование кластерного подхода уже заняло одно из ключевых мест

в стратегиях социально-экономического развития ряда субъектов Российской Федерации и

муниципальных образований. Примерами служат Самарская и Нижегородская области,

Пермский и Красноярский края, а также ряд других субъектов Российской Федерации13.

В свою очередь Павликов И.Л. отражает в России в настоящее время сохранились и

переформировались внепространственные промышленные кластеры: это нефтегазовый

кластер, черная и цветная металлургия, пищевой и лесной кластеры. А аэрокосмический

кластер Самарской области составили такие предприятия как ФГУП «ГНПРКЦ «ЦСКБ-

Прогресс», ОАО «Кузнецов», ОАО «Авиакор — авиационный завод», ОАО «Авиаагрегат»,

ОАО«Агрегат», ОАО «Гидроавтоматика», ОАО «Завод авиационных подшипников», ФГУП

НИИ «Экран». В г. Железногорске Красноярского края преобразованы ФГУП «ГХК»,

Открытое акционерное общество «Информационные спутниковые системы» имени

академика М.Ф. Решетнёва» (ОАО «ИСС»), Химический завод — филиал ОАО

«Красноярский машиностроительный завод», ФГУП «Главное управление специального

строительства по территории Сибири при Федеральном агентстве специального

строительства России» (ФГУП «ГУССТ №9 при Спецстрое России»). Эти предприятия

имеют статус градообразующих. В г.Димитровграде Ульяновской области на базе ОАО

«ГНЦ НИИАР» создается Центртехнологического и кадрового превосходства

Госкорпорации «Росатом». В Нижегородской области на базе ЗАТО «город Саров»

развивается Саровский инновационный кластер. Всего, как уже было сказано в работе, в

перечень инновационных территориальных кластеров включены 14 проектов и еще 11

рекомендованы к участию в последующих этапах конкурсного отбора14.

Таким образом, кластерное развитие является ключевым направлением для развития

национальной экономики в Российской Федерации, при этом подходы к формированию

кластеров изменились, если в СССР их создание было определено планом развития, то в

современной экономике их генезис вызывает как потребности национальной экономики,

реализованные посредством инструментов государственного и муниципального управления,

так и стихийно, под воздействием региональной аккумуляции ресурсов.

12Яковенко Д. Рецепты Кейнса, Гелбрейта и Фридмана — в нашу жизнь!// ЭКСПЕРТ 26 октября-1

ноября 2015 № 44 (963) с.26-29. 13Важенина И. С. и Важенин С. Г. Алгоритм конструирования региональных аграрно-промышленных

кластеров в модернизируемой экономике.// ЭКОНОМИКА РЕГИОНА №1/2010. с. 129-136. 14Павликов И.Л. Формирование институциональных условий кластерного развития// TRANSPORT

BUSINESS IN RUSSIA | №1 2014 | с. !8-!9.



101

Рассмотрим международный опыт формирования промышленных кластеров. Анализ

современных исследований указывает на то, что фактически во всех странах мира данный

метод развития производства. Например, Правительство Японии организовало создание и

развитие территориально промышленных систем в 60-е годы XX века, что дало ощутимые

результаты на базе инновационного развития уже с 90-х годов прошлого века и по

сегодняшнее время.

Согласно утверждению Фалькович Е.Б. и Котлярова Д.А. США только в середине 80-

х годов XX века начали активные крупномасштабные исследования роли территориально

промышленных систем в повышении конкурентоспособности национальной экономики. А в

90-е года прошлого века американский экономист Майкл Портер, осуществляющий

исследования в данной области ввел термин «кластер», получивший повсеместное

распространение в научной и деловой литературе и нормативных документах в области

промышленной политики.

Горбачевский Е.В. и Поникаров В.А. также утверждают, что ключевые промышленные

кластеры в Германии (химия, машиностроение) и Франции (производство продуктов

питания, косметики) сформировались в 50—60-е гг. прошлого столетия. В результате,

взаимодействие целых групп отраслей внутри кластеров способствовало росту занятости,

инвестиций и ускорило распространение передовых технологий в национальной

экономике15.

В Упсале (Швеция) кластер биотехнологий развивался с начала 20-х гг. прошлого

века и к настоящему времени окончательно оформился как инновационный. Являясь одним

из крупнейших мировых научно-технических центров, специализирующихся на медицине и

биотехнологиях, включая предприятия, производящие медицинское оборудование и

инструменты, исследовательское оборудование16.

В конце 90-х годов XX века кластерный подход стал повсеместно применяться в

европейских странах. Так, во Франции в 1997 году была организована работа по

формированию теоретических и практических исследований по организации кластеров в

экономике, итогом которой явился международный конгресс по производственным системам

(кластерам) в 2001 году. Эта идея широко распространилась в экономике и других странах

Европы — Германии, Австрии, Финляндии, Швеции, Великобритании, Швейцарии,

Нидерландах, в которых сформировались разнообразные модели государственной системы

инновационного развития экономики на основе кластерного подхода, на принципе «тройной

спирали». Он заключается в тесном взаимодействии фирм и научных учреждений с

последующим взаимодействием с органами государственной власти, которые оказывают

вновь сформированным кластерам существенную поддержку, способствуя формированию

благоприятных исходных условий посредством налоговой, кредитной, бюджетной и

таможенной политики. Во Франции кластеры создаются на базе партнерства между

локальными промышленными группами, университетами и исследовательскими

институтами. В Германии, согласно результатам эмпирических исследований, большинство

кластеров образовалось в условиях реализации государственной политики по поддержке и

развитию уникальных черт кластеров способствовала созданию ряда новых кластеров. В

Великобритании политика государства направлена на использование существующих

региональных отраслей промышленности (например, большое внимание уделяется

биотехнологиям).

В Китае были образованы особые зоны развития высокотехнологичных отраслей. В

этих зонах Министерство науки и технологий и региональные власти совместно занимаются

15 Горбачевский Е.В., Поникаров В.А.Международный опыт формирования кластеров. //Инноватика и

экспертиза 2010 Выпуск 2(5)

16 Источник: http://www.slu.se, Jeker Porath, Per Flodin, Bertil Gelotte: изобретение фильтров очистки протеинов

и пептидов, Gunnar O. Johansson, Hans Bennich, Leif Wide: открытие иммуноглобулина (immunoglobulin E (IgE

antibody)).

http://www.slu.se/



102

созданием и развитием кластеров. В 1985 г. образована первая особа зона высоких

технологий — высокотехнологичный Индустриальный парк в Шеньжене, а к 2002 г. создали

уже 53 особые зоны, в которых находится 28 388 фирм с 3,49 млн сотрудников и уровнем

продаж на 1 трлн юаней. В настоящее врем в процесс создания и развития кластеров

вовлечены власти трех уровней: центральное правительство, правительства

муниципалитетов и развитых зон17.В работах Горбачевского Е.В. и Поникарова В.А.

утверждается, что одним из важных шагов, предпринятых Правительством Великобритании,

стал заказ на выявление и картографию всех региональных кластеров в стране. «Белая книга»

2001 г. поощряет учреждение агентств по региональному развитию в качестве организаций,

оказывающих поддержку развивающимся региональным кластерам. Следует отметить

специфику распределения британских кластеров по регионам, исходя из их специализации.

Кластеры на юге Великобритании в большей степени относятся к сфере услуг (программное

обеспечение, деловые и консультационные услуги и т. п.), тогда как на севере кластеры в

основном развиваются на базе товарного производства. Лондон и юго-восток страны

отличаются самыми высококонцентрированными и успешно развивающимися кластерами.

Многие страны мира, по утверждению Гакашева М.М., в том числе Австралия,

Бразилия, Великобритания, Германия, Индия, Испания, Италия, Канада, Малайзия,

Норвегия, Республика Корея, Сингапур, Словения, США, Финляндия, Франция, Швеция,

Япония, целенаправленно стимулируют развитие инновационных территориальных

кластеров на основе государственной кластерной политики.

Также, в реализации кластерной политики участвуют и международные организации

ОЭСР, Всемирный банк, Азиатский банк развития, Европейская комиссия18, в том числе в

разработке рекомендаций по проведению национальной кластерной политики и ведущие

международные организации, в том числе. Воронина Л.А. и Яровский Э.В. в своих работах

указывают, что исследование влияния кластеров на региональную и национальную

экономику, проведенное Европейской Комиссией, выявило то, что кластеры внесли

значительный вклад в улучшение экономических условий во многих странах. Например, в

Дании повысили производительность и рентабельность, в Италии стимулировали

экономический рост, при этом промышленные кластеры определены как базы инженерных

знаний в Португалии и как центры инноваций — в США. В Финляндии кластеры

сформировали образовательные комплексы19.В свою очередь Федотова А.Ю.20 группирует

направления кластеризации в мире по следующим направлениям (таблица).

Таблица

Направление кластеризации Страны

Электронные технологии и связь,

информатика

Швейцария, Финляндия

Биотехнологии и биоресурсы Нидерланды, Германия, Франция, Великобритания,

Норвегия

Фармацевтика и косметика Дания, Швеция, Франция, Италия, Германия

Агропроизводство и пищевое

производство

Финляндия, Бельгия, Франция, Италия, Нидерланды

17Семенова Н. Кластеризация — новое явление в мировой экономике и политике. Режим доступа:

www.nanonewsnet.ru. 18Гакашев М.М. Модели организации региональных промышленных. Обзор международного опыта. //Вектор

науки ТГУ №4 86-89 19Воронина Л.А.,Яровский Э.В Развитие инновационных промышленных кластеров//ДАЙДЖЕСТ ФИНАНСЫ.

7(223) — 2013. с.13-19. 20Исследование выполнено при финансовой поддержке РГНФ в рамках научно-исследовательского проекта

РГНФ «Структурная и промышленная политика в системе технологических укладов: механизмы и направления

модернизации», проект №12-32-

http://www.nanonewsnet.ru/



103

Нефтегазовый комплекс и химия Швейцария, Германия, Бельгия

Машиностроение, электроника Нидерланды, Италия, Германия, Норвегия,

Ирландия, Швейцарии

Здравоохранение Швеция, Дания, Швейцария, Нидерланды

Коммуникации и транспорт Нидерланды, Норвегия, Ирландия, Дания,

Финляндия, Бельгия

Энергетика Норвегия, Финляндия

Легкая промышленность Швейцария, Австрия, Италия, Швеция, Дания,

Финляндия

Лесобумажный комплекс Финляндия

Кластерный подход в Финляндии для разработки промышленной политики страны в

1991-1993 гг. XX века помог преодолеть глубокий экономический кризис. Эффективное

государственное вмешательство на основе кластерного подхода привело к тому, что во

второй половине 1990-х начался бурный рост экономики. В настоящее время лесной,

информационный и телекоммуникационный кластеры обеспечивают основной объем

экспорта. Целлюлозно-бумажные и деревообрабатывающие компании лесного кластера

реализуют глобальную стратегию развития, активно приобретая компании за рубежом, и

имеют один из самых высоких уровней производительности труда в промышленности как

внутри страны, так и в мире.

Подход к кластеризации в Дании во многом идентичен британскому. Здесь выявлены

13 региональных и 16 национальных так называемых «компетентных» кластеров. Данная

идентификация рассматривалась в качестве первого этапа в формировании политической

стратегии, адаптированной под потребности датских кластеров. Региональные кластеры

объединяются как на основе традиционных отраслей промышленности (производство

тканей, одежды, мебели, садоводство), так и вокруг новых технологий (мобильная и

спутниковая связь).

В Португалии изучение отраслей промышленности показывает высокую степень

географической концентрации, естественно образованных кластеров с низким уровнем

взаимодействия между входящими в их состав фирмами и предприятиями. Политическая

стратегия ориентирована на усиление позиций естественных кластеров и создание

благоприятных условий для повышения их конкурентоспособности.

Во Франции исследование, выполненное по заказу Национального агентства

планирования (DATAR), позволило идентифицировать 144 существующих региональных

кластера и около 82 кластеров, находящихся в процессе становления.

В Норвегии на основе социологического исследования были выявлены 62

потенциальных, региональных кластера. При этом 55 кластеров были образованы на базе

традиционных промышленных секторов и предоставляли 63 тыс. рабочих мест (22 % от

уровня занятости по всей стране). В целом развитие региональных кластеров проходило

весьма успешно, хотя были и исключения, касающиеся кластеров в Осло и Бергене.

В Испании были идентифицированы 142 региональных кластера,

специализирующихся, главным образом, на традиционных отраслях промышленности.

Региональные кластеры отличались более высокими показателями занятости и более

высоким уровнем дохода, чем в среднем по стране.

Выявленные в Австрии 76 региональных кластеров были условно поделены, исходя из

их специализации, на 6 категорий: промышленные, технологические, образовательные,

экспортные, смешанные, кластеры сферы услуг.

В Германии исследование по выявлению кластеров пока не завершено. Результаты

получены только по Северной Вестфалии, где были идентифицированы 11 кластеров.



104

Однако эти образования носят не столько экономический, сколько политический характер,

так как используются в качестве инструмента для продвижения структурных преобразований

в регионе.

В Финляндии ключевые национальные кластеры выявлены в 9 отраслях

промышленности.

В Ирландии сложившихся кластеров пока нет, отмечаются лишь возможные

предпосылки для их создания [2].

В Нидерландах исследование региональных кластеров проводилось с применением

двух подходов. Метод Портера позволил выявить 12 крупных взаимосвязанных

конгломератов, тогда как социологические исследования дали основание говорить о 60

региональных кластерах, существующих в голландской деловой среде.

В Бельгии применялись различные подходы к количественному выявлению

кластеров, в результате чего данные колеблются в диапазоне от 18 до 40 региональных

кластеров.

В Швеции были выявлены 6 конкурентоспособных на международном уровне

национальных кластеров.

Согласно исследованиям Новикова В.А. в мировой практике наиболее

распространенными инструментами государственной поддержки развития вот таких

инновационных производственных кластеров являются:

прямое финансирование (субсидии, займы) расходов на создание новой

продукции и технологий (Франция, США, Россия и другие страны);

налоговые льготы для предприятий, университетов и НИИ, участвующих в

формировании производственных кластеров, в том числе исключение из налогооблагаемой

базы затрат на НИОКР (Япония);

законодательное обеспечение надежной защиты интеллектуальной

собственности и авторских прав;

предоставление ссуд, в том числе безвозмездных (Швеция, Германия);

целевые дотации на научно-исследовательские разработки (практически во

всех развитых странах);

создание специальных фондов поддержки инновационного

предпринимательства с разделением возможного коммерческого риска (Англия, Германия,

Франция, Швейцария, Нидерланды, Россия и другие страны);

снижение государственных пошлин и предоставление налоговых льгот для

индивидуальных изобретателей (Австрия, Германия, США, Япония и другие страны);

государственные программы по возмещению рисковых убытков (Япония);

программы привлечения иностранных специалистов, включающие достойную

оплату труда, стипендии для обучения и комфортабельные условия для работы и

проживания (Япония, США, Германия, Великобритания, Австралия и другие страны) 21.

Таким образом, в современной российской и международной практике широко

используются методы государственного регулирования с целью формирования

промышленный кластеров, при этом отдельно указывается что ряд методов применяется для

созданий условий появления кластеров в различных отраслях без применения инструментов

планирования.


1. Андреева, А. Кластерная политика: самарская инициатива / А. Андреева//

Бюджет: электр. науч.журн. — [Электронный ресурс]. — Москва: ИД «Бюджет», 2007. — №

8. — Режим доступа к журн.: http://www.bujet.ru

21Новиков В.А. Создание региональных аграрно-промышленных кластеров — генеральное направление

модернизации аграрного сектора экономики России //Научно-практический журнал МИР март-май 2012. С.4-9.



105

2. Булярская С.А., Синицин А.О. Управление экономическим промышленным

кластером//Вестник Дагестанского государственного университета 2011 вып. 5 с. 36-40.

3. Бушуева М.А, Ретроспективный анализ ивановского текстильно-

промышленного кластера// Теория и практика общественного развития, 2011г. № 4 273-276 с.

4. Важенина И. С. и Важенин С. Г. Алгоритм конструирования региональных

аграрно-промышленных кластеров в модернизируемой экономике.// Экономика Региона

№1/2010. с. 129-136.

5. Важенина И. С. и Важенин С. Г. Алгоритм конструирования региональных

аграрно-промышленных кластеров в модернизируемой экономике.// ЭКОНОМИКА

РЕГИОНА №1/2010. с. 129-136.

6. Воронина Л.А.,Яровский Э.В Развитие инновационных промышленных

кластеров//ДАЙДЖЕСТ ФИНАНСЫ. 7(223) — 2013. с.13-19.

7. Гакашев М.М. Модели организации региональных промышленных. Обзор международного

опыта. //Вектор науки ТГУ №4 86-89

8. Горбачевский Е.В., Поникаров В.А.Международный опыт формирования

кластеров. //Инноватика и экспертиза 2010 Выпуск 2(5)

9. Гордеев В.А. Тенденция к взаимодействию и сотрудничеству вместо

конкуренции: новое подтверждение идей Т.С. Хачатурова.//Экономическая теория. Вестн.

Моск. Ун-Та. Сер. 6 Экономика 2007 №2. с. 16-27.

10. Захаров В.Я. Устойчивое экономическое развитие предприятий на основе

формирования промышленных кластеров//ИННОВАЦИИ № 6 (93) 2006 с.91-92.

11. Зуев А., Мясникова Л. Стартовые позиции и ориентиры // РИСК. 2003. 11. С.

25.

12. Исследование выполнено при финансовой поддержке РГНФ в рамках научно-

исследовательского проекта РГНФ «Структурная и промышленная политика в системе

технологических укладов: механизмы и направления модернизации», проект №12-32-

13. Источник: http://www.slu.se, Jeker Porath, Per Flodin, Bertil Gelotte: изобретение

фильтров очистки протеинов и пептидов, Gunnar O. Johansson, Hans Bennich, Leif Wide:

открытие иммуноглобулина (immunoglobulin E (IgE antibody)).

14. Каплина А. В. Инфраструктурный базис и алгоритм принятия решения о

финансировании кластерной инициативы// Крымский научный вестник. — №4 — 2015 г.,

Том 1. «Экономические науки», с. 149-163. [Электронный ресурс]. — Режим

доступа: http://krvestnik.ru/pub/2015/09/KaplinaAV.pdf

15. Кушнаренко Т. В. Типологизации территорий регионов по экономическому

потенциалу хозяйственных укладов// Крымский научный вестник. — №4 — 2015 г., Том 1.

«Экономические науки», с. 124-138. [Электронный ресурс]. — Режим

доступа: http://krvestnik.ru/pub/2015/09/KushnarenkoTV.pdf

16. Новиков В.А. Создание региональных аграрно-промышленных кластеров —

генеральное направление модернизации аграрного сектора экономики России //Научно-

практический журнал МИР март-май 2012. С.4-9.

17. Новиков В.А. Создание региональных аграрно-промышленных кластеров —

генеральное направление модернизации аграрного сектора экономики России //Научно-

практический журнал МИР март-май 2012. С.4-9.

18. Павликов И.Л. Формирование институциональных условий кластерного

развития// TRANSPORT BUSINESS IN RUSSIA | №1 2014 | с. !8-!9.

19. Семенова Н. Кластеризация — новое явление в мировой экономике и политике.

Режим доступа: www.nanonewsnet.ru.

20. Смирнова С. М. Кластерная политика как инструмент экономического

развития: на примере развивающихся и наименее развитых стран //Таврический научный

обозреватель. — № 2 С. 48.

http://www.slu.se/

http://krvestnik.ru/pub/2015/09/KaplinaAV.pdf

http://krvestnik.ru/pub/2015/09/KushnarenkoTV.pdf

http://www.nanonewsnet.ru/



106

21. Смирнова С. М. Формирование промышленных кластеров: российская и

международная практика //Таврический научный обозреватель. — №. 1.

22. Смирнова С.М. Генезис промышленных кластеров: подходы к оценке и методы

регулирования// Вестник Самарского государственного экономического университета.

2015. № 5 (127). С. 70-72.

23. Трещевский Ю.И. и Гаджиметов Б.Э. Формирование инновационных

промышленных кластеров на основе дистанцирования продукции.// Известия ЮЗГУ. Серия

Экономика. Социология. Менеджмент. 2011. № 2. С. 87-91.

24. Фалькович, Е. Б. Роль аграрных кластеров в инновационном развитии

агропромышленного производства [Текст] /Е. Б. Фалькович // Финансовый вестник. –2013.

— № 1(27). — С. 45–51.

25. Щепакин М. Б., Томилко Ю. В. Задачи программно-целевого управления

инновационными процессами на региональном уровне// Крымский научный вестник. — №4

— 2015 г., Том 1. «Экономические науки», с. 88-98. [Электронный ресурс]. — Режим

доступа:http://krvestnik.ru/pub/2015/09/ShchepakinMB-TomilkoYV.pdf

26. Яковенко Д. Рецепты Кейнса, Гелбрейта и Фридмана — в нашу жизнь!//

ЭКСПЕРТ 26 октября-1 ноября 2015 № 44 (963) с.26-29.

27. Яминов Р.И. Особенности мирового и отечественного корпоративного

управления: проблема формирования промышленных кластеров.//

Интеллект.инновации.инвестиции. 3/2010. с. 18-23.

http://elibrary.ru/contents.asp?issueid=1394315

http://elibrary.ru/contents.asp?issueid=1394315&selid=23522834

http://krvestnik.ru/pub/2015/09/ShchepakinMB-TomilkoYV.pdf



107

УДК 336.02

Крюков С.В.

Д.э.н., профессор, Южный федеральный университет

Лапшина А.С.

Аспирант экономического факультета,


ПЕРЕХОД НА НОВУЮ СИСТЕМУ ОЦЕНКИ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА

ДЛЯ ЦЕЛЕЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ

В работе произведена оценка положительных сторон, а также проблем перехода на

новую систему оценки недвижимого имущества. Выявлены особенности влияния новой

системы оценки недвижимого имущества на совершенствование системы

налогообложения на региональном и муниципальном уровнях.

Ключевые слова: недвижимое имущество, налогообложение недвижимого имущества,

система оценки недвижимого имущества, массовая оценка недвижимости.

В настоящее время в России сложилась ситуация, при которой действующие налоги

зачастую слабо связаны с реалиями рыночной экономики, а налоговые поступления не

пополняют региональные и муниципальные бюджеты в размере, необходимом для

эффективного решения задач местного самоуправления. Для решения указанных проблем в

нашей стране проводится реформирование системы налогообложения, в частности,

осуществляется переход на определение размера налогов на базе кадастровой стоимости

объектов недвижимости.

Согласно определению, данному в федеральном стандарте оценки «Определение

кадастровой стоимости (ФСО №4)», «под кадастровой стоимостью понимается

установленная в процессе государственной кадастровой оценки рыночная стоимость объекта

недвижимости, определенная методами массовой оценки, или, при невозможности

определения рыночной стоимости методами массовой оценки, рыночная стоимость,

определенная индивидуально для конкретного объекта недвижимости в соответствии с

законодательством об оценочной деятельности». Массовая оценка представляет собой

систематическую оценку групп объектов недвижимости по состоянию на определенную дату

с использованием стандартных процедур и методов статистического анализа. Создание

системы массовой оценки осуществляется, в первую очередь, в фискальных целях.

Применение методик массовой оценки недвижимости позволяет значительно сократить

затраты временных, материальных и трудовых ресурсов, необходимых для организации

процесса оценки, а также повысить объективность его результатов. Однако эффективное

применение данного подхода возможно только при наличии развитого рынка, качественных

исходных данных и возможности использования современного программного обеспечения

для статистической обработки данных.

Правовую основу регулирования кадастровых отношений в России составляют:

Конституция РФ; Земельный, Налоговый и другие кодексы РФ; Федеральный закон от 29

июля 1998 г. №135-ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ», Федеральный закон от 24 июля

2007 г. №221-ФЗ «О государственном кадастре недвижимости»; стандарты оценки;

нормативно-правовые акты органов государственной власти РФ, субъектов РФ,

муниципальных образований и пр. Действующая нормативно-правовая база регулирует

отношения, возникающие в сфере кадастровой деятельности: дает определение ключевым

терминам («оценке», «рыночная стоимость», «кадастровая стоимость», «массовая оценка») и

устанавливает их взаимосвязь, характеризует государственную кадастровую оценку как

процедуру из восьми действий, закрепляет основания пересмотра проведенной оценки,



108

определяет процедуры ведения кадастра и учета. В то же время современное

законодательство достаточно развито только в отношении учета и оценки земельных

участков, в регулировании же процесса оценки других объектов недвижимости еще остаются

серьезные пробелы в законодательстве.

Проведенный нами сравнительный анализ кадастровой и рыночной стоимостей жилой

недвижимости в г. Ростове-на-Дону показал, что эти показатели в действительности

отличаются друг от друга: рыночная стоимость исследуемых объектов жилой недвижимости

Ростова-на-Дону в 1,2 - 2,1 раза превышает их кадастровую стоимость [1].

С помощью методов корреляционно-регрессионного анализа выявлялись основные

ценообразующие факторы, оказывающие значительное влияние на величину стоимости

квартир. Проведенный анализ позволил прийти к заключению о том, что рыночная

стоимость достаточно сильно связана с районом размещения объекта недвижимости, а

кадастровая – имеет среднюю тесноту связи с этим фактором.

Дальнейшие расчеты не выявили разницы в стоимости однокомнатных квартир,

относящихся к разным классам жилья. Это подтвердило предположение о том, что класс

жилья как ценообразующий фактор слабо влияет на стоимость исследуемых объектов.

К такому же результату мы пришли и при выяснении вклада фактора районности в

установление величины стоимости квартир. Как ценообразующий фактор район также слабо

влияет на стоимость жилой недвижимости. Причинами такого положения дел могут

выступать следующие обстоятельства. Во-первых, понятие «центра» в Ростове-на-Дону

можно определить, как условное. Большинство районов города оформились достаточно

давно. Все они (даже относительно недавно построенные районы) инфраструктурно

обеспечены и самодостаточны: в них хорошо развито транспортное сообщение, имеются

поликлиники, детские сады и школы, торговые центры, места развлечений и отдыха (парки,

кинотеатры, рестораны и прочее). Можно сказать, что в настоящее время районы Ростова-на-

Дону представляют собой минигорода, имеющие все необходимое для жизнедеятельности

населения. Многие люди предпочитают найти работу в районе своего проживания или в

месте, куда комфортно и быстро можно будет доехать (с учетом наличия собственного

автомобиля или возможности воспользоваться услугами общественного транспорта).

Поэтому сегодня не существенно, в какой районе города находится недвижимость.

Во-вторых, актуальными остаются основные проблема центра города: экологические

факторы (большая загазованность и прочее), транспортные проблемы (пробки, недостаток

парковочных мест и прочее). Все это приводит к заключению о том, что район не является

важным фактором, который оказывает существенное влияние на стоимость недвижимости.

В итоге нам не удалось выявить факторы, которые оказывали бы на стоимость объектов

жилой недвижимости существенное влияние и которые мы могли бы выделить в качестве

ценообразующих. Это говорит о том, что для решения этой задачи необходима более

детальная, более предметная информация о других параметрах, влияющих на стоимость

жилья.

Тем не менее, нами была выявлена разница между кадастровой и рыночной

стоимостями объектов недвижимости. Несмотря на то, что выявленная разница в стоимости

жилья (по районам, по классам жилья) достаточно мала, ее наличие было доказано, поэтому

необходимо вносить поправки в методику массовой оценки недвижимости и осуществлять

корректировку цен.

Методика массовой оценки недвижимости должна включить в себя важнейшие

ценообразующие факторы, которые должны быть выявлены путем анализа цен и параметров

объектов недвижимости не только по Ростову-на-Дону, но и по другим городам. Эта

методика должна быть универсальной для применения в любом регионе страны. Кроме того,

алгоритм установления кадастровой стоимости недвижимости должен быть понятен любому

пользователю, особенно населению, которое выступит налогоплательщиком по налогу на

недвижимость, размер которого будет определяться, исходя их величины этой стоимости.



109

Методика оценки недвижимости должна находиться в открытом доступе, чтобы все

заинтересованные лица имели представление о механизме расчета и величине кадастровой

стоимости того или иного объекта недвижимости.

Итак, принятая за основу методика должна соответствовать ряду важнейших

критериев, в числе которых выделим следующие:

универсальность: возможность ее применения к разным видам недвижимости в

рамках единого экономического пространства;

доступность в применении: достаточно простой алгоритм расчета и наличие

необходимой справочной информации;

минимизация затрат на ее освоение и со стороны государства, и со стороны

собственника;

корректность и адекватность полученных результатов;

максимальная отдача в виде полученных налогов.

Определение направления совершенствования методики массовой оценки объектов

недвижимости позволяет сформулировать некоторые конкретные рекомендации по

достижению указанной цели.

Предлагается законодательно установить обязанность федеральной службы

государственной регистрации, кадастра и картографии информировать налогоплательщика:

о дате начала определения кадастровой стоимости объекта недвижимости;

об основных физических характеристиках объекта недвижимости, которые

используются при определении его кадастровой стоимости;

о методике расчета кадастровой стоимости объекта недвижимости

налогоплательщика (или источнике, где можно ознакомиться с этой методикой);

о величине кадастровой стоимости объекта (до ее утверждения) [2].

С другой стороны, необходимым видится принятие ряда решений, направленных на

разрешение возникающих ситуаций оспаривания уже определенной кадастровой стоимости

недвижимости. В рамках решения данного вопроса рекомендуется принять во внимание

положения, предложенные В.И. Бобошко, которые заключаются в следующем – создать

комитет по кадастровой оценке, членами которого должны стать наиболее

квалифицированные оценщики недвижимости из различных саморегулирующих

организаций, а также ученые, занимающиеся данной проблемой [3]. Задачами комитета

должны стать:

проведение проверки всех ранее принятых решений, программ и проектов по

кадастровой оценке недвижимости;

проведение независимой экспертизы законодательной и нормативно-правовой базы в

части кадастровой оценки;

организация независимой экспертизы результатов проведенных экспериментов в

различных регионах РФ;

формирование системы кадастровой оценки и администрирования налога на

недвижимость;

выработка методологии массовой оценки недвижимости;

разработка и утверждение программы профессиональной переподготовки

кадастровых оценщиков.

Также необходимо федеральной службе государственной регистрации, кадастра и

картографии организовать сбор и публикацию статистических данных о реализации

процесса определения и оспаривания кадастровой стоимости объектов недвижимости в РФ и

субъектах РФ, в том числе данных об удельных (на один объект недвижимости) издержках

на определение и оспаривание кадастровой стоимости недвижимости; о количестве

оспариваемых объектов налогообложения; о количестве отказов в удовлетворении жалоб



110

налогоплательщиков; об удельном весе оспариваемых объектов в общем их количестве, в

динамике по годам и т.п.

В целом эффективно функционирующий институт кадастровой оценки недвижимости

ованпредполагает наличие следующих основных элементов [4]:

существование правовой инфраструктуры, определяющей, поддерживающей и

защищающей право собственности на объекты недвижимости;

существование системы кадастра объектов недвижимого имущества,

обеспечивающей гарантированную государством однозначную идентификацию и

достоверное определение характеристик объектов недвижимости, и системы

государственной регистрации прав на недвижимость и сделки с ней, обеспечивающей

государственные гарантии прав собственности на объекты недвижимости;

достаточную степень развитости рынков недвижимости, обеспечивающих

достаточное количество информации для проведения объективной оценки объектов

недвижимости;

достаточное количество прошедших обучение специалистов, способных

внедрить и поддерживать развитие института оценки;

существие признаваемых обществом методологий государственной

кадастровой оценки недвижимости;

наличие системы менеджмента качества кадастровой оценки недвижимости;

существование института защиты прав налогоплательщика в его

взаимоотношениях с государственными органами исполнительной власти и

муниципальными образованиями.

Перечисляя налог на недвижимость в региональный бюджет, контролируемый

выборными органами местной власти, собственник как бы инвестирует средства в

увеличение рыночной стоимости своей недвижимости. В противном случае, на сегодняшний

день мы имеем реальную угрозу получить тот же фискальный налог, который будет

отвергаться населением, не будет способствовать устойчивому развитию территорий и

породит различные схемы уклонения от его уплаты.

Итак, мы можем заключить, что для эффективного функционирования всей системы

массовой оценки недвижимости в России необходимо реализовать ряд мероприятий, в числе

которых выделим:

совершенствование нормативно-правовой базы массовой оценки в целях

сделать процедуру оценки прозрачной и открытой;

улучшение информационного обеспечения кадастровой оценки;

создание инфраструктуры кадастрового учета: совершенствование структуры

федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии; оптимизация

численности работников; разработка и внедрение автоматизированных информационных

систем ведения кадастра; развитие сервисных услуг на основе Интернет-технологий и пр.;

разработка технологий и программных средств переноса сведений из ранее

созданных баз данных в государственный кадастр недвижимости; преобразование сведений с

бумажных носителей в электронный вид, создание архивов;

совершенствование методического и технического обеспечения контроля;

дифференциация ставки налога на недвижимость в зависимости от ее

стоимости;

теоретическое обоснование методов кадастровой оценки;

ужесточение требований к работе оценщиков;

обучение кадров, повышение квалификации и переподготовка специалистов с

использованием современных информационных технологий, систем дистанционного

обучения и тестирования.



111

Переход на новую систему оценки недвижимого имущества для налогообложения

является сложной задачей, требующей разработки и создания соответствующей

теоретической, правовой, нормативной и институциональной основы оценочной

деятельности. Но массовая оценка недвижимости, проведенная по научно обоснованной

методике с использованием адекватного единого программного обеспечения, внесет

ощутимый вклад в экономическое развитие России, а именно: увеличит возможности

финансового самоопределения муниципальных образований; улучшит экономические и

социальные условия во всех муниципальных образованиях; в долгосрочной перспективе

побудит муниципальные образования к дальнейшей приватизации земли, а в городах

поддержит развитие товариществ собственников жилья, что поможет сохранить и продлить

жизнь жилищного фонда России.

Таким образом, можно сделать вывод о необходимости детального анализа выявленных

в системе кадастровой оценки недвижимости проблем и разработки на научной основе

экономически обоснованных вариантов их решения, обеспеченных финансовыми,

материальными, информационными и человеческими ресурсами.


1. Лапшина А.С. Сравнительный анализ подходов к определению размера налога на

недвижимость на базе кадастровой и рыночной стоимостей объектов недвижимости // Journal

of economic regulation. 2015. Т.6. № 3.

2. Федотова М.А., Григорьев В.В. Кадастровая стоимость недвижимости: 8 проблем ее

оспаривания и 8 мероприятий по решению этих проблем // Имущественные отношения в РФ.

2014. №11 (158). С. 44.

3. Бобошко В.И. Проблемные вопросы налогообложения и оценки недвижимости //

Инновационное развитие экономики. 2011. №3. С. 75.

4. Пылаева А.В. Развитие кадастровой оценки недвижимости: монография / А.В.

Пылаева. – Н. Новгород: ННГАСУ, 2012. С. 103.



112

УДК 330.47

Гриценко М.С.

Магистр, Южный федеральный университет



НЕОБХОДИМОСТЬ РАЗВИТИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО КАПИТАЛА

КАК ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА

В статье обсуждаются проблемы развития человеческого капитала как основы

информационного общества, анализируется динамика развития человеческого капитала в

сфере информатизации.

Ключевые слова: человеческий потенциал, человеческий капитал, информационное

общество, информатизация, информационно-коммуникационные технологии, динамика

развития человеческого капитала, потребители информационного общества, национальное

богатство.

Возможность участия в процессе созидания информационного общества, его развития

и получения пользы от предоставляемых информационным обществом возможностей,

зависит от наличия определенного потенциала у членов общества, который выражается в

знаниях, умениях и навыках. Потенциал общества принято называть человеческим

капиталом [1].

Человеческий капитал — один из основных факторов развития информационного

общества, как и среда информационного развития, и инфраструктура информационно-

коммуникационных технологий. Именно по этой причине развитие исследований

человеческого капитала тесно связано с построением в мире информационного общества.

Выявлена такая закономерность: возможность использования информационно-

коммуникационных технологий определяется степенью экономического развития

территории, а разнообразие и содержание этих возможностей определяется степенью

развития человеческого капитала.

Для повышения уровня человеческого капитала, обществу необходимо предоставить

возможность получения знаний и приобретения навыков и опыта для осознания сути

информационного общества и предоставляемых преимуществ. Основную роль в этом

процессе имеет образование, возможность переподготовки, постоянное обучение с

использованием информационно-коммуникационных и других инновационных технологий.

Средства массовой информации, посредством распространяемой информации, также

имеют большой вес в процессе увеличения человеческого капитала, предоставляя свободу в

получении и использовании всего спектра полезной информации.

В целом в вопросе развития человеческого капитала России отмечается позитивная

динамика. Вместе с тем, сохраняется существенная дифференциация субъектов федерации

по уровню развития человеческого капитала. Неравномерно его развитие и по отдельным

параметрам. Высокий уровень образования населения, большое количество студентов в

соотношении с недостаточными масштабами подготовки ИКТ-специалистов и низкой

информационно-цифровой грамотностью населения.

Люди, которые представляют собой человеческий капитал информационного

общества в России, с большой долей условности, могут быть разделены на три категории [2]:

строители информационного общества;

активные пользователи ИКТ, способствующие развитию информационного

общества;

потребители информационного общества.



113

Строителями информационного общества является большое количество

определенных людей из числа политиков, чиновников, менеджеров, бизнесменов, ученых,

конструкторов, инженеров, специалистов в области информационно-коммуникационных

технологий, разработчиков, производителей и издателей контента, преподавателей,

работников архивов, библиотек, музеев и т.д. В качестве примера политика можно назвать

Президента РФ в 2008 – 2012 гг. Д.А. Медведева. В целях содействия эффективной

реализации «Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации» Д.

А. Медведев Указом № 1576 от 1 ноября 2008 г. образовал при Президенте России Совет по

развитию информационного общества [3]. Президент регулярно направлял поручения по

проблемам информационного общества правительству России. По его инициативе был

создан инновационный центр «Сколково» на основании Федерального закона «Об

инновационном центре “Сколково”» № 244-ФЗ от 28 сентября 2010 г. [4].

Большой заслугой Д.А. Медведева является то, что он привлек внимание к проблемам

создания, развития и использования возможностей информационного общества самых

различных слоев населения России, всего населения страны.По данным А.Ю. Филипповича в

настоящее время в Российской Федерации работает около 1 млн. специалистов в сфере ИКТ

[5]. При нынешних условиях развития сферы ИКТ в народном хозяйстве России потребность

в ИКТ-специалистах в 2013, 2014, 2015 гг. прогнозируется примерно в 90 – 95 тыс.

выпускников вузов [6]. Потребность в пополнении специалистами непосредственно

информационно-коммуникационной отрасли составляет около 50 тыс. в год.

В настоящее время выпускается примерно 60 тыс. специалистов в год. По данным

Минобрнауки РФ подготовку ИКТ-специалистов осуществляли около 240 вузов (2010 г.). В

2009 г. общее количество выпускников этих высших учебных заведений по интересующим

нас специальностям составило более 25 тыс. человек, а прием в том же году составил уже

более 29 тыс. человек, т.е. примерно на 15% больше [6].

Общепринятым является мнение о существенной нехватке в России ИКТ-

специалистов. Здесь главными проблемами являются следующие:

отсутствие строгого планирования подготовки специалистов в зависимости от

потребностей рынка труда;

неспособность системы образования оперативно перестраиваться для подготовки

необходимого количества специалистов по необходимым специальностям и специализациям.

Кроме дефицита количества ИКТ-специалистов в России отмечается недостаточная

их квалификация, которую они получают в процессе обучения. Это обусловлено

следующими причинами:

отставание разработки номенклатуры специальностей и программ преподавания в

сфере ИКТ от реального развития сферы ИКТ;

недостаточно развитое партнерство государства, бизнеса и науки в деле подготовки

специалистов;

несбалансированное в большом количестве вузов преподавание фундаментальных и

прикладных знаний − с «перекосами» то в одну, то в другую сторону;

отставание квалификационной подготовки преподавателей от актуальных

потребностей преподавания;

недостаточная материальная база учебного процесса по профильным дисциплинам.

Активные пользователи информационного общества — это люди, которые активно

пользуются интернетом: ищут необходимую информацию и знания с помощью имеющихся в

сети поисковых систем; распространяют и получают информацию в социальных сетях;

непосредственно обмениваются информацией; получают предоставляемые через интернет

государственные и муниципальные услуги; обращаются на порталы и сайты

государственных и муниципальных органов власти с жалобами, заявлениями и

предложениями; участвуют в обсуждении планируемых решений органов власти всех

уровней и разрабатываемых нормативных правовых документов. Они своей деятельностью,



114

безусловно, способствуют повышению социально-экономического уровня развития страны и

прогрессу информационного общества. Несомненно, что участие активных, образованных,

овладевших современными коммуникационными технологиями и заинтересованных в

настоящем и будущем своей страны граждан должно позитивно отразиться на ее развитии. В

последние годы таких россиян стали относить к так называемому «креативному классу».

Потребителями информационного общества в настоящее время являются жители

России, которые пользуются средствами связи, информационно-коммуникационных

технологий и получают электронные государственные и муниципальные услуги

самостоятельно или через определенные «посреднические» элементы инфраструктуры:

многофункциональные центры (МФЦ), инфоматы, телефонные центры и др. Практически

это подавляющая часть населения страны, − конечно, сильно дифференцированная: от

пользователей интернета до пользователей традиционной почты.

Из вышесказанного следует, что у государства имеется огромный плацдарм для

развития человеческого потенциала. Президент В. В. Путин сформулировал задачу развития

российской экономики как «поворот к человеку», «вложение в человека» с целью повысить

качество человеческого капитала. Разработан и реализуется Национальный проект

образования, финансируется развитие информационной инфраструктуры и безопасности из

Федерального бюджета в рамках программы «Информационное общество (2011–2020 гг.)»

[7]. Концепция человеческого потенциала имеет особое значение для России сегодня.

Проблема развития человеческого капитала, включая вопросы разработки мер по

обеспечению его воспроизводства и наращивания, является ключевой на сегодняшний день,

и ее решение определяет также перспективы создания эффективной системы обеспечения

информационной безопасности. Научные разработки, проводившиеся в последние

десятилетия в области исследования социально-экономических процессов, показывают, что в

условиях информационного общества человеческий капитал является важнейшим и главным

фактором воспроизводства национального богатства, а инвестирование в него становится

абсолютно необходимым приоритетом для любой национальной экономики. А качество

человеческого капитала напрямую связано с информационной безопасностью в масштабах

России как части глобального информационного сообщества.


1. Клочков В. В. Экономическая теория. Трансформирующая экономика. / Под ред.

Николаевой И. П. М. Юнити, 2004. 417 с.

2. Концепция формирования информационного общества в России // Московский

Либертариум, 1994-2015, 08.12.2015

3. Указ Президента Российской Федерации от 01.11.2008 № 1576 «О Совете при

Президенте Российской Федерации по развитию информационного общества в Российской

Федерации» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.worklib.ru/law/206649/

(дата обращения 10.12.2015)

4. Федеральный закон Российской Федерации от 28 сентября 2010 г. N 244-ФЗ "Об

инновационном центре "Сколково"" [Электронный ресурс]. — Режим доступа:

http://www.rg.ru/2010/09/30/skolkovo-dok.html (дата обращения 10.12.2015)

5. Филиппович А.Ю. Опыт интеграции систем авторизованного и академического ИТ-

образования // Доклад на конференции «Russian Open Source Summit». 12.04.2012, URL:

http://pcweek.ru/foss/conference/materials/mgtu-baumana.ppt/

6. Кристальный Б.В., Орлов С.В. Человек в информационном обществе //

Информационное общество, № 6, 2012. — с. 35-49.

7. Программа «Информационное общество (2011–2020гг.) [Электронный ресурс]. —

Режим доступа: http://www.protown.ru/information/doc/7230.html (дата обращения 12.12.2015).



115

УДК 330.47

Лаврентьева М.А.

Магистр, Южный федеральный университет



ПРОБЛЕМЫ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА

В РОССИИ

В статье рассматриваются проблемы развития информационного общества в

России, анализируются статистические данные, характеризующие информационное

общество. Обозначены основные тенденции развития информатизации общества.

Ключевые слова: информационное общество, информация, теория информации в

экономике.

Значение информации сегодня значительно увеличилось. Информатизация становится

одним из главных факторов производства, двигателем экономического развития. Общество,

в котором значительная часть работоспособного населения постоянно взаимодействует с

информацией (производит, перерабатывает, обеспечивает хранение и занимается

реализацией знаний и прочих информационных продуктов и услуг), называется

информационным [1].

Для информационного общества характерно [2]:

повышение значения информации, знаний, технологий в жизни общества;

возрастает процент населения, занятого развитием информационных

технологий, коммуникаций, производящих информационные продукты услуги;

развитие телефонной связи, радио и телевещания, интернета и СМИ;

создание обширного информационного пространства, обеспечивающего

населению доступ к информационным ресурсам; и удовлетворение

потребности в информационных продуктах и услугах;

развитие информационных продуктов и услуг, обеспечение доступа к знаниям.

Рассматривая деятельность руководства нашей страны в вопросах разработки и

внедрения программ информатизации общества, выделяют ряд этапов [2]:

на первом этапе (1991-1994гг.) были сформированы основы в сфере

информатизации;

на втором этапе (1994-1998гг.) произошла смена приоритетов от развития к

разработке информационного регулирования;

на третьем этапе, начался процесс формирования политики в направлении

становления информационного государства и общества.

Правительство Российской Федерации в 2002 году одобрило реализацию федеральной

целевой программы «Электронная Россия 2002-2010 гг.» [3]. В результате проведения

данной программы значительно улучшилась ситуация с информатизацией общества в

регионах. В 2008 году была принята «Стратегия развития информационного общества до

2020г» [3].

Руководствуясь существующими концепциями и стратегиями, была подготовлена

государственная программа «Информационное общество (2011–2020гг.)» [4], в рамках

которой запланирована разработка и реализация ряда проектов для обеспечения

эффективной работы с информационными ресурсами и технологиями. Программа создана на

основе мирового опыта проведения программ такого рода и текущего состояния

информационно-коммуникационного направления.



116

Данная программа состоит из четырех подпрограмм разработки информационной

инфраструктуры общества, услуг, предоставляемых на ее основе, развития информационной

среды и обеспечения безопасности, информатизация государственных услуг [3].

Объем финансирования государственной программы из средств федерального

бюджета составляет 1155504 млн. рублей, в том числе по годам [3]:

2011 год — 113454 млн. рублей;




2015 год — 95169млн. рублей;





2020 год — 122391млн. рублей.

На сайте Федеральной службы государственной статистики опубликованы показатели

развития информационного общества в Российской Федерации за период с 2010 по 2014 гг.

включительно [3].

Основной проблемой распространения информатизации в нашем государстве является

обширное пространство, которое необходимо охватить. За период с 2013 по 2014 гг.

включительно, степень различия субъектов Российской Федерации по показателям

информационного развития снизилась с 2,8 до 2,3 расчетных единиц [3]. Также

незначительно снизились показатели по развитию информационно-коммуникационной

инфраструктуры и доступа к ней. Прежде всего, это может быть связано с увеличением

тарифов на пользование благами информационного общества. Но, исходя из информации по

доле внутренних затрат на научные исследования и разработки сектора ИКТ, в общем

объеме внутренних затрат на научные исследования и разработки, которая возросла

относительно 2013 года, а также, благодаря увеличению инвестиций в развитие

информационной инфраструктуры и выделению средств из бюджета, степень

дифференциации субъектов РФ по интегральным показателям информационного развития

может сократиться.

Анализируя показатели развития информационного общества в Российской

Федерации за период с 2010 по 2014 гг. включительно [3], можно сделать вывод о том, что

динамика информатизации общества в России за указанный период в целом положительная.

Произошли видимые изменения в вопросе предоставления государственных услуг и услуг в

сфере здравоохранения, посредством сети интернет:

доля населения, использовавшего сеть Интернет для получения

государственных и муниципальных услуг в общей численности населения, получившего

государственные и муниципальные услуги, увеличилась с 30,8 % в 2013 г. до 35,2 % в 2014

г.;

доля домохозяйств, использующих доступ к сети Интернет для получения

информации, оформления документов на сайтах органов государственной власти,

госучреждений и ведомств в общем числе домохозяйств возросла с 13,6 %в 2013г. до 15,4 %

в 2014г.

В целом, с 2010 года доля граждан, пользующихся электронными государственными

услугами, выросла, и, благодаря этому, Российская Федерация поднялась в международном

рейтинге организации объединенных наций с 59 места в 2010 году на 27 место 2014 году [1].

Информация выступает в роли действительно социального ресурса. Благодаря

информации, человек быстрее и легче адаптируется к жизни в условиях неопределённости,

подстраивается под постоянные изменения, выбирает новые принципы поведения, которые

http://www.gks.ru/free_doc/new_site/business/it/mon-sub/1.6.1.xlsx





http://www.gks.ru/free_doc/new_site/business/it/mon-sub/2.6.14.xls





117

соответствуют изменяющимся обстоятельствам. Развитие информационного общества — это

способ кардинально решить вопрос занятости населения для всех категорий граждан, что

может помочь разрешению одной из острейших социально-экономических проблем —

безработице.

Таким образом, информационные возможности обладают огромным потенциалом для

оптимизации качественных показателей жизни всего общества и каждого индивида в

отдельности, об этом свидетельствует и увеличение показателей статистики, в частности,

использование информационных технологий домохозяйствами и населением [3]:

доля домохозяйств, использующих доступ к сети Интернет с целью поиска

информации, заказа товаров, бронирования мест, подачи собственных объявлений о продаже

личных вещей и имущества, в общем числе домохозяйств выросла с 31,7 % в 2013 г. до 35,8

% в 2014 г.;

доля населения, являющегося активными пользователями сети Интернет, в

общей численности населения увеличилась с 61,4 % в 2013 г. до 64,9 % в 2014г.;

доля организаций, использующих Интернет, в общем числе обследованных

организаций также повысилась с 88,1 % в 2013 г. до 89,0 % в 2014 г.

Существует зависимость между образованием, обучением и развитием, в связи с этим,

для любой отрасли становится важным эффективный доступ к образованию и непрерывное

обучение. Уровень образования и профессиональной подготовки населения, согласно

приведенной статистике на сайте Федеральной службы государственной статистики [3],

численность студентов, принятых в государственные и муниципальные образовательные

учреждения высшего профессионального образования по направлению «Информатика и

вычислительная техника» на 10 000 населения в 2014 году снизился по сравнению с

предыдущим годом на 1,3 человека. Это может быть связано с экономической ситуацией в

стране в этот период.

Несмотря на очевидные преимущества информатизации общества, важно признать,

что кроме раскрывающихся возможностей, информатизация влечет за собой существенные

проблемы и риски. Любое общество несовершенно, и использование информационно-

коммуникационных технологий полностью зависит от этических и правовых установок

общества.

Процент населения, не использующего сеть Интернет из соображений собственной

безопасности, в общей численности населения, согласно исследованию, также увеличился.

Сеть интернет свободный для доступа и наполнения источник информации. Соответственно,

возникает вопрос контроля информации в сети, которую принято считать социально и

экономически опасной. Также важным вопросом является проблема безопасности

персональных и других данных, соблюдения авторских прав и прав производителей

электронной информации [1].

Информационная безопасность выражается способностью нейтрализовать действие

опасных, дестабилизирующих, деструктивных, ущемляющих интересы общества и

отдельных его индивидов информационных воздействий на уровне внедрения и извлечения

информации. Именно поэтому информационная безопасность является базовой

составляющей национальной безопасности России, рассматриваемой в рамках программы

«Информационное общество (2011-2020годы)».


1. Смирнов А.А. Приоритеты обеспечения безопасности информационного общества:

сравнительно-правовой анализ программ России и Европейского союза // Административное

право и процесс, 2012, N 7

2. Занозина Е.Н. Госпрограммы — это витрина государственной политики

Российской Федерации, [Электронный ресурс]. — Режим доступа:

http://minsvyaz.ru/ru/events/34167/. Дата обращения: 05.12.2015г.












118

3. Мониторинг развития информационного общества в Российской Федерации /

Показатели развития информационного общества в Российской Федерации, [Электронный

ресурс]. — Режим доступа:

http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/science_and_innovations/it_t

echnology/. Дата обращения: 06.12.15г.

4. Постановление Правительства РФ от 15 апреля 2014 г. N 313 «Об утверждении

государственной программы Российской Федерации «Информационное общество (2011-

2020годы)», [Электронный ресурс]. — Режим доступа:

http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=181433;fld=134;from=162184-

6;rnd=180312.4064523088745773;;ts=01803122771944410633296. Дата обращения:

04.12.2015г.

http://www.gks.ru/free_doc/new_site/business/it/monitor_rf.xls

Documents

Электронный научный журналtavr.science/stat/2015/12/TNO-4-ch-1.pdfЭлектронный научный журнал Таврический научный обозреватель