สอนการเปิดร้านค้าบน facebook

BUDDYBUY

[email protected]

mailto:[email protected]


BuddyBuy คืออะไร?

การซ้ือขายสินคาดวย BuddyBuy

การแจงชำระเงิน

การสรางหนาแฟนเพจ

การติดตั้งแอพ BuddyBuy

ระบบบริหารจัดการรานคา

ยกเลิกการใช BuddyBuy

BUDDYBUY

1

23

33

43

52

63

74

BUDDYBUY

BuddyBuy คืออะไร?มาทำความรูจักกับ BuddyBuy แอพพลิเคชั่นที่จะชวยคุณเปดรานคาสวยๆ บน Facebook เปนเรMองงายๆ

BuddyBuy คืออะไร? 2

เปดรานคาบน Facebook ดวย BuddyBuy BUDDYBUY

BuddyBuy เปนแอพพลิเคชั่นที่จะชวยใหการขายสินคาบน Facebook เปนเรMองงายๆ โดยไดนำระบบตะกราสินคาเขามาใช (Shopping Cart) เพMอเพิ่มความสะดวกสบายใหกับลูกคาในการส่ังซ้ือสินคาบนแฟนเพจ



BuddyBuy มีระบบบริหารจัดการสินคาเพMอใหเจาของรานคาสามารถจัดการสินคาไดอยางงายๆ



คุณสามารถแยกสินคาออกเปนหมวดหมูตางๆ ไดโดยงาย


BuddyBuy มีระบบคูปองเพMอใหเจาของรานจัดทำโปรโมชั่นในชวงเทศกาลตางๆ ได



เจาของรานคาสามารถกำหนดวิธีการจัดสงใหลูกคาเลือกเองไดตามตองการ



เจาของรานสามารถเพิ่มชองทางการชำระเงินใหลูกคาเลือกไดวาจะชำระเงินเขามาดวยชองทางไหน เชน การโอนเงิน ชำระเงินผานบัญชี Paysbuy และ ชำระเงินผาน Paypal




แตละรานคาสามารถกำหนดนโยบายรานคาไดเพMอใหลูกคาไดทราบ



ทุกๆ คร้ังที่มีรายการส่ังซ้ือจากลูกคา ระบบจะมีอีเมลแจงมายังเจาของรานคาและลูกคาดวย



ระบบจะมีการเก็บประวัติการส่ังซ้ือทั้งหมดไวดวย และลูกคาแตละคนจะมีประวัติการส่ังซ้ือดวยเชนกัน



แสดงขอมูลรายละเอียดของเลขที่การส่ังซ้ือซ่ึงจะมีรายการสินคา สวนลด คูปองสวนลดการจัดสงสินคา การชำระเงิน ที่อยูในการจัดสง สถานะการส่ังซ้ือ



BuddyBuy จะมีแท็บสำหรับใหลูกคาแจงการชำระเงินเขามาดวย



ทุกคร้ังที่มีรายการส่ังซ้ือเขามา เจาของรานคาสามารถรายงานสถานะการส่ังซ้ือใหลูกคาไดทราบ เชน ยอมรับการชำระเงิน การจัดสงสินคา การคืนของ การคืนเงิน เปนตน



BuddyBuy มีรูปแบบหนารานคาใหคุณเลือกหลากหลายรูปแบบเพMอใหเหมาะกับสินคาที่ของคุณ



แตละรูปแบบรานคา เจาของรานสามารถกำหนดสินคาที่จะใหแสดงหนาแรกรานคาไดตามตองการ



BuddyBuy มีระบบการแจงเตือนผาน SMS ใหเจาของรานคาไดทราบถามีรายการส่ังซ้ือสินคาใหมเขามาจากลูกคา

แตละรานคาสามารถดูสถิติผูเชาชมรานคาโดยละเอียดดวยการติดตั้ง Google Analytics ได



BuddyBuy มีการรายงานยอดขาย ยอดการส่ังซ้ือ และสินคาขายดี

BUDDYBUY

การซ้ือขายสินคาดวย BuddyBuyมาดูวิธีการซ้ือขายสินคาดวย BuddyBuy วางายและสะดวกอยางไรบาง?


การซ้ือขายสินคาดวย BuddyBuy 19

หนาแรกรานคา



แสดงสินคาแบบแนวตั้ง

แสดงสินคาแบบแนวนอน



กำหนดจำนวนการแสดงสินคาไดเรียงลำดับสินคาไดตามตองการ โดยเรียงตามลำดับราคาหรือเรียงลำดับตามชMอสินคา

คนหาสินคาที่ตองการได

สินคาในตะกราสินคา



คำอธิบายสินคา

ปุมกด Like

รูปภาพสินคา

รายละเอียดสินคา

เก็บสินคาลงตะกราสินคา



สินคาที่เกี่ยวของกัน

สินคาที่เกี่ยวของกัน



ขั้นตอนตอไป

การชำระเงิน

การจัดสงสินคา

คูปองสวนลด

แกไขจำนวนสินคา

ขอความถึงเจาของรานคา

ยอดรวมสินคา

ลบสินคา



สรุปรายการสินคา

ที่อยูสำหรับจัดสงสินคา

ขอความถึงผูขาย



เลขที่การส่ังซ้ือ

ส้ินสุดการส่ังซ้ือ ลูกคาจะไดรับอีเมลซ่ึงจะมีรายการส่ังซ้ือทั้งหมด รายละเอียดการชำระเงิน และเลขที่รายการส่ังซ้ือ เจาของรานคาจะไดอีเมลที่แสดงรายการส่ังซ้ือสินคา ชMอและที่อยูในการจัดสงสินคา



อีเมลถึงลูกคา



อีเมลถึงเจาของรานคา



รายการส่ังซ้ือถูกเก็บไวในระบบของ BuddyBuy เจาของรานคาสามารถเขามาดูรายละเอียดตามเลขที่รายการส่ังซ้ือได

BUDDYBUY

ติดตั้งแท็บ การแจงชำระเงิน

วิธีการ แจงการชำระเงิน

31

36


ติดตั้งแท็บ การแจงชำระเงิน



การแจงชำระเงิน / ติดตั้งแท็บ การแจงชำระเงิน 32

คลิกที่ Install on your store



คลิกที่ Go to App



เลือกแฟนเพจรานคา แลวคลิกที่ เพิ่ม Payment Notice



เลือกแฟนเพจรานคา แลวคลิกที่ เพิ่ม Payment Notice

แบบฟอรมแจงการชำระเงิน

วิธีการ แจงการชำระเงิน



การแจงชำระเงิน / วิธีการ แจงการชำระเงิน 37

กรอกเลขที่การส่ังซ้ือ

เมMอไดแจงชำระเงิน ระบบจะมีขอความขอบคุณขึ้นมา


การแจงชำระเงิน / วิธีการ แจงการชำระเงิน 38

ระบบจะเก็บประวัติการแจงชำระเงินไวดวย และสงอีเมลใหเจาของรานคาไดทราบดวยเชนกัน

BUDDYBUY

การสรางหนาแฟนเพจกอนทำการติดตั้งแอพ BuddyBuy คุณจะตองสรางหนาแฟนเพจขึ้นมากอน


การสรางหนาแฟนเพจ 40

เขาไปที่หนา https://www.facebook.com/pages/create.php

https://www.facebook.com/pages/create.php

https://www.facebook.com/pages/create.php



เลือกหมวดหมูแฟนเพจที่คุณตองการ แลวพิมพชMอแฟนเพจ จากนั้นคลิกที่ I agree to Facebook Pages Terms แลวคลิกปุม เร่ิมกันเลย



BUDDYBUY

การติดตั้ง BuddyBuyเพMอใหคุณมีรานคาสวยๆ บน Facebook คุณจะตองทำการติดตั้ง BuddyBuy ใหเรียบรอยเสียกอน


การติดตั้ง BuddyBuy 44

เขามาที่หนาแฟนเพจของ BuddyBuy ที่ https://www.facebook.com/BuddyBuyApps

ที่มุมดานขวาบน ใหคลิกที่ Go to App

https://www.facebook.com/BuddyBuyApps

https://www.facebook.com/BuddyBuyApps



คลิกที่ ติดตั้งแอพ



คลิกที่ อนุญาต



คลิก เพิ่ม BuddyBuy

เลือกแฟนเพจที่ตองการติดตั้ง



คลิกแท็บ รานคาของเรา และถาถึงขั้นตอนนี้แสดงวาไดติดตั้งแอพ BuddyBuy เสร็จเรียบรอยแลว

การปรับแตงขอมูลรานคา

ขอมูลสินคา

BUDDYBUY

50

67


รายการส่ังซ้ือ

บริการเสริม

82

86

การติดตั้ง BuddyBuy บนแฟนเพจอMน97

การปรับแตงขอมูลรานคา / ขอมูลรานคา


ระบบบริหารจัดการรานคา / การปรับแตงขอมูลรานคา / ขอมูลรานคา 51


คลิก ปรับแตงรานคา จากนั้นใหคลิก แกไขขอมูล



เพิ่มขอมูลรานคาตามตองการ เสร็จแลวใหคลิก สงขอมูล

ทริป: กรุณากรอก อีเมลรานคา เพราะทุกคร้ังที่มีรายการส่ังซ้ือระบบจะมีอีเมลเจาของรานสงถึงลูกคา



แสดงขอมูลที่หนารานคา

การปรับแตงขอมูลรานคา / ขอมูลการจัดสงสินคา



ระบบบริหารจัดการรานคา / การปรับแตงขอมูลรานคา / ขอมูลการจัดสงสินคา 55

เพิ่มรายละเอียดของแตละชองทางการจัดสง

กำหนดราคา

เลือกการจัดสง

กรอกขอมูลรายละเอียดของการจัดสง

การปรับแตงขอมูลรานคา / ชองทางการชำระเงิน



ระบบบริหารจัดการรานคา / การปรับแตงขอมูลรานคา / ชองทางการชำระเงิน 57

เลือกชองทางการชำระเงิน

แอคเคานของ Paypal

เพิ่มรายละเอียดของขอมูลการชำระเงิน

เพิ่มเลขที่บัญชี



เพิ่มบัญชีใหม

เพิ่มขอมูลบัญชี



แกไขขอมูลบัญชี

ลบขอมูลบัญชี

ขอมูลบัญชี



เพิ่มความสะดวกใหลูกคาในการชำระเงิน โดยการใชบริการของ Paysbuy และ Paypal

การปรับแตงขอมูลรานคา / นโยบายรานคา



ระบบบริหารจัดการรานคา / การปรับแตงขอมูลรานคา / นโยบายรานคา 62

ใหคุณกรอกขอมูลนโยบายรานคาที่ตองการ โดยจะมี นโยบายการชำระเงิน นโยบายการคืนเงิน นโยบายการสงสินคา นโยบายการคืนสินคา

การปรับแตงขอมูลรานคา / รูปแบบรานคา



ระบบบริหารจัดการรานคา / การปรับแตงขอมูลรานคา / รูปแบบรานคา 64

ดูตัวอยาง รูปแบบรานคา



ในแตละรูปแบบรานคา คุณสามารถเลือกสินคาที่จะใหแสดงที่หนาแรกไดตามตองการ



สินคาจะแสดงรูปแบบออกมาตามที่เราเลือก รูปแบบรานคา และการจัดเรียงสินคา

ขอมูลสินคา / การจัดการสินคา



ระบบบริหารจัดการรานคา / ขอมูลสินคา / การจัดการสินคา 68

หนาตอไปหนาตอไป

ลบสินคา

คนหาสินคา

แกไขขอมูลสินคา

แกไขรูปภาพ

ยกเลิกขายสินคารูปภาพสินคาหนาแรก

ชMอสินคา

ขอมูลสินคา / หมวดหมูสินคา



ระบบบริหารจัดการรานคา / ขอมูลสินคา / หมวดหมูสินคา 70

การ เพิ่มหมวดหมูสินคา คุณสามารถเพิ่มได 3 ลำดับชั้น เชน แบงหมวดหมูเปนเส้ือผา และในหมวดหมูนี้ก็มี เส้ือผาผูหญิง เส้ือผาผูชาย และในหมวดหมูเส้ือผาผูญิงอาจจะแบงตามอายุ เปนตน

ขอมูลสินคา / ลักษณะของสินคา



ระบบบริหารจัดการรานคา / ขอมูลสินคา / ลักษณะของสินคา 72

สินคาบางประเภทนั้น อาจจะตองมีลักษณะสินคาเขามาเกี่ยวของ เชน สี ขนาด ความยาว ความสูง เปนตน


ระบบบริหารจัดการรานคา / ขอมูลสินคา / ลักษณะของสินคา 73

คลิกดู ลักษณะสินคา โดยลักษณะสินคายอยจะแสดงที่ดานขวามือ ซ่ึงสามารถแกไขหรือลบออกได

ขอมูลสินคา / การเพิ่มสินคา



ระบบบริหารจัดการรานคา / ขอมูลสินคา / การเพิ่มสินคา 75

กรอกขอมูลสินคาที่ตองการ เลือกหมวดหมูสินคา ชMอสินคา รหัสสินคา ราคาขาย ราคาลดแลว (ถาสินคามีการลดราคา) จำนวนสินคา น้ำหนัก คำอธิบายสินคา (ส้ันๆ) คำอธิบายสินคา



เลือกรูปภาพสินคา

กำลังอัพโหลดรูปภาพสินคา


เมMออัพโหลดเสร็จแลวใหคลิก ดูรูปภาพสินคา

เลือกรูปภาพสินคาสำหรับแสดงหนาแรก และแกไขรูปภาพ หรือลบรูปภาพ



กำหนด สวนลด ใหสินคา

แสดงสวนลด




แสดงลักษณะสินคา

กำหนดลักษณะสินคา, ราคา, จำนวนสินคา

ขอมูลสินคา / การปรับแตงสินคาหนาแรก



ระบบบริหารจัดการรานคา / ขอมูลสินคา / การปรับแตงสินคาหนาแรก 81

เลือกสินคาใหตรงกับตำแหนงที่ตองการ ซ่ึงแตละ รูปแบบรานคาจะจัดวางตำแหนงที่แตกตางกัน

รายการส่ังซ้ือ / รายการส่ังซ้ือลูกคา



ระบบบริหารจัดการรานคา / รายการส่ังซ้ือ / รายการส่ังซ้ือลูกคา 83

รายชMอลูกคา

รายการส่ังซ้ือ

วันที่ส่ังซ้ือสินคา

ลบรายการส่ังซ้ือ



รายการสินคาทั้งหมด

สรุปยอดรวมทั้งหมด

ที่อยูในการจัดสงสินคา

ขอมูลลูกคา

สถานะการส่ังซ้ือ



ในการส่ังซ้ือสินคาทุกคร้ัง เจาของรานคาสามารถรายงาน สถานะการส่ังซ้ือ ใหลูกคาไดทราบตลอดเวลา โดยอยูในสวนของ สถานะการส่ังซ้ือสินคา

สถานะการส่ังซ้ือสินคา มีดังนี้ ยอมรับการชำระเงิน เตรียมการจัดสงสินคา จัดสงสินคาเรียบรอยแลว เม@อไดมีการจัดสงสินคา ถาหากลูกคากำหนดการสงแบบ EMS เราสามารถกรอกเลขที่การจัดสงสินคาเพ@อใหระบบสงอีเมลใหลูกคาไดทราบ

คืนสินคา คืนเงิน ยกเลิกการส่ังซ้ือเมMอคลิกเลือก สถานะการส่ังซ้ือ ทุก

คร้ัง ระบบจะมีอีเมลสงใหกับลูกคาดวย

บริการเสริม / คูปองสวนลด



ระบบบริหารจัดการรานคา / บริการเสริม / คูปองสวนลด 87

รหัสคูปอง จะเปนสวนที่จะใหลูกคานำมากรอกในหนาตะกราสินคา

การสรางคูปองคุณสามารถกำหนดใหใชกับสินคาทั้งหมดหรือเลือกเฉพาะสินคาได หรือจะเฉพาะแคหมวดหมูใดหมวดหมูหนึ่งก็ไดเชนกัน

ถามีชวงเวลาคุณควรกำหนดลงไปดวย โดยมีวันเร่ิมตนใชคูปองและวันส้ินสุดใชคูปอง


ระบบบริหารจัดการรานคา / บริการเสริม / คูปองสวนลด 88

ลบคูปอง

สถานะคูปอง

แกไขคูปองรหัสคูปอง

ยอดการใชคูปอง

บริการเสริม / สถิติรานคา



ระบบบริหารจัดการรานคา / บริการเสริม / สถิติรานคา 90

รายงานสถิติยอดขาย



รายงานการส่ังซ้ือ



รายงานสินคาขายดี 10 อันดับ

บริการเสริม / การแจงเตือนผาน SMS Alert



ระบบบริหารจัดการรานคา / บริการเสริม / การแจงเตือนผาน SMS Alert 94

เมMอคุณกรอกหมายเลขโทรศัพทของคุณลงไป ระบบจะสง SMS มายังมือถือของคุณ

เมMอคุณตองการเปดใชงาน คุณจะตองสมัครใชบริการจาก BuddyBuy โดยเสียคาบริการขอความละ 1.50 บาท โดยส่ังซ้ือขั้นต่ำ 200 ขอความ

บริการเสริม / ติดตั้งโคด Google Analytics



ระบบบริหารจัดการรานคา / บริการเสริม / ติดตั้งโคด Google Analytics 96

ถารานคาตองการดูสถิติลูกคาที่เขามาเยี่ยมชมรานคา คุณสามารถติดตั้ง Google Analytics ได โดยกรอกโคดลงไป ดังตัวอยาง

คุณสามารถศึกษา คูมือการติดตั้ง Google Analytics เพิ่มเติมไดที่http://support.google.com/googleanalytics/bin/answer.py?hl=th&answer=74932

http://support.google.com/googleanalytics/bin/answer.py?hl=th&answer=74932






การติดตั้ง BuddyBuy บนแฟนเพจอMน



ระบบบริหารจัดการรานคา / การติดตั้ง BuddyBuy บนแฟนเพจอMน 98

ใหคุณติดตั้งแฟนเพจที่ตองการ โดยคลิกที่ ติดตั้ง BuddyBuy จากนั้นใหทำการติดตั้ง BuddyBuy ตามหัวขอที่ การติดตั้ง BuddyBuy

การยกเลิก BuddyBuy บนแฟนเพจ

การยกเลิก BuddyBuy บนแอคเคานเฟชบุค

BUDDYBUY

100

104


การยกเลิก BuddyBuy บนแฟนเพจ



ยกเลิกการใช BuddyBuy / การยกเลิก BuddyBuy บนแฟนเพจ 101

ไปที่แท็บ กระดานขอความ ใหคลิกที่ แกไขหนา



คลิกที่ แอพ

คลิก ลบ BuddyBuy



คลิกปุม ลบออก จากนั้น BuddyBuy จะถูกลบออกไปจากแฟนเพจทันที

การยกเลิก BuddyBuy บนแอคเคานเฟชบุค



ยกเลิกการใช BuddyBuy / การยกเลิก BuddyBuy บนแอคเคานเฟชบุค 105

ไปที่ ตั้งคาบัญชีผูใช

คลิกแท็บ แอพ



คลิก ลบ

คลิกปุม ลบออก



คลิกปุม ตกลง

BUDDYBUY

ผูจัดทำ: วิทยา มาลารัตนอีเมล : [email protected]มือถือ : 081-547-2798เว็บไซต: http://wittaya.malaratn.co.thTwitter: @SEKr



http://wittaya.malaratn.co.th

http://wittaya.malaratn.co.th

Documents

สอนการเปิดร้านค้าบน facebook