ШШККООЛЛАА ББЕЕЗЗ

ННААССИИЛЛИИЯЯ

ШШККООЛЛААББЕЕЗЗ

ННААССИИЛЛИИЯЯ

ШКОЛАБЕЗ

НАСИЛИЯМЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ

Москва2015

МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СОДЕЙСТВИЯ ВОСПИТАНИЮ

«СОДРУЖЕСТВО ОРГАНИЗАТОРОВ ВОСПИТАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА»

УДК 373.1.015.3ББК 74.20 + 88.6

Ш 67

Рецензент:И.Д. Демакова, доктор педагогических наук, профессор,

заслуженный работник высшей школы, действительный член Академии педагогических и социальных наук,

вице=президент Российского общества Я. Корчака

Школа без насилия. Методическое пособие / Под ред. Н.Ю. Синягиной, Т.Ю. Райфшнайдер. — М.: АНО «ЦНПРО», 2015. — 150 с.

ISBN 978F5F905430F41F1

Методическое пособие предназначено для руководителей и сотрудников(учителей, психологов, социальных педагогов и др.) общеобразовательныхи профессиональных образовательных организаций. В пособии приведенасущностная характеристика насилия, анализ причин его проявленийи возможных последствий. Пособие носит практический характер и предлагаеторганизационные и воспитательные меры, а также алгоритмы действийруководства и сотрудников по предотвращению, выявлению, реагированию нафакты насилия и организации помощи пострадавшим.

Пособие разработано и опубликовано при поддержке Бюро ЮНЕСКОв Москве и Межрегиональной общественной организации содействиявоспитанию «Содружество организаторов воспитательного процесса»и распространяется бесплатно.

Названия, использованные в данной публикации, и представленные в нейматериалы не являются выражением мнения ЮНЕСКО относительно правогостатуса какойMлибо страны, территории, города или района или ихсоответствующих органов управления, равно как и линий разграничения илиграниц.

Сведения и мнения, содержащиеся в данной публикации, являютсяавторскими и необязательно отражают точку зрения ЮНЕСКО.

ISBN 978F5F905430F41F1 УДК 373.1.015.3ББК 74.20 + 88.6

© МОО содействия воспитанию «Содружествоорганизаторов воспитательного процесса», 2015© Бюро ЮНЕСКО в Москве, 2015© Синягина Н.Ю., Рафшнайдер Т.Ю., 2015© АНО «ЦНПРО», 2015

Ш 67

СОДЕРЖАНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ

ГЛОССАРИЙ

ГЛАВА 1.

ФЕНОМЕН НАСИЛИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Насилие в системе образования

1.2. Факторы насилия

1.3. Участники насилия

1.4. Последствия насилия

ГЛАВА 2.

ПРОФИЛАКТИКА, ВЫЯВЛЕНИЕ И РЕАГИРОВАНИЕНА СЛУЧАИ НАСИЛИЯ В ШКОЛЕ

2.1. Международный опыт профилактики насилияв системе образования

2.2. Построение схемы организационноUуправленческихи информационноUпросветительских мер

2.3. Внесение изменений в локальные нормативные акты,регламентирующих деятельность по предупреждению насилияв образовательной организации

2.4. Реализация мер по профилактике насилия и оказаниюпомощи участникам конфликтной ситуации в условияхобразовательной среды

5

9

11

13

26

30

35

45

47

54

59

91

2.5. СоциальноUпсихологическое сопровождение процессапредупреждения ситуаций насилия в системе образования

2.6. Социальное партнерство в вопросах предупреждениянасилия в образовательной среде

2.7. Обучение и информационноUпросветительская работав целях профилактики насилия

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ, ИСПОЛЬЗОВАННЫХ

И РЕКОМЕНДУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЕ

95

95

100

106

107

113

ПРЕДИСЛОВИЕ

Вопрос предупреждения ситуаций насилия в системе образования оченьактуален, как во всем мире, так и в Росии. По данным Организации объедиMненных наций насилию в школе подвергается каждый десятый школьникв мире, и этот показатель ежегодно растет (Всемирный доклад 2006 г. о насиMлии в отношении детей)1. В России ежегодно в среднем до 30% молодых людейв возрасте от 14M24 лет подвергаются насилию в той или иной форме2. ПримерMно пятая часть всех случаев насилия в отношений подростков и молодых люMдей совершается в системе образования. По данным статистики детского теMлефона доверия, действующего с 2010 года во всех субъектах Российской ФеMдерации, количество обращений по вопросу жестокого обращения с ребенMком за последние пять лет выросло в 3,5 раза (в 2010 г. — 4330 обращений;в 2014 г. — 15556; из них: в семье — 1800 и 6498, вне семьи — 843 и 2113, средисверстников — 1463 и 5955 соответственно)3.

Россия в числе многих стран мира присоединилась к ряду конвенций, реглаMментирующих защиту детей от насилия, среди которых: Конвенция о правахребенка (принята Генеральной Ассамблей ООН 20 ноября 1989 г.), Всемирнаядекларация об обеспечении выживания, защиты и развития детей (принятав НьюMЙорке 30 сентября 1990 г.), Конвенция о защите детей от сексуальнойэксплуатации и сексуального насилия (принята Советом Европы 25 октября2007 г. в городе Лансароте, Испания); Конвенция Совета Европы о предотвраMщении и борьбе с насилием в отношении женщин и домашним насилием (подMписана 11 мая 2011 г. в рамках 121Mго министерского заседания Комитета миMнистров Совета Европы в Стамбуле); а также защиту прав детей в области обMразования: Конвенция о борьбе с дискриминацией в области образования(принята Генаральной Асамблеей ООН 14 декабря 1960 г.), Саламанкская декMларация и рамки действий по образованию лиц с особыми потребностями(приняты Всемирной конференцией по образованию лиц с особыми потребMностями: доступ и качество, Саламанка, Испания, 1994 г.); и др.

В соответствие с международными документами в области образованияи защиты прав детей законодательство Российской Федерации гарантируетдоступность и безопасность образования, провозглашает его гуманистичесMкий характер, приоритет жизни и здоровья человека, прав и свобод личноMсти, недопустимость дискриминации и насилия в сфере образования. Так,в Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012M2017 гг.,

5

1 Pinheiro P.S. World Report on Violence Against Children. 2006. URL: http://www.unicef.org/violencestudy/reports.html (дата обращения: 30.05.2015). 2 Шереги Ф.Э. Насилие в школе над детьми и подростками. 2011. URL: http://www.socioprognoz.ru/files/File/2012/nasilie_v_shkole.pdf — (дата обращения: 15.01.2015).3 Информация о тематике обращений на детский телефон доверия за период 2010:2014 годы / По даннымотчетности, предоставляемой субъектами РФ. URL: http://www.fond:detyam.ru/detskiy:telefon:doveriya/otch:ety:o:deyatelnosti:detskogo:telefona:doveriya (дата обращения 27.06.2015).

утвержденной Указом Президента РФ № 761 от 01.06.2012 г., говоритсяо необходимости обеспечения комплексной профилактики негативных явMлений в детской среде, предотвращения насилия в отношении несовершенMнолетних, в том числе с использованием информационноMтелекоммуникаMционных сетей. Кроме того, приказами Минобрнауки России от 6 октября2009 г. № 373 «Об утверждении и введении в действие федерального госуMдарственного образовательного стандарта начального общего образоваMния», от 17 декабря 2010 г. № 1897 «Об утверждении федерального государMственного стандарта основного общего образования» определены требоваMния к структуре, содержанию, планируемым результатам освоения основMных образовательных программ начального общего и основного общего обMразования, а также к условиям (в том числе материальноMтехническим) ихреализации. Интегративным результатом реализации указанных требоваMний и условий должно быть создание комфортной развивающей образоваMтельной среды, обеспечивающей высокое качество образования, духовноMнравственное развитие и воспитание обучающихся, а также гарантируюMщей охрану и укрепление физического, психологического и социальногоздоровья обучающихся.

В представленном пособии предпринята попытка авторов описать таMкое явление, как насилие в образовательной среде с учетом российскогозаконодательства и представить некоторые зарекомендовавшие себяподходы к профилактике насилия и реагированию на его случаи в условиMях общеобразовательных и профессиональных образовательных органиMзаций. Пособие разработано на основе методического пособия «ПредотMвращение насилия в образовательных учреждениях»4, подготовленногопри поддержке Бюро ЮНЕСКО в Москве, в разработке и обсуждении коMторого приняли участие специалисты министерств образования, образоMвательных организаций и общественных организаций стран ВосточнойЕвропы и Центральной Азии, (в том числе Российской Федерации) а такMже Организации Объединенных Наций по вопросам образования, наукии культуры (ЮНЕСКО) и Детского фонда ООН (ЮНИСЕФ).

В пособии используются, как наиболее употребляемые термины и поMнятия, так и узкоспециальные термины. Для облегчения восприятия маMтериалов до основного текста мы разместили глоссарий, включающий,как узкоспециальные теримины, так и теримины с неоднозначной тракMтовкой. При изложении материала в пособии под школой подразуеваютMся общеобразовательные организации, под училищами — профессиоMнальные образовательные организации. Поскольку материал описываетработу с обучающимися данных организаций, используются термины:дети, подростки, молодые люди, для условного обозначения обучающихMся разных возрастов (обучающиеся начальной ступени обучения общеобM

6

4 Предотвращение насилия в образовательных учреждениях. Методическое пособие для педагогическихработников / Бюро ЮНЕСКО в Москве, 2015.

разовательной организации — 6M10 лет; обучающиеся средней ступениобучения — 11M16 лет; обучающиеся старшей ступени обучения общеобMразовательной организации и обучающиеся профессиональной образоMвательной организации — 17M20 лет). Под родителями в пособии подразуMмеваются — родители, опекуны или иные законные представители несоMвершеннолетнего, определенные в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.

Первая глава настоящего пособия посвящена анализу феномена насиMлия. Отдавая дань различным классификациям насилия, представленнымв многочисленных как российских, так и зарубежных исследованиях,при рассмотрении понятия насилия мы отталкивались от классификациинасилия, используемой агенствами ООН. Глава содержит анализ видови форм насилия, характеристику его причин и факторов риска, а такжеописание участников и возможных последствий для всех вовлеченныхсторон.

Вторая глава включает организационноMуправленческие меры и описаниеинформационноMпросветительской работы по предотвращению, выявлениюи реагированию на случаи насилия в образовательной организации. В начаMле главы представлен международный опыт профилактики насилия в обраMзовательной среде, а также профилактические меры, применяемые в РосMсийской Федерации. В рамках предложенных мер по профилактике насилияи оказанию помощи участникам конфликтной ситуации в условиях образоMвательной среды подробно рассмотрены вопросы нормативного регулироваMния и политики образовательной организации в отношении насилия. ПредMставлены предложения по закреплению в должных обязанностях руководиMтелей и педагогов (и других работников) образовательной организации отMдельных пунктов, связанных с ответственностью и действиями сотрудниковв целях профилактики насилия и реагирования на его случаи. ПрофилактиMческая деятельность по предупреждению насилия в отношении детей расMсматривается с учетом межведомственного взаимодействия специалистови социального партнерства с другими организациями и учреждениями. ОпиMсанный в пособии комплекс мер обеспечивает непрерывность и единствов оказании помощи ребенку, которая должна оказываться с момента выявMления случая насилия.

При разработке пособия мы отталкивались от необходимости соблюденияследующих важнейших принципов работы:

! принципа системности, обеспечивающего разработку и реализацию орMганизационноMуправленческих мер по предотвращению, выявлению и оргаMнизации помощи детям в ситуации насилия с максимальным охватом всех неMобходимых компонентов;

! принципа комплексности, предполагающего согласованность взаимоMдействия: на профессиональном уровне — разных специалистов в образоваM

7

тельной организации (руководители, педагоги, психологи, медицинские раMботники, социальные педагоги и др.); на ведомственном уровне — органови учреждений соответствующей ведомственной принадлежности на федеMральном, региональном и муниципальном уровнях; на межведомственномуровне — органов и учреждений, отвечающих за реализацию различных асMпектов профилактики насилия в отношении детей в рамках своей компетенMции (органы и учреждения образования, здравоохранения и др.); на уровнегосударственных, общественных и международных организаций в части соMгласованности их действий и единства стратегии профилактики;

! принципа конфиденциальности информации, предполагающего, чтовся информация, получаемая в процессе работы в конкретной ситуациинасилия, строго конфиденциальна и доступна только тем, кому она предMназначена;

8

ГЛОССАРИЙ

! Буллинг (от англ. bullying, от bully — хулиган, драчун, задира, грубиян,насильник) — систематическое, регулярно повторяющееся насилие, травля.Для различения относительно новой, но получившей широкое распространеMние формы насилия, осуществляемой в виртуальном пространстве, используMется термин «кибербуллинг».

! Виктимное поведение (от лат. victima — жертва) — поведение жертвы.

! Виктимность — превращения человека в жертву преступления и резульMтат этого процесса, как в единичном, так и в массовом порядке. ВиктимизаUция — процесс или результат повышения уровня виктимности личности илиобщества.

! Гендер — совокупность социальных и культурных норм, которые общеMство предписывает выполнять людям в зависимости от их биологического поMла. Психологические качества, модели поведения, виды деятельности, проMфессии женщин и мужчин определяются не столько биологическим полом,сколько социокультурными нормами. Гендер создается (конструируется) обMществом в качестве социальных моделей женственности и мужественности,которые определяют положение и роли женщин и мужчин в обществе и егоинститутах (семья, политическая структура, экономика, культура, наука, обMразование и др.). Гендерные роли имеют большие различия в рамках как едиMной, так и многонациональной культур и определяются возрастом, принадMлежностью к определенному классу, этнической группе, религии, а также геMографическими, экономическими и политическими факторами.

! Дискриминация (от лат. discriminatio — различение) — преднамеренMное ущемление прав и законных интересов одних лиц, организаций или гоMсударств по сравнению с другими, осуществляемое по признакам нациоMнальности, государственной принадлежности, имущественного положеMния, политических или религиозных убеждений и т.п.

! Жизненные навыки относятся к большой группе социальноMпсихологиMческих и межличностных навыков, которые могут помочь людям приниматьинформированные решения, эффективно общаться, развивать навыки упMравления собой и преодоления трудностей, вести здоровую и продуктивнуюжизнь.

! Проксимальность (новолат. proximalis, от лат. proximus — ближний, расMположенный ближе к центру или срединной линии тела) — свойство личносMти легко признавать другого человека «своим», стремиться понять и принятьего в свое окружение, а также готовность оказать ему при необходимости поMмощь.

9

! Сензитивность (от лат. sensus — чувство, ощущение) — характерологиMческая особенность человека, проявляющаяся в повышенной чувствительноMсти к происходящим событиям, обычно сопровождается повышенной треMвожностью. Боязнью новых ситуаций, людей, всякого рода испытаний. СенMзитивным людям свойственны — робость, застенчивость, впечатлительность.Склонность к продолжительному переживанию прошедших и предстоящихсобытий, чувство собственной недостаточности, тенденция к развитию поMвышенной моральной требовательности к себе и заниженного уровня притяMзаний.

! Стигма — социальный ярлык, имеющий негативный оттенок и приводяMщий к неодобрению или неприятию человека. Стигматизация — предвзятоеотношение к человеку, связанное с наличием у него какихMлибо отличительMных свойств, признаков, которые в данном сообществе или в обществе в цеMлом считаются нежелательными, неприемлимимы в силу распространенныхстереотипов.

! Участники учебноUвоспитательного процесса (образовательного проMцесса, образовательных отношений) — обучающиеся, родители обучаюMщихся, руководители, педагоги и другие работники образовательной оргаMнизации.

! Фрустрации (от лат. frustratio — обман, тщетное ожидание, расстройстMво, неудача) — психическое состояние, возникающее вследствие реальнойили воображаемой помехи, препятствия достижению цели. Проявляетсяв ощущениях гнетущего напряжения, тревоги, отчаяния, гнева, чувстве безыMсходности и др.

! Хейзинг (от англ. hazing — зло подшучивать, особенно над новичком; пуMгать, изнурять, бить). В большинстве словарей хейзинг определяют как иниMциацию дисциплинарной активности путем розыгрышей и грубых шуток, чаMсто с применением унизительных или болезненных испытаний. Хейзинг —это ритуализированное приставание, жестокое обращение или унижение,с требованием выполнять бессмысленные задания, иногда как средства иниMциации и вступления в определенную группу. Различают физический (телеMсный) и психический (символический) хейзинг.

! Эмпатия (от греч. empatheia — сопереживание) — постижение эмоциоMнальных состояний другого человека в форме сопереживания.

10

ГЛАВА 1.

ФЕНОМЕН НАСИЛИЯВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

ГЛАВА 1.ФЕНОМЕН НАСИЛИЯ

В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Система образования имеет большие возможности для профилактики наMсилия. Профессиональный и организационный ресурс этой системы, сфераее социального влияния позволяют в рамках образовательной среды осущеMствлять комплексное и системное воздействие на установки, интересыи ориентиры всех участников образовательного процесса с целью формироMвания модели поведения, основанной на взаимном уважении и недопущеMнии насилия в межличностных отношениях и совместной деятельности.В первой главе настоящего методического пособия мы обобщили и постараMлись систематизировать разрозненные методические материалы по вопроMсам профилактики насилия в условиях образовательной среды. При разраMботке и адаптации материалов мы отталкивались от понятий и положений,сформулированных организациями структуры ООН, в том числе ВОЗи ЮНЕСКО.

1.1. НАСИЛИЕ В СИСТЕМЕ ОБРАЗОВАНИЯВ современной науке нет единого подхода к определению понятия «насиM

лие». Философия рассматривает насилие как общественное отношение,при котором отдельные люди (или группы людей) с помощью принуждения,представляющего угрозу здоровью или жизни, подчиняют других людей сеMбе, при этом используя их способности, производительные силы, собственMность и т.д.5 В XX в. термин активно распространился на социологическиенауки и использовался, как понятие, определяющее безнравственное преMступное поведение, нарушающее права другого человека. В юридическихнауках насилие связывается с целенаправленным ограничением свободыповедения, подчинением, нарушением прав и нанесением ущерба людями их объединениям, что приводит к определению его через понятие «приMнуждение».

В русском языке слово «насилие» произошло в результате слияниядвух морфем: корня «сил(а)» и префикса «на», который при образоваMнии существительных обычно выражает дополнительные, уточняющиезначения, связанные с пространственной, временной и количественMной характеристикой предмета. Слово «насилие», будучи производнымот слова «сила», ранее отражало осуждаемое в обществе принуждение

13

5 Философский энциклопедический словарь. URL: http://dic.academic.ru/dic.nsf/enc_philosophy/779/НАСИЛИЕ — (дата обращения 03.06.2015).

преимущественной силой другого человека противоправно и противего воли6. Первоначально насилие связывали, прежде всего, с применеMнием физической силы. Так, в словаре Д.Н. Ушакова7 под насилием поMнимается применение к комуMлибо физической силы. Но, по мере изуMчения данного явления, начинает закладываться более широкое его поMнимание. К насильственным стали относить также действия, при котоMрых используется не физическая сила, а психическое воздействие иливласть над человеком, то есть угрозы, принуждение, шантаж, запугиваMния и т.д.

Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) определяет насилие какпреднамеренное применение физической силы или власти, действительUное или в виде угрозы, направленное на себя или иное лицо или группулиц, которое влечет или с большой вероятностью может повлечь нанесеUние телесных повреждений, психологической травмы, смерть, отклоненияв развитие или другой ущерб8.

Сходство всех определений насилия заключается в его главном отличиMтельном признаке от других действий — преднамеренности таких дейстMвий. Так, например, телесные повреждения или психологическая травма,полученные вследствие случайного падения, дорожноMтранспортного проMисшествия, не являются насилием. Удар, нанесенный в драке в целях самоMзащиты, являясь спонтанным действием, также не может рассматриватьсякак насилие, если защищавшийся не желал преднамеренно нанести физиMческий и/или другой ущерб.

В социальных науках, изучающих поведение, понятия «насилие», «жестоMкость» и «агрессия» рассматриваются как синонимичные, и трактуются как:

— вид поведения, приносящий вред другому существу;

— намерение, с целью нанесения вреда;

— демонстрация превосходства в силе или применение силы по отношеMнию к другому человеку9.

КЛАССИФИКАЦИЯ НАСИЛИЯ

В настоящее время разработано несколько типологий насилия, но не однаиз них не является полной, отражающей все виды, формы, проявления и хаMрактер насилия.

14

6 Токарчук Р.Е. Насилие как составообразующий признак хищений: вопросы уголовной ответственности.Автореф. дис... к.ю.н. Омск: Академия МВД РФ, 2008.7 Ушаков Д.Н. Большой толковый словарь русского языка. М.: Дом славянской книги, 2014.8 Насилие и его влияние на здоровье. ВОЗ (2003). Доклад о ситуации в мире. URL: http://www.who.int/ vio:lence_injury_prevention/violence/world_report/en/full_ru.pdf (дата обращения 30.12.2014).9 Синягина Н.Ю., Пазекова Г.Е., Пискунова Е.Ю. Психологическая реабилитация детей и подростков,подвергшихся насилию. М., 2001.

Обобщая существующие классификации насилия, разработанные какв рамках международных исследований, так и российскими учеными,можно выделить следующие виды насилия:

1) по характеру воздействия:

! физическое насилие — это действия с применением физической силыс целью причинения человеку боли, дискомфорта, унижения его достоинстMва. Такие действия могут вызвать серьезные нарушения физического илипсихического здоровья, отставание в возрастном развитии и даже явитсяпричиной самоубийства;

! психологическое (эмоциональное) насилие — совокупность намеренныхвербальных и поведенческих действий, направленных на унижение достоинMства, игнорирование, отторжение, контролирование или социальную изоляMцию человека;

! сексуальное насилие — это принуждение человека к сексуальным отношеMниям помимо его желания и воли, а также любые (в том числе и не связанныес принуждением) действия сексуального характера со стороны взрослого в отноMшении несовершеннолетнего, не достигшего возраста согласия10. ИзнасиловаMние (половые отношения с применением насилия или с угрозой их применеMния) — крайняя степень сексуального насилия, которая может стать причинойбеременности, заражения инфекциями, передаваемыми половым путем, в томчисле, ВИЧMинфекцией. Такое насилие наносит сильную психологическую травMму, приводит к снижению самооценки и может стать причиной попытки поконMчить с жизнью

! нанесение ущерба — это вымогательство, порча или насильственноеотбирание вещей, денег;

! пренебрежение нуждами ребенка — отсутствие со стороны педагогов(либо других работников образовательной организации), родителей, опекуMнов и/или других взрослых, ответственных за воспитание ребенка элеменMтарной заботы о нем, в результате чего нарушается его эмоциональное состоMяние и появляется угроза его здоровью или развитию;

! торговля детьми — передача детей с целью получения финансовой выMгоды (в последние годы участились случаи продажи детей собственными роMдителями).

2) в зависимости от причин воздействия:

! дискриминация по любому признаку (может проявляться в предвзятомотношении и различных действиях);

15

10 Возраст согласия — это возраст, начиная с которого человек считается дееспособным давать согласие насексуальные отношения.

! стигматизация — навешивание ярлыков, часто в ситуации наличия каMкихMлибо стереотипов («жирный», «дистрофик», «маменькин сынок» и т.д.);

! гендерное насилие — доминирование в случаях насилия гендерной соMставляющей.

3) в зависимости от направленности насилия:

! насилие, направленное на себя;

! межличностное насилие;

! коллективное насилие.

4) в зависимости от длительности насилия:

! однократные случаи насилия;

! буллинг — систематическое, регулярно повторяющееся насилие, травля(для различения относительно новой, но получившей широкое распространеMние формы насилия, осуществляемой в виртуальном пространстве, используMется термин «кибербуллинг»).

НАСИЛИЕ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Насилие в образовательной организации — это спланированные илиспонтанные проявления агрессивных действий, имеющих своей целью проMявление доминирования и/или унижения, происходящие на территории,в помещениях образовательной организации, во время занятий, перемен,а также по пути в школу (училище) и обратно домой, на мероприятия и с меMроприятий, проводимых школой (училищем) или во время этих мероприяMтий (например, экскурсий).

В условиях образовательной среды есть свои особенности проявленияразличных видов и форм насилия. При этом вреди основных видов насилия(по характеру воздействия) преобладают: физическое, психологическое,сексуальное насилие и нанесение ущерба. Схематично виды насилия в обMразовательной организации представлены на рис. 1.

В образовательной организации может существовать широкий спектрмоделей поведения, которые рассматриваются как физическое насилие:удары наносимые рукой, ногой, при помощи какихMлибо предметов, избиеMние, толчки, пинки, подзатыльники, укусы, «надирание» ушей, принуждеMние оставаться в какойMлибо неудобной и/или унизительной позе, удушеMние, дерганье за волосы, тряска и нападение с какимMлибо предметом илиоружием и др.

16

Несмотря на законодательные запреты, сами педагоги и другие работникиобразовательных организаций иногда прибегают к мерам физического возMдействия для поддержания дисциплины или наказания учеников. Чаще всего

17

Рис.1 Виды насилия в образовательной среде

Сексуальное насилие

Психологическоенасилие

Физическоенасилие

Нанесение ущерба,

вымогательство

Учасники насилия

Дискриминация по любому признаку Стигматизация

Гендерное насилие – насилие любого вида на гендерной почве

Систематическое насилие: буллинг

Травля в

кибербуллинг

Однократные случаи насилия

кибер-пространстве:

они используют шлепки, подзатыльники, удары рукой или какимMлибо предMметом, но могут также толкать, ставить детей в угол, принуждать их оставатьMся в неудобной позе и т.д.

В одной из московских школ заслуженный учитель, лауреат конкур@са «Учитель года», в качестве меры воздействия на обучающихся вовремя занятий использовала обливание учеников холодной водой изпульверизатора, не считая при этом, что делает что@то предосу@дительное (приводится пример из практики авторов).

Часто с вопросами о физическом насилии в отношении детей в семьек психологам системы образования обращаются сами родители:

Мария Л.: «…Мой муж, на мой взгляд, слишком суров к детям. У насмальчик 9 лет и девочка 7,5 лет. Бывает, что он может и ударитьребенка. Особенно это переживает дочка. Подруги говорят, чтотакое воспитание самое продуктивное» (приводится пример, опубMликованный в журнале «Образование личности», № 4, 2013)11.

Есть данные, что насилие с воспитательными целями в той или иной форMме наблюдается в каждой четвертой российской семье. Матери, как правиMло, более лояльны к неординарным проявлениям ребенка, чем отцы. Материчаще объясняют ребенку происходящее, стремятся пусть не принять, но хоMтя бы понять его позицию, мотивы, скрытую логику, прояснить для ребенкаситуацию. Очень часто матери скрывают проступки своих детей от их отцов,защищая тем самым их от побоев, а постоянные угрозы матери: «Если отецузнает, он тебя убьет» ни к чему не приводят. Такие случаи встречаютсяпрактически ежедневно. Часто дети убегают из дома по причине жестокогообращения с ними. Метод воздействия избиением влечет за собой потерюконтакта родителей с ребенком. Дети начинают врать, скрытничать, прибеMгают к наркотикам, алкоголю, уходят в виртуальный мир11. Именно поэтомуважная роль в выявлении случаев насилия над несовершеннолентними в сеMмье и изменение отношения родителей к силовым воспитательным мерам вомногом принадлежит педагогам и работникам образования.

Психологическое насилие в условиях образовательной организации встреMчается в виде: насмешек; обзывания (присвоение обидных кличек); высмеиMвания; отказа от общения; недопущения в группу, в игру, спортивное занятиеили другое мероприятие; а также оскорблений, унижений и грубых слов, коMторые передают пострадавшему, что он или она является неуважаемым, никM

18

11 Богачева Т.Ю. Семейный клуб // Образование личности. 2013. № 4. С. 77:80.

чемным, бесполезным человеком, непринятым группой сверстников иливсем сообществом (классом, школой).

Алена М.: «…У нас в классе есть девочка из семьи алкоголиков. Всев классе ее не навидят. Они всегда очень плохо выглядит, у нее час@то бывает грязная одежда и волосы. Все мои одноклассники ее го@нят от себя, если она садится с ними за парту. Она вынуждена си@деть одна. А если такой парты нет, то на перемене одноклассникивыгоняют ее из класса и она уходит прогуливать урок. …Мне ее жал@ко, но я не показываю это, а то они и ко мне также будут относить@ся» (приводится пример из практики авторов).

Физическое и психологическое насилие часто начинаются с запугиваMния — угроз в устной или письменной форме (в том числе, с применением элеMктронной почты, Интернета), физических нападок и других действий с цельювнушения страха, подчинения жертвы обидчику, принуждения к совершеMнию какихMлибо действий. Запугивание основано на реальном или предполаMгаемом неравенстве сил обидчика и пострадавшего. Не получив должного отMпора, запугивание, как правило, повторяется, становится систематическим.

Среди форм сексуального насилия в образовательных организациях чащевстречаются нежелательные объятия и прикосновения, в том числе к полоMвым органам, обнажение своих гениталий, показ порнографии, подглядываMния и т.д. Могут встречаться унижающие достоинство высказывания и нежеMлательные притязания сексуального характера — заигрывания, ухаживанияи домогательства, а также любые другие действия, направленные на притесMнение человека, отклонившего подобные притязания. В большинстве случаеввысказывания и притеснения сексуального характера и домогательства пугаMют, унижают и снижают чувство самоуважения у несовершеннолетних и моMгут вызвать их преждевременное выбытие из школы или училища.

Лена К., 12 лет на консультации по поводу неудавшейся попытки суMицида: «…Один из стершеклассиков нашей школы регулярно при@нуждал меня спать с ним. Сказать об этом матери, а тем болеев школе, я боялась — он обещал меня за это убить. Все всплыло ког@да у меня выявили нехорошую болезнь, был жуткий скандал…» (приMводится пример из практики авторов).

Одна из важных задач образовательной организации — выявление ситуацийсексуального насилия над детьми, совершаемого близкими родственниками.

19

…В Адмиралтейском районе Санкт@Петербурга пенсионер подозре@вается в изнасиловании 10@летней внучки. Об этом факте заявила42@летняя мать девочки. 8 мая 2015 года она обратилась в правоо@хранительные органы с заявлением, в котором сообщила, что64@летний мужчина, дед ее несовершеннолетней девочки, в своейквартире долгое время развращал 10@летнюю внучку, ученицу 3@гокласса (новостное сообщение12).

С сексуальным насилием связан еще один вид насилия — гендерное наси@лие, которое может принимать форму психологического, физического илисексуального насилия, в его основе лежат дисбаланс сил и гендерные стереоMтипы. Гендерное и сексуальное насилие часто затрагивает девочек и женMщин, особенно в обществе, где женщина традиционно занимает подчиненноеположение. Социальные нормы, закрепляющие доминирующее положениемужчины и культивирующие брутальность, могут провоцировать агрессивMное поведение мальчиков. Ожидая подчинения и покорности со стороны деMвочек, мальчики могут проявлять по отношению к ним давление, принуждеMние и силу. Демонстрируя свою мужественность, они могут задирать, униMжать и подвергать физическому и даже сексуальному насилию более слабыхи тех, кто не соответствует гендерным нормам, особенно мальчиков, которыевоспринимаются как имеющие гомосексуальную ориентацию.

Исмаил К. на консультации при разборе конфликтной ситуациис одноклассницей: «… Она мне мешает учиться. Она девчонка! Ей ненадо учиться… Мои родители говорят, что девчонкам учеба не нуж@на, они все равно выйдут замуж и будут сидеть дома, а мне надоучиться чтобы стать достойным человеком. А она все время мнемешает, я только собирусь сказать на уроке, а она уже сказала, ееконтрольные всегда лучше, поэтому ее выбирают для участияв олимпиадах. Из@за нее я всегда второй…» (приводится пример изпрактики авторов).

Нанесение ущерба в образовательной организации проявляется в порчеи/или насильственном отбирании имущества (одежды, школьных принадMлежностей, личных вещей, телефонов и др.) и денег у обучающихся или раMботников. Часто этот вид насилия проявляется через вымогательство — раMзовое или периодическое требование денег, вещей под давлением и принужMдением, включая угрозу расправы физической силой, разглашения какихMто

20

12 Часпик. Новости Санкт:Петербурга. URL: http://www.chaspik.spb.ru/incident/v:iznasilovanii:10:letnej:vnuch:ki:podozrevayut:peterburgskogo:pensionera/#ixzz3h0C9yzUm (дата обращения 15.07.2015).

сведений, распространение слухов и сплетен. При подобных действиях наMносится не только материальный, но и моральный ущерб от причиненныхфизических и нравственных страданий (боли, страха, унижения).

Елена К. на консультации: «Наш старший сын Валера учится в шес@том классе. Он отличник и увлекается шахматами. В последнее вре@мя мы стали замечать, что после школы сын накидывается на еду,словно неделю не ел, хотя деньги на обеды мы ему постоянно даем.А позавчера вообще с синяком под глазом пришел со школы и в ком@нате закрылся… Еле вытянули с него, что трое старшеклассниковиз 9@го класса уже месяц не дают ему прохода, каждый день требу@ют отдать все деньги, которые у него есть… Он отказался отда@вать и поэтому его избили, подкараулив возле школы после заня@тий…» (приводится пример из практики авторов).

Еще одним из часто встречающихся видов насилия в образовательной орMганизации является дискриминация, которая подразумевает предвзятое илиотличительное обращение с человеком на основании его национальности, этMнического происхождения, пола, религиозной принадлежности, инвалидносMти или любого другого признака.

Алена К., ученица 8 класса, на консультации: «… Учителя по одеждеопределяют какие родители, хорошие или плохие, сколько они зара@батывают и как относятся к своему ребенку. Например, нашаклассная говорит — от А.И. и Л.К. понятно не ждем участия в меро@приятии, они не смогут прилично одеться и достойно выглядеть,лучше их не возмем…» (приводится пример из практики авторов).

ВИДЫ НАСИЛИЯ ПО ДЛИТЕЛЬНОСТИ ВОЗДЕЙСТВИЯ

Насильственные действия, независимо от видов и форм проявления, моMгут быть однократными или регулярно повторяться в отношении одногои того же лица. Когда насилие приобретает систематический характери преследует своей целью закрепить власть и авторитет обидчика за счетунижения и обесценивания пострадавшего в его собственных глазах и глаMзах окружающих, то для его обозначения используют термин «буллинг» или«травля».

Буллинг — это повторяющиеся акты различных видов насилия и издеваMтельств со стороны одного лица или группы лиц в отношении индивида, коM

21

торый не может себя защитить. Так, например, ситуация, когда два обучаюMщегося с одинаковыми физическими возможностями часто спорят или боMрются, когда подзадоривание производится в дружественной и игровойформах, буллингом не является. Буллинг всегда преследует целью затраMвить жертву, вызвать у нее страх, деморализовать, унизить, подчинить.В одном случае это могут быть систематические словесные оскорбления,обзывания или насмешки над какимиMто особенностями личности: манеройговорить, одеваться, походкой, мимикой, жестами, в том числе, вызванныMми заболеванием или инвалидностью (заикание, прихрамывание), этничесMкими характеристиками. В другом случае издевательства могут принятьформу избивания, толкания, отбирания или порчи вещей, унижения достоMинства и т.д. Подобные физические и словесные действия характеризуютпрямой буллинг. Непрямой буллинг проявляется через менее явные дейстMвия — манипулятивное поведение — распространение лживых сведений,сплетен и слухов, исключение человека из круга общения, совместных заMнятий, игр, отторжение, игнорирование, бойкот. В образовательных оргаMнизациях буллинг может встречаться как среди сверстников, так и в отноMшениях обучающихся разных ступеней обучения. С буллингом со стороныколлег или руководства могут столкнуться и работники образовательнойорганизации.

Чаще всего буллинг — это сознательно планируемое продолжительное вовремени физическое и (или) психологическое насилие, прекращение котороMго требует вмешательства третьих лиц — директора, учителей, других работMников школы (училища), учеников, родителей, а иногда и представителейправоохранительных органов.

Выделяются следующие особенности буллинга. ВоMпервых, буллинг ассиMметричен — с одной стороны находится обидчик, обладающий властью в виMде физической и/или психологической силы, с другой — пострадавший, таMкой силой не обладающий и остро нуждающийся в поддержке и помощи треMтьих лиц. ВоMвторых, буллинг осуществляется преднамеренно, направлен нананесение физических и душевных страданий человеку, который выбран цеMлью. ВMтретьих, буллинг подрывает у пострадавших уверенность в себе, разMрушает здоровье, самоуважение и человеческое достоинство. ВMчетвертых,буллинг — это групповой процесс, затрагивающий не только обидчика и поMстрадавшего, но и свидетелей насилия, весь класс (группу), где оно происхоMдит. ВMпятых, буллинг никогда не прекращается сам по себе, и всегда требуMется защита и помощь пострадавшим, инициаторам буллинга (обидчикам)и свидетелям.

Один из видов буллинга — хейзинг — связан с таким явлением как неMформальные насильственные обряды инициации. Подобные ритуалыв большей степени характерны для закрытых (военизированных, интерMнатных, пенитенциарных) учреждений, но встречаются и в обычных шкоMлах и училищах, особенно, если при них есть общежития для иногородних

22

обучающихся. Новичкам («новобранцам») одноклассники или учащиесяболее старших классов (курсов) навязываются унижающие достоинстворазличные действия (публично пройтись голым, дать облить себя помоями,вымыть пол в туалете зубной щеткой и др.), в их отношении могут соверMшаться акты грубого физического и даже сексуального насилия. Хейзинг,как и буллинг, часто имеет скрытый или явный гендерный и сексуальныйподтекст.

С развитием современных информационных технологий получил расMпространение еще один вид буллинга — кибербуллинг — использованиемобильных телефонов, электронной почты, Интернета, социальных сетей,блогов, чатов для преследования человека, распространения о нем конфиMденциальной информации, сплетен, порочащих и оскорбительных сообщеMний. Кибербуллинг может осуществляться через показ и отправление резMких, грубых или жестоких текстовых сообщений, передразнивание жертвыв режиме онMлайн, размещение в открытом доступе личной информации,фото или видео с целью причинения вреда или смущения жертвы; созданиефальшивой учетной записи в социальных сетях, электронной почты, вебMстраницы для преследования и издевательств над другими от имени жертMвы. Кибербуллинг отличается от других видов насилия тем, что позволяетобидчику сохранить анонимность, поскольку агрессор не сталкивается лиMцом к лицу со своей жертвой, также значительно снижена вероятностьбыть пойманным.

В своем становлении в качестве систематического и долговременного изMдевательства, часто осуществляемого группой лиц, буллинг проходит неMсколько стадий.

Первая стадия буллинга — это образование буллингMгруппировки. В детMскоMподростковом коллективе вокруг «лидера», стремящегося к самоутвержMдению через демонстрацию физической силы или других форм насильственMных действий, может образоваться группа «сторонников», также стремящихMся к доминированию или к его защите и покровительству. Если первые жепроявления насилия не пресекаются строго и решительно, то их главныйинициатор — «лидер» убеждается в своей безнаказанности, это повышаетего авторитет среди сторонников и укрепляет группировку.

На второй стадии буллинга конфликт упрочивается. Невмешательствоучителей, равнодушие одноклассников позволяют насильственным действиMям повторяться, а подвергающийся им ученик постепенно теряет способMность и волю к сопротивлению. Становясь более уязвимым, он тем самым даMет повод для последующих нападений.

На третьей стадии буллинга за учеником, который регулярно подвергаMется нападкам, окончательно закрепляется статус жертвы. Окружающие,привыкнув к постоянным издевательствам над этим человеком, его же обвиMняют в сложившейся ситуации. Человек сам начинает верить в то, что виноM

23

ват в издевательствах над собой. Своими силами он уже не может справитьMся с ситуацией, он подавлен, запуган и деморализован.

На четвертой стадии буллинга происходит изгнание. Пострадавшие учеMники, доведенные до крайней степени отчаяния, во избежание встречис обидчиками и дополнительной травматизации начинают эпизодическипропускать учебные занятия или вовсе перестают посещать образовательMную организацию. Данное явление получило название «академическоговреда буллинга». Благодаря вмешательству в буллинговую ситуацию взросMлых (родителей и/или педагогов, администрации образовательной органиMзации), пострадавших обучающихся переводят в другой класс или школу,часто не оказывая им необходимой социальноMпсихологической помощи.Полученная в результате длительного насилия глубокая психологическаятравма может в дальнейшем помешать успешной интеграции и социализаMции пострадавшего в новом учебном коллективе и послужить одной из приMчин повторения буллинга уже «на новом месте». Не получая поддержкии не находя выхода из ситуации насилия, дети, пострадавшие от буллингамогут начать причинять вред самим себе, задумываться о суициде и осущеMствлять его.

Часто жертвы насилия настолько запуганы, что боятся их страх переходитна все сферы, они начинают боятся всего:

Одна 13Mлетняя девочка, совершившая попытку самоубийства,не задолго до этого написала в своем дневнике: «Я не хочу жить.Я боюсь жить, боюсь попасть под машину, боюсь получить плохуюотметку, родителей боюсь, стесняюсь друзей и подруг, очень боюсьтеракта… Я не хочу жить» (приводится пример из практики автоMров).

СУБЪЕКТЫ НАСИЛИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Субъектами насилия в образовательной организации могут являться педаMгоги, технический персонал, обучающиеся и их родители (рисунок 2). Любаяиз названных групп может оказаться инициатором насильственных дейстMвий, пострадавшей стороной или свидетелем. В подавляющем большинствеслучаев пострадавшими от насилия в школе (училище) являются учащиесядети и подростки.

Насилие в образовательных организациях имеет различную природуи характер, и может проявляться как в форме однократных насильственMных действий, так и в виде постоянных издевательств, унижений и систеM

24

матической травли. Насилие может быть физическим и словесным, можетпроявляться в насильственных действиях и высказываниях сексуальногохарактера, иметь явно или неявно выраженную гендерную, национальMную, социальноMэкономическую почву, преследовать материальную выгоMду (вымогательство и отбирание вещей и денег) и практически всегда ононаносит вред всем вовлеченным сторонам. Насилие может исходить как отобучающихся в отношении своих сверстников, обучающихся других возMрастов, их родителей и/или педагогов, так и взрослых в отношении обучаMющихся. Насилие является результатом влияния определенных факторов,которые мы рассмотрим в следующем параграфе.

25

Рис. 2. Участники насилия

Èíèöèàòîð íàñèëèÿ,

îáèä÷èê

Ó÷åíèê

èëè

ãðóïïà

ó÷åíèêîâ

Ðîäèòåëè

ó÷åíèêîâ

Ðàáîòíèê

îáðàçîâàòåëüíîé

îðãàíèçàöèè

— ñòðåëêà óêàçûâàåò îò êîãî è íà êîãî íàïðàâëåíî íàñèëèå

Ðîäèòåëè

ó÷åíèêîâ

Ðàáîòíèê

îáðàçîâàòåëüíîé

îðãàíèçàöèè

Ó÷åíèê

èëè

ãðóïïà

ó÷åíèêîâ

Ïîñòðàäàâøàÿ

ñòîðîíà

1.2. ФАКТОРЫ НАСИЛИЯ

Среди наиболее важных факторов, которые могут способствовать развиMтию насилия в образовательных организациях, можно выделить личностные,семейные, средовые, ситуационные и социальные.

ЛИЧНОСТНЫЕ ФАКТОРЫ

Как правило, дети и подростки, совершающие насильственные действия,ведущие себя агрессивно, отличаются некоторыми индивидуальными, псиMхологическими особенностями: гиперактивностью, импульсивностью, низMким уровнем контроля за своим поведением и эмоциями, рассеянным вниMманием, невысокой успеваемостью в школе, высокой склонностью к гневу.Учащиеся, систематически издевающиеся над сверстниками, а иногда и учиMтелями, делают это, как правило вполне сознательно, чтобы самоутвердитьMся, почувствовать и продемонстрировать свою власть. Их агрессия вызванане столько неумением сдерживать гнев, сколько желанием устрашить, приMчинить боль и страдания другим в условиях отсутствия угрозы наказания.У некоторых обидчиков могут наблюдаться различные психические расстMройства.

Причиной виктимизации может стать «фактор инаковости» — наличиекакогоMлибо отличия от большинства сверстников, например, особенностей(нарушений) развития или внешнего вида, характера, поведения. Часто такиедети не имеют друзей и не пользуются защитой со стороны сверстников, чтопревращает их в легкую мишень для обидчика. Однако от насилия и травлистрадают и вполне общительные дети, у которых есть друзья. Например, булMлингу нередко подвергаются одаренные дети (дети, имеющие высокие акадеMмические или интеллектуальные способности), которые особенно тяжело пеMреживают травлю в силу повышенной чувствительности, коррелирующейс их одаренностью. Во многих случаях с насилием и издевательствами сталMкиваются дети, которые не могут постоять за себя физически, не находятв себе душевных сил сопротивляться и не могут найти поддержку среди сверMстников и взрослых (родителей, учителей). Однако любой ребенок может поMстрадать от насилия.

СЕМЕЙНЫЕ ФАКТОРЫ

Важным фактором, повышающим вероятность проявления насилияв образовательной организации, является семейная ситуация обучающихMся: социальноMпсихологическое неблагополучие в семье, отсутствие конMтроля за жизнедеятельностью ребенка со стороны родителей, опыт наMсильственных отношений внутри семьи, отсутствие теплых доверительMных отношений с родителями, эмоциональная холодность и низкая стеMпень сплоченности членов семьи, отсутствие взаимной поддержки. НасиM

26

лие в отношениях между родителями и со стороны родителей в отношеMнии детей может задать парадигму межличностных отношений ребенкав школе, в основе которой будет лежать агрессия и насилие. Нередкообидчиками становятся дети, которых родители учат вести себя доминантMно, подавлять других и отстаивать свои интересы любой ценой.

Одним из факторов насилия также является феномен автономизации (заMкрытости от внешнего мира) малой семьи, не имеющей широкой сети естестMвенной социальной поддержки. В обществах с разветвленной сетью родстMвенных и/или дружественных связей, в пределах одного образовательнойорганизации часто обучаются близкие и более дальние родственники разноMго возраста, друзья, поэтому насилие над одним из них становится затрудниMтельным — на защиту пострадавшего незамедлительно вступают все родстMвенники и друзья.

ФАКТОРЫ СРЕДЫ

Неблагоприятный социальноMпсихологический климат в образоваMтельной организации, стресс, вызванный учебой и отношениями сосверстниками и учителями, отсутствие должного контроля со стороныучителей, их нежелание справляться с отдельными проявлениями насиMлия и неумение оказывать адекватную и своевременную помощь участMникам насилия, а также равнодушие к происходящему со стороны обучаMющихся и их родителей создают благоприятную среду для появленияи повторения единичных случаев насилия и их перерождения в системаMтическую травлю.

Преподаватели, другие работники образовательной организации могутпровоцировать насильственное поведение среди обучающихся, проявляя наMсилие по отношению к ним: применяя телесные наказания, употребляя груMбые, унижающие достоинство выражения, крики и оскорбления, подвергаядискриминации, пытаясь жестко регламентировать все аспекты жизнедеяMтельности обучающихся, предъявляя завышенные требования к учебе илидисциплине, занижая оценки в качестве наказания за нежелательное поведеMние. Негативное восприятие учащимся образовательной организации лишьувеличивает риск агрессивного поведения. Агрессивную реакцию учениковможет вызвать и чрезмерное выделение педагогом когоMто из них в качествеположительного или отрицательного примера, а также стимулирование межMду ними соперничества в ущерб сотрудничеству.

Наиболее сложная и тяжелая для всех участников образовательных отноMшений ситуация возникает в том случае, когда руководство и педагогическийколлектив образовательной организации отказывается признавать случаинасилия, возлагает вину за случившееся на пострадавшего, убеждает родитеMлей не обращаться в правоохранительные органы. Подобные действия усилиMвают у обидчиков чувство безнаказанности, а у пострадавших вызывают отM

27

чаяние и ощущение безнадежности, способствуют эскалации насилия и неMредко приводят к трагическому исходу.

СИТУАТИВНЫЕ ФАКТОРЫ

Совершению насильственных действий могут способствовать или препятстMвовать определенные, так называемые ситуативные факторы, в числе которых:

! место и время: чаще всего насилие совершается во время перемен в коMридорах, туалетах, на игровых площадках, в раздевалках перед урокамифизкультуры или после них, а также в других укромных местах, где нетвзрослых;

! присутствие наблюдателей: для обидчика, главный мотив которого самоMутверждение и демонстрация власти, совершение насильственные действиябез свидетелей теряет смысл; в тоже время, при свидетелях акты насилияпроисходят чаще и с большей травматизацией для пострадавшего; присутстMвие взрослых может предотвратить или приостановить насилие;

! потребление алкоголя, наркотиков или наличие оружия: установлено,что обидчики чаще других обучающихся чрезмерно употребляют спиртноеи носят оружие13; кроме того, состояние алкогольного или наркотическогоопьянения может усиливать аффективные реакции, а наличие оружия повыMшает риск нанесения тяжелых травм.

СОЦИАЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ

Характер и распространенность насилия в образовательных организациMях часто отражает ситуацию с насилием в обществе в целом, что, в своюочередь, отражает социальноMэкономические и политические условия,культурные нормы, традиции и ценности, законы и их соблюдение.

Среди социальных факторов возникновения насилия в целом и буллингав частности — гендерные стереотипы, социальноMэкономическое неравенстMво и влияние средств массовой информации.

Гендерные стереотипы нередко становятся причиной насилия в образоMвательной организации. Традиционные представления о доминированиимужчины и подчинении женщины становятся причиной гендерного насиMлия в отношении девочек. УченикиMмальчики и преподавателиMмужчиныили другие работники образовательной организации, убежденные в своемпревосходстве над девочками (жещинами), могут допускать домогательстMва, принуждать к сексуальным отношениям, демонстрируя силу и прибегаяк открытым угрозам, переходить от угроз к насильственным действиям.

28

13 Европейское региональное бюро ВОЗ (2012). Исследование «Поведение детей школьного возраста в отноше:нии здоровья»: международный отчет по результатам обследования 2009/2010 гг. URL:http://www.euro.who.int/__ data/assets/pdf_file/0010/181972/E96444:Rus:full.pdf?ua=1 (дата обращения:20.12.2014).

Они также могут действовать косвенно, используя средства психологичесMкого давления (например, предлагать хорошую оценку в обмен на секс).

Действительная или приписываемая сексуальная ориентация и/или гендерMная идентичность лежат в основе многих случаев систематических издеваMтельств, регулярной и продолжительной травли подростков. Объектами насмеMшек, обзывания, физического и сексуального насилия, вплоть до изнасилованиястановятся, как правило, мальчики, физически более слабые, чем их сверстники,поведение которых не соответствует распространенным представлениям о муMжественности и «правильном» мужском поведении. С подобным насилием сталMкиваются и девочки, внешний вид и поведение которых не укладываются в «траMдиционные» представления о женском и женственности или позволяет заподоMзрить «ненормативную» сексуальную ориентацию. Насилие в таких случаях стаMновятся регулярными, потому что пострадавший не может дать отпор и боитсяпожаловаться, опасаясь осуждения за свою гендерную неконформность и ещебольшего насилия. Нередко гендерное насилие провоцируется дискриминациMонным отношением к гендерно некомформным учащимся со стороны руководMства, преподавателей, сотрудников образовательной организации.

Социальное и экономическое неравенство — еще одна распространенная приMчина насилия и травли в образовательной организации. Учащиеся из более обесMпеченных семей и/или с более высоким социальным статусом могут пренебрежиMтельно относиться к ученикам из малоимущих семей. Мигранты и представителиэтнических меньшинств чаще остальных подвергаются травле в школе. В своюочередь, те, к кому относятся с пренебрежением, могут подвергать физическомунасилию своих обидчиков. Для маргинализированных детей и подростков физиMческое притеснение и психологическое давление на других становится способомвосстановления социальной справедливости и самоутверждения. Мальчики и деMвочки из неблагополучных семей могут вымещать свои фрустрации на более блаMгополучных учениках, внушая им страх и чувство неполноценности по сравнениюс собой — более сильными и смелыми представителями «низов».

Место расположения образовательной организации также влияет на стеMпень распространенности в нем насилия. В тех школах и училищах, которыерасположены в социально неблагополучных районах города или сельских поMселениях, отмеченных более высоким уровнем криминогенной обстановки,чаще совершаются акты насилия.

Частое упоминание и демонстрация насилия в средствах массовой инUформации,, культивирование насилия в кино и рекламе, использованиесюжетов с насилием в популярных компьютерных играх и неконтролируMемое распространение порнографии увеличивают агрессивность людейв целом, и детей и подростков в частности. Несовершеннолетние — важMная часть потребителей средств массовой информации, включая развлеMчения и рекламу. Исследования показывают, что восприятие картин наMсилия в средствах массовой информации увеличивает агрессивное повеMдение детей по отношению к друзьям и одноклассникам.

29

Любые из выделенных факторов могут лежать в основе проявлений насилия.Но ни один из перечисленных факторов по отдельности не способен объяснить,почему один человек ведет себя агрессивно, а другой нет, или почему в однихучебных заведениях совершается больше актов насилия, чем в других. Насилиев образовательной организации — это результат сложного взаимодействия личMностных, семейных, средовых и социальных факторов. Осмысление того, каквсе эти факторы связаны с насилием в конкретной школе, училище — важныйшаг для его предотвращения и предупреждения нанесения вреда, который заMтрагивает всех без исключения участников ситуации насилия. В следующем паMраграфе мы подробно рассмотрим, кто выступает участниками насилия.

1.3. УЧАСТНИКИ НАСИЛИЯ

В актах насилия, издевательства и травли, происходящих в образовательMных организациях, как правило, наряду с обидчиком (притеснителем или агUрессором) и пострадавшим (притесняемым или жертвой) присутствуют ещеи свидетели (наблюдатели). Часто обидчик бывает не один, вокруг одногоглавного формируется группа приспешников; насильственные действия моMгут быть направлены не на одного ученика или учителя (работника образоваMния), но против нескольких. Обидчик не всегда стремится сохранить свои дейMствия в тайне, наоборот, он часто действует агрессивно на показ публике. ЕсMли насилие становится регулярным, то у него обязательно бывают свидетелиот нескольких человек до всего класса. И инициаторами и объектами насилиямогут выступать как учащиеся, так и педагоги, руководитель и другие работMники образовательной организации. На рис. 3 схематично представлено колиMчественное распределение участников в различных ситуациях насилия.

Среди обидчиков обычно выделяется лидер и один или несколько последоваUтелей (сторонников), которые положительно относятся к насильственным дейстMвиям и принимают в них активное участие, но не являются их инициаторами и неиграют ведущую роль. К обидчикам примыкают явные сторонники, которые акMтивно и открыто поддерживают насилие, например, смехом или привлечениемвнимания к ситуации, но сами в него не включаются, и пассивные сторонники,которым нравится издеваться, но они не показывают явных знаков поддержки.

Среди наблюдателей можно выделить безразличных наблюдателей, котоMрые не вовлекаются в процесс насилия и не занимают определенную позиMцию. Сторонники обидчика и безразличные наблюдатели часто сами испыMтывают страх оказаться в роли жертвы, поэтому не предпринимают какихMлибо защитных действий в отношении пострадавшего.

На стороне пострадавшего могут быть как потенциальные (вероятные) заUщитники, которые считают, что должны помочь ему (ей), но не решаются наактивные действия, так и реальные защитники, которые стараются помочь,могут вмешаться, чтобы прекратить насилие.

30

Вокруг пострадавшего образуется целая группа других участников насиMлия и выстраивается система взаимоотношений, которая, как правило,не позволяет разорвать круг насилия без вмешательства взрослых (работниMков образовательной организации или родителей), если только, среди потенMциальных и реальных защитников (сверстников или более старших учениMков) не оказываются лица, достаточно сильные, чтобы пресечь действияобидчика и его приспешников. На рис. 4 схематично представлены взаимоотMношения между участников насилия.

Устойчивость роли ученика в структуре насилия зависит от структуры класMса: чем она жестче, тем сложнее школьнику избавиться от своей роли. ЗакрепивMшиеся ролевые позиции в структуре насилия в младших классах часто сохраняMются до самого окончания школы.

ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Любой участник образовательных отношений без какихMлибо исключенийпри стечении определенных обстоятельств может быть вовлечен в насилие.Потенциально жертвой, обидчиком или свидетелем насилия может стать кажMдый учащийся. Тем не менее, можно выделить наиболее типичные личностMные особенности, характерные для обидчиков, пострадавших и свидетелей.

Как правило, подростки, которые становятся ооббииддччииккааммии,, — это уверенныев себе, склонные к доминированию в группе и подчинению других, моральнои физически сильные, эмоционально импульсивные и легко приходящие в соM

31

Рис. 3. Участники насилия: обидчики, пострадавшие, свидетели

— îáèä÷èêè

— ñòðåëêà óêàçûâàåò íà êîãî íàïðàâëåíî íàñèëèå

— ïîñòðàäàâøèå — ñâèäåòåëè

стояние гнева и агрессии, с низким уровнем эмпатии к своим жертвам, часто«задирающие» не только своих сверстников и более младших, но и взрослых(учителей, родителей, представителей органов правопорядка). Тревожность,обусловленная семейным неблагополучием, напряженными отношениямис родителями, учебной неуспеваемостью и завистью к более успешным учеMникам из благополучной семьи, может создавать угрозу для статуса доминантMных детей. Обращение к насилию позволяет таким детям утвердить свой стаMтус в классе или группе, школе или училище силой, вызовом учителям, унижеMнием сверстников или более младших, а иногда и более старших обучающихMся, удержанием всех в страхе. Они уверены в своей безнаказанности, и имнужны свидетели своей силы, власти, «крутизны». Нередко кумиры обидчиMков — «сильные личности», которые выше законов, норм поведения и морали.

В противоположность обидчикам, пострадавшим от насилия свойственнынеуверенность в себе, низкая самооценка, повышенная чувствительность

32

Рис. 4. Взаимоотношения между участниками насилия

к жизненным трудностям и стрессам, повышенная личностная и ситуативнаятревожность, неспособность сопротивляться насилию, неумение постоять засебя и эффективно общаться со сверстниками. Часто — это физически слаMбые или пугливые дети и подростки, которые не умеют демонстрировать увеMренность и скрывать тревогу и страх.

Провоцировать насилие могут различные особенности ребенка или подроMстка: физические недостатки (заикание, косоглазие, сниженный слух, двигаMтельные нарушения); особенности телосложения (избыточный вес или худоMщавость, форма носа, ушей, цвет волос, низкий или слишком высокий рост);особенности поведения (избегание общения, замкнутость, застенчивость, неMряшливость, принадлежность к какойMлибо молодежной субкультуре, гендерMная неконформность); этническая принадлежность (цвет кожи, разрез глаз,языковой акцент, национальная одежда и др.); социальноMэкономический стаMтус (семейное неблагополучие (например, пьющие родители); низкий уровеньдоходов семьи, отсутствие престижных вещей, и др.); высокие или низкиеучебные достижения, вызванные, в том числе, нарушениями в развитии.В унижающих и оскорбляющих прозвищах, которые дают ученикам с высокойуспеваемостью и одаренным детям, акцент чаще всего делается не на одаренMности, а на особенностях внешности или поведения: «очкарик», «ботаник».

Учащиеся, не имеющие в классе или группе близких друзей и естественMной социальной поддержки со стороны более сильных и высоко статусныхчленов ученического коллектива чаще остальных становятся объектом насиMлия, так как не могут рассчитывать на защиту и поддержку сверстников.

Кроме того, жертвой насилия рискуют стать дети, к которым предвзято отMносятся учителя и другие работники образовательной организации. Открытаянеприязнь взрослых, их оскорбительные высказывания и действия дискримиMнационного характера в отношении некоторых учеников ставят последнихв положение изгоев и делают их легкой мишенью для издевательств и насилия.

ГЕНДЕРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ

Практически во всех странах мальчики чаще девочек оказываются вовлеMченными в ситуации насилия — драки, травлю, прямой буллинг — в ролии обидчика, и пострадавшего, и свидетеля. Мальчики чаще прибегают к фиMзической агрессии, девочки предпочитают вербальное насилие. Это связанос особенностями гендерной социализации мальчиков и девочек.

В младшем возрасте агрессивные дети (и мальчики и девочки) отторгаютсясверстниками. Но в младшем подростковом возрасте популярность мальчиковсреди других мальчиков начинает определяться их физической силой, напориMстостью, «крутизной». Физическое доминирование — это особая форма норMмативных взаимоотношений в мальчишеской среде. В среднем подростковомвозрасте внимание девушек больше привлекают именно физически развитые,ведущие себя вызывающе юноши; они раньше приобретают опыт общения

33

и дружбы с противоположным полом, а также рано вступают в сексуальныеконтакты. Таким образом, агрессивное поведение мальчиков в определеннойстепени стимулируется социальными ожиданиями сверстников.

В тоже время, проявление агрессии со стороны девочек уменьшает их попуMлярность, как среди девочек, так и среди мальчиков. Поэтому девочки чащеприбегают к непрямому буллингу; агрессия с их стороны может проявлятьсяв скрытой форме и носить в основном вербальный характер. Они высмеивают,манипулируют, распространяют слухи, создают условия для исключенияжертвы из круга общения, подстрекают других детей. Под влиянием традициMонных представлений о женственности девочки начинают использовать свою«слабость» и «беспомощность», не только чтобы привлечь к себе вниманиемальчиков, но, зная их желание выступить в роли защитника и покровителя,могут вовлечь мальчиков в осуществление физического насилия против третьMих лиц. Однако это не значит, что сами девочки не дерутся и не нападают намальчиков.

Вместе с тем, девочкиMобидчики более склонны к коррекции агрессивногоповедения, на которое может влиять отрицательное мнение родителей и неMтерпимость к насилию со стороны учителей. Девочки, пострадавшие от насиMлия, в большей степени, чем мальчики, ориентированы на поиск и получениепомощи со стороны третьих лиц, также они чаще рассказывают о пережитомнасилии взрослым.

Формирование гендерной идентичности начинается в раннем возрастеи проявляется субъективным чувством принадлежности к мальчикам илик девочкам. Уже в трехлетнем возрасте мальчики предпочитают играть с мальMчиками, а девочки — с девочками. В младшем подростковом возрасте мальчиMки конструируют свою маскулинность через дистанцирование от всего фемиMнинного — от девочек, их манер общения, поведения, интересов, вырабатыMвая и культивируя к ним пренебрежительное отношение. Закрепление такойустановки на уровне поведения в старших классах ведет к гендерной дискриMмианции девочек и, как следствие, может спровоцировать сексуальное насиMлие. Когда поведение юноши в качестве обидчика получает социальное одобMрение через образ «настоящего мужчины», возрастает риск того, в дальнейMшем такой юноша не сумеет взаимодействовать с девушками на условиях раMвенства полов, а возникающие конфликты (например, в семье) будет решатьс помощью силы.

ВОЗРАСТНЫЕ РАЗЛИЧИЯ

Поведение детей и подростков разного возраста в отношении насилия(инициации и реакции, форм и видов) различается.

Более частое проявление насилия среди детей среднего и старшего подроMсткового возраста объясняется преобладанием в этом возрасте у детей ориMентации на поведение и мнение ровесников и снижения авторитета взросM

34

лых — семьи, педагогов. Начиная с возраста 10M12 лет, доминирует эмоциоMнальное насилие. В этом же возрасте проявляет себя физическое насилие, хоMтя оно наиболее характерно для возрастного периода 14M16 лет (для мальчиMков — до 17M18 лет). Дискриминация по половому, этническому и религиозноMму признакам начинает проявляться, как правило, в возрасте 14M15 лет. ПриMмерно с этого же возраста среди мальчиков и девочек увеличивается попуMлярность «крутых», что провоцирует рост агрессивного поведения.

Отдельные случаи насилия, в том числе, буллинг наблюдаются и в дошкольMном, и младшем школьном возрасте, что, может объясняться формированиемсоциальной иерархии в детском саду в процессе конкуренции за лучшие игMрушки, игровое место, ролевую позицию в игровой деятельности, а в младшейшколе — за помощь в учебной деятельности, симпатии учителей и популярMных ровесников. В результате насилия страдают не только те обучающиеся,на которых направлено это насилие, но и другие его участники. Последствиядля каждой из сторон рассматриваются в следующем параграфе.

1.4. ПОСЛЕДСТВИЯ НАСИЛИЯ

ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ

Вопросы нормативного регулирования процессов предупреждения ситуаMций насилия в отношении несовершеннолетних и реагирования на такие сиMтуации закреплены в ряде федеральных и региональных актах.

На федеральном уровне вопросы обеспечения безопасной среды детстваи предупреждения насилия над несовершеннолетними закреплены в следуMющих нормативноMправовых актах: Семейный кодекс Российской ФедераMции; Указ Президента от 14 мая 1996 г. № 712 «Об основных направленияхгосударственной семейной политики»; Федеральный закон от 24 июля1998 г. № 124MФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской ФедеMрации»; Концепция государственной политики в отношении молодой семьи(Письмо Министерства образования и науки РФ от 18 мая 2007 г. №АФM163/06); Концепция государственной семейной политики в РФ на периMод до 2025 г., утвержденная распоряжением Правительства РФ от 25 августа2014 г. № 1618Mр; Указ Президента РФ от 01.06.2012 № 761 «О Национальнойстратегии действий в интересах детей на 2012M2017 годы»; РаспоряжениеПравительства РФ от 15.10.2012 № 1916Mр «Об утверждении плана первоочеMредных мероприятий до 2014 г. по реализации Национальной стратегии дейMствий в интересах детей на 2012M2017 годы»; Федеральный закон от 29 декаMбря 2010 г. № 436MФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вредих здоровью и развитию» и ряде других. В них обозначен приоритет интереMсов каждого ребенка независимо от очередности рождения и от того, в каM

35

кой семье он воспитывается. Меры семейной политики направлены на обесMпечение выживания и защиты ребенка, его полноценного физического, псиMхического, интеллектуального и социального развития.

Реализация постоянной гендерной экспертизы правовых норм, исключаMющих дискриминацию по полу и возрасту, а также необходимость обеспеMчения информационной, образовательной и воспитательной работы по изMменению традиционных стереотипов, основанных на превосходстве одногопола над другим, с обязательным включением в учебные программы специMальной психологической и физической подготовки по предупреждениювозможного насилия, закреплеы в Постановлении Правительства РФ от 8января 1996 г. № 6 «О концепции улучшения положения женщин в РоссийMской Федерации».

Правовую базу работы по профилактике жестокого обращения с детьмитакже составляют: Федеральные законы от 24 апреля 2008 г. № 48MФЗ «Обопеке и попечительстве» и от 24 июня 1999 г. № 120MФЗ «Об основах систеMмы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетMних», в которых закреплена необходимость работы по разрешению конфликMтов, связанных с воспитанием детей, а также с отношениями между членамисемьи, а также обозначены направления работы по предупреждению насиMлия над детьми органов опеки и попечительства.

С целью оказания методической помощи органам исполнительной властисубъектов Российской Федерации Министерством образзования и науки РФразработаны рекомендации об организации в субъектах Российской Федерацииработы по профилактике жестокого обращения с детьми (Письмо МинистерстMва образования и науки РФ от 10 марта 2009 г. № 06M224 «Об организации рабоMты по профилактике жестокого обращения с детьми»), в которых обозначено,что «профилактическую, реабилитационную и коррекционную работу в случаMях жестокого обращения с детьми могут осуществлять органы опеки и попечиMтельства, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуMществляющие управление в сфере образования, образовательные организании,органы управления социальной защитой населения, учреждения социальногообслуживания населения (центры социальной помощи семье и детям, центрыпсихологоM педагогической помощи населению, центры экстренной психологиMческой помощи и т.д.), специализированные учреждения для несовершеннолетMних, нуждающихся в социальной реабилитации, органов управления социальMной защитой населения (социальноMреабилитационные центры для несовершенMнолетних, социальные приюты для детей, центры помощи детям, оставшимсябез попечения родителей), иные организации, создаваемые органами управлеMния социальной защитой населения, органами управления образованием илиорганами опеки и попечительства»14.

36

14 Письмо Министерства образования и науки РФ от 10 марта 2009 г. N 06:224 «Об организации работы попрофилактике жестокого обращения с детьми». URL: http://garantf1/(6624025.0)/ (дата обращения07.07.2015).

Кроме того, на основании федеральных актов разработан ряд нормативноMправовых актов регионов РФ, например: Закон Архангельской области от 3июня 2003 г. № 171M22MОЗ «О социальноMправовой защите и реабилитациилиц, подвергшихся насилию в семье»; Постановление Губернатора областиот 09.10.2012 № 1146 «О Стратегии действий в интересах детей ВладимирMской области на 2012M2017 годы»; Закон Костромской области от 11 ноября1998 г. № 29 «О гарантиях прав ребенка в Костромской области»; ПостановMление администрации Костромской области от 10 октября 2012 года № 408Mа«О Региональной стратегии действий в интересах детей Костромской обласMти на 2012M2017 годы»; Постановление администрации Костромской областиот 10 июня 2011 г. № 226Mа «Об утверждении областной целевой программы«Повышение качества жизни детей и семей с детьми в Костромской области»на 2011M2014 годы»; и др.

Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуаMции, разработана и реализуется Программа «Защитим детей от насилия!»(утверждена на заседании правления Фонда, протокол от 4 июня 2009 г.№ 6). В ряде субъектов РФ реализации Программы «Защитим детей отнасилия!» также закреплена в региональных нормативноMправовых акMтах: Постановление администрации Тамбовской области от 11 марта2015 г. № 228 «Об утверждении программы Тамбовской области «ЗащиMтим детей от насилия!» на 2015M2017 годы»; Постановление ГубернатораВладимирской области от 28 июня 2013 г. № 759 «Об утверждении долгоMсрочной целевой программы Владимирской области на 2013M2015 годы«Детство без насилия»; Постановление Правительства Нижегородскойобласти от 17 апреля 2014 г. № 258 «Об утверждении региональной проMграммы «Профилактика насилия и жестокого обращения с детьми, безMнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Нижегородскойобласти» на 2014M2015 годы»; Распоряжение администрации Костромскойобласти от 2 июля 2013 г. № 153Mра «О программе по профилактике жесMтокого обращения с детьми и реабилитации детей, ставших жертвами наMсилия и преступных посягательств, «Детство под защитой» на 2013M2015годы»; и др.

Согласно действующим федеральным и региональных законодательнымактам каждому ребенку гарантируется безопасная среда детства и защита отлюбых проявлений насилия, в том числе в системе образования.

Телесные наказания в образовательных организациях не допускаются,дисциплинарные меры носят воспитательный и коррекционный характер.Существующие уставы и правила поведения в образовательных организациMях, как правило, не допускают насильственных и прочих действий, унижаюMщих достоинство и угрожающих здоровью участников учебноMвоспитательMного процесса.

Однако, несмотря на законодательное и нормативное регулирование воMпросов безопасности и защиты от насилия всех участников учебноMвоспитаM

37

тельного процесса, многие из них ежедневно сталкиваются с насильственныMми действиями различного характера на уроках, переменах, занятиях спорMтом и других мероприятиях, проводимых как в образовательных организациMях, так и за ее пределами.

РЕГЛАМЕНТЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Внутренние документы образовательных организаций (устав, локальные акMты, приказы, инструкции) регламентируют учебноMвоспитательную деятельностьи меры по поддержанию дисциплины и безопасности. Они определяют правилаповедения для обучающихся на территории и в помещениях образовательной орMганизации, на уроках и занятиях, запрещают ношение оружия, совершение наMсильственных действий различного характера и предусматривают санкции за наMрушение правил. Правила трудового распорядка для работников образовательMной организации запрещают применение методов воспитания, связанных с фиMзическим и (или) психическим насилием над личностью обучающегося. ДолжноMстные инструкции вменяют в обязанность преподавателям гуманизировать и гарMмонизировать отношения обучающихся между собой и между обучающимися,их родителями и работниками образовательной организации, защищать праваи интересы обучающихся, воспитывать их в духе уважения прав человека.

Однако в этих и других документах образовательных организаций частоотсутствует рабочее определение насилия (его видов и форм проявления)15

и регламент действий должностных лиц, преподавателей и обучающихся попредупреждению, выявлению, регистрации, разбору случаев насилия, приMнятию воспитательных и дисциплинарных мер и оказанию помощи всем егоучастникам (пострадавшим, свидетелям и обидчикам).

СУЩЕСТВУЮЩИЕ ПРАКТИКИ

Во многих образовательных организациях отсутствуют эффективные (гаMрантирующие конфиденциальность и безопасность) механизмы информироMвания о случаях насилия; которые, даже будучи выявленными, как правило,не регистрируются, а эффективность принимаемых мер систематически неотслеживается. Нередко, случаи насилия игнорируются, обидчики остаютсябезнаказанными, а жертвы подвергаются еще большим и изощренным издеMвательствам. Не доверяя работникам образования и не надеясь на их помощь,многие дети, пострадавшие от насилия, не сообщают о случаях насилия.

Не придавая должного значения случаям насилия среди обучающихся, раMботники образовательной организации сами часто допускают различные наM

38

15 Так, в правилах поведения для обучающихся перечисляются запрещенные действия, многие из которыхсвязаны с насилием. В документах регламентирующих деятельность работников образовательной организации,как правило, не приводится список запрещенных насильственных действий в отношении обучающихся, в томчисле запрещенных дисциплинарных мер.

сильственные действия в отношении детей, используют телесные наказанияи психологическое насилие в качестве мер поддержания дисциплины.

Леша И., обучающийся 10 класса «В нашей школе учительницапо обществознанию часто на уроках использует длинную указ@ку, которой бьет по рукам и голове провинившихся учеников...Были случаи, когда кто@нибудь из учеников ругался на перемене,она заставляла его мыть рот мылом, даже несколько раз сама за@совывала мыло ученику в рот…» (приводится пример из практикиавторов).

Жалобы родителей на подобные действия не всегда удовлетворяютMся — руководство образовательной организации, как правило, отрицаетфакты насилия со стороны учителей. Сокрытие насилия, совершенногопедагогами или обучающимися, объясняется нежеланием руководстваобразовательной организации наносить ущерб своей репутации, имидMжу организации, привлекать внимание контролирующих органов, нестиответственность за происшедшее. Существующая система оценки деяMтельности образовательных организаций, ее руководителей и работниMков не способствует прозрачности в вопросе регистрации и учета случаMев насилия — каждое происшествие рассматривается как следствие неMудовлетворительной работы руководства и сотрудников и повод для дисMциплинарных взысканий и финансовых санкций.

Как показывает практика, с обучающимися, вовлеченными в насилие,администрация и педагоги пытаются обсудить происшедшее, примиритьконфликтующие стороны, к обидчику применяют дисциплинарные меры,а пострадавшего направляют к социальному педагогу или психологу, еслитакие имеются в образовательной организации. При этом как представиMтели администрации, так и представители педагогического коллективашкол не всегда владеют навыками оказания эффективной психологичесMкой помощи участникам насилия. Часто после инцидента с насилием в обMразовательной организации проводятся лекции о толерантности, ненаMсильственном общении, организуются тренинги по разрешению конMфликтов и т.д. Однако такие спонтанные меры профилактики не могутвосполнить отсутствие в школе систематического целенаправленногообучения «жизненным навыкам», изучения вопросов, связанных с межMличностными отношениями в рамках обязательной учебной программы напротяжении всего периода обучения. Кроме того, работники образоваMтельной организации часто сталкиваются с агрессивным поведением роMдителей, защищающих своих детей, совершивших насильственные дейстM

39

вия. Низкая вовлеченность родителей в жизнь образовательной организаMции, а иногда и безразличие к происходящему с их собственными детьми(даже, когда они становятся объектами травли и насилия или рассказываMют о насилии в отношении своих одноклассников) лишает работников обMразовательной организации важных союзников в борьбе с насилием.

ПОСЛЕДСТВИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ СИТУАЦИИ НАСИЛИЯ

Все вовлеченные в насилие участники (пострадавшие, обидчики, свидетеMли) переживают его негативное влияние на свою жизнедеятельность. НасиMлие может причинить его участникам психологический, социальный, физиMческий (соматический) и/или академический вред, который может проявMляться поMразному в зависимости от роли участника.

ПОСЛЕДСТВИЯ ДЛЯ ПОСТРАДАВШИХ

Часто встречается ситуация, когда в ответ на насилие, некоторые дети отMвечают насилием. Чтобы противостоять обидчику, они прибегают к самообоMроне, обращаются за помощью к друзьям, старшим братьям или сестрам, реMже — к родителям и учителям. В ответ на словесные оскорбления или вымоMгательство дети могут отвечать асимметрично — применить физическое наMсилие, что в большей степени характерно для мальчиков. В целях самообороMны девочки могут прибегнуть к непрямому насилию. При сравнительном раMвенстве сил (физических и моральных) насилие может прекратиться, еслиобидчик убедится в том, что не может запугать и деморализовать жертву. ОдMнако в большинстве случаев насилие бывает обращено на тех, кто не можетоказать должного сопротивления.

Насилие наносит пострадавшему, прежде всего, психологический вред,который выражается в снижении самооценки и самоуважения, повышенииуровня тревоги (ситуативной и личностной), развития депрессивного состояMния. Дети, которым регулярно причиняют обиды, со временем теряют споMсобность постоять за себя, у некоторых формируется комплекс вины —в том, что их обижают, они обвиняют себя.

Как правило, пострадавшие от насилия боятся и стесняются обращаться запомощью к взрослым и поначалу пытаются защитить себя с помощью ответMной агрессии, что нередко усугубляет их социальные и психологическиетрудности. Утаивание насилия имеет несколько причин: пострадавший не веMрит, что учителя или родители смогут помочь, боится, еще большего насилияпосле вмешательства взрослых, считает постыдным «закладывать» обидчиMков. Сложившаяся ситуация неверия в возможности защиты еще большетравмирует пострадавшего.

Одним из наиболее серьезных последствий насилия для пострадавших явMляется высокий риск суицидального поведения. Подростковый возраст считаM

40

ется наиболее суицидоопасным, а для тех, кто стал жертвой насилия, особенMно сексуального, риск самоубийства возрастает в несколько раз. В случаях поMстоянного и жестокого буллинга дети и подростки могут рассматривать самоMубийство как избавление от страданий, так как с течением времени при отсутMствии поддержки и помощи со стороны они постепенно теряют надежду напозитивное решение проблемы. Их безнадежность усиливается иррациональMным мышлением, и смерть кажется единственным способом избавления отпостоянно травмирующей ситуации и сопутствующих эмоций безысходносMти, боли, одиночества.

Среди физических (соматических) проблем лиц, пострадавших от насиMлия, — высокая частота головных болей, нарушение сна, боли в животе, плоMхой аппетит, соматизация тревоги (ипохондрия), частые жалобы на плохоесамочувствие во время учебных занятий, наличие ран и синяков на теле, энуMрез и т.д.

Серьезной академической проблемой является самоустранение постраMдавших от учебного процесса. Жертвы насилия вначале могут начать опаздыMвать на уроки, потом появляется страх идти в школу (училище), а затем и воMвсе нежелание посещать занятия, стремление пропустить определенныйдень недели или урок изMза страха подвергнуться нападениям (например,урок физкультуры, так как инциденты насилия часто происходят в раздевалMках). Как результат, у обучающихся, пострадавших от насилия, снижаетсяучебная и познавательная мотивация, академическая успеваемость, чтов дальнейшем сокращает для них возможности продолжения образования.

Часто поведение подростков, подвергшихся насилию, приобретает формывиктимного. Последствия виктимизации долговременны и могут продолжатьMся многие годы в виде посттравматических стрессовых расстройств. Подобноучастникам военных конфликтов, у пострадавших проявляются проблемы соMциальной изоляции, они страдают от социальной тревожности, одиночестваи беспокойства, у них может наблюдаться антисоциальное поведение.

ПОСЛЕДСТВИЯ ДЛЯ СВИДЕТЕЛЕЙ (НАБЛЮДАТЕЛЕЙ, ОЧЕВИДЦЕВ)

Свидетели насилия — это обучающиеся и работники образовательной орMганизации, иногда родители обучающихся. Становясь свидетелем насилия(не дружеской потасовки, а настоящей драки или изощренного издевательстMва) подавляющее большинство взрослых, детей и подростков испытываютощущение беспомощности и чувство вины изMза своего бездействия или неMспособности остановить происходящее и страх оказаться на месте жертвы.Многие свидетели насилия из числа обучающихся не сообщают о происшеMствии педагогам и не рассказывают родителям, поскольку сомневаютсяв принятии действенных мер и обеспечении их безопасности. Кроме того,для большинства обучающихся, особенно подростков, сообщение о насилииравносильно признанию собственной слабости, неуменья справляться

41

с трудностями, доносительству, «стукачеству», что не одобряется сверстниMками и чревато отвержением и наказанием.

Когда насилие не пресекается немедленно и повторяется, у части наблюMдателей возникает желание ассоциировать себя с силой (обидчиком), нежеMли со слабостью (жертвой); они находят различные оправдания насилию,обвиняют в нем жертву. Повторяющиеся сцены насилия притупляют чувстMво сострадания у очевидцев, формируют толерантность к агрессии. ПодобMные переживания ухудшают социальноMпсихологический климат в классе(группе) и в целом в образовательной организации и негативно влияют навзаимоотношения обучающихся между собой и обучающихся с преподаваMтелями. Атмосфера в образовательной организации становится отчужденMной и жестокой. Без оказания помощи свидетелям насилия, искоренить егоневозможно.

ПОСЛЕДСТВИЯ ДЛЯ ОБИДЧИКОВ

Нередко опыт «успешного» доминирования в образовательной организаMции закрепляется у обидчиков как единственно возможный способ завоеватьжелаемое положение в сообществе. В таком случае, насилие может стать споMсобом коммуникации обидчика с окружающими во взрослом возрасте: в сеMмье, на рабочем месте, в обществе. Именно поэтому, в отношении учениковMобидчиков можно прогнозировать в будущем жесткое обращение с детьмии стариками, нарушение правопорядка, связанное с насилием, в том числесексуальным. Проявления насилия часто сопровождают другие виды проMблемного поведения обучающихся — пропуски занятий, курение, потреблеMние алкоголя, различные правонарушения. Однако не у всех обидчиков наMблюдается такое сочетание проблем, и наоборот, далеко не все дети и подроMстки, у которых есть подобные проблемы, обязательно становятся инициатоMрами насилия в школе или училище. У многих обидчиков ниже успеваемостьи некоторые из них изMза своего агрессивного поведения могут быть исклюMчены из образовательной организации, переведены в другое, поставлены научет, а в случае серьезных правонарушений — понести административноеили уголовное наказание.

Если насильственные действия ребенка в образовательной организацииявляются отображением домашнего насилия, то обидчик рискует быть подMвергнутым телесному наказанию дома, если руководство образовательнойорганизации проинформирует родителей. Страх подобного наказания моMжет на время заставить ребенка отказаться от насилия, но не способен устMранить саму причину агрессивного поведения. Принимая решения о дисMциплинарных мерах, руководство образовательной организации не должнозаведомо ставить ученикаMобидчика в ситуацию угрозы применения насиMлия по отношению к нему или нанесения ему другого вреда со стороны роMдителей.

42

ПОСЛЕДСТВИЯ ДЛЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Проявления насилия могут отражать наличие существующих в образоваMтельной организации проблем. Так, в школах и училищах с высокими показаMтелями насилия наблюдается неблагоприятная социальноMпсихологическаяатмосфера, которая, в свою очередь, способствует распространению и заMкреплению насилия.

В одном случае, сталкиваясь с насилием среди обучающихся, некоторыепедагоги и руководители образовательных организаций занимают позициюневмешательства, считая конфликты в детскоMподростковом коллективенормальным и неизбежным явлением, необходимым для воспитания харакMтера, жизнестойкости, умения отстаивать свои взгляды, постоять за себяи быть готовыми к сложной взрослой жизни. Попустительство «небольшоMму» насилию, как правило, приводит к его перерождению в систематичесMкий и жесткий буллинг не только слабых и непопулярных учеников,но и учителей.

Аналогичная ситуация складывается и в другом случае, когда у образоваMтельной организации авторитарное руководство. Тотальный и жесткий конMтроль за всеми аспектами жизни школы или училища со стороны директорадержит педагогический и ученические коллективы в напряжении, но не изMбавляет их от насилия. Наоборот, высокий уровень стресса, отчужденности,директивный стиль отношений — все это способствует формированиюу обучающихся модели агрессивного поведения, связанного с принуждениеми насилием, которое направляется на сверстников и педагогов. Меры подMдержки дисциплины, используемые в подобных образовательных организаMциях, — угрозы и шантаж — отражают философию авторитарной власти. ОдMнако угрозы педагогов часто не имеют желаемого воздействия на инициатоMров насилия, которые быстро усваивают применяемые руководством образоMвательной организации техники манипуляции и начинают их использоватьпротив самих работников образования.

Не в состоянии справится с насилием и в первом и во втором случаях, руMководство и учителя образовательных организаций часто делегируют ответMственность за поддержание видимости порядка самим инициаторам насилия,заботясь, главным образом о том, чтобы о происходящем в школе или училиMще не узнало вышестоящее руководство.

В таких ситуациях учащиеся остро ощущают, что учителя ничего не делаMют, и воспринимают взрослых как людей, не контролирующих ситуацию,а потому не имеющих ресурсов для защиты и поддержки пострадавших.Не получая поддержки ни со стороны взрослых, ни со стороны сверстников,пострадавшие от насилия начинают пропускать занятия, переходят в другуюшколу или училище, или вовсе отказываются от завершения образования.При этом все учащиеся испытывают последствия неблагополучной ситуациив школе или училище: они не могут в полной мере концентрироваться на учеM

43

бе, так как не чувствуют себя в безопасности, у них преобладают подавленMное настроение, пессимизм, инертность, обособленность, антипатия, нетерMпимость и агрессивность друг к другу и работникам образовательной органиMзации, которое воспринимается ими враждебно.

Насилие в образовательной организации также негативно сказывается напреподавателях и других сотрудниках. В образовательных организациях с авMторитарным руководством объектом притеснения и унижения становятся саMми учителя, вспомогательный и технический персонал. Нездоровые отношеMния в учительском коллективе переносятся в ученической среде.

Не имея необходимых знаний, навыков и не получая должной поддержкисо стороны руководства и родителей, учителя вынуждены тратить много вреMмени и сил на разбор отдельных случаев насилия среди обучающихся, что невсегда приводит к долговременному и стабильному улучшению ситуации.Не получая положительных результатов и не чувствуя себя в безопасности,они теряют мотивацию к педагогической деятельности, предпочитают вовсене замечать проявления насилия среди обучающихся и со стороны других пеMдагогов.

Неспособность или нежелание образовательной организации справитьсяс проявлениями насилия приводит к конфликтам с родителями и их отчуждеMнию от школы (училища). Родители перестают посещать родительские собраMния, участвовать в жизни образовательной организации, не сумев разрешитьпроблему в одном, переводят пострадавшего ученика или обидчика в другое.

Многочисленные негативные последствия насилия для всех вовлеченныхв него сторон определяют необходимость планирования и осуществлениякомплексной стратегии по его предупреждению и преодолению. Этому поMсвящена вторая глава представленного методического пособия.

44

ГЛАВА 2.

ПРОФИЛАКТИКА, ВЫЯВЛЕНИЕ И РЕАГИРОВАНИЕНА СЛУЧАИ НАСИЛИЯ В ШКОЛЕ

ГЛАВА 2.ПРОФИЛАКТИКА,

ВЫЯВЛЕНИЕ И РЕАГИРОВАНИЕ НА СЛУЧАИ НАСИЛИЯ В ШКОЛЕ

Множественность факторов, которые могут вызывать ситуации насилияв отношении обучающихся, работников образования и/или родителей обучаMющихся диктует необходимость разработки и принятия комплекса мер, заMтрагивающих все аспекты жизнедеятельности образовательной организаMции, и вовлечение в этот процесс всех заинтересованных сторон.

В данной главе рассматриваются организационноMуправленческие и инMформационноMпросветительские меры, направленные на профилактику, выMявление и реагирование на случаи насилия в образовательных организациях.

2.1. МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ ПРОФИЛАКТИКИ НАСИЛИЯ В СИСТЕМЕ ОБРАЗОВАНИЯЗа последние несколько лет в ряде стран Восточной Европы и ЦентральM

ной Азии, в том числе в России, при содействии международных организаMций и при поддержке со стороны национальных министерств образования,институтов защиты прав ребенка (омбудсменов) и активном участии общеMственных организации начали предприниматься практические шаги по исMкоренению насилия в образовательных организациях. Ниже представленнаиболее позитивный опыт, который может использоваться педагогами припланировании и реализации профилактической деятельности, как на уровMне конкретной образовательной организации, так и на уровне субъектаРоссийской Федерации.

РЕСПУБЛИКА БЕЛАРУСЬ

Вопросы профилактики и противодействия насилию в отношении детей,включая насилие в семье, находятся в центре внимания Правительства РесMпублики Беларусь, государственных организаций, общественных объединеMний и агентств системы ООН.

В 2007M2008 гг. при технической поддержке Детского фонда ООН (ЮНИMСЕФ) в стране было проведено общенациональное исследование по оценкеситуации с насилием в отношении детей в Республике Беларусь16, которое

47

16 Отчет общенационального исследования по оценке ситуации с насилием в отношении детей в РеспубликеБеларусь / И.А. Фурманов [и др.]. Минск: В.И.З.А.ГРУПП, 2010.

позволило оценить распространенность этого явления и спланировать комMплекс мер по его предупреждению.

В 2011 г. был принята Программа воспитания и защиты прав и законныхинтересов детей, находящихся в социально опасном положении. В 2012 г.Правительством Республики Беларусь был утвержден Национальный пландействий по улучшению положения детей и защите их прав на 2012M2016 гг.,в котором отдельный раздел посвящен вопросам защиты прав детей от насиMлия, торговли людьми, всех видов эксплуатации.

В 2012M2014 гг. Фондом ООН в области народонаселения (ЮНФПА), Детскимфондом ООН (ЮНИСЕФ), Международной организацией по миграции в соMтрудничестве с министерствами образования, здравоохранения, внутреннихдел, труда и социальной защиты Республики Беларусь, местными органами упMравления и рядом общественных объединений осуществлялся проект междунаMродной технической помощи «Повышение национального потенциала государMства по противодействию домашнему насилию в Республике Беларусь». В рамMках этого проекта была разработана учебноMпрограммная документация по проMблеме насилия в семье для внедрения в программы подготовки, переподготовкии повышения квалификации специалистов органов и учреждений образования,здравоохранения, внутренних дел и социальной защиты.

Данные программы предусматривают ознакомление специалистов с осMновными видами насилия, правовыми механизмами противодействия домашMнему насилию, спецификой работы с семьей и детьми, вопросами межведомMственного взаимодействия в предупреждении насилия в семье, поддержкепострадавших, а также работе с обидчиками.

В рамках проекта были разработаны два методических пособия: «ПрофиMлактика домашнего насилия» — для учителей, преподающих в VMIX классах«Основы безопасности жизнедеятельности», и «Ранняя профилактика доMмашнего насилия» — для педагогов, проводящих тренинговые занятия с учаMщимися XMXI классов. Данные пособия помогают учителям освещать на заняMтиях и тренингах вопросы по предотвращению насилия, обеспечению безоMпасности детей, их защите от жестокого обращения и насилия.

Наряду с созданием материалов для работников образования, в Беларусибыла развернута информационная кампания «Детская без насилия»17, адреMсованная родителям. Специально для них были изданы две брошюры, даюMщие практические советы, как воспитывать ребенка без насилия и строитьс ним конструктивные взаимоотношения, начиная с раннего детства (от 0 до3 лет) до старшего подросткового возраста.

В Беларуси также получила развитие служба детского телефона довериядля экстренной помощи ребенку, оказавшемуся в ситуации насилия дома,в школе, на улице.

48

17 Детская без насилия. URL: http://detskaya.unicef.by — (дата обращения 03.08.2015).

КАЗАХСТАН

При Правительстве Республики Казахстан действует Межведомственнаякомиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав. При МинистерстMве образования и науки Республики Казахстан работает Комитет по охранеправ детей, который в пределах компетенции Министерства осуществляетреализацию государственной политики в сфере охраны прав и законных инMтересов детей, а также специальные исполнительные и контрольные функMции в этом направлении18.

Министерство образования и науки Республики Казахстан в сотрудничеMстве с Аппаратом Уполномоченного по правам человека в Республике КазахMстан и при поддержке Детского фонда ООН (ЮНИСЕФ) провели ряд исслеMдований ситуации с насилием в отношении детей и опубликовали их резульMтаты: «Насилие в отношении воспитанников в государственных интернатMных учреждениях: оценка положения»19, «Оценка уязвимости детей по отноMшению к рискованному поведению, сексуальной эксплуатации и торговлелюдьми»20, «Оценка насилия в отношении детей в школах Казахстана»21.

По результатам исследований выработаны рекомендации по совершенстMвованию национального законодательства и практических мер в сфере проMфилактики насилия в отношении несовершеннолетних и широкому инфорMмированию населения о недопустимости насилия.

Преподавателями ВосточноMКазахстанского государственного универсиMтета им. С. Аманжолова (г. УстьMКаменогорск) при поддержке ЮНИСЕФ быMла разработана и внедрена в семи государственных школах и трех интернатMных учреждениях ВосточноMКазахстанской области модельная программа попрофилактике и реагированию на насилие в образовательных организациях,которая предусматривает трехуровневую профилактическую работу, наMправленную на:

! cнижение числа новых случаев проблемного поведения (насилия) в обMразовательных организациях благодаря первичной профилактики;

! увеличение числа выявленных и зарегистрированных случаев проблемMного поведения (насилия) в образовательных организациях и оказание помоMщи и поддержки детям, вовлеченным в насильственные отношения, за счетреализации программ вторичной и третичной профилактики;

49

18 Министерство образования и науки Республики Казахстан (2011) Положение о государственном учреждении«Комитет по охране прав детей Министерства образования и науки Республики Казахстан». URL:http://edu.gov.kz/ ru/polozhenie:o:komitete:po:ohrane:prav:detey (дата обращения 03.08.2015).19 ЮНИСЕФ (2011) «Насилие в отношении воспитанников в государственных интернатных учреждениях:оценка положения». URL: http://www.ombudsman.kz/purchase/files/1104_UNICEF_VAC_rus.pdf (датаобращения 03.08.2015).20 ЮНИСЕФ и др. (2011) «Оценка уязвимости детей по отношению к рискованному поведению, сексуальнойэксплуатации и торговле людьми». URL: http://www.unicef.kz/files/00001023.pdf?sid=76us8c2h287k1e (датаобращения 03.08.2015). 21 ЮНИСЕФ и др. (2013) «Оценка насилия в отношении детей в школах Казахстана». URL:http://www.unicef.kz/ files/00000837.pdf (дата обращения 03.08.2015)

! снижение интенсивности и степени тяжести случаев насилия в образоMвательных организациях и увеличение числа уязвимых детей (и их семей),перенаправленных в службы необразовательного сектора для получениянеобходимой помощи и поддержки.

В школах и интернатах действуют школьные команды безопасности, внедMрены механизмы информирования о случаях насилия, регистрации и рассмоMтрения таких сообщений, формы и методология управления индивидуальныMми случаями насилия в отношении учащихся. Руководители и сотрудники обMразовательных организаций, учащиеся и их родители прошли сертифицироMванные тренинговые курсы по вопросам профилактики и реагирования наслучаи насилия в школе. В помощь работникам образования были разработаMны руководство по реализации программы профилактики насилия22 и учебнаяпрограмма первичной профилактики насилия в школе23, справочникMпутевоMдитель по оказанию специальных и социальных услуг для реабилитациии адаптации детейMжертв насилия в ВосточноMКазахстанской области.

КЫРГЫЗСТАН

Правительством Кыргызской Республики утверждена «Стратегияразвития социальной защиты населения Кыргызской Республики»24,в которой отдельно обозначено создание системы специализированныхсоциальных служб, помогающих детям, испытывающим насилие. В БишMкеке организованны специальные межведомственные команды, состояMщие из представителей различных городских служб, для оперативногореагирования на обращения об угрозе или сообщения о фактах насилияв отношении детей. С 2011 г. в городе действует муниципальный Центрпомощи детям, пострадавшим от насилия и жестокого обращения, окаMзывающий бесплатные социальные, психологические и юридические усMлуги. На базе Центра работает телефон доверия, куда могут обращатьсядети и взрослые за помощью для защиты от насилия и получения конMсультации специалистов. В 2014 г. при поддержке Детского фонда ООН(ЮНИСЕФ) аналогичные Центры открыты в городе Каракол и селе Тюп.

В 2010 г. в сотрудничестве с Министерством образования и науки КыргызMской Республики, Аппаратом Омбудсмена проведено масштабное нациоMнальное исследование распространенности и динамики насилия в школахКыргызстана25.

50

22 Детский фонд ООН (ЮНИСЕФ) в Республике Казахстан и др. (2014) Руководство по реализации программы«Профилактика и реагирование на насилие в школах в Восточно:Казахстанской области». URL: http://unicef.kz/files/00001478.pdf?sid=5gck3bm22av1fhn1tngqlk35h2 (дата обращения 03.08.2015)23 Детский фонд ООН (ЮНИСЕФ) в Республике Казахстан и др. (2014) Учебная программа первичнойпрофилактики насилия в школе. URL: http://www.unicef.kz/files/00001472.pdf (дата обращения 03.08.2015)24 Постановление «О Стратегии развития социальной защиты населения Кыргызской Республики на 2012:2014году», принято постановлением Правительства Кыргызской Республики от 13.12.2011г. №755. URL:http://cbd.minjust.gov.kg/act/view/ru:ru/92880/20?cl=ru:ru (дата обращения 03.08.2015)25 Отчет по исследованию распространенности и динамики насилия в школах Кыргызстана / ЮНИСЕФ (2011).URL: http://www.unicef.org/kyrgyzstan/ru/Violence_In_School_Ru.pdf (дата обращения 03.08.2015)

Полученные результаты были использованы при разработке и апробациипрограммы воспитательной работы «Школа без насилия», инициированнойОмбудсменом Кыргызской Республики. На протяжении последних четырехлет Общественный фонд «Лига защитников прав ребенка» при поддержкеЮНИСЕФ и совместно с министерствами образования, внутренних дел, социMального развития, здравоохранения, труда, миграции и молодежи и ГосударMственным агентством по делам местного самоуправления и межэтническихотношений при Правительстве Кыргызской Республики внедряет даннуюпрограмму в 38 пилотных общеобразовательных школах. В этих школах проMведены тренинги для сотрудников и учащихся, разработаны и внедрены мехаMнизмы информирования о случаях насилия и алгоритмы реагирования на них,созданы службы примирения с привлечением детей к разрешению конфликтMных ситуаций. Пилотные школы, участвующие в программе, стали ресурсныMми площадками по ее распространению в своих регионах26.

В поддержку программы «Школа без насилия» общественными и госуMдарственными организациями совместно с ЮНИСЕФ реализуется больMшая информационная кампания по противодействию насилию в отношеMнии детей. В 2015 г. в пилотных школах будет проведена оценка влиянияпрограммы на ситуацию с насилием в отношении детей, по результатамкоторой будут выработаны рекомендации по распространению данногоопыта во всех общеобразовательных организациях Кыргызстана.

РЕСПУБЛИКА МОЛДОВА

За последние годы в Республике Молдова было проведено несколько исслеMдований о положении детей в семье, местном сообществе и образовательныхорганизациях, которые позволили получить представление о масштабах и хаMрактере насилия в отношении детей в учреждениях системы образования27, 28.

Результаты данных исследований были использованы при разработке и реMализации комплекса ответных мер на насилие в образовательных организациMях. В частности, в феврале 2013 г. Министерство просвещения РеспубликиМолдова утвердило приказ «О Процедуре институциональной организациии поддержки со стороны сотрудников учебных заведений в случаях жестокоMго обращения, пренебрежения, эксплуатации и торговли детьми» в целях преMдотвращения насилия над детьми и регламентирования действий по выявлеMнию, документированию и вмешательству работников системы образованияв случаях жестокого обращения, пренебрежения, эксплуатации, торговли деM

51

26 Школа без насилия / Лига защитников прав ребенка. URL: http://crdl1.kloop.kg/?page_id=26 (датаобращения 03.08.2015)27 Барбэрошие А., Гремалски А., Жигэу И.и др. Базовое образование в Республике Молдова с перспективы школы,дружественной ребенку. 2009. URL: http://www.unicef.org/moldova/educatia_de_baza.pdf (дата обращения:30.12.2014).28 Национальное исследование «О ситуации детей, находящихся в трудном положении, и детей, чьи родителинаходятся за границей», 2012. URL: http://www.unicef.org/moldova/educatia_de_baza.pdf (дата обращения:30.12.2014).

тьми. В августе 2013 г. Министерством просвещения была утверждена МетоMдология применения Процедуры институциональной организации и вмешаMтельства работников учебных заведений в случаях жестокого обращения,пренебрежения, эксплуатации, торговли детьми.

В течение 2013/15 учебных годов по вопросам профилактики и реагироваMния на случаи насилия было обучено около 4000 директоров и классных рукоMводителей школ из всех районов страны. Обучающие занятия проводилисьв интерактивной форме с использованием учебных фильмов.

В 2014 г. Парламент Республики Молдова утвердил новый Кодекс об обраMзовании29, согласно которому общеобразовательные организации несут ответMственность за соблюдение прав, безопасность жизни и здоровья детей и учаMщихся во время нахождения их в соответствующем учреждении. ПедагогичеMские работники и руководство образовательных организаций обязаны:

! не допускать унижающих достоинство видов обращения и наказания,дискриминации в любой форме и применение любых форм физического илипсихического насилия;

! информировать учащихся о всех видах насилия и формах его проявлеMния, о лицах и учреждениях, к которым они могут обратиться в случае, еслиподверглись насилию;

! беседовать с учащимися индивидуально и в группах об их эмоциональMной и физической безопасности и благосостоянии дома и в образовательнойорганизации;

! вмешиваться с целью прекращения насилия в отношении детей или преMнебрежения их нуждами, обращаться за помощью при невозможности самоMстоятельного вмешательства;

! немедленно сообщать о любом предполагаемом или подтвержденномслучае насилия, пренебрежения, эксплуатации или торговли детьми со стоMроны сверстников или взрослых.

Принятая в 2014 г. стратегия развития образования на 2014M2020 гг. «ОбраMзованиеM2020»30 в качестве приоритетной рассматривает задачу обеспечениябезопасной образовательной среды, способной предотвращать насилие в отноMшение ребенка и своевременно реагировать на случаи насилия для оказанияпомощи пострадавшим детям. Для решения этой задачи предполагается внедMрять в образовательные организации политику по защите детей, проводитьподготовку педагогических кадров по вопросам предотвращения и реагироваMния на случаи насилия, жестокого обращения, пренебрежения, эксплуатациии торговли детьми, обеспечивать работников системы образования соответстM

52

29 Кодекс Республики Молдова об образовании, принят постановлением Парламента Республики Молдова от17.07.2014г. №152 . URL: http://base.spinform.ru/show_doc.fwx?rgn=70660 (дата обращения: 30.12.2014). 30 Стратегия развития образования на 2014:2020 годы «Образование:2020», принята постановлениемПравительства Республики Молдова от 14.11.2014 № 944. URL: http://lex.justice.md/viewdoc.php?action=view&view=doc&id=355494&lang=2 (дата обращения: 30.12.2014).

вующими методическими рекомендациями, улучшать систему выявления, реMгистрации и сообщения о случаях насилия в отношении детей, расширять возMможности детей, родителей и членов местного сообщества для предотвращеMния насилие в отношении детей и оповещения о нем соответствующих служб.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

Как уже было указано ранее, в Российской Федерации необходимостькомплексной профилактики негативных явлений в детскоMподростковой среMде, предотвращения насилия в отношении несовершеннолетних, закрепленакак на федеральном уровне, так и на уровне субъектов.

Важную роль в государственной системе обеспечения прав и законныхинтересов детей играет институт Уполномоченного при Президенте РоссийMской Федерации по правам ребенка, главная задача которого состоит в осуMществление независимого контроля за деятельностью государственных оргаMнов, органов местного самоуправления, детских учреждений в части защитыи восстановления прав детей.

В Федеральных государственных образовательных стандартах начальногообщего образования и основного общего образования определены требоваMния к созданию комфортной развивающей образовательной среды, гарантиMрующей охрану и укрепление физического, психологического и социальногоздоровья обучающихся.

В рамках названных документов реализуется ряд программ и проектов,направленных на гуманизацию пространства детства, защиту прав детейи предупреждение ситуаций насилия как в семье, так и в образовательнойорганизации. Большинство таких программ построено на взаимодействииорганов образования, здравоохранения, социального развития в тесномконтакте с правоохранительными организациями.

Помимо государственных структур, вопросами профилактики насилия и окаMзания помощи пострадавшим также занимаются общественные организации,осуществляющие защиту прав пострадавших от насилия и оказание психологиMческой помощи, а также Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненMной ситуации31, который совместно с органами исполнительной власти субъектовРоссийской Федерации обеспечивает реализацию программ по профилактикесоциального сиротства, профилактике безнадзорности, правонарушений несоMвершеннолетних и ресоциализации несовершеннолетних правонарушителей.

Во всех регионах Российской Федерации внедряются новые практикиработы, происходят системные изменения в организации социальной заMщиты семьи и детства, осуществляется комплексная и планомерная работа

53

31 Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, создан в соответствии с ПриказомПрезидента 26 марта 2008 г. «О создании Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненнойситуации».

с неблагополучными семьями и детьми, создаются социальные службы, отMвечающие современным требованиям, действуют специальные реабилитаMционные центры для пострадавших от насилия, многие из таких центровориентированы на защиту женщин и детей от домашнего насилия. В крупMных городах работаю кризисные центры помощи женщинам и детям, постMрадавшим от насилия. Значимую роль в профилактике насилия играютпсихологоMпедагогические службы, специалисты «телефона доверия»и детских приютов, территориальных центров социального обслуживаниянаселения, детских поликлиник и больниц.

Но, как правило, отдельные направления деятельности не связаны междусобой, отсутствует межведомственное взаимодействие специалистов. ПредMставленные в данной главе рекомендации по предотвращению насилия в обMразовательных организациях России направлены на структурирование отMдельных направлений в единую систему профилактических мер. В следуюMщем разделе представлена примерная схема организационноMуправленчесMких и информационноMпросветительских мер, разработанных с учетом, какмеждународных, так и российских законодательных актов и требований,предъявляемых к системе образования по обеспечению безопасной образоMвательной среды для всех субъектов учебноMвоспитательного процесса.

2.2. ПОСТРОЕНИЕ СХЕМЫ ОРГАНИЗАЦИОННО=УПРАВЛЕНЧЕСКИХ

И ИНФОРМАЦИОННО=ПРОСВЕТИТЕЛЬСКИХ МЕР

В данном разделе представлено описание организационноMуправленчесMких и информационноMпросветительских мер по профилактике, выявлениюи реагированию на ситуации насилия в образовательной организации. МноMгие из рассматриваемых подходов и практик подтвердили свою эффективMность на международном уровне, однако их реализация в условиях конкретMной образовательной организации требует адаптации к местным условиями возможностям.

ОрганизационноUуправленческие меры предпринимаются администраMцией образовательной организации, его педагогическим коллективом в соMтрудничестве с обучающимися, их родителями, вышестоящими и партнерMскими организациями и могут включать:

! обеспечение безопасности помещений и территории образовательнойорганизации;

! анализ социальноMпсихологического климата образовательной органиMзации и выработку общей позиции (политики) руководства, педагогического

54

коллектива, обучающихся и родителей в отношения насилия в образовательMной организации;

! разработку и принятие нормативных документов, правил, алгоритмовдействий, должностных инструкций, назначение ответственных в целях преMдотвращения, выявления и реагирования на случаи насилия;

! создание или реформирование службы психологической поддержки,в том числе, для оказания помощи пострадавшим от насилия, обидчиками свидетелям;

! определение партнерских организаций и механизмов взаимодействиядля оказания помощи пострадавшим от насилия, обидчикам и свидетелям;

! мониторинг жизнедеятельности образовательной организации, уровняее комфортности, инклюзивности и безопасности.

ИнформационноUпросветительская работа направлена на повышение осMведомленности всех участников образовательных отношений о недопустимоMсти насилия и его последствиях, и обучение тому, как эффективно противоMстоять насилию, в том числе благодаря развитию личностных и социальных(жизненных) навыков и педагогических компетенций.

Эта работа может включать:

! изучение в рамках учебной программы вопросов, связанных с уважениMем и соблюдением прав человека, гендерного равенства, принятием общечеMловеческих ценностей и многообразия;

! реализацию программ воспитательной деятельности, способствующихличностному развитию и нравственному становлению обучающихся, развиMтию духа сотрудничества и взаимного уважения, навыков эффективного обMщения, критического мышления и осмысления стереотипов, ненасильственMного разрешения конфликтов, самозащиты, сопротивления давлению, управMления эмоциями и преодоления стрессовых ситуации и др.;

! надлежащую профессиональную подготовку и обучение педагогическихработников и другого персонала принципам позитивного воспитания и подMдержания дисциплины, исключающим насильственные действия в отношеMнии обучающихся, методам предотвращения агрессивного поведения и проMявлений насилия, социальноMпсихологическим технологиям формированияличности и различным стратегиям безопасного поведения;

! информирование родителей о проблеме насилия и поддержку родитеMлей обучающихся, столкнувшихся с проявлением насилия.

Для координации информационноMпросветительской работы и осуществMления организационноMуправленческих мер в целях профилактики насилияпо решению руководства и педагогического коллектива образовательного учMреждения может быть сформирована рабочая группа в составе представитеMля администрации (например, заместителя директора по воспитательной раM

55

боте), преподавателей, психолога, социального работника, членов родительMского комитета. На рис. 5 представлена схема реализации этих мер и осущеMствления этой работы.

Безопасная, доброжелательная, основанная на доверии и уважении обMразовательная среда, созданная благодаря вышеуказанным организационMноMуправленческим мерам и информационноMпросветительской работе,является необходимым условием для предотвращения насилия в образоваM

56

Рис.5. ОрганизационноMуправленческие меры и информационноMпросветительской работы

по предотвращению насилия в образовательной организации

тельной организации. Устойчивый и долговременный результат по предуMпреждению и преодолению насилия обеспечивается множеством фактоMров, среди которых (рис. 6):

! безопасная инфраструктура помещений и территории; наличие поMста охраны, обеспечение контрольноMпропускного режима и наблюдениеза местами общего пользования (столовые, туалеты, коридоры, раздевалMки, игровые площадки) и техническими помещениями;

! наличие документа, регламентирующего политику образовательной орUганизации по вопросам предупреждения и реагирования на случаи насилия;

57

Безопасная и доброжелательная образовательная среда

Безопасная инфраструктура

Политика в отношении

насилия

Правила поведения

Ответственные

лица

Механизмы и инструменты

Оказание помощи

Взаимодействие со службами

Методы позитивного воспитания

Добро-желательный

стиль общения

Учебная программа

Внеучебные мероприятия

Вовлечение учащихся и родителей

Обучение и поддержка работников

Рис. 6. Факторы, влияющие на формирование безопасной и доброжелательной образовательной среды

! включение положений политики образовательной организации в отMношении насилия в устав, кодекс, правила поведения, информированиео них всех работников школы (училища), обучающихся и родителей; неMукоснительное соблюдение всеми участниками образовательного процесMса правил поведения, разработанных и принятых коллегиально;

! наличие лиц, ответственных за обеспечение безопасности, профилактиMку насилия и координацию мер реагирования на его случаи, анализ эффекMтивности этих мер и их совершенствование;

! использование эффективных механизмов и инструментов выявления(сообщения), регистрирования и реагирования на случаи насилия;

! своевременное оказание помощи участникам конфликтной ситуациисилами педагогов и сотрудников служб сопровождения образовательногопроцесса — психолога, социального педагога, школьного уполномоченногопо правам ребенка и др.;

! взаимодействие со службами социальной и психологической помощи,правопорядка и здравоохранения с целью профилактики насилия и оказанияпомощи вовлеченным в него лицам;

! применение методов обучения и позитивного воспитания, основанныхна уважении прав и достоинства человека и гендерного равенства;

! доброжелательный стиль общения между всеми участниками обMразовательных отношений, недопущение дискриминации в учебномколлективе по какомуMлибо признаку;

! реализация образовательных программ и внеучебных мероприятий,способствующих формированию у обучающихся личностных и социальMных (жизненных) навыков для развития и поддержания здоровых межMличностных отношений без насилия и дискриминации;

! вовлечение обучающихся и родителей в планирование и реализациюмер по улучшению социальноMпсихологического климата в образовательнойорганизации и профилактике насилия; проведение среди них информационMноMпросветительской работы;

! формирование профессиональной готовности (обучение и поддержка)педагогического коллектива, руководства, всех работников образовательнойорганизации к реагированию на случаи насилия и систематической работепо их профилактике32.

Только в совокупности все эти факторы создают такую образовательную среMду, в которой уменьшается вероятность возникновения насильственных отноMшений между участниками образовательного процесса и повышается их способMность эффективно предотвращать конфликтные ситуации и реагировать на них.

58

32 Адаптировано по материалам пособия «Учимся взаимному уважению», ЮНЕСКО, 2014. Teaching Respect toAll (на английском языке). URL: http://unesdoc.unesco.org/images/0022/002279/227983E.pdf (дата обращения15.05.2015).

При этом реализация комплекса мер по профилактике насилия в каждомконкретном образовательной организации должна учитывать его специфиMку, текущую обстановку, основные проблемы и существующие возможностидля их решения. Этому во многом способствуют грамотно разработанные лоMкальные нормативные акты.

2.3. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ЛОКАЛЬНЫЕНОРМАТИВНЫЕ АКТЫ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИХ

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЮ НАСИЛИЯВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Разработанные в соответствии с законодательством Российском Федерациилокальные нормативные акты образовательных организаций регламентируютобращение с обучающимися в образовательных организациях в соответствиипринципами уважения их прав и человеческого достоинства, соблюдения генMдерного равенства, защиту от всех форм физического, психологическогои иного насилия. Администрация образовательной организации несет ответстMвенность за обеспечение безопасности и охрану жизни и здоровья обучаюMщихся во время образовательного процесса. Педагогические и другие работMники обязаны соблюдать правовые, нравственные и этические нормы, следоMвать требованиям профессиональной этики, уважать честь и достоинство обуMчающихся, их родителей и своих коллег. Обучающиеся обязаны соблюдатьдисциплину, уважительно относиться к преподавателям и другим учащимся.

Как российский, так и зарубежный опыт показывает, что эффективное протиMводействие насилию в образовательной среде начинается с разработки и приняMтия локального нормативного акта, регламентирующего политику образовательMной организации в отношении насилия. Безопасность пребывания обучающихсяв образовательной организации зависит от слаженности и четкости работы всехподразделений и служб, соблюдения всеми субъектами учебноMвоспитательногопроцесса и обслуживающим персоналом внутренних требований, зафиксироMванных в локальных нормативных актах: уставе, правилах поведения, правилахвнутреннего трудового распорядка, должностных инструкциях, приказах, распоMряжениях и т.д., а также построенного на их основе плана деятельности.

ПОЛИТИКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ В ОТНОШЕНИИ НАСИЛИЯ

Политика образовательной организации в отношении насилия — докуMмент, закрепляющий общее понимание руководством, работниками, обучаюMщимися и их родителями насилия, его видов и форм и отражающий их общуюприверженность противостоять его любым проявлениям. Такой документ

59

должен разрабатываться образовательной организацией с опорой на российMские законодательные акты и транслировать их положения в конкретные праMвила поведения и алгоритмы действий по профилактике и реагированию наслучаи насилия для всех участников учебноMвоспитательного процесса.

Отправным пунктом для коллегиальной разработки документа «Политикашколы (училища) в отношении насилия» может стать изучение социальноMпсихологического климата в образовательной организации и обсуждение егорезультатов всем коллективом. При отсутствии возможности провести такоеисследование в масштабах всей организации, можно опросить обучающихся,родителей и преподавателей тех классов, где чаще всего наблюдаются серьезMные нарушения дисциплины, конфликтные ситуации и случаи насилия. РекоMмендации по проведению анализа социальноMпсихологического климата в обMразовательной организации даны в Приложении 1.

Проект документа «Политика школы (училища) в отношении насилия» моMжет быть подготовлен членами рабочей группы, созданной по инициативе адMминистрации или педагогического коллектива образовательной организаMции, и представлен на обсуждение на заседании педагогического совета,на встрече родительского актива и педагогов, на совете обучающихся, управMляющем совете образовательной организации. Именно обсуждение и обменмнениями позволяют всем участникам образовательного процесса прийтик единому пониманию проблемы насилия и своей роли в его предотвращеMнии. Примерная структура «Политики школы (училища) в отношении насиMлия» приведена в Приложении 2.

Документ «Политика школы (училища) в отношении насилия» утверждаMется общим собранием (советом) школы (училища) и доводится до сведениявсех участников образовательных отношений. Основные положения «ПолиMтики» должны быть отражены в уставе образовательной организации, правиMлах поведения для обучающихся и трудового распорядка для работников,должностных инструкциях руководителя, педагогов (учителей, классных руMководителей, психологов, социальных педагогов, тьюторов, воспитателей)и сотрудников (вспомогательного и технического персонала), в договоре наоказание образовательных услуг, других документах.

УСТАВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Поскольку любая образовательная организация действует на основанииустава, содержащего основные положения об учебноMвоспитательной деяMтельности организации и выполняющего роль одного из главных локальныхнормативах актов, в его разделы должны быть включены положения о недоMпустимости насилия между всеми участниками учебноMвоспитательного проMцесса. Это закладывает юридическую основу для принятия мер по предотвраMщению насилия и реагированию на случаи его проявления в образовательMной организации.

60

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Важным документом, регулирующим жизнедеятельность образовательMной организации, являются правила поведения (внутреннего трудового расMпорядка) для обучающихся и работников.

В отличие от устава, где прописываются только основные права и обязанMности участников образовательных отношений и запрещенные в образоваMтельной организации действия, в правилах поведения для обучающихся даMется детальное описание требований к поведению обучающихся и соблюдеMнию ими установленных норм и правил личной безопасности и взаимодейстMвия на уроке и переменах, во время спортивных, творческих, досуговых меMроприятий, в различных помещениях (раздевалке, коридорах, столовой, бибMлиотеке, мастерских, актовом и спортивном залах), на спортивной площадке,во время дежурства, на экскурсиях и других мероприятиях. Как и с уставом,с правилами поведения должны быть ознакомлены все обучающиеся, их роMдители и работники образовательной организации.

В правилах поведения не только должны закрепляться недопустимость наMсилия и дискриминации, но и разъясняться доступным и понятным для обуMчающихся разного возраста языком, что является насилием и дискриминациMей, как они проявляются и к каким последствиям могут привести. В правилахповедения также указываются меры, которые будут предприняты к их наруMшителям. Эти меры не сводятся исключительно к наказанию, а в большейстепени носят разъяснительный, воспитательный характер. В правилах укаMзывается, кому и как учащиеся могут сообщить о действительном или предMполагаемом случае насилия, запугивания, дискриминации, а также к комуони могут обратиться за помощью для разрешения конфликтных ситуаций.

Правила поведения для обучающихся должны разрабатываться при ихучастии. Целесообразно начинать с определения правил поведения на разMных ступенях обучения — в начальной, средней и старшей школе (разныхкурсах училища), для чего в каждом классе (группе) следует обсудить:

! основные проблемы с дисциплиной и поведением обучающихся на уроMках, спортивных занятиях, на переменах и внеурочных мероприятиях, в томчисле действия насильственного характера и проявления дискриминации;

! воспитательные меры и поведение учителей, руководства и других раMботников образовательной организации, которые вызывают недовольствообучающихся, воспринимаются как насильственные и дискриминационные;

! действия со стороны обучающихся, учителей, психолога, руководителейи других работников школы (училища), которые могут помочь избежать конMфликтов и разрешать их ненасильственным способом;

! дисциплинарные и воспитательные меры в отношении нарушителейправил поведения и лиц, допускающих насильственные и дискриминационMные действия.

61

Предложения от разных классов (групп) обобщаются и оформляютсяв правила поведения для начальной, средней и старшей школы (училищав целом). Коллективная работа над правилами способствует выработке чувстMва сопричастности к общей договоренности и ответственности каждого за ихвыполнение.

Правила должны соответствовать уставу школы (училища), законам, регуMлирующим деятельность системы образования и сферу защиты детей от жеMстокого обращения.

При разработке правил внутреннего трудового распорядка для работниUков образовательной организации следует указывать нормы педагогическойи трудовой этики и меры, которые будут предприняты руководством образоMвательной организации в отношении работников, допускающих неуважение,дискриминацию, угрозы, издевательства, физическое и психологическое наMсилие в отношении обучающихся, их родителей и/или своих коллег, а такжемеры по защите работников, подвергшихся издевательствам или насилию состороны обучающихся. Правила должны определять действия работниковв случае, когда они узнают о реальном или предполагаемом случае насилияв образовательной организации или становятся его свидетелем.

В правилах поведения и в правилах внутреннего трудового распорядкадолжны быть обозначены нарушения дисциплины и проступки, которые выхоMдят за сферу компетенций образовательной организации — например, ношеMние и применение оружия; угроза физической расправы; насильственные дейMствия, повлекшее необходимость оказания медицинской помощи; сексуальноенасилие; вымогательство, кража, ограбление; хранение и распространениенаркотиков — о которых руководство организации обязано сообщить правооMхранительным органам и в вышестоящий орган управления образованием.

ЗАКРЕПЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Поскольку безопасность пребывания обучающихся в образовательной орMганизации зависит от слаженности и четкости работы всех подразделенийи служб, положения о выполнении определенных требований и соблюдениипедагогическими работниками и обслуживающим персоналом требованийдействующих в образовательной организации, должны быть зафиксированыв должностных обязанностях работников организации.

Необходимо, чтобы каждый работник образовательной организации — диMректор, заместитель директора, учитель, психолог, медицинский работник, охMранник — понимал свою меру ответственности за допущение насильственныхдействий и, в случае столкновения с фактом насилия или попыткой его осущеMствления третьим лицом, знал, как действовать, чтобы прекратить насилие.

62

С этой целью за каждым сотрудником, в зависимости от его компетенцийи полномочий, в должностных инструкциях, либо в отдельных нормативныхактах (приказ, распоряжение, регламент) могут закрепляться функции и возMможные действия по предотвращению насилия и реагированию на его случаи:

1. Руководитель (директор) образовательной организации несет персоMнальную ответственность за жизнь и здоровье, соблюдение прав и свободобучающихся и работников во время образовательного процесса в установMленном российским законодательством порядке. В его должностные обязанMности могут быть внесены следующие дополнительные положения, реглаMментирующие его действия по предупреждению насилия. Директор:

! обеспечивает создание и поддержание безопасной и доброжелательнойобразовательной среды и позитивного социальноMпсихологического климатав образовательной организации;

! содействует реализации образовательной программы и развитию воспиMтательной системы, направленных на формирование гуманных, ненасильстMвенных отношений, основанных на уважении прав и достоинства человекаи гендерного равенства, признании индивидуальности каждой личностии принятия многообразия;

! обеспечивает разработку документов (устава, политики в отношении наMсилия, правил поведения), регламентирующих действия и ответственностьвсех участников образовательных отношений в целях профилактики насиMлия и реагирования на его случаи;

! информирует всех участников образовательных отношений о политикеобразовательной организации в отношении насилия, правилах поведенияи внутреннего трудового распорядка;

! обеспечивает реализацию политики образовательной организации в отMношении насилия через включение специальных мер в план работы школы(училища) и ее (его) отдельных структурных подразделений и служб;

! обеспечивает разработку и внедрение порядка выявления и учета случаMев насилия и предпринятых мер с использованием специальной документаMции (форма регистрации, журнал учета, и др.) и соблюдением конфиденциMальности и защиты персональных данных;

! предоставляет всем участникам образовательных отношений средстваи каналы сообщения о случаях насилия или его попытках, обеспечивает региMстрацию и рассмотрение всех сообщений, своевременное и объективноерасследование случаев насилия и принятие мер по каждому подтвержденноMму (выявленному) случаю насилия;

! обеспечивает своевременное информирование родителей обучающихся(как пострадавшего ученика, так и ученика, совершившего насилие) и, при неMобходимости, вышестоящие органы и специальные службы (полиция, скораямедицинская помощь) о случаях совершенного насилия или его предпосылках;

63

! определяет одного из своих заместителей в качестве ответственного запрофилактику насилия и координацию мер реагирования на его случаи;33 приназначении ответственного руководствуется его опытом работы, профессиоMнальной подготовкой, навыками конструктивного взаимодействия и умениMем устанавливать доверительные отношения с учащимися, родителями и друMгими сотрудниками образовательной организации;

! организует работу отдельных специалистов или служб сопровождения(психолога, социального педагога, уполномоченного по правам ребенка, тьюMтора, специалиста по медиации) в целях профилактики насилия, разбора жаMлоб и случаев насилия, оказания помощи вовлеченным сторонам;

! организует взаимодействие со службами, обеспечивающими безопасMность как внутри образовательной организации (охрана, медицинский работMник, инспектор по охране труда), так и за его пределами (органы внутреннихдел, инспекция по делам несовершеннолетних, органы МЧС, медицинскиеучреждения, уполномоченный по правам человека и др.);

! поддерживает связь с родителями обучающихся, в том числе, через роMдительский комитет, классных руководителей, других работников;

! создает условия для обучения всех сотрудников образовательной организаMции методам профилактики насилия и навыкам его выявления, предотвращенияи оказания помощи участникам конфликта;

! осуществляет систематический контроль за соблюдением прав обучаюMщихся и работников образовательной организации, этических норм со стоMроны педагогов и сотрудников;

!периодически осуществляет мониторинг обстановки в образовательной оргаMнизации и регулярно анализирует происшествия, связанные с насилием; при необMходимости принимает управленческие решения по обеспечению безопасности,вносит коррективы в план работы по профилактике насилия и меры реагирования;

! отчитывается перед учредителем (вышестоящим органом управления обраMзованием) о мерах по обеспечению безопасности в образовательной организации.

Если директору школы (училища) стало известно о случае физического илипсихологического насилия или попытке его совершения, о жестоком обращеMнии, травле или дискриминации, не потребовавших немедленного оказаниямедицинской помощи, ему следует:

"" пресечь насильственные действия, агрессивное поведение обидчика(обидчиков);

"" обеспечить разбор случая насилия (при необходимости — с привлечеMнием специальной комиссии, созданной из числа сотрудников образовательMной организации)

64

33 Далее в тексте заместитель директора, ответственный за профилактику насилия и координацию мерреагирования на случаи насилия, именуется ответственным заместителем директора.

"" после получения полной информации о случае, рассмотрения рекоMмендаций комиссии и обсуждения случая с вовлеченными сторонами, замеMстителем, ответственным за профилактику насилия, педагогами и психолоMгами:

! принять меры в отношении работников образовательной организации,своевременно не среагировавших на тревожные сигналы (оставивших безвнимания сообщения о попытках насилия, игнорировавших конфликтныеситуации) или не прекративших насильственные действий (свидетелями коMторых они стали или о которых знали);

! принять дисциплинарные меры в отношении работников образовательMной организации, допустивших насильственные действия по отношениюк учащимся или коллегам;

! принять в отношении учеников, совершивших насилие, воспитательныеи дисциплинарные меры, в числе которых могут быть: беседа, замечание, выMговор, постановка на внутришкольный учет для дальнейшего наблюденияи оказания психологической помощи, отчисление из школы (в случае повторMных и серьезных нарушений дисциплины);

"" обеспечить оказание всем участникам конфликтной ситуации необхоMдимой помощи и поддержки;

"" в случае необходимости организовать проведение совещания педагоMгов и сотрудников, родительского собрания, классного часа для обучающихMся для обсуждения случившегося и возможностей предотвращения подобMных случаев в будущем.

Если случай насилия повлек за собой последствия, требующие немедMленного оказания скорой медицинской помощи (физическая травма, кроMвотечение, потеря сознания, психологический шок, истерика и др.), диMректор:

"" обеспечивает вызов службы скорой медицинской помощи для постраMдавшего и оказание ему первой помощи силами медицинского работника обMразовательной организации и других сотрудников, обученных навыкам окаMзания первой помощи;

"" обеспечивает информирование родителей как пострадавшего учениMка, так и обидчика о происшедшем, проводит с ними беседу, обсуждает мерызащиты и помощи пострадавшему, воспитательные и дисциплинарные мерыв отношении обидчика, а также необходимую для изменения его поведенияпсихологическую помощь.

При принятии решения о сообщении о происшедшем родителям учениMка, пострадавшего от насилия, или родителям ученикаMобидчика, следуетучитывать, что такое сообщение может поставить пострадавшего или обидMчика в ситуацию угрозы применения насилия по отношению к нему илинанесения ему другого вреда со стороны родителей.

65

Директор незамедлительно информирует руководство вышестоящего орMгана управления образованием, правоохранительные органы и родителей поMстрадавшего ученика и обидчика о тяжелом несчастном случае (в том числе,связанном с физическим или психологическим насилием), случае со смерMтельным исходом, случае сексуального насилия, случае ношения и применеMние оружия, хранения и распространения наркотиков, случае угрозы физиMческой расправы, вымогательства, кражи, ограбления.

За применение в отношении обучающихся, в том числе, однократное, саMмим руководителем, педагогами или другими сотрудниками образовательнойорганизации методов воспитания и других действий, связанных с физичесMким и (или) психологическим насилием, директор (или сотрудник) можетбыть освобожден от занимаемой должности.

2. Заместители руководителя (директора) образовательной организациимогут нести ответственность за функции, делегируемые им директором шкоMлы (училища). Если руководитель образовательной организации возлагаетфункции по курированию вопросов, связанных с предупреждением насилияи координацией мер реагирования на его случаи на одного из своих заместиMтелей, то в должностной инструкции этого заместителя прописываются всесоответствующие функции. Чаще всего такие функции возлагаются на замеMстителя по учебноMвоспитательной работе, который:

! согласовывает учебные программы и учебноMтематические планы учитеMлей, знакомится со сценариями и программами внеучебных мероприятий,технологиями их проведения в целях исключения дискриминации по какомуMто ни было признаку, пропаганды насилия или агрессии;

! оказывает учителям методическую помощь в создании благоприятнойпсихологической обстановки во время проведения занятий;

! посещает учебные занятия и внеучебные мероприятия с целью контроMля за соблюдением дисциплины, правил и этических норм поведения учащиMмися и педагогами, а также для понимания проблемных зон в обучении и восMпитании обучающихся;

! проводит беседы с учащимися, родителями, педагогами о соблюденииправил и норм поведения, принятых в образовательной организации;

! аккумулирует информацию о всех случаях насилия и дискриминации,вносит ее в специальный журнал (или электронную базу), где регистрируютMся все сообщения о насильственных действиях и предпринятые меры;

! осуществляет (организует) разбирательства по случаям насилия илипопыткам его совершения, при необходимости в составе специальной коMмиссии, созданной из числа педагогов и сотрудников образовательной орMганизации по приказу руководителя;

!обеспечивает принятие необходимых мер реагирования на случаи насилияв соответствии с уставом, правилами поведения, документом, излагающим поM

66

литику образовательной организации в отношении насилия и рекомендациямиспециалистов (комиссии), проводивших разбирательство случая насилия;

! сообщает директору о каждом случае насилия, ходе его расследованияи предпринятых мерах;

! держит на особом контроле учеников, замеченных в потреблении псиMхоактивных веществ, ранее совершавших насильственные действия, склонMных к конфликтам и агрессивному поведению;

! организует мониторинг обучения, поведения и социализации обучаюMщихся с особенностями развития и других обучающихся, которые в силу разMличных личностных, семейных, социальных и других факторов имеют болеевысокий риск стать жертвой насилия и дискриминации;

! готовит представления директору образовательной организации на пеMдагогов или сотрудников, нарушивших этические нормы и правила внутренMнего распорядка, совершивших насильственные или дискриминационныедействия, применивших методы воспитания, связанные с насилием в отноMшении обучающегося;

! готовит сообщения в родительский комитет, инспекцию по делам несоMвершеннолетних, органы местного самоуправления и представление дирекMтору на отчисление обучающегося из образовательной организации в качестMве крайней дисциплинарной меры в случае грубого нарушения устава, праMвил поведения, совершения таких насильственных действий, что его дальMнейшее пребывание в школе (училище) может оказать отрицательное влияMние на других обучающихся, нарушить нормальное функционирование обMразовательной организации;

! в случае отсутствия директора или исполнения его обязанностей инфорMмирует вышестоящие органы управления образованием и службы (скораяпомощь, полиция), родителей обучающихся о случае насилия.

Ответственный заместитель директора может привлекать к своей работе,связанной с профилактикой насилия и реагированием на его случаи, дежурноMго учителя или администратора (во многих школах и училищах такие функциивозлагаются на учителей и заместителей директора по графику), классных руMководителей, психолога и других работников образовательной организации.

3. Педагогический персонал. В школе или училище, где реализуется полиMтика недопущения насилия, должностные инструкции преподавателей могутбыть дополнены специальными положениями, в соответствие с которымипреподаватель, классный руководитель:

! использует в своей деятельности только методы гуманной педагогики,средства и формы обучения и воспитания в соответствии с возрастными, генMдерными, психологическими и физическими особенностями обучающихся;

67

! неукоснительно соблюдает правила внутреннего трудового распорядка,этические нормы при общении с учащимися, родителями, коллегами, рукоMводством, одинаково относится ко всем обучающимся, не допускает выскаMзываний и других действий дискриминационного характера в отношенииобучающихся, их родителей и/или других членов семьи ни по какому приMзнаку (полу, национальности, религиозным взглядам, социальному статусу,экономическому, семейному положению и т.д.);

! информирует обучающихся и их родителей о правилах поведения в обMразовательной организации, политике образовательной организации в отноMшении насилия, при необходимости, совместно с обучающимися разрабатыMвает правила поведения в классе (группе);

! формирует и поддерживает в классе (группе) такую среду, которая бы в полMной мере учитывала потребности, интересы и права каждого обучающегося, вклюMчая обучающихся с особенностями развития и поведения и ученического коллекMтива в целом; поддерживает с учениками теплые и доверительные отношения;

! формирует содержание образовательных программ и обеспечивает ихреализацию таким образом, чтобы оно было доступно всем учащимся, в томчисле, имеющим особенности в развитии и вновь прибывшим ученикам;

! использует уроки и другие формы занятий с обучающимися как средствопрофилактики насилия — на уроках рассматривает вопросы, связанные с уважеMнием, гендерным равенством, принятием многообразия (другого человека, другойточки зрения, других ценностей, форм самовыражения) и неприятием насилия;

! во время внеурочной деятельности формирует у обучающихся наMвыки межличностного общения, умения договариваться и разрешатьконфликты мирным путем;

! осуществляет постоянное наблюдение за коллективом учеников с цельюраннего выявления межличностных конфликтов, формирования группироMвок, изоляции и травли замкнутых, малообщительных, эмоционально нестаMбильных обучающихся, в том числе, имеющих особенности развития и повеMдения, и своевременного оказания им помощи и поддержки;

! привлекает психолога и социального педагога для диагностики и улучMшения социальноMпсихологического климата в классе (группе), разбора слуMчаев насилия, проведения бесед с его участниками и другими учащимися,консультирования родителей;

! не оставляет без внимания сообщения о случаях насилия, пресекает агMрессивное поведение, разнимает конфликтующие стороны, принимает такиевоспитательные и дисциплинарные меры, которые дадут долговременный эфMфект и не усугубят ситуацию;

! своевременно обсуждает с родителями проблемы в поведении обучаюMщихся (проявления агрессии или застенчивости, изоляции и др.) и совместMные действия по их преодолению;

68

! в случае совершения насильственных действий обучающимся или в отMношении обучающегося, действует в соответствии с установленным в обраMзовательной организации порядком.

4. Вспомогательный персонал (охранники, медицинский работник, библи@отекарь, работники школьной столовой, гардероба, лаборанты, секретари)в целях противодействия насилию может:

! следить за тем, чтобы в здание образовательной организации и на его еетерриторию не проникали посторонние, а учащиеся не покидали его до оконMчания занятий;

! вести наблюдение за учащимися в вестибюле, гардеробе, коридорахшколы (училища) и сообщать классному руководителю, ответственному заMместителю директора о случаях насилия, а также поведении обучающихся,позволяющем заподозрить совершение ими или в их отношении насильстMвенных действий;

! наблюдать за поведением взрослых — педагогов, сотрудников, родитеMлей; в случае совершения ими насильственных действий, немедленно сообMщать об этом руководству образовательной организации;

! разнимать конфликтующие стороны; в случае угрозы их жизни и здоMровью, оказывать первую помощь и вызвать скорую медицинскую поMмощь.

5. Технический персонал — уборщицы, водители школьного транспорта,дворник, электрик, слесарь и другие:

! не допускают обучающихся в технические помещения (подвалы, кладоMвые, бойлерные, гаражи) и укромные места (под лестничные клетки, тамбуMры, отдаленные участки территории образовательной организации), где моMгут совершаться насильственные действия;

! при обнаружении обучающихся в таких местах выясняют, с какой цеMлью они там находятся, и прослеживают, чтобы учащиеся их покинули;

! при уборке и техническом обслуживании туалетных комнат, душевыхи спортивных раздевалок обращают внимание на поведение обучающихсяи при подозрении на совершение насильственных действий незамедлительMно сообщают дежурному учителю или администратору.

Водителям школьного транспорта при перевозке обучающихся следуетпостоянно наблюдать за пассажирами, обращать внимание на их поведениепри посадке и высадке, информировать администрацию образовательной орMганизации обо всех происшествиях, а также фактах, позволяющих подозреMвать совершение насильственных действий.

69

Примерная схема реагирования на случаи насилия и алгоритмы действий руMководства, всех работников образовательной организации, обучающихся и ихродителей приведена в Приложении 3.

ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ НАСИЛИЯ

Уже неоднократно доказано огромным количеством различных исследоMваний, что для эффективности любых профилактических мероприятий, неMобходимо построение целенаправленной и планируемой деятельности, отлиMчающейся периодичностью, преемственностью и ориентацией на возрастMные и иные особенности субъектов учебноMвоспитательного процесса. ПоMэтому одним из главных инструментов построения деятельности по предуMпреждению ситуаций насилия в образовательной среде выступает план меMроприятий. В плане указываются мероприятия, сроки их выполнения, ответMственные лица или службы.

План мероприятий может содержать следующие тематические разделы:

! пояснительная записка;

! перечень мероприятий по анализу социальноMпсихологического климаMта в образовательной организации, формированию и поддержанию благоMприятного климата, оказанию необходимой психологоMпедагогической подMдержки субъектов учебноMвоспитательного процесса;

! учебноMтематическое планирование работы с обучающимися;

! учебноMтематическое планирование работы с родителями обучающихся;

!учебноMтематическое планирование работы с педагогическим коллективом;

! описание инструментария для анализа эффективности проводимой раMботы.

Такой план может стать частью общешкольного плана работы, а может осMтаться самостоятельным документом, принятым к исполнению всем коллекMтивом.

Если действия по предотвращению насилия оформляются не в виде планамероприятий, а в виде учебноMвоспитательной программы, то в ней обозначаMются цели и задачи, этапы реализации, ресурсы и предполагаемые результаMты. Программа может быть рассчитана на несколько лет, в отличие от плана,который составляется, как правило, на учебный год.

Образец примерного плана мероприятий по предотвращению насилияпредставлен в Приложении 4.

В профилактике насилия в условиях образовательной среды большое знаMчение имеют грамотно разработанные локальные нормативные акты, заMкрепляющие перечень обязанностей и действий всех субъектов учебноMвосMпитательного процесса в случаях совершения насилия.

70

2.4. РЕАЛИЗАЦИЯ МЕР ПО ПРОФИЛАКТИКЕ НАСИЛИЯИ ОКАЗАНИЮ ПОМОЩИ

УЧАСТНИКАМ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИВ УСЛОВИЯХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ

Противодействие насилию в условиях образовательной среды — непреMрывный процесс, требующий от всех субъектов учебноMвоспитательногопроцесса четкого соблюдения принятых правил поведения, выполнениядолжностных обязанностей и соблюдения политики образовательной оргаMнизации в отношении насилия. В данном параграфе представлена типоваямодель профилактики насилия в условиях образовательной среды с учетомнаиболее важных компонентов работы по предотвращению насилия и реагиMрованию на его случаи.

ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ НА ТЕРРИТОРИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Ограждение территории школы (училища) и организация надзора за всемивходами на территорию и в здание позволяют обезопасить обучающихся и преMподавателей от присутствия посторонних людей. Наличие поста охраны, кнопUки тревожной сигнализации и видеонаблюдения за территорией, спортивнойплощадкой и спортивным залом, коридорами, лестницами, столовой, раздевалMками и гардеробами, «укромными» местами способствуют поддержанию поMрядка и профилактике насилия среди участников образовательного процесса.В школе (училище) не должно оставаться безнадзорных мест. Особый контрольдолжен осуществляться за теми помещениям, где чаще всего происходят случаинасилия: раздевалками, туалетными комнатами, техническими помещениями.Туалетные комнаты должны быть оснащены индивидуальными кабинками дляобеспечения безопасного и комфортного личного пространства.

Наблюдение за ситуацией в помещениях и на территории образовательMной организации должны осуществлять в первую очередь сотрудники охраMны и все остальные работники. Учащиеся старших классов (курсов) могутпривлекаться к дежурству по школе (училищу) только под руководством деMжурного преподавателя и администратора и приступать к дежурству послеинструктажа о порядке действий и соблюдении личной безопасности в слуMчае возникновения конфликтных ситуаций.

Дежурные учащиеся могут разнять участников конфликтной ситу@ации и прекратить насилие, если это не угрожает их собственнойжизни и здоровью (равные силы, отсутствие в конфликте оружия),и сообщить дежурному учителю или администратору о происшест@

71

вии. В случае серьезного конфликта дежурные должны немедленноинформировать и позвать на помощь дежурного учителя, админис@тратора, охрану, любого работника образовательной организации.

Следует иметь в виду, что обидчики, их сторонники и другие учащиеся моMгут негативно относиться к дежурным, которые сообщают работникам образоMвательной организации о случаях насилия. Дежурным могут угрожать и соверMшать по отношению к ним насильственные действия. Поэтому всем учащимсянеобходимо разъяснить, что информирование о случае насилия проводитсяв первую очередь в интересах участников конфликтной ситуации, включаяобидчика, с целью прекращения насилия, сохранения жизни и здоровья и преMдупреждения правонарушений, которые могут повлечь административноеи уголовное наказание. Кроме того, при разборе случая насилия и его обсужMдении с учащимися, работникам образовательной организации по возможносMти и целесообразно ситуации не следует указывать на дежурных (равно, каки на любых других) учеников, как на источник сообщения о происшествии.

ПОДДЕРЖАНИЕ ПОЗИТИВНОГО КЛИМАТА В КЛАССЕ (ГРУППЕ)

Позитивный социальноMпсихологический климат в классе (группе) — вомногом заслуга классного руководителя и в то же время — залог доверительMных и уважительных отношений между педагогом и учениками и среди учеMников. В дружном, сплоченном классе, где учитель подает пример уважительMного отношения к каждому ученику, поддерживает конструктивные отношеMния с другими преподавателями и не агрессивно, но твердо пресекает любыепопытки насилия и издевательств, такие явления встречаются редко.

Каждый преподаватель может своим личным примером демонстрировать негаMтивное отношение к насилию в любых его проявлениях, вести себя так, чтобы подMдерживать в классе (группе) здоровые отношения. В этом ему поможет следованиеопределенным рекомендациям:

Советы учителю по формированию и поддержанию позитивногосоциальноUпсихологического климата в классе (группе)34

! Для поддержания дисциплины и управления образовательным про@цессом используйте позитивный подход: по мере возможности фор@мулируйте правила поведения и требования к ученикам в форме«как надо», а не как «не надо» поступать. Подкрепляйте конструк@тивное поведение учеников посредством зрительного контакта,одобрительным кивком головы или улыбкой.

72

34 Составлено по материалам следующих публикаций: ЮНЕСКО (2011). Как остановить насилие в школе:пособие для учителей. // Кравцова М.М. Дети:изгои. Психологическая работа с проблемой. — (Психолог в школе). —Москва. — 2005. // Кривцова С.В. Буллинг в школе VS сплоченность неравнодушных. Москва. — 2011. //Department of Education and Skills (2013) Anti:bullying procedures for primary and post:primary school.

! Привлекайте учеников к разным совместным делам, чтобы каж@дый чувствовал свою сопричастность в решении общих задач: под@готовке утренника, дежурстве, организации экскурсии, поливкецветов, украшении класса к празднику и др. Поощряйте участие за@стенчивых и робких детей. Давайте им задания, в которых они смо@гут реализовать себя в полной мере и преодолеть застенчивость.Поддерживайте желание учеников помогать друг другу в выполне@нии домашнего задания, подготовке к контрольной, тренировке на@выков для сдачи нормативов по физкультуре и др.

! Подчеркивайте важность и ценность многообразия (культурного,национального, религиозного, др.), а также различных способностейи умений, вкусов и предпочтений, физических и интеллектуальныхвозможностей. При необходимости расскажите ученикам о причи@нах, по которым некоторые дети ведут себя не так, как остальные,объясните, что они испытывают трудности в учебе, имеют огра@ничения в занятиях спортом и играх из@за нарушений умственногоили физического развития. Подчеркните, что все люди в целоми ученики данного класса в частности чем@нибудь отличаются другот друга и именно это придает им неповторимость.

! Не допускайте сами и пресекайте со стороны других любые на@смешки, обидные комментарии в адрес учеников, имеющих особен@ности в физическом или умственном развитии, внешнем виде, пове@дении, а также учеников гендерно некомформных, менее успешныхв учебе или хуже развитых физически, мигрантов, представителейнациональных или религиозных меньшинств, детей, семьи которыхимеют низкий социальный и материальный статус.

! Не противопоставляйте ученика коллективу ни в положительном,ни в отрицательном ключе. Не перехваливайте ученика как самогоспособного, умного, ответственного, чтобы не вызвать к нему за@висть. Также не выделяйте ученика как единственного, кто не решилзадачу, не пробежал дистанцию, не участвовал в мероприятии, что@бы не унизить его и не выставить на смех. В классе (группе) не долж@но быть «любимчиков» и тех, кого учитель явно недолюбливает.

! Не обсуждайте и не оценивайте личностных качеств ученика пе@ред всем классом (группой): не сравнивайте учеников, их способнос@ти, умения, достижения, не обсуждайте недостатки и слабые мес@та учеников, чтобы не провоцировать над ними насмешки и издева@тельства. Поощряйте сотрудничество, а не соперничество.

! Своим личным примером показываете уважительное отношениеко всем членам учебного коллектива, разъясняйте ученикам, как ве@сти и разговаривать (общаться) уважительно. Не оставляйте безвнимания ни одного случая неуважительного (дискриминационного)

73

поведения или высказывания, унижающего достоинство человекаиз@за его пола, этнического происхождения, национальности, рели@гиозной принадлежности, уровня благосостояния, наличия инвалид@ности или заболевания, гендерной идентичности.

! Используйте дисциплинарные меры, имеющие воспитательный,а не карательный характер. Делая ученику выговор, давайте характе@ристику его поступку и возможным последствиям, а не его личности.Обсуждайте то, что случилось, не делайте заключений, что ученикведет себя так всегда. Это только закрепляет негативное поведение.

! Не призывайте весь класс (группу) к коллективной ответствен@ности за нарушение дисциплины, какой@либо проступок отдельногоученика или его неспособность выполнить коллективное задание.

! Ученика, которого в классе (группе) не принимают, или того, кто си@стематически нарушает дисциплину на уроке, можно посадить рядомс уверенным в себе, имеющим определенный авторитет у однокласс@ников и неагрессивным сверстником. Не усиливайте изоляцию отвер@гаемых учеников, сажая их отдельно. Если более активный и агрессив@но настроенный ученик постоянно задирает, обижает своего тихогососеда, рассадите их, не допуская закрепления такого поведения.

!В классе (группе), где есть отвергаемые дети, при проведении команд@ных или групповых мероприятий распределяйте учеников заранее, что@бы не допустить ситуации, когда ни одна команда не захочет принятьих к себе. В таком классе (группе), по возможности, избегайте соревно@ваний и соперничества, чтобы в неудаче не обвинили отверженных.

! Помогите непопулярному ученику показать свою полезность дляколлектива. Привлеките его к участию в мероприятии класса (груп@пы), где он сможет реализовать свои способности Совместная дея@тельность сплачивает коллектив.

! Помогите ученику сохранить или восстановить свою репутацию,«сохранить лицо». Если он совершил проступок или попал в неловкуюситуацию, дайте ему шанс исправиться. Например, если вы засталиученика, когда он вытаскивал из сумки одноклассницы телефон, по@говорите с ним наедине и пообещайте не предавать этот случай ог@ласке, при условии, если ученик так больше не будет поступать.

! Не пренебрегайте жалобами учеников. Даже если случай незначи@тельный и не требует немедленных действий, наблюдайте за ситуа@цией, чтобы лучше в ней разобраться и вовремя принять меры. Враж@дебные высказывания учеников по отношению друг к другу, оскорби@тельные записки и рисунки, другие проявления агрессивности не долж@ны оставаться без внимания. Абсолютно недопустимо говорить в от@вет на сообщение о насилии или жалобу на притеснение: «Хватит жа@ловаться!», «Учись сам за себя постоять!», «Сами разбирайтесь».

74

СООБЩЕНИЕ О СЛУЧАЕ НАСИЛИЯ

В целях своевременного получения информации о фактах агрессивногоповедения, насилия или попыток его совершения, конфликтах, возникаюMщих в ученической среде и между учениками и работниками образовательMной организации, администрация школы или училища должна предусмотMреть простые (и в тоже время гарантирующие безопасность и конфиденциMальность) способы и средства сообщения такой информации и оповестить(устно и письменно через памятки, буклеты, вкладки в дневник и др.) об этомвсех обучающихся, родителей и работников образовательной организации.

Способы донесения информации о случае насилия до руководства и раMботников образовательной организации могут быть разными и все они будутработать в том случае, если между учащимися, родителями и работникамиобразовательной организации установлены доверительные отношения.

Сотрудники охраны при фиксировании ситуаций, связанных с проявлеMнием насилия, через видеонаблюдение или при обходе здания образовательMной организации и прилегающих к нему территорий, а также при получениисообщений от обучающихся, родителей, учителей или других работников,должны незамедлительно информировать руководство школы (училища)о происшествии и при необходимости вызвать полицию по телефону или припомощи «тревожной кнопки».

Обучающиеся могут сообщить классному руководителю, дежурному учиMтелю, охраннику или любому другому сотруднику о реальном или предполаMгаемом случае насилия устно, по телефону, через смсMпослание (как правило,номер телефона классного руководителя доводится до сведения обучающихMся и их родителей) или записку. Классный руководитель может договоритьсяс учениками об использовании какихMлибо условных знаков в случае опасноMсти и необходимости вмешательства взрослых. Такими знаками и «сигналаMми тревоги» могут быть определенные фразы, слова, какойMлибо предмет, коMторые ученики могут использовать, вложить в дневник (тетрадь) или полоMжить на стол учителя.

Педагогам следует объяснить учащимся, что цель сообщения о случае наMсилия — своевременное вмешательство для предупреждения вреда, а не наMказание и преследование обидчика. Важно обратить внимание учеников нанеобходимость сообщения даже о таких ситуациях, когда им кажется, чтоопасность невелика — конфликт может быстро перерасти в серьезную драMку, «разборку», регулярную травлю и буллинг.

В образовательной организации должны оперативно и тактично реагироMвать на полученную от обучающихся информацию о случаях насилия или поMпытках его совершения. Важно не оттолкнуть ученика, который сообщает о наMсилии, своим невниманием, пренебрежением, недоверием или требованиемсразу сообщить все детали происшествия. В противном случае сообщающийможет испугаться, замкнуться в себе, и факт насилия останется нераскрытым.

75

Родители могут сообщить о факте насилии или своих опасениях, что их реMбенок или другой ученик подвергается насилию со стороны обучающихсяили работников образовательной организации, классному руководителю, отMветственному заместителю директора или директору школы или училища(а при их отсутствии дежурному учителю или администратору) при личнойвстрече, по телефону или электронной почте. Они также могут изложитьсвое сообщение в форме заявления на имя руководителя образовательнойорганизации, обратиться в вышестоящий орган управления образованием,в правоохранительные органы и правозащитные организации.

Работники образовательной организации должны сообщать о всех замеMченных или предполагаемых случаях насилия классному руководителю, отMветственному заместителю директора, директору, а при их отсутствии деMжурному учителю и администратору. В случае, если насилие совершено илипоощряется руководителем организации, работники должны обратитьсяв вышестоящий орган управления образованием и правоохранительные орMганы.

Учащиеся, родители и педагоги для уведомления администрации образоMвательной организации о случаях насилия могут воспользоваться сайтомшколы или училища, на котором есть раздел «сообщения» или «вопросMотMвет». Они также могут передавать СМСMсообщения на специальный «телеUфон доверия» или устно информировать по нему заместителя директора,ответственного за профилактику и реагирование на насилие.

Для сбора обращений в адрес руководства образовательной организации,в том числе сообщений о случаях насилия, в доступном для обучающихся месте(в коридоре, вестибюле) может быть установлен «ящик доверия». Чтобы исMключить попадание в него ненужной информации, всем учащимся необходиморазъяснить его предназначение. Для младших школьников учитель может устаMновить небольшой ящик (коробку) для сообщений прямо в классной комнате.

Записки, передаваемые через информационный ящик, могут бытьподписанными или анонимными. Следует учесть, что автор может подMписать записку не своим, а другим именем.

В случае анонимного сообщения о насилии в отношении третьего лица раMботники образовательной организации должны деликатно и тактично провеMрить его достоверность, не ставя задачу выявления автора сообщения. Еслиже автор анонимно информирует о насилии в отношении себя, то необходиMмо предпринять все меры для его выявления, чтобы прекратить насилиеи оказать помощь. В их числе — наблюдение за учащимися, которые в силуличностных особенностей, социальноMэкономических и прочих факторовбольше остальных рискуют оказаться жертвой насилия или ранее подвергаMлись ему. Анализ поведения и состояния, как таких учеников, так и обучаюMщихся, склонных к агрессивному поведению и замеченных в совершении наMсильственных действий, может помочь определить жертву насилия.

76

Все сообщения о предполагаемых или реальных случаях насилия, полученMные от обучающихся, родителей, работников образовательной организации,а также анонимные сообщения регистрируются в день их получения в специMальной форме регистрации происшествий (случаев насилия) (Приложение 5)и изучаются ответственным заместителем директора, который в свою очеMредь информирует о них директора, организует их расследование. Практикане оставлять без внимания ни одного сообщения о насилии имеет принципиMальное значение для его искоренения из жизни образовательной организаMции и сохранения положительного социальноMпсихологического климата.

ВЫЯВЛЕНИЕ СЛУЧАЕВ НАСИЛИЯ

В силу разных причин (недоверие учителям, неуверенность в том, что онисмогут помочь, страх перед еще большим насилием, чувство стыда за переMжитое унижение и неспособность противостоять обидчику и др.) многие учеMники не сообщают о пережитом насилии или продолжающимся буллинге.Поэтому важную роль в выявлении фактов насилия играет наблюдательностьпедагогов и других сотрудников образовательной организации, их внимаMтельное отношение к ученикам и способность вовремя заметить симптомынеблагополучия в их поведении и настроении.

По следующим признакам можно предположить, что учащийся находитсяв состоянии стресса, возможно, вызванного конфликтами и насилием, с коMторым он сталкивается в образовательной организации:

! частные пропуски занятий или прогулы в определенные дни или опредеMленных уроков; опоздания на занятия, отказ от участия во внеурочных мероMприятиях без объективных причин или по «надуманным» причинам;

! частные жалобы на плохое самочувствие на занятиях;

! замкнутость, уход в себя, избегание друзей, одноклассников, самоизоляMция или изоляция со стороны других обучающихся;

! резкое снижение успеваемости, потеря интереса к учебе и другим заняMтиям;

! недоверие к сверстникам и взрослым, низкая самооценка, неуверенMность в себе;

! рассеянность, невнимательность, забывчивость, неспособность конценMтрироваться;

! постоянное или частое состояние тревожности, напряженности; пуглиMвость, боязнь громких звуков и резких движений;

! постоянное или частое плохое настроение, состояние угнетенности, подавMленности, или, наоборот, гиперактивности, раздражительности, агрессивности;

! резкие и беспричинные перепады настроения;

77

! частая потеря или порча личных вещей (мобильного телефона, рюкзака,учебников и др.), синяки, ссадины, порванная или измятая одежда;

! отказ объяснить причины вышеописанных состояний и поведения илиявно не правдоподобные объяснения.

Данные список не является исчерпывающим и многие из этих признаковне являются специфическими для насилия. Тем не менее, если эти признакиусматриваются, учителю совместно с психологом образовательной организаMции необходимо выяснить их причины — доверительно и конфиденциальнопобеседовать с учащимся, его родителями, друзьями и сделать это максиMмально тактично, чтобы своими действиями не усугубить его состояние,не нанести дополнительную травму.

Раннему выявлению признаков насилия в школе (училище) или классе(группе) способствуют социометрические измерения — диагностика межMличностных и межгрупповых отношений, изучение психологического климаMта, — по результатам которых можно обнаружить проблемные взаимоотноMшения, конфликтные ситуации в самом начале их формирования и своевреMменно их разрешать.

Кроме того, периодические замеры социальноMпсихологического климата (проMводимые при обязательном соблюдении принципов добровольности, конфиденMциальности и анонимности) позволяют оценивать эффективность профилактичеMских мер и мер реагирования на случаи насилия. Подобные исследования не должMны упускать вопросы, связанные с насилием и дискриминацией на гендерной почMве и сексуальным насилием, — наиболее трудно выявляемыми видами насилия.

РЕАГИРОВАНИЕ НА СЛУЧАИ НАСИЛИЯ

Прекращение насилия

Став свидетелем издевательства или драки, или узнав о них, работники обMразовательной организации должны немедленно вмешаться, при необходиMмости, призвать на помощь охранников или коллег. Главная задача — разнятьстороны, прекратить насилие и, в случае необходимости, оказать первую поMмощь пострадавшим. Также должны поступить и учащиеся — немедленно соMобщить взрослым, призвать участников прекратить насилие, разнять деруMщихся, если это не угрожает их безопасности.

Оказание первой помощи

До прибытия медицинского работника образовательной организации илипри его отсутствии первую помощь пострадавшему оказывает любой работMник образовательной организации, который при обнаружении (или подозреMнии на наличие) у пострадавшего травм и повреждений, вызывает скоруюмедицинскую помощь и незамедлительно проинформирует о происшествииродителей (если пострадавший ученик).

78

Информирование о случае

Об инциденте необходимо проинформировать классного руководителя(классных руководителей) участников конфликта, ответственного заместителядиректора, директора образовательной организации, а в их отсутствие — деMжурного администратора. В зависимости от ситуации, характера и последстMвий случая директор образовательной организации информирует о нем вышеMстоящий орган управления образованием, правоохранительные органы и меMстную администрацию.

Разбор и регистрация случая

Сразу же после инцидента следует поговорить по отдельности с пострадавMшими, обидчиками и свидетелями. Такую беседу, как правило, проводит классMный руководитель, при необходимости и возможности в ней участвует психоMлог образовательной организации. Если выявлены ранее произошедший слуMчай насилия или регулярные издевательства, то первую беседу следует провеMсти с пострадавшим, и лучше всего, если это сделает педагог, которому постраMдавший доверяет. Затем надо поговорить с обидчиком и свидетелями.

На этом этапе важно разобраться в случае, чтобы определить дальнейшуютактику работы с его участниками. Разбор случая предполагает установление:

! реальности факта совершения насильственных или дискриминационMных действий;

! длительности и повторяемости этих действий (первый и единственныйслучай, повторные насильственные действия или систематические издеваMтельства — буллинг);

! характера действий и обстоятельств, при которых они происходили;

! участников действий (пострадавший, инициатор/зачинщик, обидчик,активные последователи, свидетели, защитники);

! состояния пострадавшего;

! мотивации совершения насильственных или дискриминационных дейMствий;

! отношения свидетелей к происходящему, пострадавшему и обидчику;

! динамики происходящего, возможных последствий насилия для всех егоучастников и вероятной модели развития ситуации.

В ходе разбора случая может потребоваться беседа с родителями участников.

После того, как картина произошедшего уточнена, информация об этомвносится в форму регистрации происшествия (случая насилия) классным руMководителем или другим работником, проводившим расследование, и переMдается ответственному заместителю директора, который делает соответствуMющую запись в журнале учета (электронной базе данных) случаев насилияи информирует директора. Примерная форма регистрации происшествия

79

(случая насилия) и принятых мер приводится в Приложении 5 и примернаяформа журнала учета происшествий (случаев насилия) и принятых мер приMводится в Приложении 6.

По решению руководителя образовательной организации дальнейший разMбор установленного случая насилия или рассмотрение жалобы обучающихся,родителей или работников образовательной организации в связи с насильстMвенными или дискриминационными действиями может проводить специальMная комиссия по разбору случаев и жалоб или комиссия (совет) по профилакMтике правонарушений. Подобные советы действуют во многих школах и учиMлищах; их задача — выявление и устранение причин и условий, способствуюMщих совершению учащимися антиобщественных действий, правонарушений,преступления и защита прав и интересов несовершеннолетних обучающихся.

В разборе жалоб и случаев насилия могут принимать участие психолог, соMциальный педагог, медицинский работник, уполномоченный по правам реMбенка образовательной организации, а в случае серьезного происшествия —представители вышестоящего органа управления образованием, органоввнутренних дел, правозащитных организаций.

Первая запись в журнале учета случаев насилия делается в день по@лучения сообщения о (ранее произошедшем, предполагаемом илипроизошедшем (выявленном) в тот же день) случае насилии. Втораязапись в журнале делается после разбора случая. Если по решениюруководителя образовательной организации назначено дополни@тельное расследование случая, то следующая запись в журнале де@лается по его итогам. После оказания помощи участникам конфлик@та и принятия воспитательных и дисциплинарных мер в журналеделается соответствующая запись.

При столкновении со случаями насилия главная задача всего персоналаобразовательной организации (административного, педагогического,вспомогательного, технического) — снижение его последствий для уча@стников конфликтной ситуации, в первую очередь, для пострадавшего.Поэтому не следует предавать случай насилия публичной огласке, что@бы не нанести дополнительную психологическую травму пострадав@шему и не вызвать панику в детском и родительском сообществе.Если же о случае стало широко известно в школе или училище,то представителю администрации или классному руководителюнеобходимо сделать сообщение о сути конфликта и принятых ме@рах, чтобы пресечь распространение слухов и продемонстриро@вать решимость не оставлять его без внимания. Подобное сообще@ние будет способствовать урегулированию конфликта и восста@новлению здорового микроклимата в образовательной организации.

80

Тщательный разбор случая насилия или дискриминационных действий позMволяет определить правильную стратегию оказания помощи пострадавшим,обидчикам и свидетелям и принять в отношении участников наиболее адекватMные ситуации воспитательные и дисциплинарные меры. Решение о принятиивоспитательных мер принимает классный руководитель, при необходимостион консультируется с психологом, социальным педагогом, другими преподаваMтелями и руководством образовательной организации. Меры дисциплинарноMго воздействия определяет директор образовательной организации с учетоммнения классного руководителя, психолога, социального педагога, уполномоMченного по правам ребенка и рекомендации комиссии по разбору случая.

Помощь пострадавшему

В первую очередь, помощь и поддержка требуется учащемуся, пострадавMшему от насилия. Сразу же после инцидента классный руководитель (в егоотсутствие другой учитель или психолог) должен поговорить с пострадавMшим, успокоить его, заверить в полной поддержке, обозначить свою (и обраMзовательной организации в целом) позицию по неприятию насилия и договоMриться о времени беседы. Если обстоятельства позволяют, то беседа можетсостояться сразу же. Проходить она должна без посторонних лиц и без спешMки, чтобы пострадавший мог выговориться.

Учитель должен быть готов к эмоциональным реакциям пострадавшего(чувству стыда, обиды, гнева, вины) и постараться выяснить обстоятельстваи суть произошедшего. Пострадавший может стесняться тех унижений и изMдевательств, которые ему пришлось претерпеть, и винить себя за то, что слуMчилось. Чтобы не способствовать появлению или усугублению чувства вины,у пострадавшего нельзя спрашивать, за что его обидели, что он сделал обидMчику, чтобы спровоцировать насилие.

Очень часто дети, ставшие жертвой насилия, начинают обвинять се@бя в случившемся и даже оправдывать обидчиков. Помочь ребенку изба@виться от комплекса вины может ощущение безусловной поддержкии принятия со стороны педагогов. Важно также объяснить ребенку,который рассказал об издевательствах над собой, что он не «преда@тель», не «стукач», что это нормально обращаться за помощью, когданет возможности справиться с ситуацией самостоятельно.

Учителю следует проявлять деликатность и тактичность и не давить наобучающегося, требуя всех деталей произошедшего. Однако необходимоубедиться в правдивости рассказа, для чего можно задавать уточняющие воMпросы. Важно, чтобы беседа не превратилась в допрос, а учащийся чувствоMвал, что ему доверяют. Возможно, потребуется несколько бесед, пока учаMщийся сможет полностью довериться учителю или психологу и рассказатьобо всех обстоятельствах произошедшего.

81

Если пострадавший почувствует, что ему не верят, он может ни@чего не рассказать и даже отказаться от ранее сказанного. Важно,чтобы ученик был уверен, что его показания не усугубят его положе@ния, не станут причиной еще больших издевательств со стороныобидчиков. Учитель, которому признался пострадавший, долженпредпринять все меры предосторожности, чтобы не раскрыть ис@точник информации.

Необходимо попросить пострадавшего предложить свои пути разрешеMния ситуации, узнать, в курсе ли происходящего родители, какую поддержMку они могут оказать. Если у ученика сложная ситуация в семье, напряженMные отношения с родителями, которые вместо поддержки могут обвинитьв случившемся ребенка, их информирование о случившемся нецелесообMразно. В такой ситуации акцент должен быть сделан на том, что могут сдеMлать Образовательная организацияи сам пострадавший при поддержкеучителей и других учеников. Нужно вместе спланировать стратегию повеMдения пострадавшего с обидчиком (обидчиками) и остальными ученикамив классе (группе) и в школе (училище). В конце беседы надо договоритьсяо следующей встрече, а после — поддерживать постоянный контакт вплотьдо полного разрешения ситуации и стабильного прекращения издеваMтельств.

Если в образовательной организации есть психолог, необходимо органиMзовать его беседу с пострадавшим. Возможно, учащемуся потребуется неMсколько сеансов индивидуальной психотерапии, чтобы снова поверитьв свою ценность, свои силы и вернуться к нормальной жизни.

В случае длительного буллинга или изMза травм и повреждений, полученMных в результате драки, пострадавшему может понадобиться специализироMванная помощь. По согласованию с родителями обучающегося социальныйпедагог, психолог или ответственный заместитель директора могут напраMвить ученика в партнерские психологические службы, медицинские и социMальные учреждения и правозащитные организации для оказания диагностиMческой, социальноMпсихологической, медицинской и правовой помощи.

Элементом поддержки и практической помощи ученикам, которые подMверглись издевательствам и насилию, может стать «прикрепление» болеестарших по возрасту или физически сильных обучающихся для защиты. ОдMнако такая мера не должна ставить под угрозу безопасность защитника.

Успешной реинтеграции пострадавшего в ученический коллектив способMствуют тренинги по развитию навыков общения, личностному росту, повыMшению самооценки и сопротивлению давлению. Серию подобных тренинговможно провести для всего класса (группы) после того, как завершится остраяфаза конфликта.

82

Пережитое насилие может отразиться на успеваемости обучающегося.Этот обстоятельно необходимо учитывать, чтобы адаптировать требованияучителей к успеваемости пострадавшего в период его реабилитации.

Работа с обидчиком

После разговора с пострадавшим классному руководителю следует погоMворить с обидчиком. Если их несколько, то необходимо побеседовать с кажMдым по очереди так, чтобы они не имели возможности общаться друг с друMгом и выстроить групповую защиту. После этого нужно побеседовать со всеMми обидчиками вместе.

Очень важно воздержаться от спонтанных обвинений и угроз до того, какобидчик изложит свое видение ситуации. В противном случае, он может откаMзаться чтоMлибо говорить или начнет агрессивно защищаться, обвиняя во всемпострадавшего и другие обстоятельства. Если обидчик не пойман в момент соMвершения насильственных действий или издевательств, он может не признаMваться в содеянном. Чтобы избежать препирательств, учителю следует споMкойно, но уверенно заявить, что факт его участия установлен и не вызываетсомнения, что есть достаточно очевидцев среди сотрудников образовательнойорганизации — ссылаться на сообщения других учеников нежелательно.

Задача учителя при первой беседе с обидчиком — узнать, как он восприMнимает инцидент, как описывает и объясняет свое поведение и его мотивы.Во время беседы важно поддерживать зрительный контакт и внимательноследить за реакциями обидчика. Это поможет понять, какие цели в действиMтельности преследует обидчик, чтобы соответствующим образом выстроитьдальнейшую работу с ним.

Задавая уточняющие вопросы или обсуждая произошедшее, следует сконMцентрироваться не на личностях пострадавшего и обидчика, а на насильстMвенных действиях (независимо от того, кто их совершил и по какой причине)и твердо заявить о недопустимости издевательств, применения силы и психоMлогического давления. Попытки обидчика отрицать свое участие или манипуMлировать, представляя свои действия, как защиту от пострадавшего, вынужMденную реакцию на его провокации, необходимо вежливо пресечь, указав нанепропорциональность примененной силы или издевательств тому поводу,который, возможно, подавал пострадавший. Разговор не должен скатитьсяв выяснение того, кто виноват. Беспристрастность и непредвзятость учителяпомогут обидчику убедиться, что предмет обсуждения — не поиск виновноMго, а действия, связанные с насилием, и именно эти действия могут повлечьприменение к нему воспитательных и дисциплинарных мер.

Если обидчик или обидчики признают неадекватность своих действийи проявляют готовность к сотрудничеству, то разговор может завершиться ихобещанием прекратить травлю и пресекать подобные действия со стороныдругих учеников. При этом следует обсудить, как обидчики объяснят своимдрузьям, другим учащимся изменение своего поведения и при этом «сохранят

83

лицо». Учитель должен предупредить, что родители обидчиков будут проинMформированы о случившемся, а сами обидчики будут находиться под приMстальным вниманием взрослых. Через некоторое время (примерно через неMделю или раньше) должна состояться следующая беседа, чтобы ученики пониMмали, что их поведение отслеживается, и учителя держат ситуацию под конMтролем. Во многих случаях ситуация с издевательствами себя исчерпывает,когда обидчик (обидчики) и пострадавший (пострадавшие) встречаются в приMсутствии учителя. Такая встреча дает возможность закрепить примирение.

В некоторых ситуациях потребность обидчика доминировать может бытьреализована путем его «переквалификации» в защитника более слабыхи младших учеников. Однако делегировать обидчику или группе обидчиковполномочия по поддержанию дисциплины нужно с большой осторожностью,чтобы это не обернулось институционализацией обидчика в роли «суперзаMщитника», и чтобы группа не стала бандой, терроризирующей всю школу(училище).

Следует учесть, что многие обидчики, особенно среднего и старшего подMросткового возраста, не просто совершают отдельные насильственные дейMствия в силу вспыльчивости характера или в целях самозащиты, а системаMтически подвергают травле и издевательствам других обучающихся вполнеосознанно и преднамеренно. Более того, они выбирают изощренные методыунижения и изоляции своей жертвы, запугивают своей жестокостью свидеMтелей, парализуют волю остальных учеников к сопротивлению. В работес такими обидчиками «чтение нотаций», увещевания, призывы к совестии представлению себя на месте пострадавшего — не лучшая тактика. ПредуMпреждение о применении дисциплинарных мер (вызов родителей в школу,беседа с директором школы (училища), обсуждение на совете школы (училиMща), замечание, выговор, постановка на внутришкольный учет, временныйперевод в другой класс (группу), сообщение в полицию, отчисление из обраMзовательной организации) может оказаться более действенным способомпрекращения издевательств. Однако это не исключает, а предполагает длиMтельную работу с обидчиками по устранению тех глубинных причин, котоMрые спровоцировали их поведение.

Так же как и пострадавшим от насилия, обидчикам может потребоMваться помощь психолога; для выявления причин агрессивного поведенияи его коррекции им может быть предложена (по согласованию с родитеMлями) психологическая диагностика, серия индивидуальных психологиMческих консультаций и групповых тренингов.

В некоторых случаях (при предвзятом отношении к ученику, особенно,если он был ранее замечен в нарушении дисциплины, имел конфликтыс учителями и другими учениками, если насилие исходило от работникаобразовательной организации) расследование происшествия может пройMти необъективно, и обидчик может быть наказан непропорционально соMдеянному или же пострадавший может быть незаслуженно признан виM

84

новником совершенного против него насилия. В таких ситуациях обидчикили пострадавший и их родители могут обратиться за помощью к уполноMмоченному по правам ребенка образовательной организации, в правооMхранительные организации.

Работа со свидетелями

Часто насилие совершается именно при свидетелях — обидчику нужMны зрители, чтобы показать себя, закрепить свой статус главного в групMпе. Поэтому задача классного руководителя или психолога — изменитьотношение к насилию свидетелей — тех, кто с азартом (или страхом окаMзаться на месте пострадавшего) наблюдает над издевательствами, подMдерживает обидчика или делает вид, что ничего не происходит.

Многие дети не воспринимают свои собственные действия или дейстMвия других в отношении пострадавшего как насилие. Когда они наблюдаютза тем, как ктоMто обзывает, толкает, трясет, прижимает к стенке другогоученика или отбирает у него вещи и начинает их бросать по кругу, пинатьили прятать, они могут относиться к этому, как к игре, развлечению, шутMке. Задача учителя четко, категорично, без нравоучения и безотносительноот личности обижаемого обозначить, что такие действия являются издеваMтельствами и травлей, и что они не допустимы. Предвосхищая или в ответна оправдания свидетелей, учитель может сказать, что личностные особенMности (физические недостатки, невысокие интеллектуальные способносMти, плохой характер, «никому не нравится», «ко всем пристает», «изMза неMго проиграли в игре» и другие) не могут быть причиной и оправданием изMдевательств и травли. Попытки искать виноватого должны быть пресечеMны, поскольку задача учителя и всех участников насилия — его прекращеMние и восстановление нормальных здоровых отношений в классе (группе).

Учитель может попросить свидетелей представить себя на месте человеMка (но не конкретного обижаемого, которого, скорее всего, в классе (групMпе) недолюбливают), который подвергается издевательствам, и попроситьописать, какие чувства они при этом испытывают. После того, как все подMтвердят, что им бы не хотелось оказаться в роли обижаемого, учитель можетпредложить закрепить это подписанием правил класса (группы), касаюMщихся недопустимости насилия.

Завершение случая

Случай с проявлением насилия может считаться завершенным после тоMго, как всем его участникам оказана помощь, в отношении обидчиков приняMты воспитательные и, при необходимости, дисциплинарные меры, обстановMка в классе (группе) нормализовалась и повторных проявлений насилия состороны обидчиков (или других лиц в отношении пострадавшего или другихобучающихся) не наблюдается в течение 3M4 недель. При завершении случаяо принятых мерах, оказанной помощи и достигнутых результатах делаетсязапись в форме регистрации и в журнале учета случаев насилия.

85

Краткая схема действий по выявлению (сообщению) случаев насилияи реагированию на них приведена на рис. 7, а подробный алгоритм действийучастников образовательного процесса по пресечению насилия и оказаниюпомощи вовлеченным сторонам приводится в Приложении 3.

ПРИВЛЕЧЕНИЕ УЧЕНИКОВ К ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ И РАЗРЕШЕНИЮ КОНФЛИКТОВ

Конфликты между учащимися происходят ежедневно во всех, даже самыхсплоченных, коллективах. Вмешательство учителя или другого работника обMразовательной организации необходимо, чтобы остановить драку или издеMвательство. Но не всегда взрослому удается примирить стороны; конфликтыповторяются вновь, издевательства продолжаются. Часто сами ученики моMгут прекратить конфликт и примирить стороны гораздо эффективнее, чемвзрослые. Для этого ученикам нужна помощь и поддержка со стороны педаMгогов и администрации образовательной организации, а также специальныенавыки и знания технологии примирения.

В Российской Федераци и некоторых странах Восточной Европы и ЦентMральной Азии получили распространение службы примирения (медиации).В некоторых школах и училищах подобные программы пилотировались и проMдолжают работать. Построены они на деятельности специально подготовленMных посредников (медиаторов), которые помогают конфликтующим стороMнам разобраться в причине конфликта и помириться. В ходе несколькихвстреч, проходящих при участии медиаторов, изменяются отношения междуобидчиком и жертвой: от взаимного отчуждения и даже ненависти и злобыстороны постепенно приходят к пониманию друг друга. Каждая из сторонконфликта проходит несколько этапов понимания себя, противоположнойстороны (чувств, состояний, мотивов действий) и осознания последствий наM

86

Рис.7. Перечень действий по выявлению и реагированию на случаи насилия в образовательной организации

силия для себя и других. После этого стороны берут на себя ответственностьза изменение ситуации и находят пути для примирения.

Служба медиации может быть создана по инициативе обучающихся, ихродителей, учителей, но ее полномочия должны быть закреплены решениемруководства образовательной организации в специальном положении о таMкой службе. Обычно службу примирения курируют заместитель директорапо воспитательной работе, социальный педагог или школьный психолог.

Примерное положение о службе медиации в образовательной организаMции приводится в Приложении 7.

ПРИВЛЕЧЕНИЕ РОДИТЕЛЕЙ К ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ И РАЗРЕШЕНИЮ КОНФЛИКТОВ

Классный руководитель или любой другой учитель, заметив, что ученикчувствует себя в классе (группе) некомфортно или ведет себя неадекватно(скован, застенчив, чегоMто боится или, наоборот, агрессивен, вспыльчив, заMдирист), должен сообщить об этом родителям и обсудить с ними, как помочьребенку лучше адаптироваться в учебном коллективе. В ходе разговора с роMдителями необходимо договориться о совместных действиях по преодолениюзастенчивости или снижению агрессивности у ребенка, выявить причины агMрессивного поведения или неспособности ему противостоять.

Однако следует учесть, что родители, даже зная о проблемах детей, не всегдасами могут им помочь. У замкнутых, робких, необщительных детей часто такиеже родители, равно как у активных детей, претендующих на лидерство и домиMнирование, родителей отличают именно эти качества. Некоторые родители нежелают признавать недостатки воспитания своих детей и во всем обвиняютдругих детей и образовательную организацию. В таких случаях основная рабоMта по изменению поведения обучающегося ложится на учителя и психолога обMразовательной организации. Тем не менее, многих родителей можно привлечьв союзники по профилактике и противодействию насилию: активно участвуяв жизни образовательной организации, помогая в организации различных меMроприятий, родители, как правило, положительно влияют на поведение детей.

Родители имеют право своевременно и в полном объеме получать инфорMмацию о поведении ребенка, совершенных им или совершенных по отношеMнию к нему насильственных действиях и их последствиях, мерах, предприняMтых сотрудниками образовательной организации. Поэтому классный руковоMдитель, руководство школы или училища обязаны информировать о случивMшемся как родителей ученика, пострадавшего от насилия, так и родителейобидчика. Родителям следует предоставить копию учетной записи о произоMшедшем случае и принятых мерах.

Принимая решение об информировании родителей о случившемся, следуMет помнить о том, что родители как пострадавшего, так и обидчика могут наM

87

казать ребенка за проступок или за то, что он не смог постоять за себя. Этотолько усугубит ситуацию и вызовет у детей еще большую агрессию (обидMчик будет действовать более изощренно, угрожая пострадавшему расправой,если он еще раз пожалуется) или депрессию и страх (пострадавший будетеще более деморализован от наказания за случившееся и от осознания того,что его никто не поддерживает и не защищает).

Родители пострадавшего и обидчика могут прийти в школу с намерениемсамим разобраться в ситуации и поговорить с детьми. Если родители постраMдавшего начнут обвинять обидчика и угрожать ему, а родители обидчика буMдут винить во всем пострадавшего, это создаст дополнительное препятствиедля примирения и повод для насмешек над детьми. Поэтому, сообщая родитеMлям об инциденте, классный руководитель должен сразу же предложить пландействий, чтобы не допустить новых конфликтов. В некоторых случаях, когMда происшествие не имеет серьезных последствий, образовательная органиMзация может справиться самостоятельно, не привлекая родителей.

Обсуждать произошедшее с родителями пострадавшего и обидчика нужнопо отдельности, обращая внимание на действия сторон и их последствия, а нестараясь найти виноватого. При переходе на личности пострадавшего и обидMчика учитель должен как можно спокойнее и беспристрастнее, избегая негаMтивных оценок, дать характеристику чертам характера, особенностям поведеMния и общения ребенка, привести примеры. Главное послание родителям —насилию и издевательствам нет места в образовательной организации; учитеMля, психолог, социальный педагог готовы оказать помощь всем участникамконфликта; родители могут помочь ребенку изменить свое поведение; в слуMчае, если насилие не прекратится, Образовательная организациябудет выMнуждено применить весь арсенал воспитательных и дисциплинарных мерв отношении обидчика и пострадавшего, если последний своими действиямипровоцирует конфликт. Основное внимание в разговоре нужно уделить тому,как родители и учителя, психолог, социальный педагог могут работать с ребенMком (обидчиком и пострадавшим), чтобы помочь ему изменить свое поведеMние — прекратить издевательства, травлю, драки и другие насильственныедействия, попросить извинение и помириться или научиться вести себя увеMреннее и давать отпор.

Родителей обидчика нужно предостеречь от попыток силой и угрозами доMбиться прекращения насильственных действий со стороны ребенка. Их обMщая с учителем задача — помочь ребенку проанализировать собственное поMведение, понять подлинные мотивы своих поступков, поставить себя на месточеловека (независимо от личности), которого он подвергает издевательствам,представить, что подобное может произойти и с ним, прийти к решению преMкратить насилие. Задача родителей обижаемого ребенка — вселить в него увеMренность, преодолеть страх и помочь мобилизовать внутренние ресурсы.

Родителям может быть предложена консультация с психологом образоваMтельной организации или рекомендовано обращение в психологическую или

88

социальную службу для получения комплексной социальноMпсихологичесMкой помощи как для ребенка, так и для всей семьи.

Возможно, потребуется несколько встреч и бесед с родителями обидчикаи пострадавшего, чтобы прекратить издевательства или, если они продолжаMются, обсудить перевод ребенка в другой класс (группу) или школу (училиMще). Родители также должны быть предупреждены о крайних мерах, которыеобразовательная организация может предпринять, если насилие и издеваMтельства не прекратятся: сообщение в органы внутренних дел, исключениеиз образовательной организации и т.д.

Советы родителям обижаемого ребенка*

! Предложите ребенку изменить тактику поведения. Ребенок ве@дет себя по заданной окружающими схеме. Но если на стандартныеобстоятельства он отреагирует неожиданным образом, то, воз@можно, он сумеет не только озадачить своих преследователей,но и сделать шаг к преодолению сложившейся ситуации. Например,можно предложить ребенку вместо того, чтобы начинать плакатьили наносить удары обидчикам, посмотреть в глаза обидчиками спокойно спросить: «Ну и что?» — или начать смеяться вместес ними. Иначе говоря, сделать то, чего от него совсем не ожидают;

! Если ситуация зашла слишком далеко, например, ребенка посто@янно унижают или избивают, — немедленно реагируйте. В первуюочередь, оградите ребенка от общения с обидчиками — не отправ@ляйте его в школу. Важно помочь ребенку пережить полученную пси@хическую травму, поэтому, скорее всего, его придется перевестив другой класс. Ребенку нужно будет научиться не бояться сверст@ников и доверять им;

! Если ребенка в классе не любят и отвергают (как правило, из@закаких@либо физических недостатков или поведенческих проблем),родителям необходимо помочь ребенку преодолеть чувство непол@ноценности, превратить недостаток в достоинство. Для этогородители должны отказаться от навешивания ярлыков: «какой жеты неуклюжий!», «ты опять не можешь сообразить, как решитьэту простую задачу», «что же ты топаешь, как слон». Ребенок сна@чала неосознанно, а затем и сознательно начинает строить своеповедение, исходя из предписанной ему взрослыми роли.

* Советы составлены из выдержек из книги: Кравцова М.М. Дети@изгои. Психологическая работа с проблемой / Серия «Психологв школе». Москва, 2005.

89

Советы родителям ребенкаUобидчика**

! Выясните, почему ваш ребенок прибег к насилию и, независимоот причины, предложите ему представить, как может себя чув@ствовать обиженный. Важно довести до сознания обидчика пере@живания и чувства обиженного. Это поможет убедить обидчикав неправильности его поступка и необходимости исправления си@туации.

! Спросите у ребенка, что он собирается делать, чтобы исправитьситуацию, и через некоторое время поинтересуйтесь, как ему этоудалось.

! Предложите ребенку извиниться перед тем, кого он обидел, объ@ясните, что это признак силы, а не слабости.

! Приведите примеры из жизни о том, как на работе, в семье, в об@щественном месте вы вышли из конфликтной ситуации или отреа@гировали на выпады другого человека. Это даст пример конструк@тивного подхода к решению конфликтов.

! Следите за поведением и настроением ребенка, за появлениему него злости и жесткости. Обратитесь к врачу или психологу, еслина ваш взгляд ребенку требуется медицинская или психологическаяпомощь в преодолении агрессии.

** Советы составлены по материалам книги: Романова О.Л. Пре@дотвращение издевательств в школе. Пособие для школьных учите@лей, психологов, социальных педагогов. Москва, 2005.

Описанная в данном разделе схема представляет собой универсальныйкомплекс мер по предупреждению, выявлению и реагированию на слуMчаи насилия в образовательной организации. Эффективность реализаMции модели во многом зависит от непосредственных исполнителей в саMмой образовательной организации. При этом главные задачи ставятся пеMред службами сопровождения образовательного процесса.

90

2.5. СОЦИАЛЬНО=ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕПРОЦЕССА ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ СИТУАЦИЙ НАСИЛИЯ

В СИСТЕМЕ ОБРАЗОВАНИЯ

В условиях повышения качества образовательных услуг во многих образоMвательных организациях работают специалисты, способствующие индивидуMализации обучения и личностному развитию обучающихся, — психолог, соUциальный педагог, тьютор и другие. Действуя совместно, они образуютслужбу комплексного сопровождения субъектов учебноMвоспитательногопроцесса, оказывая им необходимую психологическую, социальную и педаMгогическую помощь, а также обеспечивая обучающимся индивидуальныймаршрут обучения.

Именно специалистам службы сопровождения принадлежит одна изглавных ролей в предотвращении насилия и уменьшения его последствий,поскольку задачи службы сопровождения включают формирование и подMдержание в образовательной организации позитивного социальноMпсихоMлогического климата и доброжелательной среды, необходимых для качестMвенного образования, воспитания и развития всех обучающихся.

В целях профилактики насилия и оказания психологической помощи учаMстникам конфликтных ситуаций специалисты службы сопровождения:

! анализируют социальноMпсихологический климат в образовательной орMганизации в целом и отдельных классах (группах), дают рекомендации по егоулучшению и оказывают содействие классным руководителям, другим соMтрудникам образовательной организации, учащимся и родителям в его улучMшении;

! распознают у обучающихся и работников образовательной организациипроблемы в межличностном общении, адаптации к учебному коллективу,предпосылки к насильственному поведению или виктимизации и оказываютим своевременную социальноMпсихологическую помощь;

! осуществляют систематическое наблюдение за учащимися с особыми обMразовательными потребностями, особенностями развития и поведения и друMгими учащимися, у которых более высокий риск повергнуться насилию и дисMкриминации, а также за учащимися, состоящими на внутришкольном учетеизMза нарушения дисциплины или совершения актов насилия; оказывают им,их родителям, а также классным руководителям необходимую консультативMную помощь;

! консультируют педагогов, других сотрудников образовательной органиMзации, обучающихся и их родителей по вопросам предотвращения агрессивMного поведения, разрешения конфликтных ситуаций и оказания их участниMкам психологической и социальной помощи;

91

! проводят с работниками образовательной организации, учащимся и ихродителями специальные занятия и тренинги по развитию навыков общения,разрешения конфликтов, управления эмоциями и преодоления стрессовыхситуаций;

! принимают участие в разборе случаев насилия, оценивают психологичеMское состояние пострадавшего, обидчика и свидетелей и оказывают им необMходимую социальноMпсихологическую помощь; при наличии показаний рекоMмендуют обратиться за профессиональной психологической и социальнойпомощью и реабилитацией в соответствующие учреждения;

! взаимодействуют со специалистами медикоMпсихологоMпедагогичесMких комиссий, психологических служб, центров социальной помощи сеMмье и детям, реабилитационных центров, медицинских служб для оказаMния помощи пострадавшим от насилия и другим участникам конфликтныхситуаций.

Часто объектами насильственных действий становятся обучающиеся, отMличающиеся от большинства по национальному признаку, религиозной приMнадлежности, обучающиеся с девиантным поведением или наоборот одаренMные дети, с ограниченными возможностями здоровья, обучающиеся затронуMтые ВИЧMинфекцией и другие. Поэтому очень актуальным направлением деMятельности социальноMпсихологической службы является формирование поMложительного отношения ко всем субъектам учебноMвоспитательного проMцесса. В научной литературе положительное отношение часто обозначаюттермином «толерантность». Передаваемый этим термином смысл часто тракMтуется как «примирение», а не «принятие». Для более сильной акцентуациипринятия и поддержки в научной литературе используется термин «проксиMмальность» (от лат. proximum — сосед, proximalis — ближний) как синонимслову «близость». В социологии термин «проксимальность» обозначает проMцесс распознавания своих. В вопросах формирования положительного отноMшения к людям, отличающимся по какимMлибо признакам от большинства,проксимальность обозначает способность легко признавать другого человека«своим», понимать и принимать его в свое окружение, а также готовностьоказать ему при необходимости помощь35.

При оказании помощи субъектам насилия одной из главных задач социMальноMпсихологической помощи выступает коррекция страхов и тревожносMти после перенесенного насилия и жестокости. Наиболее продуктивнымитехнологиями коррекции возникших состояний после перенесенного насиMлия выступают специальные психологические программы, цель которых поMмочь людям, оказавшимся в ситуации стресса обрести уверенность, самоMкритично оценить недостатки характера, наметить перспективы развитияличности и пути выхода из создавшейся ситуации.

92

35 Райфшнайдер Т.Ю. Проксимальность личности в формировании положительного отношения к людям с ВИЧкак психологический феномен // Фундаментальные исследования. 2014. № 1. С. 160:164.

Разработка такого рода программ строится на решении следующих задач:

"" психологическое просвещение людей, вовлечение их в деятельностьпо изучению особенностей собственной психики, поведения и особенносMтей их взаимоотношений с окружающими с целью самораскрытия, самоMпознания и самоактуализации их самих в этой деятельности;

"" психологическая диагностика проблем личности;

"" психологическое консультирование людей;

"" обучение основным приемам общения, способам бесконфликтного поMведения, умению анализировать ситуации и принимать решения;

"" обучение основным приемам преодоления барьеров и страхов, развиMтие умения ориентироваться в сложных ситуациях, анализировать мотивыкак собственного поведения, так и других людей, преодолевать депрессивMные состояния;

"" выявление индивидуальных особенностей и перспектив развития личMности и др.

При этом психологическая работа в рамках таких программ ведется последующим направлениям:

"" психологическое просвещение и пропаганда психологических знанийпутем использования прессы, рекламной продукции, групповых и индивидуMальных бесед, сюжетноMролевых и психологических игр и др.;

"" психологическое консультирование (групповое, индивидуальное, соMконсультирование) по основным проблемам личности;

"" психологическая диагностика и коррекция личностных отклонений(наблюдение, анкетирование, тестирование, реализация специальных корMректирующих программ, тренинг и видеотренинг, группы обучения и др.);

"" социологические исследования — изучение и анализ общественногомнения, особенностей социальноMэкономической ситуации, социальной сисMтемы и прогноз перспектив развития;

"" реализация специальных проектов индивидуальной коррекции личности, наMпример: «Мои перспективы», «Избавимся от тревоги и беспокойства» и др.

В основу реализации предлагаемых программ как для групповой,так и для индивидуальной работы могут быть положены методы активMного обучения (лекции, беседы, семинары, дискуссии, методы разбоMра конкретных ситуаций, деловые и ролевые игры, психологическиеупражнения и тренинг), тестирование, анкетирование, анализ ситуаMций и собственных ощущений, тренинговые занятия и видеотренинг,а так же методы индивидуальной работы и т.п.

Одним из распространенных последствий насилия выступает возникшаяу субъекта насилия тревожность: постоянная или периодическая, скрытая или

93

открытая. Работа с данной проблемой включает изучение причин и определеMние путей индивидуальной коррекции тревожности и страхов. В этих целяхмогут применяться: методика К. Кондаша «Шкала тревожности», разработанMная по принципу «Шкалы социальноMситуационной тревоги», метод индивидуMальной коррекции тревожности, тренинг и видеотренинг, наблюдение, беседа,автобиографический метод, анализ независимых характеристик и др.36

Важную роль в защите прав несовершеннолетних обучающихся (и другихучастников образовательных отношений) и обеспечения их безопасностив образовательной организации играет уполномоченный по правам ребенка(по правам участников образовательного процесса), который избирается обMщим собранием образовательной организации из числа учителей, психолоMгов, социальных педагогов или родителей обучающихся и выполняет своифункции на общественных началах.

Основная задача уполномоченного — профилактика нарушений прави восстановление нарушенных прав участников образовательного процесса.С этой целью уполномоченный:

! содействует формированию у участников образовательного процессаправовой культуры и правового сознания, осуществляет разъяснительнуюработу среди руководства и работников образовательной организации, обуMчающихся и их родителей по вопросу соблюдения их прав, недопустимостинасилия и дискриминации в образовательной организации, ответственносMти за совершение насильственных действий и непринятие мер для их преMдотвращения и пресечения;

! обеспечивает в образовательной организации независимый контроль засоблюдением прав и интересов участников образовательных отношений;

! принимает и рассматривает жалобы и заявления обучающихся и их роMдителей, работников образовательной организации, в том числе, связанныес актами насилия и дискриминации и конфликтными ситуациями;

! по поступившим жалобам и выявленным случаям насилия ходатайствуетперед руководством образовательной организации о проведении расследованияс привлечением различных специалистов образовательной организации, правоMохранительных и других органов и служб (или проводит его самостоятельно);

! по результатам расследования рекомендует руководству, педагогическоMму совету, органу самоуправления образовательной организации принятиеопределенных мер; в ходе расследования и при принятии воспитательныхи дисциплинарных мер следит за соблюдением прав вовлеченных сторон;

! участвует в разборе случая насилия, конфликтной ситуации, проводитпереговоры с их участниками, дает им рекомендации по разрешению конM

94

36 Более подробно методические приемы и технологии, применяемые в коррекционной работе с детьмии подростками представлены в методическом пособии: Синягина Н.Ю., Пазекова Г.Е., Пискунова Е.Ю.Психологическая реабилитация детей и подростков, подвергшихся насилию. — М., 2001. — С. 112.

фликта, способствует примирению сторон и восстановлению нарушенныхправ; при необходимости, привлекает к разрешению проблемной ситуацииадминистрацию образовательной организации, вышестоящие органы управMления образованием, органы опеки и попечительства, правоохранительныеорганы, правозащитные организации.

Психолог, социальный педагог, тьютор, уполномоченный по правам реMбенка, так же как и все остальные сотрудники образовательной организации,при столкновении со случаем насилия действуют в соответствии с порядкоми алгоритмами действий, установленными в образовательной организации(Приложение 3). Все специалисты социальноMпсихологической службы обяMзаны соблюдать конфиденциальность и сохранять в тайне все сведения личMного характера, полученные об участниках конфликта.

Участвуя в разборе случаев и оказании социальноMпсихологической помоMщи участникам конфликтной ситуации, работники службы сопровожденияпризваны выявлять и мобильно решать возникающие проблемы, лежащиев поле их компетенции. Слаженность работы по профилактике насилия в обMразовательной организации во многом зависит от умения образовательнойорганизации использовать социальное партнерство, ресурсу которого посвяMщен следующий раздел пособия.

2.6. СОЦИАЛЬНОЕ ПАРТНЕРСТВОВ ВОПРОСАХ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ НАСИЛИЯ

В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЕ

Эффективное предотвращение и реагирование на насилие требует от обMразовательной организации, как внутрисистемного, так и межведомственноMго взаимодействия. В основе такого взаимодействия — национальная законоMдательная и нормативная база, а также сложившиеся на практике отношенияи механизмы совместной работы. Условно такое взаимодействие можно разMделить на несколько уровней:

"" Внутриведомственное взаимодействие — с вышестоящими органамиуправления образованием (районными/городскими/областными), друMгими образовательными организациями, откуда и куда дети переходят,медикоMпсихологоMпедагогическими комиссиями, центрами психологоMмедикоMсоциального сопровождения, психологического консультироMвания и другими

"" Межведомственное взаимодействие — с органами внутренних дел(участковым уполномоченным полиции, инспекцией по делам несоверMшеннолетних), органами управления и учреждениями социальной заM

95

щиты и здравоохранения (центрами социальной помощи семье и детям,детскими поликлиниками, клиниками (центрами), дружественнымик молодежи и другими)

"" ТерриториальноMадминистративное взаимодействие — с органамиместного самоуправления (территориальная администрация, уполномоMченный по правам ребенка)

"" Общественное (социальное) взаимодействие — с общественнымиорганизациями, занимающимися защитой прав детей, противодействиMем насилию, поддержкой пострадавших, оказанием психологическойпомощи и другими вопросами.

Возможности взаимодействия образовательных организаций с различнымиорганизациями по вопросу профилактики насилия и оказания помощи вовлеMченным в насилие сторонам достаточно широки и не исчерпываются привеMденными в Таблице 1 примерами.

Таблица 1.

Субъекты и возможности взаимодействия образовательной организации

96

Субъекты взаимодействия

Вышестоящие органыуправления образованием(федеральные/региональные/муниципальные)

Образовательные организации

Медико<психолого<педагогические комиссии(как правило, функционируют приорганах управления образованиеми имеют многопрофильныхспециалистов)

Возможности взаимодействия

! осуществляют контроль за деятельностью образовательныхорганизаций, соблюдением прав детей, охраной их жизни издоровья! оказывают нормативную и методическую помощьобразовательным организациях по вопросам профилактикинасилия! ведут сбор и учет информации о случаях насилия в системеобразования

! могут сообщить информацию об обучающемся (датьхарактеристику) при его переходе в другую образовательнуюорганизацию! могут поделиться опытом работы по профилактике иреагированию на случаи насилия

! проводят комплексную диагностику ребенка дляопределения его психолого:педагогического статуса,выявления отклонений в развитии и поведении! дают рекомендации по организации обучения и воспитанияребенка, оказания ему психолого:медико:педагогическойпомощи! проводят обучение и консультирование педагогическихработников по различным вопросам, в том числе, по

Органы и учреждения образования

97

Психологические службы(государственные, муниципальныеили частные)

Центры социальной помощисемье и детям,Реабилитационные центры

Детские поликлиники

Больницы, травпункты

Клиники (центры, дружественныек молодежи)

Территориальнаяадминистрация(является учредителеммуниципального образовательнойорганизации)

Уполномоченный по правамребенка (муниципальногообразования, города, области)

вопросам предупреждения и реагирования на насилиев образовательных организациях

! консультируют детей, родителей, педагогов по широкомуспектру вопросов, в том числе по вопросам разрешенияконфликтных ситуаций, профилактики и реагирования нанасилие! проводят психодиагностику, психокоррекциюи реабилитацию детей и взрослых, в том числе, пострадавшихот насилия и обидчиков! проводят психологические и обучающие тренинги

! оказывают социальную и экономическую помощь семьеи детям в трудной жизненной ситуации! оказывают психолого:педагогическую помощь детями родителям! консультируют родителей по вопросам воспитания детейи защиты их прав! предоставляют услуги по социально:психологическойреабилитации детей

! проводят консультации для родителей по особенностямразвития детей на разных возрастных этапах

! оказывают медицинскую помощь в случае серьезных травм,полученных в ходе насилия! могут провести медицинское освидетельствованиеполученных травм и повреждений

! консультируют подростков по вопросам здорового образажизни и здоровых (ненасильственных) межличностныхотношений! могут проводить различные психологические тренинги

! обеспечивает финансирование для поддержаниябезопасной среды в образовательной организации! осуществляет контроль за соблюдением мер безопасностив образовательной организации! получает информацию о случаях насилия, произошедшихв образовательной организации

! содействует работе уполномоченного по правам ребенкаобразовательной организации (субъектов учебно:воспитательного процесса)! оказывает методическую, консультативную и юридическуюпомощь в правовом просвещении руководства и работников

Психологические службы

Органы и учреждения социальной защиты

Органы и учреждения здравоохранения

Органы местного самоуправления

Схема взаимодействия образовательной организации и партнерских оргаMнизаций в целях профилактики насилия и реагирования на его случаи предMставлена на рис. 8.

98

Служба общественнойбезопасности

Участковый уполномоченный

Инспектор по деламнесовершеннолетних

Правозащитные

Предоставляющие услуги

образовательной организации, обучающихся и родителей! cсодействует в проведении расследований случаев насилияи других нарушений прав детей и урегулированииконфликтных ситуаций и защите прав детей

! имеет полномочия оперативно пресекать правонарушения! составляет протокол правонарушения, проводит опросучастников, инициируют расследование правонарушения! может изолировать обидчика в случае серьезногоправонарушения

! знает и анализирует оперативную обстановку натерритории образовательной организации! проводит профилактическую работу с учащимися,совершившими административные нарушения,антиобщественные действия! участвует в расследовании случаев насилия и другихправонарушений в образовательной организации

! может поставить обидчика на профилактический учетв отдел внутренних дел за совершение насильственныхдействий! осуществляет контроль за поведением обидчика,находящегося на учете! проводит профилактические беседы с учащимися и ихродителям

! содействуют объективному расследованию факта насилияв образовательной организации! содействуют правовому просвещению детей, родителей,работников образования в вопросах защиты интересов и правдетей! проводят информационные кампании, акции с цельюпрофилактики насилия

! оказывают социально:экономическую помощь семьеи детям! оказывают психолого:педагогическую помощь детям,родителям, работникам образования! предоставляют услуги по социально:психологическойреабилитации детей, пострадавших от насилия

Органы внутренних дел

Общественные организации

Рис.8. Взаимодействие образовательной организации и партнерскихорганизаций в целях предотвращения и реагирования на случаи насилия

Социальное партнерство выступает большим подспорьем для образоMвательной организации при организации профилактической деятельносMти в области предупреждения, реагирования и оказания помощи постраMдавшим в результате ситуации насилия. Организация деятельности попрофилактике насилия в условиях образовательной среды с учетом межMведомственного взаимодействия специалистов позволит повысить эфMфективность проводимой работы. Роль социальных партнеров можетбыть неоценима также при проведении обучения и информационноMпроMсветительской работы, содержание которой представлено в следующемразделе.

99

Органы управления Органы управления образованиемобразованием

Другие образовательные организации

Психологические службы

Органы управления Органы управления социальной защитойсоциальной защитой

Службы помощи семье и детям

Органы управления Органы управления здравоохранениемздравоохранением

Поликлиники Клиники,

дружественные к молодежи

Образовательная Образовательная организацияорганизация

Органы внутренних делОрганы внутренних дел

УчастковыйИнспектор по делам

несовершеннолетнихострадавшие

Органы местного Органы местного самоуправлениясамоуправления

Местная администрацияУполномоченный по правам ребенка

Общественные организацииОбщественные организации

• правозащитные,• предоставляющие социальную,

психологическую, иную помощь

2.7. ОБУЧЕНИЕ И ИНФОРМАЦИОННО=ПРОСВЕТИТЕЛЬСКАЯ РАБОТА

В ЦЕЛЯХ ПРОФИЛАКТИКИ НАСИЛИЯ

Масштабы распространения насилия в образовательной среде, изучениемнения руководителей и педагогов образовательных организаций подтвержMдают высокую значимость информирования и обучения всех субъектовучебноMвоспитательного процесса по вопросам предотвращения насилияв учреждениях образования.

ОБУЧЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И ПЕДАГОГОВ

Руководители, педагогические работники и другие сотрудники образоваMтельной организации должны владеть информацией о насилии в образоваMтельной среде, знать по каким причинам оно может возникать, в какой форMме оно может проявляться, и каким последствиям может приводить. Онитакже должны понимать важность своего личного участия и меру ответстMвенности в решении проблемы насилия в школе или училище и иметь необMходимые для этого инструменты — должностные инструкции, регламентыи алгоритмы действий по профилактике и предотвращению насилия, выявMлению, регистрации и расследованию его случаев, оказанию помощи вовлеMченным сторонам, принятии воспитательных и дисциплинарных мер, учетуи анализу случаев насилия и принятых мер.

Кроме знаний и навыков важно, чтобы у педагогического коллектива воглаве с руководством была сформирована профессиональная готовностьк такого рода деятельности. У всех сотрудников и руководителей необходиMмо актуализировать личностные установки на исключение телесных наказаMний и практик, связанных с насилием и унижением человеческого достоинMства, дискриминацией по какомуMто ни было признаку. Их также важно моMтивировать не оставлять без внимания ни одного случая насилия, незамедлиMтельно вмешиваться для его прекращения и оказания помощи вовлеченнымсторонам и предпринимать другие действия и меры в пределах своих компеMтенций и обязанностей.

Это обеспечивается специально организованной подготовкой работниковсистемы образования, как работающих педагогов, так и студентов педагогиMческих колледжей и вузов.

Подготовка педагоговMпрактиков осуществляется путем проведения спеMциализированных курсов повышения квалификации по предотвращению наMсилия и дискриминации (в том числе на гендерной почве), как правило, расMсчитанных на 72 академических часа или в рамках других программ с испольMзованием соответствующих тематических модулей.

100

Наряду со специальной подготовкой педагогов, психологов и социальныхпедагогов необходимо повышать уровень осведомленности всех работниковобразовательной организации о насилии, мерах его профилактики и алгоритMмах реагирования на его случаи.

В условиях непрерывности образовательного процесса для подготовки соMтрудников образовательной организации можно проводить трех — четырехMдневные (24Mчасовые) или короткие однодневные (4M6Mчасовые) семинарыMпрактикумы, в ходе которых руководители, педагогический и иной персоналсмогут:

! получить общее представление о насилии в образовательной среде, егомасштабах, видах и формах проявления;

! узнать о причинах и факторах насилия, личностных характеристикахучастников насилия (пострадавших, обидчиков, свидетелей); признаках,по которым можно распознать пострадавших от насилия и обидчиков;

! узнать о последствиях насилия для его участников, учебного коллективаи образовательной организации в целом;

! ознакомиться с мерами профилактики и действиями по прекращениюнасилия, информированию о нем руководства образовательной организациии оказанию помощи вовлеченным лицам;

! овладеть практикой разработки организационноMуправленческих мерпо профилактике и реагированию на случаи насилия, в том числе проведеMнию анализа ситуации в образовательной организации, выработке политикиучреждения в отношении насилия, правил поведения, должностных инстMрукций и алгоритмов действий для всех участников образовательного проMцесса.

До начала обучения желательно определить путем анкетирования уровеньинформированности его участников о проблеме насилии, чтобы по его оконMчании выявить и оценить результаты (эффективность) проведенного обучеMния, а также определить приоритеты и необходимые действия для дальнейMшей работы в этом направлении.

В Приложении 8 приводятся программы обучающих семинаров, как дляруководителей, так и для педагогов и сотрудников образовательной органиMзации. Они отличаются тем, что в программе для обучения руководителейпроблема предотвращения насилия раскрывается с управленческой точкизрения, в ней в большей степени рассматриваются действия директора шкоMлы (училища) и в целом руководства организации по профилактике и реагиMрованию на насилие. Программа обучения сотрудников направлена на расMкрытие их роли в предупреждении насилия в отношении обучающихся и окаMзании помощи участникам конфликтной ситуации.

Данные программы являются примерными. Их структура и содержаниемогут изменяться, дополняться с учетом особенностей образовательных

101

организаций и субъектов обучения. Учитывая достаточно высокую расMпространенность насилия и дискриминации на гендерной почве, каждуюиз этих программ следует дополнить модулем по профилактике этого виданасилия.

Для обеспечения эффективности обучающего мероприятия его организаMторам необходимо:

! привлекать к проведению семинаров специально подготовленных треMнеров, ранее прошедших более глубокое обучение по вопросу предотвращеMния насилия и имеющих опыт работы в данном направлении;

! выбрать подходящее место для занятий — это может быть учебный классили другая аудитория, позволяющая расположить в ней 20M25 человек и оснаMщенная мультимедийным оборудованием;

! согласовать список участников семинара с руководством образоваMтельной организации и заранее разъяснить участникам его цель, задачии актуальность чтобы мотивировать к активному и заинтересованному учаMстию;

! рассматривать участников семинара в качестве экспертов, обладающихзнаниями и навыками, которыми они могут поделиться друг с другом во вреMмя занятий;

! использовать в качестве основных методов взаимодействия между обуMчающимися и тренером интерактивное общение, диалог, групповое обсужMдение;

! не пренебрегать вводными упражнениями в начале семинара для погруMжения его участников в коллективное взаимодействие и подведением итоговсовместной работы по окончании каждого дня занятий и результатов семинаMра в целом по его завершению;

! для более быстрого и правильного восприятия и закрепления информаMции раздать участникам семинара справочные материалы, которые можноиспользовать как во время групповых занятий, так и самостоятельно послених, а также использовать наглядные средства обучения (электронные преMзентации, видеоролики).

Обучение руководителей и педагогов по проблематике насилия не можетограничиваться проведением лишь одного семинара или тренинга. Даннаяработа должна осуществляться систематически, с учетом складывающейсяв образовательной организации ситуации. Повышение компетенций педагоMгов и других сотрудников в вопросе профилактики насилия и реагированияна его случаи, вовлечение их в обсуждение этой проблемы, может осуществMляться не только в рамках специально организованных обучающих занятий,но и во время проведения рабочих совещаний, заседания педагогическогосовета, совета по профилактике, разбора конкретных случаев и анализа эфMфективности принятых мер.

102

ИНФОРМИРОВАНИЕ РОДИТЕЛЕЙ

Родители — самые близкие к детям люди. От поведения родителей, их стиMля воспитания, отношения к ребенку и окружающим многое зависит в формиMровании его личности и социальных навыков, в том числе навыков адаптациик коллективу сверстников и поведения в образовательной организации. НеMсмотря на наличие многочисленных источников информации о воспитаниидетей (книг, тематических журналов, отдельных публикаций и специальныхсайтов в Интернете и др.) многие родители не имеют четкого представленияо том, как помочь своему ребенку научиться эффективно общаться со сверстMниками и взрослыми, разрешать конфликтные ситуации, справляться с неудаMчами, быть уверенным в своих силах и успешным в достижении целей.

В таких условиях перед педагогическим коллективом встает задача оказаMния родителям информационной поддержки, их обучения и консультироваMния по вопросам воспитания детей без применения насилия и развития у нихличностных и социальных (жизненных) навыков в целях профилактики наMсильственного или виктимного поведения.

Наиболее распространенной и доступной формой взаимодействия обраMзовательной организации с родителями является родительское собрание.Во время собрания, наряду с поведением обучающихся, их достижениямии пробелами в учебе, учителя могут обсудить различные вопросы, связанныес воспитанием детей, проявлением насилия в отношении детей в семье, в обMразовательной организации и о том, как этого не допустить, своевременновыявить симптомы неблагополучия и оказать помощь как пострадавшим дляпреодоления их последствий, так и обидчикам для изменения своего поведеMния. Особое внимание в этих обсуждениях следует уделять гендерному насиMлию, которое часто не рефлексируется и не воспринимается как насилиев силу доминирующих стереотипов. Примерная тематика вопросов для обMсуждения с родителями на родительских собраниях представлена в ПрилоUжении 9. При возможности и необходимости классный руководитель можетпригласить на родительское собрание психолога, социального педагога, уполMномоченного по правам ребенка, представителей администрации и руковоMдителя образовательной организации.

Кроме родительских собраний педагогический коллектив может испольMзовать и другие формы работы с родителями с целью профилактики насилия.Среди них — родительскоMучительская конференция, семейный клуб, конMференция отцов (матерей), тренинги по проблемам воспитания детей, совмеMстные просмотры фильмов о воспитании детей и их школьной жизни с обMсуждением, конкурсы на лучшего родителя или семью, совместные творчесMкие и спортивные мероприятия (праздники, фестивали, походы, спортивныесоревнования) и другие.

Наряду с групповыми, учитель может применять также и индивидуальныеформы общения с родителями, такие как консультация, беседа, телефонный

103

разговор, посещение семьи, совместная встреча с родителями и специалистаMми (психологом, социальным педагогом, медицинским работником, уполноMмоченным по правам ребенка).

В помощь родителям педагогический коллектив может подготовить инфорMмационные материалы, например, сформировать для родителей тематичесMкую библиотеку книг, пособий, видеофильмов, нормативных документов обMразовательной организации по вопросам профилактики насилия, подготовитьи раздать им памятки по бесконфликтному общению с детьми, определениюпризнаков насилия и издевательств над ребенком и его агрессивного поведеMния, буклеты с алгоритмами действий в случае нарушения прав ребенка илисовершения насилия в отношении него в образовательной организации и конMтактными данными организаций, куда можно обратиться за помощью.

ИНФОРМАЦИОННОUПРОСВЕТИТЕЛЬСКАЯ РАБОТА С ОБУЧАЮЩИМИСЯ

Одной из важных мер профилактики насилия в образовательной среде явMляется формирование у обучающихся умений и навыков для развития и подMдержания здоровых межличностных отношений. Для этого учебный план обMразовательной организации должен содержать образовательные программы,обучающие детей навыкам управления своим поведением, уважительногоотношения к сверстникам и взрослым, конструктивного разрешения конMфликтов, распознавания манипуляций и сопротивления негативному влияMнию, самостоятельного принятия решений. Подобные программы помогаютучащимся усваивать общечеловеческие ценности, учиться уважать праваи достоинство человека, гендерное равенство и многообразие, формироватьMся как личность, повышать самоуважение и укреплять самооценку.

Образовательные программы, направленные на профилактику насилия,не должны содержать послания, усиливающие насилие, дискриминацию,гендерные предрассудки и стереотипы. Их следует:

! разрабатывать с участием различных специалистов в области детскойподростковой психологии, педагогики, права и др.;

! составлять с учетом реальных потребностей обучающихся в информаMции, их возрастных особенностей и когнитивных возможностей;

! основывать на принципе целенаправленного формирования поведенчеMских установок, учитывающих ключевые познавательные, социальноMпсихоMлогические и индивидуальноMличностные факторы изменения поведения.

В этих программах необходимо:

! использовать ценностноMмотивационный подход, чтобы актуализироMвать у обучающихся ценность здоровых межличностных отношений без наMсилия и дискриминации;

104

! применять интерактивные методы обучения для активного вовлеченияобучающихся в образовательный процесс;

! учитывать влияние окружающей социальной среды, существующие моMдели поведения взрослых и сверстников, основанные на распространенныхв обществе стереотипах (в т.ч. гендерных), социокультурных особенностяхи национальных традициях;

! рассматривать примеры ситуаций, связанных с проявлением насилия,представляющих опасность для физического и психологического здоровья,способы предупреждения таких ситуаций и выхода из них;

! учитывать уровень профессиональной подготовки педагогов и ресурсMные возможности образовательной организации.

Обучение обучающихся противодействию насилию может быть довереMно специально подготовленным педагогам или психологам, которые обладаMют навыками эффективной коммуникации и готовы обсуждать с учащимиMся различные, в том числе, «деликатные» темы, связанные с межличностныMми, гендерными и сексуальными отношениями. Этих специалистов необхоMдимо обеспечить соответствующими методическими, учебными и инфорMмационными материалами.

Во время проведения обучающих занятий необходимо создать психологиMчески комфортную и безопасную обстановку, чтобы содержание обсуждеMний, высказываний становилось личностно принятым, ценностным для кажMдого из его участников. Это достигается путем использования таких методовобучения, при которых педагог выступает в роли модератора и, не предлагаяготовых решений и оценок, побуждает обучающихся к самостоятельному опMределению своего отношения к различным жизненным ситуациям и выстраMиванию модели своего поведения.

Обучение и информационноMпросветительская работа являются необхоMдимым направлением профилактической деятельности по предупреждениюситуаций насилия в образовательной среде.

105

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Распространенность насилия и жестокого обращения с детьми требуетусиления профилактической работы и принятия комплекстных превентивMных мер.

Представленные методическое пособие содержит рекомендации по реаMлизации мер профилактики насилия, уменьшения его последствий, алгоритмдействий руководителей и персонала образовательных организаций в соотMветствии с действующей законодательной и нормативноMправовой базойРоссийской Федерации. Настоящая разработка преследовала цель предстаMвить структурированный материал по организации такой помощи, обогатитьпедагогов и психологов новыми материалами. Насколько это получилось —судить Вам.

АвторыMсоставители и редакторы будут признательны за высказанные заMмечания и предложения, которые можно отправить по электронной почте:moocv@bk.ru или t.rayfshnayder@yandex.ru.

Если Вы заинтересованы в размещении данного методического пособияв электронном виде на официальном сайте или других ИнтернетMресурсахВашей организации, Вы можете обратиться с заявкой по электронной почMте — moocv@bk.ru или cipv@yandex.ru (заявке необходимо указать ФИО отMветственного за размещение, его контакты, название организации и адресасайта или другого ИнтернетMресурса для размещения материалов). МатериаMлы размещаются бесплатно.

106

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ, ИСПОЛЬЗОВАННЫХ И РЕКОМЕНДУЕМЫХ

ИСТОЧНИКОВ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ, ИСПОЛЬЗОВАННЫХ И РЕКОМЕНДУЕМЫХ

ИСТОЧНИКОВ

1. Аверин Ю.П., Добреньков В.И., Смакотина Н.Л., Хвыля@Олинтер Н.А.Проблема насилия в отношении подростков в городе Москве / По материаMлам социологического исследования. Москва: МГУ, 2011.

2. Амерханова С.А. Методическое пособие по проведению внеклассныхмероприятий по программе «Школа без насилия». Бишкек, 2013.

3. Анн Л.Ф. Психологический тренинг с подростками. СПб.: Питер, 2007.

4. Бус Е.С. и др. Виктимизация и исключение: Связь с неприятием сверстMниками, участием в уроках и успеваемостью // Справочник насилия в школеи школьной безопасности: международное исследование и практика. РаутMледж: НьюMЙорк, 2012. С. 173M185.

5. Важенина К.Е. Как уберечь ребенка от опасных людей. Книга для родиMтелей и не только. СПб.: Речь, 2010.

6. Ван дер Вер Д., Вретхем К., Титли Г. и др. Гендерные вопросы: Пособиепо вопросам гендерного насилия, затрагивающего молодежь / Директорат поделам молодежи и спорта Совета Европы, Будапешт, 2007. URL:http://www.coe.int/t/dg4/youth/Source/Resources/Publications/Gender_Matters_ru.pdf.

7. Вачков И.В. Психологический тренинг. М: Эксмо, 2010.

8. Воспитание трудного ребенка. Дети с девиантным поведением / Подред. М.И. Рожкова. М.: ВЛАДОС, 2006.

9. Выход всегда есть! Часть III. Руководство для учителей по предупреждеMнию гендерного насилия в школьной среде и реагированию на случаи его проMявления. / Министерство образования Республики Таджикистан, Академияобразования Таджикистана, Агентство США по международному развитию.URL: http://www.usaid.gov/sites/default/files/ documents/ 1865/Russian.pdf.

10. Гребенкин Е.В. Профилактика агрессии и насилия в школе: учебноMмеMтодический комплекс. РостовMнаMДону: Феникс, 2006.

11. Грецов А.Г. Тренинг общения. СПб: Питер, 2009.

12. Грецов А.Г. Тренинг уверенного поведения. СПб: Питер, 2008.

13. Жестокое обращение с детьми: диагностика, коррекция, профилактиMка. Методическое руководство для врачей, психологов, педагогов, социальMных работников и студентов вузов / АвторыMсоставители М.В. Земляных, Е.С.Заиченко. Б.: 2000.

109

14. Журавлева Т.М. Помощь детям — жертвам насилия. М., 2006.

15. Защита детей от жестокого обращения / Под ред. Е.Н. Волковой. СПб.:Питер, 2007.

16. Зырина А.И., Индейкина Т.Л. Предотвращение жестокого обращенияс детьми в семье. Пермь, 2009. URL: http://jjpk.perm.ru/_res/fs/file6050.pdf.

17. Искоренение телесных наказаний детей. Вопросы и ответы / ПрограмMма «Строительство Европы для детей и вместе с детьми» / Совет Европы,2008. URL: http://www.rfdeti.ru/files/ RussianQuestionAnswers.pdf.

18. Исследование «Поведение детей школьного возраста в отношенииздоровья»: международный отчет по результатам обследования2009/2010 гг. Европейское региональное бюро ВОЗ, 2012. URL:http://www.euro.who.int/__data/assets/ pdf_file/ 0010/181972/E96444MRus.

19. Исследование школьной среды. Анкета для родителей и опекунов повопросам равного и всеобщего образования, издевательств/притеснений /Министерство образования провинции Онтарио (Канада). URL:https://www.edu.gov.on.ca/eng/safeschools/ survey_RU.pdf.

20. Казанская В.Г. Подросток. Трудности взросления: Книга для психолоMгов, педагогов, родителей. СПб.: Питер, 2006.

21. Как остановить насилие в школе: пособие для учителей. ЮНЕСКО,2006. URL: http://unesdoc.unesco.org/images/0018/001841/184162r.pdf.

22. Кравцова М.М. ДетиMизгои. Психологическая работа с проблемой /Психолог в школе. М.: Генезис, 2005.

23. Кривцова С.В. Буллинг в школе vs сплоченность неравнодушных / ОрMганизационная культура ОУ для решения проблем дисциплины и противостоMяния насилию. М.: Федеральный институт развития образования, 2011.

24. Льюис Д. Тренинг эффективного общения. М.: ИздMво Эксмо, 2002.

25. Макартычева Г.И. Тренинг для подростков: профилактика асоциальMного поведения. СПб.: Речь, 2008.

26. Малкина@Пых И.Г. Психология поведения жертвы. М.: Эксмо, 2006.

27. Малкина@Пых И.Г. Экстремальные ситуации: справочник практичесMкого психолога. М., 2006.

28. Насилие и его влияние на здоровье. Доклад ВОЗ о ситуации в мире(2003). http://www.who.int/violence_injury_prevention/violence/world_report/en/full_ru.pdf (дата обращения 30.12.2014).

29. Организация помощи детям, пострадавшим от насилия и жестокогообращения в рамках работы специалистов служб психологоMпедагогическогосопровождения. Методические рекомендации. ХантыMМансийск: Центр псиMхологоMпедагогич. реабилитации и коррекции, 2010.

110

30. Осухова Н.Г. Психологическая помощь в трудных и экстремальных сиMтуациях. М.: Академия, 2005.

31. Предотвращение насилия в образовательных учреждениях.Методическое пособие для педагогических работников / Бюро ЮНЕСКОв Москве, 2015.

32. Прутченков А.С. СоциальноMпсихологический тренинг в школе. 2Mеизд., Дополн. и перераб. М.: ИздMво ЭКСМОMПресс, 2001.

33. Райфшнайдер Т.Ю. Проксимальность личности в формировании полоMжительного отношения к людям с ВИЧ как психологический феномен //Фундаментальные исследования. 2014. № 1. С. 160M164.

34. Реан А.А. Крепкая семья — детство без жестокости и насилия. СПб.,2007.

35. Семенова Е.М. Психологическая характеристика личности с разнымуровнем развития коммуникативной толерантности / Ярославский педагогичеMский вестник. 2012. № 1. Том II (ПсихологоMпедагогические науки). С. 244M249.

36. Синягина Н.Ю., Пазекова Г.Е., Пискунова Е.Ю. Психологическая реаMбилитация детей и подростков, подвергшихся насилию. М., 2001.

37. Синягина Н.Ю., Райфшнайдер Т.Ю. Современные аспекты воспитанияи социализации личности. Методическое пособие. М.: АрмановMцентр, 2011.

38. Снижение уровня насилия в школах — как добиться перемен. Учебноепособие / Программа «Дети и насилие». Совет Европы. Координация: КрисГиттинс, Бельгия, 2006.

39. Солдатова Г.У., Шайгерова Л.А., Шарова О.Д. Жить в мире с собойи другими. Тренинг толерантности для подростков. 2Mе изд. стер. Москва: ГеMнезис, 2001.

40. Типовая инструкция о порядке взаимодействия участников обраMзовательного процесса, сотрудников, учащихся общеобразовательнойорганизации, родителей (законных представителей) по защите от насиMлия в общеобразовательной организации / Программа «Школа без наMсилия». Бишкек, 2013. URL: http://crdl.kg/images/ tipovaya_instrukMciya_ru.pdf.

41. Токарчук Р.Е. Насилие как составообразующий признак хищений: воMпросы уголовной ответственности /Автореф. дис… к.ю.н. Омск: АкадемияМВД РФ, 2008.

42. Учебная программа первичной профилактики насилия в школе. ДетMский фонд ООН (ЮНИСЕФ) в Республике Казахстан и др. Астана, 2014. URL:http://unicef.kz/publication. html?id=127.

43. Ушаков Д.Н. Большой толковый словарь русского языка. М.: Дом слаMвянской книги, 2014.

111

44. Цели развития тысячелетия: доклад за 2012 год / Организация ОбъедиMненных Наций. НьюMЙорк, 2012.

45. Шереги Ф.Э. Насилие в школе над детьми и подростками в возрасте до14 лет, 2011. URL: http://www.socioprognoz.ru/files/File/2012/nasilie.

46. Школы, доброжелательные к ребенку. Руководство. ЮНИСЕФ, 2009.URL: http://www.unicef.org/ceecis/ru/CFS_Manual_160309_EMBOOK.pdf.

47. Школьные службы примирения. Методы, исследования, процедуры /Сборник материалов. М., 2012. URL: http://www.conflictu.net/upload/iblock/55a/shkoln_slujby_print.pdf.

112

ПРИЛОЖЕНИЕ

Приложение 1

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ АНАЛИЗА СОЦИАЛЬНО=ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА

В ЦЕЛЯХ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ НАСИЛИЮ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Позитивный социальноMпсихологический климат в образовательной оргаMнизации — важнейший элемент профилактики насилия. Позитивным он счиMтается, если все участники образовательного процесса ощущают себя в безоMпасности, вовлеченными и принятыми, демонстрируют позитивное поведеMние и взаимодействие. В основе формирования позитивного климата в обраMзовательной организации лежат принципы равного доступа к образованию,соблюдения прав человека и гендерного равенства.

В образовательной организации с позитивным социальноMпсихологичесMким климатом:

! компетентное руководство и педагогический коллектив, которые послеMдовательно и систематически осуществляют комплекс мер, направленных наподдержание позитивных отношений между всеми участниками образоваMтельного процесса;

!принимаются и приветствуются индивидуальные различия и разнообразие;

! образовательный процесс, внеурочная работа построены по принципу инMклюзивности, не допускается дискриминация учителей, других работникови учащихся по какомуMлибо признаку;

! поддерживаются уважительные, открытые и доверительные отношениямежду всеми: учениками, учителями, другими сотрудниками, руководством,родителями;

! используются активные формы обучения, интерактивные методики,предполагающие дискуссию, открытое обсуждение, принятие различных тоMчек зрения;

! воспитательные меры носят нерепрессивный характер; учеников мотиMвируют и поддерживают для того, чтобы они задавали пример позитивногоповедения;

!поощряется активное участие учащихся и родителей в разработке и приняMтии решений, касающихся жизнедеятельности образовательной организации;

! меры по профилактике насилия и обеспечению безопасности, физичесMкого и психологического здоровья и благополучия учащихся затрагивают всеаспекты образовательного процесса и жизни школы или училища;

115

! возникающие проблемы, в том числе случаи насилия, не скрываются,а открыто обсуждаются, по каждому случаю принимаются меры, помощьоказывается как пострадавшим, так и свидетелям и обидчикам.

Анализ социальноMпсихологического климата в образовательной органиMзации позволяет выявить проблемные места в отношениях между руководстMвом школы (училища) и преподавателями, другими работниками, внутри пеMдагогического коллектива, в среде учащихся, между учащимися и преподаваMтелями. Полученные данные помогают определить направления работы длягармонизации этих отношений. Как правило, оценку климата проводит псиMхолог образовательной организации или внешний эксперт, используя разMличные методы, в том числе анкетирование.

При анализе климата образовательной организации в целях повышениябезопасности и противодействия насилию в анкету для учащихся среднихи старших классов школы (студентов училища) следует включить вопросы,позволяющие выяснить:

! класс или группу учащегося, его пол, родной язык, как долго он проживаMет в стране;

! общее отношение к образовательной организации;

! оценку своей принадлежности к образовательной организации, степениучастия в мероприятиях;

! причины ощущения дискомфорта в образовательной организации илинеприятия со стороны учащихся или учителей;

! причины неучастия в какихMлибо мероприятиях, пропуска занятий, неMжелания идти в школу (училище);

! отношение других учеников школы (студентов училища) к учащемусяи причины, по которым к нему относятся иначе, чем ко всем остальным;

! отношение учителей, работников образовательной организации к учащеMмуся и причины, по которым к нему относятся иначе, чем ко всем остальным;

! применяются ли правила образовательной организации одинаково ковсем учащимся и причины, по которым это не всегда происходит;

! приветствуется ли в образовательной организации многообразие — одиMнаково ли относятся учащиеся и учителя к мальчикам и девочкам, представиMтелям различных национальностей, лицам различной религиозной принадMлежности, лицам с инвалидностью, разным уровнем благосостояния и др.;

! наличие правил поведения и мер реагирования (система информироваMния, регистрации, разбора и принятия мер) на случаи дискриминации и насиMлия; как они применяются;

! ощущает ли ученик себя в безопасности в образовательной организаMции, по дороге в него и домой;

116

! сталкивался ли ученик с насилием (физическим, психологическим, секMсуальным, гендерным, вымогательством, буллингом, кибербуллингом) в ролипострадавшего (со стороны учащихся или работников образовательнойорганизации), наблюдателя или защитника или сам совершал насильственMные действия;

! распространенность различных форм и видов насилия в образовательMной организации;

! помещения образовательной организации и части его территории, гдечаще всего происходят случаи насилия;

! оценку учащимся мер, предпринимаемых руководством образовательMной организации,учителями и другими работниками, для предотвращениянасилия и реагирования на его случаи.

Ученикам можно предложить выбрать и отметить в анкете причины ощуMщения дискомфорта в образовательной организации, неучастия в мероприяMтиях, пропуска занятий, особого отношения учителей и других учащихся,в числе которых могут быть: пол, этническое происхождение, национальMность, родной язык, религиозная принадлежность, успеваемость (низкие иливысокие оценки), внешний вид, уровень благосостояния семьи, наличие инMвалидности или заболевания, гендерная идентичность и др.

В вопросах об опыте столкновения с насилием необходимо указать временMной период, в течение которого он имел место (за последний месяц или три меMсяца), и уточнить частоту (одинMдва раза за весь период, еженедельно, несколькораз за неделю, ежедневно, никогда), с которой ученик подвергался насилию илисовершал насильственные действия, становился их свидетелем. В этих же вопроMсах следует уточнить, не связано ли насилие, которому учащийся подвергался,которое он совершал или свидетелем которого становился, с полом, этническимпроисхождением, национальностью, религиозной принадлежностью, успеваеMмостью, внешним видом, уровнем благосостояния семьи, наличием инвалидносMти или заболевания, гендерной идентичностью пострадавшей стороны.

Для понимания мотивов действий учащегося, столкнувшегося с насилиMем, необходимо предусмотреть вопросы, позволяющие выяснить что он деMлал (пропускал занятия, чтобы избежать буллинга; сообщил родителям, учиMтелю; обратился за помощью к друзьям, др.) или не делал (никому не сообMщил о насилии; не пытался разнять конфликтующих, др.) и почему (считал,что это его не касается; боялся; не был уверен, что сможет помочь или измеMнить ситуацию к лучшему).

Необходимо также предусмотреть вопросы о действиях учителей, другихработников и руководства образовательной организации в ситуации насилияи их эффективности, по мнению учащихся.

При опросе работников и руководства образовательной организацииследует выяснить:

117

! статус опрашиваемого: руководитель, педагог, работник службы сопроMвождения, вспомогательный или технический персонал;

! ощущают ли учащиеся (по мнению работника) и сам работник себя комMфортно и в безопасности в образовательной организации;

! причины ощущения дискомфорта учащимися (по мнению работника)и самим работником;

! применяются ли правила образовательной организации одинаково ковсем учащимся и работникам и причины, по которым это не всегда происхоMдит;

! стиль общения (а) между работниками, учащимися и их родителями, (б)в среде работников и (в) между руководством образовательной организациии его работниками, учащимися и их родителями;

! приветствуется ли в образовательной организации многообразие —одинаково ли относятся учащиеся, работники и руководство к учениMкам — мальчикам и девочкам и работникам — мужчинам и женщинам,представителям различных национальностей, лицам различной религиозMной принадлежности, лицам с инвалидностью, разным уровнем благосоMстояния и др.

! распространенность различных форм и видов насилия в образовательMной организации;

! считает ли руководство образовательной организации, сам работники его коллеги,учащиеся и их родители противодействие насилию и дискриMминации приоритетной задачей образовательной организации;

! владеет ли руководство образовательной организации, сам работники его коллеги, учащиеся и их родители необходимыми знаниями и навыкамидля эффективного противодействия насилию, требуется ли обучение по этимвопросам;

! пользуется ли образовательная организация поддержкой со стороны выMшестоящего органа управления образованием и территориальной администMрации для противодействия насилию и в чем эта поддержка проявляется;

! какие меры предпринимают руководство и работники образовательнойорганизации для предотвращения насилия, как они разрабатываются и наMсколько они эффективны;

! какие воспитательные и дисциплинарные меры применяются в отношеMнии участников насилия, кем и какая им оказывается психологическаяи иная помощь, эффективность этих мер и оказываемой помощи;

! привлекаются ли к оказанию помощи участникам насилия специалистыразличных служб (психологических, социальной помощи, здравоохранения),правоохранительных органов и общественных организаций;

118

! насколько активно сами учащиеся пресекают проявления насилия, заMщищают и поддерживают пострадавших, бездействуют или потворствуютнарушителям дисциплины и обидчикам.

В вопросе о предпринимаемых в образовательной организации мерах дляпротиводействия насилию и степени их реализации («внедрены», «в стадииразработки», «отсутствуют») работникам может быть предложен список возMможных мер для выбора ответов (наличие поста охраны, политики в отношеMнии насилия, правил поведения, алгоритмов действий, системы сообщенияи регистрирования случаев насилия; обучение персонала; привлечение родиMтелей; включение в образовательную программу занятий по формированиюу учащихся личностных и социальных (жизненных) навыков и др.).

Важно также уточнить, разрабатываются ли эти меры коллегиально с приMвлечением психолога, социального работника, педагогов, вспомогательногои технического персонала, учащихся, их родителей или определяются дирекMтивно руководством.

В анкету для опроса родителей следует включить вопросы, позволяющиевыяснить:

! класс (группу), в котором учится ребенок, его пол, родной язык, как долMго он проживает в стране;

! общее отношение ребенка и родителей к образовательной организации;

! чувствует ли ребенок себя (по мнению родителей) в безопасности в обMразовательной организации, по дороге туда и домой;

! причины ощущения ребенком дискомфорта в образовательной органиMзации или неприятия со стороны учащихся или учителей;

! причины неучастия ребенка в какихMлибо мероприятиях, пропуска заняMтий, нежелания идти в школу (училище);

! отношение других учеников школы (студентов училища) к ребенкуи причин, по которым к нему относятся иначе, чем ко всем остальным;

! отношение учителей, работников образовательной организации к реMбенку и причин, по которым к нему относятся иначе, чем ко всем остальным;

! справедливо ли применяются правила образовательной организации поотношению к ребенку и причины, по которым это не всегда происходит;

! приветствуется ли в образовательной организации многообразие — одиMнаково ли относятся учащиеся, работники и руководство к ученикам — мальMчикам и девочкам и работникам — мужчинам и женщинам, представителямразличных национальностей, лицам различной религиозной принадлежносMти, лицам с инвалидностью, разным уровнем благосостояния и др.;

! сталкивался ли ребенок с насилием (физическим, психологическим, секMсуальным, гендерным, вымогательством, буллингом, кибербуллингом) в роли

119

пострадавшего (со стороны учащихся или работников образовательнойорганизации), свидетеля или защитника или сам совершал насильственныедействия, склонял к их совершению других;

! помещения образовательной организации и части его территории, гдечаще всего ребенок может сталкиваться с насилием;

! считают ли работники и руководство образовательной организации,учащиеся и самиродители противодействие насилию и дискриминации приMоритетной задачей;

! как реагируют на сообщения о насилии (от учащихся и их родителей) руMководство и работники образовательной организации (игнорируют их, проMводят по ним расследование, принимают меры);

! какие меры предпринимают руководство и работники образовательнойорганизации для предотвращения насилия и какова их эффективность;

! какая психологическая и иная помощь оказывается учащимся, столкнувMшимся с насилием (в роли пострадавшего, свидетеля) или совершившим наMсильственные действия; эффективность оказываемой помощи;

! привлекаются ли родители к разработке и реализации мер по противоMдействию насилию;

! владеют ли работники и руководство образовательной организации, учаMщиеся и сами родители необходимыми знаниями и навыками для эффективMного противодействия насилию;

! проводятся ли для родителей и учащихся обучающие мероприятия попротиводействию насилию.

Все анкеты (для учащихся, работников образовательной организации, роMдителей) должны содержать краткие и четкие разъяснения того, что подразуMмевается под физическим, психологическим, сексуальным, гендерным насиMлием, вымогательством, буллингом и кибербуллингом, а также дискриминаMцией по различным признакам.

Для удобства анкетируемых большинство вопросов должно быть закрыMтого типа, предлагающих выбор ответов из списка. В конце анкеты можнопредложить опрашиваемым поделиться своими предложениями по улучшеMнию ситуации в образовательной организации для предотвращения случаевнасилия.

Анкетирование всех участников образовательного процесса должнопроводится анонимно. До его начала участникам необходимо объяснить,с какой целью оно проводится, а после анализа анкет — сообщить о полуMченных результатах и о том, как они будут использованы для улучшения соMциальноMпсихологического климата и профилактики насилия.

120

Приложение 2

ПРИМЕРНАЯ СТРУКТУРА ДОКУМЕНТА«ПОЛИТИКА ШКОЛЫ (УЧИЛИЩА)

В ОТНОШЕНИИ НАСИЛИЯ»

1. Вводная часть, должна включать:

— цель разработки документа: подтвердить приверженность руководства,педагогического коллектива, всех работников образовательной организации,учащихся и родителей созданию в образовательной организации безопасMной, свободной от дискриминации и насилия, инклюзивной и доброжелаMтельной ко всем участникам образовательных отношений среды, способствуMющей успешной учебе и работе;

— задачи и направления политики школы (училища) в отношении насилия;

— определение насилия и дискриминации, его видов и форм проявления.

2. Содержательная часть, должна включать:

— описание порядка действий всех участников образовательных отношеMний для предотвращения, выявления (сообщения), учета и реагирования наслучаи насилия и дискриминации, оказания помощи и поддержки всем субъMектам насилия;

— комплекс мер, осуществляемых в образовательной организации в целяхформирования позитивного социальноMпсихологического климата и недопуMщения насилия, включая реализацию обучающих программ, педагогическихподходов и воспитательных практик для учащихся, подготовку педагогови других сотрудников по вопросам профилактики насилия и реагирования наего случаи, информирования родителей и вовлечения их в профилактику наMсилия;

— описание мониторинга проводимой профилактической деятельности.

3. Заключительная часть, должна включать описание ответственности:

— всех участников образовательных отношений за допущение поведения,связанного с проявлением насилия и дискриминации по какомуMто ни былопризнаку;

— руководства образовательной организации за информирование всехучастников образовательных отношений о политике школы (училища) в отMношении насилия.

121

Приложение 3

ПРИМЕРНАЯ СХЕМА РЕАГИРОВАНИЯ НА СЛУЧАИ НАСИЛИЯ

И АЛГОРИТМЫ ДЕЙСТВИЙ УЧАСТНИКОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

122

* ОО — образовательная организация.** В случае если насильственные действия совершены или поощряются директором ОО, то об этом должен

быть проинформирован вышестоящий орган управления образованием, а в случае насилия, повлекшего тяже:лые последствия для пострадавшего — органы внутренний дел, правозащитные организации.

*** Работники образовательнойорганизации не должны сообщать о произошедшем родителям ученика, по:страдавшего от насилия, или родителям ученика:обидчика в случае, если это заведомо поставит пострадавшегоученика или ученика:обидчика в ситуацию угрозы применения насилия по отношению к нему или нанесенияему другого вреда со стороны родителей.

123

124

125

Приложение 4

ОБРАЗЕЦ ПЛАНА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ НАСИЛИЯ

В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

План мероприятий школы № ______по предотвращению насилия в 2015U2016 учебном году

126

№

1

2

3

4

5

6

7

8

Ответственный

Директор

Ответственныйзаместитель директора

Заместители директора

Классные руководители,старосты классов

(8:11 кл.)

Психолог,классные руководители

Ответственный заработу сайта школы

Ответственныйзаместитель директора

Ответственныйзаместитель директора

Срокипроведения

Последняя неделяавгуста

Первая неделясентября

Сентябрь

Сентябрь

Сентябрь

Последняя неделясентября

Октябрь

Октябрь

Мероприятия

Подготовка приказа «О профилактике насилияв образовательной организации»

Подготовка приказа «О порядке действийперсонала при столкновении со случаяминасилия в образовательной организации»

Совещания с различными категориямиработников по вопросам профилактики насилия:— педагогический персонал;— вспомогательный персонал;— технический персонал

Обсуждение и принятие правил поведенияв классах, оформление правил в виде наглядногостенда

Организация работы «почты доверия»(установка информационных ящиков) для сообщения о случаях насилия

Создание (или обновление) разделао профилактике насилия и размещениенормативных документов на сайте школы

Подготовка брошюры с нормативнымидокументами по профилактике насилияв образовательной среде для педагогов

Подготовка методических рекомендаций дляпедагогов:— по изучению ученического коллектива;— по распознаванию признаков различныхвидов насилия в отношении детей

НормативноDправовое и информационное обеспечение профилактики насилия

127

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

Ответственныйзаместитель директора

Ответственныйзаместитель директора

Ответственныйзаместитель директора,ученическая комиссия

Ответственныйзаместитель директора

Директор,ответственный

заместитель директора

Ответственныйзаместитель директора

Директор,ответственный

заместитель директора

Психолог, привлеченныеспециалисты

Ответственныйзаместитель директора,

психолог

Психолог, социальныйпедагог

Психолог

Классные руководители

Ученический совет,классные руководители

Психолог

Октябрь

Ноябрь

Ноябрь

Декабрь

Февраль

Осенниеканикулы

Ноябрь

Зимние каникулы

По итогамкаждой четверти

В течение года

В течение года

Октябрь

Ноябрь

Ноябрь

Оформление наглядного стенда «Наша школаживет без насилия»

Подготовка буклетов «Мы — против насилия»для учащихся

Рейд по школе в целях проверки информационнойдоступности правил поведения и нормативныхдокументов по профилактике насилия

Информационная акция для старшеклассников«Нет насилию!»

Выступление на общешкольном родительскомсобрании о профилактике насилияв ученическом коллективе

………………………………..

Проведение обучающих семинаров для учителейпо предотвращению насилия и мерам реагирования

Инструктивные совещания по вопросампрофилактики насилия со вспомогательным,техническим персоналом

Тренинг для учителей по предотвращениюгендерного насилия в школьной среде

Собеседование с классными руководителями порезультатам диагностики классного коллектива

Консультирование классных руководителейпсихологом, социальным педагогом попроблемным ситуациям

………………………………..

Проведение тренингов для старшеклассников помежличностному общению, формированиюнавыков мирного разрешения конфликтов

Имитационная игра для младших школьников(1:4:й классы) «Если тебя обижают»

Неделя толерантности

День открытых дверей у школьного психолога

Работа с педагогами, другим персоналом

Работа с учащимися

128

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

41

Ученический совет,классные руководители

Зам. директора повоспитательной работе

Ученический совет,классные руководители

Психолог,обученный специалист

Директор

Ответственныйзаместитель директора

Психолог, председательродительского комитета

Классные руководители

Психолог,классные руководители

Уполномоченный поправам ребенка

Социальный педагог

Администрация школы

Психолог

Классные руководители

Психолог

Ответственныйзаместитель директора

Ответственныйзаместитель директора

Декабрь

Март

Апрель

Март

Октябрь

Октябрь

Ноябрь

Декабрь

В течение года

1 раз в месяц

Сентябрь:октябрь

2 раза в год

Декабрь

Декабрь

Февраль

Ежемесячно

Май:июнь

Имитационная игра для учащихся среднихи старших классов «Сообщи о насилии»

Конкурс плакатов против насилия

Конкурс на самый миролюбивый класс

Открытие школьной службы медиации

Общешкольное родительское собрание«О правах ребенка на защиту от любой формынасилия»

Подготовка памятки для родителей о способахсообщения о предполагаемых и реальныхслучаях насилия в отношении детей и мерахзащиты и оказания помощи детям

Открытие семейного клуба «Дети без насилия»

Родительские собрания в классах «Вашребенок — ваша ответственность»

Проведение консультаций психолога повопросам взаимоотношений родителей с детьми

Консультирование родителей по защите прави интересов детей

Создание базы данных учащихся групп риска

Самообследование школьной среды на предметбезопасности и комфортности

Анонимное анкетирование учащихся 5:11:гоклассов об опыте столкновения с насилием в школе

Анкетирование родителей о безопасности школы

Диагностика взаимоотношений в школе

Анализ информации из журнала учета случаевнасилия

Подготовка отчета о выполнении мероприятийпо профилактике насилия

Работа с родителями

Мониторингжизнедеятельности школы

Приложение 5

ПРИМЕРНАЯ ФОРМА РЕГИСТРАЦИИ СЛУЧАЯ НАСИЛИЯ И ПРИНЯТЫХ МЕР

129

130

131

132

Приложение 6

ПРИМЕРНАЯ ФОРМА ЖУРНАЛА УЧЕТАПРОИСШЕСТВИЙ

(СЛУЧАЕВ НАСИЛИЯ) И ПРИНЯТЫХ МЕР

133

134

№ п/п

1

2

3

4

Дата и времяпроисшествия

12 февраля2015 г. (точнаядата)

Вторая неделяфевраля 2015 г.(если точнаядата неустановлена)

Начиная совторой неделисентября по 15 октября2015 г.

21 сентября2015 г. (точнаядата)

Местопроисшествия

Коридор

Класснаякомната,коридор, водворе школы

Место неустановлено

Класснаякомната 4 А

Краткоеописание

происшествия

Драка междуучащимися

Группаодноклассниковсистематическииздевалась надновой ученицейиз малообеспе:ченной семьи

Старшеклас:сник вымогалденьги умладшегошкольника изсемьи трудовыхмигрантов

Учитель ударилпо головеученика,мешавшегопроведениюурока

Последствия(ущерб от)

насильственныхдействий

Нанесенытелесныеповреждения(рассечениеброви и губы),головная боль

Подавленноесостояние,нежеланиеходить в школу

Боялся встречис обидчиком,оставалсяголодным — немог пообедатьв столовой

Головная боль,чувствоуниженияи обиды,нежеланиеходить в школу

ПострадавшийФ.И.О,

класс/группаили должность

Ф.И.О.,8 Б класс

Ф.И.О.,5 А класс

Ф.И.О.,3 В класс

Ф.И.О.,4 А класс

ОбидчикФ.И.О.,

класс/группаили должность

Ф.И.О.,10 А класс

Ф.И.О.,Ф.И.О.,Ф.И.О.,Ф.И. О.,5 А класс

Ф.И.О.,9 Б класс

Ф.И.О.,учительначальныхклассов

135

Оказаниепервой и (или)

медицинскойпомощи

Медсестрашколы

обработалаповреждения

Неоказывалась

Неоказывалась

Неоказывалась

Кто провелрасследованиепроисшествия

Разбор случаяпровели Ф.И.О.,ответственныйзамдиректора, и Ф.И.О. иФ.И.О., классныеруководители 8 Б и 10 Аклассов

Разбор случаяпровела Ф.И.О.,классныйруководитель 5 А класса,совместно с Ф.И.О.,психологомшколы

Разбор случаяпровели Ф.И.О.,ответственныйзамдиректора, иФ.И.О. и Ф.И.О.,классныеруководители3 В и 9 Б классов

Разбор случаяпровелакомиссияв составе:Ф.И.О.,ответственныйзамдиректора,Ф.И.О., завучначальнойшколы, Ф.И.О.,психолог

Работас пострадавD

шим

Классныйруководительпровела беседус учеником,сообщилао происшествииматери ученика

Классныйруководительи психологпровели беседус ученицей и ееродителями.Психолог про:вела три инди:видуальныеконсультациис ученицей

Классныйруководительпровела беседус учеником,усилиланаблюдение за учащимися

Ответственныйзамдиректораи психологшколы провелибеседус ученикоми его мамой. Учитель принесизвиненияученице и маме

Работас обидчикоми принятые

меры

Классныйруководитель,психологпровелибеседус учеником и отцомученика (поотдельности)

Классныйруководительи психологпровелибеседус группойобидчикови с каждымпо отдельности

Классныйруководительи ответствен:ный замдирек:тора провелибеседус учеником,после чего онвернул деньги.Ученикапоставили навнутришколь:ный учет

Директори ответствен:ный замди:ректорапровели беседус учителем,вынесли пре:дупреждение.Психологпровелабеседуо методахподдержаниядисциплинына уроках

Привлечениеспециалистов

внешнихслужб

Непривлекались

Непривлекались

Непривлекались

Непривлекались

Сообщениео происшесD

твии в разDличные

инстанции

Несообщалось

Несообщалось

Несообщалось

Несообщалось

ОтветственDный за разборпроисшествияи работу с егоучастниками

Ф.И.О.,ответственныйзаместительдиректора, Ф.И.О.классныеруководители8 Б и 10 Аклассов

Ф.И.О.,классныйруководитель5А класса

Ф.И.О.,ответственныйзаместительдиректора, Ф.И.О..,классныеруководители3 В и 9 Бклассов

Ф.И.О.,ответственныйзамдиректора

136

№ п/п

5

Дата и времяпроисшествия

В течениефевраля —апреля 2015 г.

Местопроисшествия

Мужскойтуалет на 2 этаже

Краткоеописание

происшествия

Группаучениковсистематическииздевалась надодноклассни:ком: обзывали,заставлялисовершатьунизительныедействия,толкали итрясли

Последствия(ущерб от)

насильственныхдействий

Ученик боялсязаходитьв туалет; чувствоуниженияи обиды,соматическиерасстройства

ПострадавшийФ.И.О,

класс/группаили должность

Васильев С.С.7 Б класс

ОбидчикФ.И.О.,

класс/группаили должность

Петренко А.П.,Махмудов Т.Е.,Иванов В.П.7 Б класс

137

Оказаниепервой и (или)

медицинскойпомощи

Неоказывалась

Кто провелрасследованиепроисшествия

Разбор случаяпровелакомиссия всоставе: Ф.И.О.,ответственныйзамдиректора,Ф.И.О.,классныйруководитель 7 Б класса,Ф.И.О., психолог

Работас пострадавD

шим

Ответственныйзамдиректора,классныйруководительпровели беседус ученикоми егородителями.Психологпровела пятьконсультацийдля ученика

Работас обидчикоми принятые

меры

Ответственныйзамдиректора,классныйруководительпровелибеседус обидчиками.Психолог провелаиндивидуаль:ные консуль:тации совсемиобидчиками

Привлечениеспециалистов

внешнихслужб

Пострадавше:му ученикурекомендова:но посещатьконсультациии тренинги вгородскомпсихологичес:ком центре

Сообщениео происшесD

твии в разDличные

инстанции

Несообщалось

ОтветственDный за разборпроисшествияи работу с егоучастниками

Ф.И.О.,ответственныйзамдиректора,и Ф.И.О.,классныйруководитель

Приложение 7

ПРИМЕРНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ О СЛУЖБЕ МЕДИАЦИИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ38

1. Общие положения

1.1. Служба примирения является объединением учащихся, родителейи педагогов, действующим в образовательной организации на добровольнойоснове.

1.2. Служба примирения действует на основании и в соответствии с нациMональным законодательством, уставом образовательной организации, СтанMдартами восстановительной медиации39, настоящим Положением.

2. Цели и задачи службы примирения

2.1. Цели службы примирения:

! распространение среди учащихся, родителей и педагогов методов ненаMсильственного и уважительного урегулирования конфликтов;

! оказание помощи учащимся, родителям и педагогам в разрешении конMфликтных ситуаций на основе принципов восстановительной медиации.

2.2. Задачами службы примирения являются:

! обучение учащихся ненасильственным и уважительным методам урегуMлирования конфликтов;

! информирование учащихся, родителей и педагогов о принципах и ценMностях восстановительной медиации;

! разработка и реализация примирительных программ для участниковконфликтных ситуаций.

3. Принципы деятельности службы примирения

3.1. Деятельность службы примирения основана на следующих принMципах:

1) принцип добровольности, предполагающий как добровольное участиеучащихся в работе службы, так и добровольное согласие сторон, вовлеченMных в конфликт, на участие в примирительной программе;

138

38 Школьные службы примирения. Методы, исследования, процедуры / Сборник материалов. Москва, 2012.URL: http://www.conflictu.net/upload/iblock/55a/shkoln_slujby_print.pdf (дата обращения 30.12.2014.)39 Стандарты восстановительной медитации. Всероссийская ассоциация восстановительной медиации, 2009.URL: http://sprc.ru/ (дата обращения: 30.05.2015).

2) принцип конфиденциальности, предполагающий неразглашение работMниками службы сведений, полученных в ходе реализации примирительнойпрограммы, за исключением случаев, когда в результате насильственныхдействий возникла угроза жизни или здоровью пострадавшего;

3) принцип нейтральности, запрещающий работникам службы примиреMния принимать сторону одного из участников конфликта. Нейтральностьпредполагает, что служба примирения не выясняет, кто виноват в конфликтMной ситуации, а помогает конфликтующим сторонам самостоятельно найтииз нее выход.

4. Порядок формирования службы примирения

4.1. К работе в службе примирения могут привлекаться учащиеся старшихклассов (старших курсов), прошедшие обучение методике реализации приMмирительных программ.

4.2. Участие несовершеннолетних учащихся в деятельности службыпримиMрения в качестве ведущих примирительных встреч (медиаторов) возможнос согласия их родителей.

4.3. Руководителем службы может быть социальный педагог, психолог илииной педагогический работник образовательной организации, прошедшийобучение методике реализации примирительных программ. Руководительназначается приказом директора образовательной организации.

5. Порядок работы службы примирения

5.1. Служба примирения может получать информацию о конфликтахи случаях насилия от учащихся, родителей, педагогов, администрацииобразовательной организации, членов службы примирения.

5.2. После рассмотрения сообщения о конфликте или случае насилияслужба примирения принимает решение о возможности (или невозможносMти) примирительной программы. При необходимости о принятом решенииинформируется руководство образовательной организации.

5.3. Примирительная программа начинается после получения согласияконфликтующих сторон на участие в ней и согласия классного руководителя,если конфликтующие стороны — учащиеся начальной школы.

5.4. Обязательное согласие родителей на участие учащихся в примириMтельной программе не требуется, однако по возможности родителей инфорMмируют и привлекают к участию в реализации программы.

5.5. В сложных ситуациях (например, если в результате конфликта нанеMсен материальный ущерб, среди участников конфликта есть взрослые) рукоMводитель службы примирения участвует в реализации примирительной проM

139

граммы и проводит переговоры с родителями и работникамиобразовательной организации.

5.6. Служба примирения самостоятельно определяет сроки и этапы провеMдения каждой примирительной программы.

5.7. Если в ходе примирительной программы конфликтующие стороныприходят к соглашению, оно фиксируется в письменном примирительномдоговоре или устном соглашении.При необходимости копия примирительноMго договора передается в администрацию образовательной организации.

5.8. Служба примирения не несет ответственность за выполнение стороMнами обязательств, взятых на себя по примирительному договору, но можеторганизовать дополнительную встречу сторон для обсуждения причин невыMполнения обязательств и дальнейших шагов по разрешению конфликтнойситуации.

5.9. Служба примирения информирует участников примирительной проMграммы о возможностях получения помощи со стороны психолога, социальMного педагога образовательной организации и специалистов психологичесMких и социальных служб.

5.10. Деятельность службы примирения документируется в виде записейв журнале учета примирительных программ и отчетов об их выполнении.

5.11. Руководитель службы примирения осуществляет мониторинг реаMлизованных программ и обеспечивает подготовку медиаторов и проведениесупервизий с медиаторами.

6. Организация деятельности службы примирения

6.1. Администрация образовательной организации предоставляет службепримирения помещение для проведения встреч работников службы и примиMрительных программ, а также необходимое для деятельности службы оборуMдование, оргтехнику, канцелярские принадлежности и средства связи.

6.2. Администрация образовательной организации содействует информиMрованию учащихся, родителей и педагогов о деятельности службы примиреMния.

6.3. Служба примирения в рамках своей деятельности взаимодействуетс администрацией, психологом, социальным педагогом, учителями и другимиработниками образовательной организации.

6.4. Применение дисциплинарных взысканий к участникам конфликтнойситуации, которые дали согласие на примирительную встречу, приостанавMливается до окончания примирительной программы. Решение о применениидисциплинарных взысканий принимается по итогам реализации программыи выполнения ее участниками обязательств, взятых на себя по примирительMному договору.

140

6.5. Руководитель и работники службы примирения регулярно (разв четверть) обсуждают с администрацией образовательной организацииработу службы с целью ее совершенствования и улучшения взаимодейстMвия с педагогами, психологом, социальным педагогам и другими работниMками.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента утверждения.

7.2. Изменения в настоящее Положение вносятся директором школы (учиMлища) по предложению службы примирения или органов ученического самоMуправления.

141

Приложение 8

ПРИМЕРНЫЕ ПРОГРАММЫПРОВЕДЕНИЯ ОБУЧАЮЩИХ СЕМИНАРОВ

ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И ПЕДАГОГОВ(СОТРУДНИКОВ) ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ

ОРГАНИЗАЦИИ

Примерная программа 4=часового семинарадля руководителей образовательных организаций

по вопросам предотвращения насилияи реагирования на его случаи

Организатор семинара: орган управления образованием, курирующий деMятельность образовательных организаций, или организация, занимающаясяповышением квалификации и профессиональной переподготовкой педагоMгических кадров.

Цели семинара: информировать руководителей образовательныхорганизаций о проблеме насилия в образовательной среде и сформироватьу них готовность и мотивацию к эффективным управленческим решениями организационным действиям по его предотвращению.

План проведения семинара и содержание основных вопросов

Введение (20 мин.)

Открытие семинара. Вступительное слово организаторов семинара.

Представление целей семинара и регламента работы.

Первый модуль (1 час 30 мин.)

Насилие и его влияние на жизнь образовательной организации

Насилие и его виды, пренебрежение основными нуждами ребенка (подроMстка). Масштабы распространения насилия в образовательной среде. ПричиMны и факторы насилия. Признаки проявления насилия в отношении ребенка(подростка) и пренебрежения его нуждами. Последствия насилия, его влияM

142

ние на социальноMпсихологический климат образовательной организации,безопасность и здоровье учащихся, качество образовательного процесса.Моделирование ситуаций, вызывающих насилие.

ОрганизационноUуправленческие меры по предотвращению насилияи реагированию на его случаи

Системный подход к профилактике насилия. Обязательные компоненMты: обеспечение безопасности в помещениях и на территорииобразовательной организации, поддержание позитивного социальноMпсиMхологического климата, наличие системы сообщения о случаях насилия,его выявления, прекращения и оказания помощи пострадавшим, монитоMринга ситуации в образовательной организации и эффективности приниMмаемых мер. Рекомендации по разработке нормативноMправовыхдокуменMтов, регламентирующих вопросы создания безопасной и благоприятнойобразовательной среды, профилактики насилия и реагирования на егослучаи. Политика образовательной организациив отношении насилия, меMханизмы ее реализации. Дополнения в правила поведения и правила внуMтреннего трудового распорядка в целях профилактики насилия.

Перерыв (20 мин.)

Второй модуль (1 час 30 мин.)

Действия и ответственность руководства образовательной организациипо профилактике насилия и реагированию на его случаи

Роль руководства в созданиибезопасной и благоприятной образовательMной среды, позитивного социальноMпсихологического климата. ПерсональMная ответственность директора образовательной организации за жизньи здоровье, соблюдение прав и свобод учащихся и работников организации.Должностные обязанности руководителя образовательной организациии его заместителей в связи с профилактикой насилия и реагированием на егослучаи. Принятие управленческих решений и координация действий адмиMнистрации, педагогического коллектива, ученического сообщества, родиMтельской общественности, специалистов служб сопровождения, вспомогаMтельного и технического персонала по предотвращению случаев насилияв образовательной организации.

Реализация мер по предотвращению, выявлению и реагированию на слуUчаи насилия

Алгоритмы действий участников образовательного процесса в целях выявMления и реагирования на случаи насилия. Подготовка сотрудников для предуM

143

преждения конфликтов и случаев, связанных с насилием. Комплексная рабоMта с учащимися и их родителями. Взаимодействие с вышестоящими органамии специальными службами (полиция, скорая помощь) в случае совершениянасильственных действий.

Подведение итогов работы семинара (20 мин.)

Получение обратной связи от участников семинара и его оценка. КомменMтарии по использованию раздаточных материалов.

144

Программа 4=часового семинарадля обучения педагогов образовательных организаций

по вопросам предотвращения насилияи реагирования его случаи

Организатор семинара: администрация образовательной организацииили организация, занимающаяся повышением квалификации и профессиоMнальной переподготовкой педагогических кадров.

Цели семинара: информировать педагогических работниковобразовательной организации о проблеме насилия в образовательной среMде, раскрыть их роль в предупреждении насилия и оказании помощи участMникам конфликтной ситуации, сформировать у них готовность и мотиваMцию к эффективным действиям по предотвращению насилия.

План проведения семинара и содержание основных вопросов

Введение (20 мин.)

Открытие семинара. Вступительное слово организаторов семинара.

Представление целей семинара и регламента работы.

Первый модуль (1 час 30 мин.)

Насилие и его влияние на учащихся и жизнь образовательнойорганизации.

Насилие и его виды, пренебрежение основными нуждами ребенка (подроMстка). Масштабы распространения насилия в образовательной среде. ПричиMны и факторы насилия. Признаки проявления насилия в отношении ребенка(подростка) и пренебрежения его нуждами. Последствия насилия, его влияMние на социальноMпсихологический климат образовательной организации,безопасность и здоровье учащихся, качество образовательного процесса.Моделирование ситуаций, вызывающих насилие.

Системный подход к предотвращению насилия и реагированию на егослучаи

Обязательные компоненты: обеспечение безопасности в помещениях и натерритории образовательной организации, поддержание позитивного социMальноMпсихологического климата, наличие системы сообщения о случаях наMсилия, его выявления, прекращения и оказания помощи пострадавшим, моM

145

ниторинга ситуации в образовательной организации и эффективности приMнимаемых мер. Коллегиальная разработка и принятие документов, регламенMтирующих политику образовательной организации в отношении насилия.Реализация образовательных программ и внеучебных мероприятий, способMствующих формированию у учащихся личностных и социальных (жизненMных) навыков для развития и поддержания здоровых межличностных отноMшений без насилия и дискриминации. Вовлечение учащихся и родителейв планирование и реализацию мер по улучшению социальноMпсихологичесMкого климата в образовательной организации и профилактике насилия; проMведение среди них информационноMпросветительской работы.

Перерыв (20 мин.)

Второй модуль (1час 30 мин.)

Действия педагога по предотвращению насилия и реагированию на егослучаи

Должностные обязанности преподавателя, классного руководителя в конMтексте профилактики насилия и реагирования на его случаи, алгоритмы дейMствий по выявлению и прекращению насилия, разбору и регистрации случая,оказанию помощи участникам и принятию воспитательных и дисциплинарMных мер.

Формирование позитивного климата в классе (группе), учебной среды,учитывающей потребности, интересы и права каждого учащегося, включаяучащихся с особыми образовательными потребностями, особенностями разMвития. Распознавание учащихся, склонных к агрессивному и виктимному поMведению, и ранее выявление межличностных конфликтов. Своевременноеоказание помощи и поддержки учащимся с целью предотвращения насилияи снижения его последствий, взаимодействие по этому вопросу с родителямиучащихся, психологом, социальными педагогом и другими работникамиобразовательной организации.

Совершенствование профессиональных навыков и поведения педагога

Недопущение в отношении учащихся и работников образовательнойорганизации любых проявлений насилия (физического, психологического,сексуального, гендерного), в том числе высказываний и действий дискримиMнационного характера по признакам этнического происхождения, нациоMнальности, языка, гражданства, религиозной принадлежности, социальноMэкономического положения, пола,сексуальной ориентации, гендерной иденMтичности, наличия инвалидности или заболевания или любого другого приMзнака.

146

Навыки конструктивного общения и взаимодействия, разрешения конMфликтных ситуаций, предотвращения агрессивного поведения и проявленийнасилия. Формирование ассертивного поведения, использование методовпозитивного воспитания и поддержания дисциплины.

Моделирование поведения педагога в ситуации столкновения с предпоMсылками насилия и его проявлением, а также действий по снижению его поMследствиями.

Подведение итогов работы семинара (20 мин.)

Получение обратной связи от участников семинара и его оценка. КомменMтарии по использованию раздаточных материалов.

Дополнительный учебный модуль по профилактике гендерного насилия(1час 30 мин.)

Гендер и образование

Понятие гендера. Гендер и пол. Гендерное равенство, гендерные роли,стереотипы. Гендерная социализация в образовательной среде. ОбразоваMние на основе уважения прав человека и соблюдения гендерного равенства.Гендерный подход к обучению и воспитанию.

Предотвращение гендерного насилия и реагирование на его случаи

Гендерное неравенство, насилие и дискриминация на гендерной почве.Обсуждение случаев из практики и моделирование поведения педагога в сиMтуации гендерного насилия (во взаимоотношениях между учащимся и во взаMимоотношениях между педагогами и учащимися) и действий по его прекраMщению и оказанию помощи участникам конфликта. Гендерное воспитаниеучащихся, направленное на повышение информированности по вопросамгендера, преодоление стереотипов, формирование гендерной культуры и неMприятия гендерного неравенства и насилия.

147

Приложение 9

ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА ВОПРОСОВ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ С РОДИТЕЛЯМИНА РОДИТЕЛЬСКИХ СОБРАНИЯХ39

Общее представление о насилии, его виды и формы проявления

! Физическое и психологическое насилие, дискриминация: как они проMявляются и как им противостоять.

! Вымогательство, буллинг и кибербуллинг как они проявляются и как импротивостоять.

! Гендерное и сексуальное насилие: как они проявляются и как им протиMвостоять.

! Пренебрежение основными нуждами ребенка (подростка) и как этогоне допустить.

! Насилие дома и в образовательной организации.

! Последствия насилия, его влияние на психическое и физическое здороMвье, социализацию и обучение ребенка (подростка).

! Причины и факторы насилия. Моделирование ситуаций, вызывающихнасилие.

Противодействие насилию в образовательной организации

! Политика школы (училища) в отношении насилия, роль родителей в еереализации.

! Правила поведения учащихся и работников образовательнойорганизации.

! Создание и сохранение безопасной и психологически комфортной среMды в образовательной организации.

Воспитание ребенка (подростка)

! Стили семейноговоспитания и их влияние на развитие, формированиехарактера, социализацию ребенка (подростка) и успехи в учебе.

148

39 Темы для обсуждения с родителями выбираются в соответствии с возрастом обучающихся. В зависимости отэтого одни и те же вопросы могут рассматриваться в различном объеме и контексте.

! Как любить ребенка (подростка).

! Как критиковать ребенка (подростка) и не приклеивать ярлыки.

! Как научить ребенка правилам общения и взаимодействия.

! Как научить ребенка (подростка) управлять чувствами и эмоциями.

! Как поговорить с ребенком (подростком) о школьной жизни (жизнив училище).

! Как помочь ребенку (подростку) в выборе друзей.

! Как строить и поддерживать отношения со сверстниками.

! Как реагировать на насилие и вести себя в конфликтных ситуациях.

! Тактики экстренного воспитывающего действия и поддержки ребенка.

! Как помочь ребенку (подростку) стать увереннее.

! Гендерное воспитание: гендер и пол, гендерные роли, стереотипы, генMдерное равенство. Формирование культуры гендерных отношений.

! Сексуальное воспитание: сексуальные и репродуктивные права, развиMтие и поддержание здоровых взаимоотношений.

Выявление неблагополучия и помощь ребенку (подростку) в конфликтUной ситуации

! Признаки (симптомы) насилия в отношении ребенка (подростка) и агMрессивного поведения.

! Как помочь ребенку (подростку), вовлеченному в конфликтную ситуаMцию, пережившему насилие, совершившему насильственные действия.

! Действия родителей в случае совершения насилия в отношении ребенка(подростка) или нарушения его прав в образовательной организации.

! Куда можно обратиться за помощью ребенку (подростку), пережившемунасилие или в случае нарушения его прав.

! Родительский опыт профилактики насилия и помощи детям (подростMкам), столкнувшимся с насилием.

149

ШКОЛА БЕЗ НАСИЛИЯМЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ

Редактор: Е. АртамоноваКорректор: Е. Букреева

Дизайн и верстка: HobArt D.G.

В оформлении обложки использована фотография R. Nial Bradshaw

https://www.flickr.com/photos

Сдано в набор 11.08.15. Подписано в печать 24.08.15Отпечатано с оригиналMмакета. Формат 60х84/8. Печ.л. 18,8

Тираж 200 экз.

Издательство АНО «ЦНПРО»107014, Москва, пр. Ростокинский, д.3, стр.3.

Тел.: (499) 973M55M86 EMmail: anoMcnpro@mail.ru