46
1 Google confidential Советы от Google: эффективный способ поиска клиентов

Советы от google

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Советы от google

1 Google confidential

Советы от Google: эффективный способ поиска клиентов

Page 2: Советы от google

2 Google confidential2 Google confidential

Контекстная реклама –важный инструмент продвижения

Page 3: Советы от google

3 Google confidential3 Google confidential

Все выше и выше, и выше...

Рынок интернет-рекламы в США

Источник: IAB

В четвертом квартале 2012 года впервые в

истории во всем мире на

интернет-рекламу было

потраченоболее $10

млрд.

Page 4: Советы от google

4 Google confidential4 Google confidential

Устойчивый рост интернет-рекламы

Реклама в США

Источники: eMarketer, март 2011

В США интернет-реклама прочно

удерживает второе место (после ТВ) по количеству затрат рекламодателей

Page 5: Советы от google

5 Google confidential5 Google confidential

Контекст – абсолютный лидер

Онлайн-реклама по форматам / США

Источник: eMarketer, январь 2012

Page 6: Советы от google

6 Google confidential6 Google confidential

Рекламный рынок России. Q1, 2013

Статистика

В первом квартале 2013 года на долю интернет-

рекламы пришлось около 19% (а из этих денег 77,44% пришлось на

контекстную рекламу, а сама контекстная реклама

росла быстрее любого другого сегмента)

Начиная с третьего квартала 2011 года, интернет-реклама

обогнала по объемурекламу в печатных СМИ

Источник: АКАР

Page 7: Советы от google

7 Google confidential7 Google confidential

Топ-20 сайтов РунетаМай 2013, вся Россия (0+), 12-64 лет

Аудитория сайтов производителей браузеров не измерялась по технологическим причинам. Ролики, встроенные

на сторонние сайты, не включены в расчёт аудитории ресурсов. Аудитория сайтов по России 100 000-

рассчитана на основании User-centric панели, при использовании данных ФОМ.

в среднем за день в среднем за неделю за месяц

по данным

Site–centric

панели

по данным

User–centric

панели

Page 8: Советы от google

8 Google confidential8 Google confidential

Май 2013, вся Россия (0+), 12-64 лет

Аудитория Google

* В аудиторию Google Sites входят проекты: Google (ru+com), Youtube.com.

Google Sites(2 проекта)*

Google(ru+com)

Youtube.com

Monthly Reach

Тысяч человек 54 592.6 47 951.4 43 819.3

% от населения 51.6% 45.3% 41.4%

Monthly Frequency

Среднее количество страниц на человека 275.8 223.1 99.5

Average Weekly Reach

Тысяч человек 39 580.8 31 670.0 26 294.4

% от населения 37.4% 29.9% 24.9%

Average Weekly Frequency

Среднее количество страниц на человека 85.9 76.1 37.6

Average Daily Reach

Тысяч человек 18 391.4 14 078.3 8 970.4

% от населения 17.4% 13.3% 8.5%

Average Daily Frequency

Среднее количество страниц на человека 26.4 24.5 15.7

Page 9: Советы от google

9 Google confidential9 Google confidential

Тенденции

Трафик с поисковых систем

Источник: LiveInternet (срез ru@ru)

Page 10: Советы от google

10 Google confidential10 Google confidential

Примеры: показы/клики в сутки (Россия)

«Горячие» клиенты от Google

Источник: AdWords, Отчет: Планировщик ключевых слов, Таргетинг: Россия, статистика верна на июль 2013 года

Общие запросы Регистрация/ликвида

ция

Бухучет

адвокат

юридическая консультация

консультация юриста

юридическая помощь

юридические услуги

помощь юриста

юридическая компания

Показов в сутки

до 10.200

Кликов в сутки

до 450

регистрация фирм

регистрация ооо

перерегистрация ооо

регистрация ип

готовые фирмы

ликвидация фирм

ликвидация ооо

Показов в сутки до

до 10.100

Кликов в сутки

до 350

услуги бухгалтера

бухгалтерское обслуживание

бухгалтерское сопровождение

ведение бухгалтерии

инициативный аудит

аудиторская проверка

восстановление бухгалтерии

Показов в сутки

до 1.200

Кликов в сутки

до 50

Page 11: Советы от google

11 Google confidential11 Google confidential

Примеры, планета Земля

«Горячие» клиенты от Google

Источник: Google, Инструмент: Анализ рынков, статистика верна на май 2013 года

Page 12: Советы от google

12 Google confidential12 Google confidential

Рекламные возможности Google

Page 13: Советы от google

13 Google confidential13 Google confidential

Поиск Google

13

Page 14: Советы от google

14 Google confidential14 Google confidential

Поиск Google

Рекламные ссылкипоявляются в тот момент, когда пользователи проявляют явный интерес к определенной теме.

Поисковый запрос должен соответствовать ключевому слову в аккаунте.

Результаты обычногопоиска выводятся по заданному алгоритму; они объективны ибесплатны.

Page 15: Советы от google

15 Google confidential15 Google confidential

Кликабельность в поисковой рекламе

Поисковая реклама хороша тем, что

правильно настроенная кампания стабильно

работает на протяжении длительного времени.

Этим поисковая реклама сильно отличается от

медийной, которая быстро «выгорает».

Источник: eMarketer

Page 16: Советы от google

16 Google confidential16 Google confidential

Товарные объявления в поиске (PLA) - бета

Page 17: Советы от google

17 Google confidential17 Google confidential

Google Display Network (GDN)Контекстно-медийная сеть (КМС)

17

Page 18: Советы от google

18 Google confidential18 Google confidential

КМС Google – одна из крупнейших сетей в России

Сеть Google в России

• Охват более 70% пользователей Рунета

• 300 миллионов показов рекламы в день

• 31 миллион уникальных посетителей

• более 25 000 сайтов в сети

Page 19: Советы от google

19 Google confidential19 Google confidential

Задачи клиента

Узнаваемость бренда

Решение о покупке

Брендинг

Прямой отклик

Заинтересованность

Лояльность

Покупка

Page 20: Советы от google

20 Google confidential20 Google confidential

Контекстный таргетинг по ключевым словам, Темы, Оптимизатор медийных кампаний (бета-версия)

Маркетинг на основе интересов

Ремаркетинг

Таргетинг на места размещения, Blast

Широкий охват релевантных

ресурсов

Обращение к целевойаудитории

Обращение к уже известным потенциальным клиентам

Повышениеузнаваемости

бренда

И решения в контекстно-медийной сети Google

Page 21: Советы от google

21 Google confidential21 Google confidential

Контекстный таргетинг в GDN

Page 22: Советы от google

22 Google confidential22 Google confidential

Контекстный таргетинг в GDN

Page 23: Советы от google

23 Google confidential23 Google confidential

Контекстный таргетинг в GDN

Page 24: Советы от google

24 Google confidential24 Google confidential

Таргетинг по интересам

Преимущества поведенческого таргетинга Google:

Категории интересов формируются с использованием мощного инструментария контекстного таргетинга Google

Пользователи могут сами контролировать свои интересы при помощи инструмента Ad Preferences Manager

Пользователь посещает

сайты определённых

тематик…

...и он увидит рекламу

по соответсвующим

тематикам

Путешествия

Автомобили

Экстремальные виды спорта

Путешествия

Автомобили

Экстремальные виды спорта

Page 25: Советы от google

25 Google confidential25 Google confidential

Таргетинг по интересам в GDN

Page 26: Советы от google

26 Google confidential26 Google confidential

26

Ремаркетинг («бумеранг»)

Охват только тех пользователей, которые уже посещали сайт(ы) клиента;

Возможность создавать отдельные аудитории ремаркетинга для различных разделов сайта, и показывать им разные креативы;

Возможность исключатьотдельные аудитории ремаркетинга;

Page 27: Советы от google

27 Google confidential27 Google confidential

Списки ремаркетинга «по времени»

>65% прирост в

количестве заявок

40% от всех заявок с AdWords

в 2-4 раза конверсия

выше средней

в 1,8 раза CPA ниже среднего

Женщина заходит на сайт «Фабрики окон», но не отправляет заявку

Мы записываем её в аудиторию ремаркетинга

Женщине показывается сначала реклама без спецпредложения, затем со скидкой на установку окон

Page 28: Советы от google

28 Google confidential28 Google confidential

YouTube

28

Page 29: Советы от google

29 Google confidential29 Google confidential

43млнуникальных пользователей YouTube сайта ежемесячно

83%пользователей замечают рекламу на YouTube

№1 онлайн видео-сервис и по количеству уникальных

пользователей и по количеству просматриваемых видео

- лидер рынка онлайн-видео в России

Источники: TNS, Комкон

Page 30: Советы от google

30 Google confidential30 Google confidential

Сегодня в мире у YouTube

более 20 000 премиальных

партнеров. Просмотры

видео от партнеров

составляют около 30% от

всех просмотров видео на

YouTube

МУЗЫКАФИЛЬМЫ И АНИМАЦИЯ

РАЗВЛЕЧЕНИЯ

ТВ ШОУ / СЕРИАЛЫ

СПОРТ НОВОСТИ

Page 31: Советы от google

31 Google confidential31 Google confidential

Сбалансированная демография: YouTube – творческий и «молодой»

бренд и молодая аудитория (12-24) очень важна для YouTube. При

этом 60% аудитории YouTube - F/M 25-54 – ключевая покупательская

аудитория для большинства брендов.

Аудитория YouTube

Источники: TNS, ComScore

Page 32: Советы от google

32 Google confidential32 Google confidential

По аудиториям

По интересам

По ключевым словам

По тематикам

По издателям

Таргетинг и охват

Page 33: Советы от google

33 Google confidential33 Google confidential

Онлайн видео в Рунете / декабрь 2012

Источник: ComScore

Было показано 10,3 млрд. роликов

суммарно

Их посмотрели 55,6 млн. чел. в

возрасте от 15 лет

22,6 часа в среднем на пользователя

в месяц

По 186 роликов на одного

пользователя в среднем

Page 34: Советы от google

34 Google confidential34 Google confidential

Mobile

34

Page 35: Советы от google

35 Google confidential35 Google confidential

Всегда с собой

Россиян не выходят из

дома без мобильного

телефона

77%

Page 36: Советы от google

36 Google confidential36 Google confidential

% мобильных запросов в поиске Google

2010 2011 2012 2013

Page 37: Советы от google

37 Google confidential37 Google confidential

Миллионы пользователей

млн.пользователей

сетей 3g в России

Page 38: Советы от google

38 Google confidential38 Google confidential

Особенности использования мобильного интернета

Источник: mobithinking.com/mobile-marketing-tools/latest-mobile-stats

Page 39: Советы от google

39 Google confidential39 Google confidential

Мобильные устройства заметно влияют на медиапотребление

Почти половина владельцев смартфонов (46%) и планшетов

(43%) сказали, что они используют свои устройства в качестве второго

экрана во время просмотра телевизора каждый день. И более

двух третей владельцев планшетов и смартфонов заявили, что они

использовали свои устройства при просмотре ТВ несколько раз в неделю

в 1 квартале 2013 года.

Смотря телевизор пользователи: разыскивают какую-то информацию;

серфят в интернете; общаются в социальных сетях; разыскивают

информацию про актеров, сюжетных линиях и т.п.; читают обсуждение

просматриваемой передачи; покупают рекламируемые товары/услуги и т.п.

Page 40: Советы от google

40 Google confidential40 Google confidential

21%“Я специально беру смартфон с

собой, чтобы сравнивать цены и

искать информацию о товарах”

12%поисковых запросов

в области розничной

торговли со смартфонов

Source: IPSOS Google Mobile Internet Insights Study 2011,

Google Internal data, 2012 RU

Page 41: Советы от google

41 Google confidential41 Google confidential

23%россиян совершают

покупки с мобильного

устройства

Source: IPSOS Google Mobile Internet Insights Study 2011

Только у 10%рекламодателей Google есть

мобильный сайт

Page 42: Советы от google

42 Google confidential42 Google confidential

Проникновение смартфонов

Россия США

18 – 29 лет 30 – 49 лет

47% 47%

23%

40%

Источник: www.ourmobileplanent.com

Page 43: Советы от google

43 Google confidential43 Google confidential

Активность пользователей

Источник: www.ourmobileplanent.com

12:00 AM 3:00 AM 6:00 AM 9:00 AM 12:00 PM 3:00 PM 6:00 PM 9:00 PM

Page 44: Советы от google

44 Google confidential44 Google confidential

Активность пользователя

Источники: Citi Investment Research and Analysis; iCrossing MobileU.S. Google Internal Data

в течение дня в течение недели

07:00

13:0020:00

Page 45: Советы от google

45 Google confidential45 Google confidential

Мобильные пользователи – они такие разные

Поведение пользователей смартфонов и планшетов

заметно различается. Модель поведения

пользователей с планшетами ближе к

поведению пользователей стационарных

компьютеров/ноутбуков.

Источник: eMarketer

Page 46: Советы от google

46 Google confidential46 Google confidential

Спасибо!