資訊科技與創新及競爭優勢 Innovation and Competitive Advantage

Through Information Technology

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教師 徐立群　教授

E-mail ： shulc@mail.ncku.edu.tw

Office Tel: 2757575 ext. 53428

Mobile: 0956003049

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Profile Education

美國普度大學 (Purdue U.) 電腦科學博士 (1994) Now

成功大學會計學系 ( 資訊組 ) 教授 (2006~ 迄今 )可成科技股份有限公司獨立董事 (2013~ 迄今 )

Past長榮大學資訊暨工程學院院長 (2011~ 迄今 )美國維吉尼亞大學資訊科學系訪問學者 (2000)成功大學會計學系副教授 (2003~2006)長榮大學資訊管理學系主任 (1994~2000)長榮大學計網中心主任 (1994~1996)長榮大學資訊管理學系副教授 (1994~2003)

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本課程 . . . .資訊科技

競爭優勢創新

企業永續發展 & 提昇人們的工作效率與 改善生活品質

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課程內容賈伯斯與蘋果的創新

IT創新 : 評估、策略化與投資

創新之擴散

人工智慧 /機器人 : 技術介紹與企業戰略價值之創造

物聯網 : 技術介紹與企業戰略價值之創造

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參考書 Everett M. Rogers. 創新的擴散 : 為什麼有

些好觀念、好產品會一炮而紅 , 有些卻流行不起來 ? 遠流出版， 2006.

Clayton M. Christensen. 創新的兩難 . 商周出版， 2000.

Eric Siegel. 預測分析時代 : 讓數據告訴你，誰會買、誰說謊、誰會離職、誰會死！ 大塊出版社， 2014.

Foster Provost and Tom Fawcett. Data science for business, O’Reilly, 2013.

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評量方式 課堂參與 : 40% 作業 : 30% 期末專題 : 30%

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資訊科技的價值主張

推動戰略績效

有效的資訊科技

藉由增加營收

藉由改進服務

藉由降低成本

推動企業成效

無縫的整合

較佳的資訊流

方便的交易進行

留住原有顧客

轉介新的顧客

新產品 ( 功能 )

新通路

來源 : Technical Impact: Making Your Information Technology Effectiveand Keeping It That Way (Al Kuebler 2014)

效益

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範例 : 行動支付 ( 中國時報2015/09/10) What

隨著智慧型手機人手一機的時代即將實現，未來分屬不同商店的會員卡、以及不同發卡銀行的信用卡、金融卡，都有可能可以整合到手機中，成為虛擬卡片。

Why出門到小 7 買東西，只需要帶著悠遊卡或是 i-Cash

就可以付帳，是不是很美好？不過這一套，只能在全省小 7 門市奏效，在其他地方並不管用。

無論是誰，只要是成年、有經濟能力的朋友，很少不會對動不動就要擠爆的一堆會員卡、信用卡，感到一絲不滿

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範例 : 行動支付 結果

在行動支付生態系逐漸成熟的未來，無論是想透過會員卡獲得專屬折扣，透過信用卡付款，都不再需要拿出實體卡片，因為全都會整合到智慧型手機當中。

緊接著，隨著線上、線下行動支付的普及，人們前往實體銀行、郵局窗口或 ATM 提領現金的機會也會越來越少，甚至透過現金付款的場景也將越來越少見。

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範例 : 行動支付 影響

正面○ 便利的消費方式○ 吸引其他原本沒有辦理銀行卡的消費者來申請，對於銀

行來說是個不可錯失的機會。○ …..

負面○ 有些網路業者會將現金流保留在自己手中，例如中國的

支付寶，這樣銀行的角色將完全被去除，取而代之的是網路業者。

○ 跟實體金融有關的企業如點鈔機的公司會逐漸減少，甚至消失 ( 就像要消失的照相館 )

○ …..

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範例 : 行動支付 效益 ( 用前面的圖 )

方便的交易進行較佳的資訊流 (maybe)

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本課程 . . . .資訊科技

競爭優勢創新

企業永續發展 & 提昇人們的工作效率與 改善生活品質

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創新 大前研一說所謂的創新即是「凡是在所有經營領域

中未曾有過的思考方法或做法，皆可納入創新的範疇。」

威基百科也定義「所謂的創新即是經由引進新事物，進而改變舊有事物的程序，並且創新通常會增加價值」。

創新的最基本想法就是「新的事物（有形物體）或是新的創意（無形點子）創造價值的過程（ process）」。

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名人談創新 Think Different ( 不同凡想 ) 一 賈柏斯

你不能等顧客想要甚麼就給他們甚麼，等到你生產出來的時候，他們已經想要其他東西 一 賈柏斯

不斷創新是企業生存的條件，停止創新就是死亡 一 張忠謀

模仿是先樂後苦，創造是先苦後樂 一 本田宗一郎 Honda 創辦人

最危險的是不持續進化 一 貝佐斯 Amazon執行長

我們不服務於市場，我們創造市場 一 盛田昭夫 索尼創辦人

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紐時：台灣欠創新 電子業丟優勢 (聯合報 2013.05.14 ) 紐約時報五月十二日報導 (In Taiwan, Lamenting a Lost Lead

) ，創新是今年台灣企業領袖與台灣政府的共同口頭禪，理由是台灣的龐大消費電子產品產業已開始陷入嚴重困境。紐時指出，創新不足、人才流失導致台灣科技產業優勢漸失。

紐時發自台北的報導指出，台灣科技產業市占率逐漸下滑，台灣廠商掌控全球個人電腦（PC）九成以上的終端設計與製造，但PC銷售正不斷下滑。

台灣的筆記型電腦和其他 Windows 系統PC於市場節節敗退，先是輸給蘋果的平板電腦，現在則在 Android 系統相關設計上落後，連微軟也對台灣的 PC 創新步調緩慢表達不滿。向來嫌惡硬體的微軟，最近推出 Surface平板電腦。

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紐時：台灣欠創新 電子業丟優勢 (聯合報 2013.05.14 )

ISI研究公司高級常務董事懷曼說：「Surface平板電腦對台灣整個PC 生態系統發出極其強烈的訊息，他們已不夠創新。」

紐時同時引述華碩集團董事長施崇棠的話說：「我認為台灣人在啟動創新心理上，沒有非常好的訓練。」報導中說，除華碩之外，其他廠商都陷入困境。華碩推出的多種新 Android平板電腦已使它今年第一季超越亞馬遜，成為全球平板電腦市場老三，僅次於蘋果和三星。

紐時說，台灣需要仰賴像施崇棠這種六十歲的企業家來創新，令台灣政府官員感到憂慮。政府與業界官員指出，隨著台灣經濟成展停滯，新工廠遷移到中國大陸，年輕人對加入公職與學術界的興趣提高，對產業界反而不感興趣。

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資訊科技與創新

創新藉由資訊科技

哪些創新是資訊科技可以達到的 ?

哪些創新是市場能接受的 ?

哪些創新是使用者想要的 ?

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創新成熟度曲線 (Hype Cycle)

時間

期望

創新誕生期

正面宣傳期

副面宣傳期

過高期望的峰值

泡沫化的底谷期

實質生產的高原期

穩步爬升的光明期

來源 : Mastering the Hype Cycle: How to Choose the Right Innovation at the Right Time (Jackie Fenn & Mark Raskino 2008)

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創新成熟度曲線例子 大數據 on Google Trend

正在「正面宣傳期」 大數據 ISE 指數 (21 家大數據上市公司股價

組成 )正在「正面宣傳期」

雲端運算 on Google Trend剛過「期望峰值」 ?

BVP 雲端運算指數 (38 家雲端運算上市公司股價組成 )還在「正面宣傳期」或已過「期望峰值」 ?

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顛覆式創新 (disruptive innovation) 幫助創造一個新的市場與價值網路，至終顛覆或取代了現有市場與價值網路

哈佛大學克里斯坦森提出 ( 人稱創新大師 ) 他說，反覆的事實讓我們看到，那些由於新

的消費供給典範的出現而“亡”的企業，本應該對顛覆性技術有所預見，但卻無動於衷，直至為時已晚

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顛覆式創新為何有機會 ? 一些企業只專注於他們認為該做的事情，例如服務於最有利可圖的顧客，聚焦邊際利潤最誘人的產品項目，那些大公司的領導者一直在走一條持續創新 (sustaining Innovation)的道路，而恰是這一經營路線，為顛覆性新技術埋葬他們敞開了大門。

這一悲劇之所以發生，是因為現有公司資源配置流程的設計總是以可持續創新、實現利潤最大化為導向的，這一設計思想最為關注的是現有顧客以及被證明了的市場面。

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顛覆式創新為何有機會 ? 然而，一旦顛覆性創新出現（它是比市場上

現有產品更為便宜、更為方便的替代品，它直接鎖定低端消費者或者產生全然一新的消費群體），現有企業便立馬癱瘓。

為此，他們採取的應對措施往往是轉向高端市場，而不是積極防禦這些新技術、固守低端市場，然而，顛覆性創新不斷發展進步，一步步蠶食傳統企業的市場份額，最終取代傳統產品的統治地位。

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顛覆案例不勝枚舉 學術教育

威基百科 vs 傳統百科全書 ( 大英百科 , …) 大量開放線上課程 (MOOCs, e.g. Coursera) vs 傳統教學

通訊 Nokia Phone vs Smart Phone 即時通訊軟體 (Line, Skype) vs 電話簡訊

音樂視訊影像 網路隨選串流媒體 (Netflix, iTune) vs. CDs, DVDs光學相機 (Kodak) vs 數位相機

交通運輸福特 Model T vs. 馬車自動駕駛車 vs. 傳統車輛

…….

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科技創新翻轉特許行業 (陳沖，工商時報 2015/9/8) 創新是進步的不二法門，但恆以民眾的工作為

代價。（ Innovation, the elixir of progress, has always cost people their jobs），這是2014年初經濟學人雜誌一篇專題中的開場白。

歷史證明，工業革命前的紡織工人，乃至後來的排版工、接線生、打字員等都因科技創新而面臨職場衝擊，有的失業、有的轉行、有的透過再教育改型升級。

不論如何，創新對產業或職業，都有不可避免的 collateral Damage（池魚之殃的傷害）。　

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科技創新翻轉特許行業 1989年柏林圍牆倒塌，也是 Tim Berners

Lee 發表 www使網際網路普遍使用的一年，加上 2007年智慧手機的突破，使現在 35歲以下年輕人以網路為生活常態，行動科技更是生命中的當然成分，但對年長者而言，必然產生不適應，對傳統的特許行業，更是有顛覆性的衝擊。　　

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科技創新翻轉特許行業 所謂特許行業，涵蓋甚廣，參考公司法第

17條意旨，只要依法或法律授權之命令，須經許可始得經營者，就是特許行業，營業前要經籌設許可、設立許可，日常經營也受主管機關輕重不一的監理。所以大者如銀行、保險、證券、電信等，小者如就業服務、不動產經紀、加油站等，都是國內較知名的特許行業。　

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科技創新翻轉特許行業 鑑於行動科技硬體軟體發展神速，我於

2013年上半年起在歷次演講及專欄文章都提及 傳統金融業者面臨新加入者的挑戰，此由國外（歐、美、日）都已在匯款及付款業務方面鬆綁可以看出，固然國內因法律及主管機關提供的保障，金融機構可暫避風頭，但仍應趁此時機妥為備戰，主管機關也應注意國際趨勢，採取因應作為。　

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2015/07/29

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銀行投資 FinTech 九月送件 ( 工商時報 2015年08月26日)

因應數位金融時代及提升國銀競爭力，金管會 25日宣布，最快 9月即可接受業者申請轉投資金融科技業（ FinTech），投資20％以上者，該金融科技公司必須有 51％營收來自金融業，銀行局調查，如中信銀、國泰世華銀、北富銀、永豐銀、台新銀等都有計劃送件。　　　

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銀行投資 FinTech 九月送件 ( 工商時報 2015年08月26日)

新規定則增加金融科技業，包括協助銀行處理雲端科技、大數據、機器學習；協助行動支付、機器人理財顧問、虛擬貨幣技術、生物辨識；數位化及創新金融等，金控或銀行可投資逾 5％，但若投資逾 20％以上，則這家公司與銀行或全金控集團往來占其營收必須逾 51％，投資 20％以下則不受限。　　

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金融科技創新 保險衝擊大(經濟日報 2015年09月17日)

金融科技創新將對金融業帶來革命性改變，銀行受衝擊最快，保險業受衝擊最大，金管會主委曾銘宗昨（ 16）日表示，金管會將加速開放，帶領金融業因應變局。

曾銘宗說，以後靠智慧手環，就可將心跳等健康資料傳到雲端，保險公司直接依健康情況收取保費，或透過感測器監看駕駛習慣，決定如何調整車險保費。

曾銘宗會後進一步表示，保險業的價值鏈在分解，以前透過保經保代及業務員，以後透過網路，平台會相當多，影響相當大，業務員衝擊最大。 　　

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本課程 . . . .資訊科技

競爭優勢創新

企業永續發展 & 提昇人們的工作效率與 改善生活品質

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競爭優勢 競爭優勢 : 你擁有一些競爭者沒有且顧客認

為有價值的產品、服務，或能力 競爭優勢不會是永久的，因為競爭者會不斷尋找複製你競爭優勢的方法 (e.g., 宏碁 vs 聯想 , 紅色供應鏈崛起 )

為了保持領先，組織必須持續開發新的競爭優勢

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產業競爭的五股作用力 (波特 )

潛在新進者

替代品

客戶供應商 客戶的議價能力

產業競爭者

現有公司間的競爭

供應商的議價力量

新加入者的威脅

替代品或服務的威脅

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一般性競爭策略 (波特 )

差異化

低成本地位

整體成本領先

在顧客眼中獨一無二

集中火力對焦

策略優勢

全產業策

略目標

特定區段

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競爭策略與資訊科技的角色 成本領先 : 利用資訊科技去從根本轉移企業

營業成本、降低企業流程之成本，或是降低顧客或供應商之成本

例如使用流程管理系統來迅速建立或改變流程，以及監管流程

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競爭策略與資訊科技的角色 差異化 : 利用資訊科技去發展差異化特色，

或是減少競爭者在差異化上的優勢 例如 Apple Watch

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競爭策略與資訊科技的角色 成長 (包括購併 ): 利用資訊科技去拓展國內

與國際的運營，或是整合自身運營進入其他的產品與服務

例如 O2O (online-to-offline): 是指線上營銷、線上購買帶動線下經營和線下消費。

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競爭策略與資訊科技的角色 創新 策略聯盟

微軟與英特爾 91APP x Uitox 優達斯 ( 工商時報 2015年 09月 23日 )

○ 91APP: 有完整的前端銷售機制，如購物官網、 APP應用程式、門市 O2O 、會員系統

○ Uitox 優達斯 :則是擁有精準的後端管理服務，如倉儲、物流及跨境 )

○ 不少品牌業者想要跨足電子商務，卻拒絕與大型平台合作，主要原因在於業者想要擁有自己的會員、流量和資料，而這樣的想法透過 91APP 可以實現。

○ 雙方合作之後，資料庫將會界接。對於品牌電商客戶而言，可以跟一家合作，則擁有一條龍式的服務，從前端到後端。

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面對美、中電商巨人 台商靠感性經濟勝出 ( 工商時報 2015年9月8日 )

在某些時候，訴諸理性思維的價格，並非唯一考量，反而是訴諸感性的價值決定了最終選擇。對企業來說，如何思考在消費者決策當中，去觸動消費者的心，進而引起共鳴很重要。

在現今網路時代，如何藉助電商平台擴散公益理念、善用網路社群進行口碑擴散、運用群募平台進行內容策展，都扮演關鍵角色。

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面對美、中電商巨人 台商靠感性經濟勝出 電商不賣貨 賣信任　

美國一家銷售鞋子的電商 TOMS ，創辦人 Blake Mycoskie 有一年旅行到阿根廷，看到當地的貧窮小孩無鞋可穿，光著腳在路上行走，腳上有許多傷痕或長膿。　

於是 Mycoskie 發願要讓這些小孩有鞋可穿，回美國後成立 TOMS ，並做出「買一雙捐一雙」（One for One）的公益承諾，只要消費者在其網站訂購一雙鞋子，就同時送出一雙鞋子給當地需要的孩童，包含阿根廷、瓜地馬拉、海地、盧安達等國。　

至今， TOMS送出 3,500萬雙鞋，也賣了 3,500萬雙鞋。讓當初笑他愚蠢與瘋狂的人，跌破一地眼鏡。　

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面對美、中電商巨人 台商靠感性經濟勝出 全球知名海運公司 Maersk ，他們的貨船不

小心撞死一條鯨魚，一般都是盡可能不讓媒體知道，但Maersk反其道而行，在Facebook 主動公布此事詳情，並在Pinterest煞有其事的建立紀念專頁。　此事被廣泛的分享與稱讚，大家覺得Maersk 用心紀念這條鯨魚，想必也會更加用心保護他們所寄送的任何貨物。　

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面對美、中電商巨人 台商靠感性經濟勝出 美國有位警察 Brownlee ，在一場追捕犯人的

任務中殉職，該警局決定將當時所駕駛的警車進行拍賣。 Brownlee 的兒子 Tanner知道後，希望能拍下這輛有特殊紀念意義的警車，但年輕的 Tanner經濟狀況不夠佳，於是在群眾募資網站GoFundMe上開啟一個專案進行募資。　最後在拍賣會上，因為 Tanner 出的價錢不夠，最終警車被當地某一農民拍下。但最意想不到的是，農民拿到車鑰匙後，立刻送給Tanner ， Tanner也把在 GoFunMe籌到的錢捐給關懷殉職警察家人的相關組織，形成佳話。

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面對美、中電商巨人 台商靠感性經濟勝出 台灣靠感性力量勝出　

台灣網路與電商產業發展超過 10年，競爭與廝殺更劇烈，勢必引領整個網路與電商產業走向另外一種層次的競爭，亦即從「理性競爭」朝向「感性競爭」。　

很多成功的網路商業模式易被複製，一開始進入門檻不高，最後勝出者都是在比速度、規模、便利、便宜，本質上就是比口袋深度，這些都是理性競爭的基本形式。　

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面對美、中電商巨人 台商靠感性經濟勝出 台灣靠感性力量勝出　

然而，面對中國大陸BAT（ Baidu 、 Alibaba 、 Tencent）、美國 Google 、Amazon等網路巨人，理性競爭的思維下，台灣優勢不易突出，唯有多一點溫度、多一點感性、多一點細膩，才能獲消費者青睞。　

未來的感性經濟下，重要是提升產品價值，誘發消費者價值性、衝動性的購物需求，意即多加一點人性的感性元素，更細膩溫柔地跟消費者互動，比的是訴求、故事與專屬感。

台灣廠商擁有絕佳的策展能力、說故事能力、企劃能力，甚至是中華文化涵養、關懷弱勢等感性元素，只要能夠思考運用感性的力量，台灣在競爭激烈的全球網路產業，將有絕佳的表演空間。

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大數據/巨量資料 指的是所涉及的資料量規模巨大到無法透過常規軟體工具，在合理時間內達到擷取、管理、處理、並整理成為人類所能解讀的形式的資訊

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大數據特徵 Volume：巨量性存放中的資料 (Data at Rest) 數 TB(1012) ~EB(1015)之已存在、待處理的資料

Velocity：即時性 流動中的資料 (Data in Motion)串流資料，反應時間僅有短短幾秒 ~百萬分之一秒

Variety：多樣性 種類繁雜的資料 (Data in Many Forms)結構、非結構、純文字、多媒體資料等

Veracity：不確定性不確定的資料 (Data in Doubt)因資料不完整、不一致、時間差、意義不明、蓄意欺騙而導致之不確定性

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資料視覺化的先驅 ---南丁格爾 南丁格爾最有名的貢獻是在克里米亞戰

爭期間。 1854年 10月 21日，她和 38名女性志願者護士的工作人員，前往英國主要軍營的所在地，俄國的克里米亞半島。

南丁格爾和她的護士在 1854年 11月抵達。她們發現醫護人員過度勞累，傷兵未得到適當照顧，政府官員態度冷漠。藥品供應不足，衛生被忽視，大規模感染是常見的，其中許多是致命的感染。並且沒有設備，為病人準備食物。

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資料視覺化的先驅 ---南丁格爾 在第一個冬天，在斯庫台（ Scutari） 有

4,077名士兵死亡。士兵死於斑疹傷寒，傷寒，霍亂，是戰爭死亡人數的十倍。

南丁格爾回到了英國，並開始收集證據，向皇家委員會報告軍隊士兵的健康狀況，她開始相信，大部份在醫院內死亡的士兵，是在惡劣的生活條件中喪生。這段經歷影響了她後來的職業生涯，讓她主張重視衛生的條件。因此，她在非戰爭時期，開始改善醫院的衛生設施，並降低了士兵在醫院的死亡率。

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粉紅色 :因為戰爭受傷而死亡灰色 :因為可避免的疾病而死亡黑色 :因為其他原因死亡

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資訊圖學 (InfoGraphics): 範例

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資訊圖學 : 範例

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資訊圖學 : 範例

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人工智慧與自動化 亦稱機器智慧，是指由人工製造出來的系統所表現出來的智慧。

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陸媒震撼 騰訊記者機器人上線  (聯合報 2015/9/11) 騰訊財經所研發的「寫稿機器人」昨為媒體投下震撼彈，因為騰訊的記者機器人推出處女作，一篇八百多字的新聞僅需時一分鐘寫完，而且錯誤少、成本低。

騰訊財經昨天發布八月消費者物價指數（ＣＰＩ）創十二個月新高新聞報導，是由騰訊財經開發的寫作機器人 Dreamwriter 在一分鐘內自動生成，引發大陸媒體界熱烈討論。

騰訊財經希望 Dreamwriter 能讓記者從事更具挑戰和智慧的工作。騰訊也強調，機器人不會搶記者飯碗。

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先看騰訊機器人的1分鐘“急就章”8月全國CPI漲 2%

　　國家統計局週四公佈數據顯示， 8月CPI 同比上漲2.0% ，漲幅比 7月的 1.6% 略有擴大，但高於預期值1.9% ，並創 12個月新高。　　國家統計局城市司高級統計師余秋梅認為，從環比看， 8月份豬肉、鮮菜和蛋等食品價格大幅上漲，是CPI環比漲幅較高的主要原因。 8月份豬肉價格連續第四個月恢復性上漲，環比漲幅為 7.7% ，影響CPI上漲0.25個百分點。部分地區高溫、暴雨天氣交替，影響了鮮菜的生産和運輸，鮮菜價格環比上漲 6.8% ，影響CPI上漲 0.21個百分點。蛋價環比上漲 10.2% ，影響CPI上漲 0.08個百分點，但 8月價格仍低於去年同期。豬肉、鮮菜和蛋三項合計影響CPI環比上漲 0.54個百分點，超過 8月CPI環比總漲幅。　　

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先看騰訊機器人的1分鐘“急就章”　　他表示，從同比看， 8月份 CPI 同比上漲2.0% ，漲幅比上月擴大0.4個百分點，主要原因是食品價格同比漲幅有所擴大。 8月份，食品價格同比上漲3.7% ，漲幅比上月擴大 1.0個百分點，其中豬肉、鮮菜價格同比分別上漲19.6%和15.9% ，合計影響CPI上漲1.05個百分點。非食品價格同比上漲1.1% ，漲幅與上月相同，但家庭服務、煙草、學前教育、公共汽車票和理髮等價格漲幅仍然較高，漲幅分別為7.4% 、 6.8% 、 5.6% 、 5.3%和5.2% 。　　8月份，全國居民消費價格總水準環比上漲0.5% 。 銀河證券的分析報告認為，預計到年末生豬價格將超過上一輪“豬週期”價格高點，如果豬肉價格集中在四季度上漲，並且重合蔬菜上漲週期，那麼四季度單月，尤其是 12月份 CPI 同比漲幅超過 2% 的可能性較大。　　交通銀行金融研究中心預計，未來 CPI仍有緩慢上行的可能，部分月份同比漲幅可能高於2% ，但全年CPI漲幅將低於3% 的政策目標值。　　民族證券宏觀分析師朱啟兵表示，“預計 8月新增信貸再度擴張至11000億元，貨幣政策繼續維持寬鬆。”　　騰訊自動化新聞寫作機器人　　Dreamwriter

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再看揚子晚報記者的江蘇8月CPI稿件

番茄炒蛋要多花 1塊錢　　昨天，國家統計局江蘇調查總隊公佈 8月居民消費價格運作情況。由於“伏漲”發威， 8月份食品價格成為拉動 CPI上漲的主動力，與 1年前相比，全省 CPI 同比上漲 1.8% ，其中食品漲 3.9% 。　　與 7月比：雞蛋成漲價王　　今年 8月與 1年前相比，哪些商品貴了哪些便宜了？　　統計顯示，除了交通和通信價格，煙酒、衣著、家庭設備用品及維修服務、醫療保健和個人用品、娛樂教育文化用品及服務、居住價格無一不漲。尤其值得注意的是， 8月份吃菜、吃肉都比去年貴了一成左右，其中豬肉價格同比漲幅高達 16.6% 。水果和雞蛋，則同比分別下降 4.8%和 13.9% 。　　

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再看揚子晚報記者的江蘇8月CPI稿件　　再來和 7月份的物價比較，短短 1個月期間，雞蛋漲了10.5% ，豬肉漲了 7.2% ，蝦蟹漲 4.7% 。難怪許多市民近來去趟菜場總要感慨，“進菜場不花個一百塊出不來，連在家吃飯都不省錢了。”　　就拿最家常的番茄炒蛋來説吧，南京市物價局公佈的 8月底全市平均價格為每斤番茄 2.9元，每斤雞蛋 5.5元。而 7月底，這兩樣必買品每斤分別才只有 2.6元和 4.5元。晚上下班回家炒一盤番茄炒蛋，買 1斤番茄 4隻洋雞蛋，比一個月前貴了 1元錢。　　蛋肉菜還會再漲嗎？　　好消息是，這一輪的雞蛋價格就快漲到頭了。據眾彩物流市場公佈的價格顯示，近期雞蛋批發價格已經從上周的 4.8元 /斤降到了 4.6元 /斤左右。　　壞消息是，貴豬肉可能就要一直吃到春節。目前收購市場上，生豬價格同比漲了 30% ，零售市場上豬肉價格同比才漲了16.6% ，還有一定的漲價空間。　　揚子晚報全媒體記者 石小磊

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比較 機器人的優勢在於超快的計算和蒐集能力，因此才有一分鐘完成 1000多字文章的本事。在這方面，記者顯然沒有優勢，畢竟雙手敲字的速度比不上電腦，還得算上探訪菜市場的時間。

不過，記者的優勢在於接近尋常百姓的生活。8月 CPI 同比上漲 2.0% ，對於老百姓來説概念很模糊，直接説“番茄炒蛋貴了 1 塊錢”，就通俗易懂許多。

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比較 機器人的優勢在於超快的計算和蒐集能力，因此才有一分鐘完成 1000多字文章的本事。在這方面，記者顯然沒有優勢，畢竟雙手敲字的速度比不上電腦，還得算上探訪菜市場的時間。

不過，記者的優勢在於接近尋常百姓的生活。8月 CPI 同比上漲 2.0% ，對於老百姓來説概念很模糊，直接説“番茄炒蛋貴了 1 塊錢”，就通俗易懂許多。

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Pepper機器人 – 會說話讀人的感情

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用不上人類 !? http://www.businessweekly.com.tw/KBlogAr

ticle.aspx?id=13457

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物聯網 (Internet of Things) 是網際網路、傳統電信網等資訊承載體，讓所有能

行使獨立功能的普通物體實作互聯互通的網路。 在物聯網上，每個人都可以應用電子標籤將真實的物體上網聯結，在物聯網上都可以查出它們的具體位置。

通過物聯網可以用中心電腦對機器、裝置、人員進行集中管理、控制，也可以對家庭裝置、汽車進行遙控，以及搜尋位置、防止物品被盜等，類似自動化操控系統，同時透過收集這些小事的資料，最後可以整合大數據，包含重新設計道路以減少車禍、都市更新、災害預測與犯罪防治、流行病控制等等社會的重大改變。

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天下雜誌 572 期

67天下雜誌 572 期

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創新成熟度曲線 (Hype Cycle)

時間

期望

創新誕生期

正面宣傳期

副面宣傳期

過高期望的峰值

泡沫化的底谷期

實質生產的高原期

穩步爬升的光明期

來源 : Mastering the Hype Cycle: How to Choose the Right Innovation at the Right Time (Jackie Fenn & Mark Raskino 2008)

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2015年新興科技之成熟度曲線 (Gartner)

取代 2014年 big data

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Machine Learning 機器學習

機器學習是近 20多年來興起的一門多領域交叉學科，其中涉及到統計學、機率論等等多門學科。

它是一門人工智慧的科學，從數據中自動分析出獲得規律，並利用規律對未知數據進行預測的算法，特別是如何在經驗學習中改善具體算法的性能。

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本課程 . . . .資訊科技

競爭優勢創新

企業永續發展 & 提昇人們的工作效率與 改善生活品質

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期盼 . . . 我們有一個討論熱烈的一學期，大家能教學相長，皆能夠學到有價值的東西

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博君一笑

公司今天發簡訊說上半年整體業績不錯為了感謝大家的努力中秋節每人加發四個月

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博君一笑

過不久公司又來一則簡訊 :

『上一封簡訊最後少一個字 : 餅』

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祝大家中秋節快樂 !!!