图书馆学科服务平台Library discipline service platform LDSP

产品介绍

重庆维普资讯有限公司

引言

产品概述

产品架构

产品特点

功能应用

服务模式

引言

近年来，国内众多图书馆已经积累了丰富的电子资源，海量电子资源数据库既提高了图书馆的文献信息保障能力，也进一步的满足了读者的信息获取需求。但随着资源建设的逐步发展以及用户个性化、专业化需求的不断增加，如何提高资源使用率，如何扩大图书馆的用户群，如何为各学科的研究教学提供差异化的服务，成为了当前图书馆服务工作的中心内容。

以资源建设为中心

以用户服务为中心

图书馆工作中心的演变

引言

如何提高图书馆电子资源服务效果，为不同学科的用户提供专业服务？ 如何建设学科馆员的网络工作平台，发挥他们的专业素养服务于不同的研究者读者群？ 如何将图书馆学科服务深入到各院系科研项目过程中，提供全程网络支持？ 如何与不同的专业用户群体更好的交流、互动？ 学科馆员的工作如何更好的积累、展示，方便管理者进行人性化的绩效考核？

引言

回顾图书馆服务的发展历程，学科服务这种人对人的专业服务方式需要更多的服务渠道支撑：只有将资源整合技术与专业服务手段结合起来，形成各方面协同联合机制的功能性服务平台，才能最大限度的发挥馆员自身专业优势和资源整合力量，为用户提供适宜的个性化服务，才有利于图书馆从“中心资源仓库型图书馆”转变为“专业服务型图书馆”。

帮助图书馆合理配置管理学科馆员，针对不同学科用户提供深入的专业服务，针对重点用户提供定制的个性化服务，维普资讯推出的“ LDSP 图书馆学科服务平台”产品，愿为图书馆服务的深入发展提供高效的解决方案。

引言

产品概述

产品架构

产品特点

功能应用

服务模式

产品概述

LDSP 图书馆学科服务平台是什么？

整合资源 主动服务 灵活交流

LDSP 图书馆学科服务平台，是一个学科馆员的网络服务平台。它整合利用了图书馆的各类电子资源，集成了各种在线服务手段来提供灵活多样的学科服务功能。基于 LDSP 平台，学科馆员可以帮助用户利用好各类电子资源，以专业的素养面向用户开展多样的个性化服务。

学科馆员 LDSP 图书馆学科服务平台

学科馆员通过 LDSP 来为学科用户提供各种服务

学科用户

产品概述

采用 B/S 结构的用户和馆员平台LDSP 用户平

台

LDSP 学科馆员 / 管理员平台

引言

产品概述

产品架构

产品特点

功能应用

服务模式

产品架构

引言

产品概述

产品架构

产品特点

功能应用

服务模式

产品特点

整合图书馆电子资源： 支持整合利用各种类型的图书馆电子资源数据库。学科馆员能够利用平台来

进行异构资源库的收割，并将收割的资源筛选后保存管理。

整合多种学科服务工具： 支持建立灵活的学科服务体系，提供基于收割资源的主动推送功能，在线参

考咨询功能，学科定题服务功能、短信 /邮件服务功能、问卷调查功能等。

提供详细的学科馆员工作统计： 按照工作分类，自动记录学科馆员的工作成绩，并提供详细的分析工具，供

管理者了解学科馆员的工作情况。

整合资源 主动服务 灵活交流 详细统计

引言

产品概述

产品架构

产品特点

功能应用

服务模式

功能应用

主要功能 功能简介资源管理功能 配置管理图书馆的各种异构电子资源，将资源关联到 LDSP平台协调利用

资源收割筛选 从关联资源库中统一检索收割资源并人工筛选分类保存，用作资源主动服务

学科资源推送 通过自动推送和手工推送两种方式向定制学科的用户推送收割筛选的分类资源

学科定题服务 通过订单的在线服务流程向用户提供个性化的服务和文献传递服务

学科参考咨询 通过在线的实时WebIM的方式与用户进行交流，同样支持文献传递服务

个人作品仓储 通过组合条件定制追踪某个作者的最新作品，仓储个性化资源

短信 /邮件服务 通过手机短信和电子邮件的方式向用户发送资源提示服务和短信群发通知服务

问卷调查服务 向用户发起各种图书馆问卷调查，并根据用户的反馈进行详细的问卷调查统计

站内消息服务 支持用户和学科馆员通过站内消息进行沟通，进行一对一的交流

系统设置功能 配置平台运行的相关参数，建立统一的学科服务体系

用户管理功能 通过管理结构对三种类型的用户进行管理：学科用户、学科馆员、系统管理员

统计管理功能 提供详细的统计报表对学科馆员工作数据和系统访问数据进行分析

功能应用

1、图书馆利用学科分类设置功能建立本馆学科服务体系：

LDSP 平台以图书馆学科服务为核心，分学科提供差异化服务。图书馆可以根据服务的实际需求，在平台内部建立学科分类，作为学科馆员开展学科网络服务的体系。

管理学临床医学

生物技术

应用化学

软件工程建立学科体系

向特定目标用户提供主动服务

功能应用

2、学科馆员利用资源管理和资源推送功能，检索收割筛选专业资源，主动推送给相应学科用户：

系统内置资源管理收割功能和资源推送功能，学科馆员可灵活关联并检索收割本馆多个电子资源数据库，对收割结果进行人工筛选，通过设置推送规则，主动将资源推送到学科用户桌面。

跨库收割资源

推送到学科用户桌面

配置关联资源库

功能应用

3、用户利用资源收割和附件仓储功能来构建个性化仓储中心：

利用 LDSP 的资源收割功能和附件仓储功能，普通用户也可以建立自己的个人作品仓储中心，自动收集本馆电子资源中所收录的特定作者作品，追踪作者的相关资源更新情况，上传保存个性化资源。

收录特定作者作品，追踪资源更新情况上传保存个性化资源

功能应用

4、学科馆员利用在线参考咨询、定题服务、问卷调查功能建立与用户的灵活交流渠道： 在线参考咨询采用了先进的网页即时通讯技术，实现“用户 -馆员”实时对话和附件传递功能。用户可以向在线的某学科馆员发起即时咨询请求，学科馆员网络服务来响应用户的咨询请求。

学科定题服务是一个把传统的定题服务工作网络化、学科化的服务工具。学科馆员针对用户的表单咨询进行个性化的学科服务，以专业素养来满足学科用户的项目课题需求。

问卷调查功能提供了完整的问卷设计、问卷分析方案。可以帮助学科馆员向特定的用户群发起问卷调查，系统提供详细的数据统计和图表展示，分析问卷数据，提供客观的数据支持依据。

在线参考咨询

学科定题服务 问卷调查

功能应用

5、学科馆员利用短信和邮件服务功能，为用户打造随身服务：

LDSP 提供专业的线上短信管理平台，支持各运营商短信的收取和发送。用户绑定手机号码之后，就可以方便的利用短信来接收平台的线上服务内容，让网络平台的服务功能延伸到线下及时交互。

用户设置短信 /邮件服务 学科馆员在后台批量发送短信

功能应用

6、图书馆管理者利用详细的统计分析功能了解学科馆员的工作绩效：

对于学科馆员的各项在线服务工作， LDSP 可以自动记录统计分类详细的工作绩效及对比，丰富的图表描述帮助图书馆管理者科学的了解各个学科馆员的工作情况，为学科馆员的业绩评价提供客观的数据基础，为不同学科项目课题的支持作好记录，用数据说话，管理一目了然。

学科馆员工作分析

系统使用情况分析

系统日志

引言

产品概述

产品架构

产品特点

功能应用

服务模式

服务模式

服务模式：产品的安装和运行采用本地模式，服务机构需要部署相关硬件设备。

售前试用：在产品销售前我们将提供免费的系统试用服务，以保证客户在购买我们的产品前得到充足的时间来了解产品的详细使用情况。

更新维护：公司建立了一整套规范的运作体系和流程，集中一批高水准的客户支持工程师队伍，我们能够提供故障诊断、故障排除、技术咨询等全方位的技术支持服务。

产品体验： ldsp.cqvip.com

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