화이자제약 챕스틱 경품몰 이용 방법 안내

2013. 06. 03

롯데닷컴 B2E팀

1. 사이트 접속

■ 사이트 접속

◆ 아이디/패스워드 : 담당자에게 부여 받은

아이디와 패스워드로 로그인 해주세요.

(분실하신 경우 02-6744-5001으로 문의)

◆ 최초 로그인시 비밀번호 필수 변경 필요

비밀번호를 변경하지 않을 경우 사이트

로그인이 불가합니다.

◆ “챕스틱 경품몰” 접속하기 - 인터넷 주소창에 http://chapstick.lotte.com 주소 입력

■ 로그인

※ 사이트 접속이 원활하지 않은 경우 인터넷옵션에서 보안수준을 가장 낮게 설정하고 이용하시기 바랍니다

※ 비밀번호를 잊으신 경우 T. 02-6744-5001 로 전화하시어 비밀번호 초기화를 요청 하시면 됩니다.

1. 사이트 접속

■ 개인정보 수집 및 이용 동의

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◆ 개인정보 수집 및 이용에 동의 체크 후 하단 확인 버튼 클릭 1, 2번에 동의 하지 않을 경우 사이트 사용이 불가합니다.

1. 사이트 접속

■ 사이트 접속

◆ 특가상품 구매 시

1. ⓐ 영역 내 구매를 원하시는 상품을 클릭합니다.

2. 주문하기 매뉴얼을 참고하시고 구매 해 주세요.

◆ 특가상품 중 원하는 상품이 없을 때

1. ⓑ 영역에 Everyday 최저가 shop 배너를

클릭하여 약 1,000개 이상의 최저가 상품을

구매하세요~

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2. 개인정보 입력

■ My Page 클릭

◆ 개인정보란에 E-mail, 핸드폰 번호 등을

입력하시면 물품 주문 시 SMS서비스를

받으실 수 있습니다.

◆ My Page 클릭 - 우측 상단 My Page을 클릭합니다.

■ 개인정보 입력

3. 주문하기

■ 주문하기

◆ 관심상품 이미지 클릭

◆ 상품정보 확인

◆ 바로구매 클릭 - 신청품목을 결정하신 경우 “바로구매” 메뉴를 클릭

4.결제하기

■ 결제하기

◆ 주문내용확인 - 상품/수량/기타 특이사항 등 주문내역 이상유무 확인

◆ 새 배송지 입력클릭

◆ 배송지 정보입력 - 상품/상품권에 관계없이 수령하실 분의 물품 수령주소/전화번호/수령인 성명 등의 정보입력

5.배송현황 확인

◆ 쇼핑몰 오른쪽 상단 “주문배송”메뉴 클릭

◆ 주문내역 확인

◆배송추적 클릭 - 주문하신 상품의 택배사/송장번호/배송현황 등을 확인하실 수 있습니다.

6. Q&A

■ 비밀번호 분실 시

◆쇼핑몰 오픈 이후 비밀번호를 변경하신 후 기억을 못하시는 경우는 롯데닷컴 콜센터 (02-6744-5001)로 연락하여 비밀번호 초기화를 요청하시면 됩니다.

◆ 한번에 다 포인트를 사용하시지 않으셔도 다음 로그인 시 사용 가능합니다.

◆보유하고 있는 포인트를 넘는 금액의 상품을 구매하고자 하시는 경우 초과 금액만 개인카드/인터넷뱅킹/무통장입금/개인포인트 등의 방법으로 결제하시면 됩니다. Ex) 75,000원 상품 선택 - 포인트 55,000원 개인결제 20,000원 (개인카드/인터넷뱅킹/무통장입금 등)

■ 잔여 포인트

■ 추가 구매

※ 기타 문의는 롯데닷컴 콜센터 (02-6744-5001)로 연락 하여 문의 부탁드립니다.