1. การตั้��งครรภ์ ไม่�พร�อม่ (ค�ณแม่�วั�ยใส) กระทรวังสาธารณส�ข 2. การค�าม่นุ�ษย ส�านุ�กงานุตั้�ารวัจแห่�งชาตั้# 3. แรงงานุเด็&ก กระทรวังแรงงานุ 4. การกระท�าควัาม่ร�นุแรงตั้�อเด็&ก สตั้ร' กระทรวังการพ�ฒนุาส�งคม่และควัาม่ ผู้+�ส+งอาย� คนุพ#การ ม่�,นุคงของม่นุ�ษย

1. การตั้��งครรภ์ ไม่�พร�อม่ (ค�ณแม่�วั�ยใส) กระทรวังสาธารณส�ข 2. การค�าม่นุ�ษย ส�านุ�กงานุตั้�ารวัจแห่�งชาตั้# 3. แรงงานุเด็&ก กระทรวังแรงงานุ 4. การกระท�าควัาม่ร�นุแรงตั้�อเด็&ก สตั้ร' กระทรวังการพ�ฒนุาส�งคม่และควัาม่ ผู้+�ส+งอาย� คนุพ#การ ม่�,นุคงของม่นุ�ษย

การด็�าเนุ#นุงานุ OSCC 1300 ศู+นุยช�วัยเห่ล.อส�งคม่

การด็�าเนุ#นุงานุ OSCC 1300 ศู+นุยช�วัยเห่ล.อส�งคม่

เจ�าภ์าพห่ล�ก

เจ�าภ์าพห่ล�ก

แนุวัค#ด็การให่�บร#การประชาชนุผู้+�ประสบป1ญห่าทางส�งคม่ ในุล�กษณะบ+รณาการแบบเบ&ด็เสร&จ ได็�แก� การบร#การส�งตั้�อท',ม่'ประส#ทธ#ภ์าพ สะด็วักและรวัด็เร&วั 4 กล��ม่ป1ญห่าห่ล�ก ได็�แก�

แนุวัค#ด็การให่�บร#การประชาชนุผู้+�ประสบป1ญห่าทางส�งคม่ ในุล�กษณะบ+รณาการแบบเบ&ด็เสร&จ ได็�แก� การบร#การส�งตั้�อท',ม่'ประส#ทธ#ภ์าพ สะด็วักและรวัด็เร&วั 4 กล��ม่ป1ญห่าห่ล�ก ได็�แก�

ประเด็&นุประเด็&นุ

ตั้��งครรภ์ไม่�พร�อม่

(ค�ณแม่�วั�ยใส)ค�าม่นุ�ษย

ควัาม่ร�นุแรงตั้�อเด็&กและ

สตั้ร' ฯ

แรงงานุเด็&ก

เร�งร�ด็ตั้#ด็ตั้าม่ผู้ลและ

รายงานุผู้ล

จ�ด็เก&บข�อม่+ล

การค��ม่ครองพ#ท�กษส#ทธ#และการด็�าเนุ#นุการตั้าม่กฎห่ม่าย

ฟื้6� นุฟื้+เย'ยวัยาด็�านุร�างกาย

จ#ตั้ใจ และส�งคม่

การช�วัยเห่ล.ออ.,นุๆ

ตั้าม่สภ์าพป1ญห่า

ข��นุตั้อนุการด็�าเนุ#นุงานุ OSCC (One Stop Crisis Center) 1300 ศู+นุยช�วัยเห่ล.อส�งคม่

ถ้�าท�านุประสบป1ญห่า

ห่นุ�วัยร�บเร.,องม่ากกวั�าม่ากกวั�า 2 1,614 ห่นุ�วัย ท�,วัประเทศู ได็�แก� พม่ . 324 ห่นุ�วัย , สธ .10,579 ห่นุ�วัย , รง . 76 ห่นุ�วัย , ยธ . 77 ห่นุ�วัย , ม่ท . 8,729 ห่นุ�วัย , ศูธ . 236 ห่นุ�วัย , สตั้ช .

1465, ห่นุ�วัย , กทม่ . 127 ห่นุ�วัย และเม่.องพ�ทยา 1 ห่นุ�วัย

บ+รณาการช�วัยเห่ล.อในุภ์าวัะวั#กฤตั้#

การช�วัยเห่ล.อภ์ายห่ล�งภ์าวัะ

วั#กฤตั้#

เช.,อม่โยงระบบการให่�บร#การ แจ�งเตั้.อนุถ้;งห่นุ�วัยงานุผู้+�ร�บผู้#ด็ชอบ เม่.,อผู้+�ประสบป1ญห่าย�งไม่�ได็�ร�บบร#การห่ร.อบร#การล�าช�า และปกป<องข�อม่+ลบ�คคล โด็ยระบบสารสนุเทศู ICT(อยู่��ระหว่�างพั ฒนา

ระบบ)

ตั้#ด็ตั้าม่ ประเม่#นุ

ผู้ล

โรงพยาบาล : ด็+แลส�ขภ์าพ

แจ�งเตั้.อนุ

แจ�งท',ห่นุ�วัยร�บเร.,อง

Hot Line:1300

Websitewww.osccthailand.go.th (อยู่��ระหว่�างพั ฒนา

ระบบ)

แจ�งเตั้.อนุ

แจ�งเตั้.อนุ

แจ�งเตั้.อนุ

ช�องทางการตั้#ด็ตั้�อป1ญห่า

ส�านุ�กงานุสวั�สด็#การ

และค��ม่ครอง

แรงงานุ : นุ�าเด็&กออกจากสถ้านุประกอบการเพ.,อส.บค�นุข�อเท&จจร#ง

และด็�าเนุ#นุการตั้าม่กฎห่ม่าย

สถ้านุ'ตั้�ารวัจ : ร�บแจ�ง

ควัาม่ ส.บสวันุห่าข�อเท&จจร#ง

ห่นุ�วัยงานุ พม่.

:ค��ม่ครองสวั�สด็#ภ์าพ

จ�ด็ห่าท',พ�กช�,วัคราวั

ม่ากกวั�า 2 0,000 ห่นุ�วัย

ท�,วัประเทศู

ห่นุ�วัยงานุอ.,นุๆ ท��งภ์าคร�ฐและเอกชนุ

Mobile Applicatio

nwww.osccthailand.go.th (อยู่��ระหว่�างพั ฒนา

ระบบ)

ก.สาธารณส�ข ก�าห่นุด็ให่� •รพ.สตั้.ท�กแห่�งเป>นุห่นุ�วัยงานุร�บเร.,อง (Front line 1)•ให่� รพช./รพศู./รพท . และ รพ.ในุกทม่.(อย+�ระห่วั�างห่าร.อ )เป>นุห่นุ�วัยงานุให่�บร#การห่ล�ก (Front line 2 ) และเป>นุห่นุ�วัยงานุร�บเร.,อง (Front line 1)ด็�วัย

4 กล��ม่ป1ญห่า ได็�แก� 1.การตั้��งครรภ์ไม่�พร�อม่ (ค�ณแม่�วั�ยใส)2. การค�าม่นุ�ษย 3. การใช�แรงงานุเด็&ก 4. การใช�ควัาม่ร�นุแรง ตั้�อเด็&ก สตั้ร' ผู้+�ส+งอาย�และคนุพ#การ

5

แจ�งเห่ตั้�

บ�านุพ�กเด็&กและครอบคร�วั

ห่นุ�วัยร�บเร.,อง และค�ด็กรองเบ.�องตั้�นุ (Front Line)

ห่นุ�วัยร�บเร.,อง และค�ด็กรองเบ.�องตั้�นุ (Front Line)

6

โทรสายด็�วันุ 130

0

การให่�บร#การสายด็�วันุ และการเช.,อม่โยงบร#การ(Call Center)

(อย+�ระห่วั�างการพ�ฒนุาระบบ)

การให่�บร#การสายด็�วันุ และการเช.,อม่โยงบร#การ(Call Center)

(อย+�ระห่วั�างการพ�ฒนุาระบบ)

4 กล��ม่ป1ญห่า ได็�แก� 1.การตั้��งครรภ์ไม่�พร�อม่ (ค�ณแม่�วั�ยใส)2. การค�าม่นุ�ษย 3. การใช�แรงงานุเด็&ก 4. การใช�ควัาม่ร�นุแรง ตั้�อเด็&ก สตั้ร' ผู้+�ส+งอาย�และคนุพ#การ

กด็ 1

กด็ 2 ก

ด็ 3

กด็ 4

กด็ 5

กด็ 6

ประช�ม่ท'ม่สห่วั#ชาช'พ (ภ์ายในุ 5 วั�นุ)

วัางแผู้นุทางเล.อก

บ�านุพ�กเด็&กและครอบคร�วั องคกรเอกชนุ ฯลฯ

ให่�การด็+แลเพ.,อใช�ช'วั#ตั้ได็�อย�างปกตั้#ส�ข

ข��นุตั้อนุการช�วัยเห่ล.อกรณ'การตั้��งครรภ์ไม่�พร�อม่ (ค�ณแม่�วั�ยใส)

ย�ตั้#การตั้��งครรภ์ (กรณ'เข�าเกณฑ์ )

พ#จารณา

เล.อกข�อ

เสนุอ

11 223322

33

33

33

ตั้#ด็ตั้าม่ /ประเม่#นุ

ผู้ล

ตั้#ด็ตั้าม่ /ประเม่#นุ

ผู้ล

ย�ตั้# / ปร�บ

แผู้นุ การช�วัย

เห่ล.อ

ย�ตั้# / ปร�บ

แผู้นุ การช�วัย

เห่ล.อ

44

55

ตั้��งครรภ์ตั้��งครรภ์

ย�ตั้#การตั้��งครรภ์

ย�ตั้#การตั้��งครรภ์ พม่.

พม่.

ตั้��งครรภ์ – 1 ป@ ห่ล�งคลอด็

7

กรณี�ต้�องการที่��พั กชั่ �ว่คราว่ (คลอดบ�ต้รแล�ว่ประสบป ญหา , ต้ "งครรภ์$หร%อสงส ยู่

ว่�าต้ "งครรภ์$)

สามารถป(ด Case ได�ในกรณี�ที่��ผู้��ประสบป ญหาสามารถกล บมาใชั่�ชั่�ว่,ต้ได�อยู่�างปกต้,ส�ข / ค%นส��

ครอบคร ว่ ส งคม

2 . โทร 13

00

ห่นุ�วัยให่�บร#การห่นุ�วัยให่�บร#การ

(1วั�นุ)

ภ์ายในุ

24

ชม่.

1 แจ�งด็�วัยตั้นุเอง

3 . แจ�งผู้�านุทางเวั&บไซตั้

18

Alarm 3 แห่�ง ได�แก�1 )ระบบกลาง2) ผู้��บร,หารกระที่รว่ง (เฉพัาะงานของกระที่รว่ง)3) จั งหว่ ด (เฉพัาะเขต้พั%"นที่��)

ระบบการตั้#ด็ตั้าม่การให่�บร#การ (Alarm)

ระบบการตั้#ด็ตั้าม่การให่�บร#การ (Alarm)

ระบบกลางAlarm 2 ร+ปแบบ 1 )ไม่�สาม่ารถ้เข�าถ้;งบร#การได็� เก#นุกวั�า 2

4 ช�,วัโม่ง2) กระบวันุการให่�บร#การเก#นุกรอบเวัลาท',ก�าห่นุด็

Front Line

ผู้+�บร#ห่ารกระทร

วัง

จ�งห่วั�ด็