Upload
duongnga
View
223
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
Прозрачная работа программ лояльности.Будьте на расстоянии вытянутой руки с клиентом в режиме 24/7
МОБИЛЬНОЕПРИЛОЖЕНИЕ
Готовая
платформа
Мобильное приложение – это бесплатный канал коммуникации с покупателем о всех акциях и новостях Вашей Компании
Статистика активности покупок Клиента позволяет предоставить ему персонифицированную скидку
Прозрачная отчетность по использованию скидок и бонусов на
ЗАМЕНИТЬ ПЛАСТИКОВЫЕ КАРТЫ
кассах выявляет случаи обмана со стороны персонала
НА МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
2
ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
Скидки и бонусы мотивируют приходить в магазин чаще и покупать больше.
Покупатель с пластиковой картой в момент покупки на кассе – инкогнито.
Как узнать кто, что и как часто покупает?
Как зарабатывать больше, управляя поведением покупателей?
3
ТАРГЕТИРОВАТЬ РЕКЛАМУ.Рассказывайте клиенту только то, что ему нужно.
ИДЕНТИФИЦИРОВАТЬ КЛИЕНТА.Составление «досье» на каждого покупателя.Рассказывайте - Составляйте - Прогнозируйте - Увеличивайте.
ИНФОРМИРОВАТЬ О БАЛАНСЕ И ДАВАТЬ ПРОГНОЗ.Покупатель видит баланс и прогнозирует количество покупокдо следующего уровня.
СТИМУЛИРОВАТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ЧАЩЕ И БОЛЬШЕ ПОКУПАТЬ.Увеличение потока покупателей с помощью показа своихакций и скидок, а также акций и скидок партнеров. Большеповодов для открытия приложения приведет к увеличениюколичества контактов с Вашим брендом, благодаряпартнерским акциям.
ЧТО УМЕЕТ ДЕЛАТЬ DINECT
4
API ИЛИ WIDGETS?
ВЫ МОЖЕТЕ ВСТРОИТЬ ФУНКЦИОНАЛ DINECT В СВОЕ СОБСТВЕННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, ЕСЛИ ОНО У ВАС УЖЕ ЕСТЬ.
РЕШЕНИЕ ДЛЯ СУЩЕСТВУЮЩИХПРИЛОЖЕНИЙ
5
1. Покупатель регистрируется в приложении одним из доступных способов:
через аккауны социальных сетий (ВКонтакте, Facebook, Google+);или по номеру мобильного телефона;или по адресу электронной почты.
КАК РАБОТАЕТ
6
2. Кассир сканирует код∗с экрана мобильного телефона в момент покупки с помощью веб камеры на планшете или
ПРОСТОТА ИДЕНТИФИКАЦИИ
сканера∗∗
ПОКУПАТЕЛЯ
∗ QR код, PDF 417, Code 128, либо идентификация по номеру телефона∗∗ Image сканеры либо 2D сканеры
POS
покупатель фискальный документдокумент основание скидки
товарыкарта Dinect
товаркарта Dinect
регистрацияпродажи
штрихкод,номер
дисконтнойкарты
сигнал орегистрации
продажи
EAN, GTIN
BlackBox
фискальный регистратор
кассир
7
3. Устройство, путём считывания штрих-кодов товаров при помощи сканера, получает информацию о составе чека, рассчитывает размер скидки по маркетинговым кампаниям, созданным Вами, передаёт информацию в кассовое программное обеспечение о размере скидки, фиксирует
ПРИНЦИП РАБОТЫ
продажу.
POS
покупатель фискальный документдокумент основание скидки
товарыкарта Dinect
товаркарта Dinect
регистрацияпродажи
штрихкод,номер
дисконтнойкарты
сигнал орегистрации
продажи
EAN, GTIN
BlackBox
фискальный регистратор
кассир
8
СВОЙ КАНАЛ КОММУНИКАЦИЙКомпания может значительно сократить расходы на SMS-рассылки, заменив их на push-уведомления.
СИСТЕМА РАССЫЛОК PUSH СООБЩЕНИЙВы можете сами определить критерии для таргетинга, используя данные своих покупателей, внесенные в профиль Компании. Повышайте эффективность рассылок и охват аудитории.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ СКИДКИšДосье› на каждого покупателя покажет портреты покупателей. Вы сможете предоставлять индивидуальный размер скидок в зависимости от активности покупок клиентов.
4. Для возможности расчёта скидки по маркетинговым кампаниям, созданным Вами в Личном кабинете, необходимы актуальный прайс-лист точки продаж и сеть Интернет для связи с процессинговым центром системы Dinect.
УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ/ВЫГОДЫ ДЛЯ ВАС
9
ВЫГОДЫ ДЛЯ БИЗНЕСАКОНТРОЛЬ ПЕРСОНАЛАБез должного контроля скидки становятся предметом злоупотребления.
Один из наших клиентов, построив статистику обнаружил подозрительно активные карты.
Обнаружено, что кассиры присваивают бонусы клиентов, не предъявляющих карты лояльности, проводя покупки через свои карты.
Широкий инструментарий отчетов в Dinect дает руководителям на только финансовую информацию, но и возможность контролировать персонал.
10
ЛУЧШЕ ОДИН РАЗ УВИДЕТЬ
Для того, чтобы наглядно представить, как будет выглядеть приложение и как будут реализованы переходы между экранами, пожалуйста отсканируйте своим смартфоном код
Либо перейдите по ссылке https://play.google.com/store/apps/de-tails?id=com.dinect.ote.demo
https://itunes.apple.com/us/ap-p/svet-moskvy/id1057456865?mt=8на вашем смартфоне или компьютере.
11
АКЦИИ.
МАГАЗИНЫ.
Детальная информация об акциях Вашей Компании и компаний-партнеров.
Раздел, содержащий перечень магазинов, где можно принять участие в акции или получать скидки, копить и тратить бонусные баллы.
Обновления новостной ленты Компании.
Персональная карта покупателя – информация о текущем размере скидки,
НОВОСТИ.
КАРТА.
условия ПЛ и уникальный идентификатор покупателя.
Возможность использовать Ваше приложение как виртуальный кардхолдер КАРТЫ ПАРТНЕРОВ.
РАЗДЕЛЫ ПРИЛОЖЕНИЯ
карт лояльности магазинов-партнеров.12
31
ТРЕБОВАНИЯК ГРАФИЧЕСКИМ РЕСУРСАМ
ЭКРАН
Главное меню
Карта
Программа лояльности
Мои привилегии
Привилегия
Магазин на карте
Новости
ЭЛЕМЕНТ
Иконки “Поделиться” и “О приложении”
Иконка “Инфо”
Логотип бренда
Фон “Вознаграждения”
Иконки “На карте” и “Поделиться”
Иконки “Позвонить”, “Сайт”, “Написать”
Пиктограммы
ХАРАКТЕРИСТИКА
96х96 px, png, прозрачный фон
96х96 px, png, прозрачный фон
1024х1024 px, png, прозрачный фон
266х630 px, png
96х96 px, png, прозрачный фон
96х96 px, png, прозрачный фон
144х144 px, png, прозрачный фон
32
ТРЕБОВАНИЯК ГРАФИЧЕСКИМ РЕСУРСАМ
ЭКРАН
Карта партнера
Меню боковое
Меню боковое
Вход
—
ЭЛЕМЕНТ
Фон “Текущая скидка” и “Номер карты”
Баннер в меню
Иконки меню
Приветственный баннер
Иконка приложения
ХАРАКТЕРИСТИКА
266х630 px, png
890х515 px, png
96х96 px, png, прозрачный фон
1000х500 px, png
1024х1024 px, png
33
ТРЕБОВАНИЯ К ЦВЕТАМ И ШРИФТАМЦвета меню, заголовки, фоны, шрифты и другие элементы должны соответствовать общему выбранному стилю и, по возможности, перекликаться с логотипом, названием и продуктовой тематикой.По желанию, может быть изменен набор представленной функциональности, цвета управляющих элементов, фоны и шрифты.
ЭКРАН
Все
Все
Карта
ЭЛЕМЕНТ
Фон приложения
Шрифт
“Размер скидки”, шрифт, цвет
ХАРАКТЕРИСТИКА
#F2F2F2
HelveticaNeueCyr Light
Century Gothic Normal, #68878D
СДЕЛАЙТЕ ШАГ К УВЕЛИЧЕНИЮ ПРИБЫЛИ
УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ на dinect.com
ИЛИ ЗАКАЖИТЕ ПРЕЗЕНТАЦИЮпо тел: 8 800 775 50 32
или email: [email protected]
127055, г. Москва, ул. Тихвинская, д. 2
АО «Динект Евразия»