Embed Size (px)
DESCRIPTION
Презентация с выступления Константина Рябенко на конференции Lviv iCamp 2013 во Львове, 26 октября.
Citation preview
РябенкоКонстантин
Что такое SEO сегодня и куда оно движется
История SEO
• Сплоги, сателлиты, дорвеи, клоакинг
• Переспам, портянки, автогенерация, ГС
• Сквозняки• Гарантии на ТОП-1• Портянки• Автогенерация• Точные вхождения + стронги =
успех• Массовое копирование
контента• Матрикснет (2009)
• Разбавка• Портянки• Дорвеи• Автогенерация• Вместо ГС - MFA сайты• Caffeine• Panda (1.0, 2.0, 2.1….3.1)• Любой запрос можно
вывести в ТОП• Рерайтинг• Спектр (2010)
2008-2009 2010-2011
История SEO
• Panda 3.2-#23• Venice• Penguin 1-3• Семантический анализ• (not provided)• Биграммы, триграммы,
пентаграммы…• Уникализация контента• «Контент – король»• Закупка соц. сигналов
• Penguin 4-5• Panda #24-25• Hummingbird• Создание видео-контента• Рост мобильного трафика• Массовая чистка ссылок• Безанкорка, ссылки с
изображений• 100% (not provided)• Семантический анализ• Калиниград+Дублин+Атом+Остро
ва
2012 2013
2010 vs 2013
SEO в 2010 SEO сегодня
• надежность (trustability);• юзабилити;• качество дизайна;• качество обслуживания.
3 ссылки с ТВ
5 ТВ в тексте
внутренняя оптимизация
ТОП -1
2010 vs 2013
Коммерческое ранжирование Яндекса
Параметры, для измерения качества сайта
1.Детальная контактная информация.2.Страницы компании в социальных сетях.3.Отсутствие рекламы.4.Количество различных товаров.5.Детальность описания товаров.6.Наличие службы доставки.7.Наличие техподдержки (почта, телефон, форма обратной связи).8.Система онлайн консультаций.9.Скидки.10.Читабельность имени домена.11.Средняя длина URL.12.Средняя длина Title’ов.13.Соответствие заголовка страницы её содержимому.14.Средняя вложенность URL.
Что происходит с SEO-компаниями
1. Создание аналитических отделов.
2. Найм аналитиков, математиков, семантиков.
3. Автоматизация и софтверизация.
4. Диверсификация путем расширения ассортимента.
5. Переход от SEO к SEM.
Что происходит с Google
Not provided = 100%?
По данным notprovidedcount.com уже 81% запросов шифруются
Что происходит с Google
Что делать?
Двигать или не двигать…
Что делать?
Покупать ссылки или нет…
Поговорим о маркетинге
М рк тинга́� е́� [1] (от англ. marketing — продажа, торговля на рынке) — это организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления ценностей покупателям и управления взаимоотношениями с ними с выгодой для организации
Рынок = Google + Yandex + Mail
Клиенты = Пользователи интернета
Продукт = Ваш интернет-проект
SEM
Процесс покупки связан с несколькими источниками трафика
Юзеры возвращаются из ПС или direct. 3,4% немцев гуглят “Google” в Google
SEM = UX + PPC + SEO + email + video+ mobile + блоггинг + бизнес-процессы + сервис + доставка + системы скидок
История одного проекта
Тематика: подарки и сувениры
Регион: Украина
Что было сделано
1. Снижена сумма минимального заказа с 250 до 75 грн
2. Установлена система аналитики звонков Ringostat
3. Заставили найти нового менеджера для обработки звонков
4. Уговорили найти бюджетного SMM- специалиста и вести блог, VK, FB, Pinterest
5. Разработали и внедрили накопительную систему скидок в функционал сайта
Что было сделано
6. Внедрили подмену цен для пользователей с оптовым типом аккаунта
7. Подкорректировали модуль email-рассылок в CMS. Настроили триггерные рассылки
8. Переделали форму регистрации и заказа, сохранив функционал сбора имейлов и уменьшив количество полей до 2 и 4 соответственно
9. Изменили цвет и форму кнопки «Купить»
10. Переделали страницу товара согласно F-паттерну и прочим UX-штукам
11. Внедрили функционал скидок по акционным товарам с добавлением ярлычков «Акция» на фото и зачеркиванием старой цены
Что было сделано
12. Установили киевский номер телефона. Научили менеджера правильно обрабатывать звонки из Киева, где у магазина нет представительства
13. Уговорили клиента открыть склад в Киеве (надеюсь это случится)
14. Настроили cross-sales-товары, которые просматривают с выбранным (анализ кликов);-товары, дополняющие основной;-товары, похожие по цене;-товары из данной коллекции.
16. Изменили позиционирование проекта с подарочного на декорный. Перестроили стратегию продвижения под новое позиционирование
15. Проанализировали «звездочки». Уговорили изменить наполнение страниц с низким рейтингом
17. Заставили клиента вести в CRM учет заказов с телефона, сайта; учитывать возвраты; отдельно считать заказы с Киева; вести аналитику по полученным данным
Что было сделано
Кол-во заказов Ср.чек, $ Кол-во ед Доход, $ С 2012
Январь 100 45 2,4 4500 +8%
Февраль 189 48 2,9 9096 0%
Март 80 73 3,7 5800 +52%
Апрель 2013 84 69 3,7 5749 +80%
Май 2013 68 58 4,9 3956 -16%
Июнь 2013 86 55 3,0 4690 -14%
Июль 2013 195 95 4,0 18578 +280%
Август 169 88 3,6 14772 +152%
Что получили в итоге
Рост трафика: -5,7%
1. Постоянно анализируйте
Рекомендации
2. Не принимайте точку зрения клиента, как заведомо правильную
3. Развивайте проект, как бизнесмен. Думайте, как клиент. А рекламируйте, как маркетолог
P.S.: куда все движется
Яндекс: Дублин, Калиниград, региональная выдача, ГНЗ и ГЗ запросы
Google: Venice, персональная выдача (IP, cookies, account).
Twitter: Universal search results (анализ поведения в Twitter, история юзера во всех соц. сетях)
Facebook: Search Graph, Edgerank (алгоритм ранжирования постов - whatisedgerank.com).
